高级实施工程师的基本职责说明文件(十四篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇一

1、负责客户erp系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

2、配合客户erp系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

5、参与相关文档编制(用户使用手册、实施报告、验收文档等);

6、协助进行项目团队建设。

岗位要求：

1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;

2、精通sql-server，能熟练运用sql语句，熟悉存储过程和触发器;

3、工作踏实，心态稳定，良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识;

4、能够诊断、独立分析、排除常规it及网络环境问题;

5、能够适应短期外地(省内)出差;

高级实施工程师的基本职责说明文件篇二

职责:

1、按照项目任务和项目计划，负责b2b系统实施;

2、按照项目任务和项目计划，负责b2c、app系统实施;

3、跟进市场需求，进行需求分析，并做用户培训和系统推广;

4、具有规范化,标准化的代码编写习惯和良好的技术文档习惯;

任职资格:

1、计算机或相关专业专科以上学历，2年以上系统推广实施工作经验。

2、熟练掌握project项目管理软件。

3、熟练使用oracle/sql server/mysql 任一种数据库，熟练使用sql查阅。

4、具有需求分析能力。

5、具有较强的沟通表达能力和良好的职业素质。

6，良好的英语沟通能力。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇三

职责

1、项目实施实行项目经理负责制，项目经理负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;

2、负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收;

3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款;

4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案;

5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度;

6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。

岗位要求

1、教育背景大专以上学历，计算机相关专业优先;

2、3年以上企业管理软件(oa/erp/crm/hr)项目实施经验者优先，有oa软件实施工作经验者优先;

3、熟悉一般的workflow、hrm、km、crm理论及应用，具备一定的项目管理知识和经验，熟悉企业管理流程，能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑;

4、熟悉多元操作系统和数据库，对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求;

5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点，对管理软件行业项目实施熟悉;

6、 能力要求：性格外向，理解客户需求和掌控客户能力强，具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇四

职责：

(1) 根据cio的安排，完成应用系统的选型、测试、实施、培训、推广等工作;

(2) 大型系统软硬件集成架构设计。

(3) 独立完成集成商、系统产品的分析和对比，为选型决策提供依据。

(4) 实施过程中衔接公司内部和供应商，推动项目实施。

(5) 能够独立完成二次开发。

(6) 在公司内部培训和推广信息系统。

任职要求：

(1) 全日制大学本科及以上学历，计算机、信息工程等相关专业;

(2) 3年及以上信息系统开发、实施经验;

(3) 具备各项信息系统整合及架构能力，对常见系统的使用和部署较为熟悉;

(4) 开发平台，可以快速学习新的第三方sdk来完成二次开发工作。

(5) 熟悉c#、javascript、html、css、jquery等常见的web开发技术。

(6) 熟悉sql server的使用和sql语句的编写和优化。

(7) 有较好的软件设计能力和快速实现能力。

(8) 有良好的编码习惯。

(9) 有高度的责任心、很强的抗压能力、优秀的沟通协调能力、新技术的快速学习能力。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇五

职责：

1、负责企业信息化方面的软件项目实施交付、运维等工作;

2、参与项目售前技术支持;

3、负责项目管理、需求调研、制定用户方案。

4、为客户及潜在客户提供日常it服务。

任职资格：

1、大学本科计算机相关专业;

2、三年以上行业管理软件开发或软件项目实施工作经验;

3、了解cmmi、itil或iso20xx0等软件质量、it服务体系;

4、熟悉jdk/java/j2ee/tomcat/ms sql server/windows等相关技术，具备一定的计算机办公网络维护能力;

5、良好的头口语言表达能力和文字表达能力，较强的独立分析问题能力和解决问题的能力;

6、良好的团队合作精神及自学能力，能够承受工作压力，接受短期出差。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇六

职责：

1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;

2、处理日常的客户需求及问题，跟进开发进度，及时反馈给客户或销售，并组织重点客户实施方案评审;

3、协助客户梳理接口调用顺序，帮助客户快速理解接口使用方法;

4、编写常见faq、产品需求文档和使用指南;

5、组织内部产品培训，协助产品经理、研发、测试人员理解需求;

要求：

1、具备规划需求的能力，善于控制需求，进行版本范围及项目范围管理，综合素质佳;

2、至少了解一种开发语言(java、php、net、python、go)和一种数据库(oracle、mysql);

3、掌握基本的tcp/ip知识，掌握基本的网络故障处理命令，解决实施过程中的基本网络连通问题;

4、熟练使用需求中的工具，如axure,visio,xmind,project等;

5、需要有erp的业务知识，如财务、crm、供应链

6、至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例，有10个以上成功的实施客户优先考虑

7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;

高级实施工程师的基本职责说明文件篇七

职责：

1、负责mes系统/report系統/pdm系统,开发设计和管理。

2、组织mes系统/report系統/pdm系统的实施工作：需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线，系统支持等工作。

3、支持mes 系统/report/pdm系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

4、处理系統日常異常及提案改善工作。

5、负责的厂别系统操作手册 oi撰写。

任职要求：

1、本科以上学历， 计算机技术、信息管理相关专业

2、有 mes与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

3、能够熟练操作计算机，熟悉操作各类办公软件。

4、熟悉c#，web，html5 等程序语言。

5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强，良好的团队精神，强烈的责任感和事业心。

6、能承受一定的工作压力。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇八

1. 参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

2. 编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

5. 负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问;

6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇九

职责：

1、负责公司日常文件的处理，技术信息，做好办公室档案收集、整理工作;

2、负责基础性系统运维(数据库服务器的日常维护)和数据对接工作

3、协助其他部门做好工作衔接工作，完成领导交代的临时性任务;

4、单位王总信息内容的日常维护，如网站信息的更新录入。

任职资格：

1、计算机、软件工程相关专业，应届毕业生、实习生均可，有it行业相关工作经验优先;

2、了解java编程，熟悉mysql数据库;

3、能熟练运用现代化办公设备，能熟练运用word、excel等办公软件。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇十

职责:

1.负责配合销售完成大区部分项目的方案审核和技术支持工作;

2.负责项目的实施工作，进行系统软硬件安装、配置与部署，负责现场客户培训;

3.负责项目的验收交付;

4.负责新老客户的售后维修及技术支持工作。

职能要求：

1、电气工程及其自动化相关专业专科及以上学历;

2、了解常见电气设备的工作原理，掌握强弱电知识;

3、熟练操作计算机常用软件，比如ofiice办公软件、图纸制作软件等;

4、有自动标识相关设备使用经验者优先，比如：条码打印机、喷码机、读码器等;

5、有独立项目交付经验优先;

6、良好的沟通技巧，客户意识、团队协作组织能力;

7、具有追溯行业工作经验者优先，有相关弱电实施项目经验优先。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇十一

职责：

1、完成项目技术方案编写、讲解及用户答疑等工作;

2、项目实施过程中负责现场培训、协助项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护客户、业务需求分析、产品的客户化分析，客户培训，系统上线辅导等相关实施工作;

3、配合市场人员完成与用户的软件演示、技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

任职要求：

1、计算机等相关专业专科及以上学历;

2、有较强的沟通能力、协调能力、团队协助精神，

3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，很强的问题解决能力，较强的动手能力;

4、具有良好的从业品德和敬业拼搏精神，能够承担强度较高的工作压力。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇十二

职责：

1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

2、负责项目需求整理，理解客户需求，收集和分析客户需求，完成需求原型设计文档，主动挖掘项目潜在需求)

3、参与项目管控，编制项目实施文档和过程文档，定期监控并汇报项目现场进度及情况;

4、同客户保持有效沟通，维护客户关系，及时了解接收客户反馈信息;

5、根据客户需求，及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;

6、接受领导交待的其它相关工作事项。

岗位要求：

1、2年以上相关工作经验，计算机相关专业者佳;

2.熟练应用office相关办公应用软件，熟悉mysql数据库者优化;;

3、良好的沟通表达能力，学习能力强，积极上进有责任心，有亲和力;

4、抗压能力强，有上进心，能适应出差;

5、了解mysql数据库、有网络通信行业经验者佳;

6、主要负责软件项目实施以及项目售后服务，同时做好客户培训工作;

7、为公司软件产品的优化提供改进建议。

高级实施工程师的基本职责说明文件篇十三

职责：

1、熟悉和了解内部系统的使用和操作方法;

2、对系统使用过程中出现的问题进行答疑;

3、收集反馈新出现的系统问题，并及时和技术人员反馈沟通，探讨新的解决办法，并能提出改善建议;

4、对系统新上线的功能进行培训推广，并制作培训推广的ppt或者录屏，制作讲解文件;

5、负责研究同行业软件的新功能特性，提出合理建议。

6、熟悉oa、crm、金蝶等内部运营系统的优先

任职要求：

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，统招大专以上学历;

2、有一定的计算机基础，了解常用的计算机软硬件知识;

3、沟通能力强，有培训经验者优先;

4、有软件售后服务经验者优先;

高级实施工程师的基本职责说明文件篇十四

职责：

负责产品业务需求的调研与分析等工作，形成需求文档和部分原型设计;

负责需求解决方案(重点是ppt)编写，并向客户进行汇报;

负责需求的跟踪管理，验收交付软件质量，并向客户进行验收，保证需求的最终效果;

参与产品的系统验收测试、用户培训、维护优化等工作。

积极协助售前交流及投标配合工作。

岗位要求：

1、计算机相关专业毕业，本科以上学历;

2、2年及以上软件实施工作经验;

3、具备项目管理的意识，能够与客户深入沟通，正确理解和引导客户需求，能够合理控制客户关系与项目进度;

4、熟练使用ppt、word及visio等常用工具，有一定的文档基础;

5、有良好的团队精神和严谨的工作态度，有一定的承压能力，良好的学习能力和自我提升愿望;

6、如果能够使用projcet、产品原型设计工具将是一个加分项;

7、思路清晰，思维敏捷，责任心强，沟通表达能力强。