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在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
酒店回复顾客咨询函 酒店预订回复函篇一
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酒店回复顾客咨询函 酒店预订回复函篇二
xx市邮政局函件业务发展情况汇报在省局的正确领导和省函件集邮局的关心与支持下，xx局以科学的发展观为指导，紧紧围绕国家邮政局、省局重点发展函件业务的总体要求，坚持以质量和效益为中心，突出重点，强化营销，不断加大函件特别是商函业务的发展力度，近年来函件尤其是商函业务正朝着健康、稳定的方向发展。现将具体情况汇报如下：
一、xx邮政函件业务发展情况
近年来，xx局函件业务发展呈现以下三个主要特征：（1）社会个人用邮需求呈下降趋势，导致邮政函件业务收入不断下滑。20xx年函件收入万元；20xx年函件收入万元，同比下降；20xx年函件收入万元，同比下降。（2）商函业务发展较快，商函收入占函件收入比重不断提高，逐步缓和了函件业务收入同比下降的趋势。20xx年商函收入万元，占函件收入比重；20xx年商函收入万元，占函件收入比重64%；20xx年函件收入万元，占函件收入比重64%。进入20xx年，xx局商函业务发展的特征尤为明显：第一季度累计实现函件业务收入万元，其中商函收入万元，占函件收入比重。（3）账单业务全面开花，量收实现新突破：20xx年成功开发第一个帐单客户联通客户以来，通过不断完善帐单制作、打印、投递、回访等服务，我局帐单客户已达10个，含盖了公用事业类（供电）、通信类（移动、联通和电信）、金融类（中行、工行和农行）、保险类（中国人寿和泰康）、交警类等五大类行业客户，帐单业务量收由业务开发之初的万件和万元发展到20xx年的324万件和万元，量收分别增长了59%和70%。
二、主要措施与经营亮点
（一）领导重视，责任落实
为使我市各级邮政部门领导重视函件业务的发展，我局将函件业务纳入到各级单位的年度经营责任考核制度中去，“以制度明确各单位责任，以制度带动业务的发展，以制度规范业务的经营，以制度奖励业务的贡献”，从而充分调动了各级领导班子做大、做强函件业务的工作积极性。
（二）突出重点项目，发展函件业务
1、抓住重点客户，账单业务新突破
随着通信市场的激烈竞争，我局电信账单量不断下滑，由年初每月12万件逐月下降至目前的万件，使我局的账单业务发展面临了很大的压力。为了填补缺口,保持账单业务平稳发展,我局将账单开发的重点在锁定公用事业类、通信类、金融类、保险类、交警类等五大重点行业大客户二次开发和深度开发基础上，积极拓宽帐单行业使用客户和帐单种类。主要体现在以下几个方面：
一是电力账单大放量。20xx年，与xx市供电局签订了“供电用户电费帐单寄递业务”，成为全省第一个开发电费帐单业务的山区局。在几年的合作过程中通过进一步的沟通与交流，与供电客户建立了良好的客户关系，继市局之后仁化局、南雄局、曲江局也相继开发了电费帐单业务，使电力账单业务的放量工作得到加速，从业务开发之初的4万件/月发展到现在的万件/月。此外我局又以帐单为切入点，不断地对客户进行二次开发，20xx年在电费帐单业务基础上又成功开发了以挂号信形式寄递“电费追缴通知书”账单业务。通过几年的努力，目前xx供电从账单客户发展成为综合用邮客户，成为我局的钻石级大客户。
三是银行类帐单业务平稳发展。以银行信用卡对帐单业务为突破口，相继开发了三大商业银行：中、农、工行信用卡对帐单业务，每年帐单寄递量维持在12万件左右。在合作中，通过沟通使客户对邮政的业务处理有了更深刻的了解，进一步拓展了双方在帐单业务的合作领域，06年继开发工行信用卡对帐单业务后，又成功开发工商银行住房按揭帐单业务。
四是培育互动保险账单客户。xx局目前已开发有中国人寿、泰康保险公司账单业务，与中国人寿、泰康等保险公司的合作日趋紧密。在保费帐单业务平稳发展过程中，我局注意加强与保险公司的其他合作，积极参与到保险公司举办的各项活动，如组织邮政营销人员参加泰康人寿保险公司举办的邮政保险经纪人培训班与联谊会等，通过参与活动有效地增加了客户关系，增进了双方业务共识。
五是高速违章罚款帐单类业务成为新的增长点。06年我局抓住京珠北高速公路超速日益严重的有利时机，与xx交警签定了高速公路违章罚款帐单业务，通过不断地沟通与完善的服务，寄递量已从开发之处平均每月3000件，发展到目前每月1万件，成为我局帐单业务又一个新的增长点。
2、抓住重点新业务，邮资封、片成为新亮点
拜年卡实现新突破近年来，在大力发展商函账单业务的同时，我局把邮资封片卡业务作为函件的新亮点、新增点来抓，将封片卡业务推上了一个新台阶。一是专题邮资封业务方面。20xx年我局抓住xx市政府围绕旅游资源，宣传xx，提高xx形象、吸引外资投资的有利时机，作出了“以邮资封为切入点，以专用邮资图全面推动封片业务快速增长”的战略决策，并成功申请了“风采楼”邮资封专用邮资图案，成为我省第一个成功申请邮资封专用邮资图案的局。同时为做好“风采楼”邮资封的销售工作，营造良好外部环境，我局与市政府举办了“风采楼”邮资封首发仪式；对政府机关、省市属企事业单位、学校等展开立体营销，顺利完成了国家局关于专用邮资图案200万枚印制量的目标。二是抓住重点事件，加大事件营销力度，力促邮资封片业务新增长。“风采楼”邮资封的成功发行，提高了封片产品的良好形象。我局抓住这有利契机，及时捕捉社会重要事件信息，加大事件营销力度，如及时抓住国家新出台《道路交通安全法》颁布时机，与xx市交警支队合作开发了17万枚（万套）《道路交通安全法》有奖知识问答连体明信片，收入20万元；针对_犯人与外界亲人主要通过信件往来联系以及犯人款项由_集中管理的特殊情况，我局提出了“定量制作，按用量分期付款”的操作方式，一举为北江_制作了10万枚邮资封，此模式得到了其他_的认可，目前又与武江_达成了印制3万枚邮资封的合作意向。几年来不断通过事件营销，我局还相继开发了xx市创优办、xx市司法局、xx市团市委、xx市依法治市办、xx中心血站等单位，共计27万枚邮资明信片。三是大力推动景点门票型邮资明信片的开发。xx是一个旅游资源十分丰富的城市，一直以来，我局都将景点门票型邮资明信片作为封片业务发展的重点来抓，积极借鉴兄弟局发展景点明信片的成功经验，细分市场，并积极争取当地政府的支持，全力推进景点门票型邮资明信片业务的开发。目前共开发了仁化丹霞山、新丰云髻山两个景点的门票型邮资明信片其中丹霞山门票型邮资明信片自开发以来，共累计印制了95万枚，累计实现收入114万元。四是企业拜年卡实现新突破。过去的几年，我局邮政贺卡规模从未突破过10万枚，才完成万枚。06年我局通过对往年企业拜年卡工作的反思，提出了“以市场上中小型客户为主要目标开发群体，采取“地毯式“上门营销方式，做大市场规模，全力打造邮政拜年卡品牌”的拜年卡发展工作指导思想。通过全局上下共同努力，20xx年我局企业拜年拉业务取得了新突破，共发展拜年卡客户132家，拜年卡发行量达万枚，与05年相比增长了785%，实现拜年卡收入万元，各项指标均名列全省山区局前列。
（三）抓住重点工作，基础管理出效益
1、组织开展函件专业的检查工作。对合同管理进行了规范，对帐单业务严格对外报价和审核程序，降低经营风险；强化对内部生产处理环节监督，特别是对邮资、制作等环节进行重点监控，杜绝违规隐患。
2、加强函件业务管理机构力量，提高函件业务人员管理水平。为加大函件业务发展力度，提高管理水平，确保函件业务平稳发展，我局已经形成了以市局市场部函件业务管理中心统筹全市函件业务发展方向与政策、市局函件广告公司负责全区商函业务营销与指导、各县局开展一线营销与管理工作为特点的“层层有人管、层层有人问、层层抓落实”的良好业务发展机制。我市函件业务专职管理机构有市局广告商函公司、乐昌市广告报刊集邮业务部、翁源县邮政局商函广告礼仪部。
3、按照国家局的要求，开展治理“两低一跨”违规经营的专项工作，重点落实了函件专业的经营规范。依法维护“信函”专营权，做好依法整顿市场秩序，使普函得到健康持续发展。
（四）加强业务内部沟通，搭建业务发展经验交流平台。
对于新开发的函件业务与优秀营销经验，定期以业务通报的形式在全市进行通报与推广，目的是在全局形成你追我赶的营销竞赛氛围，调动各单位营销激情。
三、20xx年函件工作设想
(一)工作思路
以效益为中心，以市场为导向，以节假日和社会事件为契机，围绕“商函越新高”和“拜年卡创新高”两项专项营销活动，以数据库营销和大客户营销为突破口，稳定发展大宗函件，重点发展商函账单，积极拓展数据营销，进一步做大封片卡市场。
（二）函件业务工作要点
1、普函:稳步培育大宗函件客户,迄止普函下滑趋势。
酒店回复顾客咨询函 酒店预订回复函篇三
××大学：
近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见：
一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)
二、根据所、校各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略)
三、根据所、校各自人员配备情况，校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)
四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备，在可能的条件下，予对方提供利用。(略)
五、加强图书资料和情报的交流。
以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。特此函达，务希研究见复。
中国科××研究所(盖章)
xx年×月×日
酒店回复顾客咨询函 酒店预订回复函篇四
合作意向函
尊敬的xxx市金湾区三灶镇凤鸣市场筹建处及领事会
首先感谢贵工程筹建处给予我们有幸参与贵项目施工的机会，由于该项目的建设手续正在办理中，关于贵项目的建设图纸、结构形式、开工时间、工程造价等也在初步设计和制定阶段。故为表示我对该项目的建设施工有合作意向和诚意。根据我们对该项目的初步了解和自身的资金技术、施工管理、施工项目全体综合考察。就有关项目工程施工的大概进度计划，质量控制、成本造价做如下的说明，以便在贵公司工程建设进行中考察我们是凭_________工程的施工。
一、 本工程总建筑面积28068㎡，其中地下2845㎡，主体结构工程工期应控制在240日历天(以_________施工许可证打桩开始计算),其中打桩工程一个月左右，地下工程一个月左右，市场商业施工个月左右，装饰施工3个月左右。
二、质量控制：严格按国家及xxx市现行的工程验收标准，精心组织施工。我司以诚信立天下，以质量技术求生存的施工理念，分项工程合格率达100%，质量问题整改率达100%，整体工程质量____达优良标准
三、工程资金的运作：根据贵项目筹建中总体资金合作情况和贵方在项全运作能力。本着互信、互利、互惠的原则。我们作如下许诺：
1.包工包料，不垫资;工程造价执行20xx年现行定额和相关收费标准(材料价执行按季度官方发行的信息价 )除税金后___以外。下浮6%作为双方最终___报价。付资方式采用月结月付制。 即在无工程预付款的情况下。 本月10号起报上月的实际完成工程的工程量的总造价的80%。结构工程竣工完成验收后，支付双方确认工程总价的95%，余款作为工程的后面保证金两年内付清。
2.包工包料部分垫资：我方在无工程预付款的情况下，自筹垫支到板面(混凝土预 制管桩材料费除外)。工程造价执行20xx现行定额和相关收费标准(材料费执行该季度官方发布的信息价)除税金和_______以外，下浮3%作为双方最终结算总价。付款方式采用，工程进度付款制结构完成+ 一周内，按设计完成的工程量造价支付到80%。商业裙房结构完成后一周内支付到总体工程的80%。建筑主体结构完成至销售到预售(工程前进度的2/3)一周内完成工程量的80%。主体结构封顶后一周内支付完成工程造价的80%。完成结构工程的主体验收后一个月内支付双方协议的总造价的95%，余款作为工程质保金两年内付清。
四、近两年的工作__，欢迎项目筹建处及相关领导到我方近两年施工的实际现场进行实地考察，以便加强双方的了解。
1、20xx度完成中山市金时代花园25#~26#、31#~34#地产住宅楼的结构施工总建筑面积为万㎡。20xx度完成该项目的装饰工程，目前在业主进住保修阶段。
2、20xx年度完成中山市黄圃镇汇凯嘉园1#~3#住宅楼结构工程施工，总建筑面试为万㎡，面前正在装饰阶段。
3、20xx年度完成小揽镇龙山华府16#~19#住宅楼结构工程施工，总建筑面积为万㎡，目前正在装饰阶段。
再次感谢贵项目筹建处______给我们一个参与竞争交流的机会，同时也____我们有信心、有能力完成该项目的施工任务。
年 月 日
酒店回复顾客咨询函 酒店预订回复函篇五
致：xx信托有限公司
鉴于：
xx信托有限公司(以下简称“xx信托”)根据编号为xx的《信托贷款合同》向 公司发放信托贷款，贷款本金合计为人民币 亿元，借款期限自 年 月 日至 年 月 日。
基于以上情况，我行承诺如下：
截止信托贷款到期日(含提前到期)中午12：00，若 公司仍存在应付未付的信托贷款本息，则编号为xx的《信托贷款合同》项下xx信托持有的债权于对应贷款到期日(含提前到期)自动转让给我行，双方无需另行签署债权转让合同，我行有义务于该贷款到期日(含提前到期)无条件向xx信托支付债权转让价款(债权转让款为xx公司到期应付未付的信托贷款本息总额)。若我行未及时支付债权转让价款的，则应向xx信托支付逾期违约金，违约金额=【债权转让价款× %/天】×逾期天数。
本函内容已取得我行所需的各项授权和批准。本函未经xx信托书面同意，不可撤销或进行任何修改，本函自我行盖章之日起生效。
xx银行股份有限公司
年 月 日
