在工作、学习和研究等领域,报告起着重要的作用,可以帮助我们向他人汇报和解释我们的工作成果。使用适当的图表和图表有助于直观地传达信息。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,大家一起来学习吧。
大学生专业调查报告3000字篇一
调查目的:了解并改善食堂的用餐制度。
一、引言。
意程度息息相关。为了全面了解我校学生对食堂的满意度,提高校园饮食质量,我组进行了一次关于《沈阳工程学院食堂满意度调查》活动。
本次调查旨在明确沈阳工程学院全体学生饮食水平,集中体现于食堂的供餐水平,为沈阳工程学院学生和食堂提供有价值和可行性的建议、希望能为学校伙食水平的提高尽到绵薄之力。
二、调查程序。
1、调查目的:本次调查旨在了解校内学生对本校两所食堂的满意程度,从而深入了解校内学生对食堂的膳食的喜爱程度以及依赖程度。
2、调查对象和方法:
(1)调查对象:校内学生。
(2)本次调查将结合问卷法和观察法及访谈法和适当的抽样法进行调查,在食堂高峰时段随机抽取等额人员进行发放问卷,让其填写。调查后将调查的问卷收回进行统计归类,然后根据统计的数据进行分析研究,写出调查报告。
(3)调查形式:本次调查以问卷形式为主,抽样与访谈法法为辅,结合与学生访谈进行调查。
3、调查单位:沈阳工程学院。
4、调查步骤:
(1)制定调查方案。
(2)谈论并确定实施方案及调查经费。
(3)收集资料。
5、调查样本;发放问卷100份,其中网络问卷70,实体问卷30份,有效收回97份。
我们主要在食堂门口及食堂内部发放问卷,由于条件的限制,这种方法是我们能够使用的在保证数据真实性的情况下效率最高的方式。
但这种发放问卷的方式有着一定的局限性,这种局限性在于没有统计到不经常去食堂的同学的观点,显然,这一部分人对食堂的评价应该会低于经常去食堂吃饭的同学。所以我们认为:
(1)、本报告基本反映了沈阳工程学院大部分学生对食堂的学生对于食堂的满意程度评价,具有一定的真实性和借鉴参考意义。
(2)、本报告存在一定的误差,沈阳工程学院学生对于食堂的总体评价应略低于本报告所反映的数据。
三、调查结果分析。
亲爱的同学:
你好!我们是沈阳工程学院管理学院的学生,为了了解沈阳工程学院学生对食堂的满意程度,我们特展开此次调查。了解下学校食堂的情况,同学们的餐饮习惯,为后勤集团提供真实的意见。请同学们认真回答下以下的问题,只有如实的回答,才能让学校食堂更好的改进,使我们有更好的餐饮服务。感谢你们的支持与配合!
1。您的性别是?a。男b。女。
2.您觉得一日三餐中哪餐最满意?
a.早餐。
b.午餐。
c.晚餐。
3.您每天在食堂消费多少?
a.10元以下。
b.10~20。
c.20~30。
d.30元以上。
4.您对食堂的菜价是否满意?
a.满意。
b.一般。
c.不满意。
5.食堂员工的服务态度如何?
a.很好。
b.一般。
c.很差。
6.您对食堂的食品安全信任吗?
a.信任。
b.一般。
c.不信任。
7.您觉得食堂的饭菜新鲜吗?
a.新鲜。
b.还可以。
c.不新鲜。
8.您觉得食堂的饭菜搭配如何?
a.很好。
b.一般。
c.不好。
9.您对食堂的饭菜分量如何评价?
a.每次都吃不完。
b.刚好吃完。
c.基本吃不饱。
10.您觉得食堂的主食种类多不多?
a.多。
b.不多。
11.您对食堂食物温度满意度如何?
a.很好,每次都能吃到热的饭菜。
b.一般,有点凉,但是会去加热一下。
c.很差,不给加热,凉着吃。
12.您希望食堂对以下哪些方面有所改进?(多选)。
a.服务质量。
b.饭菜口味。
c.价格。
d.进餐环境。
e.其他xxxxx(请写明)。
13.您平时就餐主要考虑因素是?(多选)。
a.价格。
b.卫生状况。
c.饭菜质量口味。
d.饮食营养含量。
e.服务态度。
f.其他xxxxx(请写明)。
14.总体来看您对食堂是否满意?
a.满意。
b.比较满意。
c.一般。
d.比较不满意。
e.不满意。
大学生专业调查报告3000字篇二
暑假又来了。我经常看到像“最近几个月,由于严重的电力短缺,该省遭受了巨大的经济损失。缺电给居民生活带来极大不便”等待各种缺电的消息。本来以为缺电的危险不会很大,没想到会给大家带来这么大的影响,真的很让我吃惊。
自从电发明以来,电给人类带来了无尽的快乐。电不仅改变和丰富了我们的生活,把我们带入了一个美丽而神奇的世界,而且为人类征服自然提供了无限的力量。但是,人类对电力的依赖越来越强,浪费电力的现象越来越普遍,导致电力供应短缺和中断。
每个公民都应该从我做起,主动节约用电。还有一些省电的方法:第一,减少打开冰箱的频率,缩短打开和关闭的时间,可以降低冰箱的功耗。放东西的时候要等食物凉了再放进冰箱,避免浪费冷能。二:少用空调。炎热的夏天,许多人都在使用空调,这是造成电力短缺的主要因素。建议你少用空调,因为用空调耗电太多,会得空调病。平时还不如扇个电风扇。除了这些省电方法,还有很多方法可以找到它们。
我决心做一个节约用电的小市民。发现省电可以从我这边开始,一点一点来。我主张号召全市人民立即行动,积极开展节约用电活动,做好节约用电宣传,积极倡导身边每一个人,养成节约用电的习惯,珍惜电能,节约用电,从我做起,从现在做起。让我们一起努力,像珍惜生命一样珍惜每一份力量,为节约用电贡献自己的力量!电是人类的好朋友,是祖国建设和发展所需要的。请采取行动。让我们不要合理浪费每千瓦时,充分发挥其应有的价值。
调查目的:如今,大学生在假期找兼职工作或积极参加社会实践,暑期打工,实践欣赏生活,已经成为一种热潮。对于大多数学生来说,挣钱是工作的首要目的。有人认为挣钱不是大学生工作的唯一目的。许多学生认为工作是参与社会实践和提高能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生接触和了解社会。一方面,他们可以将所学的理论知识应用于实践,提高各方面的能力;另一方面,积累工作经验对未来就业有很大好处。通过调查,了解当代大学生对社会实践的看法,分析他们的生活实践,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践中存在的问题并提出解决办法,使大学生能够正确对待社会实践,在实践中看到真正的知识。在未来的实践中,我们可以更好地接触社会,实践我们的专业技能,寻找发展机会。
调查对象:大学生成长成才是高校普遍关注的问题。大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,不容忽视或抛弃。因此,本次调查选取了50名大学生,其中广州大学20名,中山大学10名,广东外语外贸大学10名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级是大一5,大二30,大三15。
调查内容:本次调查通过询问大学生是否参加过暑期工作、兼职或实习,最想参加什么样的社会实践,工作或实习是否与专业相符,是否能体现实践与理论知识的结合,在工作或实习中获得了什么来进行。
调查方法:发放问卷50份,回收有效问卷50份。(问卷和数据统计见附录)。
调查结果:从调查中发现,很多大学生认为兼职是大学生的第二职业“教室”做兼职可以学到很多有价值的东西。“存在是合理的”职业不分高低贵贱,不管什么职业都有优缺点,看自己的需求。很多大学生觉得只要能挣钱就可以试试。品牌代理和推广已经成为大学生可以接受的工作。
52%的学生认为如果要参加社会实践,最理想的是去企事业单位实习交流,其次是打工或兼职,占40%;56%的学生做过兼职,20%做过暑期工作,14%参加过实习,说明只有10%的人没做过;现在大学生兼职,兼职。除了家教(14%)和网络实践(6%)之外,越来越多的大学生从事没有特殊技能的简单工作,如散发传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)和餐馆服务员(8%),但与他们的专业知识相去甚远。只有38%的人能将大学里的理论知识应用到实践中,66%的人对自己在实践或工作中的课外实践能力感到满意;12%的学生认为找兼职是为了以后找工作做准备。在选择实习或兼职的目的时,32人选择“接触社会,积累工作经验”,占总数的64%,选择“赚取生活费”,占20%。从选项数量来看,说明兼职大学生的主要目的是赚钱,充实自己。如今,大学生非常重视工作。虽然金钱是一定的因素,但更多的学生应该考虑到这一点,希望通过工作获得的经验对未来就业有所帮助。大学生在工作时间上有很大的灵活性,这应该和他们宽松的学习环境有关。56%的人会选择假期去实习或者工作,30%的人会选择任何不上课的时间,12%的人会选择周末。有31人赞成在不影响学习的基础上合理兼职或兼职实习,19人赞成兼职和兼职,没有人反对。54%的人建议学校除了就业指导和专业课程外,还应该提供实习机会,22%的人认为学校应该提供就业经验,12%的人选择了素质拓展和职业规划。
调查结果分析:。
在调查中,发现没有人选择参与社会实践“参与&lsquo三个农村地区。活动”一、表明当代大学生与以往大学生相比,具有相对优越的求学经历、生活条件和社会环境,没有接受过必要的挫折教育。所以他们的意志往往很薄弱,克服困难的能力也很差,对社会的要求往往更高,对自己的要求往往更低。目前,大学生的责任感日益成为社会关注的热点问题,责任感和诚信成为许多地方用人的两个新标准。大学生参与社会实践是推进大学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长的重要举措。也是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和实际操作能力的重要途径。参与“三个农村”实践,其目的是支持农村教育,同时给农民带来相应的引导,本着为人民服务的宗旨,同时将学校学到的知识与劳动实践相结合,从群众中学习做人做事的道理,从而了解他们未来的学习和生活工作。现在的大学生,除了一些农村的学生,大部分是城市的。往往这些学生家庭环境很好,父母不允许或支持孩子参与所谓的“三个农村”实践活动,这样,学校提倡采用“三个农村”通过实践活动提高学生素质的目的是无法达到的。在马克思主义哲学中,三观是指世界观、人生观和价值观,而个体世界观、人生观和价值观是紧密联系在一起的。在个体价值体系中,生命价值处于主导地位,决定了一般的价值取向,对价值体系中的其他价值起着引导和制约作用。因为当代大学生的价值观主要集中在自己身上,他们缺乏自己的社会经验和实践经验,更谈不上参与“三个农村”活动为人民服务。
另外,没有人选择反对大学生兼职、暑期工作或实习。大家都认为只要不影响学习,就可以积累经验,为以后的工作打下基础。对于当代大学生来说,他们应该努力学习专业知识,不断提高综合素质和应用知识的技能。从大学生活开始到社会大圈子,只有短短的几年。谁不想在未来社会有一席之地?因此,人们认为大学生必须致力于校园内外的各种实践活动,这将有助于锻炼他们的素质和提高他们的能力。由此可见,它对大学生综合素质的提高有着不可回避的重要性。不可否认,做过兼职的同学似乎比其他同学更成熟,社会适应能力更强。但是,对于学生来说,社会适应能力只是衡量一个方面。大学期间的主要任务是构建学术结构,即构建知识结构和专业结构。为了影响甚至放弃专业知识的学习,结果得不偿失。
结论和建议:。
马克思主义哲学认为,实践是人们有意识地改造客观世界,对外部对象进行某种改变的现实物质活动。实践是人的活动,而人是社会人,处于一定的社会关系中。所以,实践不是一个人孤立的行为,而是一种社会活动。因此,作为物质世界长期发展的一个阶段,实践在社会历史中不断演变。实践的主体是人民。“三个农村”它是新时期大学生社会实践活动的深化发展,是推进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践带来真知,社会实践是大学生活的重要组成部分。培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神,充分发挥实践在育人中的作用,提高他们的综合素质,也是检验理论知识的标准。社会实践不仅为大学生提供了展示自我能力和自我风格的舞台,也是培养和训练学生综合能力的阶梯。也是大学生进入社会就业前的训练场。了解国情是年轻人的首要任务,需要看960万平方公里的土地,了解占人口80%以上的农民。学生利用假期时间参与“三个农村”社会实践活动,让学生在实践中更好地了解国情,贴近社会,从而确定正确的人生方向。作为高校教育工作者,如果能够引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等真正的行动,将行动转化为责任,将使大学生在人生轨迹上树立更高的起点。大学生的社会责任感不仅应该帮助他们快速适应和融入社会,而且是实现自我价值的唯一途径。
一切知识来源于实践。实践是知识的源泉,说明个人实践的必要性和重要性,但不排除学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认知能力的发展。随着实践的不断发展,新的问题不断提出,促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决,人们的认知能力不断提高和增强。马克思主义哲学强调实践在认识中的决定性作用,认识对实践有很大的反作用。认知对实践的反作用主要表现在认知和理论对实践的引导作用上。认知是在实践的基础上产生的,但一旦产生,就相对独立,可以指导实践。处理人与人之间社会关系的活动,即人类社会交往和组织、管理、改造社会关系的活动。比如政治活动,社会改革实践,阶级斗争。因此,大学生应积极参与实践,实践与知识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学知识为政府部门提供决策参考是非常有意义的。提高自身能力,服务社会,是双赢的选择;二是志愿服务,将专业知识与社会需求紧密结合,利用专业知识服务和回报社会。三是参与各种公益活动,培养自己的社会责任感。这是一种贯穿日常生活的社会实践形式。是社会实践活动的长效机制。如今,大学生社会实践是一种常见的形式。许多学生利用业余时间去各种地方和许多行业进行社会实践和社会调查。回到学校后,他们认真讨论和,用自己的视角去了解社会,思考未来的人生道路。
大学生专业调查报告3000字篇三
摘要:了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。
关键词:大学生(上海xx大学)、满意度、建议、改善、双赢。
一、调查背景。
作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
二、调查目的。
我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。
三、调查问卷的分析。
1调查对象:xx。
2地点的选择:xx。
3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。
调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。
3调查的结果。
在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师,终身为父”,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。
在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?
a、向讲师或同学咨询b、查阅资料,自行解决c、置之不理。
对于这道题目的调查,竟然仅仅只有10%的学生选a,而却又65%的学生选c,
而有时有些老师布置的作业过多,导致学生在与学校的活动上产生冲突,交出来的作业保量不保质,并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。
在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?
a老师总是照本宣科,千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同。
有60%的学生选a,他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的,这好像是一个约定俗成的规律了,犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中,大学是一个让大家蜕变的过程,是一个成长的地方,更是一个让我们努力汲取知识的地方,而恰恰这样的一个环境,却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步,有着共同的目标——学无止境。
老师有时在课堂上太过于强调学分的问题,想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会“出此下策”。
在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?
a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓,反正评好评坏对老师没有任何作用。
我们不应该把学分和学习看做是学习的目的,我们不能被利益熏心,在老师的教学质量的问题上,我认为这本来就是一个相互的关系,或许我们有时会抽同学去开座谈会,但是,谁也不会彻底的谈到问题的根本更或者是某个老师的问题,我们不如建立一个匿名的网站专门让学生畅所欲言(前提必须是善意,要排除恶意的语言),当然这也能让老师看到自己的不足之处,长久下来或许能建立一个和平共处的交流方式。评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度,其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用,对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入,提高效率,使办学条件和设备不断改善,使其投人产出比不断优化,充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用,提高其对教学需要的适应度和满足度。
根据调查报告显示,二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的,但也存在一些不足之处。具体表现如下:学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分,河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器,但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电,但没有热水器,学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说,冬天或者下雨天洗澡就特麻烦,许多学生都希望在这一方面,学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理,主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍,大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言,外地生的行李物品会多于本地生的行李物品,而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小,因此,希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。
说到图文楼,这是我们学校一处非常好的学习地方,个方面的设备都很完善,但有许多喜欢在外围上网的同学反映,2楼外围上网的地方夏天上网光线过强,还很闷热,主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧,反映也不是很好,包括实验室机房的机器,反应比较缓慢,这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映,自习室冬天过于寒冷,不利于学生静心自习,图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调、交通。
每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你会作何感想,其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末,许多上海的同学都准备回家,不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站,这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼,每到这时候我最羡慕坐校车的老师了,不用挤公交,我希望学校可以看到我们的烦恼,建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。
“如果你所院校的饮食或管理存在问题,你将怎样做?”
a向有关部门提议,并要求改善b口头声讨,之后不了了之c无所谓。
有45.27%学生选了b,40.19%的学生选了c,仅有14.54%学生选了a。
这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才,按理说思想政治素质应该很高的,因为他们都是祖国的未来,肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说,思想政治教育,任何时刻都不能放松和削弱。
其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来,从而实现属于他们自己的未来!
四、建议:
希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实,进而进一步改进,能够多听取同学们的议建,从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生,也提高我校学生的整体学习素质,争取把我校变成一流大学!
大学生专业调查报告3000字篇四
为贯彻落实《旅游法》及国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[]31号)精神,切实加强旅游市场监管,进一步提高旅游服务质量,逐步以游客满意度结论达到改进和完善旅游服务质量的目的。市旅游局委托市社情民意调查中心,在20xx年一季度持续开展了旅游服务综合满意度调查。
调查结果显示:20xx年一季度,重庆市旅游服务综合满意度调查共获得成功有效样本量11877个,综合得分86.41分,较20xx年四季度上升0.01分。组成全市旅游服务综合满意度的三个分项指标较20xx年四季度呈“两升一降”趋势。其中,本地居民对本区县旅游服务综合满意度得分85.19分,较20xx年四季度下降0.23分;景区游客对区县旅游服务综合满意度得分85.64分,较20xx年四季度上升0.16分;住宿饭店客人对区县旅游服务综合满意度得分87.91分,较20xx年四季度上升0.09分(见图1、图2)。
按“五大功能区域”旅游服务综合满意度得分变动情况来分析,城市发展新区、渝东南生态保护发展区有不同程度的上升,另两个区域有不同程度的下降(见表1、表2)。
从“五大功能区域”所属的38个区县及万盛经开区来分析,在都市核心区及拓展区中,沙坪坝区较好,大渡口区相对较差;在城市发展新区中万盛经开区较好,永川区相对较差;在渝东北生态涵养发展区中奉节县较好,万州区相对较差;在渝东南生态保护发展区中武隆区较好,石柱县相对较差。
从38个区县及万盛经开区得分变动情况来分析,21个区县旅游服务综合满意度得分较20xx年四季度有所上升,18个区县得分较20xx年四季度有所下降,其中万盛经开区、酉阳县上升明显,石柱县、云阳县下降较明显。按“五大功能区域”旅游发展布局角度分析,与20xx年四季度相比较,在都市核心区及拓展区中,沙坪坝区上升5位,巴南区下降4位;在城市发展新区中,排位上升幅度较大的是长寿区,排位下降幅度较大的是璧山区和永川区;在渝东北生态涵养发展区中,奉节县上升6位,云阳县下降5位,3个区县排名保持不变;在渝东南生态保护发展区中,酉阳县上升2位,石柱县下降3位,其他区县排名变动均在1位以内(见表3、表4)。
大学生专业调查报告3000字篇五
由于三峡工程对长江航运的影响,给地处中上游的铁路分局,提供了一个争取分流水运货物的良好机遇,本报告通过该事件把本地区铁路和水路等运输企业之间的竞争作了具体分析,提出了铁路企业应对市场竞争要从体制和对外服务等多方面改革和完善,才能立足于市场从而有所发展的观点。
11月起由于三峡工程的施工将使长江上游航道相续进入碍断航期半年多。长江被称作我国内陆的黄金水道,其承担的货运量占全国内河货运量的80%。特别是在交通状况相对落后长江中上游内陆地区更是占有重要位置,这次三峡截流将造成长江历史最长的碍断航期。对长江航道物流的分流运输与相关地区的经济活动和人民生活的正常进行有密切关系。
据受碍断期影响最大的市预测,断航期货物分流运量321万至359吨,保守预测为292万吨左右,如大型重工业企业钢铁集团公司预计,其进口矿石中150万吨经水路运输,100万吨经铁路运输,长江碍断航期将给其生产带来严重影响。分局运输分处对现场调查表明,三峡临时船闸通过能力不足,已造成少量船舶滞留,碍航期日均有1。9万吨货物受阻,需分流运输。近来东站每天卸车比往日多了二三十辆,其中不少是上海、南京、武汉等长江沿岸城市货流,已有水运货物往铁路分流迹象。另外,有关部门称6月16日是否能够如期开通永久船闸,开通后的磨会期有多长,都是不确定因素,三峡截流碍断航期究竟会分流水运多少运量,现在不明确。但是正如地处长江上游的铁路分局预计的一样,铁路要想在这次分流中取得较大份额还要面临公路等运输企业的竞争,也是不容易的事。
铁路企业有国家企业的性质,与其他企业相比,铁路企业的运营带有行政色彩。尤其是与其他运输行业比较起来,铁路企业计算成本要把路网建设费用摊入其中,且铁路路网成本占到其运输成本的60%左右,铁路企业同时是路网的建设者和经营者,这是其它运输企业没有的。另外,铁路的运价定价权没有下发,全国各地由于经济活动的强弱不同,使各地区运输企业的盈利水平也不尽相同,铁路分局地处西南片区,其所辖范围内坡道、隧洞较多,路网养护难度大,造成运输成本相对较高。在公路网和水路大发展以前,铁路分局在该地区客货运方面一枝独秀,但是随着高速公路网的建成,对旅客运输造成了相当大的冲击,长江航道由于其运价偏低,也是大宗货物运输的首选,使铁路形成被两面夹击之势,据分局运输分处介绍,这些年,在长江航运凭借运价低且价格放开可以灵活保价的优势,对铁路造成不小的冲击。过去的出口商品大部分通过铁路运到深圳转至香港出口,90年代中期随着浦东崛起,上海取代香港成为外贸物资进出口的主要口岸,由于水运价格低,大量外贸物资纷纷弃陆下水,据海关统计,目前的出口商品中运输水运占了90%以上,四川、贵州的一些外贸物资也到来水运,例如四川长虹的出口彩电,去年就大量用国际集装箱从四川绵阳通过公路运到来装船,已占其出口彩电运量的40%。西南地区最大的国际集装专用码头九龙坡港称,其国际集装箱吞吐量在近年来迅速增加的基础上,今年又将翻番,在水运运价低的冲击下,曾经热闹繁忙的东站外贸专用线,却变得冷冷清清,有时不得不用来装卸内资物资,据铁路分局运输处介绍,l998年时铁路的定价为1.99分/吨公里,而长江至宜昌段为2.85分/吨公里,铁路运价低于水运,进出物资纷纷走铁路,铁路不堪重负而水运却吃不饱,当年长江轮船公司亏损达l000万元。
由于铁路货运价格高于水运,加之三峡库区很多地方尚未通铁路,走水路的货源转到主城区铁路来转运要花转运费,货主有的望而却步,等待观望,有的寻求公路运输,有的则采取提前或滞后运输。从去年6月份重钢就通过水运为明年断航期储备进口矿石,到三峡截流前已储备了30多万吨,重钢总调度称,虽然提前储备矿石每吨要40元场租,还要占用贷款资金,但算下来也比到时靠铁路运输便宜。可见运输价格已成为企业行为的决定因素,铁路目前在运价上已无优势可言。
对于三峡工程截流,长江碍断航期的分流运输,铁路分局视为收水路货源向铁路分流,扩大市场份额,增运增收的机遇。去年7月以来铁路分局领导先后到九龙坡港和三峡库区不通铁路的涪陵等地方走访,调查了解水运分流货源;商洽合作途径,宣传铁路优势,铁路分局邀请了管内川渝地区的l2个地方,政府有关部门和49大中型企业负责人,征求他们对铁路运输的意见和建议,承诺一要准备充分运力和提高服务质量,满足他们在长江碍断航期对铁路运输的需求,与此同时,南站、东站与主要货运站的负责人也分别多次到库区等地走访货主争取分流货源,对于铁路分局来说还有一个有利条件,那就是通往三峡库区腹地的第一条铁路达万线已经开通,目前也在开展客货运输业务,将在三峡截流的分流中发挥一定的作用。三峡截流过去了一段时间,目前铁路分局运输量有所增加但增加不够明显,铁路分局认为,原因除了截流影响将逐步显现外,铁路在竞争分流运输市场中暴露出的弱点,也造成了障碍,铁路分局在争夺水运分流货源时遇到的主要障碍有,铁路运价以及运输时效、服务等,其中运价是最大的“拦路虎”。据重铁分局货运分处介绍,从到长江中下游的武汉、南京、张家港等地每1吨货物的平均运费为高附加值的货物铁路较水运多108元,低附加值的多66元,按国家计委的专家按长江沿江各地各种货物的加权平均价计算,1吨货物的运价铁路比水运高77。3l元。面对现状,铁路目前也在努力的利用价格杠杆赶走“拦路虎”。该地区重钢生产的船用钢板,用户主要是长江沿岸上海、南京、芜湖和沿海大连等地的造船厂,通过航运发到,为了争取这个优质客户,经分局上报路局批准,对其通过铁路运往上述各地的整车钢材,实行铁路运价下浮20%的运价运输,最近已开始实施,估计铁路每月可运100个车皮。另外针对到上海的国际集装箱,每个铁路比水运高100多美元的问题,铁路分局向路局报告请求批准下浮铁路运价20%,据悉国家考虑到碍断航期,企业的货物由水运向铁路分流运输成本增加,最近批准给予两亿多元的补贴,目前市有关部门正在考虑有关补贴方案。这对于铁路分流运输又是一大利好。除了在价格上的相对灵活外,铁路分局还在运输组织和客户服务等方面加大了改进力度。该局根据定线货源开行的行包专列和班列运输都有取得较好的收益。
综上所述,三峡截流给分局创造了一个良好的发展机遇,但这只是一个暂时情况,铁路分局作为一个运输企业,要想在包括三峡通航后的较长时期中应对更加激烈的市场竞争取得一席之地,必须要尽快形成自己的核心竞争力。其中建立现代企业制度就是一个重要的内容,铁路企业长期处于计划经济体制下,内部机构,组织管理沿用计划体制下的设置,与市场经济要求有很多不相适应之处,改革的任务还很重。
1、在组织结构上铁路分局与其他路局一样,政企还没分开,局管内还存有学校、医院、法院甚至看守所等与主业经营关系不大的部门,这无疑给企业参与激烈的市场竞争增加了不少负担。剥离附业,突出主业将是必然趋势。另外形成企业核心竞争力还要注意差异性和不可模仿性。铁路企业应结合自身特点,在整顿内部组织的同时,对外关系也要重视。首先,要明确自己的服务对象和范围,找出他们的特点,对市场进行调查针对目标市场制定出相应的营销计划,做好客户服务和树立起在客户心目中良好形象,建立起与客户的信息交流渠道。因铁路所处区域不同和每年季节的变化不同情况,分别制定灵活的运输方案。分局所辖范围内工业企业众多,加工出口型企业也日趋增多,在原材料的运入和产品的运出方面市场很大。班列运输的成功就可见其冰山一角。另外,入世后外国投资企业不断增加,铁路将会与各种各样的客户打交道,满足他们的不同需求在服务的多样性上不断创新,与时俱进才是铁路发展的重点。
2、在体制改革方面,铁路企业没有现成的经验可供借鉴,但可以参考英、日等国家路网分离的方法,在铁路内部按性质不同分别成立路网,客货运公司,在内部形成竞争局面,增加企业的活力,这也是铁路改革最难的一方面,铁路分局已于去年成立了客运公司,跨出了改制的第一步。
总之,企业的核心竞争力的形成,并非一日之功,必须利用企业内部和外部环境创造出一定的条件。注意收集和分析各种与企业经营相关的信息,在市场竞争中,求新、求变,企业才能取得长足的发展。
大学生专业调查报告3000字篇六
随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有30多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。
20xx年6月至20xx年12月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在成都市成都蜀信物业服务有限公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了成都市成都蜀信物业服务有限公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
成都市成都蜀信物业服务有限公司成立于1998年,具有国家一级物业管理资质,作为成都置信集团旗下的全资子公司,蜀信物业代表置信物业服务最高水准引导成都和谐物业管理发展的方向,截止2012年3月,公司总人数达到2300余人,7名员工进入成都市城乡房产管理局物业管理专家人才库,公司对外管理的项目涉及高档住宅、商住楼和大型综合商业楼盘。公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等近50余个项目,管理区域从成都覆盖到重庆,实管理面积达400余万平方米。公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、上海市政府以及中国物业管理协会等党政机关、企事业单位和社会团体在内的数十万人次的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业历年当选省、市第一金牌物管、所服务小区被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”。物业公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、中国物管协会、香港、新加坡、美国等团体在内的近千批次考察团的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业管理丽都花园作为成都和谐物管的名片,代表成都和谐物管模式被在全行业范围内广泛推广,近年来,蜀信物业主导参与地方法律法规、行业标准制定近20余部,被成都市城乡房产管理局确定为行业龙头扶持企业,2010年,蜀信物业品牌形象被市级以上媒体免费无偿报道200余次。
公司经过14年管理沉淀,秉承“为您想得更多为您做得更好”的服务理念,坚持“置信生活方式”持续推广,通过亲情、贴心的服务,树立了蜀信物业作为成都住宅物业的标杆品牌;在背靠成都置信集团的支持下,近年来,蜀信物业进行市场化探索,在住宅物业方面,先后与上海绿地、重庆华港、福建华星等众多品牌开发商合作,承接当地品质标杆大盘;在旅游地产方面,与成都文旅集团、大连海昌集团等合作,承接了宽窄巷子、西岭雪山、平乐古镇、极地海洋馆等众多旅游景点与旅游地产项目;在银行金融物业方面,除承接财政部驻四川办事处办公大楼外,和中国银行、农业银行、华夏银行等携手,为其提供大堂接待、会务组织及常规性的物业服务;在商业运营方面,与润川置业携手,为家百年国际家居展贸城实施全程商业策划运营代理。公司树立了一条以住宅物业为主,以银行金融物业与旅游地产物业为辅的新战略,实现品牌与经济效益双赢。
蜀信物业已经建立起一套科学的运作机制,完善的内部管理程序及严格的规章制度,1998年就引进“港式物管”,以百万年薪聘请有多年香港特首府邸管理经验、“亚洲物管之虎”之誉的曲远东先,创造性的将港式物管的细节标准与亲情文化根植成都,在2001年就通过iso9001国际质量管理体系认证,蜀信物业通过13年来的管理经验,自行编制了一套人性化的服务体系,并置信培训学校与蜀信督导队为体系运行支撑,以被引为业界学习的`最高标准。
“为您想得更多为您做得更好”的经营服务理念,让蜀信物业的每一位员工树立起以“业主为先”的亲情、贴心服务文化,置信培训学校对员工执行力与团队意识灌输,练就一只具有狼性文化铁军,对业主推行以“服务”为核心置信生活方式,以“亲情”为精髓,以诚待人,以情感人,以信立业;对员工实施帮扶爱心之旅,营造大家温暖文化。
纷纷展开大讨论,认为它带给了社区居民思想观念的变化、生活方式的变化,它创造了一种新型的城市生活。后经多年的实践,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系统服务理念。20__年3月,置信生活方式从“人本?精致?快乐?高尚?价值?和谐”六个方面给出了置信产品与服务的新诠释。
概括而言,置信生活方式以“服务”为核心,以“亲情”为精髓,以诚待人,以情感人,以信立业;推行“为您想得更多,为您做得更好”的企业服务理念,从1999年3月至今,置信已举办了六百余次置信生活方式活动,近百万人次享受到了置信生活方式的服务,对现代都市生活实现全面关怀。从“置信生活方式”运用的马斯洛需求理论出发,以“为您想得更多,为您做得更好”的置信服务理念为宗旨,蜀信的物业服务关注人本、人性及人文,以诚待人,以情感人,关注业主每一个细微的真实需求和生活细节。
“实践是检验真理的唯一标准”,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识。
大学生专业调查报告3000字篇七
调查背景:
随着社会经济的发展,人们的消费水平提高,人们的消费理念也随之提高。中国汽车消费市场得到进一步发展,私车已俨然成为一种普及且大众化的代步工具和时代标志。学车、拿驾照在现如今已成为时尚潮流,这种状态也影响到高校大学生。
调查目的:
面对如此现状,我们想通过一些问卷、采访调查,了解在校大学生的暑期学车情况,研究大学生学车趋势,为学校了解现在大学生的暑期生活安排,为驾校及汽车厂家研究大学生汽车消费理念和市场提供参考。
调查方式:
问卷调查、抽样调查、目标对象访谈调查。
调查对象:
cxzlsz在校大学生。
调查成员:
rjl、yjl、dzj。
调查日期:
20**-8-7——20**-8-11。
调查内容:
本次调查问卷共**0份,其中有效问卷**0份,做废0份。本次调查随机抽样,以公开、真实为原则,故本次问卷调查数据真实、科学、有效。
在本问题中可见,这个炎炎酷暑,在校大学生“学车”与“不学车”的所占比例并不是相差很大。对此,我们也问了两位驾校老师,今年暑假,导致这一现象的原因主要可归纳为三点:
一、这几年不少驾校都将学生作为争夺的主要战场,针对学生采取了不少价格优惠政策,在校学生有学车意向的已经基本拿本,因此适龄的.学员基本上已成为有本族。
二、学生学车更加理性了,在暑假学车要忍受酷暑,也让很多人打了退堂鼓,认为不需要在大热天扎堆学车,而且很多高校都推出学校学车政策,也让学生将学车计划延迟到秋冬。
三、受世博会和世界杯的影响,一些学生忙于世博游及观看世界杯,无暇学车。
根据这个问题,可见学车已融入大学生的消费观念。96%的同学已考或有考驾照意向。这一数据表明,学车、考驾照已是一种显而易见的大众化社会趋势了。在经济高速发展的如今社会,人们的生活水平提高了,大学生所追求的生活习惯和生活方式也提升了。
在“您是怎样看待学车的”这个问题中,63%的同学选择了“为就业多一项技能优势”,这也是所占比例最高的选项。现在,众多的企业招聘中,企业对应聘者的条件有“有驾照、会开车”这一类的要求。而且,这一要求,在越来越多的企业招聘中列出。这个越来越广泛的招聘要求,反应了社会需要复合型的多元化人才。世界经济的融合,对人才的要求已提高,我们在学好自己的专业知识,练好自己专业技能的同时,我们还需要不断给自己补充这个现如今社会需要的各项基本技能和其他知识,这样,我们的才会有机会脱颖而出。
调查结论:
八月的骄阳似火,酷暑下,5天的社会实践结束了。实践中,我们留下了汗水,可是我们收获了知识和更坚固的友谊。在此次实践中,正手库、反手库、移库……我们认识了这些个从不知晓的新名词,学到一些在学校里学不到的东西;也感受了烈日下教练们和学员们的不易。
从本次问卷中可见,学车、拿驾照其实是每个大学生的必要技能,也成了他们的一个目标,可是由于一些条件的局限,使更多的大学生与这目标隔离。我们想要是社会驾校能使这个更福利化一点,能吸引更多学车者。而学校,对于企业招聘的要求,可像组织其它考证一样,在学校就提供优惠的条件;或者就如要求学分一样,这是必修学分,但是前提,这不要成为学校和社会驾校联合的谋利行为,而是合理健康的选修或必修课。
合理的考证要求,能提高学生的综合素质,能帮助学生提高就业优势,这利于了学生,也一定会利于学校的就业率。多一份技能,就多一份优势,希望自己不断提升的同学,加油每一个目标。多学,多锻炼,一定会利于自己的就业和人生。
中国成功举办了奥运会,以及如火如荼的世博,等等这些无不说明中国的经济能力。在经济多元化的现在,在生活节奏高效率的现在,社会需要的人才不是只知道坐寒窗,哭读书的学子了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
对我个人来说,再过半年不到,我就不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,此次的社会实践,让我又一次的接触社会,了解社会,在实践中,我懂得了与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各式各样的事情,社会实践是一种很好的锻炼和学习途径,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。我感谢此次的社会实践。
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