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通过总结，我们可以更好地认识自己，明确目标并制定合理的计划。在写总结时，要突出重点，用简洁明了的语言精炼表达。在这里分享一些总结的典型范文，供大家参考和学习。
员工上半年工作总结篇一
时光飞逝，转眼间20xx年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下：
我于20xx年4月正式到天缘小厨工作，现已工作三个月，当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种。种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。
自营业以来，营收达50万余元。营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种。种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将20xx年下半年汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作，对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到，警钟长鸣！
七、在沟通方面，管己、管人、管队伍。
在下半年里，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
员工上半年工作总结篇二
随着夏季的到来，20__年已经过去一半，这也是__公司重要的半年：厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等，这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外，还有__纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结：
一、人员现状。
总部现有员工50人，总部新入职员工__人，工程公司新入职员工__人。总部离职员工__人，工程公司离职__人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少，公司员工30-50岁员工比例较大，20-30员工比例略少。
二、人事档案。
2、人事档案分类：在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检。
5月份组织公司全体员工在南院进行体检，共119人，
费用17850元。无重大疾病，部分高血压。
四、考勤及薪酬福利。
1、对员工考勤机和考勤表核对;。
2、对未打卡的收集打卡异常单;。
3、对每月考勤和奖惩进行公示;。
4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表，核对车间、工程公司工资表;。
6、办理员工退休2名，工伤0，生育0，失业1名。
五、招聘。
1、了解各部门岗位需求情况;。
2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;。
六、培训。
1、针对新员工入职培训：公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;。
2、培训计划：专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;。
2、6月份组织制度考核，统计考核结果;。
3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善，并组织征求意见;。
八、陈列室整改。
1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;。
2、针对问题组织实施整改，保持美观、持久;。
九、__纪念馆。
1、每月对__纪念馆巡查1-2次，并总结归纳汇报总经理;。
十、办公室相关工作。
1、会议纪要、通知等文字撰写;。
2、通讯录的制作、更新;。
3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;。
4、总经理相关工作温馨提醒;。
员工上半年工作总结篇三
半年来，在市委、市政府的正确领导下和市人大、市政协监督支持下，在上级业务部门的指导下，我市环境保护工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的xx大xx届四中全会和市委经济工作会议精神，认真落实科学发展观，以解决危害群众健康，影响可持续发展的突出环境问题和保障群众饮用水安全为重点，加大污染减排工作力度，突出对重点区域行业的环境整治。半年来在环境监察、环境宣传教育、环境监测、环境能力建设等方面创造性地开展工作，圆满完成了全年的工作任务，为实现全市经济建设和环境保护双赢的目标作出了较大贡献。
现将半年来的工作情况总结如下：
一、基本情况。
(一)着力抓环境宣传教育，提高各级领导干部和全市人民的环境意识。
努力提高全市干部群众环境意识。20xx年耒阳环保世纪行活动以“改善生态环境、构建和谐耒阳”为目标，以“共建生态文明，共享绿色未来”为主题，以生态环境保护和建设为突破口。今年重点开展了一下几项大型宣传活动：
一是举办了环境应急知识宣传活动。5月初，市环保局、等12个政府职能部门联合在神龙广场举办了“环境应急知识宣传活动。活动现场悬挂30多个大型彩色气球;制作了50多块精美的环境应急知识板报现场展出;现场发出宣传资料3000多份，答复咨询群众500人次。
二是举行了“6〃5”世界环境日暨环保世纪行活动动员大会。6月4日，耒阳市环保世纪行组委会组织举办了隆重纪念“6〃5”世界环境日暨环保世纪行活动动员大会，总结20xx年环保世纪行工作，安排部署20xx年环保世纪行工作。
三是在全市举办环保征文比赛。9月份，市环保局与市教育局联合在全市中学生中开展“我为耒阳环保献计策”征文比赛活动，全市5000余名中学生参赛，评选一等奖5篇，二等奖20篇，三等奖40篇。四是举办了环保形势报告会。6月5日，市政府组织召开了全市环境形势报告会，邀请省内知环保专家进行讲课。全市各乡镇市直单位领导400余人参加了报告会。五是利用短信平台向全市20xx0余户手机用户发送环保主题内容的短信宣传环保。六是环保部门筹资10万余元，精心组织编写了《小学生环境保护与生态文明读本》，印刷10000余册，全部免费赠送给城区小学生，向小学生宣传环保知识。
(二)大力抓环境监察，全面落实环境管理各项制度。
商纷至沓来，各类建设项目不断引进。为了防止沿海经济发达地区污染转嫁，不给项目业主造成不必要损失，从源头上控制污染源，环保部门严格履行环保监管职能，当好政府决策参谋助手，把好建设项目入口关。凡是符合国家产业政策的项目，强化服务，优先审批;对于污染严重不符合国家产业政策的项目，一律予以否决。半年来，全市37个新、改、扩建项目全部按要求履行了环境影响评价手续，环评审批率100%，年内在初审时否决了64个不符合环保要求的项目，没有出现一个越权违规审批项目。参与或协助上级环保部门完成建设项目环境影响评价6个项目。完成建设项目环保“三同时”验收企业10个。
2、以城区为重点，搞好城市环境综合整治。
一是加强耒水城区段的监管力度，确保全市人民的饮用水安全。目前，生活污水是我市耒水城区段的主要污染源，为此，我局加强对城市生活污水处理厂运行情况日常监测和监督检查，确保其正常运转。加强了对我市饮用水源保护区的日常监管。加强与城建供水部门的联系，在饮用水源保护区设立了醒目的永久性标志，并加强饮用水源保护区加强日常巡查，发现有损于饮用水源水质的行为立即制止。开展了水上餐厅及城区沿岸餐饮业集中整治行动，防止生活污水和生活垃圾对耒河的污染。为加强枯水期水污染防治工作，我市还专门制订了环境污染突发事件应急预案，增加耒水枯水期的监测频次和监测断面，市政府要求耒中水电站枯水期定期下泄一定流量，增强耒中电站下游灶市河湾脱水段的污染自净稀释能力，年内未发现饮用水源水质异常现象，确保城区工农业生产和城市居民生活用水安全2017年上半年环保工作总结工作总结。
二是巩固城区烟尘控制区创建成果。为了使烟尘控制区高质量、高标准，使城区居民真正能呼吸上清新空气，我局把烟尘控制区的环境监察列为重点。健全完善了烟控区污染源等各类档案，实行微机管理，对烟尘控制区范围内的34台锅炉、12台窑炉加强了跟踪监测。同时对城郊煤坪进行了集中整治，控制煤尘污染。
三是彻底整治城市环境噪声。针对城区噪声扰民这个老大难问题，为确保城区居民和高考、中考期间考生有一个安静的环境，4月—6月份，我局组织4个环境监察小分队，分片负责城区娱乐业和建筑施工的噪声监察，下发限期整改通知40余份，处罚12家超标排放噪声娱乐场所，关停2个藕煤加工厂和家具厂。查处夜间施工噪声扰民案件10起。通过采取一系列措施，城区噪声扰民问题得到解决，群众非常满意。
3、全面足额征收排污费。为全面贯彻国务院《排污费征收使用管理条例》，使排污收费工作规范、有序、依法，我局对辖区200多个重点排污单位实行了排污申报登记，并按程序规定核定其排污量，对上规模的排污单位应缴的排污费数额进行网上公示，力争足额征收到位，严格按计划征收，实现了时间过半，任务过半。
4、扎实开展了整治违法排污企业专项行动按照上级要求，5月份，我市制订《耒阳市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动方案》，专门成立了机构，并对全市有污染的企业进行了全面排查，明确了重点整治对象。出动环保执法人员20xx余人次，清查排污对象400余个，处罚80余起，申请法院强制执行20余起，取缔非法小企业6个，移送司法机关案件1起。年内调处环境污染纠纷180余起，做到了件件有着落，事事有回音，群众满意率达98%。
地非法采选矿进行集中整治，取缔非法采选点20余个。
6、加大污染物减排工作力度。年内，开展了耒阳市东方牧业畜牧园等10个农业园的减排工作。在工业源减排方面，完成耒阳市南方水泥有限公司1线脱硝工程脱硝率达dp60%c上，并通过了省环保厅组织的验收。2线脱硝工程也已实施。除大力推进结构减排，淘汰关闭落后产能企业外，大力推进工程减排。据统计，今年完成二氧化硫工程减排项目3个，cod工程减排项目3个。
(三)努力抓环境监测，为加强环境管理提供技术保障和依据。
环境监测是环境管理的“耳目”，是环保部门一项基础性工作。为适应新形势下环保工作的需要，及时掌握我市环境质量状况，监测部门加强了常规性监测和污染源监测性监测，加强了耒河水质和饮用水源水质的监测频次，共完成重点污染源监测和一般污染源常规监测取得大气、降水、地表水、地下水等常规监测数据及污染源有效监测数据6000余个，出具104余份环境监测报告表，完成了监测计量认证的复查工作。加强了监测站技术队伍建设和内部规范化管理，充实了环境监测人员队伍。
(四)全力抓好环境基础建设，不断增强环保部门自身能力。
员工上半年工作总结篇四
上半年将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
1、完善采购制度，降低成本。
根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系。
下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于出国留学采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事。
能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货。
未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
1、由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。
通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2—3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的.价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划；如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
员工上半年工作总结篇五
(一)、明确任务，早抓落实，为全年工作打基础。
支行在去年末就对20xx年工作目标进行了规划，明确负债新增x个亿，对私存款x亿，年初支行再次召开工作会，就20xx度全年工作进行统一的部署和安排，对20xx年取得的成绩，行长室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报，有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，取得较好成绩。
(二)、强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看，支行共计实现新开户xx户，实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门拜访、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产品。经过长期的努力，取得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，xx区财政非税收入专户已经成功开立，存款余额近x个亿。
2、在零售银行业务日常工作中，对x区“富人区”进行了区域定位，实施精准营销和分层次营销，注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。
员工上半年工作总结篇六
板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙领导的信任，我在经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张，但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，虽然有时确实忙不过来，但是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!
员工上半年工作总结篇七
上半年，在站长的领导下，本着对工作、对自我负责的态度，认真做好自我的本职工作，为公司运输生产做出了自我应尽的一份贡献，主要做出以下几点总结：
按照公司一号文件要求，为提高自我的业务水平，不间断的学习《技规》《行规》及公司各项，异常是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的认识和了解，为了更好的做好本职工作，利用休息时间，熟悉《站细》，了解站场设备和作业程序，在车站组织的各项学习活动中，一向进取认真的学习，经过自我的努力，基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的发展打下了良好的工作基础。
以“苦干、实干、拼命干”的工作精神，调车作业中，严格认真实行调车作业标准的制度，在确保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正确做好调车作业准备，作业中，按值班员制定的列车编组计划，认真的传达给连结员计划资料和各项注意事项，严格把控各项作业环节，加强作业标准化，半年中从未发生过违章违纪，影响行车安全的各种行为，保证了车站的安全工作的有序进行。
生活中和同事互帮互助，和睦相处，之间相处从未有过斤斤计较的事件发生，积极参加各项站务活动，增进了同事之间的友谊，促进和谐氛围。
半年来自我在平凡的岗位上付出了辛苦，尽到了应尽的职责，可是严格的来说离作业标准化还是有必须的差距，在今后的工作中加强自我学习，提高业务水平，尽心尽责做好每项工作，继续为公司作出贡献。
员工上半年工作总结篇八
时光荏苒，半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在xx银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情景总结汇报如下：
半年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供给规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为xx银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自我迅速融入主角，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。半年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的xx银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是xx银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境，仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自我要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这半年，我自身也存在一些问题：
一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束本事较差的表现。
针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，积极领导和同事们把工作做得更好。
员工上半年工作总结篇九
在过去的半年里，在公司领导和同事的帮助下，我在工作的各个方面都取得了一些进展。8月来到公司。上半年，根据领导的指示，我担任销售经理，负责广告公司的业务发展部。半年来，在领导的帮助和同事的支持下，工作取得了一定成绩。这里对上半年的主要工作描述如下：
第一，计划的完成。
xx广告计划在半年内完成销售xx元；实际完成xx元，但未能完成半年销售计划。
xx公司的工作是“专注xx个项目，积极拓展新的营销业务”。关于xx项目，业务发展部协助公司完成xx项目第二阶段的工作。其他项目工作主要包括：xx推广会等工作，xx专辑的设计，xx专辑的设计制作等。同时积极参加集团和公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产、电话营销、媒体营销、商务礼仪等基础知识有了深入的了解和掌握。从而提高了我的工作能力，丰富了我的经验，开阔了我的视野，并对公司的企业文化和经营理念有了进一步的了解。
第三，坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段。
业务拓展部在拓展外包单位的同时不断提升为客户服务的专业水平和产品质量建立并实施了“提醒”服务体系在一定程度上有效遏制了价格竞争的趋势。但在广告业务和运营透明度越来越高的前提下公司反复经历活动计划“设定”的现象和失序的场景。因此我加强了对印刷和活动相关知识的学习尽可能了解这一领域的.所有问题提高了自己的素质在专业知识方面领先其他广告公司从而为公司树立了良好的企业形象。
第四，形成“总结问题，提升自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂，尤其是活动方面，有很多工作需要协调和联系。在这些工作中，我注重与设计和各外包单位建立和谐的关系，以方便工作。加强自身执行力，提高工作效率。作为业务拓展部经理，由于对外合作任务多，接触复杂，为了顺利完成工作，提高工作效率，必须坚持公司的工作流程和各项规章制度，坚持不做违反制度的事情。只有这样，才能称得上对公司负责，对部门负责，对自己负责。
动词（verb的缩写）存在的问题和未来的工作计划回顾过去半年的工作，发现还是有很多不足和不足。第一，由于工作经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静沉着。其次，商业理论水平和管理能力有待进一步提高。第三，广告专业知识需要大量的学习来丰富和完善自己的知识库。这些缺点需要在下一步进行改进和研究。
在下半年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的下半年的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是下半年工作的重中之中。这也将是完成公司今后计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
员工上半年工作总结篇十
尊敬的领导：
2017年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：
一、工作基本概况：
1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大扫除5套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。在确保小区工作量的前提下，上半年家政特约服务出工122人次，共计服务时间为418.3小时，服务费用总计为5844元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构;。
二、存在的问题：
半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;。
2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全，执行不力。
4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
三、下半年工作计划：
下半年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：
1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能;。
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高;。
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
保洁绿化部——黄伟。
2017年6月30日。
