无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇一
广告语 ,餐饮店广告词
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇二
转眼20xx年就要结束了,这一年使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到xx宾馆工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待,xx宾馆共xxx间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个宾馆来说都是一样的,前厅部是整个的宾馆的核心,也应该是宾馆的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个宾馆的信息中心,绝大部分的客人从这里获取宾馆的信息,所以工作人员必须对宾馆的信息有很好的了解。
总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于宾馆的利益。
3、前台业务知识的培训:主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面:在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?是对客人不尊重,是降低了个人素质和宾馆带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来宾馆住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握,还要我们对xxx多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇三
威凯斯健身会所开业庆典流程
开业庆典具体项目流程开业如下:
第一:到达庆典预定时间:7时30。(结束活动现场的迎宾背景音乐)。 第二:主持人上台发言,宣布现在开业庆典活动开始。
第三:响鞭炮。欢迎领导就位入座。入座后,主持人介绍领导和到场嘉宾。(预计时间:5分钟) 第四:重要领导上台讲话发言,给本次开业活动致辞。(预计时间:15分钟) 第五:领导发言后,政府官员或本次活动的特邀嘉宾上台发言。(预计时间10分钟)
第六:主持人宣布剪彩仪式开始。领导和特请剪彩人员上台剪彩。(礼仪人员时刻待命,手托有礼球托盘) 第七:9:18剪彩完成当刻,鞭炮响起,礼花燃放。
第八:大合影。邀请所有的领导和到位嘉宾上舞台。(音乐响起) 第九:邀请嘉宾到会所参观。 第十:现场观众开始观看节目互动。
第十一:从典礼开始到节目结束。时间预计是一个半小时。 通过以上的讲述,希望您对本类庆典活动有所了解。
开业安排的具体时间如下:
第一部分:开业流程筹划工作
a,环境布置。
1,祝贺条幅50条。用于门面周边宣传。
3,地毯一张。用于舞台入口至健身房入口,预估长度50米,宽带要求3米 4,祝贺花篮若干。用于摆放于地毯两侧起装饰作用。
背景3*5,舞台3*5,用于签名留影。
需要迎宾桌一个。
8,话筒音像设备一套。
8。氢气球4个。放置与舞台及入口周边
9,传单5000份(讲解开业优惠措施)等等很多细节性的东西,根据环境自己布置。
b,活动流程。
7:30各个地方环境布置到位,做最后审核准备。 8:00主持人上台宣布开业仪式正式开始以及介绍商场。 8:20董事长讲话。
8:40协办单位,赞助商讲话 ,嘉宾代表讲话
9:00主持人接过话筒,领导上台,准备剪彩仪式启动, 9:15开始准备,9:18准时剪彩,剪彩结束放礼花,放鞭炮 9:30安排表演节目。 10:30节目结束 11:00安排吃饭!
第二部份:开业物资筹备工作
◆活动规模:
参加人数100位左右(人数视现场情况而作删节),现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。 ◆人员邀请
嘉宾邀请范围:a、政府领导、主管部门负责人,b、企业、公司、房产等总经理、董事,c、社会知名人士、记者
第三部份:开业庆典现场工作安排
◆前期准备阶段工作安排
◆制作、实施阶段工作安排:
◆现场布置阶段工作安排:
◆现场布置详细说明:
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇四
活动背景:
1、 婚礼文化产业发展需求:婚庆作为一个新兴行业及商业模式,经过短短xx年左右的发展,在全国已到了遍地开花的程度。而婚礼服务就是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。它不仅是一个涉及行业面广的服务综合性产业,而且是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业。随着消费者对婚礼的个性化、定制化要求日渐提高,婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询及策划、宴会设计、舞台综合艺术、婚礼化妆、mv设计拍摄、婚车出租等方面,从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。
2、征稿需求:基于以上行业发展及市场需求因素,婚礼服务同质化特别严重,缺乏个性化选择,专业合格的婚礼策划人员缺口非常之大,急需补充新鲜血液及新鲜创意。
3、适应高校人才培养需求:大学,一个梦想起飞的地方,一个充满希望的地方。作为人们心中的象牙塔,本身就是一个文化精髓的贮存地,是新思想的发源地,是未来社会中坚力量的生力军。而新时代的大学生较之从前,思想更加多元化,追求更加个性化,知识结构更为饱满,表达更加大胆创新;而且大学是情感的温床,创意的乐园,大学生的年龄结构也正跨入成熟的适婚年龄,对自己将来的婚礼都有特别的追求和表达。
活动主旨:
1、征集创意婚礼策划方案,锻炼学生创意思维及文书写作能力。
2、使广大学生朋友学习与实践相结合,把自己所学所思转化为生产力。
3、使专业对口学生全面了解婚礼服务这一新兴行业,开拓学生就业多元化思路。
4、鼓励学生大胆创意,勇于创新,展现当代大学生的开拓精神。
活动解读:征集每个人梦想中的完美婚礼。无论是以凝练的环节、精致的细节,具有想象力及表现力的创意,精美的舞台背景、灯光、音乐打造成的感官主题盛宴;还是以爱和情感为主线,以质朴本原的东西为感染力及表现力,一切能遵从自己内心的真实演绎,都将是您的完美婚礼。
征稿对象:山西大学商务学院全院在校学生。
活动方式:征稿评选方式
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇五
销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:
1、及时与会务方负责人进行联络
(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。
(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。
2、落实会议场地和房间数量
在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。
3、商谈价格
当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。
价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。
4、签订会议协议,收取会议押金
当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金。
5、下发会议接待通知单
签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案。
6、会议接待
发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程。
7、会议结账
会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助。
8、会议送别
恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人,加深友情。
9、会议结束
会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。
房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到:
1、会议接待的前期工作
(1)熟悉、了解会议接待通知单的内容。
(2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人。
(3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间,了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床。
(4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等。
(5)落实参会嘉宾是否乘专梯,客人是否分批到达。
(6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。
2、会议排房
按会议接待要求安排相应的房间,在房类资源充足的情况下,房间安排力求集中,同时也可选择安排同类客房中处于最佳状态的房间。
3、会议空房
确认会议定房,落实好具体房间后,将预定内容输入电脑并确定房号。
4、会议嘉宾入住
(1)在会议客人到店前一天,与销售部就会议接待用房事宜进行核实,至少前一天排房,做好一切宾客入住前的准备工作。
(2)会议宾客到达前,准备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人,可将房卡、欢迎卡、登记表等送到大堂副理处,由当值大堂副理在客人到达前检查房间,确保房间处于正常状态。
(3)当会议宾客抵店后,按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续,并由行李员及时运送客人的行李。若遇问题,及时与销售部会议接待负责人联系。
5、会议嘉宾离店
(1)礼宾官接待信息,应及时协助客人收送行李。
(2)前台收银处快速结账。
(3)协助客人安排好车辆。
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇六
一、活动背景及目的
为宣扬移风易俗、婚事新办的新结婚理念,弘扬侗族文化,摒弃陋习,20xx年1月4日,我县将举行一个健康、文明、绿色,具有侗族风情的集体婚礼,为青年一代树立一种良好的消费观、价值观,体现新时代的一种新侗族文化理念,同时也体现了县委、县政府的节约、创新、进步的领导观念,推动黎平县省级文明县城的创建。
二、活动的主题
爱你一生一世、缘定红色侗都
三、活动时间及地点
时间:20xx年x月x日上午
地点:休闲广场鼓楼前
四、活动组织机主办单位
共青团黎平县委
五、参加人员及报名方式
预计吸收接待20对新人参加,不限地域。
1、凡是持户口本(成年男、女双方身份证)并持有民政部门颁发的《_结婚证书》未举行结婚仪式的男女(无犯罪前科记录,无传染性疾病,无神经性疾病)均可参加,如新人想当日领取结婚证书,可先到县民政局办理登记手续,证书将在婚礼当日现场发放。
2、金婚、银婚者本次活动同样接待。
报名时间:从即日起到20xx年12月20日止。
报名地点:团县委办公室(原鼓楼坡宾馆五楼)
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇七
尊敬副部长、x区长,尊敬各位来宾,女士们、先生们、朋友们:
大家上午好!值佳日酒店开业之际,我谨代表青岛x公司,向今天出席领导、嘉宾和所有朋友表示衷心感谢和热烈欢迎!我们xx公司自成立以来,一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友关心和支持。正是有了这些关心和支持,才从无到有,不断发展壮大,逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃大好局面,在业务活动中不断取得良好业绩。在此,我代表同仁向所有关心和支持我们朋友表示最诚挚谢意!
我正处于跨越式发展阶段,显现出强劲发展势头。近年来,我们实施人才战略、品牌战略和科技产业化战略,为促进业务发展方式和管理方式根本性转变,孜孜以求,奋力拼搏,业务发展呈现崭新局面,职能优势、结构优势、局部优势逐渐向技术优势、综合优势和体系优势转化,为事业创新进步构建了良好发展舞台。在这个发展过程中,我们积极倡导“友谊、竞争、交流、合作”共事理念,全力塑造团结奋进知识团队,为人才成长创造了富有活力而又宽容祥和人文环境。佳日酒店,正是我们顺应时代要求,不断提高人才创业环境水平,适应国内外学术交流活动频繁形势,以人文关怀为目,以拓展服务水平为目标,竭诚为专家学者创造一个交流场所。它建立和开业,使功能更加完善,使高新技术、人文关怀与环境生态更好地融为一体,它将与有机结合,成为红岛开发区一个标志性建筑和开展对外交流活动一个窗口,为青岛未来海洋科研开发基地、沿海旅游休闲度假基地增添新色彩。
今天,我很高兴地看到佳日酒店能够顺利开业!在此,我真诚地感谢为它付出辛勤汗水各级领导和各界朋友。也真诚地期盼,在未来日子里,各级领导和社会各界朋友,特别是部局领导、属地各级领导和朋友,能一如既往地关心和支持我们,扶持和帮助佳日酒店不断发展壮大,共创红岛开发区辉煌未来!
最后,我预祝佳日酒店开业庆典圆满成功,也衷心地祝愿它能拥有一个灿烂明天,为红岛开发区繁荣昌盛竭尽所能,贡献自己力量!
谢谢大家!
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇八
20xx年12月4日―12月8日
接送机地点:广州白云国际机场
下榻酒店:广州香格里拉五星级酒店
会议地点:广州香格里拉五星级大酒店会议厅
嘉宾等一行人及其陪同人员
总负责:接待办
跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组
1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间
2.食宿安排,提前预定
3.迎接车辆安排
4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)
5. 相关接待人员,负责相关接待工作
1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎xx贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格××)。接待组由此将客人集中带出乘车。
2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。
3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。
4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。
硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条……
1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。
2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一
3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位xx贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员
4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt)
2.技术交流(技术人员ppt讲解,互动)
3. 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)
4. 拍照(依重要程度,进行拍照留档)
5. 摄像(依重要程度,进行摄像留档)
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。
会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。
酒店接待大厅介绍词 酒店接待大厅装修效果图篇九
酒店欢迎词(一)
您好!
欢迎您加入我们随州宾馆的温馨、愉悦的世界中!在这里,您将体验到一种前所未有的超值感受。也许您在忙碌的生活中感到疲惫和厌倦,也许您在享受事业成功之余不胜负荷沉重的压力,那么,选择随州宾馆将是您缓解压力、放松心情的正确选择!
无论是休闲假日,或是日常工作闲暇之余,我们都将以典雅豪华的环境、轻松愉快微的服务,让您尽情享受生活的无穷乐趣!
在体验高品质休闲、*之余,您还将发现这里是您与朋友小聚、与商务伙伴亲密交流的理想场所。
随州宾馆全体员工将始终以最饱满的热情为您提供优质的服务,为您缔造一个温暖舒适的家外之家!
我们的服务目标:让每一位客人得到满意服务!
最后衷心祝愿您事业腾飞、美梦成真!
酒店欢迎词(二)
今年的圣诞夜,希望有你在身边
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酒店欢迎词(三)
酒店客服回答:尊敬的贵宾:感谢您给本酒店提出的宝贵意见。我们有两种房型,您入住的可能是小而温馨的温馨房,欢迎您下次来时入住我们的舒适房,一定会有不一样的感觉。再次感谢。
酒店欢迎词(四)
某院长及师生不辞劳苦架临本店,深感荣幸,在此我代表敝店各界领导及全体员工致以亲切的问候和由衷的欢迎,今天晚上敝店将尽地主之谊为大家接风洗尘,希望大家吃好玩好,并在如何管理酒店上多多切磋,下面请大家随我来参观一下我们的酒店。

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