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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
挂号收费年度工作总结篇一
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献：
一、能够认真贯彻党的基本路线方针政策
坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
二、能严格遵守医院的各项规章制度
刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
三、热爱自己的本职工作
能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
挂号收费年度工作总结篇二
护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。加强质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。现总结如下：
一、开展的工作
1、完善了质量控制体系
2、增强质量控制意识
护士长作为医院护理系统中最基层的管理者，其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节。通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班，同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班，以提高护士长的管理意识和管理能力，提高护理人员整体素质。护士长充分发挥了以人为本的管理职能，调动护士的主观能动性，自觉地依照标准和制度，对自身行为进行约束和控制，实现了全员参与护理质量控制，增强了质量控制意识。
3、改进和完善了全院各科室质量控制评价标准为使优质护理更深入人心、落实到位，进一步提高我院护理质量，通过结合质控中存在的问题，对全院各科室的护理质控标准进行进一步修订，特别是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中，强调绩效考核的落实，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性，细化了质控标准，便于质控人员掌控，及时发现一些潜在危险，减少安全隐患。
4、规范护理文件书写，强化法制意识
严格按照卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院不同病区护理文件书写规范及标准，采取统一全员培训，使护理人员更加明确护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；完整、客观、规范的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。各级护理人员也明确了如何才能书写好护理文件，以达标准要求。
5、开展“优质护理”和“三好一满意”，提高护理满意度随着社会的进步，患者及家属对护理服务要求的进一步提高，以及“优质护理服务”在全院的全面铺开，“三好一满意”的深入开展，做好患者基础护理、生活护理、健康宣教，提供优质的服务显得极为重要，护理部对全体护理人员进行了总动员，说明开展“优质护理服务”的重要性和必要性，以服务好、质量好、医德好和群众满意为准则，严格要求自己，鼓励护士长经常督促护理人员深入病房为患者服务，注重与患者的沟通、交流，质控科也进行相应质量督促及检查，提高了患者对护理工作满意度，减少医疗纠纷的发生。
6、加强环节质量控制
（1）发挥护士长质量控制主体作用。护士长的质量管理工作要有计划，对其科室的护理工作进行循环式的自查、自评，做到质控指标人人心中有数，达到全员参与护理质量控制。同时，护士长要做好几个重要环节的质量管理，控制好高危环节（抢救急危重症患者、使用特殊药物、更换床位、运送重患者检查）、高危人群（危重患者、年老体弱、新上岗护士）、高危时间（交接班、节假日、中午、夜间工作人员少时），把好患者的入院、治疗、护理、出院重点环节关，重点检查特殊管道、患者病情相关的安全隐患，做好警示标识及安全防范，确保了护理安全和护理质量的落实。
挂号收费年度工作总结篇三
中国^v^的性质
性质：中国^v^是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
党的根本宗旨
全心全意为人民服务
党的指导思想及其内涵
指导思想：马克思列宁主义、^v^思想和^v^理论和“三个代表”重要思想
内涵：一个革命政党要指导革命取得成功，必须具有正确的思想、理论，并且善于把这种思想、理论和革命的实践密切结合起来，使它真正成为党的指导思想。党的指导思想不仅关系到这个政党的性质，也关系到这个政党及其所代表的阶级的命运和前途。
党的最高目标最终目标
实现共产主义
党建目标（“三型”政党）
党的指出：“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心”。建设“三型“政党，是我们党在新形势下提出来的提高党的建设科学化水平新的目标和任务。 党面临的四个考验：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验 党面临的四个危险：精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险
预备党员预备期、预备党员权利和义务
预备期一年
预备党员的义务和正式党员的义务相同
预备党员没有正式党员享有的表决权、选举权和被选举权，其他与之相同
发展党员的原则和基本程序
原则：
1、严格执行《中国^v^章程》和《中国^v^发展党员工作细则（试行）》。发展党员工作必须严格按照《党章》和《细则》的规定，做到标准不降，程序规范，手续完备，切实保证新发展党员的质量。
2、严格遵循“十六”字方针。发展党员工作必须按照从严治党的要求，严格遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持有领导、有计划地进行，切实改善党员队伍结构，全面提高党员队伍的素质，增强党的战斗力。
3、严格执行“双过半”原则。各基层党组织在发展党员工作过程中，所作出的全部决议或决定必须坚持“双过半”原则， 即“到会有表决权的正式党员，必须超过应到会正式党员的
一半；赞成的人数或赞成票必须超过应到会有表决权的正式党员的半数”。
4、认真实施“五项制度”。发展党员工作必须认真落实推优制、公示制、预审制、票决制和责任追究制等五项基本制度，严把“入口”关，促进发展党员工作规范化、制度化。 党的纪律处分的种类： 《中国^v^纪律处分条例》 规定，实施党纪处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看和开除党籍。
党的中央组织
党的中央组织包括党的全国代表大会及其产生的中央委员会、中央纪律检查委员会、^v^、^v^常务委员会、中央书记处、中央^v^等。党章还规定党的全国代表大会每五年举行一次，由中央委员会召集。中央委员会认为有必要，或者有三分之一以上的省一级组织提出要求，全国代表大会可以提前举行；如无非常情况，不得延期举行。全国代表大会代表的名额和选举办法，由中央委员会决定。
党的纪律
涉及到党内生活的各个方面，可以概括为：政治纪律、经济纪律、组织纪律、人事纪律、宣传纪律、群众纪律、外事纪律、保密纪律。
^v^思想活的灵魂
实事求是，群众路线，独立自主。
实事求是是^v^思想的精髓 、根本点和出发点，是中国^v^的思想路线。实事求是，就是从实际出发，理论联系实际，就是要把马克思列宁主义普遍原理同中国革命具体实践相结合。群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。独立自主，自力更生，是从中国实际出发，依靠群众进行革命和建设的必然结论。
^v^理论的主要内容
一、关于社会主义发展道路的理论。二、关于社会主义阶段的理论。三、关于社会主义根本任务的理论。四、关于社会主义发展动力的理论。五、关于社会主义建设外部条件的理论。
六、关于社会主义建设政治保证的理论。七、关于社会主义建设战略步骤的理论。八、关于社会主义领导力量和依靠力量的理论。九、关于祖国统一的理论。
“三个代表”重要思想内容
20xx年2月25日在广东省考察工作时，从全面总结党的历史经验和如何适应新形势新任务的要求出发，首次对“三个代表”重要思想进行了比较全面的阐述。具体内容为中国^v^始终代表中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
科学发展观的实质和根本要求
坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是促进经济社会和人的全面发展的发展观。坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。全面发展，就是要全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。
以人为本是科学发展观的核心，基本要求是全面协调可持续，而根本要求是统筹兼顾。
党的三大优良作风
理论与实际相结合的作风、与人民群众紧密地联系在一起的作风以及批评与自我批评的作风 党的三大历史任务
“实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展”
中国特色社会主义理论体系
中国^v^第十七次全国代表大会提出了中国特色社会主义理论体系的科学命题，明确指出：“中国特色社会主义理论体系，就是包括^v^理论、‘三个代表’重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。
这一理论体系，凝结了几代中国^v^人带领人民不懈探索实践的智慧和心血。全面、系统、深刻地理解和坚定不移地坚持这一理论体系，对于夺取全面建成小康社会新胜利，谱写人民美好生活新篇章，实现中华民族的伟大复兴，具有重大而深远的历史意义。
社会主义核心价值观
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征，反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求，是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。党的以来，中央高度重视培育和践行社会主义核心价值观。多次作出重要论述、提出明确要求。^v^围绕培育和弘扬社会主义核心价值观、弘扬中华传统美德进行集体学习。
核心价值观及核心价值体系
党的提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。
“两个一百年”目标、中国梦的内涵
实现“两个一百年”奋斗目标也意味着中国的发展水平将登上两个新台阶，为“中国梦”的实现铺平道路。可见，实现“两个一百年”奋斗目标是实现“中国梦”的基础。
“中国梦”的基本内涵
（一）民族的梦
我们的“中国梦”首先是中华民族的伟大复兴，这也是对“中国梦”最精辟的一个界定。中华民族的伟大复兴就是国家富强，民族振兴，人民幸福。我们要通过两个一百年的奋斗目标来实现我们的“中国梦”。什么叫两个一百年呢，这就是我们所讲的我们到建党一百年的时候，20xx年的时候要全面建成小康社会。到建国一百年2049年的时候我们要建成富强、民主、文明、和谐的社会主义国家。
（二）人民的梦
“中国梦”的第一重内涵，我们要解决复兴梦。
1、民生梦
人民梦就是民生梦，就是我们要让我们中国的老百姓有好学校可上，有工作可做，而且工作还有不错的收入，有可靠的医疗，有稳定的社会保障，有更好的居住环境。所以我们的人民梦首先就是让我们人民群众过上自己更好的生活质量和生活方式。民生梦是人民梦是最基本最甚大的要求。
2、尊严梦
在满足人民群众政治温饱后人民群众要的是权利、要的是尊严。
（三）国家的梦 社会主义中国更加繁荣
“中国梦”的精神实质
“中国梦”就其实质来说要与我们这30年来中国特色社会主义它是一脉相承，在今天的中国，坚持“中国梦”就是坚持中国特色社会主义，坚持中国特色社会主义就是努力去实现“中国梦”，
“中国梦”的实践要求
“中国梦”是干出来的。我们如何去实干兴邦，我们要做三点。
（一）求真务实
第一点我们要求真务实地去干，要牢牢把握我们目前所处的社会发展阶段。我们求真务实要做到对社会主义初级阶段既不要轻易说跨越，又不能不思跨越。
（二）攻坚克难
第二我们要攻坚克难。只有干部不自在，群众才能自在，但是要让干部不自在这个难度是相当大的。
（三）实在工作
第三点也就是最后我们一定要为我们中国社会实现“中国梦”去实实在在地工作，为我们的“中国梦”的实现打造坚实的社会基础。
“五位一体”
是报告的“新提法”之一。经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设——着眼于全面建成小康社会、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，党的报告对推进中国特色社会主义事业作出“五位一体”总体布局。
挂号收费年度工作总结篇四
一、组织财务人员参加上级组织的.各种培训
组织财务人员参加财务人员培训，提高认识，不断增强自身业务水平。了解新标准体系的框架，掌握和理解新标准的内容、要点和本质。全面按照新标准的规范要求，熟练运用新标准等。并进行会计处理和编制财务相关报表和表格。
二是进一步完善预算工作，探索基层学校预算管理规律
根据上级财政部门的要求，总结大口径预算工作规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和执行工作。准备年度预算，尽量现实一点。
第三，加强和规范资金管理
1、根据新的制度和标准结合实际情况，核算业务，做好财务工作。
2、做好工作的同时，处理好与其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳会计。按照财务制度，办理现金支付和银行结算业务，努力开拓新的来源和结算，使有限的资金发挥真正的作用，为学校提供财务保障。加强各项费用的核算。及时记账。
4、财务人员必须坚持岗位责任制原则，秉公办事，以身作则。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第四，财务管理力求科学
核算规范，成本控制充分理化，加强监督，细化工作，切实体现财务管理的作用。使财务运作更趋于理性健康，更符合公司的发展步伐。要严格学校硬件管理，学校的课桌、凳子和教学仪器设备要管理好，使用好，及时维修，严禁借出。如有正常损坏，应按挂失程序报失。所有教室、仪器室、办公室应严格管理人员，有转换手续，并按价赔偿损坏和损失。妥善管理固定资产账户。
第五，继续做好收费工作
学校收费工作是高压线，上级多次申请。所以今年学校还是需要加强这方面的管理，不会向学生收取任何费用。
挂号收费年度工作总结篇五
急诊护士要具备较高思想素质、应急能力、敏捷的思维和健康的体魄，同时还要有过硬的操作技能，全面的理论知识及与患者之间沟通的能力。下面是个人工作总结如下：
一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人^v^号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20__年_月_日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速、
篇8：医院急诊科感谢信
尊敬的山大二院领导：
我是贵院病人隋某(已故)的妻子，x年7月16日深夜我丈夫患病到该院急诊科救治，该科王芦敏副教授及张莹护士同志一直在病人前询问病情，了解病史，精心分析探讨病情对病人积极救治，他们对病人的责任感和对工作的一丝不苟令我们家人十分感激和敬佩。在医患关系如此紧张的当今社会，能这样真心的为病人付出，诠释医患关系的真谛。王教授和张莹护士的精湛医术、不辞辛苦、任劳任怨的责任心之强是院领导治院有方的最好体现。尤其在吾夫病危之后。整个救治过程中，从入院忙到中午1点，多次给病人吸痰、擦拭，就连亲人都难以忍受如此难闻的气味……没有休息，没有吃饭，其扎实的工作姿态让我们难以忘怀，为此特向贵院领导表示感谢。
最后，我代表我们全家再次表示衷心的感谢。
执笔__
年7月31日
