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商场客服员工工作总结(汇总11篇)
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商场客服员工工作总结(汇总11篇)

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商场客服员工工作总结(汇总11篇)
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在日常生活中,我们经常需要进行总结,以便更好地了解自己的表现和进步。写总结时,要结合实际情况,避免空洞和泛泛而谈。这些总结范文可以帮助我们更好地理解和应用总结的原则和技巧。

商场客服员工工作总结篇一

阴似箭,时光如梭,转眼间一个学期马上就要结束了.从3月底本人接手院纪律部部长一职以来,本部门的工作开展得井井有条,同时也得到了广大师生及学生会各部门的一致好评。

因原纪律部分为情报组和常规组,后合并为纪律部。在思想感情上两组干事一时间难以友好而又融洽相处,团结精神和集体凝聚力不强。为了使所有干事心中排除两组人的概念,能够积极主动与部门各干事相互交流与合作。本人与部长冯伟共同组织了思想动员大会,安抚和劝慰所有干事对合并一事的心理情绪,虽然开始效果不明显,但经过我们两位部长及总干事在日常生活中主动的去找各干事交流感情,大家逐渐从意识上团结奋进起来。

在开展常工作的过程中,本部门每月召开一次大型会议,并邀请各系纪律部部长参与我们的工作安排。具体针对各系出现的纪律方面的问题与现象进行讨论,共同研究解决与处理此等现象的具体。

方案。

和措施。在这方面尤其以机械工程系、电子工程系最为突出,经常主动与院里反映情况汇报。每月对全院学生进行两至三次“文明礼仪”的大抽查。前几轮存在很多问题,如有学生穿奇装异服、染发、烫发、穿拖鞋、在教学区内吸烟等等情况。本部门鉴于此等现象的严重性立即组织派遣干事进行值勤工作的安排。在开展工作中也遇到过一些困难,但我们并没有放弃对工作的开展,而是在工作中寻找工作方法和解决问题的方法,使我们的工作得以正常开展。一个多月下来各方面纪律问题都得到了很大的改善,使整个校园充满文明优雅的气息。

在四月中旬,为加强本部门干事的身体素质及集体荣誉感,特此组织晨跑锻炼,每天早晨6点集体晨跑,我们有自己的口号,自己的工作理念,自己的秩序,另外在部门内部还组建了一支强有力的男子篮球队,与晨跑同时进行。在这两项体育活动的锻炼之下,我部门干事不仅增强了体质,而且各干事都有着强烈的集体荣誉感,在为部门工作时更加具备了齐心协力的精神,同时也在这两项体育锻炼之中也展示了我部门的独特风采。

“五四青年”期间,我部与院学习部、卫生部、宣传部携手共创大型文娱活动。面向全院学生开展征文、漫画、演讲等形式的活动。这不仅是给本部门机会与其他兄弟部门相互学习与交流的平台,更是体现我院学生会团结与积极奋进的精神。在此次活动中不仅是学生干部干事学到了知识,更加让全院学生展示了他们的智慧与才华。使所有学生的精神生活得到了升华,得到了质的飞跃。

五月底,我部门举办了一次大型野外游玩活动,此次活动还特邀请了各系纪律部部长及负责本部秘书处人员参与九朗山搞野炊。在活动前本部门详细策划了活动。

方案。

且经所有干事投票一致。在整个活动过程中,各系部长与所有干事都相互帮助,相互鼓励,相互支持,让整个活动充满色彩与生机,在活动中得到了锻炼,在锻炼中学习知识,在学习知识中相互交流,达到了此次活动的最终目的。

六月份的工作还是照常进行检查,高考的到来使校园里有一种不和谐的气氛,天气炎热,晚上晚归的同学比较多,同学们的心情比较浮燥,加上临近放假晚自习的纪律比较差,各方面多有所松懈,但我部门没有放松工作,还加大力度增强人手,维护好校园的秩序。这使我部门的工作压力增重,在平时还时时刻刻地注意一些突发事件的发生,在第一时间把安全隐患排除掉。本月组织了全体干事合影留念,并评出“工作积极分子”、“优秀干事”及“优秀系部”并给予相应的奖励。并召开了期末。

工作总结。

大会,在此次大会上不仅有院主席团邹主席讲话,而且也有各系纪律部部长和各系纪律部干事讲工作经验。在。

工作总结。

大会上各系部长作了本学期的工作总结,同时也相互交流工作经验。在以后的工作中我们将不断寻找工作方法,并共同进步,相互配合。

虽然我部本期以来在各方面的工作都很顺利,但是也还存在一些不足与欠缺。如管理体制还不够健全,各干事在做自己的工作时还缺乏一点热忱,当然既然发现了问题,我部肯定会做出相应的措施,及时解决问题,让我们的工作开展的更顺利,让我们的部门成为学生会一颗闪亮的明星,让我们全院的师生有一个良好的学习环境。

今后,我部门将在不断积累工作经验的同时更加完善本部门的一切工作!请院领导看我们的行动吧!

商场客服员工工作总结篇二

时间转眼即逝,回顾过去将近一个学期的时间,学生会已红红火火地开展了各项学生活动十多件,虽然规模小,但是每开展一次活动都能使同学们踊跃地参加,虽然各部部长及成员没有足够的经验,但是深入同学们中调查的实践过后的活动,仍被同学们喜闻乐道。

作为主席,这一学生会的领导人物,我们深感这份工作的压力,但压力即使动力,我们在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真到落实实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,增强自己的精神力量。

学生会换届之时,对学生会的工作可能存在着一些问题,但是能过很快的恢复自己的状态继续迎接挑战。要知道当环境变化的让自己无法适应时,应第一个想到是改变自己而不是改变环境。要让同学们进一步认识学生会成员,更是学生会成员深感肩负的责任重大,更加严格要求自己的日常行为举止,力图在同学们的心中树立一个良好的形象。

为调好各部门的工作,各部门有何工作上的要求和安排应及时和学生会主席、副主席秘书长联系。计划好各项活动所需的经费和奖品,时间、活动场所,以便使活动开展得更加顺利。负责为各项活动进行统筹安排,例如演讲比赛得初选,文艺演出的初选等工作在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。

在我的第三届学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带.我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足.收获是喜悦的与此同时我们也播下了希望的种子.

第一篇章:回顾过去。

在过去的一年中,校团委学生会的成员,在团委马老师的带领下,积极配合学校,老师完成了各项工作。下面我总结一下各个部门的工作情况。

校团委:校团委的成员主要是配合团委完成好团员的纳新工作,在本学期,又审核通过了新的共青团员,为共青团注入了新鲜血液。并且完成了每天的大课间出勤情况的检查。

宣传部:宣传部负责每期板报的检查和评选,通过照片的形式评出优秀的班级板报,并展示在学校的板报展示园地中。还负责每天的午讲工作。

编辑部:编辑部的成员收集了不同年级同学的大量文学素材,经过整理,筛选,刊登在校园博客或者出版在校园报刊《心韵报》上,为校刊提供了大量的材料。

生活部:生活部协助老师完成了每周的卫生检查工作,并对学校的卫生起到了监察的作用。

不仅如此,作为一个团结的整体,我们也参加了大量的课外多动,比如大年初一养老院慰问老人,给老人带去欢乐;去消防站学习消防知识,把知识普及到校园;参观学习南大师大等一系列社团。

总结:及其忙碌的一学期中,面临着各种问题与挑战,学生会全体成员团结在一起,发现问题,解决问题,积累了宝贵的经验。

第二篇章深入剖析。

这一年,我们学生会协助老师的常规管理工作中也发现了一些问题。

在检查课间出勤时,没有做操任务的年纪经常有在没有规定的时间内出班活动,并且屡教不改,希望下届学生会能够提前在各班宣传好纪律规则等,并与其班主任做好沟通。

另外一些学生会成员没有做到以身作则,没有做到一个优秀的学生干部的职责,在新的学年中,希望对学生会内部进行整顿。使其变得越来越充满正能量。

这一年,在我们成绩斐然,累累硕果的同时,我们也要清晰地谦逊地正视自身当中的不足与缺点,所谓神枪手,其实是子弹喂出来的,我们只有善于发现错误,正视错误,绝不再犯同样错误,才能有所提高。作为学生会主席,我主要有以下几点不足:

1)筹备活动时,未详细做好计划,导致部分活动时间没有清晰的时间表。

2)日常工作时,工作方式不够合理,人员安排和组织协调不够妥善。

3)开展活动时,思路不够开阔,缺乏创新。

4)安排工作时,缺乏沟通,没有做好各部门之间的调和剂。

5)问题出现时,没有及时发现,导致问题扩大化。

6)内部风气纪律问题,由于嘴硬心软,许多问题并未跟踪处理。

7)执行力不够,没有及时完成工作计划。

8)品牌活动,特色不强,活动的宣传不够,请柬未能及时送达。

第三篇章:寄语未来。

我们14级学生会进入了收尾阶段,在这里,我想送给15级学生会三句话;。

第一句人人心中有盏灯,强者经风不熄,弱者随风即灭。

不知道你们是否从我们身上学到了什么,你们看到的是我对你们严厉的管理,而我仅仅是希望你们戒骄戒躁,就像那句话一样,莫将自己裱起装框,否则将被天空彻底遗忘。希望你们在以后的工作中,脚踏实地,不仅仅要做好分内的工作,也要协助其他部门处理好工作,不要出现互相推脱,互相指责。

第二句往远处看,往近处想,往细处察,往深处解。

往远处看,目光远一点,要有超前意识,制定合理的工作计划以及时间表。往近处想要做好活动前的策划,将活动中可能出现的各种问题提前做好准备,从而从容应对。往细处察考虑事情要全面。

第三句有所得是低级的快乐,有所求是高级的快乐。

不要想在这里得到什么,要想在这里学到什么。当问题和挑战来临的时候,其实是机遇,不要想着应付了事,一旦产生了惯性思维,就很难打破思维的限制了,当我们给你们布置任务的时候,你们的思维是你怎么说,我怎么做,你没给我分配,我就呆着,这是一种毫无进取心的行为,你可以协助别人或者看哪里有问题,提出问题,事情交给你,不会将所有细则都告诉你,那样其实就不用你去做了,更体现不出你作为学生会成员的价值感。有所得是低级的快乐,有所求是高级的快乐。

商场客服员工工作总结篇三

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一.部门简介

生活部是负责学院学生宿舍文化的建设工作,做好勤工俭学及贫困生的安抚工作,制定和完善卫生规章制度,进行定期而不定时的卫生检查,做好学院文明宿舍的评定管理及每周的宿舍评比申报工作,收集每月宿舍的评比成绩,做出每三周的总结。组织实施校系安排的各项劳动任务,针对我院的管辖范围做好卫生负责区的分配检查落实工作。同时协助其他各部门举办活动,为学院的各项重大活动作好后勤服务工作,在寒暑假前为学生做好订购火车票工作。

二.本学期工作

1.卫生检查

每周有一次定期不定时的卫生检查。我们完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的`督促了同学整理好自己的内务,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。

2.跳绳大赛

为了丰富同学们的课余校园文化生活,生活部主办了一场跳绳大赛。活动前期,我们做了大量的准备宣传工作,调动了大家的积极性。同学们积极参加比赛,争着为班级做贡献,体现了当代大学生的团结合作能力和积极向上的精神风貌。本次活动大大增进了各班级的凝聚力,活跃了大家的气氛,丰富了大家的课余文化生活。

3.后勤服务

生活部为机械学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献。在今年工作中为体育部的主办的新生杯篮球比赛做了很好的后勤工作,在活动中不间断地为同学们和裁判员供给饮用水,使每个同学都能及时喝到饮用水,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。良好的后勤工作为我们机械学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。

4.火车票定购

对于在它乡求学的学子来说回家是一件非常重大的事情,而生活部则在这件事中扮演着不可或缺的角色。每学期末,也正是生活部最为忙碌的时候,火车票的定购工作繁杂而又细致,要求我们一丝不苟,一个极小的错误也可能会导致某位同学无法按时回家。这繁琐的工作虽然辛苦,但此刻也正是体现生活部成员价值的时候,我们都认真努力的完成了任务,是同学我们能都能按时回家,感受到学院的温暖。

5.摄影大赛

由校社联主办,摄影协会承办,院生活部分办了“阳光体育”摄影大赛。本次大赛为12.9系列活动中的一个活动,我们通过为期一周的宣传工作,使同学们了解本次活动的主题和意义,并用一个多月的时间进行准备。同学们积极参加,我们共收到105张作品,并从中选出50多张参加校级比赛,来展示机械学院学生的风采。

还有一些小活动没有一一列出,如甲流防控宣传、后勤服务调查等等。从总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了一定的效果。这学期我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展,做到工作规范化、有序化,生活部本着服务于同学的宗旨,努力奋斗、大力协作。生活部的工作复杂而繁琐,但我们都充满了激情地为同学服务,因为这是也是我们责任的所在,我们价值的体现。这一学期中,我们部的成员们用自己的行动阐释着生活部的价值,也充实了自己的大学生活。

下学期我们将加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!

学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。

商场客服员工工作总结篇四

在本学期里我们纪检部顺利地完成了学生会下达的任务,现在即将迎来一个新的学期,在新的学期里我们将更加努力,尽力做到最好,在新的学期,我们纪检部将有以下的计划,并按照此计划进行。

1.我部部内成员的风纪仪表,同样也是重点。下一个学期开学上来的第一个星期,将进行部内风纪仪表合格验收。目的在于,新的学期新的开头,拿出以往一样的精神面貌出来,做学校同学老师眼里的模范。维持与坚持自己的身份,将最好的一面呈现给大众其。

2.继续做好自己的本职工作包括值日抽查与汇总,财产点算与维护,监督各部门的规章制度执行情况,抽查各部门公费使用登记簿,大型活动会场秩序的维持等。

3.严格遵守院学生会各项制度开展各项工作,对于违反学生会制度的干部,本部门承诺采用公开、公平、公正的原则绝不手软,严厉打击。

4.纪检部随着工作的需要,人员相对比较少,但是还是要各司其职,为了使工作顺利有序,下一个学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。下一个学期开始,每两周召开一次部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案,在每学期结束之前写一份工作报告,主要内容是本学期的工作心得、体会、对纪检部工作的看法、意见和建议,供后期借鉴和矫正。

5.加强与各系部纪检部交流与沟通,对于各系纪检部的作风采取“取其精华,去其糟粕”的原则,不断地完善本部门的各项工作。

6.向主席团提议开展院学生会每月内部优秀部门评比工作,建立优秀部门评比制度并执行。

7.认真协助院学生会迎新和招新的各项工作,确保迎新与招新的工作顺利进行。

8.根据学生会给予本部门招新的名额,认真为本部门招进新的精英,合理地完成各项工作的分配,对于有能力的新成员进行栽培。

商场客服员工工作总结篇五

岁月如梭,上半学期很快就要过完了,当别人长叹时光之短暂,生活学习颓废时,我很庆幸自己有幸加入了学生会,成为学生会外联部这个大家庭中的一员。一学期来,在外联部的工作中,我收获很多很多,既有成功的喜悦,也有失败的苦涩,一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想,是该好好总结一下了。

初进学生会。如同一个陌生的一叶小船来到了长江,尽管有导航灯的指引,但还是看不清前进的方向,而随波逐流。就恰似我的来到,只知道学生会是让人与困难并进的乐土,在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样,我选择了外联部,这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难,又读懂了很多的她。

外联部,的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己,克服自己的一些心里障碍,但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难,这里没有“旁观者清”的道理,只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。外联部,是学生会最为活跃的部门之一,“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。

建立良好的合作关系,以便为我们的各大活动提供物资所需,保障活动的完善与到位;外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部保持密切联系;外联部是一个长期、持续的工作,需要平时多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。

开展在同学在的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通,保持密切联系。

在外联部的半年我付出了很多,虽然没有大的成就但还是有一些小的收获:

1、就我而言外联工作其实并不是不难,要分清楚,自己需要什么,对方会给予什么帮助,在双赢的基础上谈问题,同学的利益是主要的,但外部的利益是要多加考虑的,使对方损失最小,利益最大就可以了.

商场客服员工工作总结篇六

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学习部一直是学生会中很重要的部门之一,它担负着统管全院所有同学的学习,考勤,以及主办相关的活动的职能。担任学习部部长一职让我感觉很荣幸,同时也任重而道远。为了切实搞好本院同学的学习,我们部门积极开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。

活动篇

众所周知,活动是检验部门成员办事能力的一个重要的衡量标准。我们始终以服务于同学为宗旨,展开了一系列的与学习紧密有关的活动。

07级是刚走进大学的一个年级,他们对于大学生活和学习都还很生疏,所以我们积极开展了针对提高大一新生学习能力的活动。“新老生交流会”和分班进行的“专业交流会”让所有的新生对他们将要开始的大学生活和他们所选择的专业有了一个全面的了解。“喜迎十七大,争做合格大学生”的演讲比赛也让他们深刻体会到新时代的大学生所肩负的重任。而“院新生杯辩论赛”的开展则让更多的同学体会到了大学生活的丰富多彩。

06级是大学的中间力量,他们的主要任务是在完成好专业学习的同时按照学校的规定完成计算机省二级考试和英语四级考试。在去年计算机考试之前,我们在所有规定要考试的同学中展开了一场关于过级的经验交流会。05级取得优异成绩的学姐学长以他们的经验为即将参考的同学提供了最宝贵的资料,而考试的结果与同类院系比起来也是相当喜人的。今年开学第一周,我们就对各班的成绩进行了摸底,按照加权分各个班的同学排名。学习委员也对各科成绩进行了分析,及格率和优秀率也都进行了总结。各具体的材料都已经交与了辅导员。这学期我们的工作重心放在了英语四级考试的准备上。第三周正式开始的早自习制度,规定各个班必须从早上七点二十开始进行自习。对于没有一,二节课的班级,我们也尽力帮他们安排了教室。而且这个制度将在五月中旬有所改变,时间可能会提早到七点。关于周三晚上的模拟考试,以及周五周日的听力,我们也在同学中做了很大的宣传工作。

05级的活动主要集中在师范技能培训上。关于省数学竞赛和非数学类竞赛的初赛,培训活动也按步进行。

还有一些常规的活动,如日常的考勤以及每学期都必须进行的期末考试动员会和总结会之类。

人迹篇

由于数计院是个人口众多的大院,所以我们院学习部的成员相对别的院或是别的部门来说比较多。总共有一个部长,三个副部长(分管考勤,活动和材料)以及三个年级部长。另外为了更好的完成繁杂的工作,我们还配了八个干事。

人多有人多的好处,比如说做什么事情都会有很多帮忙,但也有可能出现混乱的局面,所以我在分派工作上很谨慎。

各年级部长必须管理好本年级的基本事务,例如:考勤,相关的活动和教务处老师安排的任务。各个副部长必须在各年纪部长的工作的基础上做好综合管理工作。例如,考勤副部长每周都要整理各个年级部长上交的'考勤记录,做成完整的材料交与教务处或辅导员手中;活动副部长要开展什么活动都必须和当年级的年级部长紧密配合协调;而材料副部长则要根其余两个副部长,三个年级部长多联系交流,从而把整个部门的材料做好。很庆幸的是,我们部门的人都很团结,这也让我的工作得以很好的开展。

干事也是我们这个部门必不可少的一分子,特别是在新生中开展的一些活动像辩论赛啊,干事在中间发挥的作用是不可小觑的。当然并不是八个干事都一直勤勤恳恳的工作啦,他们中间也有几个会在一些关键时刻偷懒。我首先是采取的一劝服为主,希望他们能约束好自己。同时我也在这批人中培养做事能力强的干事为以后的学习部培养人才。

琐事篇

像我们这样一群活泼的大学生聚在一起组成了这个部门,主办了那么多的活动,当然也会有很多值得回忆的琐事拉!

记得举办新生演讲比赛的那一次,本来请好的几个外院的评委因为临时有事情而缺席了。当时离比赛只有两个多小时了,当时的情况让我蛮紧张的,毕竟是在大一中间开展的第一次大型活动呀!当时联系别的评委也很困难,我就准备就我和我们部门几个副部长一起上算了。谁知道在比赛开始前半个小时,突然看见法学院副主席走进我们的比赛场地。问了才知道,他们院主席派他做代表来当评委的。呵呵,法学院的主席还是挺给面子的嘛!后来那个副主席就担任了比赛的点评嘉宾,效果还不错,我也总算松了一口气。

还有一次是文学院主办的“八院新生辩论赛”,我们院是承办院,时间定在各个院都在进行补考的第三周。我们院就只有像309这样的大教室才能举行,但309属于成教办的,我们要使用的必须写出申请经批准才可以。好不容易根成教的老师确定好教室,他却告诉我们当天会有补考考试,必须得六点才结束。而补考是绝对不可能换时间和地点的。六点结束,七点辩论赛就必须按时开始。只有一个小时的时间,我们必须准备好辩论赛需要的一切设施。那个小时至今还让我映像深刻,我们一群人搬的搬桌子,摆的摆水,弄的弄幻灯片……就在我们一大群人的共同努力下,辩论终于按时进行。站在309教室的后排,看着正常进行的比赛,我的心里被一种由衷的幸福感包围。由于我们的优秀工作,主办方还给我们颁发了一个“优秀组织奖”,也总算得到了一些心灵安慰吧!

像这样的小事简直是数不胜数,但庆幸每次都能够化险为夷,每次都让我在一阵紧张之后感到无比欣慰。我深深的喜欢上了我们这个部门,喜欢上了我们这个办事有效行动得力的团体,喜欢上了我们部门所有成员的那一张张真诚的笑脸。经过了一期多来的工作,我们在这个部门里得到了很好的锻炼。相信在以后的日子中,我们都能够以更高的热情去完成好属于我们的使命。

商场客服员工工作总结篇七

很荣幸能够成为陶瓷美术学院学生会体育部中的一员,半年多的不断努力,不管是在学习还是工作上都得到很大的启发,取得了一定的进步。

有人曾经说过如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。我想自己就像是在大海中漂浮的一叶扁舟,我的理想是我前进的方向,而学生会就是推动我前进的风。顺风行驶让我不管在什么情况下,都能一直向前。每个人都有自己的理想,不管理想是否远大,我们所能做的就是要将我们的理想逐渐变为现实,而加入学生会正是我向自己的理想走出的第一步。我知道学生会从来都不是一个避风港湾,正是因为如此我来到了学生会。

加入学生会也算是我的志向吧。而立志是一件很重要的事情。工作随着志向走,成功随着工作来,这是一定的规律。法国著名的微生物学家巴斯德曾经说过:立志、工作、成功是人类活动的三大要素。立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程,这旅程的尽头就有个成功在等待着,来庆祝你的努力结果……而我初入大学,背井离乡对于一个女孩子,不知道未来等着我的是什么,但是我明白把握今天做好今天的工作就是为我的明天铺路,我不能总在父母的臂弯中成长,我也要活出一片自己的天空。

我想从小我就喜欢体育运动,来到这里很荣幸成为体育部中的一员。经过半年多的时间,我对体育部有了进一步的了解与认识,可以说体育部永远有干不完的事情,也许学生会其他部门也像我们体育部一样有着永远干不完的事情。在体育部,我们曾经参与过运动会,接着是排球赛,之后又是篮球赛,也许不久我们又要主持羽毛球赛,似乎每一天我都在教室与运动场奔波,实话说,很累。我也曾想过放弃,不过回忆在体育部度过的点点滴滴我又觉得这些苦这些累也并不算什么。不管我是参加者还是参与者,其实我都乐在其中,尤其是在运动会场上看到我们的运动员经过不懈努力夺得冠军走上领奖台时那激情洋溢的笑脸我的嘴角也会不经意的勾起,被他们感染,甚至激动的心情比他们有过之而不及。还记得排球比赛时我们取得的名次并不是很理想,但每一场比赛却依然紧扣我们的心弦,在场上看着每一个运动员竭尽所能的努力,仿佛他们就是我们,就像是我们站在赛场上比赛一样。还有篮球赛,现在还没有结束,最终的胜利不知属于何队,我也在其中扮演了一份小小的角色。所以结果让我很是期待,不过我想不管谁胜谁负,我们能做更多的是享受过程,收获快乐。

我,这样一步步从学生会的体育部一路走来,也许艰辛但是值得!

在大学,大家都有自己的事情要做,平时很少去交流沟通,可能一个学期过去也未必能认识多少人,体育部不同,就像给了我一个崭新的平台,每一次举办活动我都很荣幸能够认识更多的人,了解更多我所不知道的东西。我们可能来自不同的地方,有着不同的风俗习惯,但是我们聚在了一所校园,踩着同一片天地,分享着彼此的欢乐,这就是缘分,所以要懂得珍惜。

上帝是公平的,付出了多少就回报多少,而学生会就像是一个自我展示舞台,想要让所有的观众为自己鼓掌,就得首先得到观众的认可,站在舞台上,就要发挥自己的才能,让大家都看到。有句话说得好,台上一分钟台下十年功,我们不是天生的舞者,就要在后天不断的去努力,想要回报多少就要认清自己到底付出了多少,我相信成功总是眷顾那些有准备的人。而我,时刻准备着!

商场客服员工工作总结篇八

时光荏苒,又迎来了新的一学期,在过去的一学期里,我院学生会在校团委、院党政的亲切关怀下,在院团委和校学生会的指导下,紧紧围绕学校和学院改革发展稳定的大局,以教学评估为重点,为了搞好此次迎评工作,美术系提出了“一切为本科评建工作让路,一切为本科评建工作服务”的口号,并在工作中处处予以体现。为建设真正有实际效用的学生会组织为目标,不断加强思想理论学习,以全心全意为同学们服务为宗旨,不断总结、改进、发展、创新自己的学生会工作,通过长期以来的不懈努力,我院学生会的工作得到了校团委、院领导、兄弟院系和广大同学的认可,我们也将以这次评比为契机,认真总结,虚心向兄弟院系学习,使我们学院学生会的工作再上新的台阶。

一、工作理念。

我们美术学院团总支学生会始终将“全心全意为同学们服务”作为工作的指导思想和终极目标,要求所有的学生干部对待工作要有“四心”,即细心、热心、真心、诚心,在工作中严格律己,热忱服务,把同学们的需要当作我们工作的方向,开展活动必须注意操作的实际性,形式的多样性、内容的丰富性、同学们参与广泛性,使我院学生会真正成为一个让同学们满意的学生会。我院学生会工作理念归结起来就是以下几点:

一是要切实树立“以人为本”、“以学生为中心”的工作理念。树立“以人为本”的工作理念,客观要求我们在工作中必须时刻考虑、关注广大同学们的实际需要,紧密结合同学们的学习生活等实际情况,努力为同学们提供更多的、平等的、自由的交流平台,努力为同学们提供一个有利的成才成长氛围。

二是要努力提高工作的规范化水平和办事效率,做到有章可循、条理清晰,每项工作责任到人,前期有策划、中期有宣传、后期有总结,真正规范起学生会内部制度和工作,配合好教学评估相关工作。三是要必须切实树立团体意识,强调成员间、部门间的分工协调和密切配合。学生干部不仅仅要有干事的能力,还必须要调动广大同学一起干事、干成事的能力。不但要在学生会内部搞好团结,也要在学生会与各年级方面搞好关系,使学生会与年级之间的关系更加融洽。

二、机构设置。

我们学院学生会现设办公室、文艺、学习部……个部门,各部室之间责任分工明确,工作配合谨慎严密是我院学生会工作的一大特色,在上学期里,我院学生会在院团委的指导下卓有成效地开展了多种校级活动,在活动中展现了我院学生会高质量的工作效率和认真负责的工作态度,也展现了我们美术学院学生会工作人员的良好过硬素质和工作水平。

任何事情都不是能凭借一己之力能够达到目的的,更何况繁杂的学生会活动,对于我们的每一项活动,校领导、院领导、各年级同学及兄弟院系都给予了慷慨有力的协助与指导,对此我们表示深深的感谢。

随着时间的步伐,不知不觉中新学期已有月余,往事悠悠,大一刚入校了情景还历历在目,如果说上学期我们只是学徒,充满好奇和热情;那么这学期我们就成为了正式工,更多的将是责任。

(一)自身思想得到启发,能力得到锻炼,不足得到改善。

1、部门活动丰富,是一个极好的锻炼自己的平台,加入后我成为了组织活动的参与者而不是旁观者,虽然并非主力策划举办者,但作为一个协助者来讲,从中也懂得了活动举办的大致流程,了解了一个活动的成功举办必须做到事前准备充分,各方面都要考虑周全,一个极小的细节做得不好都有可能影响整个活动的效果。

2、在了解部门运作的基础上,开展一些服务活动,在做足事前准备的情况下,活动进展较为顺利,无出现大问题。通过自身的参与,更能从中得出经验,吸取错误教训,也便在今后的实践中改正错误,逐步完善。自身的能力也由此得到锻炼与提升。

3、在部门中与同事的友好共处让我对沟通和信任由了新的理解,在人际交往这一方面能做到更多真诚,更多沟通。这也是成功合作的大前提,而在一个部门中合作是必不可少的工作方式,通过多次与部门同事的密切合作,我的合作能力也有所提高。

4、部门中不定期总有一些任务需要我协助完成,我从中养成了一个"有计划,按计划做事"的好习惯。在此之前,我并不太喜好给自己制定计划,所以总不能达到最好的办事效率。而为了更好的按时完成部门工作,在本学期中我总会给自己制定一个个短期的计划,并严格按照计划行事,确保所有任务不漏做、不延期完成。

5、学会了更多的依靠自己而不是别人去完成一件事情。养成了独立思考、深入思考的好习惯。

(二)还需注意避免的方面。

1、在任何部门活动或是开会场合都要做到提前到达,绝不可以迟到,这是必须遵循的最基本也是最严格的制度。我的时间观念不够强,部门例会总是踏着时间到,为此我应做出检讨。

2、无论是开展什么活动,都要做好事前的沟通与了解,一定要做到有备无患。细节是最能以小见大的,所以要力求每个细节都尽善尽美。由于第一周的自以为是,没有充分了解到新情况,工作出现重大失误,给部门抹黑,我深感抱歉。

3、在部门的工作上要做到积极主动,部门任务要尽快完成。平时玩性太大,部门的工作总有拖延的迹象。

(三)今后还需多加努力,吸取经验,用于实践。

加入社会实践部对我来说的确是一个大挑战,但我热衷于接受这个挑战。通过上一学期的了解和工作,我自身许多方面都得到了锻炼和提高,这是一件振奋人心的事,我深信在这个部门中我能学到的远不止现在看到的这么简单的东西,并且一定会使我受益终身。而我能做的就是尽自己所能完成一切任务,为本部门增添更多色彩。我相信在新的学期里通过我们不断的努力,我们会得到大家的肯定,社会实践部的明天会更美好。我也将以是这个光荣集体的一员而感到骄傲、自豪。

商场客服员工工作总结篇九

在我的第届学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是国华学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我感到很有必要加以回忆、整理、总结,以资后鉴。

在我们的团队成功组建后不久,适逢镇召开团委工作座谈会,我与宣传部长在团总支老师的带领下参加了会议。在会上,我们与各校团委、学生会进行了积极的交流,并认真学习了会议精神。回校后,我马上向学校递交了会议的报告,并向全体学生会成员阐发了会议中对我校学生会建设的寄望和要求以及全国学联的章程和简介。以此为契机,我要求大家着手组织任期的工作计划,为日后工作的深入开展指明了基本方向。同时,我又大致安排了本学期(最后两个月)的常规工作,把各部的工作带入正轨。

在上年10月份,学生会进行了机构调整。此后,学生会工作进入飞速发展的“黄金时期”。纪检部着力培训检查人员;做到公平、公开、公正;在监督同学们的同时渗透人文关怀;经常深入了解民意,调整工作方向;仿效《学生会工作手册》编印了《检查人员记录手册》;充分利用计算机高效地处理工作理信息。这些工作成果,使纪检工作逐步完善。生活部在抓好清洁卫生、后勤服务的基础上,成功地举办了寝室文化节活动,为的校园文化建设增添了一道亮色。宣传部努力建设好校园宣传阵地,不仅在各班板报评比和学生会专栏板报的设计上表现突出,而且把“之声”校园广播站搞得有声有色,更帮助校语文组建立了“园”文学社。在各部门的重大活动方面,宣传部都积极参与、配合。12月初,还成功举办了读名著演讲比赛,获得了校领导的高度赞扬。学习部适时组织了“学法交流会”等学习促进活动,成效显著;并经常检查电脑使用情况,监督教育了一大批同学。体育部协助体育老师举办了综合运动会,在“三杯”球类比赛中也发挥了重要的组织作用。文娱部在初期努力协助老师举办了许多校园文娱活动,积累了很多经验;后期更承办了“畅想青春”综合文娱晚会,把计划中一个非正式的文娱活动办成了隆重的“窗口式”活动。这是国华学生会首次独立组织的文娱活动,收到了预期的效果。不久后即将举行本届学生会最后一次活动--校园歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届学生会工作画上了一个圆满的句号。

本届学生会的建设,除了注重埋头苦干外,更重视与外界的交流,以期借鉴他人、启发思路、展示成果。早在共青团工作会议上,我们就迈出了对外交流的第一步。在十二月末,我校学生会的文艺骨干应邀参加了北滘中学《冬日英语奇幻party》后,感触良多,随即邀请北滘中学学生会回访我校。今年三月,我又应召参加市学生联合会工作会议暨学生领袖精英素质训练营,与学联的各委员单位进行了多方面的交流,进一步拓宽了对外交流的范围。

在团队组建时,我就提醒各位部长:本届学生会是国华学生会规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的两项重大文娱活动,我们发掘了很多积极分子,锻炼了一批后备力量。

在本届学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。

首先,我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”;其次,从文学社的归属问题上,反映出学生会的组织机构仍需进一步完善;再次,对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速;另外,学生会的信息化建设至今未有真正开展。

希望今天当选的第届学生会主席能够带领这届学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业!

商场客服员工工作总结篇十

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时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大同学的肯定。

一、部门纳新

2019年9月23号,在管理系分团委学生会的统一安排下,我部门在规定时间开始招收零八级新成员,本着实事求是的原则,从30多位报名的同学中择优挑选出14名新成员。此次纳新不仅使零八级对学生会纪检部门的认识加深,而且对以后开展工作提供了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量,为以后零八级考勤工作打下了坚实的基础。

二.工作完善

针对零八级早操早读,我部门制定了一系列的考勤制度。

根据安排,零八级干事早晨6:40在体育馆前门集中.于6:50对各班早操情况进行检查,7:30开始对各个班级早读情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。

在每天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率.

三、.系各项活动场面秩序的维持

部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序,发挥自己的优势。

十月份的运动会上,我们部的干事踊跃,积极地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都可以看到我们部干事在自己的`岗位上为运动员提供服务.

十一月中旬,我系举办新生欢迎会,我部门干事为维护场面秩序做出了自己分内的事。

为迎接元旦的到来,学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施.

四、存在的问题

但是,也应该看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%会保证准确,出现这样的问题我们在第一时间做了修改,把错误率降到最低。与同学产生矛盾时,也会想办法解决。

我个人认为,在下学期的纪检工作中,可以从以下几方面作改进升级,以保证工作的更有效进行:

1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。

2.缺少部门与部门之间的沟通。

千里之堤毁于蚁穴,我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让老师满意。

五、工作展望

1.全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

2.加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度

3.充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为管理系贡献自己的力量。

这学期即将过去,我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!

商场客服员工工作总结篇十一

“一年之计在于春”,的确,在这新的一年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结:

一、落实本学期工作计划会。

进行本学期部门工作的动员大会,落实本学期的活动工作计划,重点商讨女生节和k赛的活动准备事项,收集部门人员对活动的意见,并安排相关人员跟进工作。

二、女生节活动。

我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动,得到管院学生的大力支持,收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片,近期将会评选出最佳作品。

三、司仪礼仪培训。

本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训,分别训练每位队员的站姿、表情动作,通过此次培训,两个队伍都取得了较大进步。

四、k赛组织工作会议。

部门内部为本月开始的k赛落实各项工作的安排,分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程,选取k赛的主题与风格,议定k赛宣传计划,并挑选出各项工作的负责人。

五、k赛初赛、复赛总结会。

部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思,并在会议中提出各自对部门工作的建议,从中吸取教训、获得经验,增强凝聚力,为接下来的决赛做好充足准备。

三月,忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中,我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处,我们会不断改善,尽量做到最好。

3月份,外联部的干事与部长们继续投入到部门的工作中。

这个月里,我部为管院女生节提供横幅赞助,为文艺部的k赛提供活动物资赞助,为体育部的专业杯篮球赛,足球赛提供了横幅等物资赞助。

月中,我们部门与广州大都市国旅合作,成为仲恺唯一官方代理,为仲恺学子提供旅游服务。

23日,在南区进行“嘉卓留学咨询”摊位宣传,29日中午,我们在教学楼208举办了“创唯教育教师资格证”讲座,取得圆满成功。

我们外联部会继续努力的为管理学院四处奔波,寻找合作商家,赞助管院各式活动。

最近,我们已经锁定了几个商家,目前正在交涉之中。希望最终能够成功合作。

一眨眼忙碌的3月份就过去了,下面是体育部的工作吧。

一、核心工作——专业杯篮球赛。

1、前期,外联部我们印了大量宣传单,弄了横幅等等,反应效果普遍不错。

2、召开体委会议、各专业队长会议。待赛程安排好后,我们组织关于裁判和仲裁培训的一次部门培训。此次培训我们邀请了前部长主讲,获得不错的培训效果。

3、自第四周开始,比赛正式开始。虽然天气都不怎么好,但比赛都顺利完成了。

与此同时,我们也做了一些与仲恺杯足球赛相关的工作,比如跟院足球队队长进行沟通,了解院队的实际情况,督促其训练等工作。

另外,部门组织了一次小出游,全体成员齐去白云校区附近的钟落潭,期间部门的凝聚力尤增不少。

虽然新学期刚开始,但是随着部门工作的展开,各个成员都努力争取在思想上、学习上和工作上有更大的突破,生活自律部的工作总结如下:

一、与生活委员共同了解同学生活状况,统计春季返校人数及实际在校人员名单,向老师汇报情况。

三、举办以“庆祝女生节”为由的部门活动——烧烤叫k歌,以此加强与干事的交流,了解干事的动态,向干事们灌输“学会做人,学会学习,学会留意各部门文化”的“三学”思想。同时加强了部门内部各干事之间的交流,团结了部门的凝聚力。

四、于3月27日完成3月份宿舍评比工作,并上传3月份的文明宿舍名单。

五、于3月中旬协助校自律部进行3月份的晚检工作。

六、协助其他部门完成物资的租借,如:文艺部的k赛所需的桌椅。

七、协助其他部门进行场地和横幅的申请,如:

(1)外联部所拉商业性的摆摊场地申请和商家宣传横幅的申请。

(2)文艺部k赛所需比赛场地学生舞厅的.申请以及k赛前期宣传的横幅和海报的申请。

(3)体育部关于专业杯所需场地和宣传横幅的申请,以及足球赛的横幅申请。

(4)心理部关于心理微电影比赛宣传所需的横幅及海报的申请。

三月份是这个学期的开始,理应是最轻松的时候,可是这个三月我们部门开展了“探索我的大学之道—心理微电影大赛”,使我们一直处于紧张准备和忙碌之中。

我们进行了预告片的拍摄,横幅的设计,摆摊,扫楼,各种宣传,集中培训开会等。期间,部门每位成员尽心尽力。

然而,这其中也遇到不少存在的问题,例如信息的传播不太流畅。这次活动主打白云校区,信息的发送与传达没有达到及时、有效、充分的效果。因此,出现了信息今天传达下去,明天就要马上落实的情况。

另外,我们在三月的上旬,召开了一次心理部新学期的会议,会议分四部分:

2、新学期的工作计划;

3、活动具体内容与安排;

4、部门培训。

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