报告的撰写需要收集大量的信息和数据,并进行有效的整理和归纳,以确保内容准确完整。在写报告时,我们要尽量避免主观性的评价和偏见,以客观、中立的态度来表述和分析问题。尽管这些报告范文中的内容和结论并不适用于所有情况,但它们可以为你提供一些有用的指导。
企业年度工作总结报告篇一
时光如梭,转眼20xx年就走到了尾声。在过去的一年里,紧张而有序,20xx年,是公司调整的一年;20xx年,是公司稳中求进的一年;20xx年,是公司管理上台阶的一年。
在过去的一年里,虽然全球经济大环境不太乐观,但我们惠鹏园林在公司董事会的大力支持下,在公司全体员工的一致努力下,达成了公司预期的目标,本年度总收入约为:500万。这个成绩来之不易。但在这新的一年——20xx年来临之际,所有的成绩都将随着20xx年的终结而成为过去。总结过去,是为了更好地展望未来。对此,我们对20xx年的工作做出以下几个方面的总结。
20xx年度,惠鹏园林的总经营收入约为500万,较20**年度的经营业绩上升了40%多。并在成本控制方面采取了相应的措施,取得了一定的成效。
本年度设计项目较多:有马过渡河项目、仲恺中心公园、大亚湾防护林项目、景盛客家情、鑫月城项目、厦门香山游艇会、东江纸品等等。租摆业务方面也是稳中有进。
公司于2001年成立至今,已走过13个年头。13年来,我们的规模不断壮大,13年来,我们取得了一系列的成绩和荣誉,我们先后完成了一系列的住宅小区景观设计和施工、公共空间景观设计和施工、工业园区、厂区景观设计和施工、园林养护工程等,受到了广大客户的认可和好评。这些,都离不开我们的管理,一个规范、专业的管理团队,是一个公司得以存在和发展的基石。
1、调整管理架构,完善管理机制为理顺和完善公司的各项管理,以便公司更好地达成未来的各项经营管理目标,公司决策者于20**年底就拟定了管理架构的调整方案和计划,并对20xx年的各项管理的改革及提升做出了布署,20xx年伊始,公司首先就人事组织架构做出调整,成立了以张春张总经理为首,下设常务副总、技术总监为工作协理,各部门主管为中坚骨干力量的领导班子。人员就位后,明确职责。各岗位分工明确,各司其职。逐步改变了以往工作中因分工不明确、职责不明确而造成的具体工作没人主抓、落实,工作进展缓慢,效率低,工作出现问题时互相推诿,没人担当等不良现象。各项管理机制也在全年的工作中不断探索,不断革新,寻求更适合公司现状和发展运作的机制模式。
(1)重视动力机制的建立、建设利益驱动是社会组织动力机制中最基本的力量。例如:在一个企业中,多劳多得,少劳少得,员工为了“多得”而“多劳”。20xx年,我们以花卉中心为试点,打破了花卉中心奖励机制中吃大锅饭的现象,采用了每月只评选一个最优秀的员工,来给予表彰和奖励,通过这一举措,调动了员工的工作热情,在一定范围内就有了工作中你追我赶的局面,这样,整体的工作氛围就好了,在这样的充满正能量的工作氛围中,员工不但工作效率有提升,而且心情特别愉悦,也增强了他们扎根公司的信心和决心。
在利益驱动的同时,我们也启动了政令推动,也就是要求我们的管理者通过下达命令或者说任务书的方式,要求和跟进我们的员工完成工作。这一措施推行后,我们行政管理部门加强了跟进落实,以保证我们的管理措施的实施得以落地。运行以来,初见成效,各岗位人员都有了质和量的概念,也就是要求的工作是在什么时间完成的?完成需达到什么样的要求效果?于是,他们都会想办法按时按量的完成。对推进各项工作的进展起到了积极作用。
此外,我们也开始启动多沟通、多面谈的社会心理推动,采用多方举措而完善我们的管理机制。
(2)实施约束机制。有了动力机制的推行,势必会实施约束机制,对管理者的权力、员工的利益、工作责任等方面进行约束。做到一张一弛,相得益彰。
在这个方面,本年度尚处于初始阶段,这将是下一年度的一个工作重点。
2、进一步修改、完善公司的各项管理制度,加强管理制度的执行力管理制度是一个公司的根本,是企业规范运作和健康发展的保证。没有一个完善的内部管理制度,在公司发展的时候,很多问题将会被成倍的暴露出来,并对公司的生存和发展产生致命的威胁。
很多公司在初建和运行的前期,发展挺顺,公司的管理制度在初建时也没那么完善,但随着公司规模的扩大,出现了很多问题,导致公司运作出现剪不断,理还乱的局面,于是人们就说陷入“瓶颈”阶段。身在其中的管理者认识不到这是公司的管理制度已跟不上企业发展的需要,一昧地认为,想当年,我们没什么管理也运作的很好,现在怎么就不行了呢?!也有一部分人甚至认为我们的公司还没达到很大的规模,谈什么规范的管理是不切实际的?!殊不知,从管理的角度而言,它的对象是没有大小之分的。人们常说,“三岁看大,七岁看老”,也就是说从小教育的重要性。对一个公司,一个企业而言,也是这样,从创建初期,从小规模,就要上纲上线,规范管理,形成一个所谓的管理习惯,才能行致远。
正是我们深刻认识到这一点,所以20xx年,是我们惠鹏园林完善管理制度,并切实抓好管理制度的落地执行的一年。20xx年,我们共完善、制定了以下管理规定:
(1)各部门岗位职责的确定。
(2)完善了办公室管理规定。
(3)宿舍管理办法。
(4)物品管理补充规定。
(5)车辆管理规定(园林内部的日常用车)。
(6)关于园林的物资采购管理规定。
(7)图书管理规定。
全体员工在遵守、执行总公司原有的规章制度的前提下,同时,又贯彻执行新的管理制度和补充规定,通过这一举措,使员工的各项行为更加规范。光有制度,如果不执行,就是一纸空文,起不到任何积极作用的同时,还会产生负面效应。员工就会认为,制度有什么用,我不遵守、不执行也没人拿我怎么样!所以,为使我们的各项管理制度真正落地,我们采取了以下方法:
(1)在制定各项制度时,就结合公司的实际情况,力求做到制度的切实可行性;
(2)安排员工学习、传阅所有的管理制度;
(3)在日常工作中,由园林的行政部跟进制度的实施;
(4)不定期地检查公司制度的落实情况;
(5)将制度的实施贯穿于日常工作中,做到规范工作,工作制度化,制度工作化,二者合二为一,融为一体。
3、构建企业文化,增强企业的凝聚力,加强员工对企业的归属感。
公司在发展空间和潜力扩展的同时,也面临着日益增长的挑战和压力。这就要求我们的公司全体上下同心民德,团结协作,努力奋进,为提升公司的整体竞争力和综合实力而奋斗。
任何一家公司或企业都有自己的企业文化,没有企业文化也是一种企业文化。好的企业文化传播的是一种正能量,能促使员工更好地服务于公司,能为公司创造更多更好的价值。
惠鹏园林在认识到这一点后,一直致力于企业文化的构建。20xx年6月份以来,公司倡导以“更大(规模化)、更高(高水平)、更精(专业化)、更强(品牌化)”为企业发展理念,致力于打造一个“诚信创新专业高效团结协作”的团队。通过这一举措,使我们的员工渐渐认识到了自己和公司不可分割的关系,公司荣,我亦荣,公司损,我亦损,一荣俱荣,一损俱损,从而端正了工作态度,调动了员工的工作热情,激发起了员工的工作潜能,同时,我们通过有计划、有组织的团队活动,将企业文化建设融入一件件平常的组织活动,哪怕是一次小小的员工生日慰问,哪怕是一次小小的普通的工作聚餐,我们都时时不忘企业文化建设,时时将企业作为一个大家庭,作为承载我们全体员工的未来和梦想的希望之舟,灌输给我们的员工,我们和公司是一个整体,我们是公司大家庭的一分子,我们风雨同舟,我们都在为了自己而工作!只有搞清楚了“我为谁工作?”,才能激发大家同心同德,团结协作,事实证明的确如此。
在取得成绩的同时,我们也发现工作中的存在的不足,我们也进行了检讨、反思,总结了经验教训。
1、人员的.流失率大。
人员的流失有两个方面。一是我们根据管理架构的需要,根据公司工作运转的需求,我们对人员进行了调整,删减了部分人员。二是人力资源管理体系不完善,造成了人员的流失。
2、制度尚不健全,执行力离我们的要求目标还有距离。
3、管理机制的推行力度还需加强,并且在推行过程中要有专人负责、专人跟进,有计划、持续性地展开,落实到位。
4、对建立健全企业文化认识不够,因此,建立、推行的过程相对缓慢,也遇到了很多阻力。不少人认为,小企业不需要企业文化,事实上,不管是大企业还是小企业,良好的企业文化对推进公司的发展同样起着相当大的作用。好比植物的生长除了阳光之外,还得需要适合生长的土壤,还得需要促进生长的适合的肥料。良好的企业文化就是促进企业成长的不可缺少的养分。举一事例:在文明城市的检查前期,我们负责清洁整理红花湖登山道。堆放在那里的建筑材料按正常工作量来安排人工,需要10个人整整干一天,接到任务的那天,惠州大暴雨,雷暴天气,无论按多钱一个人工都无法请到工人(非本公司的)来做,因为天气条件根本不适合户外工作。就是在这样的条件下,我们的企业文化发挥了关键作用,“团结协作创一流团队”“公司的荣誉是企业的生命”“一荣俱荣一损俱损”这些平时灌输的企业文化,激起了员工的责任感、使命感!风雨交加,电闪雷鸣,男女老少共计六人,在湿滑的山道上于6个小时的时间完成了任务。当任务完成时,大家都不敢相信,一个小小的团队竟然有如此大的能量,太不可思议了!这个伟大的能量来源于我们的企业文化!这个不可思议的创造者也正是我们的企业文化!
5、工作流程不清晰。
1、稳中求进,争取20xx年的营业目标较上年上升10%;
2、建立健全公司企业文化,推动企业文化健康、有序地发展;
3、规范公司管理体系,强化公司各项管理;
(1)继续完善各类的管理制度;
(2)加强人力资源管理;
(3)规范工作流程;
(4)落实岗位责任制;
(5)建立健全公司资料库,规范各类资料、信息管理;
(6)建立公司内部培训体系;
4、有序地拓展市场,并做好市场维护。
1、加强中层管理队伍的建设;
中层管理是公司是中坚骨干力量,他们是公司各项计划实施和目标达成的主要执行者,他们在公司的管理团队中发挥着上传下达的作用,并身体力行,是各部门领头羊,起到标杆作用。因此,这个队伍的素质在很大程度上影响了公司发展进程。加强这个队伍的建设是十分重要而迫切。
3、建立专业、独立的营销团队。
无论是为拓展市场,增加公司业绩,还是推广公司的整体形象,都需要有专业的营销人员。目前,我们的销售和推广基本上是由公司总经理负责并担当了,很大程度上牵制了高层管理的管理时间,从而削弱了管理力量。而兼职的销售人员已满足不了公司的需求,公司需要通过多种营销手段,不断开发新的产品,来拓展我们的市场,满足市场需求。
结束语:新的一年,新的希望。在新的一年里,我们深信,只要我们团结一心,上下协作,坚决贯彻执行公司的各项管理制度,认真落实各类的指导方针,努力进取,开拓创新,就一定能圆满地完成公司的各项目标、计划,行动吧,一切贵在行动!
企业年度工作总结报告篇二
回顾近一年的文员工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习“三个代表”重要思想和党的____大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室文员工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,气力之源,是推动建设中国特点社会主义的根本保证,通过深入领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
企业年度工作总结报告篇三
在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党xx周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:
1、强化形势教育,推动执行意识提高。
公司工会积极宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《xxx省xxx公司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在2015年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20xx年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍保持和谐稳定,文明建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现xxxx公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮助全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。
3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神,积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕xxxx站和xxxx公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例,这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年,公司工会组织女职工参观柴埠溪,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共164人办理了“xx旅游年卡”。通过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,积极筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,积极创建“星级职工俱乐部”,公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了xxxx管理处、xxxx管理处、xxx管理处3个员工食堂为达标食堂。
为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来,共慰问住院职工及家属8人次,重大节日慰问困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝福活动,慰问费过万元。
离退休工作是公司工作的重要组成部分,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式,组织老同志开展丰富多彩的文体活动,积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份,组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游清江画廊,欢度重阳佳节。
公司工会站在讲政治、讲大局的高度,开展“爱心活动”,其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“玉树地震”捐款,公司37名员工积极踊跃参加捐款活动,共募集捐款4450元。
5、强化自身建设,提高工会队伍执行力。
公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,传达工会文件,宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策,开展工会法律、法规培训,传达工会文件,职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的开展工作,把矛盾化解在萌芽状态。
加强工会干部培训,进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应形势的要求,公司工会经常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识,还要加强对法律、管理等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的'能力。
为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况,广泛开展理论研讨和调查研究工作。
今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。
20xx年,公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务之中,确保20xx年全面完成各项目标任务,加快推进“两个转变”,推动公司又好又快发展。
1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵,通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组一线,紧紧围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反映职工愿望,稳定队伍,积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。
2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建xxxx公司职工书屋为三星级“职工书屋”。
3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动,积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体,倡导公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。
4、继续加强精神文明建设,持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。
企业年度工作总结报告篇四
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习时间。
20__年1月5日—20__年3月10日。
三、实习地点。
重庆兴农融资担保公司。
四、实习内容。
(一)前言。
我国中小型企业信用担保自1999年政府有关部门出台一系列鼓励政策以来,已有近八年的发展历史。20__年颁布实施的《中华人民共和国中小企业促进法》更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境、促进中小企发展的重要作用。20__年,党和国家领导人先后对如何发展中国信用担保业做出了重要批示。在这一良好政策环境下,全国中小企业信用担保机构已经发展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出资的政策性担保为主、民营和互助担保为辅的“一体两翼”的格局。截止到2020__年底,全国各类担保机构的注册资本总计超过880亿元,可实现的担保能力已超过4000亿元,支持的中小企业超过10万户,信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大,可以预见对未来的社会经济活动也将产生重要影响,推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应对特定中小企业融资难的权益性政策安排,而是社会经济发展长期战略性选择。当前国家为支持中小企业的发展为解决中小企业融资难问题?在全国各地建立起了为中小企业担保的体系投资担保公司也随着应运而生。投资担保公司是以中小企业信用评估为基础承担银行信贷调查与保证的企业但也是高风险的行业。同时它有很大的商机投资担保公司如雨后春笋般一一立足重庆市,成为重庆经济发展的一道靓丽风景线。
(二)实习过程。
20__年1月5日—20__年3月10日期间,我有幸来到位于重庆市铜梁县的兴农融资担保公司实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了公司其他员工的一致认可。
兴农融资担保有限公司是一家民营企业,注册资金约一亿元人民币。据了解,重庆兴农融资担保有限责任公司是经重庆市政府批准,由重庆市国资委牵头组建的市属国有重点企业,公司以盘活“农房、农地、林地”产权为突破口,通过“三权”抵押融资,促进农村经济发展,增加农民财产性收入,激活农村金融市场。重庆兴农融资担保有限公司和我县共同出资组建铜梁县兴农融资担保有限公司。铜龙食品有限公司、铜梁县子奇药材有限公司、重庆航兴生态农业有限公司、重庆威凯农业开发有限公司等5家农业企业分别与相关银行、县兴农融资担保公司签订了农村“三权”抵押贷款担保合作协议。整个实习过程分为三阶段进行,在20__年1月8日-1月27日,我在综合办公室实习。1月28日-2月17日在信贷部进行实习。剩下的时间在担保部实习。
1、要了解办公室的全面工作,明确工作目标和各自的岗位职责,认真做好综合部办公室收发打印、档案管理以及上级公司和县委、县政府来文的转发工作。按时兑公司各种证件进行定期检核。单单这项工作就很重要。若不小心遗漏任何一项,就会引发一系列的纰漏。
2、加强业务技能培训和实际操作能力的学习,提高以文辅政能力,当好领导的参谋助手。
3、负责公司对内对外的接待工作,抓好后勤生活保障工作,加强对餐饮部的监督管理全面改善餐饮质量。
4、做好公司各种会议的组织工作。做好会前准备、会议记录和会后整理落实督办工作等。要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的还要在不断地实践中总结经验不断地积累经验把书本上学到的知识慢慢地运用到实际中。知识与实践相结合,在实践中不断学习不断提升不断进步。
在信贷部实习期间,我了解到了贷款担保业务流程为?
一、信贷部负责项目保前调查?提出初步意见报风险控制部。
二、风险控制部审核项目资料的真实性,业务操作的合规及合法性。就项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或单独实地调查,签署意见上报业务主管。
三、业务主管经过综合分析考量,?签署意见后上报总经理。
四、总经理主持召开公司贷款担保评审委员会会议?对项目进行论证、审议。由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后,?由主任委员有权审批人决策实行。
五、公司各职能部门协助借款企业办理相关法律登记手续签订有关合同重点落实反担保措施资金到位。
六、保后由信贷部门项目经办人员跟踪风险控制部门负责保后检查财务部门负责资金占用费及本金清算风险控制部门会同公司专职律师法律维权。贷款担保项目的审核坚持初审、复审、业务主管、评审委员会、总经理五级审核制度保证项目审核的严肃性和决策的科学性。
最后在担保部实习的两周,主要要学习业务担保的全过程。在实习前,通过查找资料,我知道了公司中小企业信用担保业务操作一般按以下七个程序进行:。
1、贷款申请需要资金的中小企业向商业银行提出《借款申请审批书》,商业银行对借款企业进行资信调查与审查,经审查同意借款后,通知借款人办理担保手续,并向兵团担保公司送达借款意向书和相关材料。
2、担保申请借款企业根。
据商业银行通知和借款意向向兵团担保公司提出《委托担保申请书》,同时提供所有必要的材料,包括贷款意向书、企业章程、营业执照复印件及法定代表人有效身份证明、核准的财务会计报表、财务收支计划和还款计划、信用贷款的历史记录、开户情况及存款余额情况等。
3、保前资信调查兵团担保公司受理借款企业的担保申请后,对申保企业进行保前资信状况调查。调查内容主要包括申保企业法人素质、在行业中的发展前景与竞争能力、资产负债结构、经营效益、借款用途的合理性、还款能力与还款来源等。同时确定申保企业所提供的反担保。
4、担保审查与审批对申保企业的资信调查完成后,公司的审批机构进一步对担保项目的真实性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反担保人情况或抵押物、质物等内容进行核实和审查,审查通过后,根据规定权限签署审批意见。
5、签订担保合同担保项目信用经公司审批同意担保后,公司与贷款银行、申保企业分别签订《担保合同》和《反担保合同》。
6、发放贷款签订《担保合同》后,贷款银行对受保企业正式办理贷款审批发放手续,受保企业按借款合同约定使用贷款。同时,贷款银行向担保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到银行放款通知之后,按《担保合同》约定对受保企业正式履行保证责任。在工作过程中?我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》?说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解?比如不太了解抵押与质押的区别?抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释?使我读起这部法律十分吃力?由于该法里面的权责义务太多和明细?我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂?思想上出现了一些畏难情绪。公司李经理很快发现了我的困难?正好他就是金融会计毕业?他很热心的用他的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于李经理的通俗讲解?我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》?而且基本可以比较顺利的学习其他的法规?学习了国家关于担保行业的大政方针之后?我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点?但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后,我开始努力学习公司业务从房贷业务入手一边学习具体业务一边帮助李经理处理日常文书工作。房贷担保业务是公司的的主要业务。公司大部分的案子他们把一个具体业务统称为“案子”都是房贷业务说明房贷在公司举足轻重的地位。通过学习,加上仔细观察一个案子的流转过程,我基本弄清了案子从客户经理到房贷部到内勤流转部到行政部门之间的复杂关系各种单据的部门联系和用途,以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此由于房贷业务十分复杂这中间又牵扯到房管局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来单据也十分多,为此我也是经请教李经理,李经理也是很耐心的一一为我讲解。实习过程很难但是还是很开心很充实。
五、实习总结。
更是体会到社会的复杂,学校的单纯可爱。但是人都是会长大的,社会才是我们驰骋翱翔的天地。这个天地广袤无垠,充满诱惑同时它也暗藏着黑暗与漩涡,?一步可以使我们登上成功的巅峰?=也可能使我们跌落地狱的深渊。但是我坚信只要我用心去发掘勇敢,大胆地去尝试认真地对待,一定会有更大的收获和启发的。也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
这次的实习对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家带来的10篇《企业年度工作总结报告企业年度工作报告》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在。
企业年度工作总结报告篇五
20xx年,学生就业指导中心紧紧围绕学校的中心工作,全面贯彻落实学院“加强组织领导深化教学改革强化校企合作提高服务质量”的就业工作指导方针,着力推进创业创新工程,确保毕业生充分就业、就好业。回顾一年来的工作,毕业生就业工作稳步推进,就业质量稳步提高,创新创业工作取得了新的突破,学校就业创业工作的知名度和美誉度进一步提升。为总结经验,查漏补缺,更好地完成我校20xx年的毕业生就业创业工作,现将学生就业指导中心20xx年完成的主要工作汇报如下:
一、20xx年完成的主要工作。
4、组织了专场校园招聘会60余场;
7、组织召开顶岗实习与就业学生欢送会50余场,欢送毕业生赴用人单位建功立业;
9、完成了学院20xx年度就业质量年度报告的撰写、上报和发布工作;
11、做好顶岗实习与就业学生的跟进管理和服务工作。为落实学校领导的部署,先后赴西安中兴通讯终端科技有限公司、西安黄河光伏科技股份有限公司、西安华天通信有限公司等各用人单位看望慰问了毕业生,转达了学校领导的关心、问候和祝福,提醒毕业生注意安全,鼓励毕业生安心工作,勤学苦练,掌握这个领域最前沿、最核心的科学技术,为推动企业产品的革新和发展做出新的贡献。此项工作的有效开展促进了毕业生的安全稳定工作,获得了各用人单位的一致好评。
二、工作中的不足及改进措施。
20xx年就业工作成绩的取得是张院长、郑书记等学校领导班子正确领导和大力支持的结果,是学校各职能部门密切配合、各二级学院及毕业班辅导员辛勤工作的结果,成绩属于过去,回顾一年来的工作,但也存在一些不足,具体表现在:
2、校企合作的深度、广度需进一步加强,校企共建实训室的进展速度较慢;
6、就业创业工作精细化管理有待进一步加强,准确领会和把握学校领导对新形势下的就业创业工作指导思想和重要部署理解不够透彻,大局意识不够,在工作落实和执行过程中略显不足,不够深入。
改进措施:
4、就业创业指导教育进行探索改革,针对不同年级各有侧重、明确目标、突出重点、分步实施,具体的讲,全程化就业指导可以分为相互联系、相互补充的三个阶段。第一阶段,大一应侧重职业生涯设计指导,培养学生的职业意识,指导学生规划3年的大学生活,确立职业理想,教育学生树立普通劳动者意识;第二阶段,大二应侧重于学业指导和心理健康教育指导,引导学生加强专业知识和技能学习同时,锻炼和提高个人能力,培养良好的心理素质,实现个体全面发展;第三阶段,大三应侧重择业指导、升学指导和创业指导,引导毕业生转变角色,树立正确的择业、就业和创业观,帮助学生早日适应社会,实现职业理想。
三、20xx年毕业生就业工作要点。
1、加强学习,不断提高就业指导工作人员的工作水平。
(1)、深入开展党的群众路线教育实践活动,带好队伍,保证就业指导工作的良好运行;
(2)、加强业务学习,坚持就业工作的政策性、原则性、时效性和灵活性,不断提高工作水平。
2、加强就业指导教育与服务,增强学生就业意识。一是加强就业创业指导教师队伍建设,通过培训、进修、研讨等途径,提高就业创业指导教师的业务水平;二是建立二级学院、辅导员、班级联动的就业创业政策宣讲体系,抓好就业创业政策宣传,鼓励毕业生到基层就业;三是加强对毕业生就业创业观念转变的引导,引导毕业生主动就业创业;四是根据学校党的群众路线教育实践活动的要求,转变观念,积极主动听取学院师生的意见,完善提高毕业生就业质量的各项措施。
3、多措并举继续拓宽就业市场,“走出去,请进来”,多方位、多渠道收集毕业生就业信息。以学校为主导,二级学院为主体,聚集各方面力量,拓宽就业市场,办好校园招聘会,开展就业推荐,服务毕业生就业。
4、加强就业基地建设,推进与行业企业深度合作的机制建设。以各二级学院为主体开展校企合作、工学结合,协助二级学院开拓新的专业对口、深度合作的就业基地,为学生毕业即就业奠定基础。
5、做好20xx年毕业生的就业安置和报到证的办理工作,办好校园招聘会,力争初次就业率按照教育厅的要求审核后达到85%以上,年底就业率达96%以上。
企业年度工作总结报告篇六
中国____大学农业与农村发展学院学生会是在院党委领导下和院团委领导下的全院本科生的群众组织,长期协助学院开展各项学生工作。
目前,农业与农村发展学院学生会共有成员45人,其中20__级本科生3人,20__级本科生12人,20__级本科生30人。
文体活动。
学生会结合本院的实际情况,开展了丰富多彩的文体活动,促进同学们全面成长成材,也活跃了校园的气氛,让同学们在活动中收获快乐与满足。
阳春三月,学生会成功举办女生节、妇女节慰问活动。用贺卡、鲜花和自己最想说的话,为农发学院所有的女老师和女同学送上了最真挚的祝福。“我与有个约会”摄影大赛为学生展现自己的多彩生活提供了平台。在各种各样的活动中充分调动了全院同学的参与度,在春日中,为我们的青春增添了一抹靓丽的色彩。
青春洋溢的五月,为进一步继承和发扬五四精神,展现农发学子的青春活力,学生会负责组织学生参加了校团委组织的五四文化艺术节。农法联队以一支《百鸟朝凤》斩获群舞组二等奖。与信息学院、经济学院联合举办的荧光夜跑活动,吸引了全校范围内广大同学的积极参与,传递着青春与能量。
毕业季时,学生会举行了毕业篮球赛、毕业足球赛纪念即将毕业的师兄们对农发学院篮球队和足球队做出的卓越贡献。同时学生会还举办了“青春拂晓圆梦今朝”20__年农业与农村发展学院毕业欢送会,歌声与笑声中饱含着大家对彼此的祝福及不舍,相约十年后再相聚!
毕业季送走了一批对农发满怀感情的毕业生后,学院又在迎新季迎来了一批对农发充满期待的新生。学生会充分发挥服务职能,迎新当天在明德广场四处可见学生会成员为新生服务的忙碌身影。同时学生会还尽可能通过活动使得同学们彼此间互相了解,使同学们更好更快融入新的集体。学生会随之开展了一系列工作:组织了新生篮球赛、新生辩论赛、新老生交流会、“金秋飘香,青春飞扬”迎新晚会等一系列主题特色活动。在活动中使新生更迅速地认识老师和同学,熟悉大学生活与校园环境,增强学院的凝聚力。
飒爽金秋迎来了充满活力的校园体育文化节。学生会组织学院学生参加新生运动会、篮球联赛、足球乙级联赛和排球乙级联赛等多项赛事,取得了不俗的成绩。
呼啸的寒风吹不灭我们的热情,在学生会的组织下,农发健美操队经长时间的辛苦训练,最终在如论的舞台化蛹成蝶,整齐划一的动作、坚定不移的目光将农发院的精神面貌展现的淋漓尽致,最终凭借作品《fancy》荣获健美操大赛三等奖。在中国人大学“一二·九”青春歌会中,农发人在舞台上表现不俗,脱颖而出,收获了最佳互动编排奖。在“一二·九”合唱音乐节中,国农联队以歌声缅怀历史,不忘初心,牢记使命,用嘹亮的歌声和精彩的表演感染了在场的观众。
除此之外,为进一步丰富学院师生的课余文化生活,增强学院凝聚力,鼓励全校学生积极参加冬季体育锻炼活动,学生会举办了“冬之旅”趣味运动会。将汗水和欢笑洒满南区篮球场,用热情抵挡冬日的寒风。
学术资源。
除了丰富同学们的课余生活外,农业与农村发展学生会十分注重学风建设和学术活动。学术部在工作中,始终本着“服务同学、锻炼自我”的工作精神,坚持“团结、协作、务实、创新”的工作理念,在工作中积极进取、勇攀高峰。本年度,农业与农村发展学院学术部在学院的支持与领导下积极筹办学术讲座,开展了各种同学喜闻乐见的分享交流会。
学生会切合同学们的实际需求,组织和安排了多次讲座及交流会,解决同学们当下面临的实际问题。
今年五月,为了缓解同学们毕业季即将迎来的巨大压力,中国____大学心理健康教育与咨询中心主任胡邓教授来到农业与农村发展学院开展主题为“与压力同行”的讲座。在学生会的积极组织和配合下,讲座顺利进行,同学们反响热烈。
在秋季学期开学之初,为了使新生尽快适应大学生活,展开人生的精彩篇章,院学生会积极开展了20__级新老生交流会,师兄师姐们的亲切教导在同学们心中留下了深刻的印象。同样的,院学生会在学院党委和团委的领导下,开展了中国____大学农业与农村发展学院优秀校友返校交流会。此次交流会由农业与农村发展学院20__届本科毕业生、湖南永州市公务员叶舟舟主讲。优秀毕业生的励志感言深深地鼓励了在校生努力学习、创造美好未来。
与此同时,院学生会积极配合学院完成每一次学院学术讲座的相关工作,同时对每一次学术讲座都会做记录,把核心内容传达通过推送等方式传达给每一位同学,使得同学们从中受益,提高自己的学术水平及知识存量。20__年农业与农村发展学院开展了多次学术讲座,同学们都可以通过查阅学院官网或者推送通知等方式了解到每次讲座的相关内容。
院学生会学术部同时积极响应校会的相关要求,将本课程相关课程资料进行总结,提供给广大____大学师生参考,同学们可以通过在点击相关链接,查找到自己需要的课程课件、历届考题的相关资料。
内部建设。
一年以来,在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下,农业与农村发展学院学生会始终坚持以育人和服务广大同学为使命,同时学习贯彻党的十九大精神、团中央《学联、学生会组织改革方案》的精神,在积极认真地完成本届任期内的各项工作与任务的过程中,不断加强自身建设。
学生会实施每周例会制度,通过例会的形式高效地安排学生会每一阶段的工作,避免遗漏重要工作;同时对于急需完成的工作,能够及时的了解工作进展,大大提高了工作效率和管理的规范化程度。
六月召开中国____大学农业与农村发展学院学生代表大会,会议通过农业与农村发展学院学生会组织改革方案,并顺利完成学生会主席团及部长团的换届工作。
十月,为规范学院订阅号推送质量,学生会宣传部协助学院团委宣传部对学院官方公众号进行改革,完善了官方宣传的流程机制,并且在未来将继续规范宣传稿件的审核流程,不断提高稿件和图片的质量,提高官方宣传的影响力。
所获荣誉。
一年以来,在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下,学生会各部门通力协作,取得了不俗的成绩。
总结与展望。
回顾过去的一年,农发学生会积极参与学校组织的各项活动,在多项赛事中取得了令人满意的成绩;也举办了一系列特色学院活动,充分了展示农发人的风采。在收获喜悦、快乐和激动的同时,我们也留下了一些遗憾。
在新的一年里,农发学生会将一方面继承优良经验,保持学生会内部的凝聚力与归属感,另一方面也将与校内其他院系展开更广泛的交流合作,吸取各方经验,在解决现有问题的基础上提高各部门工作水平,取得更大的进步。
企业年度工作总结报告篇七
一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在xx部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
1、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
2、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
3、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
4、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
前台行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近一年内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
企业年度工作总结报告篇八
时光飞快,转眼上岗即将满一月,总结这一月中的工作,以便在末来的日子中更好的发现自己,完善自我。
在这短短的一个月中,同事们的热情与关怀,让我感受到了这个充满活力的集体所散发出的温暖,也让我坚定了对这份工作的忠诚;短短的一个月,虽做着单一重复的工作,确也有些许发现与感悟,做一简单的总结,以使今后工作更快、更准的完成。出纳兼财务内勤岗位职责:
3、以园区办下发的《会计档案管理制度》对日常会计档案与资料进行管理与保存;
4、每日核对账面现金与库存现金余额,做到账实相符;
5、定期与会计核对总账与出纳流水账余额,做到账账相符;
6、按周报送资金周报表与财务部工作周总结与计划;
7、定期、定时完成园区办各部门日常报销;
8、按土地部拆迁付款明细单准确、快速的完成被拆迁户补偿款的支付;
9、按时、按点、准确、无误的完成其他日常工作。
不足与改进:
行业的变化带来工作流程、方法的改变,加快学习本行业适用的会计准则,尽早达到行业要求。
计划与方向:
一份合适、满意的工作来之不易,我要珍惜这个机会。
为自我的提升与发展,发扬不计较、不怕苦的精神,在完成好自己本职工作的基础上,利用以往的工作经验,帮助其他同事共同完成区内工作;利用工作之余,参加行业称职考试与相关技能培训,为有一个更广阔的发展空间做更多的准备。
企业年度工作总结报告篇九
工作报告。
是企业总结得失、明确目标、规划发展的总体方案,是推动各项工作的指导和依据,其完成的好坏直接关乎企业改革发展的成败,完成好企业工作,今天本站小编给大家整理了企业年度报告工作总结,谢谢大家对小编的支持。
一、举步维艰的生存困境。
物业管理行业自诞生之日起,虽被认定为独立的自负盈亏的经济实体,但其利润率却由当地政府物价主管部门确定。可以说,物业管理从它出生之日起就被赋予“微利”行业的地位。公司的生存现状,包括以下4个方面:
1、物管行业大环境。
物业管理最早起源于1981年的深圳,进入国内已经三十余年,作为第三产业,受到外部环境的直接影响,首先,未来中国经济低速增长将常态化,人工成本快速上涨直接威胁行业生存;其次,行业法规和标准的不完善制约了行业的快速发展。这种情况下,单纯依靠企业压缩成本和增加业务种类无法支持整个行业的快速发展,需要企业不断的创新经营来缓解物业管理的艰难境地。
2、物业与开发商。
物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善,其主要事务是售后服务。房地产开发商存在两种不同的业态:一种开发商盖楼仅仅为卖掉,属项目型;另一种是置业型,建楼不完全为卖,而主要为长期经营。我公司的合作开发商属前者,快速进入、轻松撤退、只要卖掉万事大吉,如此一来,我公司从事物业服务经营,不得不面对开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患。
3、物业与业主。
物业管理是对“物”的管理,对“人”的服务。我们的管理对象是物业,服务对象则是业主。然而,由于业主的购房原因多种多样,不仅为住,更多的是投资房产,自20xx年政府进行房地产调控以来,楼市发展放缓,很多投资购房型的业主便将房产长期空置;加上国内居民的物业管理观念意识不强,对“有偿服务”心有抵触,借故诸多理由拒缴、拖缴物业费,从而导致空房多、收费难成为了公司经营发展的最大难题。
4、物业自身。
随着社会分工的精细化,物业管理成为一个专门的行业。物业管理前期介入俨然成为了新趋势,物业公司能参与工程质量的监督,既有利于减少物业管理后遗症,还可以站在业主的角度去考虑建筑的人性化和生活化,更方便物业的日后管理。我公司作为一个中小型物管企业,由于经济实力不足,人际关系薄弱,员工专业性差,缺乏一系列先天优势;加之公司接手楼盘的时间较晚,从而丧失了一定的主动权。
小结:孔子曰“往古者,所以知今也。”回首过去,是为了更好地了解现在、面向未来;是为了总结经验,发扬成绩,克服不足。面对困难我们不惧怕、不逃避,因为“被克服的困难就是胜利的契机。”
此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
企业。
报告模板:我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)年渠道工作内容回顾及概述。
年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。“”新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“”为主的系列新品发布站活动。
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会。
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细。
比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)。
2、嘴勤。
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3、腿勤。
作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!
4、皮要厚。
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜。
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。
6、心要狠。
在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。
(四)工作中存在问题及总结经验教训。
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
3、探索。
作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
xxx自20xx年3月份组建以来,在亚洲包装中心和xx集团的亲切关怀和支持下,在xx市地方政府的大力支持下,xx一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程”的佳绩,提高了xx的知名度,扩大了xx的影响力,得到了xx地方政府和有关单位的一致好评,现将20xx年度的工作总结,20xx年度的。
工作计划。
向各位领导和员工汇报如下。
一、公司组织机构逐步完善,公司管理制度建立健全。
1、公司组织机构建设。
公司成立之初衷,是为了海宁包装大厦项目的开发建设,随着项目开发的不断推进,公司先后设立了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等5个职能部门,既满足了项目开发的需要,也为公司的后续发展打下基础。自今年3月份组建公司以来,在短短一个多月的时间内,我们迅速构建了公司框架,租赁海宁市皮革城大厦12楼作为公司办公场所,采购各类办公设施和办公用品,完善了公司的硬件设施。引入中高级管理人员7名,招聘到岗员工14名,其中高级职称2名、中级职称2名、助理工程师3名,为公司的可持续性发展提供了优秀人才。
2、行政管理工作。
管理出效益,要打造一个规范化的管理公司,必须要有一整套完善的。
规章制度。
作为公司的行为准则。4月底我们制定了每位员工的。
岗位职责。
编制、修改和完善了公司5大类管理制度即《办公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《财务管理制度》和《营销管理制度》。经过反复讨论又形成《公文处理办法》、《档案管理制度》、《招聘管理制度》、和《现金管理制度》等42项细化规范日常使用表格72张共计7.6万字并已将《海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编》装订成册。
公司自组建以来,就明确规定每周召开例会,每月召开月度会议,以总结本周、本月的工作情况,制定下周、下月的工作计划。一年来,共召开周度会议40次,月度会议9次。
同时,为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解,掌握各项工作流程,以提高业务水平,公司共举办以商业地产基础知识、建设项目管理基础知识、前期工作流程等内容为主的培训课程15次,包括内部授课13次、参观考察1次、外派培训1次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。
每月底,我们还会对员工进行当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作能力、工作协调、责任感和纪律性5大类;部门领导以上分为工作能力、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和成本意识6大类。考核严格按等级层层进行,由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成,保证了绩效考核的公平、公正和公开,并将考核结果作为今后晋升加薪的依据,以此不断激励员工的工作热情和敬业精神。
3、后勤保障工作。
本着“以人为本、节约开支”的原则精神,我们积极开展生活后勤工作,解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3月中旬,公司租赁海宁当地农居房2层,作为公司员工宿舍,并采购了相应的生活物品。同时,开办了员工食堂,解决了员工的午餐问题,既节约了公司的开支,又保证了饮食的安全卫生,赢得了公司员工的一致好评,为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础。
20xx年3月至12月,按照公司相关的规章制度,我们共保存省市地县政府文件、光盘、证件和批文等原始材料共计91份;整理、记录外部收文29份、发文18份;编制、签订合同40份,其中工程类合同16份、前期类合同13份,行政类合同6份,相应建立档案13册;同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续,并全部保存了电子档案目录,以便随时查阅。
同时,为了切实有效地保证公司公章的安全使用,规范化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人,并签订《印章保管协议》6份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
二、前期手续基本完成,前期费用厉行节约。
1、项目立项及报批、报建。
前期部近一年来为保障项目的顺利开展,主要完成了以下具体工作:
一、申领公司房产开发资质;。
二、编制项目可行性研究报告和环评报告,并取得项目立项批文;。
三、取得方案评审批复;。
四、申领建设用地规划许可证;。
五、工程项目报建备案;。
六、申领建设工程规划许可证的前期准备工作,包括:房屋面积预测、人防。
工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评委托、建筑地域名及门牌号申领等。
2、施工现场的准备工作。
总部经济区的地块原为农田,四周的市政配套条件比较差,也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺利进场施工,前期部在当地政府的支持下,与另外三家建设单位积极协调,办理了项目区域路灯迁移,临时交通设施设置,绿地占用,西侧主干道开口等一系列事宜;引入基本原点,申报、安装临时用水和用电;办理了桩基先行手续,包括取得桩基先行批文意见,办理质、安监手续等。确保了8月份桩基工程的顺利开工。
3、前期费用。
前期部在办理前期手续的过程中,坚持“厉行节约”的原则,近一年来多次与雷评、交评、市政设计、水务公司、中国电信、电力局等服务单位协调商讨,共计缴纳前期相关费用52.28万元,对比政府相职能部门的收费标准,累计减免各项合同服务费用约30万元。
三、工程建设准备有序开展,完成桩基工程施工。
1、方案设计和施工图设计。
月28日通过方案审批,8月份完成了初步设计修改方案,11月份完成了全部施工图设计。
2、专业设计。
同时,工程部还参与或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。
3、招标工作。
招标工作是项目建设的重点之一,工程部严格按照公司《招标管理实施细则》的规定开展招标工作,20xx年,我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份,包括《主体设计合同》、《监理合同》和《桩基施工合同》;采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份,即《招标代理合同》;其余临建小项目采用直接发包方式进行分包。目前,公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项,即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制,近日即可下发;主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工作,待工程量清单调整完成后,年后可下发。
4、桩基施工。
20xx年8月23日,经过一段时间的紧张筹备,在各方施工条件已经具备的情况下,公司举行了盛大的桩基工程开工仪式,并邀请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参加开工典礼,标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动。
在桩基施工过程中期间,工程部不论风吹日晒,凭着高度负责的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室,派工程师定点现场管理,督促施工单位精心组织施工,坚持现场轮流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程进度、工程成本、施工质量,确保了工程的顺利进行。监理单位对工程认真负责,监督施工单位安全生产、文明施工。经过106天的紧张艰苦施工,共完成工程桩582根、围护桩366根、水泥搅拌桩1681根,桩基检测质量全部合格,整个施工过程未发生一起安全质量事故,圆满完成了桩基工程施工任务。
四、营销策划工作启动,宣传推广准备全面展开。
1、项目市场调查。
营销部首先完成了市场调研工作,对海宁市写字楼及商业市场进行了初步调研,分析研究了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮娱乐业现状及房产走势等,并对项目本身进行了swot分析,形成了《市场调研及项目定位报告》。
2、项目定位报告和整体营销策略报告。
其次,营销部完成了项目整体定位,并制定了相应的整体营销策略,形成了《海宁项目定位及初步营销策略报告》。根据上述报告的整体思路完成了项目开盘前营销计划及费用预算。
3、项目vi系统设计。
同时,营销部全面展开项目vi系统的设计工作,目前已取得的设计成果有:
1、完成项目名称命名及logo设计:项目名称命名为“xxx”,体现质感与高品位;logo的设计以包装的英文字母“p”为主体,结合建筑的外形设计而成。
2、建立铂金国际的vi系统:已完成了名片、信纸、中式/西式信封、手提袋、ppt规范、光盘、纸杯、办公用笔、档案袋/文件袋、徽章、胸牌、贵宾卡、合同书封面、企划书封面、工作证、参观证、来宾卡等物料的设计稿。
3、完成售楼处及项目现场导视系统的设计稿件:包括停车场出入口标识、停车场指示牌、出口标识、多向指示牌标识、电梯指示牌、空调机房标识牌、报警器提示牌、禁烟指示牌、售楼处主力标识牌等。
4、完成项目现场围墙广告设计。
目前正在进行户外标识类及销售中心标识类的导视系统设计。
4、现场售楼处选址。
11月,营销部分别对水月亭路、西山路西山一品、金茂大厦底楼等位置进行了考察和筛选,经测算费用成本及考虑便利性,最终建议在项目地自建售楼中心,并已获总部同意。
企业年度工作总结报告篇十
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就2019年的工作情况总结如下:
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
合同。
协议行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《。
规章制度。
汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
企业年度工作总结报告篇十一
内容摘要:20xx年度,我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位。
20xx年度,我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,具体工作开展如下:
一、完善组织机构建设和制度建设。在秀教委的领导下开展幼儿教育教学活动,定期举行理事会会议,年初制订工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,建立长效的发展机制。年终开展工作总结,就我园一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为我园以后的发展打下了更坚实的基础。
二、不断的完善自身条件,通过各方面来提高幼儿学生的满意度。随着我园的发展,幼儿学生的需求也越来越大,如何满足幼儿学生的需求已经是我园发展的重点,而这重点当中,服务质量、校园环境、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力,我园开展了教职员工的礼仪培训,从幼儿学生来园时的第一时间开始,到幼儿学生离园,让他们能在舒适的服务环境中学习、成长。
三、继续深入学习实践科学发展观,更好的服务于百姓。在去年总结的基础之上,我园进一步拓展了服务方式和范围,充分利用我园教职工这个很好的载体,给幼儿学生及其家长送去爱心,从而使家长朋友和幼儿学生得到了温暧。进一步创新服务方式,让家长朋友们、幼儿学生们更加的满意,也让幼儿学生学到了许多新知识。
四、财务状况:
1、收入:全年完成收入x万元,其中提供服务收入x万元,比上年增长x%;其它与业务活动有关的现金x万元,比上年增加x%。
2、支出:全年费用支出合计x万元,其中支付员工工资x万元,购买商品接受服务支付现金x万元,比上年增加x%。
3、资产:总资x万元,比上年增加了x%,流动资产x万元比上年增加x%。固定资产x万元,比上年增加x%.资产负债率上升x%。
4、资金来源及使用方面:因为我园是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据我园的收入,合理、有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和改善学校校园环境,以及其规模。
20xx年,我们是进步的一年,是收获的一年,在前进的道路上我们获得了更好的口碑,吸引了更多的幼儿学生。我园的全体教职员工将继续努力,坚持以幼儿教育为中心,更好地为幼儿教育服务,努力创新,为广大幼儿园儿学生提供更加优质的服务,为光辉而又伟大的幼儿教育事业做出应有的贡献。

一键复制