总结是心灵的反思之镜,让我们能够更加明确自己的定位和目标。如何写一篇充满艺术感的古诗词,需要对传统文化的理解和对美的敏感。这是一些总结管理经验的范例,值得借鉴和学习。
员工承诺书篇一
本人作为事务所(下称“事务所”)员工,愿意接受事务所关于职业道德规范的要求,并就职业道德相关事项包括基本职业道德﹑独立性及保密等事宜作出如下承诺:
1﹑作为中介机构执业人员,本人将严格遵守《中华人民共和国注册会计师法》﹑《中国注册会计师职业道德基本准则》的有关规定,履行相应的社会责任,维护社会公众利益。
2﹑本人将保持应有的职业谨慎,保持和提高专业胜任能力,遵守注册会计师执业准则,勤勉尽责。
1﹑在执行审计﹑审核﹑审阅和验资等鉴证业务时,本人将恪守独立﹑客观﹑公正的原则。
2﹑本人承诺在重大会计﹑审计问题上与客户存在意见分歧而受到威胁﹑利诱或不恰当的压力时,将及时如实向相关项目经理汇报,不因任何利害关系影响客观﹑公正的立场。
3﹑本人承诺本人及直系亲属与客户无直接或间接的经济利益;不存在向客户贷款或从客户借款情况;不存在未经事务所批准在客户处报销费用或向客户提出任何利益要求;本人及直系亲属未在客户处兼任或担任与本人执行鉴证业务不相容的职务。如出现该等情况,将及时报告事务所主管合伙人。
4﹑本人承诺不接受客户的贵重礼品或超出社会礼仪的款待。
5﹑本人承诺不购买本人所服务的上市公司客户股票。如在事务所接受新上市公司业务时本人持有该上市公司股票,本人将及时告知事务所。
1﹑本人承诺履行对客户的责任,对执业过程中获知的客户信息保密。
所有关于客户的资料包括通过书面和口头等形式接触到由客户提供的非公开的﹑保密的﹑专有的信息和数据均为保密信息。除非经客户同意,本人承诺不向任何其他方包括家庭成员谈及和披露客户的信息和保密资料。
2﹑本人承诺不利用在执业过程中获知的客户信息包括尚未公布于众的保密信息为自己或他人谋取不正当利益。
3﹑本人承诺未经客户和项目经理同意,不得将工作底稿及其他客户信息带出工作现场及办公场所。
4﹑本人承诺在现场工作结束后,将整理后的工作底稿交上级复核人复核及存挡,并及时清理废弃文件,不作其他用途亦不私自存留。
5﹑本人承诺严格遵守事务所有关工作底稿管理﹑借阅﹑保密的规定,非经授权严禁查询﹑摘录﹑修改﹑拷贝﹑复印或打印有关资料。
6﹑本人承诺对事务所的相关信息资料保密,这些资料包括但不限于事务所技术标准与系统﹑管理制度及软件系统﹑培训信息资料等,未经授权不得私自将这些信息资料复制或透露给本所以外的其他方。
1﹑本承诺函从签署之日起开始,长期有效,不以专业服务等工作结束等情况而终止。
2﹑本人如因违反承诺函约定的保密事项,给事务所造成经济损失或声誉损失的,以及使事务所在竞争中处于不利局面的,按照损失程度依本约定承担赔偿责任。
员工承诺书篇二
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内.
2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)
3: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(2)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
4:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
售后服务电话:137xxxxxxxx
以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任。
员工承诺书篇三
做好施工现场安全工作,是公司生存发展的基本要求,是事关群众生命财产安全的大事,施工中潜在的危险因素多,在工作中稍有疏忽,就会发生人身伤亡和设备损坏事故,因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点:
1、认真履行岗位安全责任,学习执行有关的安全作业方面的各项规章制度,为班组成员的安全负责,为自己的安全负责。
2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定,服从管理,正确使用安全防护用品和劳动保护用品,特别是挂接地前正确验电,坚决同“违章、麻痺大意、不负责任”的不安全行为做斗争,努力做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
3、积极参加认真领会班前、班后会,结合当班任务,做好事故预想,布置好安全措施,及时纠正违章行为,严防事故的发生。
4、认真做好班组每周“安全日”活动,学习规程、事故通报和反事故措施,结合实际吸取教训,改进工作,在防范上狠下功夫。
5、施工时一定要加强注意防护设施完整性,消防系统和消防器材完好,并积极学习灭火与火场逃生的有关知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和配置地点。
6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,不盲目作业。
7、在工作中碰到安全质量问题的话要马上报告。
8、支持工作负责人及班组长的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。
9、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等,不断提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参加公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
我已接受本岗位安全教育,并熟知安全承诺书的内容及本岗位职责,愿意认真履行,并接爱各级领导和员工的监督。
承诺人(手印):
20xx年xx月xx日
员工承诺书篇四
本人受雇于_____公司_____部门_____岗位。根据该岗位的特殊性,本人承诺遵守入职时签署的《诚信协议》,并附加、重点遵守以下条款:
(3)公司的技术机密禁止私自拷贝于个人电脑、u盘等个人存储设备中;
(4)公司电脑等办公设备禁止私自安装光驱、usb接口、安装qq等;
(5)严禁在上班期间上网、聊天、下载与工作无关事项;
(6)以上规定的禁止事项因工作需要,按照公司规定操作的除外;
(3)以上规定的禁止事项因工作需要,按照公司规定操作的除外;
(2)严禁将客户信息直接或间接提供给我司同行;严禁将供应商信息用于个人用途;
(3)以上规定的禁止事项因工作需要,按照公司规定操作的除外;
如违反以上承诺内容,愿按公司《公司保密制度》、《奖惩条例管理办法》的规定承担相应责任!
特此承诺!
承诺人:
日期:
员工承诺书篇五
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签带回。
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。
员工承诺书篇六
为贯彻落实党风廉政建设职责制,做好廉政风险防控工作,做到廉洁从政,勤政为民,本人郑重承诺如下:
1、认真落实党风廉政建设职责制,切实履行“一岗双责”,对本单位的党风廉政建设和反腐败工作负总责,并纳入重要议事日程,与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查、同考核。
2、认真贯彻落实上级和县委、县纪委关于加强廉政风险防控工作的部署要求,切实抓好本单位及本人廉政风险防控工作。对本单位发生的违纪违法行为负领导职责。
3、遵守党和国家的各项方针政策,认真履行工作职责。严格执行上级和县委、县政府及县纪委的决策部署,自觉执行上级和本院制定的各项廉政措施、制度和规定。
4、八小时之外,严于律己,洁身自好。管好自我的配偶和子女,不准他们利用自我职务影响谋取利益。
5、严格执行《干部任用条例》,任人唯贤,坚持公开、公平、公正的用人原则。
6、严格执行《廉政准则》和《八项规定》,自觉遵守财经纪律,厉行节俭,坚决杜绝奢侈浪费,不用公款旅游、大吃大喝,不违反规定公车私用和违规驾驶公车。
7、规范教育收费。学费、代管费、测试费、补考费等收费项目,按照物价部门《收费许可证》严格执行。
以上承诺,诚恳欢迎广大群众进行监督。
承诺人(姓名):
员工承诺书篇七
本人进入xxx(以下简称“公司”)后,成为该公司正式员工,现就本人有关社保购买事宜做出如下承诺和要求(申请和承诺):
一、我作为一名正式员工,在公司工作,该公司拟主动为我的社会保险,但由于个人原因提前,不为我办理社会保险和支付手续,公司愿意支付社会保障金,因此,寻求自愿公司还是不适合我在办公室买社会保险,但公司,根据当地的社会保障工资支付给我每月元的比例,我同意并承认公司具有社会保障费用应包含在工资支付金额,支付我的工资。
二、我承诺,因为与我的承诺不购买社会保险的要求相符的公司,因此我没有享受社会保障的后果和责任完全由自己,因为自己和公司法律责任的损失与公司无关,所有的后果。
三、在完成这本承诺书后,我不会要求公司以公司不为我购买社会保险为由进行经济补偿。
四、我已经签署了这封承诺书完全出于自己的真实意愿,并将立即生效自签署之日起。
承诺人:
身份证号:
年 月 日
员工承诺书篇八
企业的最高目标是持续健康的活下去,然而更多的企业则是风光上三五年后灰飞烟灭,或者是不曾风光就已经早早夭折。因为任何一块“板”过短,几乎都是致命的。但导致企业灭亡的众多短板中,有一块是大家所不太注意的,那就是核心员工的持续流失,因为许多老板尽管嘴上说人才是企业的宝贵财富,但私下则认为“三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人有的是”。企业的成长与人才的聚集和成长是同步的,企业的震荡和人才的震荡是一致的,人才,特别是核心员工的持续性离去必然导致企业的灭亡。
但凡是核心员工,一般都是企业千方百计想留下的,通常也给予了不薄的待遇,然而他们为什么还要离职呢?当然员工离职的原因有许多,其中有一种原因很重要,那就是老板的承诺和兑现工作没有做好。
这样做。”我说:“这就对了。我是说老板是这样想的,谁不这样想谁就不是真正的老板。因为老板代表的是资本的利益,这是老板的自然属性。至于老板是怎么做,那是由老板的社会属性决定的。”社会属性包括:老板个人的价值观、品德修养;被允诺的对象以及对象与自己的关系;允诺发生的过程;大众的判别标准、政策法律环境以及自己的实力和势力等等社会要素。
就100万元承诺来说,不同社会属性的老板做法可能大相径庭:第一种,老板兑现了100万元后,又额外送一辆小汽车,这样的老板万里挑一;第二种,老板实实在在给够100万元,这样的老板千里挑一;第三种,老板最后只给10万元,这类老板百里挑一;第四种,老板最后一分不给,这类老板十有八九;第五种,老板答应100万,不但最后一分不给,还加以扣罚,这类老板十有一二。从自然属性来看,所有的老板没有什么大的差别,而差别在于社会属性,而正是这社会属性决定了老板的成败、企业的健康持久与否。自然属性决定了老板不想兑现承诺,而社会属性则决定了老板兑现承诺的程度。
现实中还有一类老板,在事成之前明知许诺不可能兑现,但为了完成任务就夸大许诺,让员工为其卖命,等到榨干员工的智慧和力量时再想办法开掉员工。然而员工并不知情,认为这是诱人的香饽饽,于是为企业组织奉献智慧和力量。但老板这样搞上一两次后,就会出现以下问题,那些“聪明”的员工开始利用老板那“缺德”的一面,故意抬高自己基础的薪金需求,骗了老板一把后就跑,至于老板那些诱人的承诺,压根儿就没有打算要,这就是我在上期《管理鸟人》一文中所说的骗鸟。企业组织中之所以出现众多的骗鸟,首先问题是出在老板这里。老板有骗人之心、之举动,才有骗鸟跑来投其所好,老板纵使老谋深算,也难抵众鸟的算计。真是一物降一物,酸浆降豆腐,物物相克。
那么老板不兑现诺言的原因,除了“贪婪”之外,还有什么“迫不得已”吗?
任何企业的资源在任何时候都是有限的。为什么老板十有八九兑现不了承诺?原因是老板许诺时,只是就某一纵向领域的发展来考虑,其实横向的困难有时是根本预测不到的,然而到事情发展过程中,偏偏发生了。比如:当初老板之所以答应许诺给你100万元,是因为老板计划着事成之后,可能总收益是1000万元,兑现后自己还能得到900万元。然而老板根本没有预测到事情的复杂程度和难度,于是不断寻找比你更有能力的人和其他方面能力的人,不断付出更大更多的成本。开弓没有回头箭,也不可能回头,回头只有实实在在的现货亏损,于是老板为了做成事情继续许诺、继续推进,虽然许诺出去了,但这样许诺的亏损是期货性亏损,对眼下无害。于是事成之后项目总收益是1000万元,而许诺出的奖励加成本就有20xx万元,这样的话,老板还可能履行最初的诺言吗?显然不能。
有人会说老板当初没有计划好,考虑不周,责任在老板,而不能让员工承担。理是这样讲,但计划好就一定按计划执行吗?计划赶不上变化,任何人都不是神人。这导致老板虽无心失言,但无力回天。这时老板的社会属性决定了他会采取不同的做法,好的老板会和大家开诚布公地谈,于是当初许诺给的100万元,能够给10万元就算是老板十分大度了,因为老板自己的收益预期也大大降低了。但这终究只是事后救火的办法,不能根本解决问题。
那么,如何在事前就避免这种尴尬的发生呢?
如何防患于未然?
作为老板,要想留住核心员工,就必须在诚信问题上认真对待,慎之又慎,做到防患于未然。对于爱许诺的老板,应注意慎开金口,常常是老板当时顺口一说、过后就忘,但员工对老板的许诺却会铭记在心。因此,有经验的老板往往提醒自己不要轻易许诺给员工,或到开年终总结大会时公开问大家有没有尚未兑现的承诺,避免失信于员工。同时,老板要让身边的秘书人员做好备忘录,做到有据可查。
作为老板即使能给员工十分,在允诺时也要留有余地,不要把话说满,最多允诺到能力的八分。这样做的好处有二:一是以防万一,事情有变给自己留有回旋的空间;二是超出员工的心理预期,给大家一个意外的惊喜。比如:当初允诺给员工六,员工得到八,员工会感觉很好,感激不尽;当初如果允诺给员工八,员工也得到了八,员工会觉得理所当然;当初允诺给员工是十,员工只得到八,员工会觉得你是在骗他,不诚信。同样是员工得到了八,效果如此悬差,其关键的原因就是允诺和兑现的二者关系问题,处理得艺术与否。
虽然要谨慎许诺,但是在实际的工作中不可能不许诺的,因为没有许诺就没有激励,任何员工都需要激励。许诺无处不在,但在许诺时应把握一条:许诺的条款明明白白,不要含糊其词。为什么呢?因为同样一句话,不同的人理解是不一样的,即使同一人在不同的环境、不同的心境下理解也是不一样,无论怎么理解,人们有一共性,那就是往自己最有利的那一面理解。所以在承诺给员工时一定要讲得清清楚楚、明明白白,尽量不要给员工理解产生歧义的可能,这样保证许诺是刚性的,也就是说大家努力的目标是一致的,不然事成之后大家的矛盾也就产生了。这就是人们常说的“共患易,同甘难”的重要原因。
作为老板应注意,虽然不能轻易明确许诺员工,但也不要隐性许诺员工。什么叫隐性许诺员工呢?就是:老板虽然没有明确承诺员工,但员工自认为老板就应该如何,如果老板没有做到,员工会认为老板失信。
造成隐性许诺的原因一般有两类:一类是老板在某一特定的条件下曾给了员工某些待遇奖励,但没有强调当时环境的特殊性,就会给大家形成惯例的感觉,形成客观上努力的标准。于是其他没有获奖的员工会自认为:如果自己做到了那个程度,就应该获得同样的待遇。然而事实上根本没有这回事儿。造成隐性许诺的另外一种原因,是老板在平时肯定员工工作时,夸大了员工的工作成绩,本来人们对自己的评价就是不对称的,人们往往对自己的评价高于自己的真实水平,如果作为老板不懂激励的艺术,只是片面地肯定员工,而没有适当指出员工的不足,那么员工对自己的评价就会虚涨,甚至会导致自我评价膨胀,让员工会觉得老板离开了自己不行,自己应该得到的更多。如果老板又没有适时的纠偏,这在员工的心目中,就等于在事实上老板已许诺给员工了,一旦老板没有给到员工认为自己应该得到的份上时,员工就会觉得老板亏待了自己,就会产生离职的念头。鉴于此,作为老板在肯定骨干核心员工成绩的同时,也应适当弹压一下员工自我评价的虚涨,降低核心员工心理的预期,只有这样才是对核心员工本人和企业组织负责任的做法。
许多老板,往往为了节省人工成本,一个闲人也不养,甚至每个人都是满负荷或超负荷运转。这种状态下,容易出现如下问题:一是员工感觉累,每天疲于应付,工作效率低下;二是一旦出现新的工作任务时人员立即紧张,很可能应付不过来;三是一旦出现员工缺岗,部分工作就会立即陷于停滞,甚至影响到全局效率;四是员工认为自己必不可少,关键的时刻会拿老板一把。因此,作为老板,适当养一些闲人也是必要的,闲人的作用可以解决上述问题,养兵千日,用兵一时,关键的时刻完全能够替补核心员工做工作。打仗没有预备队,将军的心里是紧张的、没有底的,是在赌。由于闲人与核心员工是互替关系,这样也有利于核心员工正确的评价和定位自己,也就不会过于自我崇拜,便于核心员工理智的思考问题,进而稳定核心员工的队伍,确保企业的良性运转。
在允诺员工时应注意有些东西不要轻易允诺:
股份问题是敏感话题。因为一涉及到股份问题,就涉及到企业的最高权力问题,尤其是产权问题。有些老板在创业初期,把不值钱的股份随便送人,等企业行将做起来后股份值钱了,自己也把自己的送到了小股东的位置上,进而导致股权纠纷,把很有希望的企业葬送在股东的纠纷之中。
创业初期,人力资源紧缺,随便许诺职务,一旦企业发展起来,需要更高级的管理人员时,发现职务原先已经许诺给某某了,结果引进高素质人员遇到了阻碍,引进了也会造成不愉快。而企业的发展过程是螺旋式上升的,需要不断引进更高级的管理人才。
它往往会造成成本大幅度上升,因为作为老板在财务知识知道不多的情况下有些财务成本容易忽略,而实际上是必然发生的。
这也会加大企业的成本,甚至后来做得更好的人你也无法给予更高的.奖励,或者通过奖励已无法起到激励的作用。
卸磨杀驴自古已有,刘邦杀韩信,朱元璋火烧庆功楼等等,这一招在现代的企业中也屡见不鲜。

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