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值班电工岗位职责篇一
知识，不断提高业务水平。
2、负责配电室的值班工作，协助主值班做好各种设备的正常运行和应急。
维修工作，发现异常情况及时报告。
3、搞好变配电设备的维修保养、检查、日常巡视，做好运行记录和统计。
分析。
4、负责园区内公共电气设备的巡视检查工作。
5、熟练掌握所管辖变、配电站的高、低压供电系统，清楚了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。
6、认真完成上级领导下达的各项工作任务，熟练完成各类倒闸操作任。
务、事故处理和设备的检修维护等工作，并做好详细记录。
7、当班应认真按时抄算各种用电指标，并能根据系统配置、设备运行情。
况对设备进行分析，提出合理的运行方式及开关整定值方案。
8、做好责任区域的设备管理、卫生与定期检查工作，发现设备缺陷与隐。
患及时报告并记录。
9、保管好专业公用钥匙、备件、工具及仪表。
值班电工岗位职责篇二
1、值班期间，遇到停电时，应马上将停电原因报物业服务值班室，提醒值班人员及时做出相应公示，然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。
3、值班期间不准喝酒，不准拨打私人电话。不得擅自离岗，不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的'事件发生，应按应急处理预案及时关闭相应区域电源，待危险排除后，确认系统安全后，方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。
7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。
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值班电工岗位职责篇三
一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防鼠、防静电及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。
二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。
三、
按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。
五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。
六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。
七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。
八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。
九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。
维修电工岗位职责1.严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。2.努力学习技术，熟练掌握大厦强弱电设备，工作原理及实操作与维修保养。
3.执行所管辖设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。
4.积极配合值班电工工作，出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。
5.严格执行设备管理制度，做好交接班工作。
6.交班时发生故障，上班必须协同下班工作，排除故障后才能离去。
7.在巡查过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，不得隐瞒故障现象。
8.做好值班室清洁工作，填好工作记录表。
9.完成领导交办的其它工作。
2.努力学习技术，熟练掌握本厂供电方式，线路管道走向反设备的原理，技术性能及实际操作。
3.努力做好设备保养维修工作，做好防小动物工作，确保安全运行。
4.坚守岗位，定时巡视配电设备，密切监视各仪表工作情况，准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。5.对来人来电报修应及时进行登记，并处理。
6.发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
7.事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，直至排除故障。一般性的故障，应交待清楚并做好记录。
8.按规定时间做好机房与走道清洁工作。
9.完成上级交办的其它工作。
配电房管理规定/配电房安全操作规程。
1.配电房是本厂供电系统的关键部位，未经主管人员以上许可，非工作人员不准入内。
2.值班是必须持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。
3.值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，严禁变压器、空气开关超载运行。
4.配电房设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手，严禁两人同时进行，以免发生错误。
5.因故停电，应提前一天向电工告知发生停电通知，对突发性停电事故，应通过电话、口头通知电工进行自备电发电工作。
6.保持配电房消防设备完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常启用。
7.严禁在配电房内私拉乱接，随意改变供电运行方式。
8.配电房内严禁堆放其它杂物。
配电房安全操作规程。
1.严格执行“操作票制度”事故处理及单一刀闸拉合时，可以用操作票。
2.操作人和监护人应根据模拟图板或主结线对所填操作票是否正确，并经有关人员审核签名。
3.操作时必须按操作顺序进行操作，每操作一项做一个记号，全部操作完成后进行复查。
4.下列项目列操作票。
a.应拉合的开关和刀闸位置。
b.检查接地线是否拆除。
c.检查负荷分配d.装拆接地线。
e.安装或拆除控制器路线或电压反感器回路保险。
f.一切换顺路和检查是否确无电压等操作，应检查操作电源是否正常供给。
5.操作发生疑问，应立即停止，并向有关人员汇报弄清问题后再进行操作，不准擅自更改操作票，严禁酒后值班操作。
6.运行中电容开关跳闸时，应退出运行，经检查确认无异常后，方可试送。
7.重要回路跳闸时且伴随较大冲击时，允许不检查再强送一次，不成功时，严禁再次合用，带有重合闸且无伴随较大冲击时，允许不检查再强送一次，不成功，严禁再次合闸，带有重合闸保护的，应及时检明原因，报告上级。
8.遥测电容或电缆时前后应充分放电。
9.变压器预备信号动作时，应及时检明原因报告上级。
10.操作电压反感器前，应考虑相应的失压保护和计置装置等。
11.正常情况下发电机应处于自投状态，清洁发电机及附属设备时，应将功能选择开切断，工作完毕后，恢复正常。
12.有高压接地现象或雷雨天检修电气设备时，必须穿绝缘鞋，雷雨天气禁止倒闸操作，巡视电气设备不得靠近避雷器。
13.变压器应保护跳闸后（速断、差动、油浸式变压器，还有重瓦斯）应退出检查。
14.倒闸操作顺序：
停电：负荷侧断漏器负荷侧刀闸母线侧刀闸。
送电与之操作顺序相反。
15.电气设备停电后，即使是停电，在未拉开有关刀闸和做好安全措施前，不得触及设备与栅栏，以防突然来电。
16.变压设备发生接地时，室内不得接近故障点4m，室外不得接近故障点8m，且应穿戴相应电压等级的绝缘靴和绝缘手套。
17.巡视配电装置，进出变压室，应随手将门锁好，无关人员未经批准不得进入设备房。
一、二、设备管理班组工作范围。
（一）强电组：
1、负责高低压配电房、高压电房、发电机房、楼层配电房的日常运行、维修和保养。
2、负责办公时间所有设备的应急维修。
3、负责公共照明、室外照明灯具的启、停。
4、负责全厂车间电力设备的维护和检修任务。
三、工程部各班组工作细则。
（一）强电组工作细则。
1、每天一次巡查高压室；
2、每3小时一次巡查低压室；
3、每天一次巡查发电机房；
4、每周一次巡查变压室；
7、每半月一次巡查楼层配电房，并负责有关设备大的保养；
10、负责办公时间的紧急维修；
11、负责供配电中心、各车间配电房各类设备的保养及所属设备的检修；
12、保持供配电中心、各车间配电房环境清洁，每1-3天打扫一次；
13、每月一次防火安全检查；
14、每月一次发电机试运行，并认真做好运行记录。篇三：值班电工岗位说明书。
浙江禾祥电子科技有限公司。
1.、值班电工必须熟悉本单位高低压配电设备的性能、结构原理、运行方式和设备状况，坚守岗位，严格执行《电业安全工作规程》。
2、定时监视仪表并做记录。
3、值班人员巡视高低压配电设备的次数及应做的记录，按《变配电室值班制度》的有关规定执行。
4、遇到恶劣天气如台风、暴雨、打雷、大雾或设备运行异常时应进行特殊巡视。
5、巡视检查中发现不正常情况，应详细记录，并及时处理，无法消除的缺陷要汇报上一级领导处理，并填写《设备缺陷管理记录》，按规定要上报的缺陷问题，应按要求尽快通知供电部门。
6、巡视变配电装置，进出配电室必须随手关门。
7、值班电工必须保持变配电室清洁卫生，变配电室一星期必须彻底打扫卫生一次，变配电设备至少每年清扫一次。
8、安全用电器具（包括消防器具）要固定可靠，放在清洁干燥处，使用后放回原处，不能随便乱放，配合专职消防人员做好电器设备的消防工作。
9、值班人员在巡视变配电装置时，如发现供电部门的计量有异常时。（如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等）应立即通知供电部门。
10、严禁擅自改变继电保护整定值，高压一次接线及二次保护、控制、信号回路。若需变动应事先通知供电部门，经许可方可变动，事后应把有关图纸资料，送交供电部门。
11、严禁在变配电室吸烟，严禁饮酒后巡视变配电设备。
12、值班电工在业务上受供电部门用电监察人员监督指导，对前来检查的用电监督人员要予以配合。
浙江禾祥电子科技有限公司。
服从上级的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统及相关系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。
负责小区各机房的值班巡视工作，协助上级领导做好各种设备的正常运行和应急维修工作，发现异常情况及时报告。
搞好各机房设备的维修保养、检查、日常巡视，做好运行记录和统计分析。
负责小区电气设备的巡视检查工作。
熟练掌握所管辖变、配电站的高、低压供电系统，清楚了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。
认真完成上级下达的各项工作任务，熟练地完成本职内的各类倒闸操作任务、事故处理和设备检修维护等工作，做详细记录。
当班应认真按时抄算各种用电、运行指标，并能根据系统配置、设备运行情况对设备进行分析，提出合理的运行方式及开关整定值方案。
做好负责区域的设备管理、卫生与定期检查工作，发现设备缺陷与隐患及时报告并记录。保管好公用钥匙、专业备件、工具及仪表等。
永升物业工程部。
服从上级的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统及相关系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。
负责小区电气设备日常维修工作。
负责小区动力设备、照明设备的维修保养工作。
负责楼宇自控系统、消防及紧急广播系统、监控系统，网络系统，门禁控制系统，红外防盗报警系统，有线电视及综合布线系统的运行及维修保养工作。
熟练掌握小区内的电气设备分布情况、掌握小区内的低压电气线路的上下级控制范围，熟悉各种用电设备的电气控制，排除紧急故障。
熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置及数目。
熟悉各系统的工作原理、系统设备的操作及使用方法。
清楚主要设备机房位置，了解本专业及相关专业管理范围，掌握各种供、用电设备的基本性能。
接到维修通知后及时到现场维修，工作完成后填好《维修通知单》交工程部，在下班前必须完成当天工单。
严格执行设备保养制度及操作规程，完成各种电气设备的检查与保养，保证工作质量，按时完成任务，作好设备保养记录。
定期对各系统的主机执行元件、系统设备进行清洁和维护保养，对弱电信号进行检测。电系统中出现故障，能迅速准确地找到故障点及故障原因，并及时排除或通知主管解决。认真填写值班记录、设备维保记录。
遇有重大异常情况，如影响业主和客户正常工作和办公时，应立即通知本专业主管，并向经理报告。
重要机房严格遵守门禁制度，保持各机房卫生整洁。
专业工具及仪器使用后立即放回库房并妥善保管；各种钥匙使用后，立即放回钥匙箱中的相应位置并妥善保管。
值班电工岗位职责篇四
服从主管和主值班的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统专业知识，持续提升业务水平。
负责配电室的值班工作，协助主值班做好各种设备的正常运行和应急修理工作，发觉专门情形及时报告。
搞好变配电设备的修理保养、检查、日常巡视，做好运行记录和统计分析。
负责园区内公共电气设备的巡视检查工作。
熟练把握所管辖变、配电站的高、低压供电系统，清晰了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。
当班应认真按时抄算各种用电指标，并能按照系统配置、设备运行情形对设备进行分析，提出合理的运行方式及开关整定值方案。
做好责任区域的设备治理、卫生与定期检查工作，发觉设备缺陷与隐患及时报告并记录。
保管好专业公用钥匙、备件、工具及外表。
星耀五洲物业治理公司工程部2009年6月23日。
值班电工岗位职责篇五
严格执行自己的。
说明书。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
一、负责变配电房值班室运行工作，严格遵守输码电各项制度和规定。确保设备人身安全。
二、负责管辖范围内所有照明，线路和灯具的日常管理和维修工作，按规定时间管制公共场所的灯光照明。
三、根据月、季、年度计划定期检查线路，开关和代表以及发现机组，认真填写值班。
日记。
和工作日报表。
四、熟炼掌握公司停电状态的应急，发电措施，供电方式，线路走向等设备技术性能和实际操作方法，保证公司供电连续性和可靠性。
五、做好线路防火工作，严格控制线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。
六、做好设备保养，使设备经常处于良好的技术状态，做到三干净(a设备干净;b机房干净;c工作场地干净)四不漏(a不漏电;b不漏水;c不漏油;d不漏气)五良好(a;使用性能良好;b密封良好;c润滑良好;d坚固良好;e调整良好)。
七、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配的各项工作任务。
1、工作时间：四班三运转。
2、负责配电房高、低压配电的操作工作。
3、熟悉各种设备的使用情况，负责对各种设备的维护工作，能妥善处理电气设备运行中的突发事件，并及时清理现场。
4、负责配电房的卫生保洁工作。
5、做好值班和维修记录。
6、严格执行交接班制度。
7、必须持有电工高压值班证，具有一定的设备操作知识和技能。
8、具有较好的工作主动性和自觉性，能不断钻研业务，确保设备维护质量和安全运行无事故。
9、负责新学生公寓的高压室巡检等事宜。
10、根据工作表现、工作需要水电工与高配值班电工可随时换岗，服从安排。
11、完成领导交办的其他任务。
1、值班期间，遇到停电时，应马上将停电原因报物业服务值班室，提醒值班人员及时做出相应公示，然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。
3、值班期间不准喝酒，不准拨打私人电话。不得擅自离岗，不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生，应按应急处理预案及时关闭相应区域电源，待危险排除后，确认系统安全后，方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。
7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。
值班电工岗位职责篇六
1.必须保证管区电器设备安全运行，不得擅离职守，不中断连续供电，发生停电故障，迅速报告有关部门和领导，启动备电供电。
2.值班电工应严格执行两票三制（工作票、操作票、工作许可制、工作监护制、工作间断、转移和终结制），迅速正确的按命令进行倒闸操作，确保安全运行。
3.值班电工应了解配电房内设备的性能状况，严格遵守巡回检查制度，定期、定时按巡检规定，认真检查，遇设备异常情况应及时汇报有关领导并做好各项记录。
4.进入配电房内进行维修保养设备，值班电工应严格按规定布置现场安全，做好安全防范，保证人员安全。
5.值班电工应严格遵守各项制度，按要求穿戴劳动防护用品，严守岗位，持证上岗。
6.做好所内设备和现场清洁卫生工作，防火、防水、防小动物进入配电房，搞好文明生产。
7.严格遵守配电房管理制度，执行配电房出入制度，未经批准不得擅自允许外人进入房内。
8.完成领导交办的'其它任务。
值班电工岗位职责篇七
电力、电气等工程等专业的简称。还表示从事电力安装、拆卸方面工作的工人。值班电工。
1、工作时间：四班三运转。
2、负责配电房高、低压配电的操作工作。
3、熟悉各种设备的使用情况，负责对各种设备的维护工作，能妥善处理电气设备运行中的突发事件，并及时清理现场。
4、负责配电房的卫生保洁工作。
5、做好值班和维修记录。
6、严格执行交接班制度。
7、必须持有电工高压值班证，具有一定的设备操作知识和技能。
8、具有较好的工作主动性和自觉性，能不断钻研业务，确保设备维护质量和安全运行无事故。
9、负责新学生公寓的高压室巡检等事宜。
10、根据工作表现、工作需要水电工与高配值班电工可随时换岗，服从安排。
11、完成领导交办的其他任务。
1、值班期间，遇到停电时，应马上将停电原因报物业服务值班室，提醒值班人员及时做出相应公示，然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。
3、值班期间不准喝酒，不准拨打私人电话。不得擅自离岗，不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生，应按应急处理预案及时关闭相应区域电源，待危险排除后，确认系统安全后，方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。
7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。
一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防鼠、防静电及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。
二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。
三、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。
五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。
六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。
七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。
八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。
九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。
十、严格执行职工守则和物业工程科其它。
规章制度。
确保配电系统的正常运行.
一、负责变配电房值班室运行工作，严格遵守输码电各项制度和规定。确保设备人身安全。
二、负责管辖范围内所有照明，线路和灯具的日常管理和维修工作，按规定时间管制公共场所的灯光照明。
三、根据月、季、年度计划定期检查线路，开关和代表以及发现机组，认真填写值班。
日记。
和工作日报表。
四、熟炼掌握公司停电状态的应急，发电措施，供电方式，线路走向等设备技术性能和实际操作方法，保证公司供电连续性和可靠性。
五、做好线路防火工作，严格控制线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。
六、做好设备保养，使设备经常处于良好的技术状态，做到三干净(a设备干净;b机房干净;c工作场地干净)四不漏(a不漏电;b不漏水;c不漏油;d不漏气)五良好(a;使用性能良好;b密封良好;c润滑良好;d坚固良好;e调整良好)。
七、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配的各项工作任务。
值班电工岗位职责篇八
一、负责变配电房值班室运行工作，严格遵守输码电各项制度和规定。确保设备人身安全。
二、负责管辖范围内所有照明，线路和灯具的日常管理和维修工作，按规定时间管制公共场所的灯光照明。
三、根据月、季、年度计划定期检查线路，开关和代表以及发现机组，认真填写值班日记和工作日报表。
四、熟炼掌握公司停电状态的应急，发电措施，供电方式，线路走向等设备技术性能和实际操作方法，保证公司供电连续性和可靠性。
五、做好线路防火工作，严格控制线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。
六、做好设备保养，使设备经常处于良好的技术状态，做到三干净(a设备干净;b机房干净;c工作场地干净)四不漏(a不漏电;b不漏水;c不漏油;d不漏气)五良好(a;使用性能良好;b密封良好;c润滑良好;d坚固良好;e调整良好)。
七、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配的各项工作任务。
值班电工岗位职责篇九
12、加强对现场电气设备的检查和巡视，做好相关的内业记录；13、按照电气安全技术交底的内容执行。
电气防火措施。
1、工程用电电量主要集中在钢筋焊接，为此应在人员配置后要。
求相关人员对下列地点加强巡查并定期进行检查，防止火灾事故的发生。
2、电源计量表箱，自卑变压器及高压跌落保险器，周围下不得。
有杂草和其他物品，并备4个干粉灭火器。
3、有电闸箱周围不得有杂草并按规定留出操作空间。
4、钢筋加工区、木工加工区、生活区等分配处各设有一个消防。
箱。
5、工程需要集中焊接处设有4个灭火器。
系统。
2、电工必须经过按国家现行标准考核合格后，必须持有电工类。
特殊工种人员操作证，方可上岗作业，操作时必须两人以上，并由级别较高的进行监护。
3、所有闸箱必须符合国家标准的要求，其闸箱的生产许可证、合格证等证件必须齐全有效（首选三维系列闸箱）。
4、安装、巡检、维修或拆除临时用电设备和线路，必须由电工。
完成，并应有人监护。电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。
定电源线使用。
7、使用电气设备前必须按规定穿戴和配备好相应的劳动防护。
突发事件。
9、低压电气设备和器材的绝缘电阻不得小于0.5兆欧。
10、在施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中必须采用tn-s接零保护系统、施工现场所有电气设备和金属外壳必须用专用保护零线连接。
11、配电箱或开关箱内的漏电保护器的额定漏电动作电流不应。
大于30ma，额定漏电动作时间应小于0.1s；使用与潮湿或有腐蚀性场所的漏电保护器应采用防溅型产品，其额定动作电流不应大于15ma，额定漏电动作时间应小于0.1s。
12、严格执行三级配电两级保护，实行“一机、一闸、一漏、一箱”严禁一闸多用。
13、所有用电设备的金属外壳必须牢固、可靠连接到pe线上。14、电焊机、电气设备、电闸箱应有防雨措施。15、电气设备安装后，必须进行绝缘遥测。
16、在设备密集处要做一组重复接地，其接地阻值不大于10兆。
欧。
17、电工每周用“按钮”检测漏保是否灵敏，每月用漏保进行。
中心距离地面0.8-1.6米，分配箱与开关箱距离不大于30米，开关箱与设备不大于3米。
19、在线路的首段变压器处，必须做工作接地，接地阻值不得。
大于4欧姆，在线路的终端、末端，设备密集处必须重复接地，其接地电阻值不得大于10欧姆。
度不得大于5米，二次线长度不得大于30米。
1.熟知电工基本知识，听从指挥，服从安排，工作态度积极热情，一丝不苟。
2.认真遵守公司的各项规章制度。按时上下班，不迟到、不早退、不旷工、不做与生产无关的事。严禁酒后上班，违者罚款50元。3.负责配电室及电器设备的正常运行和维护工作。每星期至少清理卫生二次。
4.参与全公司范围内电力设施及线路安装、维护工作。
5.负责白天、夜间全公司范围内用电设施故障的处理工作。
（1）对能处理的问题应及时处理。
（2）对不能处理的问题，应采取适当措施，以防事故扩。
大，并及时与有关领导，夜间与值班人员联系维修。
（3）认真填写“电器故障处理单”，夜班值班员下班时报。
办公室。
6.认真填写配电室运行情况，记录电表度数、负荷情况及功率因数。填写巡回检查记录和接班记录。做到准确清晰；有检查，有记录，有处理结果。
7.对不符合用电安全要求的部门、设施、机台及不安操作规程作业人员，应及时汇报，紧急情况下，可先停电后汇报。8.杜绝乱人非公私自进入配电室。违者罚款20元。
9.外出检修必须挂牌说明去处，维修处理后及时返回电工室。
10.树立节约意识，对每个电器元件能修的修，能用的用，尽最大限度减少配件消耗。11.认真学习电工业务，善于钻研，加强自身的素质，并对职工定期进行电工知识培训。
12.作业时严格按操作规程进行作业，不得按自己意愿进行工作。对因出现违章操作造成事故者，后果自负，公司不承担。
交接班制度。
1.接班人必须提前20分钟到工作岗位，严肃认真进行交接班。2.交班人在交班前必须做好下列准备工作：
（1）填好值班记录，检查各种记录是否填写完整无误。
（2）检查模拟图应符合运行方式。
（3）现场清洁、安全工具、仪器应齐全。
（4）交待上班未办完需下一班继续工作的事项。
3.交班时应作如下交接：运行方式，设备状况，操作检修和。
试验工作的情况，接地线，短路线，遮拦的装设地点、数量，上级指示，外借物品等。
4.接班人听完交班人口头交待且无疑问，查询运行记录后，再进行下列检查：
（1）核对运行方式，检查设备实际运行情况。
（2）试验各种信号装置，通讯装置。
（3）检查安全用具、工具、仪器、备品材料、各种钥匙、环境卫生。经过检查试验，交接班人对交班内容已无异议，方可办理交接班手续，双方在记录簿及日志上签字。
5.交接班过程中，如遇事故处理或重要操作，应停止交接班，由交班人处理，接班人协助。如时间长，操作多，可在处理告一段落后再进行交接班。
6.交接班工作必须交接班人员面对面进行，接班人员未到岗前，交班人员不得擅自离岗。
公司办公室2013.01.18。
1、按照施工组织设计临电平面布置图、建筑施工现场临时用电规范及有关文明工地的要求，布置好施工现场安全用电。
2、做好施工现场、办公区、生产区、生活区、机械设备的安全用电保护及线路架设工作。3、编制电器材料使用计划，跟踪材料进场和验收，不合格材料不得投入使用。
4、对班组用电设备进场进行验收并做记录，不合格的用电设备严禁送电。
5、参与修订施工用电制度和机械设备用电注意事项，如施工现场悬挂电线、电缆及用电设备的警示标志及操作规程等。
6、协助配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，同时做好用电人员在特殊场所作业的监护工作。
7、定时对临电线路、电箱、用电设备和生活区进行安全用电检查，并做好安全用电巡查记录，拆迁、保养、维修的要做详细记录（如：拆迁或维修原因、地点、日期、结果）。
8、发现违规接线作业有权立即制止，并上报安全员和项目经理，对相关人员进行安全用电教育，确保安全施工电用正常进行。
9、配合现场安全员做好安全用电管理工作。全天候待岗，工作时间外，施工现场用电设备出现故障时应积极抢修。
10、积极宣传电气安全知识，维护安全生产秩序，有权制止任何违章指挥或违章作业行为。
11、负责电器材料、工具、设备的退场移交工作。
12、配合安全员做好办公区、生产区、生活区用电系统和设备的防火措施。
13、项目领导临时交办的其它事务。
江苏苏兴建设工程有限公司。
连江万星城项目部2015年3月7日。
值班电工岗位职责篇十
1、服从主管和主值班的领导,遵守各项规章制度,努力学习本系统专业知识,不断提高业务水平。
2、负责配电室的值班工作,协助主值班做好各种设备的正常运行和应急维修工作,发现异常情况及时报告。
3、搞好变配电设备的维修保养、检查、日常巡视,做好运行记录和统计分析。
4、负责园区内公共电气设备的巡视检查工作。
5、熟练掌握所管辖变、配电站的高、低压供电系统,清楚了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。
7、当班应认真按时抄算各种用电指标,并能根据系统配置、设备运行情况对设备进行分析,提出合理的运行方式及开关整定值方案。
8、做好责任区域的设备管理、卫生与定期检查工作,发现设备缺陷与隐患及时报告并记录。
9、保管好专业公用钥匙、备件、工具及仪表。
值班电工岗位职责篇十一
1.严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。
2.努力学习技术，熟练掌握大厦强弱电设备，工作原理及实操作与维修保养。
3.执行所管辖设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。
4.积极配合值班电工工作，出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。
5.严格执行设备管理制度，做好交接班工作。
6.交班时发生故障，上班必须协同下班工作，排除故障后才能离去。
7.在巡查过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，不得隐瞒故障现象。
8.做好值班室清洁工作，填好工作记录表。
9.完成领导交办的其它工作。
值班电工岗位职责篇十二
一、负责变配电房值班室运行工作，严格遵守输码电各项制度和规定。确保设备人身安全。
二、负责管辖范围内所有照明，线路和灯具的日常管理和维修工作，按规定时间管制公共场所的灯光照明。
三、根据月、季、年度计划定期检查线路，开关和代表以及发现机组，认真填写值班日记和工作日报表。
四、熟炼掌握公司停电状态的应急，发电措施，供电方式，线路走向等设备技术性能和实际操作方法，保证公司供电连续性和可靠性。
五、做好线路防火工作，严格控制线路负荷，发现不正常状态必须找出原因并加以纠正。
六、做好设备保养，使设备经常处于良好的技术状态，做到三干净（a设备干净；b机房干净；c工作场地干净）四不漏（a不漏电；b不漏水；c不漏油；d不漏气）五良好（a；使用性能良好；b密封良好；c润滑良好；d坚固良好；e调整良好）。
七、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配的各项工作任务。
2、负责配电房高、低压配电的操作工作。
3、熟悉各种设备的使用情况，负责对各种设备的维护工作，能妥善处理电气设备运行中的突发事件，并及时清理现场。
4、负责配电房的卫生保洁工作。5、做好值班和维修记录。6、严格执行交接班制度。
7、必须持有电工高压值班证，具有一定的设备操作知识和技能。8、具有较好的工作主动性和自觉性，能不断钻研业务，确保设备维护质量和安全运行无事故。
9、负责新学生公寓的高压室巡检等事宜。
10、根据工作表现、工作需要水电工与高配值班电工可随时换岗，服从安排。
1、值班期间，遇到停电时，应马上将停电原因报物业服务值班室，提醒值班人员及时做出相应公示，然后通知工程部门经理。
2、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。
3、值班期间不准喝酒，不准拨打私人电话。不得擅自离岗，不得睡觉、不得会见、接待私人亲友。
4、配合抢修人员及时准确的排除故障，并监督提示抢修人员必须严格遵守安全操作规则，确保不发生任何安全事故。
5、值班期间如遇到小区发生火灾或危及人身安全的事件发生，应按应急处理预案及时关闭相应区域电源，待危险排除后，确认系统安全后，方可恢复正常供电。
6、值班工负责本区域周边内的卫生清扫。7、值班期间注意防火防盗。
8、完成工程运行保障主管交办的其它工作。职责四：配电室值班电工岗位职责。
一、严格遵守操作程序，做好防水、防火、防鼠、防静电及防尘的措施，保证变电设备的正常运行。
二、认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患酿成大故障。
三、按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
四、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。五、严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。
六、每班必须对配电室进行清洁，使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排，定期进行设备内部清洁。
七、坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填好运行表格上报。
八、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。
九、按要求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。
十、严格执行职工守则和物业工程科其它规章制度，确保配电系统的正常运行.职责五：值班电工岗位职责1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学习技术，熟练掌握本厂供电方式，线路管道走向反设备的原理，技术性能及实际操作。
3.努力做好设备保养维修工作，做好防小动物工作，确保安全运行。
4.坚守岗位，定时巡视配电设备，密切监视各仪表工作情况，准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。
5.对来人来电报修应及时进行登记，并处理。
6.发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
7.事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，直至排除故障。一般性的故障，应交待清楚并做好记录。
8.按规定时间做好机房与走道清洁工作。9.完成上级交办的其它工作。
附送：
总结。
回首一年来，我部门全体人员在公司的领导下，认真贯彻安全一年来，生产运行设施的维修和保养工作天天进行，尤其8月份进行了年度大检修。为确保检修安全，我部门倾已所能，坚持深入现场，主动为各检修点制定检修防护措施，做到有项目就有安全员，坚持用数据说话，从面保证了现场动火、进塔入罐、可燃气体管道及煤气管碰头等大大小小的检修任务顺利进行。
二、环保工作。
一年来，我们在抓好安全稳定生产的同时，积极抓好节能减排，努力创建资源节约型和环境友好型企业。化工厂结合现有的生产装置条件，积极探索有效治理的新方法、新措施，实现由末端治理向前端控制的转变，对系统中重点污染源的超标排放进行了因地制宜的相应治理，收到了一定效果，缓解了环保压力。
1.扩建投运脱盐水再生废液中和池，使外排废水ph值趋于稳定。2.为解决新鲜水用量大，通过多次检查确认，将各区使用的补加新鲜水有问题的地方进行整改，使新鲜水量节省不少。
3.积极治理污水，将400#区含苯乙烯较高的滗析水回收利用，以实现节能、减排、增效，cod有原来老超指标到现在基本平稳。
4.加强内部管理，确保污染物保持稳定。坚持强化监督全厂各导淋严格招待差时排放规定，避免污染物含量大幅波动，继续强化各分析室残渣废液回收集中处理，尽一切手段降低污染物含量，使之趋于稳定。
5.将给类不同的胶分类明确存放。三、生产工作。
1.及时生产巡检，设备简单巡检，劳动纪律良好。
时间实在太少，导致部分产品不合格，但在大家共同努力下还是抢救下大量合格产品。
3.7月份因外部蒸汽停供，我们生产车间停止运行，进行小检修。
4.8月份我公司进行大检修，我部门人员在冒着酷暑，加班加点，将检修完成在计划时间内。
5.在今年9月份装置开车过程中，我们遇到了前所未有的困难，我车间生产产品出现异常，出现反应强度不够，各项指标不达标，在经理及各个员工共同努力下，排查异常，更换具有异常数据的原料，终于使生产产品达到优级品。
6.11月，我部门进行了过滤器拆请大赛，各个班组积极参加部门举行的活动，使活动同时也学到不少东西。
四不完善之处。
11月底，我部门进行了本厂的201x年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二，个别员工综合素质还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。其三，员工培训虽多，但仍存在流于形式的现象。其四，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。存在的上述差距，有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
转眼之间xx年又过去了，想想在这一年里公司发生了重大的变化，各个公司的成立，人员的变动，不能不让我们在今后的工作中要更加的努力，回首过往，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱，同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。
现将过去一年的工作总结如下：一、工作情况1、管理方面。
一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围，还有公司为我们提供宽松的工作环境；二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人责任明确、各负其责，充分发挥每一员工的积极性和创造性，并严格执行运行各项规章制度，做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识，在一定限度内最大程度地发挥自身能量，这样班组管理基础扎实了，各方面工作就有了保障。
己身为一班之长，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨，要求别人做的事，自己先做；要求别人去完成的任务，自己首先完成，在班组摆正自己的形象，以自己的实际行动去影响班组成员，并去带动他们。
我在网上看到这样一句话，感觉挺好就摘抄了下来，是这样说的：积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话，那我们就会照亮富锦照亮中宇。
2、工作方面。
1、xx年对风机全面检查10次，配合箱变厂家处理了存在问题的箱变，配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护，对一期27台风机进行了二次维护工作，二、三期风机进行了二次维护工作，配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作，并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修，配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造，完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面，我们严格要求自己，克服种种因自然环境给我带来的困难，保证风机正常运行，保证风机的可利用率。
2、认真落实安全3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向，我们把理论和实际工作结合起来，散发出高度的积极性和创造性，脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验，努力完成公司交给我们的各项任务。
二、人员学习及培训。
1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出，这样也在培训上给我们带来了很大压力，但我们会克服困难，加大培训力度。
2、新学员已陆续的转正，由于大家的专业不同，在学习工作中要发挥他们的长处，取长补短，充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训，我们生产运行制定的每周四次学习，利用晚上一小时的学习时间，来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处，讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面，从整体上来提升运行员的素质。
三、存在不足及整改计划。
经过了一年的工作与学习，看到了收获，看到了希望，更看到了自己的不足，高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司，自己稍有一丝的放松，就有可能落在后边，所以我要利用业余时间进行学习，对自己进行充电。在管理方面，由于缺少经验，管理上还有欠缺，在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足，这个不足从去年一直说到了今年的上半年，说要在下半年的时间开始学习，可到了年底自己竟然还是没有行动，201x年的上半年工作总结时，我要是在重复这样的话那我真的在原地不动，我要用自己的实际行动来证实，希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改：
1、进一步加强理论和业务学习，提高自身素质。坚持理论联系实际，实事求是，解放思想。加强自身思想改造，与时俱进，开拓创新，使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。
２、进一步解放思想，适应工作需求。我是一名风电生产运行人员，负责风电场一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。
３、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同公司联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成公司交给的任务。
四、心得与感受回想这一年来的工作，略有所获，而这所获离不开领导的关怀和指导，更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信，一个人的能力是有限的，如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。
五、201x年工作计划。
1、做好一二三期的风机维护工作。
2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。3、加强库房管理，保证工具及备品备件齐备。4、做好春秋检工作确保201x年设备安全运行。
5、严格执行安全技术措施及各项制度，杜绝各类事故的发生，确保实现安全生产运行。
6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。
7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作，xx年新学员也会陆续的来到富锦风电场，在领导的带领下，我会全力以赴做好培训工作，确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地，让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。
展望未来，我对公司的跨越式发展充满信心，公司就如一辆豪华大巴，正在高速前进着，向更广阔的疆土挺进，车上有公司为我们搭建的宽广舞台，有领导的正确指挥，我坚信，我上了这趟车，无论走到哪里，我会永不下车。
每次写总结的时候，总是要忍不住感叹，时间过得真快呀，没想到201x年上半年度的就任10000号客服中心前台值班长一职工作竟然这么快就要在炎炎酷暑中结束，似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划，又要开始起航扬帆了。
在过去的6个月中,我作为10000号客服中心前台值班长，带领我小组的员工基本上顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的话服部所有员工表示感谢。如果没有他们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢卢主管对我的关爱，没有卢主管不断对我的教诲就没有我现在的进步。上半年，客服中心的工作是比较繁忙和辛苦，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。
量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心差不多有两年的时间了，在这两年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹佛山电信10000号客服中心在坚决执行用户至上，用心服务的服务理念中经历的种种改革浪潮。
管理是一种观点，是一种服务，更是一种艺术，激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割，区域中心的激励工作具有人力资源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性，虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标，但事实上在特定环境下，精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义，我认为：有激励就有动力，有期待就有冲刺，有认同就会产生归属感，两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念，在10000号日常管理工作中，将激励措施面向所有员工，我关注每个员工一点一滴的进步表现，量体裁衣，灵活运用，一张满意的笑容，一个许的眼光，一句肯定的话，都会成为员工温馨服务，天天进步的动力。重视员工，欣赏员工，塑造员工，点点滴滴的积累就形成了团队的合力，保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。
为了更好的促进工作发展，我现将这上半年度的个人工作总结汇报如下：
一、团队管理工作。我原由一名10000号客服代表，通过自身的努力和公司对我的工作的信任、能力的肯定，现成为一名10000号前台值班长，管理好一个团队是我作为一名前台值班长的首要任务。我通过了解小组的组员都主要出生于80后和90后以及他们每一个人的性格、爱好、特点，有针对性找每一位组员进行一对一的谈话交流，使他们的内心产生对我的信任、对公司的未来是充满希望。且针对组内的新员工比例是占有绝大部分，所以他们对电信的业务会出现不熟悉、不了解，了解到这种情况和组员也意识到自己需要自我的提高，就利用空余休息的时间组织一场场业务知识的培训课程，使得他们提高自己的业务知识，在每一个话务中都能尽善尽美的回答用户提出的疑问。在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更像是一颗螺丝钉，同中心的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通与交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。
二、突发问题处理技巧。我原来是一个在面对突发事件的处理能力、应对组员间等问题都会表现出毫无能力驾驭、出手无策。但公司给予了我很大的帮助和支持，我已改变，不再是以前那位什么都不懂的黄毛丫头。例如在面对突发事件的发生时，现在我首先会让自己的冷静下来，因只有冷静的头脑才可以想出好点子应对，如果你表现出手忙脚乱的神态，那么组员也会跟随你，错漏百出。
三、自我增值提高。在做好团队管理工作的同时，如何使自己在业务与技能方面保持持久的优势，对大多数基层管理者来说是一个难题。在平时忙碌的工作以后还要不断更新自己头脑袋里的知识库，因公司不断地有新的业务推出，资费标准、受理规范、服务规范等也在不断的更改完善，这也说明了10000号前台值班长需要拥有超强得学习记忆能力。
四、在线营销数据的整理。在我刚上岗不久，卢主管和麦主管给予了一个既是挑战又是机遇的机会我汇总全台在线营销情况。但经过了这六个月的在线营销汇总中学到很多，也得到很多同事的帮助。记得在3月份的时候，话务部对于这揽收做了一次大调整，无论是揽收上报奖励的规则、需要在网厅界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式。这次揽收的大改革不但造成了我的困扰，也造成了全台话务员的不解，不知道什么情况下自己才可以上报奖励。我收集了全台话务员关于揽收方面的疑问，汇总起来去请教麦主管、采编组人员等关于较熟悉的人员。现在对于揽收是如何上报奖励，需要在网厅入单界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式都基本上可以了解到情况且每次组员们上报到揽收系统，我都会再次帮他们进行检查，让我们每人及时地上传揽收资料以及尽量因少少的差错而导致不能匹配和拿不到组员应有的奖励。真的很谢谢你们给予了我这么好一次机会自身素质的培养，了解在工作中要处处细心。
以上这几点是我上半年作为一名10000号前台值班长的主要工作总结。在这上半年的繁琐工作中，让我受益匪浅，得到了很多的收获，学到很多的经验，无论是在管理方面还是处理问题的能力都有大大的长进。我期待着下半年工作挑战的来临，笑迎下半年工作的挑战与机遇，坚信胜利是会属于自己的。当然在期待成功的时候，也不能忘了要做好自己的下半年工作计划，才会让自己迈向成功的阶梯。
升。针对这一点，我经常通过利用自己的休息时间给组员进行电信业务知识的培训课程，并主动把自已平时处理问题时碰到的一些典型案例讲给组员听和叫组员收听一些典型案例的录音，进行讨论总结。组员在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。
二、以阳光心态笑看花开花落，面临困难仍能保持长效的工作热情。作为一个客服代表，具有良好的职业心理素质是很重要的。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
三、注重区域中心服务理念和团队文化建设，努力创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队。所谓的团队不能单纯理解为一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有凝聚力，是否有相互学习、知识共享，决定了团队的战斗力，它是影响单位或部门发展的关键因素之一。众心齐，泰山移，我深知：一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的，而众人的智慧是无穷的，怎样去设计区域中心内部文化，激发每一位员工爱岗敬业、积极向上的工作热情，创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队，让每一个员工具有归属感和职业自豪感，这是自区域中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奋斗的目标。
很幸运的是，我们区域中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在逆水行舟，不进则退的动力支持中积极地参与着这个团队的建设。在与另外班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上主管的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
所以不管在以后的工作将会发生什么的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我相信自己不管受到岁月如何地磨砺而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性是永不会改变的。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来***班及我所开展的主要工作述职如下：
1、原材料制备。
****是****生产的源头，合格的***是保证****的生产乃至成品生产的关键之一。***班**制备小组组长为本班员工***，我在管理***班各项工作的同时，协助***进行生产用****。在成员仅有两人的情况下***制备小组xx年1-11月份共制备生产****52批次，共计****。在生产中，我们严格执行《*****管理制度》对****管理实行双人双锁，建立建全***管理记录和领用记录。对****的制备与领用实行严格控制管理。
2、半成品生产。
***生产是整个生产工序的中间环节，其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。***班各个原辅小组在贯彻执行**规范和***标准操作的原则下，根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型****************。其中*******型*****万毫升，******型*******万毫升，******型********万毫升。充分保证了成品****生产的***需求，对整个*****生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。
3、人员、物料管理。
相互协作，灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照***规范和***标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率，达到了来之能战的效果;在器材、物料方面，要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对，器材、设备的状态检查。
在长期的工作实践中，我们切实地感到：只有实行标准化、规范化、精细化的管理，才能最大化地减少失误和纰漏，细微之处见功夫，标准化、规范化、精细化是一种意识，一种态度，并将逐步地成为一种理念和文化。
4、培训与学习。
**班因其特殊的工作性质，对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识，我们定期认真组织学习，从提高员工业务技能和生产安全入手，利用工作之余，在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产，特别是**安全等方面的培训。xx年进行生产、安全培训活动21次，培训399人次，召开班组安全生产例会21次，参加会议399人次。内容涵盖各型******标准操作程序及质量控制要点、*****管理、人员进出****标准程序、******管理制度及安全生产法、*****五项事故应急预案等。
通过培训和学习，***班员工的整体无菌操作意识和生产知识、****安全知识水平得到了极大的提高，在思想上和行动上，充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是****安全的重要性。
5、存在问题。
***班在全年的生产工作中，认真履行岗位工作职责，对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改，不能解决的立即上报，确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。
如，随着生产任务的增加，硬件设施产能不足等问题的突出，这对****班人员和各项生产工作等软件方面的要求更加严格。
有的员工对三化管理要求认识不足，工作缺乏细致深入，有的工作看似做了，实际没做，有的做了，但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行，对存在的问题及隐患，我们会在今后的工作中逐步改善和调整，并将努力加强协调***班各生产小组的整体运作，从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，充分运用本班人力资源进行合理安排，认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调，保证工艺质量的稳定和****安全、生产安全。同时，请领导根据实际工作情况对***班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
总之，这一年通过全班员工的共同努力，在厂和车间领导的正确领导下，***班能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，相信在我们大家的共同努力下，*****厂的明天会更加美好。
记得201x年5月，我值乘湛江至广州的乘务工作，列车运行到濂江至化州区间的一个小站，外勤值班员将我们的车打停，原因是发现我们的车辆有抱闸现象，轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因，对车辆进行了详细检查和制动机试验，结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架，是没有缓解弹簧的，闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的，闸瓦只是有点贴轮，而并非抱闸。我取得了相关证明书后，通知发车。为了避免类似故障的再次发生，我们分析原因，采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为：基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活，缺油造成。防范措施：对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有201x年7月，我值乘吉首至茂名东的乘务工作，在列车运行至娄底至湘潭区间，又被外勤值班员打停，打停的原因也是说我们的车辆抱闸，轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场，对车辆进行检查，发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转，闸瓦头部顶在了轮踏面上，一时间无法复位，为了减少停车时间，不至于因车辆故障而造成列车晚点，我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。
值班电工岗位职责篇十三
1、值班电工必须注重职业道德,树立良好形象,提倡优质服务。
2、认真学习技术,不断提高业务水平。
3、值班电工上岗时必须佩带上岗证,合理穿戴防护用品,牢固树立“安全第一“的思想。
4、熟悉本所系统中运行方式和设备运行状况,按规定抄录表计,做好一切运行工作。
5、根据操作任务,认真审查“两票“的正确性,做好有关安全措施,从事操作或操作监护、许可和终结工作票。
6、做好巡回检查工作,发现缺陷,及时上报,并做好文字记录。
7、事故处理时,负责记录时间及有关装置的.动作情况,并执行事故处理的操作。
8、认真做好各种资料,记录簿的登记工作及交接班的准备工作,加强对图纸、技术资料及各种运行日志的管理工作。
9、做好环境卫生和设备清洁工作。
值班电工岗位职责篇十四
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学习技术，熟练掌握本厂供电方式，线路管道走向反设备的原理，技术性能及实际操作。
3.努力做好设备保养维修工作，做好防小动物工作，确保安全运行。
4.坚守岗位，定时巡视配电设备，密切监视各仪表工作情况，准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。
5.对来人来电报修应及时进行登记，并处理。
6.发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
7.事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，直至排除故障。一般性的故障，应交待清楚并做好记录。
8.按规定时间做好机房与走道清洁工作。
9.完成上级交办的其它工作。
值班电工岗位职责篇十五
1.工作内容。
负责配电室值班工作，确保供电。
系统安全运行，正常供电。2.工作要求：
2.1负责配电室高低压开关设备、变。
压器及直流电源屏的操作运行。
管理及日常维修保养。
2.2定时巡视配电室和楼层配电间，准确抄录各项运行数据，填写运行记录。
2.3做好配电室防火、安全工作，保2.42.52.6。
*******酒店。
配电室值班制度。
1.值班人员必须遵守制定的配电室的各项规章制度。
2.值班人员必须准时上下班，不得。
无故迟到、早退，有事必须提前一天向领导请假。
配电设备，进出配电室必须随手将门锁好。5.严禁在配电室内高声喧哗。
6.严禁在配电室内做出聚众赌博等。
违法违纪行为，以及与其工作不相关的行为。7.每天交接班前应把配电室内的设。
备、环境打扫干净，打扫时加强排风使室内保持干燥。
8.不得在配电室内煮食及存放食物。
和易燃器具，值班人员不得在配电室内就餐。9.配电室内的专用工具，只限于在本。
室内使用，严禁出借他人，每日交接班时作好安全用具的交接手续。*******酒店。
配电室停电管理制度。
服从上级的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统及相关系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。
负责小区各机房的值班巡视工作，协助上级领导做好各种设备的正常运行和应急维修工作，发现异常情况及时报告。
搞好各机房设备的维修保养、检查、日常巡视，做好运行记录和统计分析。
负责小区电气设备的巡视检查工作。
熟练掌握所管辖变、配电站的高、低压供电系统，清楚了解各种设备的操作方法、技术参数、运行特性等。
认真完成上级下达的各项工作任务，熟练地完成本职内的各类倒闸操作任务、事故处理和设备检修维护等工作，做详细记录。
当班应认真按时抄算各种用电、运行指标，并能根据系统配置、设备运行情况对设备进行分析，提出合理的运行方式及开关整定值方案。
做好负责区域的设备管理、卫生与定期检查工作，发现设备缺陷与隐患及时报告并记录。保管好公用钥匙、专业备件、工具及仪表等。
服从上级的领导，遵守各项规章制度，努力学习本系统及相关系统专业知识和新技术，不断提高业务水平。
负责小区电气设备日常维修工作。
负责小区动力设备、照明设备的维修保养工作。
负责楼宇自控系统、消防及紧急广播系统、监控系统，网络系统，门禁控制系统，红外防盗报警系统，有线电视及综合布线系统的运行及维修保养工作。熟练掌握小区内的电气设备分布情况、掌握小区内的低压电气线路的上下级控制范围，熟悉各种用电设备的电气控制，排除紧急故障。
熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置及数目。
熟悉各系统的工作原理、系统设备的操作及使用方法。
清楚主要设备机房位置，了解本专业及相关专业管理范围，掌握各种供、用电设备的基本性能。
接到维修通知后及时到现场维修，工作完成后填好《维修通知单》交工程部，在下班前必须完成当天工单。
严格执行设备保养制度及操作规程，完成各种电气设备的检查与保养，保证工作质量，按时完成任务，作好设备保养记录。
定期对各系统的主机执行元件、系统设备进行清洁和维护保养，对弱电信号进行检测。电系统中出现故障，能迅速准确地找到故障点及故障原因，并及时排除或通知主管解决。认真填写值班记录、设备维保记录。
遇有重大异常情况，如影响业主和客户正常工作和办公时，应立即通知本专业主管，并向经理报告。
重要机房严格遵守门禁制度，保持各机房卫生整洁。
专业工具及仪器使用后立即放回库房并妥善保管；各种钥匙使用后，立即放回钥匙箱中的相应位置并妥善保管。
永升物业工程部。
1、值班电工必须注重职业道德，树立良好形象，提倡优质服务。2、认真学习技术，不断提高业务水平。
3、值班电工上岗时必须佩带上岗证，合理穿戴防护用品，牢固树。
立“安全第一“的思想。
4、熟悉本所系统中运行方式和设备运行状况，按规定抄录表计，做好一切运行工作。
5、根据操作任务，认真审查“两票“的正确性，做好有关安全措。
施，从事操作或操作监护、许可和终结工作票。
6、做好巡回检查工作，发现缺陷，及时上报，并做好文字记录。7、事故处理时，负责记录时间及有关装置的动作情况，并执行事故处理的操作。
8、认真做好各种资料，记录簿的登记工作及交接班的准备工作，加强对图纸、技术资料及各种运行日志的管理工作。9、做好环境卫生和设备清洁工作。
值班电工岗位职责篇十六
一．工作内容：
负责变配电室值班工作，严格执行各项规程、制度，确保供电系统安全运行，正常供电。
二．工作要求：
1．在主管的領导下，在当值时间内负责变配电室高低压开关设备、变压器等设备的操作、运行管理。树立高度责任感，切实执行运行值班制度，认真填写各项记录。
2．严格执行变配电室交接班制度及交接程序，接班人员未到岗及办完交接班手续前，交班人员应坚守岗位，不得擅离职守。
3．切实执行巡回检查制度，定时巡视高、低压配电室；准确抄录高、低压各类表计和变压器等各项运行数据，填写运行记录。密切注意各种异常情况，每次巡视查得缺陷应立即记入专项记录簿，并按缺陷管理制度执行。
4．每天向主管汇报变、配电系统运行情况，新发现的缺陷、操作安全及其它情况应及时向部门经理汇报。
5．严格执行操作票制度，正确掌握倒闸操作十二个步骤。在操作前审核操作票、在操作中任监护人、操作完毕后需现场复核、正确无误后在操作票上签名存档。
6．严格执行工作票制度和工作监护、工作间断、转移和终结制度。认真做好许可验收工作，当值时认真审核、安排人员许可、验收。保证检修人员人身安全及设备的安全运行。7．配电设备发生一般故障时，要保持冷静。与其他维修人员共同在可能的条件下迅速排除故障，恢复正常供电，并认真做好记录；在夜班或休假日，向值班领导汇报或电话向电气主管、部门经理请示，采取相应措施。
8．在发生严重设备故障时，必须立即向主管、部门经理报告，在保证安全前提下，采取紧急措施防止造成严重后果。
9．做好变配电室防火、防水、防小动物等安全工作；主动完成清洁维护工作，保持设备和环境的整洁；严格遵守变配电室进出登记制度。
10．在夜间或节假日当值工程人员紧缺情况下，力所能及地协助处理其它设备的突发事件。
11．严格遵守各项规章制度，坚守工作岗位，不擅离工作职守。接班前、值班期间严禁饮酒，严禁在变配电室吸烟、就餐、娱乐、使用其他电器设备。
12．完成上级交办的其它各项任务。三．注意事项。
1．配电室操作要严格执行电力行业的安全操作规程，时刻不忘安全。
2．变配电室好比大楼（大厦）的心脏，值班时务必保持高度的责任性和警惕性，切不可麻痹大意。
值班电工岗位职责篇十七
一．工作内容：
负责变配电室值班工作，严格执行各项规程、制度，确保供电系统安全运行，正常供电。
二．工作要求：
1．在主管的领导下，在当值时间内负责变配电室高低压开关设备、变压器等设备的操作、运行管理。树立高度责任感，切实执行运行值班制度，认真填写各项记录。
2．严格执行变配电室交接班制度及交接程序，接班人员未到岗及办完交接班手续前，交班人员应坚守岗位，不得擅离职守。
3．切实执行巡回检查制度，定时巡视高、低压配电室；准确抄录高、低压各类表计和变压器等各项运行数据，填写运行记录。密切注意各种异常情况，每次巡视查得缺陷应立即记入专项记录簿，并按缺陷管理制度执行。
4．每天向主管汇报变、配电系统运行情况，新发现的缺陷、操作安全及其它情况应及时向部门经理汇报。
5．严格执行操作票制度，正确掌握倒闸操作十二个步骤。在操作前审核操作票、在操作中任监护人、操作完毕后需现场复核、正确无误后在操作票上签名存档。
6．严格执行工作票制度和工作监护、工作间断、转移和终结制度。认真做好许可验收工作，当值时认真审核、安排人员许可、验收。保证检修人员人身安全及设备的安全运行。
7．配电设备发生一般故障时，要保持冷静。与其他维修人员共同在可能的条件下迅速排除故障，恢复正常供电，并认真做好记录；在夜班或休假日，向值班领导汇报或电话向电气主管、部门经理请示，采取相应措施。
8．在发生严重设备故障时，必须立即向主管、部门经理报告，在保证安全前提下，采取紧急措施防止造成严重后果。
9．做好变配电室防火、防水、防小动物等安全工作；主动完成清洁维护工作，保持设备和环境的整洁；严格遵守变配电室进出登记制度。
10．在夜间或节假日当值工程人员紧缺情况下，力所能及地协助处理其它设备的突发事件。
11．严格遵守各项规章制度，坚守工作岗位，不擅离工作职守。接班前、值班期间严禁饮酒，严禁在变配电室吸烟、就餐、娱乐、使用其他电器设备。
12．完成上级交办的其它各项任务。
三．注意事项。
1．配电室操作要严格执行电力行业的安全操作规程，时刻不忘安全。
2．变配电室好比大楼（大厦）的心脏，值班时务必保持高度的责任性和警惕性，切不可麻痹大意。
值班电工岗位职责篇十八
一、操作人员必须持有相应的在有效期内操作证。
二、熟悉管辖区内高低压线路号、所属变电站名、各配电室回路走向;熟悉电气设备的配置和使用状况。熟练掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。严格按规程操作高低压设备。
三、坚守岗位,定期巡视电器设备及水泵房,密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表,发现问题及时处理,处理率达100%。
四、对来人来电报修及时登记。
五、负责与供电局的业务联系,并做好登记。
六、发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。
七、事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交代清楚并做好记录。
八、负责值班室、配电室的清洁卫生工作,保持室内设备的.整洁,设备完好率达100%。
九、建立配送电运行制度,限电、停电提前通知,发现线路故障及时通知。
十、严禁闲杂人员进入配电房,严格执行出入登记制度。
十一、配合做好对电表的安装、抄表、用电计量、收款等工作。
十二、完成领导交办的其它任务。
