总结是对自己学习和工作状态的回顾,有助于发现问题并加以改正。完美的总结应该具备准确、简明、全面的特点。这些总结范文包含了对个人成长、工作经验、学习体会等不同方面的总结。
中医医院上半年工作总结篇一
我是xxxx的实习生xxx,来贵院实习已经8个月了,回顾过去实习的8个月,是我从学校踏入社会的第一步,即将从医学生蜕变为医生,感慨良多。
实习时我没有选择学校分配的医院,经人推荐,慕名来到贵院实习。在贵院的8个月,去了三个科室:软伤科,放射科和内一科。
贵院给我的第一感觉是温馨,每个科室的人都亲如一家。对同事友爱、关怀,对患者的耐心、平和。“以病人为中心“的服务理念深入人心,也能赢得患者的倾心。
第二点感触是关于贵院的管理模式。“发展医院,富余职工,患者满意,社会认同”,当从院报上看到这朴实的十六字办院方针时,我瞬间知道了贵院职工对贵院认同感,责任感的来源,“以职工为中心”的管理理念使每个职工都有了主人翁意识,当“干活领工资的医院”变成“我们的医院”时,就有了强大的向心力。同时医院也重视对医护人员继续教育,每周均组织全院职工业务学习及不定期的进修深造,为职工提供了很好的进步空间,也使贵院的发展有了后劲。
第三点感触是贵院的文化氛围,在校期间,我去过几个中医院见习,所见多是名为中医西化,中医师被排挤或者同化,变得只会辨病而不会辩证,医院片面追求利润,对此置若罔闻。贵院“中医很优秀,西医也一流”的质量方针对中医药的发展起到良好的促进作用,大厅、走廊等所见处均有中医文化的宣传,软伤科的中药蒸气浴、小针刀等中医特色疗法、肛肠科的中药外洗、贵院开展的“学经典”活动、元宵灯展贵院灯笼上的中医四季养生等等,这一切都深化了贵院的中医药文化底蕴,彰显出的中医药文化氛围让我这个学中医的人很有归属感。
实习期间,我发现一些我认为可能需要贵院改善的地方。
一是医院发给住院患者的对账单不够明了,不少患者反应不如人民医院的易懂,建议改进以增强患者的信赖感。
二是门诊一楼的卫生间脏,它处于院内重要通道上,往来人员众多,有秽气事小,却可能影响社会特别是患者对医院的认同感,建议加大清洁的频率。
以上所言均是单纯所见所感,只为我已经当做家的医院更加好。请院领导斧正。
中医医院上半年工作总结篇二
我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。
一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。
二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。
三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。
四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。
五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。
总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院2017年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
中医医院上半年工作总结篇三
这半,在院领导的关心支持下,在内、外科主任大力支持及护士长密切配合下。我院护理部依据《中医医院中医护理工作指南》,紧密结合20xx二级中医医院评审标准实施细则。基本完成年初制定的计划。现总结如下:。
一、为了加强护理人员的中医基础知识的培训,护理部根据年初制定的学习和培训计划,从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训,并有记录。每节培训完由护理部统一出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础知识培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理知识及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的知识传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进的知识及新理论、新技术。
的护理及提供常规的健康指导。
三、开展表格式中医护理病历书写,9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法,要不断总结经验,改进不足,提高中医护理工作水平,更好地服务与人民。
中医医院上半年工作总结篇四
各位领导:
20xx年,我区医改工作在区委、区政府的正确领导和市卫生局的精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建“和谐医改”的思路,突出重点、创新机制、完善制度,使各项医改工作稳步有序开展。现就有关情况报告如下:
一、组织领导。
为了切实加强医改工作的领导,区政府成立了由区委常委、区政府常务副区长任组长、分管副区长任副组长、相关单位领导为成员的医改工作领导小组,并下发了《xxx人民政府关于印发xxx深化医药卫生体制改革二0一0年重点工作实施方案》;卫生局成立了由局长xx任组长的医改领导小组,下发了卫生系统医改工作任务分解通知,明确了目标及责任。自工作开展以来区政府召开医改工作领导小组会2次,区级主要领导听取医改工作汇报5次,调研医改工作2次,极大地推动了我区医改工作地顺利实施。
二、主要做法。
1、加快推进基本医疗保障制度建设。
10月14日省政府召开全省新型农村合作医疗工作电视电话会议后,我们一是向区政府主管领导汇报会议精神及我区贯彻意见;二是做好宣传,营造筹资氛围。利用区、乡、村三级卫生网络,召开了定点医疗机构会议,安排部署筹资宣传工作。并在区电视台插播公告,宣传筹资标准和国家配套标准,调动农民参加积极性。三是召开筹资动员会,积极收缴20参会基金。截止12月11日,全区共收缴合疗基金304.10万元,共计10.4846万人,占农业人口94%,目前,各乡镇都在进行缴费扫尾工作。
2、积极准备实施药品“三统一”工作。
我区自20xx年9月按照“政府主导、各方参与、依法监督、公平公正、竞标竞价、合同配送”的原则,在全区所有乡镇卫生院、村卫生室实行药品“统一配送”,与今年省、市要求的药品“三统一”政策相吻合,11月底各乡镇卫生院对医院及村卫生室的药品、设备进行盘点和造册登记,摸清药品库存品种、数量,并对乡、村两级的基本情况进行了摸底调查,掌握了第一手资料,为我区基层医疗机构全面实施基本药物制度奠定了基础。
3、健全基层医疗卫生服务体系。
(1)加强基层医疗卫生机构建设。
全区卫生系统共落实建设项目11个,建设面积19330平方米,总投资5798.2万元;设备配置项目一个,60万元设备已全部到位。
落实第一批、第三批扩大内需中央预算内投资项目4个(城关中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资84万元;区妇保院设备配置项目,价值60万元;区人民医院住院楼建设项目计划建设面积7200平方米,投资2260万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资110万元),计划投资2514万元,新建面积8400平方米,配备设备一批。目前,城关中心卫生院综合楼建设项目外粉已完成,正在进行内粉和室内管道安装,完成投资60万元;区妇保院60万元设备配置已到位;区人民医院住院楼建设项目已完成主体,正在处理屋顶,完成投资1000万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目完成前期准备,进入招标程序。
(2)加强基层医疗卫生队伍建设。
为推进我区医疗卫生事业发展、提高服务能力,今年通过“振兴计划”招进23名医学院校本科和大专毕业生,极大地充实了乡镇医疗卫生人才队伍;为提高区乡两级医疗单位人员业务素质,今年区级医疗单位共派8人到省级医院进修学习;各乡镇卫生院派出业务骨干33人次到市、区两级医院进修学习,全区开展全员岗位大练兵、大比武活动,对所有专业技术人员进行了岗培训及“三基”考核。区人民医院与西安交大一附院建立了长期对口协作关系,每年固定免费提供3个进修名额,并长期提供技术支持;区级三所医疗机构分别与11个乡镇卫生院建立了对口协作关系。逐步形成了省、市、区、乡四级之间的传、帮、带业务平台,使我区在医疗队伍建设上得到可持续发展。
三、促进基层公共卫生服务均等化。
1、制定并下发了《xxx卫生局关于在全区实施城乡居民健康档案建档和65岁以上老人健康检查项目的通知》,召开了专题会议,对上述两项工作进行了详细部署,明确了工作目标及责任。印制个人基本信息表、健康检查表、居民健康档案信息卡各5万份,全部下发。在全区11个乡镇及两个社区启动了居民健康档案和65岁以上老人健康检查项目,65岁以上老人调查摸底工作已全部完成,共计8795人,体检工作正在积极实施之中,现已体检3270人,完成比例为37%;居民健康档案建档7人(城镇6754人,完成比例为39%;农村13443人,完成比例为12%),电子档录入因服务器问题仅录入1154人,完成比例为1.0%。
2、全区15岁以下人群补种乙肝疫苗工作,下发了《xxx乙肝疫苗补种项目实施技术方案》,成立了领导小组,各医疗卫生单位也成立了相应组织,层层落实责任。全区设立了50个接种点、180名接种人员,累计培训各类人员285人,下发宣传单3200张,悬挂横幅28条,设置宣传专栏14个,张贴标语240多条,群众知晓率达98%以上。本次乙肝疫苗应种3033人,实种2970人,接种率达到97.9%。
3、农村孕产妇免费住院分娩补助。及时召开了启动会,成立了协调领导小组,制定下发了《xxx农村孕产妇免费住院分娩补助项目实施方案》等一系列相关文件,针对不同级别的助产机构制定了详细的服务包及管理制度、制作免费住院分娩卡及各种表册,开展业务培训,规范助产服务,建立了资金支出账户,专款专用,保了项目的顺利实施。截止12月10日,全区农村孕产妇住院分娩510人,补助471人次,平均补助金额721.87元。
4、预防出生缺陷工作。及时召开会议,进行培训,制定下发了叶酸药品发放管理方案,截至目前下发叶酸登记表、册106本,发放叶酸药品4960瓶。
在下一年的工作中,我们将继续按照医改的总体要求,进一步规范运作,加大管理力度,不断解决新情况新问题,扎扎实实按照省、市政策,认真落实好医改各项工作。
中医医院上半年工作总结篇五
(一)总体规划:
在医院文化建设、中医特色建设、专科专病建设、技术创新、经营理念、医院管理等方面取得新突破,经济效益和社会效益明显提高,中医特色更加突出,医院综合实力及可持续发展能力明显增强。建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效、与市场经济发展相适应的现代化中医院,为人民群众提供完善有效、质量优良的`中医医疗保健服务。
(二)主要目标:
1、科学谋划,完成中医院第一期扩建工程。病床增加至500张。
2、创建xx省中医“治未病”健康工程示范单位、xx中医药大学非直属附属医院。
3、创建国家、省、市中医适宜技术进社康示范单位。
4、创建深圳市平安医院及深圳市医保诚信等级aaa单位;
6、重点专科建设:在发展原有20多个临床科室的同时,增设具有中医药治疗特色优势的肝病专科、脾胃病专科、中西医结合肿瘤专科、肾病专科、老年病专科、风湿病专科、结石病专科等;争创区级重点专科2~3个,市级重点专科1~2个,省级特色专科1-2个。
7、拥有市级以上名、优中医若干名。
8、建设好中药制剂中心,研发中药制剂20种以上。
9、年住院病人人次达到1.2万人次,门急诊就诊人次达到90万人次。
中医医院上半年工作总结篇六
始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣xx多次,清楚记得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属xx手术中难度最大的xx四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
记得之前我有个病人是个xx癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“xx”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。xx年受医院领导委派,本人就读于xx,师从于xx主任等,并以优异成绩获得xx.积极参加“xx”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握xx诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外xx,如xx等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,这上半年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
中医医院上半年工作总结篇七
20xx年,我院按照上级有关部署要求,认真贯彻执行党的卫生工作方针,进一步强化“一切以病人为中心”的服务理念,积极开展创建群众满意医院活动,内抓管理,外树形象,取得了显著的成效,现将今年有关工作总结如下:
一、加强组织领导,健全各项制度。
根据医院人事变动,年初及时调整充实了创建群众满意医院活动领导小组,领导小组下设办公室和督查组,成员由党办、院办、监察室、人事科、医务科、护理部等部门负责人组成,纪检书记牵头具体负责日常事务,为创建工作扎实有效开展提供坚强的组织保证。
3月31日召开了创建群众满意医院动员大会,各科室递交了卫生行风建设责任状。我们把创建群众满意医院活动与医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂活动等有机结合起来,重点抓好以下几项制度的落实。
一是落实医德考评制度。考评成绩与医务人员不良行为记录积分相结合,与医师定期考核制度相结合,与年终评先评优相结合。
二是落实公示承诺制。深入贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》,利用医院网站、院报、公示栏面向社会公开承诺,在医院醒目位置张贴“践行群众路线扎实推进无红包医院建设承诺书”,深入开展“无红包”精神宣传,进一步巩固无红包医院创建成果。公布xx市纠风办、xx市卫生局和本院的监督、举报电话。
三是落实医患合约制。与住院病员签订医患合约,加强医患双方的沟通和了解,明确医患双方的权益和义务,规范约束医患双方的行为,医患双方签署不收和不送“红包”协议书,预防和减少不良行为的发生。
四是落实出院病员电话回访制度。医院监察室对出院病人就卫生行风、服务质量等进行回访,征求病员的意见和建议,按照xx市统一要求,委托第三方对我院服务满意情况进行函调。
五是落实工作人员受申告待岗制度。一经发现收受红包、药品回扣,按有关规定一查到底,从严惩处,决不姑息。
六是落实药品集中招标采购制度和设备议标招标采购制度,成立医院采购招标工作领导小组,明确职责和分工从源头上防控商业贿赂。
七是落实对新分配人员和调进职工进行岗前培训制度。岗前培训每年举行一次,重点进行行业纪律、工作作风、职业道德的培训教育。
二、加强宣传教育,提高思想素质。
创建群众满意医院既是广大医护员工的责任和义务,也是医院品牌形象的良好展示,我们坚持不懈地开展职业道德教育,分层次、有针对性的开展了多种形式的教育活动,利用道德讲坛,宣传身边人,努力提高职工的思想政治素质。
一是组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,并作出公开承诺,接受群众监督。医院与卫生局签订了《20xx年度党风廉政建设责任书》,领导班子成员和职能科室负责人多次参加全市卫生系统反腐倡廉专题教育及践行群众路线实践活动动员大会,院领导参加了xx市“政风行风热线”户外直播活动。
二是积极开展以“弘扬正气树医德,廉洁行医为人民”为主题开展“廉政文化进医院”活动,大力加强廉政文化宣传教育,在院内设立廉政文化宣传栏,张贴廉政警句宣传牌,在医院网站和院报上开辟廉政文化专栏,各单位要通过多种形式学习xx市医德诚信楷模、医德诚信标兵、xx市医德医风标兵、勤廉标兵及德技双馨医务工作者的先进事迹,营造争先创优、学赶先进的良好氛围。在全院干部职工中开展“医德、责任、爱心”主题教育,举办以法律知识、医德医风、党纪条规为主要内容的廉政文化专题学习活动,组织对卫生部“九不准”和《卫生系统勤廉从业读本》再学习、再深化,并认真进行自查自纠,凡有与要求不相符的情况,要立即纠正。开展廉洁从医大讨论,认真查找在服务意识、服务质量、作风效能等方面的存在问题,落实整改措施。通过“廉政文化进医院”活动,提高了广大医务人员的思想素质,树立了医院的良好形象。
三是扎实推进两大体系建设,把群众满意医院创建与践行党的群众路线教育活动、商业贿赂专项治理、医院文化建设有机结合起来,切实加强医务人员思想道德体系和社会诚信体系建设,积极开展“树诚信、立医德、优服务”主题教育,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,加强医务人员的道德诚信教育。严格执行“九不准”“八项规定”规范医务人员诊疗行为,着力打造文明行医、诚信行医品牌,竭力维护公立医院形象,努力提高社会满意度。加强医患沟通,争取病人的.理解、信任和支持,构建和谐的医患关系,以实现医患双方对无红包品牌的共同追求。
四是努力挖掘先进典型事例,用身边事教育身边人,崇尚清风正气,打击歪风邪气,医院每年评选创建行风建设先进科室和先进个人,并予表彰奖励。
五是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和工会、共青团等群众组织的作用,积极开展“创先争优”活动和“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创建活动,正确引导广大干部和群众,凝聚创建合力。全院上下、院内院外,积极营造创建氛围,共同维护医院形象。
同时,我们注重社会舆论宣传,及时报送创建群众满意医院活动的有关信息,《中国中医药报》、《xx中医药信息》、《如皋动态》、xx文明单位在线及医院网站报道了我院的创建活动情况,受到较好的社会反响,彰显了创建工作的阶段性成果。
三、加强行风建设,打造清廉医院。
我院把卫生行风建设列入重要议事日程,切实抓好行风建设,严格落实责任。医院与各科室层层签订《行风建设责任书》,实行院科两级负责制,切实履行“一岗双责”责任制,把行风建设纳入医院综合目标责任制管理考核,指标量化,责任到人,认真落实“全员承诺制”,做到事事有人抓,处处有人管,一级抓一级,层层抓落实,各负其责,形成党政工团齐抓共管的工作格局。医院制定了医德医风考核制度,对医务人员实行医德医风院、科、个人三级考评,其结果记入个人医德医风档案,并与工资、职称、评优等挂钩,实行“医德医风一票否决制”。
继续深化无红包医院创建活动,巩固创建成果,建立长效机制,严格落实责任,坚决执行“一票否决制”,保持创建工作的高压长效态势。加强医患沟通,争取病人的理解、信任和支持,构建和谐的医患关系,努力营造风清气正的医疗氛围,以实现医患双方对无红包品牌的共同追求,现在拒收红包已成为全院医务人员的自觉行动,在xx市纠风办、xx市卫生局组织的历次明查暗访中,未发现一例收受红包行为。据不完全统计,今年上半年共退、拒“红包”99人次,约48600元,收到病人赠送的锦旗十面。
加强制度建设,规范医护员工行为。坚持以法治院,从严治院,明确重点,标本兼治,大力推行院务公开制度、社会服务承诺制度、医患合约制度等行之有效的规章制度,使行风建设规范化、制度化。在抓制度执行中注重实效,把民主评议行风工作与提高服务质量紧密结合起来,把病人关心的事情作为工作的重要内容来抓。严格执行服务项目、药品价格公示制,按照省物价局的有关文件要求,对医疗项目收费标准和药品价格均如期全部调整到位,杜绝擅自增加收费项目、提高收费标准、重复收费等问题,各病区为病人提供每日清单。设立意见箱和投诉电话,召开行风监督员座谈会和病员座谈会,自觉接受病员群众监督,凡接到投诉和举报做到及时处理,件件有着落,院考核办每月进行行风测评,今年已发放住院病人征询意见表1590份,对病员群众的所提的意见和建议及时加以整改和采纳。认真执行工作人员受申告待岗制度,通过多种有效的外部监督网络和内部约束机制规范全体医护人员的道德行为,确保病员及家属的满意度达到95%以上。
四、注重文明创建,开展志愿服务。
积极组织、深入开展“弘扬雷锋精神,共建爱心城市”志愿服务活动,通过广泛宣传发动,全院医护员工热情高涨,踊跃报名,共登记注册医院志愿者510名。结合医院自身优势和医疗行业特点,开展各种志愿服务。一是开展院内志愿服务。利用休息时间,为门急诊患者提供包括导医、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、费用查询、健康教育等服务;为住院患者提供一般生活护理、陪同检查、费用查询、陪护、阅读报刊杂志、出院后回访及预约诊疗等服务。推行门诊大厅值班主任制度,由各职能科室主任轮流担任,实行挂牌上岗,具体负责门诊大厅的日常管理,为患者排忧解难。二是开展基层志愿服务。通过送医下乡、送健康到社区、中医中药乡村行、中医药科普文化宣传等一系列活动,宣传推广中医药文化,开展健康咨询、健康教育讲座、义诊活动,发放健康教育处方,今年以来,先后组织医护人员到吴窑镇、搬今镇、红星社区、安定广场、如皋中学、如皋师范、如皋轮胎开展志愿者医疗服务,总计达2050多人次,发放健康教育处方1250多张,组织医务人员到如城镇敬老院为孤寡老人检查身体、测量血压、义务诊疗等,慰问孤儿,受到广大群众的欢好评。
注重加强医院文化建设,办好医院网站和院报,充分利用各种宣传媒体,定期报道医院建设与发展新动态,在广播、电视、报刊上开设《名院风采》、《健康快车》等栏目,从医院形象、专科特色、名医风采、温馨服务、行风建设、医院文化、新技术新项目介绍等方面开展全方位的立体宣传。积极开展丰富多彩的文体活动,活跃职工的业余文化生活,增强凝聚力和向心力,激发爱岗创业热情。
加快医院信息化建设,实施全成本核算系统、电子病历、门诊医生工作站、病区医生工作站、自动化办公系统、远程会诊系统,提高行政办公效率。
群众满意医院创建活动有力地推动了医院各项工作的开展,两个效益不断提高,保持了良好的发展态势。今年1-6月份,门急诊人次20.44万,同比增长30.3%;实现业务收入12390万元,同比增长32.3%;出院病人9112万人次,同比增长26.4%。
在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到创建工作中的存在问题和薄弱环节,少数医务人员对创建工作的艰巨性、长期性认识不足,因而在工作中还时常出现这样或那样的问题,医院整体服务质量还有待于进一步改善和提高。在今后的工作中,我们将采取更加扎实的举措,进一步巩固创建成果,为如皋人民的健康事业作出新的贡献。
中医医院上半年工作总结篇八
市卫生局综治办:
20xx年在局主管部门综治办领导的关心和指导下,我中心领导班子认真贯彻国家综合治理的各项法律法规,紧紧围绕全面建设和谐社会总目标,牢牢把握社会稳定的要求,并结合本单位的实际,以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作,以创建“平安医院”为总体目标,全中心上下齐心协力,齐抓共管,严防治安、生产事故与火灾等事故的发生,取得了较好的成效,现将急救中心综治工作汇报如下:
一、加强组织领导能力、强调综和治理工作的重要性。
以全面“创建和谐社会”和创建“平安医院”为主线,预防各项安全事故和消防事故的发生、确保单位内部稳定是工作的关键。中心党政班子将社会治安综合治理工作列入医院工作重点,由党政领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,中心领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作,逢会必讲综治工作的重要性,强调稳定与发展的关系,形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。保障中心全面安全稳定发展的和谐环境。
二、加强制度建设,做好治安综合治理各项基础工作。
根据局综治办的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作中心头等大事来抓,强调其重要性与必要性,使中心干部职工认清当前社会治安状况,提高安全与平安的责任感和紧迫感,将综治工作贯穿于行政业务工作和医疗服务工作的全过程中。
1、年初与各科室签订综合管理目标管理责任书,层层落责任,将治安综合治理工作纳入中心质控检查考核中(每季度一次,全年共计4次),做到有检查有奖惩。使治安综合治理工作责任到位,一岗双责。
2、全年召开安全生产工作会议5次,传达上级有关安全、消防、保卫等有关文件精神,部署中心安全保卫工作,做到上令下行,层层落实。认真做到职能到位,人员到位,责任到位,检查到位,奖罚到位和宣传到位。
3、为确保中心消防报警喷淋系统、视频监控系统等正常完好运行,与专业维护单位签订维护管理协议2份,落实基础工作责任,确保中心日常工作安全稳定。
三、强化培训教育,提高职工遵守法规、制度思想意识。
中心深入开展职工安全、消防宣传教育活动,采取切实有效措施,扎扎实实地开展宣传教育活动,杜绝违法、违规行为的发生,把综合治理工作落到实处。
1、积极组织职工参加全市各类防恐演习,提高职工防恐意识。参加各类防恐演习演练51次,参加人数总计199人次,15个工作日。参加反恐、维稳等值班备勤73项次,人员19053人次(有录像和照片)。
2、结合急救中心工作特点,为了避免倒班职工过于劳累,同时做到宣传到位,中心安保科制作全长四十余分钟的“消防四项能力建设指导”及“消防案例分析、逃生及自救”视频光盘,下发到各分中心及科室,并在中心院报上编写各类消防常识。使干部职工充分了解消防工作的重要性,提高干部职工在工作生活中消防扑救、自救及逃生能力。
3、由驻警牵头编写院报、利用早会深入科室,宣传法律、法规,讲解案件分析,增强职工的综合治理防范意识,使职工懂法、守法,杜绝违法行为。
四、落实技防措施,提高安全防范能力。
为确保中心安全稳定,技术防范是及时发现和消除安全隐患、控制事故发生的重要手段。是推动治安综合治理工作法制化建设的有力保证。
1、结合急救中心的工作特点,各急救站分散在市内五区(共计16个急救站),平时安全防范管理力度难度较大。为此中心陆续投资近五万余元攻克种种技术难关在各急救站安装监控探头(共计54个监控镜头)通过网络技术将站点情况传输到中心,实施站点动态监控。为中心防火、防盗、防止各项安全事故的发生起到了重要作用。
2、按局综治办得要求,为了做到定时、定点、的日常治安巡视工作,在中心综合办公楼内安装巡更棒3个,定点12处,值班人员每日巡查不少于六次,每月将巡更棒内的数据记录存档备查。
五、协助公安机关打击违法犯罪行为、努力维护中心就医环境。
在院前出诊和院内就诊过程中,酒后滋事、闲散人员闹事、患者家属无理闹事等案件也在逐年增加,我们的医护人员时常遇到被伤害的治安案件。
1、今年下半年中心连续发生4起急救人员在执行急救任务中无端遭受暴徒的辱骂、殴打事件,造成我医护人员轻伤3人,轻微伤一人,其中铁西分中心急救车驾驶员王绍静被患者家属用啤酒瓶将颈部割伤20余厘米,险些危害生命安全,皇姑分中心医生吕明明在出诊过程中被酒后滋事人员多人围殴,造成腹部轻微伤等人身伤害案件。
中心领导班子高度重视积极与市、区两级公安部门沟通协调,配合并督促公安部门对案件进行严肃处理。目前公安部门抓捕涉案人员共计9人,有力地打击了犯罪分子维护了职工利益,保障了职工的人身安全。
2、积极主动与当地公安派出所沟通,与其建立良好的工作关系。派出所派出专人管理急诊门前车辆使辆停放有序,保障了中心急救通道的畅通。同时、当中心门诊病房有纠纷闹事情况时民警出警迅速处置到位,有效地打击震慑不法分子,有力地保障了我中心良好的医疗环境。
3、全年在进驻民警和全科同志共同努力下处理治安案件7起;妥善处置滋扰案件3起;协助公安派出所处理犯罪嫌疑人9人,协助检察院追踪在逃犯1名,妥善处理纠纷5起,清理闲杂人员19人次,查找无身源患者家属60余人次,为“平安医院”建设,为营造“和谐120”提供了有力保障。
20xx年顺利完成全年治安综合治理工作任务,但还存在很多不足。因此、时刻感到肩上的责任重大,这就要求我们在综合治理工作的力度上还要进一步加强,在法律、法规的学习上还有待于进一步深入。在今后的工作中还要不断拓展思路,勇于创新,深入学习法律、法规,不断提高业务水平。同时还要加强宣传教育,普及综治工作知识,增强职工综治工作意识。为深化中心医疗改革发展建设“平安医院”保驾护航。
中医医院上半年工作总结篇九
20xx年上半年即将结束,为了更好回顾上半年工作情况,了解掌握全科工作运行情况,特将上半年工作认真总结,同时对下半年工作做出计划安排。
经全科医护人员共同努力合作,在医疗人员不足,床位紧张的情况下,仍然取得不错成绩。上半年收住患者x人次,其中少数民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入为x万,床位使用率稳居全院前列,完成了年初的医院责任制要求。传染病报告x例,院内会诊x人次,药品不良反应x例。年后我开始坐专家门诊,接诊x人次。
全院医疗学习组织一次学习,一次经验交流。今年上半年在工作量大,人员紧张的情况下坚持业务学习,上半年组织了心血管方面、高血压知识培训、对新医生的工作规范及专业知识培训。另有3人外出进修学习。在完成科内医师培训任务的同时,在对新来4名医生培训方面,进行摸底,因材施教,有针对性地培训,阶段考核,力求达标,早日成为一名合格的临床医生。
这是科室工作的重要环节,新年刚过直至x月中旬,全科都处在满负荷甚至超负荷的工作状态,人员短缺,临床工作量较大,为增加既要完成正常工作,同时还要兼顾出诊、值班、会诊等日常事务,全科医护人员精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。
更要在此对本科医疗工作做一总结,上半年病房爆满,高峰时间可达x个住院病人,所有病房均加床至x张床,医疗工作量非常之大,x名临床医生加班加点,x名新医生努力做好协助工作,全科医护人员自觉加班,严格按照各项医疗规范核心制度开展工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医疗任务,获得住院患者广泛好评,而无一差错事故。x月份开始x名新医生开始管病床,希望他们努力工作积累知识尽快胜任临床工作。
1.成功抢救两例心跳骤停患者,提高我科的急救水平,值得好好总结经验。
2.出院证体现人性化,详细记录出院后的注意事项和继续服用药品的剂量、时间,留科室电话号码便于患者随访。
3.住院病历要求有患者认可的签名,使患者认可病历的真实性,有效避免医疗矛盾。
4.年初提出的“把时间还给病人”活动继续在要求,目的是加强医患间的沟通,患者满意度较去年有所提高。
医疗质量安全是医疗工作的重中之重,每一微小的过失都可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时以院奖罚条例、考勤制度及科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
上半年我对全院医疗工作进行要求:
1.病历质量要稳步提高:内容详实、规范、多做医患沟通、体现人性化。
2.科内业务学习要抓紧:根据各科不同专业营造学习氛围。
3.做好传染病报告、药品不良反应报告等制度的落实。
4.病历要求有患者的认可签字,24小时病历及时完成,出院病历及时送交结算室方便患者结账。
5.及时做好医患沟通及记录。
6.加强院内科室间的沟通和团结,最终要体现患者就医满意。
7.院内会诊要求非本科疾病均要有会诊记录。以上部分工作没有很好落实,只是完成工作任务,没有体现医疗质量的规范化。
积极响应院党支部安排,以医院工作及病人利益为大局,认真学习各项方针政策,全科同心协力,为科室,为病人,为医院着想,概不计个人得失。特别是今年开展的学习群众路线教育实践活动,进一步坚定理想信念,强化宗旨意识,从思想上树立正确的群众观。发挥领导党员带头作用,带动医疗人员思想进步,行动务实,工作踏实。
1.人性化服务理念强化不够,工作规范没有落实。
2.思想教育引导还需加强,特别是群众路线教育要深入。
3.医疗质量、服务质量需进一步加强和提高。
4.医患沟通仍是我院加大改进力度提高的突出问题。
5.病房环境需要维修更新,提高患者住院条件。
6.医疗人才的培养还需要加强。
7.少数民族住院率较去年大幅度提高,仍需大力宣传,主要是从观念上重视。
8.检查设备、项目不完善或欠准确影响临床诊断的确诊率。
9.科室间缺乏协作,要体现方便患者的人性化服务。
1.加强群众路线实践活动的学习,提高人员素质教育,树立“一切为群众”的服务宗旨,坚持“以人为本”的服务理念。
2.加强各项法律、法规及制度的学习,提高法律意识,明确职责,安全行医。
3.加强医务人员的医务学习和培训,加强学风及职业道德的培养。
3.加强科室各项行政、医疗、护理事物的管理,明确责任,更新观念,充分调动医护人员的工作积极性,使全科各项工作更好的实施和完善。
4.加强人才培养及人才梯队建设,为我科可持续发展打下良好的基础。重点是加强对新医生的培养。
5.增加新的经济增长点,希望我院引进的呼吸机早日开展使用。
6.加强维族语言学习,更好服务维族患者。
7.加强与少数民族患者的沟通,把少数民族患者及周边团场、地方患者作为新的经济增长点。
8.做好传染病的报告及药物不良反应等报告制度。
以上为20xx年上半年工作总结及下半年工作重点,不足之处请领导指正。
中医医院上半年工作总结篇十
下半年我院将继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划及其上级主管部门精神和要求,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
医疗设备得到不断更新的基础上继续狠抓制度的落实工作尤其是体现质量和医疗安全最敏感的核心制度。及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题积极探索有效的管理途径、解决实际问题预防医疗纠纷的发生。认真组织学习落实各级各类岗位职责和各项规章制度动员全院职工学习掌握进行考核考试真正落实到工作实际中使工作制度化、规范化医院计划在9月份申报“二甲”评审。
作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,有计划地培养和招聘专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队随着基础设施等硬件条件根本性改观,医院管理的重点转向内涵建设、软实力建设,将不定期的开展医务人员的素质教育和培训。
药品的电子化管理是实现医院体系化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境药剂科实行全电脑管理,充分发挥网络管理优势提高工作效率。
为加强中医特色建设,待派出的专业人员到上级中医院进修回来后,医院将针灸推拿按摩康复工作先扩展应用到住院部各临床科室,条件成熟后再专设住院病区在专病方面,开展中医治疗小儿秋季腹泻等不断扩大中医特色治疗疾病的范围,满足人民群众的需要各相关科室安排好工作人员,确保健康体检继续正常的进行,院领导经常督促检查,给参保人员提供最方便、快捷、准确的服务。
在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院对外宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。

一键复制