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生活是一本开卷的书，总结是我们在其中不断做笔记的重要方式。宏观和微观的角度结合，可以让总结更全面、准确。以下是一些优秀学者的总结之作，对我们有着很大的启发。
民宿篇一
为了督促院系同学能保持良好的个人卫生、宿舍卫生，能拥有一个良好的生活和学习环境。
二、活动内容。
1.对过去工作的总结:。
在过去的一段时间里，查卫生这项活动，生活部进行的一直不是很好，原因可能有以下几点：第一，查卫生这项活动没有引起重视，尤其是院系同学，即使已经通知要查卫生，绝大多数同学都是抱着事不关己的态度;第二，也是最重要的一点，生活部查卫生，只有在学期末有“文明宿舍”评比，而对于卫生做得不好的宿舍，没有具体的惩罚措施，也就是说，赏罚的制度不够分明，这也是同学们没有引起重视的原因;第三，对于学期末的“文明宿舍”评比也存在一部分问题，时常会出现一些包庇现象，也就是“文明宿舍”是否名副其实的问题，这样就容易引起其他同学的不满，也不利于生活部工作的开展。
2.本学期工作安排：
首先，请院系老师能够批准以下建议：保持原有“文明宿舍”评比的奖赏制度，稍稍改动一点，对于学期末被评为“文明宿舍”的寝室，需要请院系老师在相关通知上签字、盖章，并颁发相关证书，避免在班级综合测评时引发争论。另外，恳请增加一项惩罚措施：在查卫生的过程中，对于卫生做得相当差的宿舍，先由工作人员(生活部查卫生的同学)拍下照片，然后由生活部将查卫生的表格和相关照片交给系办老师，待老师批准后，给予“整改”：该宿舍宿舍长扣0.2学分，其他成员扣0.1学分(考虑到文明宿舍的宿舍长加0.2，其他成员加0.1)。其中，被“整改”的宿舍，需要请院系老师在相关通知上签字、盖章，最后由生活部交给该宿舍所在班级。这同样将记入各班每学期的班级综合素质测评。
第二点，日常工作安排：查卫生每两周进行一次例查，时间定在每周周三下午，中间一周为临时突击检查，时间不定，周一至周五当中的某一天均可。查卫生的对象主要针对大一、大二、大三机械系同学，考虑到大四同学主要时间都在实习。
第三点，关于查卫生的细节问题：a.查卫生采用100分制，其中，分布在五个方面，地面20分，个人卫生20分，厕所20分，洗漱台10分，阳台10分，待人态度20分。查完以后，由生活部统计分数，对于成绩不及格的宿舍(未达到整改的)，由生活部通知该宿舍所在班级，然后给予一定的建议，希望其能把宿舍卫生做好;对于成绩不及格且宿舍卫生相当差的，采用惩罚建议中提到的措施。b.机械系男生女生宿舍分布情况：大一男生住北区十号站，大二男生住北区九号站，大三大四男生住北区四号站、六号站;大一女生住北区七号站，大二女生住北区二号站，大三、四女生住北区一号站。根据男女宿舍分布情况，每次查卫生生活部将安排不同的人员进行检查，当然，可以考虑男女生互查。
第四点，每次查完卫生，由生活部将表格和相关材料统计好以后，上交给院系老师，老师批准后，再进行相关事项。
第五点，请院系老师为查卫生提供相关的证明和证件。
三、经费预算。
相关表格、通知的打印、复印。
相关材料(文明宿舍的证书)的购买。
预算每学期：400元。
民宿篇二
一、竞选主题：
金华职业技术学院拥有一支团结高效、人才济济的学生队伍。如何能更加充分发挥这支队伍的作用，整合力量，再创辉煌？新一届宿管会将以“团结，求实，进取，创新”为宗旨，创建一个有战斗力、凝聚力的'集体。前宿管会做了大量的工作，也取得了巨大的成就，这对于后来者既是压力，更是一种动力，相信，充满责任感与荣誉感的新一届宿管会成员将各尽所能，使宿管会的工作更上一层楼。带着希望与梦想，无限风光在将来。
二、招新评委。
1、校学生会代表。
2、校学生会宿管会各部门代表。
三、参选对象：
金职院大一全体同学，均可报名参加竞选。
四、竞选岗位：
竞选共设置六个岗位：办公室5个、宣传部8个、生活部8个、信息部9个、安全部12个、期刊部5个。（预计）。
五、竞选条件：
1、在校期间无任何违纪违规行为记载，公正耿直，责任心强。
2、具备一项特长，学习成绩优异，有自己的目标，有进取心，有理想。
3、有一定语言文字表达能力，能独立起草各项工作计划及总结。
4、有较强的工作责任心和奉献精神。思维活跃，具有开拓创新的意识，能够有创造性地开展工作。
5、言行符合学生标准，自我约束能力强，能够起到模范带头作用。
6、虚心好学，具有大局意识和合作精神，能很好地完成上级交办的各项工作任务。
7、有较好的群众基础，在同学们中享有良好声誉，能够代表广大同学的利益，反映广大同学的心声。
8、尊敬师长，团结同学，有较强的组织纪律观念和团队合作意识。
六、日程安排：
召开宿管会会议，做好招新前准备工作。
宣传工作。在各楼幢张贴宣传海报（附1：宣传细则）。
各班上报参选人，宿管会对各班上报的参选人进行统计。
安排、布置笔试相关工作，安排笔试教室，以短信方式通知各竞选大一新生，在之前出好笔试试题，统计打印份数。
组织参选人进行笔试。
阅笔试试卷。确定面试参选人并公布。
确定面试时间，确定面试地点等。
各部门分工以短信或电话形式通知入围竞选的大一新生。
安排、布置面试相关工作。
组织参选人进行竞选面试。
对面试参选人进行提问。确定一分钟演讲对象并公布。
安排、布置一分钟演讲相关工作。
对演讲人进行评审，综合所有成绩，确定被考察对象并公布。公布新一届学生会成员名单。
召开新一届学生会全体会议，开会之前由办公室做好通知，开会期间各部门一起布置好场地，会议讲明宿管会宗旨，及本学期工作安排，回答新成员的问题，各部轮流发言。
组织新一届学生会成员进行培训。
新一届学生会成员正式开展工作。
七、竞选程序：
（一）报名：
1、报名方式及要求：
（1）各班班委会成员组织班上同学报名。发放“金职校学生会竞选申请表”（见附表）。
（2）各班确定参选人以后，将“金职校学生会竞选申请表”发放给参选人，本表是作为参选人参加全校竞选的资格凭证。
（3）参选人认真填写好“金职校学生会换届申请表”，并贴上照片，申请表的填写必须要自己完成。
（4）各班参选人的申请书（表）填写好以后，交到二级学院，由二级学院交到学生会办公室。
2、报名截止时间：20xx年9月―日之前，各学院及时将竞选申请表交到学生会办公室。（注：超过此时间段不计）。
（二）竞选笔试：
1、笔试时间：9月―日下午6：20开始。
2、笔试地点：东边教学楼。（具体待定）。
3、笔试方式和内容：
（1）笔试试题总分为100分，考试时间为90分钟。
（2）题型分别是：
选择题：生活小常识：（总分为30分，分为15个小题，每小题2分）。问答题：针对学生会组织展开的题目：（总分为25分，分为5个大题，每个大题5分）。
写作题：围绕学生会日常工作所要运用的：（总分为30分，分为4个大题，每大题7―8分）。
考察题：参考人在试卷上写明交卷时间，不满60分钟就交卷的学生取消面试资格：（总分15）。
（三）竞选面试：
1、按照参选人姓氏的先后次序，确定参加面试的顺序。
2、面试时间：9月―日中午12：00开始。
3、面试地点：西边教学楼。（具体待定）。
4、面试方式和内容：
（1）面试形式为“二对一”共有个人介绍、评委提问（印象）二个环节。
（2）面试时间分别是自我介绍、评委提问答辩都不限时间。
（3）面试由二评委在名单上标记“对”、“错”决定参选人是否晋级。
（四）竞选演讲：
1、按照竞选人姓氏的先后顺序，确定演讲顺序。
2、演讲时间：9月―日12：00开始。
3、演讲地点：稻花香109多媒体教室。（具体待定）。
4、演讲方式和内容：
（1）演讲形式共有自我介绍、评委提问答辩二个环节。
（2）演讲时间分别是一分钟自我介绍、评委提问答辩不限时间。
（3）演讲由老师及学生会代表评委团去掉最高、最低分后所得的平均分，确定入选人名单。
八、竞选公示：
1、公布时间：
（1）笔试结果：于9月―日下午，公布参加面试的人员名单。
（2）面试结果：于9月―日下午，公布被考察对象名单。
2、公布方式：
（1）由学生会宿管会干部以短信方式通知。
（2）更多最新详细信息请查阅学生会qq群。
3、最后确定人员的标准是：按照学生会工作岗位需求，及结合竞选人的笔试、面试总成绩，最后确定新一届学生会成员。
注：学生会根据竞选情况确定被考察对象，进行为期一月天的考察和公示。根据考察情况，确定新一届学生会宿管会干部名单，公示期间全校师生可以提出异议，经调查确有问题的，不予任用。
九、经费预算：
表格打印费：500元其他费用：200元费用预计：共700元。
民宿篇三
如果你感到疲惫，那么相信我，你需要一次旅行。不想挤飞机，不想排队，就想听听风，望望山，戏戏水，其实身边就有，或一两人，或三五人，或呼朋唤友，来一次与自然的亲密接触，何须大山大川，若有心境，便已临碣石，见沧海，醉看春江花月夜春。
乡野之间，若有一桃源，桃李芳香之间屋舍绮丽，或如山间古树，或如童话城堡，或若儿时小筑，炊烟袅袅，屋舍之内有鲜鱼美酒之属，香气飘远，兴起之时，便夹两壶美酒，端一灶肥鱼，望江上而去，又见一叶扁舟，随波逐流，喊一声艄公稍待，便酾酒临江，横槊赋诗，若至月明星沉，便对酒当歌，人生，岂不快哉。
民宿、景点其实本身是不值得看的，值得看的`都是背后的故事或者渊远，最初的景点一定是没有名气的，只有有迁客骚人赋予了文化气息，才得以闻名，这是情怀，有多少人因为一句登泰山而小齐鲁，不远千里，有多少人因为一句二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫，要访一访扬州。
情怀关于文化，又无关于文化，写诗的人一定要有文化，但看诗的人不一定要有文化，所以，写诗的人要写的高雅而不失通俗，所谓阳春白雪，下里巴人，本是密不可分的。
民宿也一样，住民宿的人，一定是有情怀的人，在有情怀的世界里，谁都想被触动，不要格式化，只凭感觉而写，就是最好的感觉。
民宿篇四
（一）经营理念趋向于隐逸，追求人与自然的和谐相处，天人合一，润物无声的效果。随着民宿业态的发展，在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看，精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
（二）对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的`定义上，我们可以看出精品民宿的第一个显著特性，那就是利用原有村民的闲置空房，挖掘周边可利用自然资源，营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源，使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
（三）特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“vip接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务，精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰，统一着轻松生活服装；二是从员工的服务上，改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务，全力营造一种“由你作主”的氛围。
民宿篇五
根据有关法律、法规，本着平等互利的原则，甲、乙双方共同合作投资经营商铺做安防。
项目，经友好协商一致，特订立本协议书。
第一条：
2、合作本项目内容为：
4、本合作项目期限为__年，自本合同签订之日开始计算。
第二条：乙方确认本项目的第一期投资为__万元，甲方负责商店的进货和管理和技术。
合作经营的亏损分担方式为：乙方前期需要承担第一期投资的30%亏损！若超过30%则以双方各承担一半分担合作经营所造成的亏损。
第四条：项目经营的组织架构。
1、管委会由甲、乙双方共同组成，是项目经营管理的最高权利机构，参照我国有关法律及合作双方签订的合同规定行使职权。
2、商店管理由甲方担任负责合作经营的日常事宜，会计由乙方推荐担任，所有合作资金须全部划入店铺资金。有关财务制度，经管委会订立后实施执行。
3、其他管理人员的由甲、乙双方共同商定委派或向社会招聘来确定。
第五条：商铺经营的具体经营模式、商铺管理及业务规章及制。
度由甲乙双方共同制订，甲乙双方应认真、全面遵守。
第六条：每一个月甲乙双方召开一次会议，通报商铺的经营情况，包括生产、财务等情况，并经全体合作人一致同意制订的相应方案、协议对全体合作人具有约束力；特殊情况，经双方合作人同意，可召开临时会议。
第七条合作人不得从事损害商铺和有损甲乙双方的经营的活动，商铺经营的下。
列事务必须经全体合作人同意：
1、投资规模或更改投资方案。
2、对外订立合同。
3、转让或出租项目经营的财产。
4、项目经营投资及费用超过____万元支出。
5、处分其他财产权利或以商铺经营的财产为其它人提供担保。
合作人未经合作人同意，行使上述行为，造成其他合作人经济损失的，应承担赔偿责任。
第八条合作经营的内部管理事宜如聘任经营管理人员、工作人员的工资、待遇、规章制度、对合作人管理工作的撤消等须影响合作经营的重大事宜经管委会双方同意通过。
第九条合作人转让其出资的，须经其他合作人同意，转让时，其他合作人享有优先购买权，如转让给第三人的，第三人按合作人对待。
第十条新合作人加入合作经营时，应当经全体合作人一致同意，并依法订立书面合作协议书。
第十一条加入的新合作人与原合作人享有同等权利，承担同等责任。加入的新合作人对加入前合作经营的债务承担连带责任。
第十二条合作人如退出经营需提前一个月告知其他合作人并经全体合作人一致同意后，合作人可以退出合作经营。
签约日期：______年___月___日签约日期：______年___月___日
民宿篇六
一、宿管部活动背景：
新的学年已经开始，我们宿管部新一届的工作也拉开帷幕，
为安全和谐校园，承载着每一位湄职院学子的梦想和追求。积极向上的宿舍卫生，体现着湄职院学子的青春活力与团结文明。
为加强学院学生的文明修养，给同学们一个良好的宿舍环境和学习气氛，充分展现我系学生良好的精神风貌。
而令我们欣慰的，是一群志同道合，充满活力的新成员将入我们的大家庭为我们宿管部注入新的血液。
二、宿管部纳新要求：
1、工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。
2、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力。
3、具有团队合作精神，能够积极主动向队伍靠拢。
三、活动主题：
文明宿舍，你我携手共建。
四、活动时间：7：00―9：00。
五、活动地点：社区服务中心。
六、宿管部纳新过程：
1、随机抽取一间宿舍，让其模仿检查过程，根据面试人的行为举止考虑录取。
2、给予1，2周的试用期，根据工作的表现考虑是否录取。
3、根据人员工作分配合理性需求，部门至少要一名女生。
4、当然，作为一位自律管理委员会，在给人的行为和着装上可能会有常规的要求。
5、候选者先进行演讲竞选，演讲内容应包括：个人简历、学习经历、所获荣誉、个人对申报岗位所存在的优势和今后的工作打算等。在演讲结束后由部长或主任（副主任）向候选者提出问题。d、复试阶段统一由部长与分管主任（副主任）进行综合考评，确定成为宿管部会成员。
七、宿管部纳新人员：六人。
八、宿管部介绍：
1、协助我院社区管理中心对学生宿舍进行管理、引导同学营造文明、舒适的生活环境。
2、对宿舍卫生检查一次，每星期抽查一次，并在各个楼栋公布结果，以监督宿舍卫生建设。
3、统计宿舍的卫生评比，让舍长协调我们的工作。以“服务于广大师生，服务于学院建设”，以“自我管理、自我服务、自我教育、自我约束”为宗旨，致力于学生生活及学习的日常行为，为管理及规范学生的日常生活、安全监督，为建设和谐校园做出了积极贡献。
文档为doc格式。
民宿篇七
摘要：笔者在对杭州民宿进行相关调查的基础上，指出目前杭州民宿发展中存在诸如民宿品牌不够突出、法律法规不够完善、杭州特色不够鲜明、营销体系不够完善、经营主体缺乏交流等问题，提出精耕细作打造品牌、建立健全法律法规、着力凸显杭州特色、构建立体营销体系、借鉴交流促进发展等相应对策，旨在抛砖引玉，引发更多人对杭州民宿进行研究，真正促进杭州精品民宿的可持续发展。
关键词：品牌;特色;交流;创新。
该文章为杭州市哲学社会科学规划课题《杭州精品民宿可持续发展研究》(216yd038)的研究成果。
在自由行、自驾游、散客化逐渐成为旅游的主旋律的当下，民宿俨然已经成为与星级酒店、经济型酒店并行的另一种住宿方式的选择。杭州民宿最早起源于、左右，杭州市政府决定在满觉陇和四眼井一带发展青年旅舍，于是第一家“茶香丽舍”在此建设。如今，杭州民宿已经渐渐成为杭州气质的表达，形成了四眼井、白乐桥、满觉陇、青芝坞、河坊街等精品民宿集群，以及桐庐、富阳、临安等特色民宿区块。
笔者于3月开展了对杭州民宿经营管理相关问题的调查，共发放问卷300份，回收有效问卷261份，问卷回收率为87%。根据以上调查的相应结果，选择民宿的旅客中男性占48qo，女性占52%，未婚占58%，已婚占420/0，年龄主要集中在20-35周岁，大学以上学历占29%，年薪8万元占28010。整体而言，杭州民宿的群体主要是收入较高的中青年群体，消费上既有安全、清洁、方便等方面的基本需求，又有追求个性化、品质化、差异化等更高层次的需求。这些旅客喜欢自由行，喜欢网络、喜欢分享、喜欢被点赞，经常通过微信分享自己的旅行经历。旅客对杭州民宿住宿餐饮的满意率为95%，对杭州民宿室内装修的满意率为93%，对杭州民宿配套设施的满意率为91%，对杭州民宿人员素质的满意率为88%，对杭州民宿环境氛围的满意率为90%，对杭州民宿整体管理的满意率为87%。其中，住宿餐饮、室内装修、配套设施属于民宿硬实力的范畴，而人员素质、环境氛围、整体管理属于民宿软实力的范畴。综上所述，旅客对杭州民宿硬实力的满意率整体上高于对杭州民宿软实力的满意率。
(一)民宿品牌不够突出。
杭州西湖景区旁的隐居西湖、旅行者漫步，四眼井的漫居、城郊双浦镇的灵枫小院等民宿已经小有名气，较受民宿爱好者喜欢。然而，杭州民宿品牌化仍然任重而道远。到目前为止，杭州民宿尚未能象云南丽江的民宿和四川成都的民宿那样深入人心，品牌效应并没有完全显现出来，真正的属于杭州的响当当的民宿品牌为数不多，杭州民宿的市场认可度有待于进一步提高。众所周知，品牌忠诚是客户忠诚中的极高层级，因此，杭州民宿的品牌建设与维护刻不容缓。
(二)法律法规不够完善。
值得欣慰的是，，在杭州市委、市政府农业和农村工作办公室方月仙、章国甫、叶剑华等人起草的《关于加快发展农村现代民宿业的实施意见》已经以市委办公厅、市政府办公厅的名义正式下发，《杭州市农村休闲业发展扶持项目及资金管理办法》也已经修订出台。但是，目前对民宿的界定尚缺乏统一的明确的标准，在市场准入、监督管理方面缺少相应的法律法规，导致实际登记在册的民宿与真正经营的民宿存在较大差异，不少有志于投资民宿的有识之士也因此止步不前。综上所述，法律法规不够完善已经成了制约杭州民宿可持续发展的重要因素。
(三)杭州特色不够鲜明。
杭州民宿整体上呈现出一定的城市化趋向。一些民宿在建设中较盲目地攀比装修等硬件设施，却忽略主题的营造等软件问题，于是，不可避免地出现了同质化的问题(既包括民宿之向的同质化的问题，也出现了民宿与宾馆之间同质化的问题)。旅客在杭州住宿并没有感觉到浓浓的杭州味。有些农家乐经营者在旅游旺季时尝到甜头后盲目扩张，服务不到位、管理跟不上的问题就随之暴露，导致旅客满意度较低，杭州民宿的发展似乎遭遇到了前所未有的挑战。
(四)营销体系不够完善。
营销体系不完善使有些杭州民宿的入住率仍然没有办法与星级酒店、经济型酒店相提并论。杭州民宿的营销手段主要仍局限在传统的口碑宣传、利用旅游杂志、媒体进行宣传上。造成营销体系不够完善的原因是多方面的。其一，民宿信息化的工作比较滞后，很多杭州民宿仍然仅凭纸、笔记录宾客信息和客房销售情况、餐饮销售情况等信息，既不便于保存，也不便于管理，也无法在互联网上进行销售。其二，在和在线旅游供应商、旅行社的合作方面，很多民宿经营者都有隐隐的担忧，即担心合作后丧失定价的主动权，被在线旅游供应商和旅行社牵着鼻子走，所以，并不积极地和在线旅游供应商、旅行社开展合作。综上，要使杭州民宿在销售上能上一个新的台阶，立体营销体系的构建不可或缺。
(五)经营主体缺乏交流。
应当肯定的是，杭州民宿经营中在选择民宿主人方面已经积累了一些成功的经验，即有意识地吸引一些艺术家、文化人投资民宿，这些人所从事的职业多为文化出版、艺术设计等等，整体而言，文化程度较高，大多数出身乡村，喜欢乡村生活，生活中在物质层面并没有过高的要求，但是在精神层面追求个性和价值，比较讲究生活的质量、品位和情趣。这些人投资民宿后，大多会把自己的理想主义情怀倾注在民宿的建筑设计中、浸润在民宿的细节营造中，使民宿成为一个人文聚集的场所。但是，整体而言，民宿经营方面缺乏行业间的充分的沟通与交流，以个体分散经营为主，较少联合抱团。2012月初，西湖景区民宿经营业主自愿发起成立了浙江省首家民宿协会，但其职能的`有效发挥尚有待时日。
(一)精耕细作打造品牌。
打造杭州民宿品牌实际上是协调处理杭州民宿服务标准化和特色化的过程。就标准化而言，因为杭州民宿的多数经营管理者缺乏相应的旅游行业从业的经验，在菜单设计、服务礼仪、旅游咨询等方面缺乏经验。极有必要通过教育培训、专业学习、相互切磋等方法将专业的餐饮服务融人到民宿产品之中。杭州民宿也可以向香格里拉、凯悦等知名酒店借鉴成功的经验，也可以通过引进旅游业的优秀人才使民宿服务标准化。就特色化营造而言，政府相关部门应该将民宿进行统筹规划，积极引导民宿经营者进行企业形象设计，使民宿分区域、景观特色发展，形成特色民宿集聚的规模效应和品牌效应;而民宿经营管理者应该在开业前就进行较充分的可行性分析，进行民宿产品的市场细分，选择好属于自己的细分市场，在开业中应该就细分市场提供有针对性的体验性服务，如品茶、悟禅、摄影、烘培、园艺等等，努力让民宿成为杭州旅游的一张名片。综上，杭州民宿的品牌建设与维护政府、民宿行业协会、民宿经营者都责无旁贷，政府应该积极倡导，民宿协会应该积极推进，民宿经营者应该付诸实践。通过长期不懈的努力，杭州民宿的品牌就会深入人心、不可替代。
(二)建立健全法律法规。
建议积极推进《杭州市民宿业管理办法》的出台，明确杭州民宿的经营资格、开业条件、管理机构、管理模式、服务要求、安全保障等方面的内容，使杭州民宿从审批到开办及经营管理均有法可依，从而在法律制度上为民宿的可持续性发展保驾护航。通过法制建设，解决目前杭州民宿行政审批存在矛盾和障碍的问题，相关部门则可依据法律所赋予的职权对违法违建行为、恶性竞争行为、侵害人住宾客权益的行为进行有效监管。应当指出的是，《民宿业管理办法》应该遵循立法的程序，在听取民宿经营者意见、民宿爱好者的意见、民宿行业协会相关人士意见的基础上，充分认证，厘清思路，分清哪些行为是需要市场调节的，哪些行为是需要法律规制的，有所为有所不为。
(三)着力凸显杭州特色。
首先，在杭州民宿文化特色的营造上，应该利用杭州闹中有静、独门独院、原生态、慢生活的特点，体现杭州市井生活的闲适、慵懒却又不失精致、典雅的特征，融入一种富有诗意、渲染力、亲和力和想象力的文化，蕴含一种和日常生活若即若离的舒适感觉。正如民宿爱好者莫女乔所言，杭州的民宿，宜在近山野的基础上，结合现代生活的便利性，为客人提供一种理想生活方式。其次，杭州民宿的特色化尤其应该借鉴台湾民宿经营的有效经验，着力突出民宿主人的风格，民宿主人应该把人住宾客看成自己的家人和朋友，使宾客对自己产生信任感和依恋感，使民宿经营体现出浓浓的人情味，切实培养自己的忠诚客户。必须注意的是，民宿主人是民宿经营中的点睛之笔。热情款款的民宿主人，举手投足间文艺范十足的民宿主人，对精致生活孜孜以求的民宿主人是民宿吸引力的重要组成部分。总之，杭州民宿代表的不绝对不只是一个住宿空间，而是一种积极向上的生活态度和生活理想，而杭州民宿定位中也应该把目标群体的品味与普通大众的品味区别开来，使杭州民宿在市场上具有不可替代的价值。
(四)构建立体营销体系。
就立体营销体系而言，民宿经营除了采用传统的口碑宣传、利用旅游杂志、媒体、旅行社、展览会等营销手段以外，还应该积极地利用网络工具，或者选择建立自己的相关网站或app平台，或者选择和互联网旅游企业如携程、途家等合作，积极开展网络营销。当然，民宿经营者与在线旅游供应商和旅行社的合作应该积极而稳妥地进行，在控制与反控制之间找到彼此能够接受的平衡点，实现真正的双赢。另外，民宿经营管理者也可以积极地与杭州比较有影响力的微信公众平台进行合作，由微信公众平台进行全方位的营销策划，通过这样的营销外包，实现较理想的销售效果。在旅游淡季时，民宿经营者则可以针对自己已有的朋友圈进行优惠力度较大的微信营销，有效促进销售。当然，民宿经营中应该尽力避免一味追求销售率的倾向。否则，民宿经营者就不得不经常采用降价措施，而这会导致民宿经营的自身定位产生问题，即民宿消费群体向下兼容的问题。
(五)借鉴交流促进发展。
日本、台湾等地有先进的民宿经营模式，杭州有些民宿也已经摸索出了适合自己发展的经营之道。政府部门和民宿行业协会应当积极地为民宿经营者搭建彼此交流的平台，分享成功的经验，扬长避短;政府和民宿行业协会也应该积极地邀请日本、台湾、杭州本土在经营民宿方面比较成功的人士举办相关讲座，不断提升杭州民宿整体的经营管理水平，使部分精品民宿能够真正地涌现出来;政府和民宿行业协会还应该积极推进杭州民宿的信息化建设，构建民宿之间交流与沟通的网络平台，一方面可以形成规模优势，另一方面也可以互通有无。尤其重要的是，杭州民宿行业协会必须壮大自己的力量，切实成为民宿经营者的团体组织机构，在民宿经营管理中真正发挥自己的作用，有效助力杭州民宿业发展。
综上，杭州民宿现在处于爆发期，但民宿之间的竞争，以及民宿与星级酒店、民宿与经济型酒店之间的竞争会日趋激烈，民宿会进行洗牌，但精品民宿会凸显。在政府扶持下、在经营者努力下，在打响品牌、健全法制、凸显特色、促进销售、加强沟通等方面有序推进，杭州的精品民宿就能不断朝现代化、特色化、精细化的方向发展。
参考文献：
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[10]胡敏，乡村民宿经营管理核心资源分析[j].旅游学刊，2007.
民宿篇八
小组分工：
张婕，姚颖莹：照片拍摄；
金辉辉，章希：word格式，修改。
调研目的：了解民宿的特点，分析民宿的现状。
调研时间：20xx年12月22日。
调研地点：洞头。
调研对象：开元酒店；汐舍；十八号公馆。
远离城市喧嚣，享受幽静生活。在钢铁水泥的大都市里，有个地方是我们的梦想，它的名字叫洞头。
第一站：开元酒店——海天一色，百岛风光。
走进大堂，热情的小狗家族集体站立，欢迎着我们的到来。
【温暖如家，爱在开元】。
房间不需要很大，合适的空间装饰和舒适的床品让我们感到家一般的温馨。
【君临至此，小菜薄酒任尽殇。】。
【木质装饰，古色古香。】。
【个人感觉】:。
该家酒店优点：
（1）地理位置较好，有良好的观光风景，是个观海、自拍发朋友圈的绝佳圣地。
（2）较大面积的户外活动地点以及游玩场所，玩爽时间悄然流逝；
（3）大草坪靠海边，傍晚坐着摇椅吹吹海风很是遐逸。
（4）房间的布置小巧温馨，就像一个小窝一样，考虑到父母会带上小孩子，在房间体贴地准备了小孩子的玩具，如小木马，小汽车，毛绒熊，多种多样的玩具为这个小窝增添了不一样的色彩。
（5）酒店工作人员人很好、很友善。
事例一：中午在该饭店就餐时，有一位姐姐在旁边指导我们排队、放餐具，虽然是很小的一件事，却体现了他们做事考虑周到，注意点滴，相信在于顾客打交道时，一定会有出现表现。
事例二：一位经理带我们去参观客房时，他首先做的第一件事，就是敲门，并说：“服务员，请问可以进来了？”连做了三次敲门进入。虽然我们大家都知道房间里有人的可能性几乎为零，但还是按照标准流程操作。服务的规范，值得我们去鉴戒、学习。
缺点：
资源保护问题：在海滩边上看到垃圾成堆现象。
方案：
（1）定期安排工作人员进行打扫；
（2）放置一些“请勿乱扔垃圾”的指示牌，并相应增添适当的垃圾桶；
（3）加强宣传，告诉顾客在海边乱扔垃圾的后果，让顾客自己有意识地改变自身行为。
第二站：汐舍——背倚“汐舍”，面朝大海，坐看云起潮生…。
【民宿风格】：简洁的组合，但又不失惊喜。
1.无尽的海，松弛的空间，借用了国风山水意境，略带禅意，又不失俏皮。
2.全木质的前台设计，让民宿感顿时上升了一个level。
【房间】：
负一层，是离海很近的位置，却又保持着暧昧的距离。因为当海风吹过木地板，雪白的床单，脸颊，最后会直抵内心，让你流连忘返。
房间放置着小小的盆栽，小小的存在，却给人带来舒畅的感觉。
房间转角处，一张桌，两张椅安静地待在那里，等着你的到来。当你有点小累时，不如停下脚步，在这小憩一会儿，聊聊天喝喝茶，也是一个不错的享受。
【偷浮生之闲，享无边惬意】。
ktv（位于餐厅方向），复古中东味的装修，格外诱人。
【拉闲散闷，清茶淡话。】。
远处是海，近处是茶艺飘香，你的周末时光应该被收藏。
傍晚十分，虫鸣幽静，在私家小路上慢跑、赏风景,去感受大自然的美。
【个人感觉】。
优点：
1.服务很好：在与主人家短暂的相处之中，发现他们人很好，热情、友好，在到来和离开时，都表示了对我们的问候。对于顾客来说，服务态度是件很重要的事。
2.房间设计很清新，且设计主题偏向于临近的海，与周围景观很好地融为一体。在参观房间的时候让人心胸宽广，抛却了烦恼。
缺点。
1.噪音问题：楼梯采用木质材料，上下走动会发出较响的声音。如果该天顾客是多个家庭入住，作息时间不同，在夜晚时分会互相影响到对方休息，从而造成对“汐舍”的不良评价。
2.民宿推广力度不够：在百度搜索资料的时候，发现关于“汐舍”的网页很少，微信公众号的更新也是很久的事情了，虽然拥有独特迷人的装潢风格，但知名度很难很高，会造成入住率相对较低的情况。
方案：自谋体：通过微信、微博来进行推广。
（1）微信公众号内容要时常跟新，让粉丝能了解关于该民宿的最新消息；
（2）微信软文要做得美观，内容原创，突出有用、有趣、好玩。因为民宿基本都位于热门旅游目的地或者文化气息浓郁的乡村。内容可以围绕旅游攻略，内容包含包括交通、气候、吃喝玩乐。并且有图文、音乐等来美化，吸引顾客以及增加转发率，使民宿更好地推广出去。
（5）口碑营销：与游客建立良好的客户关系，通过温馨的服务，打响自身品牌等等。
第三站：十八号公馆。
坐落于洞头的欧式海景别墅，占地面积一亩地，三角式的屋顶架起别具一格的情调。在这里，让您感受如家般的温暖，体验纯正的海岛风情。
入户门厅，映入眼帘的是双福字画，特色皮椅，雕栏复古花色伫立在门道两边。
【庭院风光】。
木质地板渗透着岁月的时光，青草两旁，玻璃栅栏，夏威夷伞，海域风光。若有幸遇上春日的暖阳，顺着微风把好梦做成双。
【泳池】。
天气渐渐变暖，泳池才是最受欢迎的伙伴。
【象牙白的大厅风光】。
以三两块台阶为分界线，一览是色调一致的宽广空间，二览是黄白交接的质感家具。天顶吊灯发着暖炉的光，四周画框彰显气质典雅，半包式的摆设不仅不显得拥挤，周道之余尽多了几分家的温暖。
【房间详情】。
落地窗刷亮空间，整体呈现瓷感白色，装扮小资又不失大方，适合一户家庭的入住，呈现小家的具象。独立的卫生间色调温和，淋浴式的干脆搭配浴霸是绝配，还可以选择泡牛奶浴，让身心释放从细节处开始。
【个人感受】。
优点：
房间设计很有韵味：房间内的古色古香的家具，在建筑上保留原有古老建筑风貌，构建乡土文化的多重场景。通过外在形体表达文化内涵，打造家文化，让客栈民宿成为旅行者远方的家。
中立：
事例一：进门需要换拖鞋问题。
利：使房间更加卫生。
弊：会让人觉得麻烦，拘束的感觉。
方案：进房间的时候换拖鞋，保证房间内的整洁又不会造成在大门拖鞋的尴尬感。
缺点：
1.相比于“汐舍”，十八号公馆主人家的态度显得略微冷冰冰些。
建议：希望该家的主人家注意这一点，来者皆是客，好好款待才是主人家的义务嘛。
2.在携程网页上出现多个不良的评价，很多地方需要改进，有如下几点：
（1）地点有点不好找。
措施：可以在路口增添指示牌，指示民宿方向，让顾客减少走冤枉路时间。
（2）窗帘未有遮光布，早上醒来会刺眼。
建议：细节的部分可能还欠缺点，需要注意一下细节。客人指出的不足要及时整改。
（3）评价中一些顾客误错意，认为该家民宿是一个别墅区。
建议：在介绍酒店的时候，要注明清楚，勿让顾客误错意，引起不必要的麻烦和不满。
在这里，真心祝愿度假酒店和民宿越办越好！！！
谢谢观赏！！！
