2025年渠道与运营管理部工作职责(二十一篇)

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渠道与运营管理部工作职责篇一

1)规划整体渠道策略及运作模式，执行销售和市场推广方案;

2)制定渠道策略，提供渠道服务支持;

3)根据不同渠道的特点和运营策略，具体制定和执行各种渠道运营方案;

4)根据数据和用户反馈，对渠道运营策略提出建议和改进;

5)协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户;

6)上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1)大专以上学历，3年以上渠道运营相关工作经验，有教育策划工作经验优先;

2)有较强的文案撰写，策划能力;

3)对数据敏感，有较强的数据分析能力;有敏锐的市场嗅觉，能够洞察渠道商的心理;

4)沟通协调能力强，能够有跨部门业务协调与配合，注重团队合作;

渠道与运营管理部工作职责篇二

职责：

1.负责公司区域内合作店面的gps产品培训、客情维护和落地销售，完成零售业绩指标;

2.负责所辖店面的出单管理，协调售后安装等服务，确保项目顺利执行;

3.收集所辖店面的展厅销量、按揭销量等数据，汇报日、周、月工作进度;

4.负责所辖店面的广告宣传、表单管理和促销执行工作;

5.协助渠道销售经理/主管维护店内人际关系，提高经销商客户的满意度;

6.负责所辖店面的退单、客诉处理等工作，避免对展厅造成负面影响;

7.总结驻店销售过程中遇到问题的解决方法和销售话术，持续分享;

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限，机电/汽车/市场营销相关专业优先;

2.有汽车相关行业从业经验优先;

3.熟练使用word、excel等办公软件;

4.具有一定的判断力、人际沟通协调能力、计划与执行能力和客户服务能力。

渠道与运营管理部工作职责篇三

职责：

1、 把控物流渠道开发方向，制定开发计划、分配好开发任务;

2、 渠道资源整合、物流产品设计、定价、kpi监控;

3、 主持渠道相关费用、特殊规则系统配置工作;

4、 制定服务商账单对账流程、客户账单复核流程，落实对账工作。

5、 主持物流产品售前售后支持。

6、上级交办的其他事项;

任职资格：

1、 两年以上跨境电商或跨境物流管理经验;对海外物流渠道、跨境电商行业有敏锐洞察力;

2、 cet-6或同等以上能力;

3、 本科及以上学历，物流、供应链、英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先;

4、 熟练掌握excel函数技巧，具备数据挖掘、分析和应用能力;

5、 具备良好沟通、谈判能力。

渠道与运营管理部工作职责篇四

1、分渠道完成市场洞察和数据洞察，从而匹配渠道需求产品和利益点;

2、根据年度规划制定月度总任务和月度渠道运营策略;

3、围绕渠道做新增和经营，搭建完整的渠道运营体系和精准用户获客体系，做好渠道的生命周期管理，引导渠道参与品牌活动，提升渠道曝光率和活跃度;

4、日常活动和大型活动的策划执行与复盘总结;

5、保持对行业领先营销系统和功能的敏锐度，结合业务需求，完成渠道运营需求提报和对接;

6、结合渠道特性和市场趋势，完成渠道流程的梳理搭建和优化，提高渠道运营效率。

渠道与运营管理部工作职责篇五

职责：

1、负责环球捕手、达令家，苏宁易购、京东、拼多多、店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销售。

2、店铺营销计划拟定及执行、品牌推广、客户维护及店铺数据管理;

3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

4、根据店铺产品属性，自主设计店内的各种营销活动并跟进执行细节;制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动;

5、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析。

任职要求：

1、有京东、拼多多、环球捕手、小红书、达令家、有赞、苏宁易购等多渠道平台运营经验;熟知网店运营推广工具、运营推广经验要至少2年以上;

2、精通渠道端的运营模式，进行有效推广和宣传;熟悉各渠道及平台的各项规定与操作流程，及实际销售运营管理经验;

3、具有丰富的电子商务营销策划和运营管理经验;

4、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;

5、良好的沟通协调能力和团队合作意识，工作责任心强，可以承受较大的工作压力，吃苦耐劳，工作勤奋仔细。

渠道与运营管理部工作职责篇六

职责：

1,负责公司渠道商的运营管理工作，根据企业营销战略，制定渠道发展策略和政策，对全国重点经销商实施管理及评估;

2.渠道网络的管理,维护,.对新渠道中的重点客户进行开拓，制定合作方案;

3.培训渠道经销商，帮助经销商快速发展;

4.协助销售总监制定各项渠道发展计划;

5.渠道管理部工作任务的布置、监督与管理, 同时渠道关系维护，与渠道配合策划活动.

6. 针对渠道的运营情况进行数据分析，为运营方向的制定提供决策依据

7, 对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

8.撰写渠道分析报告，并向管理层提供建议;

岗位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，市场营销相关专业或经济与管理专业优先;

2,多年以上渠道拓展、渠道网络管理、渠道经销商等方面的经验。

3.善于制定渠道策略，维护渠道网络，有能力带领团队进行高效工作;

4.具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力;

5.富有激情，好奇心强和敢于创新，具有较强的逻辑思维;

6.工作勤奋，具备良好的服务意识，有较强的责任感;

7. 具有良好的沟通能力和组织协调能力，思维活跃，逻辑清晰缜密，有亲和力，较强的执行力.

渠道与运营管理部工作职责篇七

职责：

1、负责天猫国际直营海外及大贸生意，完成对应渠道销售指标;

2、负责与对应采购及品牌方沟通生意货品规划，并跟进规划内容;

3、负责平台回款跟踪，督促平台及时返款;

4、商务拓展阿里b2b渠道生意，例阿里健康等。

经验要求：

1、大专及以上学历;

2、3年以上电子商务渠道运营(如京东、考拉、小红书、tdi)，商务拓展等渠道岗位工作经历;

3、熟悉跨境贸易规则及跨境供应链流程优先考虑;

4、熟悉日本洗护及美妆品牌优先考虑。

渠道与运营管理部工作职责篇八

职责：

1、拓展和维护移动互联网渠道，完成商务谈判、协议签署以及公关等工作;

2、负责跟进合作渠道的运营，包括日常配合、数据跟进分析、信息传递等。管理反馈渠道投放数据并及时优化，承担渠道推广;

3、负责了解并跟进渠道营销推广资源，配合应用上线制定配合制定适合渠道的营销推广策略;

4、维护合作伙伴关系，核对商务合同，日常对账统计，落实结算回款;

5、定期收集直播市场、合作渠道、竞争对手信息，关注游戏直播动态，关注同类产品的动态。

任职资格：

1、三年以上移动互联网相关产品市场推广投放、商务合作经验，熟悉直播平台，熟悉直播产品推广模式;

2、良好的渠道、媒体等人际关系网络;对各平台的推广和运营有自己的认识;

3、了解主流直播产品，能迅速了解新直播产品;

4、优秀的商务谈判和项目管理能力，较强的商业机会敏锐感;

5、对数据敏感、善于分析和优化;

6、有责任心，积极主动，能独立开展工作、拓展市场，具备良好的客户沟通能力以及团队合作能力。

7、有直播运营经验、直播渠道投放经验或有应用商店、手机厂商、方案解决商等渠道合作资源者优先

渠道与运营管理部工作职责篇九

职责：

1.负责第三方渠道的店铺运营管理、活动执行、月度规划等工作;

2.根据线上经营数据来调整销售策略促使达成结果;

3.长期与平台保持良好沟通，争取好的资源位，确保流量;

4.协助公司内部开展进出货品账目月度核对事宜;

5.独自主导渠道店铺618、双11等大型促销的有效协同、目标达成、效果分析等工作;

任职要求：

1.2年以上线上唯品、京东、有货运营经验;

2.熟悉平台各项货品要求及运营实操技巧;

3.较好的执行力及沟通能力;

4.熟知服饰类目操作规则，具备强的责任心;

渠道与运营管理部工作职责篇十

职责:

1、负责流通渠道的运营管理工作，对运营过程及结果负责;

2、负责营业额业绩指标达成，监控周、月、季度运营结果，发现问题及时分析并解决;

3、负责客户入驻、品类入驻的规划管理;

4、积极探索和创新营销手段，新模式，持续提升业绩和树立品牌及市场占有率;

5、对运营过程进行管控，统筹协调解决销售过程中存在的问题与难点，维护好渠道安全及客情关系;

协助上级做好风险管理工作，包括但不限于店铺风险及税务申报风险。

任职资格:

1、本科及以上学历，3年以上的电商平台运营经验。熟悉主流电商平台运营规则、运营环境、交易规则，推广手段及其玩法等;

2、具备优秀的项目整体把控能力，较强的数据整合能力;

3、反应敏捷、表达力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力，且团队协作精神佳，善于挑战。

渠道与运营管理部工作职责篇十一

职责：

1、负责开拓、管理维护各种电商平台(唯品会,网易考拉，京东自营等);

2、根据各平台业绩目标，制定销售计划，产品规划、价格规划和渠道管控;

3、根据销售计划对产品库存进行备货预估;

4、能够有创意地周期性制订活动策划、及推广方案，提高各渠道销售业绩;

5、维护和监管公司品牌在各平台上的市场价格，店铺陈列;与第三方平台方积极主动对接，进行品牌宣导、争取平台资源，确保销售目标达成

6、了解大盘趋势、合理规划渠道发展;

任职资格：

1、本科及其以上学历，3年以上线上渠道、电子商务运营或者相关工作经验。

2、良好的策划能力、服务意识及团队精神，能激发分销商的热情，口头和书面表达能力强，良好的数据统计分析能力;做事思路清晰、逻辑性强、计划性强;

3、熟悉各平台运作模式以及对接流程。

4、熟悉并热爱美妆跨境业务的优先考虑。

渠道与运营管理部工作职责篇十二

职责：

1、根据公司已开拓银行体系(浦发银行、广发银行、交通银行、工商银行等大型银行)业务进行维护;

2、了解客户需求，制定、执行销售计划，在授权范围内进行商务谈判，对客户进行跟踪，定期提交销售进度报告;

3、协助各大银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

4、根据公司年度销售目标，制定阶段性的工作计划、具体落实及数据分析;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、具有较强的语言表达能力和沟通能力;

3、性格活泼外向，能够承受工作压力，具有团队精神;

4、有银行渠道销售或管理经验者优先考虑。

渠道与运营管理部工作职责篇十三

职责：

1、负责线上平台(小红书、唯品会、寺库、毒)的运营工作;

2、对接其他线上垂直电商、线下买手店的合作，包括合作模式的制定、谈判和日常运营;

3、线上平台商品运营及管控;

4、进行用户调研，输出常见报告及专项分析，为运营决策和内容研发方向提供指导;

5、对自身产品及行业、竞争对手等进行数据分析，评估、优化产品体验及功能。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、具备良好的沟通表达、谈判能力，目标计划性、执行力、影响力及推动力;

3、熟悉垂直平台及自媒体公众号;

4、优秀的市场拓展能力;

5、熟悉电商平台运营规则，1年以上服装行业平台运营经验。

渠道与运营管理部工作职责篇十四

职责：

1、负责项目的信息收集、分析、跟踪;

2、负责项目的承接和客户管理;

3、负责项目技术方案的编制以及投标书、合同等编制整理工作;

4、部门经理交代的其他工作;

5、负责项目款项的催收工作。

6、市场渠道的建设和管理。

任职要求：

1、全日制大专或以上学历，市场营销相关专业，22岁-40岁之间;

2、1年以上环保项目承标经验;

3、熟悉环保设备以及工艺流程;

4、较优秀的沟通能力和独立开发市场能力;

渠道与运营管理部工作职责篇十五

职责;

1. 营销数据分析，营销计划制定及执行;

2. 寻找潜在合作伙伴，拓展新的渠道关系;

3. 开发和维护合作机构的关系，与潜在合作机构进行商务洽谈和签约，维护良好的合作关系;

4. 通过有效的方式传递商业信息，吸引目标客户，以达到品牌宣传、业务推广的目的;

5. 完成部门领导安排的其他工作内容。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，2年以上项目执行及渠道销售经验，能够独立承担项目管理的工作;

2. 具备互联网思维，熟悉互联网商业模式;

3. 统筹意识强，具备良好的组织协调能力和项目管控推进能力;

4. 执行力强，沟通能力强，责任心强;

5. 品行端正、亲和力强、有良好的敬业精神和职业道德感。

渠道与运营管理部工作职责篇十六

职责：

1、负责全国分店渠道相关数据的收集及初步分析，支持品牌渠道工作及线上营销部分的协助;

2、负责跟进分店关于渠道报障问题的初步分类筛选及对接门店的沟通。

3、核算各分店的渠道月报数及渠道绩效管理等;

4、负责运营数据系统管理，包括参数设置、系统维护等;

5、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、熟练运用excel数据分析软件及office办公软件;

3、具备较强的逻辑思维能力及敏锐的洞察能力;

4、具备良好的沟通能力及团队协作精神。

5、抗压能力及责任感强、细心耐心。

6、酒店管理专业或连锁经营管理专业优先，有酒店前厅及销售岗位的实习经验优先。

渠道与运营管理部工作职责篇十七

职责：

1、对互联网新媒体广告行业与模式有一定的了解;

2、熟悉开户流程与开户行业相关需求，能够指导、管理开户全流程;

3、熟悉品牌广告下单流程与下单内容，及时审核指导下单;

4、熟悉产品规范与具体操作流程，管理指导团队成员的工作流程与规范;

5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，专业不限;

2、有相关团队管理经验，能够迅速掌握系统操作与产品知识规范并指导团队成员;

3、语言组织及表达能力强，责任心强，主观能动性强，能主动学习与解决问题;

4、思路清晰，具有优秀的表达沟通能力、学习领悟能力，有强烈的客户服务意识。

渠道与运营管理部工作职责篇十八

职责：

1、协助上级开拓合适的电商销售渠道，建立及维护渠道关系，根据年度销售任务分解，针对性制定渠道运营规划和运营策略，并完成渠道销售目标;

2、管理渠道经销商相关合同文书和补充协议，做好渠道经销商的帮扶规划与管理，推进经销商完成合同销售任务;

3、渠道经销商问题收集与整理，定时反馈，以强化对经销商的支持，及时协调解决经销商提出的问题及要求;

4、根据电商渠道销售情况，及时调整运营策略，进行不同阶段的管理与维护，挖掘渠道商的潜力;

5、策划相关渠道经销商店铺的营销活动，快速实现电商专供品种的落地和销售，增加经销商的进货回款。

职位需求：

1.大专以上学历，3年以上工作经验，计算机电子商务优先;

2.熟悉电商渠道业务的分销模式，有渠道资源，具有产品演示讲解等专业能力;

3.有较强的沟通能力、高度的工作责任心和团队合作意识;

4.为人踏实，能承受较大的工作压力。

渠道与运营管理部工作职责篇十九

职责：

1、深入了解平台、渠道的运营规则，制定双方运营结合点;

2、参与部门会员活动目标的制订、结合整体目标，负责平台资源整合、目标的制订、运营计划的执行落地，

3、基于活动项目节点，负责进行跨部门协作，确保活动项目的推进与落地;

4、根据相关的品牌/市场节点、会员目标，制定年度/季度/月度会员、用户活动规划，组织实施并推进活动的完成，提高活动转化率;

5、参与活动过程中针对门店和相关单位的培训、答疑工作;

6、参与活动过程中测试工作;

7、参与活动过程中数据的追踪，并作出相应调整;

8、负责平台/渠道活动效果的评估与复盘工作;

岗位要求：

1、 大专以上学历，广告学/市场营销/文学类等专业优先;

2、 有3年以上用户运营、活动策划工作经验优先;

3、 熟悉常见的用户运营活动玩法;

4、 极强的商务谈判能力，对主流平台/渠道规则等信息敏感、熟悉;

5、 沟通能力强，学习能力强，具有活动创新意识，团队合作意识强，能够跨部门合作。

渠道与运营管理部工作职责篇二十

一、团队建设与管理

1、协助市场经理/渠道经理完成区域推广团队的组建与管理，包括人员的招聘以及新人的培训;

2、协助市场经理/渠道经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训;

3、 负责团队内部各级别员工的培养，包括业务技能培养提升和储备人才的管理水平提升

4、 负责团队梯队建设的良性结构，保证团队的流失率保持在正常水

二、渠道团队业务管理

1、团队内推广人员的监督和管理，包括人员数量以及人员的状态。

2、团队人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩

3、配合所属中心完成渠道需要完成的回单、到访和业绩指标，

4、统计团队近期的推广物料的使用情况，并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量，并申报需求

三、推广点位维护和运营

1、协助市场市场经理完成外场推广点的联系与场地布置;

2、负责执行商场、超市、街区等外场推广点的推广运营工作，顺利完成调查问卷的回收指标;

四、跨部门业务协调与配合

1、与中心销售部配合完成相关业绩指标，及时沟通做到信息对称

2、与电话销售部配合完成相关到访指标，及时沟通反馈资源情况。

渠道与运营管理部工作职责篇二十一

职责：

了解电商行业的市场情况，熟悉产品市场营销渠道的开发和建设业务; 并做好后期关系的维护工作;

负责各渠道商品运营及库存管理、页面视觉规划 ;

销售数据和市场信息的收集，分析每日营运情况,统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法，持续优化运营质量;

维护平台小二关系 ，研究平台营销方式，平台产品需求变化，同行销售变化，制定和平台合作方案，争取更多资源，加深与平台合作，提高平台销售;

负责执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

负责收集市场和行业信息，产品分析，打造爆款;

熟悉后台操作流程和交易规则及关注相关公告发布并及时作出反应对策。

任职要求：

大专以上学历，3年以上的电商渠道运营工作经验，具备良好的职业素养;

较强的抗压能力、责任心强、沟通能力强;

具备较强的数据与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力;