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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
马彩凤葬礼篇一
不畏艰辛，勇挑重担，开创福彩销售新天地。
上世纪九十年代，福利彩票以有奖募捐的形式红极一时，进入xx年，电脑福利彩票开始面世，当时没有人知道应该怎样卖出第一张票，也没有人愿意从事这项工作。**同志凭着对福利事业的满腔热情，勇跃挑起了这副重担，当时，省中心给潜江20台投注机，**同志每天骑着摩托车，带着铁锤，一个站点一个站点的打地线，撑遮阳伞，20个路边店在他的努力下撑起来了。从布机到培训，再到维修、物流配送，他一个人每天往返于20个站点之间，风里来雨里去，没有星期天，也没有节假日，别人看到他风尘朴朴的样子笑称他是"鱼贩子"。他说只要能让电脑福利彩票这个新生事物在潜江土地上扎下根来，苦点累点不算什么。终于功夫不负有心人，这年的4月电脑票进驻潜江到年底，20台投注机销售了336万元。潜江福彩初步完成了从粗放型大奖组到规范型电脑票的转型。
勇于探索，务实创新，谱写福彩销售新篇章。
从xx年336万、xx年423万、xx年429万的销售曲线看，虽逐年呈上升趋势，但如何让销量上一个新台阶，跨过千万大关门槛是摆在他面前的新课题。通过每天在站点的观察，他发现好多人对电脑福利彩票的认识不够，彩民也没有一个很好的购彩环境，销售员也不知道如何对彩民进行宣传。针对这一系列的问题，**努力探索着前进的方向，首先必须解决进店销售的问题，让彩民有地方可坐，他每天一个一个的给业主做工作，帮他们找门店，移机子，做走势图，好不容易都搬进店了，可到年底，狭窄的办公室里却退回了
四、五台投注机，都因销售低，出不起房租而亏本。**想只有提高销量才能扭转这种局面。要提高销量，就必须扩大彩民群体，宣传是最好的手段，除了让有限的经费用在媒体上以外，在大街小巷拉横幅、发宣传资料，让更多的人参与进来。其次，他还经常组织销售员进行业务知识和营销知识的培训，没有可借鉴的经验，也不是专业，劳累了一天之后，只有晚上加班加点学习一些国内外彩票知识，有时为了第二天的培训，他备课到深夜，有时甚至彻夜不眠。通过他的努力到xx年底至xx年初，销售情况有了很大的转变，不仅退回的投注机被申领一空，还又在省中心申请了一批投注机。是他让不受欢迎的福彩投注机变成了抢手的"香饽饽"。
抢占农村市场也是**因势利导作出的一项重大战略决策。由于潜江市城区人口较少，购买力也有限，要想在短时间内大幅度的提升福彩的销量，仅仅依靠城区市场显然不可能，他深入乡镇实地考察，认真研究市场，在全省率先使电脑福利彩票投注站走进乡镇，走进农村，并努力做到布设一个，成活一个，开辟了福利彩票销售新的市场。到xx年底销量终于达到了1962万元，不仅突破了千元大关，到xx年还创下3553万元的销售业绩。仅百万人口的潜江曾一度超过仙桃、鄂州。市场份额从xx年起始终保持在63%以上的占有率，打破了体彩"先入为主"的俗话。随着福彩新品种"中福在线"的上市，潜江市福彩销量已由当初的300多万飞跃到现在5000万大关，投注机也由当初的20台发展到今天122台。福彩事业也正随着他当初的理想一步一步走向辉煌。
廉洁自律，乐于奉献，做好领头人。
学高为师，身正为范，工作中**同志，吃苦在先，纪律上处处以身作则，从30岁到40岁，一个男人风华正茂的时光全部奉献给了福彩事业。这10年来他放弃了公休假，节假日也经常的加班加点，每天想到的只有"彩票"，正是对着福彩事业的这份挚爱，我市的福彩工作得到了当地局党委的充分肯定。
由于对福彩事业的执着追求，他早该做手术的鼻子却迟迟抽不出时间，每天晚上都得用口呼吸，导致嘴巴经常破裂，但每天的工作却又放心不下，11年10月在医生再三劝说下才住进医院做了手术，术后在身体还未完全恢复的情况下又全身心的投入到工作当中。
对于福彩这个团队，工作上他是领头人，纪律上严格要求，学习上互帮互学；生活上他是兄长，给员工无微不至的照顾，无论是管理站工作人员、中福在线大厅员工，还是投注站销售员，有求必应、有问必答，没有一点脾气和架子，是大家公认的好领导、好站长。
作为一名普通的福彩工作者，他没有什么惊天动地的事迹，但他为福彩销售事业作出了不懈的努力，谱写了一曲不平凡的赞歌。凭着他孜孜以求的执着追求，潜江福彩的明天会更加灿烂。
马彩凤葬礼篇二
吉伟员工先进事迹
——记原煤采购部主任王凤学
王凤学，七台河市吉伟煤焦有限公司原煤采购部主任。该同志自2003年建厂以来，便树立扎根煤海、以厂为家、奉献吉伟的决心，工作中开拓进取、努力拼搏，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。王凤学同志在公司主要负责市内及周边地区原煤采购监装，原煤采购监装工作是一项不仅需要丰富的煤炭知识更需要高度责任心的工作，因为煤质的好坏、装量的多少都直接关系到公司利益，并且监装需要具备很好的洞察力，还需要第一时间了解煤炭市场的行情，在这些方面，王凤学当好排头兵，同时也成为员工心中的榜样，他的事迹深深刻在每一个人心中。王凤学同志处处把公司利益放在第一位，个人利益放在后面，为公司排忧解难。大河有水小河满，大河无水小河干。他深知只有企业经济效益好，员工才能过上幸福安乐的生活。因此他的人生观念就是以厂为家。刚到公司不久，有很多职工问他：“这个公司有你股份吧？”他很坦率地回答：“没有！”因为公司为他提供住宿，所以他把公司也当成了自己的家，努力工作。
他从中煤货场调到原煤货场后又从原煤货场调到原煤采购部做监装工作，当时他感觉工作很难，因为对洗煤技术不熟悉，加之市场经济变化大，许多都是股份制和私人企业，与国企性质不同，下矿以后他首先协调井口付煤员、铲车司机和生产矿长的工作，并且在装车过程中看好煤质和装量情况，一根线绳、两个螺丝帽更是他的看家法宝，就像一条公平尺，让矿方无不信服。
他从不计较个人得失。生活上更是节衣缩食，常常是一瓶矿泉水、一个面包，有时还忙得来不及吃饭。他每天下矿，早四点到晚八点，长年累月早出晚归，废寝忘食，一天工作16—17小时，有时只能晚间回来吃一顿饭。
他工作不怕脏、不怕累，任劳任怨。下矿拉煤监装人员比较少，为了不影响拉煤大车，他经常身兼数职，一天要走几个煤矿，兢兢业业干好工作。
他维护衡器，风雨无误，常年如一日。雪天、雨天运煤车没回到厂之前，就能看到他的身影。掏火墙、维修炉子更是他自己亲手去干。
以上是王凤学同志工作中的点滴故事，按他自己的要求还差得很远，他认为这些是微不足道的，始终严格要求自己，绝不当“说话的巨人、行动的矮子”，并以实际行动证明，处处起到表率作用。工作中的那种与时俱进的进取精神，以强烈的工作创新意识和严谨的科学工作态度，不断超越他人，超越自我，在挑战面前不退缩，在困难面前不屈服，永不懈怠、永不满足、永不停步，永做科学技术的带头人，在为企业做出贡献的同时也树立了正确的世界观、人生观和价值观，把公司利益放在首位，在煤炭业中实现自己的人生价值。
目前，王凤学正在工作中继续立足本职，勤奋工作，干一行爱一行、专一行、精一行，带领职工心往一处想，劲往一处使，抓住机遇不断进取，不断创新，努力学习新知识，掌握新技能，争做一个学习型、知识型、创新型的企业员工，为吉伟公司全体员工树立了光辉的榜样，为企业繁荣和振兴贡献着自己的力量。
马彩凤葬礼篇三
个人简介: 韩凤祥，男，1950年7月出生，中共党员，乡村主治医师，现任广饶县大王镇卫生院叶琚社区卫生服务站站长。1971年入党，1968年参加工作，先后在西营卫生院黄琚村卫生室、韩琚村卫生室、叶琚社区卫生服务站从事农村医疗服务工作。他43年如一日恪守平凡岗位，心系群众健康，兢兢业业、真情为民，以实际行动赢得群众的信赖和尊重，被誉为“群众最信赖的人”。连续10年被市、县卫生局授予优秀乡村医生荣誉称号；2003年获全国模范乡村医生荣誉称号；2005年10月被卫生部授予全国优秀乡村医生，这是全市唯一获此殊荣者；2006年5月被卫生局授予人民健康卫士荣誉称号；2006年6月被东营市委授予东营市优秀共产党员荣誉称号。
一位普通乡村医生的崇高追求
——记全国优秀乡村医生韩凤祥
有这样一位乡村医生，无论是患者还是同行，都会竖起大拇指；有这样一位普通乡村医生，在43年漫漫行医路上时刻把群众利益装在心中，德技双馨、真情为民，被群众誉为“信得过的人”；有这样一位有着40年党龄的乡村医生，在平凡岗位上，躬身实践“三个代表”重要思想，凭一腔赤诚，踏遍十里八乡的沟沟坎坎，用坦荡如砥的胸怀和暖人心脾的服务，塑造了一位乡村共产党员质朴崇高的人生情怀。他，就是广饶县大王镇卫生院叶琚卫生所乡村医生——韩凤祥。
当医生，一定要当为群众办实事的好医生
韩凤祥是广饶县大王镇卫生院叶琚卫生所的一名乡村医生。从一位土生土长的农家娃成长为一名群众爱戴的医生，这决非偶然。1965年，韩凤
1 祥中学毕业后，摆在他面前有多种人生选择。但是，10岁时父亲长年因病卧床，请先生难，求药难的童年记忆和农村缺医少药的现状深深地触动了韩凤祥。他暗暗下定决心，“我要当医生，而且一定要当为群众办实事的好医生。”就这样，一句年轻时的承诺化作了鞭策韩凤祥40多年如一日刻苦钻研技术、真诚服务群众的一种朴素责任感和内驱力。多少年来，他嘴边常挂着这样一句话：“病人看病不容易，只要上了门，就要尽我最大的努力。”他是这样说的，也是这样做的。近年来，为病人做点事成了他最大的心愿。
在农村做医生，有一半时间要用在出诊看病上，老韩给自己定了一个“四不”准则：无论什么时候，不抽人家一支烟，不喝人家一杯酒，不吃病家一口饭，不拿病家一棵葱、一把菜。许多群众被他热忱的服务所感动，非要给他写表扬信，要求上级给予表彰。老韩却说：“群众有病本来就很难，更不能给人家添负担，做医生．就应该这么做。”他先后在院办、村办卫生所工作，不论在哪里，老韩暖人心坎的服务倍受人们称道。
韩凤祥时刻把病人的疾苦放在心上，不管严寒酷暑还是白天黑夜，他总是随叫随到。有一个严冬，天气意外的冷，寒风裹夹着小雨飘洒不停，已是深夜12点了，踩着泥泞，出诊刚到家的韩凤祥正准备吃饭，这时，一连串急促地敲门声打破了深夜的寂静——村民韩克祥妻子焦急地告诉韩凤祥：“我家克祥咳嗽、气急、嘴唇发紫……”他马上意识到病情危急，稍有耽搁，就会有生命危险。于是，他背起药箱，转身就走，一步一个踉跄地跑了二里多路。到病人家时，外衣已被雨水淋湿，但他全然不顾，立即投入紧张的救治：快速检查、诊断，吸痰、吸氧、输液……直到病人转危为安。
韩凤祥视救死扶伤为天职。他常说：“救命如救火，迟一分钟，就能误一条命；快一分钟，就可使人起死回生……”。2006年6月的一天，火 2 辣辣的太阳炙烤着大地，中午在田里割麦子的村民黄正彬突然中暑，正在自家地里播种玉米的韩凤祥，听到呼救后，顾不上穿鞋，赤着脚在麦茬地里奔跑了两里多路。一到那里，就将病人背到荫凉处，打来凉水，为其降温……直到病人苏醒，他才一瘸一拐地走回了家。妻子发现他的双脚戳得象蚂蜂窝，流血不止，心疼地责怪他，可韩凤祥说：“我受点伤不要紧，抢救病人要紧哪！”
“朴实厚道，富有爱心”是韩风祥为人之本，行医之道。二十三年来，遇到的患者不论是一身汗水，还是两脚泥巴；也不论是普通病，还是急重病，他总是热情、精心地为群众诊治，对于一些行走困难的病人，韩凤祥总是主动上门诊治。邻村一位郭老太太因脑梗塞后遗症而瘫痪在床，韩风祥根据病情制定了详细的康复计划，每天为老太太针灸配合电疗，风雨无阻。半年后，病人可以下床行走了，现在生活基本可以自理，他分文未收。对弱势群体特别是孤寡老人，韩凤祥更是无微不至地关爱。早年丧妻、膝下无儿无女的黄老汉，患癌症后，韩凤祥坚持天天登门为其看病，还端茶倒水，常常守候到深夜。老人病情加重，疼痛难忍，韩凤祥跑上跑下，主动帮助办理麻醉卡，每天到镇卫生院为其取药，根据病情变化适时治疗，直到老人去世。
“病人身上无小事”是韩凤祥一贯的工作信条。面对因病而来的群众。他尽自己全力帮助他们。远道而来的患者，他优先治疗，遇到下雨下雪，他从家中拿来雨具，以便病人早些回家。针对一些特别困难的患者，他常减免治疗费甚至全部费用。作为一名医生他觉得这很平常，但乡亲们却在心中永远记下了这份情。几十年来，韩风祥已记不清多少次午夜饭饺子端到嘴边，又被叫走；多少年深夜出诊，彻夜不眠。韩风祥身体不好，患有高血压，经常胸闷，心慌，易疲劳，可他每天要看100多名病人。韩风祥对病人十分细心，万般关心，在群众心中，韩医生是他们永远信赖的人。3 这一些看起来似乎是微不足道的小事，然而正是这些平凡的小事，却象甘露一样滋润着病人的心田。
韩凤祥以他的忠厚、朴实、仁爱、善良，铸就了高尚的人格魅力，他用一腔真情关爱着村民的生命和健康。一次，有个村民突发脑出血，生命岌岌可危，他立即赶到病人家中，边输液，边向医院护送。在救护车里，病人不断地呕吐，韩凤祥顾不上满身的污物和难闻的气味，及时为病人调整体位、清理呼吸道、加压注射脱水药物、观察病情变化……入院后，这个病人是村里有名的特困户，连住院的钱都没有，韩凤祥马上从怀里掏出刚卖粮还没捂热的600元……
恪守使命
心系群众
韩凤祥始终牢记一个村医的使命，坚持防重于治，奔波劳碌，热情向群众宣传卫生防病知识。前几年，为了让孩子们按时预防接种，他背起药箱挨家挨户上门服务。有些群众对预防接种有偏见，他总是不厌其烦地向他们宣传预防接种的好处，为此他常常迎着晨曦出，踏着夜幕归。一个药箱、一辆破自行车就是他几十年如一日足迹遍布村民院院落落的最好见证。2003年抗击非典期间，对村里20多名返乡人员，他都及时跟踪随访，测体温，查疫情，丝毫没有懈怠。老韩和那辆吱吱作响的自行车成了乡亲们眼中一道永恒的风景。
韩凤祥酷爱自己的工作岗位，村里的老百姓都说，卫生所就是他的家。平时，每天第一个到班的是他，最后一个离开的也是他。在卫生所周边的村子，家家种植大棚蔬菜，早起卖菜，傍晚摘菜成了村民雷打不动的惯例。韩凤祥为了让村民们看病取药方便及时，就给自己定下一个作息时间表，早上六点上班，十一点下班匆匆吃点饭；中午十二点上班，一直工作到晚上八点多钟，每天工作十
四、五个小时，常常是拖着疲惫的身躯踏着夜幕回到家中。老伴心疼他，免不了嗔怪他几句，可老伴心中更明白，老韩是 4 为了乡亲们能够顺顺利利地看病啊！叶琚卫生所是卫生院设立的重点社区卫生服务站，南临临淄，东接李鹊镇，辖区5个村，2500多口人。由于韩凤祥医术精、医德好，外县区的病人络绎不绝，他们远道而来就是为了让韩医生看一看。每天韩凤祥都要看100多个病人，开一大摞处方，就是回到家中，也会不时被来诊的乡亲们所打断。新、老病人对他都有着纯粹地信赖，就像孩子依赖母亲那样信任他,在他们心里，韩凤祥永远是让患者信赖的人。而他却名副其实地成了一名“全天候”医生，除夕之夜是万家团圆的时刻，多少年来他总是让所里的同事回家与亲人团聚，自己却像一个卫士坚守在岗位上。
“身体健康就是福”。对于本来就不富裕的农民，尤其是因病致贫的困难户，韩凤祥总是精打细算，千方百计地为他们节省医药费用。2003年夏收时，62多岁的村民李保泰患感冒，想着田里的6亩麦子还未收割，心急如焚，便请韩医生挂点氨基酸补补身子提提神。老韩耐心地说：“感冒不需要用高档药，你挣点钱也不容易，用些普通感冒药就行了。”听着韩医生的话，李保泰心里热乎乎的，激动地说：“这么多年来，你对我们治病花钱，总是和用你自己的钱一样，算了又算。” 韩凤祥不但自己这样做，还要求所里的同事对任何病人都要因病施治，合理用药。村民中流传着这样的话：“韩医生看病，花钱少，好得快！”
韩凤祥心系群众，真诚而不虚伪，真情而不炫耀，在村民的心目中，他是病魔的克星，是生命的救星。
虽说在四里八乡，韩凤祥的医术是出了名的，但他对自己的医疗技术从不满足。一本一寸多厚、已残破不堪《乡村医生实用手册》，他总是爱不释手。所里同事都说，在卫生所，闲谈没他的份，扑克从没打过，一有空，就专心致志地钻研医书。他常说，我们当医生的，为群众看病，诊断一定要“准”！看得准，群众就会少花冤枉钱，也减少痛苦；看不准，就 5 是对群众不负责任！为了更好地学习新知识，他订阅了《中国乡村医生》、《中国农村卫生事业管理》等杂志。工作之余坚持自学。他注意搜集民间经典验方，结合临床实践，潜心组方，精心施治，中西药合用，大大提高了疗效。他除对农村常见病、多发病有丰富经验外，尤其擅长小儿科疾病的诊治。多年来，他的足迹遍布周围几十个村庄，很多临淄、青州的外地患者也慕名而来。老韩不善言谈，工作间隙，他常对所内人员说：“看病要勤动脑子，勤观察病情变化，多看书学习，这样技术进步才快。”面对康复患者的千恩万谢以及新闻媒体的采访要求，他总是婉言谢绝。
顾全大局 质朴情怀
多少年来，他风里来雨里去，顾全着大家却偏偏忘了自己的小家。家，对韩凤祥来讲，只是宿舍和食堂。就是农忙季节，五亩地庄稼和一亩地的大棚菜也都是妻子领着孩子起早摸黑地收种。前年秋收，他下决心留在家里，和妻子一起收玉米，可没过多久，又被请去出诊，韩凤祥只好对妻子歉意地一笑。他的一生欠下妻子的不只是感情债，也欠下了无数的承诺。
也许有人会说，韩凤祥不会这么傻，他没日没夜地干，挣不到钱，会这么卖力？然而，他确实是两袖清风，从不沾一分外块钱。一件的确良衬衣穿了10多年，早已稀薄如网；一双双妻子缝制的布鞋伴随他走过了漫漫人生路；那辆乡亲们熟悉的自行车修了又修，骑起来吱吱作响，整整用了20年。只有在前几年经济好转后，他才买了辆嘉陵方便出诊。他对自己就是这样刻薄，而遇到特困户看病缺钱，他一掏就是几十元，上百元……
1998年全乡实施了卫生一体化管理，韩凤祥识大体，顾大局，积极响应，这可难坏了村领导。原来韩琚村的乡亲们听到韩凤祥要走的消息后纷纷找到村委，要求把韩医生留下来。面对村委和乡亲们各种方式的挽留，韩凤祥动情地说：“我虽不在韩琚，但我忘不了您们；调动岗位是为了更好地为咱管区的群众服务，这是件好事。” 一体化管理刚开始时，部分乡 6 医心里有疙瘩，韩凤祥识大体，顾大局，充分利用自己在群众中的影响力引导众乡医走上一体化管理的路子上来。“一体化管理对老百姓有好处，对自己的工作也有益，不能光想自己的小算盘”。在叶琚卫生所任所长的他，工作中严格管理，以身示范，配合医院布署，做好卫生所的业务发展工作。对所内年轻医生，他言传身教，做好传帮带，将积累的经验倾授于他们，教他们如何做人、如何行医。这几年，卫生所得到了蓬勃发展，两个效益都名列全院前茅，成为群众最放心、最满意的卫生所，连年被评为医院先进单位。
韩凤祥，这么一个普普通通的乡村医生，为何有这样的人格魅力？为何有如此深厚的群众基础？因为，他牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，时时处处为病人着想，用辛劳的汗水，呵护着群众的健康和生命，用一颗金子般的心，实践着一个共产党员的崇高理想和坚定信念！
韩凤祥，他以行动实践着一个乡村医生对事业的执著追求；他以奉献，铸就了一个普通共产党员和卫生工作者的壮丽人生。
二○一一年六月九日
马彩凤葬礼篇四
“林爱凤”先进事迹
她,2008年3月被中共厦门市委精神文明建设办公室、厦门市总工会、厦门市劳动和社会保障局、厦门商报社联合授予“2007年度厦门十大打工先锋” 荣誉称号；她,2006年10月被中华全国妇女联合会、中国商业联合会授予“巾帼建功标兵”荣誉称号；她,带领的团队被福建省妇联授予“巾帼文明岗”，由于成绩突出，被中华全国妇女联合会、中国商业联合会授予“全国商业服务业巾帼文明岗”荣誉称号；她,多次被鹭达眼镜公司授予“劳动模范”、“优秀店长”。她，2008年被中共共青团厦门市委、厦门市综治办、厦门市公安局、厦门市劳动和社会保障局、厦门市人事局联合授予“厦门市优秀进城务工青年”荣誉称号。她,就是厦门市鹭达眼镜公司营运部首席店长——林爱凤。
(一)她坚决拥护党的路线、方针、政策,热爱祖国,热爱特区,具有优秀的政治、理论素质。
从踏上工作岗位那天起,她就在青春的草地上编织着一个美丽的梦,那就是用自己的敬业与勤奋,为所有的顾客提供专业的服务。六年来，她辛勤耕耘在门店管理一线，用爱心、耐心、更用诚心和慧心把梦想变成了现实。她先后被鹭达眼镜公司授予“劳动模范”、“优秀店长”；2006年10月被中华全国妇女联合会、中国商业联合会授予“全国商业服务业巾帼建功标兵”荣誉称号；她所带领的团队也被福建省妇联授予“福建省巾帼文明岗”，由于成绩突出，被中华全国妇女联合会、中国商业联合会
1 授予“全国商业服务业巾帼文明岗”荣誉称号。有人说她是事业的宠儿，成绩总是微笑着向她走来，而她只坚信一句话——勤勤恳恳地做，踏踏实实地走，把平凡的事情做好就是不平凡！
林爱凤，女，26岁，她深情的热爱着自己的祖国，热爱特区，拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，积极投身中国特色社会主义现代化建设。工作中她积极发扬有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”精神以及自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，团结同事，努力工作，识大体，顾大局。在公司她主抓营运，六年来，在她的带领下，公司营运部的业绩取得了辉煌的成绩，而她本人也多次得到公司嘉奖。
（二）她勤奋工作，爱岗敬业，刻苦钻研，勇于创新，业务素质高，业绩一流，积极参加政治、文化、科技、法律知识及各种技能的培训。
林爱凤同志是从公司基层提拔上来的干部，她高涨的工作热情以及崇高的敬业精神感染着身边的每一个人。在一点一滴的工作细节中都能看出她对工作的那份执着与热爱。在基层做为一名营业员的时候，她细心、体贴、周到的服务感动了无数的顾客，许多顾客再次到店里都提出要她为他们配眼镜，都说：“她配镜我放心”。更可敬的是，只要是顾客需要她帮忙配镜，她都会第一时间赶到店里，无论她是否在休假或是已换工作岗位。她总是说：“能让顾客这么记着我，我为他们服务无怨无悔”，她为顾客无私奉献的精神，每时每刻都激励着店里的其他员工，也正因为
2 如此，只要是她所在的单店，店里的工作气氛总是那么融洽，大家的工作激情总是那么高涨，业绩总是名列前矛。林爱凤同志在担任大唐分店店长期间，其认真的工作态度、崇高的敬业精神，以及努力钻研、积极进取、争先创优、不断改进工作方法的积极思想使店里的状况得到了明显的改善。而她的辛勤劳动终于也结出了丰硕的果实，大唐店的业绩整整提高了200％，店里员工的整体士气得到全面提升，店内气氛融洽、活跃，员工心态积极端正。
在大唐店任职期间，林爱凤同志突出的工作表现得到了公司领导的一致好评，并且得到领导的高度重视。2005年7月，林爱凤同志被任命担当营运部首席店长一职，上任后，她戒骄戒躁，继续努力学习，始终保持一贯认真负责、尽心尽力的工作作风，她的努力使她在极短的时间内就进入了角色，她的这些表现也更让每一位公司领导刮目相看。对于公司为她安排的培训，她每一次都是积极参加，认真学习，从来不因培训占用休息时间而有怨言或是推委找借口不参加。她总是抱着一颗学习、提高的心去面对，她说：“公司能这样培养我，是我的荣幸，是公司对我的看重。有这么好的机会，我还有什么好抱怨呢。”正是她积极、端正的心态，使得她成功从基层工作人员向管理人员转型。功夫不负有心人，经过近四年时间的努力，2006年7月，她取得了眼镜业的中级职称——《国家眼镜验光员中级资格证书》。此外，在她个人获得提高的同时，她也不忘加强员工的培训。她深深地
3 知道，社会在不断进步，全民的素质也在一日日的提高，如今服务行业的竞争更是愈演愈烈，要在如此严酷的环境中求生存、求发展，我们就要握紧手中的“金钥匙”——培训。她积极配合公司领导的工作部署，有针对性的对属下员工进行有计划、有步骤的培训。从专业理论、专业技能、销售技巧到更高层次的管理能力培训，一步步提高了单店员工的整体素质，在她的带领下，单店员工的整体水平有了很大的提高。在她的认识中有很清楚的一点，鹭达在成长、在壮大，而我们的员工如果还停留在原地踏步的话，那么这些员工终有一天是要被淘汰的。正因为她超前的思想，使得她每一次都能跟上公司的发展步伐，带领着她的团队不断前进。
培训是一门学问，要使员工真正能从培训中获得知识、有所进步、得到提高，在培训的方式上就得狠下功夫。在员工培训课程中有项门市礼仪的课程是由林爱凤同志负责的，为了让这项课程能够真正应用到实际生活中去，她大胆地对培训形式进行创新，改变以往在教室由讲课老师示范，员工跟着做的老形式。她带领学员来到了蔚蓝的大海边，让员工们大胆地与陌生人交流。这不仅锻炼他们的语言表达能力，同时也使员工在与人交流的过程中增加了自信，在这样的培训中也使员工更真实的领悟到，要如何才能打破人与人之间存在的“无形墙”，在与顾客交流的过程中应如何运用技巧来拉近与顾客的距离，如何与顾客做朋友。这样的培训形式收到了很明显的效果，受过此种培训的员工都表
4 示，这样的培训形式让他们学到的东西比在课堂上看课件记笔记所得到的要多得多，也更容易将理论运用到实际中去。这些年来，林爱凤同志兢兢业业的工作不仅得到了公司领导的高度评价，更是获得了员工们的爱戴。这几年来，鹭达员工的流动率明显减少，公司的员工80％以上均为公司有经验的老员工。林爱凤同志与这些员工一起为公司赢得了“福建省著名商标”、“中国商业名牌企业”、“全国质量服务消费者满意企业”、“最佳诚信企业”、“厦门市最佳雇主”……等一系列荣誉称号。鹭达公司这几年来的飞速发展、知名度的提高与林爱凤同志在这方面的努力是息息相关，功不可没的。我们的董事长张和辉先生曾不只一次的说过，鹭达就是要培养出林爱凤第二、林爱凤第三、第四……这样鹭达的未来才会一片灿烂辉煌！
（三）她诚实守信，团结友爱，热心参与社会活动和公益事业，遵纪守法，具有良好的思想道德和社会公德，深受员工的尊敬和爱戴。
林爱凤同志不仅工作能力强，更是一名遵纪守法，诚实守信的新时代青年。她深刻理解遵纪守法、诚实守信不仅是做人的基本要求，更是企业长久生存的立足之道。从基层营业员到首席店长这一路走来，无论环境如何变化，她爱岗敬业的精神始终不变。她任营运部首席店长期间，她属下员工的整体素质有了明显的提高，为提高鹭达的社会形象做出了很大贡献，这与她良好的社会道德和职业道德的高贵品质是分不开的。
5 2005年10月的一天，有位顾客在取走配好的眼镜后将内有2000元现金的钱包遗忘在了店里，当时是林爱凤同志当班，当她发现顾客遗落在店里的钱包的时候，林爱凤同志没有丝毫的犹豫，抓起顾客遗落的钱包就出门找寻失主，终于在500米外的肯德基餐厅门前将失主找到了。当她把钱包完好的还给顾客时，顾客非常的感激，当即就拿出300元钱要做为对她拾金不昧行为的酬谢。林爱凤同志婉言谢绝了顾客的好意，她对顾客说：“这是我们鹭达人应该做的，欢迎您再到店里来做客。”这就是我们鹭达引以为傲的优秀员工！
当然，发生的林爱凤同志身上的感人事迹还有很多很多。林爱凤同志不仅对待顾客像亲人一样，对待员工更是亲如兄弟姐妹。2003年12月，公司员工张昭坤不幸发生了严重的车祸，被紧急送往医院抢救。得到消息，林爱凤和几个同事飞一般迅速向医院赶去，守侯在急救室门口等待消息。经过十几个小时漫长的等待，张昭坤被推出手术室但仍没有渡过危险期，林爱凤和同事们就轮流值守在病床前，林爱凤更是主动回到寝室把自己的电饭锅、洗脸盆等生活用品无私的送到医院使用。张昭坤苏醒了，但令人难以臵信的事情发生了，他的双腿再也站不起来了。听到这个消息，张昭坤几乎失去了生活的勇气，不吃不喝沉默不语，对谁都不理睬，又是林爱凤守在病床前，苦口婆心地开导他，为他重新树立生活的信心和勇气。张昭坤不能动弹，她就一勺一勺喂给他吃，要擦洗身子，她全然不顾一个大姑娘家的矜持和羞涩，6 自己亲自为他擦洗，而此时此刻，她俨然已把员工当成了自己的亲人。也许是自己的真诚感动了苍天，半年后，张昭坤在车祸后第一次对林爱凤露出了感激的微笑，林爱凤哭了，她为员工重新找回生活的信心而激动地流泪。一年半以后，张昭坤出院的当天，他真情地握着林爱凤的手说：“如果没有你的支持和陪伴，我是走不到今天的，是你给了我第二次生命！”这就是林爱凤，一个关爱员工超过关爱自己的人！
2006年4月6日，公司一位员工生病住院了，这位员工的家在外地，在厦门又无亲朋可以照料她。这个时候，是林爱凤同志挺身而出，担下了照料病人的责任。在照料病人的这段时间里，一日三餐她总是在家做好以后送到医院，为怕饭菜凉了，一路上她总是把饭盒抱在怀里。担心员工在医院孤单、无聊，她一下班都要到医院，陪员工聊天，安抚员工的情绪。在她的细心照料下，该名员工很快恢复了健康，重新回到了工作岗位。而她自己本身就患有慢性肠胃炎一直在打针吃药，加上照料员工劳累过度，患上了严重感冒。员工出院了，她自己却住进了医院……
林爱凤同志对属下员工无微不至的关怀，让店里员工一有什么心事都会找她倾诉，而她也总是很有耐心的开导他们，教育他们，设身处地的为他们着想，帮助他们解决现实中的困难。认识她的人都知道，只要有她的地方就有笑声，尽管她自己生活的道路并不平坦，也曾面临许多困难和挫折以及顾客的不理解。但她总是怀着一颗感恩的心和强烈的社会责任感，想方设法回报别
7 人，回报社会，2003年7月，她与湖里区兴隆社区签定《便民协议书》，长期免费为孤寡老人及中小学生、特困户提供多项帮助，久而久之，鹭达眼镜已成为社区居民的好邻居，林爱凤同志也成了社区的“贴心人”；2004年3月，林爱凤同志又与湖里区兴隆社区签定《扶贫帮困助学协议》，免费为40位贫困居民和学生提供眼镜捐助。后来，公司成立“鹭达共青团义务服务队”，她首当其冲第一个报名，长期为社区义务服务，为孤寡老人送温暖，为贫困山区孩子助学，为希望小学捐款，帮助弱势群体。有人认为她傻，有人说她作秀，其实只有真实的为社会奉献过，享受过付出的快乐，就能体会和感受到这种付出是真诚的。她已经将奉献作为一种快乐，一种幸福，在付出辛勤的汗水时，心灵已得到净化！
寒来暑往，一件件平凡的小事在林爱凤身上不断发生。她深深知道营运工作是公司的窗口，每个门店都是与顾客面对面交流，心与心沟通的重要渠道，她带领同事们把爱和真情撒播在这小小的营业厅里，在三尺柜台挥洒自己的真诚和汗水！用一张张诚挚的笑脸，一句句温馨的话，一颗颗真诚的心优质服务每一位顾客，用青春和奉献在平凡的岗位上演奏感人的华章！
厦门市鹭达眼镜有限公司
2008年5月21日
