对于这次项目的总结来看,我们需要提高沟通和协调能力。总结时要全面客观地评价和归纳讨论的内容,避免片面性。每一个范文都有其独特的亮点和精彩之处,值得我们认真品味和学习。
公关部的岗位职责篇一
2.就自己公司与其它上市公司的经营利益及相关的重要数据进行比较。
3.与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络,以扩增公司的业务机会。
4.定期安排政府主管官员、重点厂商与自己公司的相关主管会面、洽商。
5.主动选择适当题材及相关媒体,以宣传公司。
6.安排公司领导人接受媒体采访,满足媒体报道需求。
7.编撰公司简介、通讯、年度报告,组织周年庆、股东大会等活动。
8.与公司福利委员会、工会密切配合,照顾并反映员工需求。
9.不定期发布公司领导人讲话。
公关部的岗位职责篇二
3、负责所有重大节日的策划、组织,及酒店节日氛围景点的物资采购、布置等工作;。
4、负责入住酒店的vip客人及重大会议接待工作的摄影、拍照;
7、妥善保管,节约使用各种美工工具、颜料、材料,保持工作场地整齐、清洁;
10、熟悉酒店经营情况,掌握基本销售知识,在办公室没人时,做好办公室销售及电话销售。.
公关部的岗位职责篇三
公关部经理岗位职责规范。
直接上级:市场营销总监。
直接下属:公关代表、美工摄影。
1.根据酒店经营的要求和市场营销总监的指示,制定全年广告及各种宣传推广活动计划,策划、组织酒店会员制及会员活动,利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。
2.广泛了解和收集各种旅游市场信息,做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求,策划好”月月过节”的内容并组织实施(参见附录”酒店‘月月过节’计划”)。
3.与销售部门和接待部门密切配合,做好各项接待工作,特别是做好vip客人的接待工作。
4.负责安排制作各种酒店最新宣传资料,与其它酒店管理系统取得联系,了解对手的公关策略和手段,并采取相应的措施。
5.与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好的关系,适时做好酒店的形象宣传。
6.定期向新闻媒体发布消息,介绍酒店最新服务项目和管理新动向等。
7.主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务。
8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
二、素质要求。
基本素质:全面掌握公关工作的知识,包括新闻写作、外语及人际关系处理,熟悉酒店里的经营业务,了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友善,亲和礼貌,性格外向并善于交际。
自然条件:年龄在26岁以上,女性,外表端庄,大方,气质高雅,精力充沛。身高1.67~1.69米。
文化程度:大学本科以上学历。
外语水平:高级英语水平,能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。
工作经验:5年以上酒店工作经验,在四星级以上中外合资酒店担任过同等职位两年以上。
特殊要求:熟悉印刷业务,熟练操作电脑。大学英语教员为佳。有海外学历及工作经验者优先。
公关部的岗位职责篇四
1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和cis体系建设。
3、开展公共关系调研,及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料,并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调,协助公司各部门加强对外工作联系,有计划的开展各项公关活动,参与政府及有关部门组织的活动,与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通,负责安排公司领导人接受媒体采访,拟发公司业绩新闻稿件,举行新闻发布会等活动,争取媒介的支持,提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。7、负责广告公司的评价与选择,各类广告的设计发布及监测。8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告,协助办公室做好突发事件的善后处理工作。二、主任工作职责:
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。2、负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算,经批准后组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作,对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
4、负责公司重大活动的组织、协调和接待工作,参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关。5、负责审阅对外发布的稿件,协调其他部门参与公关的有关活动。
6、负责公司发展战略目标策划及企业文化建设工作。7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核,不断提高部门人员整体素质及工作质量。
8、负责安排公司领导人接受媒体采访,负责接待政府及有关部门、重点企业与公司主要领导会面、洽商等活动。9、完成公司领导交办的其它工作。
三、
1、研究拟订公司企业品牌、项目品牌发展计划;批准后,组织方案实施。
2、负责公关调研与策划,了解掌握政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求,了解房地产业状况及发展趋势,及时拟提公关主题内容。
3、负责公司新闻发布会、记者招待会的组织工作。4、按批准的方案,积极协助相关部门组织参观访问、交流会、联谊会、开盘开幕典礼、展览展销活动、社会赞助活动集团年会等,努力塑造企业良好形象。
5、负责协助公司项目广告方案策划,落实各类广告的设计、发布、效果评估、监控等工作。(二)企业文化管理专员(1人)。
1、负责公司网站建设工作,及时更新内容,增加信息量。2、负责对公司员工公共关系、企业文化知识的培训。3、负责公司企业文化建设和cis体系建设;批准后,组织方案实施。
4、完成部门负责人交办的其它工作。(三)企业内刊编撰专员(1人)。
1、负责撰写公司业绩新闻稿件和其他对外宣传材料及摄影摄像等工作。
2、负责编写公司企业文化和cis体系建设的相关内容。3、负责编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
4、负责公司对外发布的文字材料、照片、录音、录像等资料的整理、存档工作。
5、完成部门负责人交办的其它工作。
公关部的岗位职责篇五
1、执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、具有“树立良好社会形象,创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍惜信誉”的公关思想。
3、拟订酒店年度公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系,建立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。
4、拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向营运部经理报告和联系。
5、参与贵宾接待工作,做好宣传报道。
6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。
7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。
8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。
9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行协调、监督。
10、协助礼宾司及大堂副理做好vip接待工作,充分发挥公关职能,严格掌握公关与“关系学”的界定。
11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的书面报告。
12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部协调工作,落实各项措施。
表单,对各长包房在用房和时间等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。
14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的协调工作,确保长包房的安全。
15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
16、做好会议的组织协调工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。
18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。
公关部的岗位职责篇六
1.负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行。
2.协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。
3.参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。
4.经总经理正式任命,作为公司发言人。
5.负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。
6.负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与公关的有关活动。
7.负责或协助开发导入cis、创建名牌、建立企业文化等活动。
8.负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。
公关部的岗位职责篇七
公关主管岗位职责岗位名称所在部门公关主管总经办岗位定员直接上级一名副总经理职责:
组织制定和实施市场公关计划,监督实施公关活动,确保市场营销工作有序开展。
职责与工作任务职责表述:
主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划以及公司对外的各项公关活动。
目策划案提出一些有建议性的意见。任务。
直接参与并决策公司一切对外公关活动,负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与公关的有关活动。
职责表述:/3。
监督实施市场公关活动,与政府有关部门进行良好的沟通。
协助副总经理监督销售人员的市场公关活动,充分预防和及时纠正各职责二工作种问题的发生。
任务组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。
职责表述:
定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。
每月进行的公关活动均要形成详细的书面报告,并附上相关附件,如职责三工作。
费用支出凭证等。任务。
对于公关活动中整体策略提供建议,职责表述:
开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策。
每月至少开展一次以上的公众关系调查,将调查结果及时以书面形式反馈给副总经理。
收集各类公关良策和典型案例,深入剖析和横向比较,对公司公关提职责四工作。
出建议和策划方案。任务。
职责表述:
建立和维护公共关系数据库、公关文档。
职责五工作将所有进行的公关关系活动的项目方案、实施细则、成果记录等公关任务文档、数据集中分类,建立起系统、规范的公共关系数据库。
职责表述:
参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估。负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录职责六像、题词等收集、整理、记载存档工作。
工作。
向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,任务协调处理各方面的关系,并将新闻宣传的监督和效果评估形成文字材料报副总经理。
职责表述:其它工作任务。
职责七工作负责指导、管理、监督下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态任务度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。
公关部的岗位职责篇八
直截了当上级:营运部经理直截了当下级:美工人员[岗位职责]。
执行营运部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
具有“树立良好社会形象,制造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象,珍爱信誉”的公关思想。
拟订酒店年度公关宣传打算,负责与各新闻单位有关媒体及有关个人保持正常联系,建立良好关系,具体负责年度公关打算的实施和落实。
拟订酒店年度广告策划,负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核,编写审核酒店广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加大成本费用操纵,并就有关业务向营运部经理报告和联系。
参与贵宾接待工作,做好宣传报道。
为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍,并按广告法则撰写广告。
和谐酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传,及时收集有关意见和信息。
做好酒店客房摆放宣传品的审核工作,公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。
负责酒店节假日、庆典活动的方案设计,并对方案的实施进行和谐、监督。
10、协助礼宾司及大堂副理做好vip接待工作,充分发挥公关职能,严格把握公关与“关系学”的界定。
11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求,向领导提供详尽的书面报告。
12、负责做好长包房入住的接待工作,及入住后的内部和谐工作,落实各项措施。13、把握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安治理法令和防火安全法规,制作各种有关表单,对各长包房在用房和时刻等方面合理安排,并配合工商、税务等国家机关加大对长包房的治理工作。
14、做好酒店内部(营运、保卫、客房等部门)的和谐工作,确保长包房的安全。
15、负责接待来访参观的商务客户,做好酒店推销介绍工作,岗位加大沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
16、做好会议的组织和谐工作,与餐饮、客房、营运等部门和岗位加大沟通,及时送达有关通知单,确保会议活动顺利进行。
17、按照会议的接待顺序,在客户入店前收取定金,并确保结账工作的正确无误。
18、会后负责搜集会议客户的意见和建议,与各部门协商并报告上级。

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