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随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
机场值机工作总结报告篇一
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。
近来值机室出现了一连串的业务差错，从“纸箱未签字”到“航班隐载”，从“错接旅客”到 “vip航班不正常”，引起了上级领导的高度重视，并采取了切实有效的措施。刚刚 首先，作为值机室的其中一员，现将自己的工作总结如下：
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会
到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问
题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作，想提出几点建议：
一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些
具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。我建议加强新员工的培训，适当保证柜台上有。
机场值机员年终总结（2）
一、组织工程安装工作，完成重点项目建设任务。
为了改变企业高耗低效的状况，实现扭亏为盈，我公司筹资亿元，在新兴工业园进行了技改增容工程建设。
工程占地面积8xxxx，由邯郸冶金设计院设计，建设规模为两台130t/h高温高压循环流化床锅炉，配套两台xxxxkw热电联产机组。工程预算为亿元，建设周期为2-3年，是我县建县以来单项投资额最大的工程，得到了县委、县政府的高度重视，并被列为05年度全县工业重点建设项目。
自土建动工以来，公司重点抓好了工程期限和质量监督工作，与县建筑公司和城关建筑公司分别签定了施工协议，明确了违约责任，促使各项目部加快施工进度。工程管理人员倒班监督，克服了场地狭窄、持续降雨等困难，于20xx年2月底如期完成了土建施工任务，为安装工作争取了时间。主厂房、冷却塔和120m烟囱被评为×××优质结构工程。
为了减少工程开支,公司严格按照规定实行招标采购，在市齐信招标公司的协助下，完成了技改增容工程主要设备的订货工作。在钢材涨价，供应商违约，设备供货延期等情况下，公司多次跟县政府、供电公司领导到江西催货，并派驻了常驻人员，协调和督促生产进度。保证了汽包等主设备的如期发货。对于恶意违约、单方毁约的供应商，公司在法律顾问的协助下，追偿了违约费用，依法维护了公司权益。
为了锻炼职工队伍，节省安装费用，公司除将锅炉委托江苏华能锅炉工程安装公司施工外,其余设备全部自行安装。公司从各专业抽调骨干组成了xxxx安装项目部，扎根工地，没白没黑进行安装调试。经过全体安装人员的艰苦努力，1#机组于5月15日利用10kv系统倒送电，并于7月11日投入运行。2#发电机组于9月25日全面具备运行条件。公司安装人员不负众望，用一年零三月的时间干完了至少两年才能完成的工作量。不仅缩短了工期，使老机组重新焕发了青春，而且节约工程投资高达304xxxx元。
技改增容工程调试期间，我们在锅炉设计技术不够成熟，尚无借鉴经验的情况下，先后两次组织锅炉项目部和运行、检修部人员加班清理浇筑料229m2，彻底解决了锅炉超温和出力不足的难题。并连续点炉1xxxx，探索和积累了低倍率、高参数流化床炉的操作经验。在工程收尾阶段，公司召开了现场会议，组织后勤部室开展了2xxxx义务劳动，平整了场地，进行了厂区绿化和工程余料清运工作，使厂容厂貌发生了明显的改观。大家围绕公司工程建设的共同目标，齐心协力，各尽所能，为技改增容工程的竣工投运做出了积极的贡献。9月29日，市、县各级领导莅临现场为工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投运，取代了1、3#机组，淘汰了高耗低效的3台链条锅炉。不仅增强了热电联产能力，提高了资源综合利用水平，而且为公司扭亏为盈创造了优势，奠定了基矗
二、加强设备检修管理，确保安全经济生产。
20xx年度，受煤价居高不下，供热定价过低等因素制约，我公司面临的经营形势异常严峻。面对困难我们没有气馁，更没有妥协。各生产车间在建设技改增
容工程的同时，严格控制生产成本和材料费用，积极开展修旧利废工作，通过技术创新和设备改造节约运行成本。在增加企业安全经济效益的基础上，有计划地开展了设备检修和降耗挖潜工作。
20xx年，公司共完成主要设备大小修19台次，开展技术改造xxxx。公司相继进行了6、7、8#锅炉的大修工作，成功消除了7#炉中心筒材质缺陷。在9月份对5#汽轮发电机组进行了大修。利用9月28―30日，西厂区升压站清扫的机会，对5台多油断路器、18组隔离刀闸进行了更新改造，消除了设备老化潜在的事故隐患，提高了电能输送能力。公司还投资元对a、b组反渗透装置高压泵、电机进行了改造，用45kw的立式泵取代了原来110kw的高压泵设备，年可节电4xxxxkwh，节约运行成本2xxxx万元。公司还投资元对b组反渗透装置进行了浓水回收利用改造，年可回收水量吨，直接经济效益近2xxxx元。在工业园技改增容工程投运的形势下，为了保证除盐水供应，公司投资2xxxx元对化水cd组反渗透装置进行了扩容。增加制水能力70t/h。05年度公司还进行了1#、3#辅机值班室合并改造，完成了汽机8#给水泵的扩容改造等工作，均达到了良好的效果。
机场值机工作总结报告篇二
时光流逝，不知不觉我来到公司工作已有半年之久了。在公司领导和同事的帮助下，我对工作充满热情，积极为公司的发展做出贡献，同时自己也得到了很多锻炼。现将这段时间的工作总结如下：
一、工作态度方面
工作态度方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，没有请假缺岗现象；工作质量成绩、效益和贡献方面。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工程部的工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、工作业绩方面
在工作上，我主要是在机场做机场管理员，主要负责机场的卫生打扫，还有机场的安全保卫工作，在机场的日常工作中，严格按照机场规定的要求进行打扫，并认真的完成各项工作，不懂的地方就积极向同事虚心请教，虽然有的地方做的不好，但是都是在师傅们细心的指导下进行慢慢地进行。工作之余，我还积极的学习机场的各种设备的维护和保养知识，在自己学习的过程中，也不忘学习各类的设备知识，努力提高自己的业务水平。在机场做安全保卫工作，每天做好机场的清洁卫生工作，同时积极配合机房保洁人员工作，努力完成各项工作任务。
三、思想道德方面
四、个人工作方面
在工作中，严格遵守机场的各项规定，时刻不忘自己的工作职责是为机场的工作人员提供安全保证。做到不带任何不安全行为。在机场，我们要时刻保持清醒的头脑，严格遵守安全生产的相关规定，时刻遵守安全生产的相关规定，保证机场的安全，在工作中要严格的遵守安全生产的相关规定，不做有损机场的事情，做到不该做的事情。
五、不足之处
在工作上，还存在一些不足，在今后的工作中要继续努力学习，提高自己的专业水平，提升岗位的操作技能，在岗位上做到有始有终，争取在工作中做好，在工作中学习的知识，不断的提高自己，完善自己。
总结人：
机场值机工作总结报告篇三
时光匆匆，xx年已经过去了。xx年我是机场的值机员以来，按照单位领导的分工和安排，较好地完成了各项工作任务。现将xx年来的工作情况总结如下：
一、主要经营情况
1、机场设备设施的维护保养，保证机场正常运行
机场机场设备设施运行期间，我在机场的值机工作是保持在3个月，因机场设备的运行性质，很容易出现问题，所以保养机场的运行性质对机场的运行性质有很大的影响，在机场机场机场机场的运行性质对我来说是一个全新的工作领域。
2、机场内机场机场内机场内设备设施的维护保养，保证机场的正常运行
机场设备设施运行期间，我在机场内的运行性质对机场的设备设施运行性质的影响非常大，由于机场设备的运行性质对机场的运行性质具备很大的影响，所以机场运行性质对机场的运行性质的影响非常大，机场的机场内机场内运行性质具备很大的影响，机场运行性质对机场的运行性质具有很大的影响，所以机场机场内的运行性质具有很大的影响，机场机场机场机场内机场机场内设备运行性质具有很大的影响，所以机场内设备运行性质对机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的机场运行性质具有很大的影响，机场内机场内机场机场内设备的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响。机场的机场内设备运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场内设备运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场机场的运行性质具有很大的影响，机场在机场运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响。机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响。机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很强的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的变化，机场内的运行性质具有很大的影响，机场的运行性质具有很大的影响，机场内的运
