光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
培训班组工作计划篇一
朋友们,欢迎你们参加公益志愿者联盟培训班的学习。在座的`都有一颗善良的心,愿意在《公益实践中》推动社会的进步,在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,承担倡导社会新风,传播爱的火种。你们是这个城市微笑的使者,人类和谐的追求者,你们有理想,有团队精神,你们是我们心目中英雄。让我们用最热烈的掌声欢迎你们的到来!
志愿服务事业是一项需要全社会广泛参与的事业,而推动公益事业不断向前发展,关键是必须有一支高素质的志愿者队伍。昨天,今天,明天,我们在推动志愿服务项目的同时。更要重视公益人才的培养和锻炼志愿者队伍,提高志愿者服务能力和水平。为此,我们今天开始举办新年度的志愿者培训班,希望造就培养一批骨干志愿者队伍,充分发挥你们的示范作用,带动更多人参与志愿服务。我们这次培训没有老师,只有彼此的分享与交流。希望在大家的参与过程中都能获得愉悦的心理感受与个人能力的提高。
8:20—8:50热身游戏(互相介绍)纯净的天空
纯净的天空:《游戏叫拉郎配》。我手中有一叠纸,大家随意从中抽取一张,然后根据你抽中的名字中找出你另外的伴侣。例如吴三桂—-所对号的就是陈圆圆,然后两人利用一分钟的时间,互相告诉对方姓名,工作单位,有什么爱好。然后我按名单邀请两位走上台互相介绍对方,最好用幽默诙谐的语言。两人时间互相介绍时间不能超过一分钟。
好:下面我就按名单邀请各位上台。
大家就这样相识了,我把下面继续分享环节交给大头。
8:50—9:20分享三块石头的故事大头
三块石头
“每一个人都生活在历史之中,但很少人知道自己身在何处。”
每一天,总有一些东西令我们困惑,也会有一些东西令我们感动?每一人的路都不同,有坎坷有艰辛,甚至有不知所从的境遇,不知该走向何方会走向哪里?但我们心中也会突然闪现一丝光亮,一种温暖,它照耀着我们激励着我们向前?这又是什么样的内在动力和信念?民间的公益组织都在摸着石头过河。而又是什么人,什么事或者某种神秘的力量使我们渡河加入公益志愿者的行列中呢?我们为什么今天会在这里,明天的方向和道路将会如何?我们做的事情究竟有什么用,对社会有什么改变?今天就让我们一起来先分享每一位参与者的三块石头。
是哪三块最重要的石头(人、事、某种神秘的力量)
首先请大家一起分享一下我的三块石头:
培训班组工作计划篇二
2、 做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。xxxx年参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,xxxx年,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系
年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,每次个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。
根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。
1、组织内训师培训,xxxx年上半年完成。
2、内训师的定级,xxxx年下半年完成。
3、增加异地内训师。
4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。
1、管理员要求每年学习不少于25学分。
2、学分制度的建立,xxxx年3月前完成。
3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。
培训班组工作计划篇三
根据20__年酒店整体的经营管理状况结合20__年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20__年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及__主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20__年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20__年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20__年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20__年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
20__年酒店与__教育培训机构合作良好,我部也与20__年的12月份收到该机构的20__年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与__教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20__年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
“名家大讲堂”——部门经理公开课
20__年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20__年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20__年酒店年度培训计划及20__年培训需求调查问卷汇总因20__年培训需求调查问卷截止为20__年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20__年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20__年1月另行上报。
二、五星复评工作
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20__年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在2020__年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20__年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
三、质检与酒店督查小组
1、强化督察小组职能
制定酒店督查小组20__年工作计划,认真履行小组的职责,在20__年中我们的工作还有需要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。
2、检查质量问题确实有效果,督导整改工作坚持到底
根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20__年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根到底,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20__年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。
3、根据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检计划
、增加专项主题性质检,计划开展周主题质检活动;
、加强质检整改的时效性管控,对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20__年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。
四、修改内容
1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会,已与杭州__教育培训机构签订培训卡,将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划,有系统性针对性的安排外出培训。
2、要求培训部多协助部门培训,安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训,从而方便酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。根据此建议,我部将修改酒店年度培训计划,并专门设立两到三次系统培训课程。
3、开展ttt系列培训,教导引导各部门培训员的培训工作。
4、要注重培训的实际效果,多参加部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。
5、建议加强领班、主管级的培训,20__年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排,强化对于领班、主管的培训。
6、根据建议协助完善各部门的培训资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。
7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。
8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。
9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。
10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。
20__年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作,也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处,为酒店在20__年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝愿酒店的明天更加辉煌。
培训班组工作计划篇四
今天,我们在这里举办事业部班组长学习班,主要目的是要提高班组长的整体素质和业务水平。同时,这次学习班又是在我事业部保持共产党员先进性教育活动圆满结束后的举办的第一次学习班,是我们初步探索长效机制的一个具体内容,也是又一次思想理论上的教育和培训。各位班组长是基层职工队伍的中坚力量,今年四季度我公司的生产经营形势和任务面临严重困难,这对我们班组长提出了更高更严格的要求,要想在事业部改革发展的实践中有更大更显著的作为,完成必须用先进的理论、科学的知识武装自己。因此,大家要高度重视这次学习班,通过学习、相互交流经验、启发思路,力争在思想上、工作方法上、职业观等方面都能有所收获,有所提高。在此,我想讲三个问题。 第( )期班组长学习班,3天的学习过程中,事业部经理就我部今年的生产形势、发展策略做了详细的分析和讲解,使大家对今年我部的各项生产任务和奋斗目标有了更加明确的认识;公司工会的*部长也在百忙之中抽时间为大家概述了今年工会工作中班组生产生活、班组建设所面临的新形势新任务以及新对策;工会的*还就班组民主管理工作进行了深入浅出的辅导宣讲。我认为,这几讲安排的非常好,非常有针对性和实效性。基层班组是企业的细胞,是企业发展中各项任务的重要实施者,而基层班组长则是连接企业与职工的纽带和桥梁。你们的模范带头作用在搞好基层班组建设活动中起着至关重要的作用,我相信,通过这期学习班的系统学习,在座的班组长们定会对我事业部今年的班组建设创新工作有了更为感性的认识。
同志们,3天的学习时间不算长,但是在今年年初聚丙烯市场空前利好的情况下,时间对于我们事业部来说就是机遇,就是效益,全厂上下都在争分夺秒多产、稳产的时刻,事业部工会却抽出人力物力组织这次班组长学习班,其意义是不言而喻的,目前我部共有班组长15,办四期学习班就是十几天,这说明,部党委和行政对我部基层班组建设是非常重视的,对广大班组长是寄予厚望的。正所谓“磨刀不误砍柴功”,希望各位班组长能够不辜负部党委对你们的期望,在完成今年各项生产任务,在主题教育活动中,切实起到中流砥柱的作用,带领广大职工奋发有为工作,誓夺全面胜利。
一、认清形势,振奋精神,坚定信心,努力奋斗,共创**公司及聚丙烯事业部美好的未来。
20xx年,对**公司来讲,外有压力,内有困难,各种考验接连不断。下半年,公司调整部署,进行广泛动员,再加上市场形势好转,迅速出现扭亏为盈的局面。至年底,实现利润5.05亿,超额完成了4.65亿指标。我们聚丙烯事业部,也在去年年初亏损的情况下,调整战略,扩大专用料生产,减少非计划停车,合理资源配置,3月份就扭转被动局面,年初公司给我们下达限亏1.1亿元,至6月底,我们不仅没有亏损,而且盈利469x元。下半年公司调整目标,我们事业部上下一心,一鼓作气,全年完成利润2.1亿元,为**公司整体利润的完成作出了重要的贡献,也在聚丙烯事业部发展史上写下了辉煌的一页。
今年头一个月,聚丙烯事业部抓住机遇,获利600x元,整个**公司也获得了较好的效益。这说明我们通过前一段改制、改革、改造已充分显示出功效,我们正在从低谷中走出,开始步入良性发展的轨道,进入了效益持续上升的新的发展时期。
应该指出,由于前一段公司效益不好,而改革改制力度加大,致使人心波动,部分人对企业前景悲观失望,失去信心,这说明我们的职工对改革的承受力度还不是很强。事实证明,只要我们沿着xx届三中、四中、五中指引的方向,坚定国有企业深化改革,聚丙烯事业部必定会进一步发展壮大,必定会给国家做出更大的贡献,职工收入也必定会随之大幅度增加。
党的xx大报告指出:贯彻“三个代表”重要思想,必须把发展作为执政兴国的第一要务,不断开创现代化建设的新局面。二十一世纪头二十年,是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。要牢牢把握这一机遇,站在历史的高度、全局的高度、解放思想,与时俱进。在20xx年公司研讨会上,经理给我们描述了公司在“”期间的战略发展构思,使我们对的前途更加充满信心,下面我着重介绍一下这个战略构思。
“”期间、**公司上市部分要按照“不求最大,但求最好”的经营方针,恪守“只有客户的成功,才有**公司的发展”的经营理念,坚持“有所为、有所不为”和“有进、有退”的原则,大力实施品牌战略,努力克服原油资源、水资源和地理环境的制约,加快装置结构和产品结构的调整。上市部分继续抓好技术改造,炼油系统重点是按照10吨/年乙烯所需原料进行加工外油的扩量改造,生产优质乙烯原料,同时搞好重油深度加工和产品质量升级的技术改造工作。化工系统努力消除瓶颈,力争使目前7吨/年乙烯装置达到8吨/年,抓好聚乙烯、聚丙烯装置的改造,提高专用料产品品种、牌号和产量,不断提高**公司聚烯烃产品的特色,继续保持国内同行业的领先地位。加快橡胶系列装置的改造和卤化丁基、乙丙橡胶合资合作建设步伐,建成国内品种最多、数量最大的合成橡胶生产基地。搞好乙二醇的扩量改造,抓好苯酚丙酮的扩量和节能改造,寻求双酚a和聚碳的技术来源,建设双酚a和聚碳装置。存续部分重点搞好公用工程与主业发展的配套建设和节能改造,东方乙烯尽快改造能力达到2吨/年,同时加大津脂公司和**公司高新的技术改造力度,进一步增强实力;工程建设和检维修板块在做好内部服务的同时,大力开拓外部市场。对于与主业关系不大的生产、生活服务性行业、集体企业,按照“关停并转一批,改制分流一批,做精做强一批”的原则,最终实现存续部分的自主生存,自我发展。在“”末期,把**公司建成一个具有100吨原油加工能力、10吨乙烯生产能力的特大型炼油化工生产企业。
“”期间,**公司要争取进行乙烯第三轮改造,再上一套6吨的乙烯生产装置和与之相匹配的化工生产装置,以及与之相适应、使**公司乙烯生产能力达到16吨/年。**公司要在做精、做强的基础上持续做大,把**公司发展成一个有一定经济规模、技术领先、管理科学、抗风险能力强、盈利能力高的企业,打造成一个核心能力突出、产品特色显著、组织结构合理、形成特色文化的现代化企业。
xx大以后,**市已把石油化工产业作为十六支柱产业之一,在**公司建成**市石油化工工业园区的可能性进一步增大。这样、我们依托**公司的技术、人才,资源优势,利用好**公司的公用工程和先进的环保设施,进行扩能改造和吸引外资发展下游深度加工项目就更加现实,对**公司的长远发展是非常有利的。
无论从近期,“”,还是更远的时期来看,**公司都有一个光明的前景。我们在看到光明前景的同时,一定要认识到要形成**公司的竞争优势,必须保持上市与非上市部分的协调发展。上市与非上市之间是唇齿相依、荣辱与共的关系,二者必须要实现协调发展。上市部分搞好了能够带动非上市部分;非上市部分搞好了也能够支持上市部分。企业稳定是发展的前提和基础,我们要在努力形成各自竞争优势的同时,追求公司整体效益的最大化。
**公司的统一性和整体
性是历史形成的,也是将来**公司发展壮大的基础。因此在制定发展规划、部署各项工作的时候,一定要以有利于团结协作,有利于企业稳定,有利于整体发展和效益最大化为出发点和落脚点,统筹兼顾,充分调动各方面的积极性,走好**公司一盘棋,确保**公司协调健康发展。
再看聚丙烯事业部,我们现在拥有成熟的生产技术,产量居全国第一,专用料像洗衣机料、管材料在全国都占有近5市场份额。在今年,我们将完成对三聚装置的扩能改造,达到2吨,在今后三年,我们要对一聚丙烯装置进行改造,我们正在试生产的烟膜料、汽车专用料、医用透明料等正在扩大市场,这些优势使我们在面对今后的市场竞争具备有一定的能力。
但我们千万要保持清醒的头脑,千万不能骄傲自满,盲目乐观,像1月份,我们的一聚、三聚频繁停车,减少近4000吨产量,不仅使大量效益丢失,还给公司的生产平衡带来不好的影响。这其中,固然有设备原因,但不能排除主观因素。任务完成了,形势好转了,该松一口气了,结果,稍微一放松,我们就处于被动,这向我们敲响了警钟。搞生产、特别是在激烈的市场竞争中,我们要脚踏实地,从一点一滴做起,任何时候、任何情况下都不能放松自己,都不能麻痹大意。要戒骄戒躁、严细认真、不能松劲。这样才能保住我们的优势,才能使我们立于不败之地。
20xx年事业部职工人均收入2973,不包括今年发的绩效工资。**市职工人均收入1900。象二七机车辆厂、六一八等知名国有企业,他们的职工人均收入也没有达到我们目前的水平。绩效工资:我们事业部工人人均420xx、一事业部人均370、二事业部人均340、存续公司人均290。
以上数字说明,我们**公司收入还处在一个较高的水平,事业部在**公司也是较好的,只要相信企业效益好,工人收入就会逐步提高。尽管我们心理与社会比有这样、那样的不平衡,但随着企业的发展、改革的深化、效益的增加,我们的生活必将会有更大的提高。但这种提高必须是在我们每一名职工共同努力、艰苦奋斗的基础之上。
二、脚踏实地、求真务实、夯实基础、努力工作,切实发挥好班长的作用。
伴随着市场经济体系和企业深化改革,企业的管理模式、用人机制、分配方式都发生了深刻的变化,职工的思维方式,思想观念,价值取向也发生了深层次的变化,经济生产的市场化,社会交往的商品化,职工队伍结构的多样化,给我们企业改革、管理方式、思想政治工作带来了新的课题,增加了我们搞好班组管理的难度,也给在座的班组长带来了新的考验。班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础,班组管理好了,企业就有了源头活水就会充满生机、焕发活力,就会顺利实现企业的各项奋斗目标。而班组建设的关键是要由一批进取心强、责任感强、技术熟练、作风正派,能够关心人、理解人、团结人的班组长。
在我们事业部,班组长作为生产管理中的中坚力量,在各自的岗位上
发挥着重要的作用,他们严于律己,率先垂范,严格管理,尽职尽责,涌现出一大批优秀人物,如、等,正是由于我们全体班组长的努力工作,才使得事业部各项生产任务指标,各项管理目标得以实现。
但也必须看到,我们目前班组长队伍中还存在着许多差距与不足。
1、有的班长没有发挥核心作用,只顾自己闷头干活,不注意带领全班同志一道工作。
2、有的班长不注意思想政治工作,缺乏关心人、理解人、帮助人,没有充分创造一个团结和谐的班组气氛。
3、有的班长民主意识差,工作方法简单粗暴,不注意听取组员的意见和建议。
4、有的班长不敢坚持原则,一团和气,不能在日常管理中批评不良倾向。
5、有的班长只顾自己小团体利益,不能认真执行车间、事业部的各项决定。
6、有的班长不注意自身模范作用的发挥,无法在组员中树立自己良好的威信。
以上问题都说明我们的班组长综合素质亟待提高。客观上讲,这与事业部近几年来放松了班组建设工作、缺乏对班组长的学习与交流有关。主观上讲,我们的班组长没有注重个人素质的修养,满足于现状,忽略了不断提高自己。为此,我想借此机会讲以下几个问题。
(一)、作为班组长应具备以下素质:
首先,要有良好的思想素质,这包括:
1、全局意识。要克服小团体、本位主义思想。
2、政策理论水平。要有比组员更高的见解。
3、优秀的品德。要为人正派,团结同志,吃苦在前,公正待人,率先垂范,特别是党员班组长更要有上佳的表现。
其次,要有良好的工作作风:
1、民主作风。要自觉听取组员意见,经常与组员沟通思想,采纳同志们的建议。
2、战斗作风。要做到急难险重任务冲在前,干在先,工作雷厉风行,决不拖欠。
3、踏实工作。要有求真务实的精神,不图虚名,不搞形式化,认真对待每一项工作。
第三,要有过硬的技术。
1、不断学习,不但要熟练本岗位、本工种技能,还要掌握和熟悉其他技能,要努力成为本工种、本岗位的技师。
2、不仅自己技术过硬,还要热心帮助别人一道共同提高。
3、不断总结经验,要善于把工作中的失败不足及时总结,不断提高自己。
最后,要讲究工作方法和艺术。
1、要了解班内每个人的特长、爱好、脾气、秉性,并做到扬长避短。
2、要避免简单粗暴,要以理服人,以制度约束人,动之以情、晓之以理。
3、要公平待人,对班内各种问题要一碗水端平,不能因个人情感而厚此薄彼。
总之,一个人要想干好自己的工作,必须要努力学习,善于总结自己工作中的经验,吸取别人的长处,不断丰富自己的知识,这样才能使个人素质得到提高,才能在所从事的岗位上游刃有余,做出成绩。
(二)、班组长应注意抓好四个方面的工作。
1、紧紧围绕事业部的各项任务,全力以赴抓好安全生产工作,要通过反复宣传,不断提高组员的安全防范意识和自我保护意识。
首先,要严格各项规章制度的执行,特别是五项纪律的遵守。没有制度和纪律的约束,班组工作将会是一盘散沙,而纪律本身就具有强制性,人们会用各种原因和理由,自觉不自觉地放松对自己的约束。作为班长,就是要不断强调遵守制度的自觉性,不断敦促组员认真遵守“金规”等制度,以养成良好的习惯。
目前事业部正在全面推行hse体系的建立和评审工作,这项工作从3月份的初始状态评审,5~8月份进行各种文件及制度的编写,9~11月份运行实施,12月份进行认证评审。hse体系的建立和执行,对我们事业部是一项重大的举措。它是实施安全、环境与健康管理的组织机构,由职责、做法、程序、过程和资源而构成的整体,这套体系涉及到我们工作中的每一个环节,对任何一项工作都要作出风险评估、制定防范措施,大大降低各类事故的发生,促使我们的管理水平向标准化、规范化、程序化目标迈进。建立这套体系需要大量的工作要做,我们每一个班组长,都要对此有高度的重视,自觉地投入到体系的建立和实行活动中去。
积少成多,就是一个相当可观的数字。今后,随着全面预算管理的开展,逐步要建立班组经济核算制。各位班组长一定要给与高度的重视,精打细算,有针对性地开展小指标竞赛,真正做到节能降耗的成绩在我们手中实现。
最后,完成任务。这是一个班长带领班组工作的最基本要求。无论是生产班组,还是辅助岗位,我们都有生产任务指标。生产班组要完成当班产量,生产辅助班组要确保各种能源的供应,检修班组要随叫随到,及时排除装置的各种故障,一个班长的能力有多强,最终体现你所领导的班组完成的任务量上,多、快、好、省就是成功,就不辱班长的使命。
2、抓好班组的思想政治工作。
上面千条线,下面一根针。企业的两个文明建设最终都要通过班组的工作得以实现,生产任务是硬指标,看得见,摸得着,而我们往往忽略思想政治工作。应该认识到,没有一个健康的、积极向上的氛围,没有一个团结战斗的集体,完成各项任务只是一种空想。因此,班组长做好思想政治工作是自己义不容辞的职责,是搞好班组工作不可缺少的工作。
首先,班组长在日常工作中,要引导职工树立正确的劳动态度,要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神,反对“一切向钱看”的思想及斤斤计较,损人利己的行为,只有职工的思想觉悟提高了,各项工作就会顺利进行。只有职工把自己的利益与企业利益融为一体,完成各项任务才能成为职工的自觉行动。
其次,班组长在日常工作中要注意关心职工的疾苦,理解职工的难处,对待同志要有一股春天般的热情,一天24小时,大家在一起的有效时间超过家庭成员接触的时间,班组就是第二个家。班长一定要引导大家互相关心、互相帮助,使职工在班组工作中得到温暖,从而增强班组的凝聚力。
第三,班组长在日常工作中要做到赏罚分明。对职工的优点、好的表现要及时表扬。对在生产中解决关键问题的人和事要积极向车间建议给与奖励,对那些不良风气,各种违纪行为要敢于批评,对个别同志要耐心教育,广泛开展谈心活动,鼓励先进,鞭策后进,和每一位组员都结为朋友。
最后,班组长在日常工作中要积极疏导,理顺职工情绪。大家由社会各方走到一起工作,互相之间难免因工作问题、生活习惯、思想差异而产生各种矛盾,班长要有敏锐的洞察力,积极主动出击,将各种矛盾解决在萌芽状态。同时由于任务分派,奖金分配,职工中往往会有一些怨气。班长要晓以大义,及时理顺情绪,尽管自己本身也对车间领导的做法有意见,也要注意不发牢骚,按正规渠道反映意见,不能人云亦云,影响和助长班组消极情绪的产生。
首先,狠抓现场管理。要敢于严格要求,坚持各项制度,要严格五项纪律,注意环境卫生,做到进入休息间、操作间,窗明几净,桌上无杂物,人员着装整齐。进入现场,沟见底,轴见光,设备见本色,一切工作井然有序。
其次,注重红旗班组的创建。各项基础工作扎实,各项记录工整齐全,人员精神状态饱满,分工明确,责任分明,考核标准严格,团结一致,积极向上。
4、抓好班组文化建设。
一个企业要有自己的文化,一个班组要有自己的特色,班组长在日常工作中要注意抓好自己班组的文化建设,创造一种宽松、和谐、生动、活泼的班组气氛。
首先要形成良好的学习气氛。新老之间、专业之间要互相取长补短,交流工作经验。同时鼓励职工利用业余时间学习科学文化知识,自觉充电。日常工作中要针对岗位特点,不断进行岗位学习,使每个组员之间都能胜任自己的工作,达到精一岗,会两岗,懂三岗的要求,通过不断学习不断使劳动技能得以提高。
其次,要提倡互相关心,互相帮助的良好风气,一人有事,大家帮忙,充分显示“小家”成员之间的亲情、友情,形成较好的班组凝聚力。
最后,要开展形式多样的,大家乐于接受的文化体育活动,同时也可利用班内同志的喜事小聚一次,沟通情感,加深友谊。
总之,班组的工作平凡而忙碌,人员构成参次不齐,人的思想复杂多样,人的习惯千奇百怪,要把一班人团结好、组织好,顺利完成领导交给的各项任务确实十分困难,作为班长大家在各自的岗位上都任劳任怨,兢兢业业,积累了丰富的经验。今后我们要不断地以各种方式组织班组长之间的交流,互相之间取长补短,共同提高,把我们的工作搞好更好。
目前我们的企业面临着前所未有的挑战,班组建设的好坏,事关企业的发展实力和后劲。班组长的工作方式和工作的艺术,事关全局成败。通过几天的学习和学习使大家增长了新的知识,开拓了视野,明确了方向,同时也坚定了干好工作的信心。我希望各位班组长回到岗位以后,要不断学习,与时俱进,把学到的知识结合自己班组的特点,带出一支工作好、团结好、风气好、遵守制度好的过硬队伍,用红旗班组的标准严格要求自己,全面提高班组成员的综合素质,群策群力,为企业的深化改革与发展,为企业获得最大的经济效益而作出应尽的贡献。
培训班组工作计划篇五
在区教育局的领导下,以创“一流学校”为指标,以先生的发展为本,办老百姓满意的学校。力争做到“学校治理规范化、教学技术古代化、学校环境生态化、先生治理自主化”。
二、学校定位:
普及青少年基础教育培训。
三、办学理念:
确立创办特征培训学校的工作思绪,拓展非义务教育,发挥规模和精品优势,确立品质品牌战略,实行独立办学模式。坚持以“以人为本,科研兴校,幼教、小教、特教谐和发展”的办学理念和“让少儿成才,让家长释怀,让人民满意,树文化新风,造就古代型、创外型人才”的工作指标,办成一所以治理规范科学,教学手段先进,业余特征显明、文明氛围浓厚、引领区域教育的古代化培训学校。
四、奋斗指标:
依附本地区教学资源和社区教学资源,一年内力争取在学校常规治理、教育教学品质、师资队伍结构、招生宣传、谐和校园建设、学校布局发展等方面有严重打破。招生方面一年内100人、两年内生源达到160人,3年内200人的招生规模。
五、次要措施:
(一)完善治理机制,进步治理效劳。
培训学校,各项制度必须通过“制定——试行——修订——完善”的过程,才能构成可行性的制度。因此,要逐步完善各项制度、规范学校治理、实现制度与人文双重治理,使我校工作走上科学化、规范化的治理轨道。
1、致力完善和推广分层治理,构成“理事长(法人、校长)——副校长——校办——校务办——教研组——招生办”的“金字塔”形的治理结构,促进我校常规治理的规范化、零碎化和科学化。
2、在实施校长担任制的基础上,推动教师全员聘用制、岗位责任制、结构工资制为次要内容的学校外部治理体制,建立多劳多得、优教优酬、重能力、淡文凭的竞争激励机制,致力做到治理机制运转良好,领导职责明确,各项考核、评价和奖惩制度科学正当。
培训班组工作计划篇六
全年计划培训班组长112人,其中:第一季度培训采煤班组长15人,第二季度培训掘进班组长27人,第三季度培训井下辅助班组长51人,第四季度培训地面班组长19人。
1、每期培训提前一周送通知单到参培单位,参培单位要在培训的前一天将参培班组长名单报送矿安培中心并将培训时间及相关事宜通知学员。
2、培训中心按规定认真组织学员参加培训,并将学员的学习表现及时反馈给学员的所在单位。
3、建立班组长培训档案,详细记录班组长的培训情况及学习考核情况。
培训班组工作计划篇七
1、班主任专业化培训
2、心理健康教师培训
(1)切实加强心理健康教研工作的实效性,为心理健康教师提供优质、可借鉴性资源。
本学期,继续以_心理教师专业社群_为依托,开展常规教研活动。为避免中小学全体心理教师参加教研活动时教研内容与教师所教学段脱离,针对性有偏差,实效性不够强等情况,本学期,以心理社群为依托,分小学组、中学组二个层级,计划组织6次教研活动。分层级、有针对性的为教师创设教研活动新形式,使同一学段的教师群体产生积极的、及时的良性互动效应,把可借鉴性的教育资源发挥到最大化,使教师自主参与和自我成长需求相结合,并分组进行研讨、展示、交流,以提高心理教师开展心理健康工作的实效性。
(2)加大力度普及学科专业知识,使心理教师辅导咨询能力、学科授课能力得以提升。
在工作中,我们发现心理健康教师专业化程度不高已成为制约学校心理健康教育进一步发展的瓶颈。本学期,立足常规教研,依托心理专业社群,搭建平台继续夯实心理健康教师的专业技能。心理学科教师掌握必要的学科专业知识是开展工作的有力前提和保障,将心理学科专业知识与学生实际情况相对照,做到理论与实践相结合,有针对性的发挥学科作用,做到有的放矢,为教师创设专业化成长环境。
3、德育主任培训
由于近两年基层学校德育队伍变动很大,新任德育主任的数量逐年递增,因此对新走上德育工作管理层面的德育主任的培养就提上了日程,本学期通过培训让他们尽快熟悉德育工作的特点,了解基本的德育工作的内容,掌握基本的德育工作的方法。同时让他们对德育研修部的一些常规的培训工作和内容有更多的了解。拟开展校际之间的德育主任德育工作的交流活动。为全区德育工作的整体发展提供帮助。
4月份,我们将根据香坊区教育局制定的关于《香坊区中小学德育队伍培训方案》的具体要求,坚持以科学发展观为统领,以全面提高我区中小学班主任队伍素质为核心,以促进班主任队伍建设为重点,对全区中小学xx年9月份上岗至今的新担任班主任岗位的教师(含在专业化验收活动中年限不够未获得任职资格证书的班主任)进行集中持证上岗培训。通过培训,全面提升我区新任班主任的专业化水平,努力建设一支符合时代精神的师德高尚、业务精良、充满活力和创新能力的新任班主任教师队伍。(具体要求见培训方案)
培训班组工作计划篇八
今天我们利用一点工作时间,把主要生产单位的班组长请到这里,观看一个中国一汽集团钣金技工王洪军事迹经验的录像短片。我们在座的都是生产一线的班组长,让我们共同探讨如何发挥好班组长的作用。下面我就班组长的作用、地位和如何发挥作用,为促进企业发展讲几点。
谈班组长首先要谈班组,部分书上对班组是这样表述的,班组是指为共同完成某项生产和工作而由一定数量的操作者或工作人员在有统一指挥和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。我们常把班组比喻为企业的基石,是企业基本细胞。作为班组长,又是企业组织结构中最小单位的负责人,也是我们常常讲的“兵头将尾”。作为一班之长如何把这个班组带领好就尤为重要了。长期以来,我们公司非常重视班组长的选择和培训,在每次的教育培训中,班组长的培训都占有一定的比例。今天就是占用一定的工作时间,把大家召集在这里观看一汽集团,焊接车间操作技工、高级技师王洪军的事迹。他作为一名一汽集团的普通职工,能够获得国家科学技术进步二等奖,成为中国一线工人获此殊荣的第一人。他创造的“王洪军”轿车钣金快速修复法,运用123种方法,提高了轿车生产效率,掌握了国际最高等级标准的展车制造工艺,替代外国专家制作展车。近五年来,王洪军就为企业创造经济价值3400多万元,由一名普通员工成长为工人创新专家。
我们作为一名班组长,在当前企业快速发展的今天,班组长作用的发挥显得尤为重要,你们自身的素质决定了公司发展的速度。今天我着重从三个方面谈一下班组长作用的发挥。一是班组长自身素质的提高。二是如何促进学习型班组的建立,向技术创新要效率。三是争做高素质管理人才、高水平技术人才、高技能操作人才。
俗话说,打铁还要自身硬,当好一名合格的班组长,每个时期都有不同要求和标准。随着社会的不断发展和进步,班组长也出现了许多带着时代的烙印的新特点。比如,新设备的不断增加,班组人员知识结构在不断变化,这些都要求班组长必须由技能型向智能型发展,从而对班组长的综合素质提出了更高的要求。
班组长不仅应具备过硬的技术水平,同时还应具备良好的心理调节能力,崇高的职业道德,要不断提高自己的思想、技术、业务、文化等多方面的素质,成为一名现代化企业称职的班组长。
要提高班组建设水平,关键要培养具有一定文化程度、年纪较轻、责任心强、技术熟练、会管理、能够团结员工的班组长。
一般而言,班组长应做到:
①能够坚持原则,敢于管理,作风正派,办事公道;
⑥具有一定的文化水平,掌握一定的现代化管理方法和相应的知识。
以上六条是作为班组长的基本要求,但随着企业的快速发展,我们在座的各位班组长不但要具备以上素质,而且还要不断努力提高自身的综合素质,更好地适应企业发展要求。
下面我就如何开展创建学习型班组,开展经济技术创新活动讲几点要求。
大家都知道,目前,公司在全公司范围内正在开展创建学习型班组,和职工经济技术创新活动。随着近几年公司不断发展新技术、新设备、新工艺在不断应用和增加,这就对职工,特别是班组长提出了新的挑战。围绕科学技术,开展以学技术创建学习型班组活动,其目的是非常明显的。但学习的目的全在于应用到生产实践中。
一是以“打造一流班组”为目标,抓学习创新。
在创建学习型班组活动中,各单位都十分重视,针对各自不同的特点,开展创建活动,如叶片分厂刁建平、闫智宏、李辉三位班长名字命名的学习班组;一分厂开展的诚信班组;热工公司开展的安全班组;冷作分厂开展创建“清洁”型班组;三分厂的技术学校等。这些都为创建学习型班组活动的开展起到了积极的推动作用。但这项活动开展还不够深入和扎实。希望我们的班组长要重视这项活动,结合工作特点,充分发挥班组长的作用,利用现有的资源,合理运用,总结经验,要做到“三个坚持”。
一要坚持名师带徒活动,由技术骨干与新进班组的年轻同志结对,通过直接传授,使年轻组员尽快掌握岗位技能。今年我们公司有32对师徒经过2年培训和结对,大部分徒弟晋升一个技术等级,这是提高实际操作技能的良好途径;二是坚持学习制度,讨论生产加工中遇到的疑难问题,寻找解决方法,提高组员解决实际问题的能力和水平。任何学习都贵在坚持,比如说每天利用班前班后的半小时来组织学习新----,日积月累就会收到效果;三是坚持开展“自我培训”活动,以班组内经验丰富的技师或副主任、主任技师等技术骨干担任授课老师,扩展组员的岗位知识,促使班组成员向“一专多能”发展。公司今后要增加班组长进行培训的力度,组织基层班组长骨干去其它兄弟行业和企业系统学习,上周一重集团组织二十名班组长来公司交流。我看这种形式非常好,我们也要积极争取条件走出去学习,来全面提高班组长的综合素质。
二是以提高经济效益为宗旨,抓好技术创新活动。
目前公司正在不断进行设备改造,以提高加工能力,适应公司发展要求。职工也在加班加点赶生产进度,这些都是非常必要的。但是全面提高生产力还要靠技术创新。在生产过程中,我们的班组长是推进技术创新的骨干和核心。要坚持组织开展提合理化建议活动,成立技术在创建学习型班组活动中,各单位都十分重视,针对各自不同的特点,开展创建活动,如叶片分厂刁建平、闫智宏、李辉三位班长名字命名的学习班组;一分厂开展的诚信班组革新和技术攻关小组,针对生产中的疑难问题,进行提合理化建议活动,并把合理化建议应用到生产实践中去,促进生产效率的提高。技术攻关小组要围绕技术难关,运用所学到的知识和平时掌握的操作技能,群策群力,展开技术攻关。在此同时要不断总结经验,探索出行之有效的先进加工方法。同时结合学习王洪军同志的事迹,认真总结提炼实际工作中好的操作技能和加工工艺,认真开展好“最佳操作法”、“最佳管理法”等活动。
以上是对我们班组长提出的一些要求,希望我们班组长在工作实践中不断丰富自己的知识,努力提高自己的综合素质,把自己的班组打造成“思想道德水准高、科学文化水平高、专业技能精和综合素质强”的一流现代化班组。
谢谢大家!
培训班组工作计划篇九
20--年培训组将以终为始,不断转变工作作风,持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。
一是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关,选择适合的人才。
二是根据培训密集程度,合理设置培训课程:人员稳定期系统全面讲解业务知识;招聘密集期重点业务强化授课。
三是在做好新员工业务知识全面培训的同时,将新工分为西安、地市两区,加强分区业务重点培训,促进业务能力提升。
五是做好新员工关怀,稳定新工队伍:对进入新工分部的员工,定期进行电话关怀,帮助新员工答疑解感,适应新的工作环境。对有离职意向的新工,做好二个面谈,培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈,了解员工离职原因,安抚挽留。
围绕热线人员能力提升,开发出适合热线人员的精品课程
利用典型案例,开展场景模拟分析演练培训,加强员工记忆,帮助员工提升解决能力。
将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册,并对员工进行下发,强化员工自学提升。

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