范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
医院服务之星理由医院服务之星评选标准篇一
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,韩奇仑跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩奇仑急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩奇仑当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的韩奇仑带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是韩奇仑毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,韩奇仑看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但韩奇仑只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
韩奇仑从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
医院服务之星理由医院服务之星评选标准篇二
吕丽华:勤劳的人会有各种幸运,懒惰的人则只有一种不幸!
20__年7月,满载着对未来的各种憧憬,我离开了大学这座象牙塔,很幸运,我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学,所以我对什么事情都很有干劲,总是期望自我能做好每一件事,不管事情的大小。就譬如,在我的实习期间,我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议,市场部主任交给我一份任务:把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里,这时间很小的事情,但是我却觉得,看似小得工作要做好也是不容易的,因为这关乎开会的流程,于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。
实习期后我来到了营业部,能够说营业部是一个让我成长的部门,我的每一为领导和同事,不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持,在为人处事上也教会了我很多,我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上,面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出:很快乐,每一天都盼着上班,因为我们都是带着快乐的情绪上班的,这样一个氛围,让我有家的感觉。
在营业部门,是公司跟客户最直接的接触的部门,在前台不仅仅能为客户办理业务,而且细心观察,还能会发现客户在业务上的倾向。我,天生性格就乐观,所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候,我也经历过恐惧期,不是说恐惧跟客户接触,而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期,感谢我的同事一向陪着我,耐心的给很多推荐,给了我很大的信心。
或是被别人兑完的状况,我很肯定告知客户,积分兑换是必须要本人持身分证才能办理,并且积分在套餐更改后的一个月会清零,所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分,期望客户理解,在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释,期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解,客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情,但是没想到的是,从客户进入到营业厅之时起,我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察,看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上,经理就这件事情还表扬了我,说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励,从此我上班干劲更足了。
很多人说在移动上班很辛苦,其实在什么行业都辛苦,只是看你是用什么心态对待它,你遇到一点小小的问题就觉得郁闷,这注定你会觉得很辛苦,但是反之,如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情,那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情,你会很开心,很满足。
总之,带着快乐去上班,我们就能不仅仅快乐自我,也能使别人快乐!我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中,我的同事都给了我很大的帮忙,我们就像一家人那样的工作着,所以我从没有感觉到我刚出大学,过度早工作会有什么不适应,我也听了很多我身边朋友同学的抱怨,抱怨工作,抱怨同事,导致他们工作没有激情,总结了下,为什么我没有这样的抱怨,那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。
我做的就是一个身为移动人该做的事,每个移动人都在努力,我期望我也能继续努力,做一个合格的移动人!我始终相信:勤劳的人会有各种幸运,懒惰的人则只有一种不幸。
医院服务之星理由医院服务之星评选标准篇三
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
医院服务之星理由医院服务之星评选标准篇四
××同志是善通公司的一名××快客驾驶员,在二十多年的驾驶生涯里,不断努力学习车辆驾驶技能、车辆维护和保养、交通法律法规等知识。严格遵守公司的各项规章制度和交通法规,确保行车安全,至今已安全行车180余万公里。由于他在安全行车、优质服务中表现杰出,曾荣获了2008年度,荣获浙江省百名职工安全生产标兵称号;2010年度被中国xxx嘉善县委授予嘉善县"十佳为民服务之星".2012年度被中国xxx嘉善县委授予嘉善县"劳动模范"称号等荣誉。2013年度被××市委授予"劳动模范"称号等荣誉。
他长年累月奔驰在公路上,运送着南来北往的旅客。不仅用自己的汗水和行动来实践思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明还为企业树立了良好形象。
一、树立安全意识,争做安全表率
在日益繁忙的公路交通中,车祸给国家和人们带来的损失和伤害是巨大的。对驾驶员来说,做好行车安全是工作中的重中之重。作为一名客运驾驶员,××同志时刻想到,车内是自己及旅客的生命和财产,车外是他人的生命和财产,不仅要对自己的生命和家庭负责,更要对他人的生命和家庭负责。保护生命,平安出行是自己的责任。因此,在行车时,他牢固树立"安全第一"的思想,时刻将人民群众的利益和国家财产的安全放在首位,树立高度的政治责任感和安全责任感。为南来北往的旅客出行提供安全保障,为企业,为社会开好安全车。
二、精心维护车辆,实现节能降耗
车辆是驾驶员的武器,只有良好的车辆运行状况,才能保证完成好企业的生产运输任务。××同志坚持平时多学习一些业务知识,以提高自己的业务水平与技能,熟练掌握车辆的各种性能,不至于因操作不当而引起车辆故障,影响到班车的正常运营。做好出车前,行驶中,回场后的车辆例保工作。平时利用班次间隙时间多保养,多维修,当别人到站休息时,他则利用到站休息的时间摸索、检查车子。同时在行驶中严格执行操作规程,合理驾驶,经常将车辆控制在经济时速上,让车辆在最佳的状态行驶,为此,他每年为企业节油4000多公升。同时他在工作之余还给年轻驾驶员传授节油、安全行车的经验。
三、提高服务质量,树立窗口形象
客运单位是一个重要的文明服务窗口,作为一名快客驾驶员,直接与旅客接触,是窗口中的窗口。服务质量如何,不仅关系到企业的声誉,同时也关系到嘉善的形象。他在做好安全行车的同时,还努力做好服务工作。本篇文章来自资料管理下载。以浙江快客的服务标准来操作,旅客上车时,站在车门口,笑脸相迎,为旅客将行李放入行李箱,帮助行动不便的旅客上下车,耐心地解答旅客的询问,并做到认真使用文明用语,至今未发生过一起因服务质量而引起的投诉。
××同志不仅在工作中表现出良好的职业道德,在平时的生活中也时时处处以一个xxx员的标准来衡量自己。4月12日上午,一位孙姓的女子拿着一面锦旗走进了客运分公司经理室,锦旗上赫然写着"感谢善通公司××,不畏风险,见义勇为"几个大字。原来,在3月1日上午,寒冷的天气再加之下着大雨,9:00多时,××跟以往一样来到交警大队公交车站点等车上班,准备执行下午的××快客班车行驶。突然,他听到边上有人说前面撞人了,顺着人们目光集中的方向,他看到一位老人已经倒在了斑马线上,撞人的是一辆面包车。看的人很多,却没有一个敢上前的。于是,××急忙来到老人身边,看到老人的双耳在不停地流血,慌了神的面包车驾驶员在打110报警,××一边扶起老人,一边马上要求过路的一位司机拨打120.不一会儿,交警到了,120急救车也到了,肇事的司机被交警传唤了去,××连忙陪着老人上了120急救车,此时,他早已忘了自己上班的事,人命关天!在急救车上,××从老人的身上找到了一部手机,于是,他通过手机上的联系方式找到了老人的女儿,并通知她现在正在陪老人去人民医院的路上。120车一路狂奔进了医院,伤者的家属还没赶到,××就忙着给老人挂了号,并把他推进了手术室,看着老人进了手术室,又等到伤者的家属赶到,他一颗悬着的心总算落了地。想到还要去上班,于是他就默默地离开了医院。本篇文章来自资料管理下载。等到家属忙完一系列的入院手续,早已不见了他的身影。后来,经过多方打听,才知道这位不留名的好心人是善通公司的驾驶员××同志,于是,就有了开头的一幕。节油标兵、先进职工、机务先进、县十佳文明服务之星、县劳动模范、市十佳文明驾驶员、省文明驾驶标兵……在众多荣誉面前,作为一名普通党员的他始终戒骄戒躁,始终把为人民服务作为头等大事来做,从小事做起,从我做起。在这个"事不关己,高高挂起"风行的年代,许多人都是遇事唯恐躲之不及的,而正是有了像××这样的"好心人",才让我们看到了党员的风采,看到了人性的闪光之处,他是我们党员同志的骄傲,更是我们善通的骄傲!
××同志爱岗敬业,时刻树立"全心全意为旅客服务"的思想。始终做到服务规范,礼貌待客,做到"温馨在旅途,满意在车厢".他用自己的汗水实践了思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明,擦亮了服务窗口,为嘉善精神文明建设增光添彩。

一键复制