2025年电商运营岗主要工作职责(十六篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

电商运营岗主要工作职责篇一

1、安排、协调客服处理各类订单，以保证审核和推送等及时性;

2、根据前端客户促销节奏及订单情况，与仓库协商制定订单发货处理方案;

3、监督仓库发货时效，以保证良好的购物体验，通过发货报表及时调整发货方案;

4、分析各类退换货等售后问题，监督仓库优化处理订单质量，并提高物流服务质量等;

5、统计各类销售数据，分析销售情况，为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议;

6、新客户发货对接，及各店铺样品安排;并不断加强流程优化;

7、客服团队的管理，营造良好的团队气氛，提升员工业务技能和素养，更高效的服务和创造经营业绩。

8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进，各项市场活动的拓展和落实等。

任职要求：

1、 27-30岁，大专及以上学历;

2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验，熟悉淘宝平台类的规则和流程;

3、良好的沟通能力及抗压能力，具有管理团队的经验;

4、前瞻思考能力、结果观;并具备数据分析能力;

5、 责任心强、有担当。

电商运营岗主要工作职责篇二

职责：

1、主导公司产品(餐饮具类目、商用家电类目)在电商平台上进行销售(天猫淘宝);.

2、确定产品的线上卖点，盈利点，销售模式及定价等并组织实施;

3、策划促销活动、推广计划，并负责实施;

4、制定销售计划，完成销售目标;

5、对市场分析和竞争对手的分析;

6、有丰富的网站推广和网络营销经验，有很强的动手能力。(拒绝理论家)

7、有较强的沟通、谈判能力及逻辑辨别能力

任职要求：

1、有商用电器、大家电店铺操盘经验者优先

2、良好的人际沟通能力、应变能力,组织能力,领导能力,具有烈的责任心和事业心;

3、对淘宝运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

5、精通淘宝天猫网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，对产品促销活动有相当策划和组织能力;

电商运营岗主要工作职责篇三

职责：

1、负责淘宝店铺的运营，包括店铺日常规划及管理;

2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估，制定运营、推广方案;

3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态，推动策划对产品修正;

4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护;

5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合，有效完成以上工作。

任职要求：

1、一至三年以上运营、店长工作经验，有类目案例者或相关专业者优先;

2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

3、良好的执行、沟通能力,能吃苦耐劳，心细认真并能承担工作压力;

4、协调内部工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性;

5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。

电商运营岗主要工作职责篇四

职责：

1、负责电商平台运营，制定产品运营规划与kpi指标;制定电商推广战略计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务。

2、熟悉和了解各平台(ebay、速卖通、lazada、shopee等平台)的工作操作流程，风险规避及促销方式，完成电商平台的销售额及利润指标;确保库存和销售的平衡，保证资金周转率;

3、研究平台各项政策与制度，控制产品风险，负责网店营销优化，保持账号健康稳定;

4、定期对店铺数据进行统计和分析，负责竞争对手及市场动态分析，拟定产品上架，及时调整销售和营销策略，合理配置各部门资源。

5、负责部门内部管理工作，对外协调客户关系。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，有3-5年跨境电商平台管理经验且管理团队人数不底于30人;

2、出色的风险规避能力，熟悉ebay、速卖通、lazada、shopee等平台政策;

3.较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

4、敢于担当，能承受较大压力，有很强的拼搏奋进精神;

电商运营岗主要工作职责篇五

职责：

1、制定公司电商渠道策略，管理、拓展公司电商渠道(不限于天猫、淘宝、京东等)，完成公司年度线上销售任务，保持良好的客情关系;

2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，指导提高推广效果等;

3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;

4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标，并且分解为资源规划、推广计划，月度计划等形成预算并有效实施;

5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

任职资格：

1、统招专科以上学历，具有4年以上电商运营经验;

2、精通各平台操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具备良好的电商行业分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐地把握、预测市场动态方向;

4、具有良好的旅游行业人脉关系和互联网合作资源;

5、较强的语言表达能力、沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营岗主要工作职责篇六

职责

1、对公司整体电子商务平台的规划、搭建与运营制定可实行方案;

2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行，实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、维护，熟悉淘系和淘外平台，带领团队实现公司整体的销售目标;

4、对各平台商品运营，数据效果进行评估、分析，反馈评估结果，制定运营方案;

5、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

6、有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求

1、大专及以上学历，有带领运营团队经验优先;

2、五年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫、唯品会平台的运作;

3、有良好的沟通表达、协调性、计划性、逻辑性，强有力的执行力;

5、工作积极主动，有良好的团队管理能力和运营规划能力;

6. 有品牌服装公司工作经验且年销售额大于1亿体量优先;

电商运营岗主要工作职责篇七

职责：

1、负责电商商业模式定位及运营战略规划;

2、根据互联网发展趋势及电商平板行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

3、制定电商渠道短中长期战略规划、预算;

4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的季度review;

5、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

6、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

7、负责运营部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行;

8、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。

岗位要求：

1、有工作6年以上电商运营经验，2年以上带团队管理经验;

2、熟悉天猫淘宝、京东平台运作流程与规则，熟练使用营销工具和数据统计;

3、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作。分析数据,优化推广效果,提高roi;

4、了解淘宝流量来源方式与方法，对量子统计熟悉;

5、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压能力强。

电商运营岗主要工作职责篇八

职责：

1、负责电商平台整体运营(包括pc端、app端运营)，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化;

2、综合各种运营推广方法持续提升电商平台用户访问量并最终促成交易，多维度进行销售分析，保证爆款的推广营销指标的达成;

3、对电商持续优化，包括改版、架构、文案、策划、设计、美工、排版、客服管理等;

4、在电商平台策划相关主题活动推广活动;

5、上级交代的其他事务。

资格要求：

1、本科以上毕业，男女不限，电子商务相关专业优先;

2、五年以上电商运营经验，三年以上管理经验，熟悉电商业务流程;

3、对通过电商品牌运营实现自我价值有高度渴望;对打造品牌电商单品有过成功经验或高度渴望;

4、从事过电商平台运营经理/总监者优先。

电商运营岗主要工作职责篇九

职责：

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保运营指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道实现公司整体的销售目标;

4、负责策划线上活动并指定推广方案，提高企业和产品的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、卷皮、小红书、执域等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

电商运营岗主要工作职责篇十

职责：

1、负责电商平台日常和负责平台搭建的基础运营工作，包含协调文案、策划、推广需求与产品技术部的对接;

2、负责分析公司产品和市场形势，提出运营规划并指导实施;

3、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;

4、负责透视行业数据，并通过数据分析找出运营方案，持续优化运营策略及提供行业解决方案。

5、指导并规划部门内文案策划、设计、美工、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

6、懂新媒体、网络直播。

7、完成上级交给的其他任务及配合其他工作部门完成活动的落地执行

任职要求：

1、有2年以上的电商运营实战经验，熟悉网站运营管理，有美妆行业优先考虑;

2、执行能力强，可独立规划完成业务，协调各方资源，有结果;

3、对行业业态、市场结构等行业专业知识有所了解，有一定商业思维和逻辑 ;

4、具备较好的团队管理经验优先。

电商运营岗主要工作职责篇十一

职责：

1. 负责天猫旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2. 协助制定网店整体运营理念，负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等)，并打造网店的核心竞争力;

3. 负责店面日常工作;

4.负责公司品牌独立运营策划工作;

任职资格：

1.本科以上学历，至少五年以上电商平台工作经验者;

2.熟悉互联网b2b、b2c、c2c网站的运营及推广营销;

3.良好的沟通能力及团队协作能力。

电商运营岗主要工作职责篇十二

职责：

1、擅长做sop、月度运营营销方案、目标的树立与分解;

2、制定并实施部门的年度、月度整体运营计划，带领运营项目组达成公司经营目标及年度发展计划;

3、负责监督和指导项目组日常管理和运营，提升运营效果和效率，并管理团队考核指标;

4、做好运营策划和营销，总结分析各项运营数据，挖掘运营提升点，优化现行方案;

5、定期针对运营实施效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析表，及时出营销方案改进措施。

6、粉丝属性以及用户习惯分析和培养，挖掘用户需求不断优化直播内容，总结系统的运营经验，对gmv、粉丝数等数据结果负责;

7、研究淘宝直播平台规则以及电商趋势，能够对主播进行包装、策划以及全方位的运营;

8、工作时间：996制度，不接受者勿扰。

岗位要求：

1、本科以上学历，一年以上互联网相关领域工作经历，对数据敏感，有电商平台的运营管理经验和市场策划能力优先;

2、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力、优秀的资源整合能力;

3、有团队合作精神、领导力、抗压能力、自我驱动力;

4、具备成体系的运营方法论和持续学习力;

5、可接受高潜的年轻人;(前阿里巴巴运营专家亲自带队辅导)

6、个人目标明确，有学习精神及目标达成而不断突破和努力的行动力;

7、较强的沟通能力以及人际交往能力，善于挖掘需求并能针对需求结合公司情况及时给出解决方案。

电商运营岗主要工作职责篇十三

职责:

1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领tp团队达成店铺销售目标;

3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进tp团队完成预期销售目标，提升活动roi;

6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:

1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

电商运营岗主要工作职责篇十四

职责：

1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;

2、店铺日常运营进行维护和中心管理;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控;

5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高电子商务平台转化率;

6、规划管理项目团队，促进各职能和员工的成长和发展，对团队成员的工作进行指导和考核，带领团队完成各项kpi;

7、对接平台和品牌方，制定各类营销、运营方案，定期与小二和客户沟通，充分利用各种资源;

8、定期对项目进行数据分析与汇报，跟进竞争品牌，监测各项数据和运营行为，做出可行性分析报告，及时调整运营策略。

任职要求：

1、全日制大专以上学历，对天猫/淘宝等电商平台熟悉，2年以上运营团队管理经验

2、对数据敏感，心理承受能力强，逻辑思维能力强，思维清晰，具有创新精神和良好的职业操守

3、有较好的大局观以及生意经营逻辑，具备良好的团队领导能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，丰富的电商专业知识和战略前瞻性。

电商运营岗主要工作职责篇十五

职责:

1、负责商城店铺运营统筹工作，以及运营团队的搭建、管理工作;

2、负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

3、制定阶段目标、关键kpi，以及针对运营数据分析和改进方案制定;

4、负责策划和组织站内营销活动，协调产品、研发、采购供应链资源;

5、关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时调整发展

任职资格:

1、三年以上电商行业运营管理经验;擅长品牌策划推广，有食品类成功品牌推广运作管理经验优先;

2、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立b2c商城运作规则，如淘宝、天猫、京东、微商城等。

3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、热爱电商行业。有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的经验者优先;

电商运营岗主要工作职责篇十六

岗位职责：

负责公司产品在国内电商平台、跨境电商平台的整体运营;

合作平台数据对接分析，进销存、物流、结算优化及管理;

资源产品的商务沟通、谈判，争取平台流量、推广资源;

在售产品的销售提升意见及方案，产品操盘策略的调整;

发起促销产品的推广活动、降价、买赠等活动方案;

监控公司在售产品及主要竞品的销售数据及推广活动;

新产品引入的调研、沟通及产品上柜、销售分析;

部门经理交待的其他工作;

任职要求：

学历：本科;

专业：营销、市场、语言类等相关专业;

工作经验：1-3年;

英语水平：口语熟练;

具有独自操盘it类旗舰店或专卖店运营经验;

具有独立操盘境外电商的运营经验;

个人对跨境电商行业或3c品类行业有职业发展规划;

开朗，善于沟通;