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健康是人生的第一财富，我们应该注重保持身心健康的生活方式。对于那些与常规不同但又无法用已有分类描述的情况，我们应该如何对待？我们可以通过阅读一些总结范文，来学习一下别人是如何进行总结的，从而提高自己的写作水平。
社会工作篇一
晚上回到学校，大家又是聚在一起讨论了一下各自的实习情况。听起来我还是不错的。分配到美尔雅公司的同学居然数扣子数了一天??同寝室的一个女生不知道为什么，好像是特别气愤，说她待的那个公司小，没什么事情做，肯定学不到什么东西!绝对没有前途什么的，还窝了一天的火，我真的很想反驳她啊。怎么总是可以满眼看到的都是那些不好的呢?从她的描述中我知道了，她公司是在一栋楼的12层，好像13层也是那个公司的。这样的公司会小吗??学不学得到东西就看自己会不会把握机会了嘛。最后还是没有憋住说出来了，她自己也是说觉得自己脾气太躁了。哎呀，还是不好，以后一定么憋住咯。
社会工作篇二
去年以来，江津区广播电视台为了加强地方县级和城乡基层宣传文化队伍建设，紧紧围绕中央宣传部、中央组织部、中央编办、国家发展改革委、财政部、人力社保部等六部门联合下发《关于加强地方县级和城乡基层宣传文化队伍建设的若干意见》要求，坚持党管干部、党管人才原则，立足基层宣传思想文化工作的实际需要，统筹兼顾、突出重点、整体推进，进一步提高队伍的思想理论素质和创新能力，进一步充实力量和优化结构，不断提高队伍建设科学化水平，努力造就一支政治坚定、素质优良、扎根基层、服务群众的工作队伍，为推动社会主义文化大发展大繁荣提供了坚强的组织保证和人才支持。笔者作为区广播电视台的负责人，在工作实践中深深认识到，在市场经济新的形势下，为了更好的服务一方社会经济事业发展，必须采取多种措施，使基层宣传文化队伍建设不断迈上新的台阶。
(一)当前县级广播电视队伍建设存在的主要问题及其原因。
1、政治理论水平与肩负的重大责任不相适应。目前从事县级广播电视的工作者对党的基本理论、基本路线、基本纲领学习还不够，理解还不深，对深化改革的思想准备还不足。有的对加快发展推进广播电视新一轮创业中出现的问题，有这样那样的疑虑和困惑；有的从政治上观察分析和处理问题的能力不强，个别的甚至在一些政治性、原则性问题上不能明辨是非。
2、贯彻民主集中制的能力与广播电视的地位不相适应。对民主集中制的理论基础、实践作用、操作规范缺乏深入的研究和系统的掌握，执行民主集中制的自觉性还不高。
3、工作作风和方法上与新形势新任务要求不适应。求真务实的思想树得不牢，抓落实的能力跟不上形势发展和队伍建设的需要，主观主义、官僚主义和形式主义仍有不同程度的表现。有急功近利，甚至报喜藏忧，弄虚作假；有的作风漂浮，精神不振奋，工作不深入，不认真搞调查研究，对单位情况若明若暗，提不出符合本单位实际的工作思路和举措；有的整天忙于事务，不能以主要精力想大事、抓大事。
4、自身形象与群众的期望不相适应。有的群众观念淡漠，不注意群众的情绪、群众的愿望、群众的意见要求，不注意解决实际问题。
(二)当前加强县级广播电视队伍建设的意义。
首先，加强县级广播电视队伍建设，是做好新形势下的宣传思想文化工作的必要条件。我们基层宣传文化部门干部要清醒认识到，加强地方县级广播电视化队伍建设是一项重要而紧迫的任务。因为，地方县级和城乡基层宣传文化队伍是党的宣传文化队伍中一支十分重要的力量，主要包括县(市、区、旗)、乡镇、村和街道、社区从事宣传思想文化工作的干部和文化工作者。这支队伍担负着用党的理论路线方针政策宣传群众、教育群众、服务群众的重要职责，在推动科学发展、促进社会和谐、繁荣文化事业中发挥着重要作用。改革开放以来特别是党的十八大以来，地方县级和城乡基层宣传文化队伍按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，着力统一思想、凝聚力量，建设先进文化、培育文明风尚，为促进城乡经济社会发展、推动社会主义新农村建设、满足人民群众日益增长的精神文化需求做出了重要贡献。做好新形势下的宣传思想文化工作，重心在基层、着力点在基层，队伍是关键、是保证。
其次，加强县级广播电视队伍建设，是发挥党的功能的基本保证。20xx年是完成“十一五”规划，谋划“十二五”发展的关键之年。随着“314”总体部署和国务院3号文件政策效应的进一步显现，以及新一轮西部大开发、三峡工程后续工作的启动，重庆直辖以来积蓄的发展势能将得到充分释放；绕城高速建成通车，重庆进入外环时代，江津区位优势更加明显，承接产业发展的要素优势更加突出；区委、区政府已经把促发展、惠民生作为重要任务，纵深推进“三大战略”，提速建设“五个江津”，聚力主攻“十大战场”，建设江津区域性中心大城市。为了实现上述目标，区委、区政府已经做出号召，要求全区全面发力、全面提速，在工业发展上下功夫，在城市建设上迈大步，在城乡统筹上求突破，坚定不移扩大开放，真抓实干改革创新，倾心尽力改善民生。作为广播电视部门，作为党的机构，如何在建设江津区域性中心大城市这个宏伟目标中发挥作用？每一个广电人如何立足本职，锻炼才干，奉献力量，发光发热？因此，在新的形势面前必须练内功、强素质、树形象、求发展，创佳绩。必须加强县级广播电视队伍建设，提高综合素质。
(一)创造条件，提广电团队的五种能力。
1、率先垂范，提升广电领导班子的统领能力。
火车跑得快，全靠车头带。加强县级广播电视队伍建设，先应该加强广播电视台领导班子建设。按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，以改革创新精神全面推进领导班子思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，开展社会主义核心价值体系学习教育，加强学习型领导班子建设，切实增强政治意识、大局意识、责任意识，提高学习能力、工作本领和领导水平。坚持德才兼备、以德为先用人标准，进一步深化拓展“讲党性、重品行、作表率”教育活动，对领导干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，切实加强作风建设，增强群众观念，提高思想道德水平。使我们广电领导班子先做到政治上过硬、作风上过硬和工作上过硬。
2、精益求精，提升广电团队学习实践的能力。
打造知识型广播电视台，建设学习型广播电视台，都需要学习与实践。学习是顺应时代发展的客观需要，也是每个人成长的重要条件。广大干部职工必须把学习作为履行职责的第一需要，作为提高素质的智慧之源，作为提高能力的根本之道立足岗位新要求，结合工作新实践，坚持理论学习和业务知识学习相结合，坚持向书本学习和向群众学习相结合，坚持总结自身经验和借鉴外地经验相结合，不断提高理论素养、政策水平和业务能力，始终站在知识经济和信息社会的最前沿。立足江津实际，提高新闻敏感性，提高采编播质量，提高创优水平，提高新技术运用能力，进一步造发展之势，鼓实干之劲，尽为民之责，通过学习与实践，进一步增强加快发展只争朝夕的紧迫感，进一步增强科学发展卧薪尝胆的责任感，进一步增强和谐发展争创一流的使命感。同时要学以致用、用有所成，把实践作为最好的老师，把实践作为检验学习成果的标尺，努力把所学知识转化成生产力和创造力。通过不断增强学习实践能力，涌现出更多的能够不断自我完善、自我超越的学习型个人、学习型团队、学习型机关。
3、解放思想，提升广电团队开拓创新的能力。
没有工作上的创新，就没有宣传文化单位包括我们广电部门的'发展。创新是发展的不竭动力。随着经济社会的快速发展，出现的新问题越来越多，需要解决的新矛盾越来越复杂。但在这种情况下，工作创新的空间也越来越大、要求也越来越高。我们要充分发挥广电自身优势，要善于寻找新视角，提出新创见，谋求新举措，实现新发展。要以大局眼光和战略思维把握大势，在吃透“上情”、摸透“下情”、掌握“实情”的基础上，积极探索既着眼长远、又顾及当前，既发挥优势、又避开劣势，既有前瞻性、又有指导性的好思路、好办法。要通过广大干部职工创新能力的激发提高，使我们江津广电既成为多出发展成果的地方，也成为多出新鲜经验的地方、多出“管用”办法的地方，在全区率先发展中起好引导作用。为了加强干部职工专业素质建设和开拓创新能力，我们通过外出学习、内部培训、与先进台网交流经验，为新闻中心培养出一批名记者、名编辑、名主持人，为网络公司培养出一批懂技术会管理的复合型人才，争取引进有发展潜力的优秀人才。向队伍输入新鲜血液，提升整体队伍素质。使大家在实干中磨练，在实干中突破，在实干中超越。全力打造一支既会抓发展又会抓管理的广电队伍，打造一支既会抓舆论宣传又会抓事业建设的广电队伍，打造一支既会抓经营创收又会抓外向开拓的广电队伍，为广电事业全面发展提供坚强的人才保障。
4、求真务实，提升广电团队真抓实干的能力。
求真务实，是一种工作作风；求真务实，是一种精神状态。广电事业发展的成效如何，关键要靠我们真抓实干、创新巧干的本领。要全面树立说实话、干实事、抓落实、重实效的良好风气，尤其是各部门领导身在一线，更要深入一线，坚持在一线领导工作、在一线落实决策、在一线解决问题、在一线体现政绩，集中精力把工作抓细、抓实、抓好、抓出成效。各部门领导都要树立“干不到一流就是失职、争不到第一就是落后”的观念，要坚持雷厉风行、立说立行，对看准的事、定下的事要说了办、立刻干，干就要高效率、快节奏，就要高质量、高水准，就要争先进、创一流，使自己在实干中磨练，在实干中突破，在实干中超越。广大干部职工要进一步提高工作效能，快节奏、高标准，严要求，做到今日事今日毕，全面提升自己的履职能力和执行能力，不折不扣、精益求精地完成组织交给的各项任务，真正以实实在在的作风，取得实实在在的业绩。
5、精诚团结，提升广电团队合作共事的能力。
一个地方广电事业的成功，来自于一个团结协调的班子、以支精诚合作的团队。要充分认识我们每一个干部职工都是承担广电发展使命的重要一员，分担的工作都是现代化建设大业中的重要一环。我们的领导干部都要善于用党纪政纪来规范行为，善于用发展目标来统一上下思想，善于用民主的作风来聚集大家智慧，善于用团结的力量来推进各项工作。全体干部职工要牢牢树立大局意识，既讲党性、讲原则，又讲和谐、讲感情。大家都要有宽阔的胸襟、谦让的气度和良好的修养，做到有分歧坦诚相见，有问题及时提醒，有不足相互补台，有困难共同承担，在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、创造奇迹、赢得辉煌。
(二)创先争优，为人才成长搭建平台。
1、以目标鼓舞士气。着眼长远，立足当前，围绕“贴近大江津，构筑大宣传，走向大世界”的工作主线，落实工作措施，加大宣传力度，20xx年。将推出十个广电工作标兵、十佳广电先进单位和荣获十项区级以上表彰荣誉的“十十十”逢旗必夺目标，围绕“忠诚、荣誉、激情、创新”的广电精神，以开展“学习型队伍、服务型机关、创新型班子”活动为切入点，在广电系统掀起比学赶帮超的工作热潮。
2、以督查整合力量。在工作体制上进行不断创新，实行项目责任制管理，细化责任分解，将项目工作责任制和行政领导一把手负责制结合，对工作定目标、定责任、定时间进度，建立每季度进行一次自查、一次交流、一次督查的督查制度，使全区广电战线整体力量得以充分发挥，增强落实工作的紧迫感。
3、以学习提高素质。坚持双重学习日制度，每周五为自学日、第月第一个周一为集体学习日，切实推进“每天读书一小时、每周一次网上互动学习、每月一次学习交流、每季度一次考评、每年撰写一篇理论文章”的“五个一”学习活动。在开展“远程教育学习日”活动中，结合实际和工作需要，提出每人“一个网络博客、一个电子邮箱”的要求，通过网络互动学习，共享资源，交流经验，启迪思维，推进工作，不断提高团队学习力和执行力。
4、以培养创造脱颖契机。认真贯彻落实《全国宣传文化系统“四个一批”人才培养工作意见》，用5至10年时间，中宣部在宣传文化系统重点培养200名理论家，300名名记者、名编辑、名主持人，100名出版家，400名作家、艺术家。我们台也要培养本地区、本单位的专门人才。要突破传统观念束缚，不拘一格选拔人才，对有潜力有贡献的人才要重点培养，为优秀专门人才脱颖而出创造条件。要关心人才的思想、工作和生活，为他们解决实际困难，增强人才队伍的凝聚力和向心力。
5、以重用锻炼新人。对新补充广播电视队伍的年轻大学毕业生，要有意识把他们放在最基层最艰苦的岗位上，锻炼他们的意志，积累实践经验；对有培养前途的后备干部，要有意识给他们压担子，通过工作表现去观察他们的实际组织领导能力，不断锻炼他们的各种能力，为干部队伍提供储备。
总之，我们广电团队任重道远，使命艰巨。今后，我们将在花大力气、下大功夫加强广电队伍建设的基础上，同时继续坚持靠深度报道、平台搭建、超前策划、机制建立、节目创优和设施扩建，自加压力，勇争一流，为打造与区域性中心大城市相适应的广电媒体做出新的贡献。
社会工作篇三
这周我们换到了一个新的社区，因为又接到了新的任务，我们要做个案和小组活动，所以我们就直奔主题，对社区的基本情况了解的不是很多。我觉得这才是我们的实习，面对真正的案主，自己学着去跟他们聊天，真正的体会课本上讲的接触案主的每一个步骤，并且学着找出解决问题的办法和对策。
我们第一个案主是一个是失去老伴的83的老奶奶，叫王素芹。进入老人家的第一感觉是很干净，跟老人交谈了很长时间得知在20xx年老伴去世，儿子女儿都很忙但是有空就会回来看她。老奶奶的头脑很清楚除了眼睛和耳朵不好使外身体很健康，由于住在五楼腿脚多少有些不方便，但是邻居都很好帮她买东西，街道主任了解她的情况也都一直在帮她。
这样的老人在城市里还有很多，他们身体还好头脑也很清楚，对于家庭的观念也很开放，但是上了年纪腿脚肯定会不方便尤其是住在高层的，在生活上可能还需要有人照料。随着经济、社会的发展，在各种物质保障、医疗条件趋于完备的今天，作为拥有13亿人口的中国，已经不再为温饱问题而担忧，而面对这个人口大国的是一个更为棘手的问题：人口老龄化。养老的方式主要依靠居家养老和养老院养老两种主要的方式。但随着我国家庭规模和功能的改变，家庭状况越来越朝向小型化发展。以421为代表的家庭结构日渐成为社会的主流。甚至在一些沿海发达城市，由于各种压力的增大，丁克家庭的新型结构也越来越多。老人居家养老的方式越来越不能满足社会发展的需要。另一方面，养老院养老方式的出现，确实能缓解部分养老难的问题，但养老院养老却与中国深远的文化积淀产生冲突，必然与社会产生矛盾。
所以社区养老是大势所趋，但是具体的怎样运行还需要具体情况具体考虑，可以社区内养老也可以居家养老提供服务。但是有一方面我觉得老年人的心理我们并不是很了解，虽然我们自以为我们很了解，我们一直以一种同情老人觉得老人都需要帮助的角度去看老人的心理问题，我们都是预设老年人有这样那样的问题，说他们孤独得不到关怀，一个人住肯定会孤独就算是年轻人也会有这种感觉，所以我们不能先入为主的认为老人必定会有这种问题，而应该是慢慢发掘。
我觉得家庭养老方式的转变是一种被动式的转变，为了适应社会发展的需要，适应我们的生活方式的转变，不管是老人还是年轻人，我们的观念都是在这种情况下不得不改变。而这种转变会影响孝文化的削弱，加强社会养老的职能。
在实习中我看到了所谓的日间照料中心并没有真正的投入运转，形同虚设。我觉得一方面是社区没有真正重视起来，没有专业的人才去管理；另一方面，社区照料还需要很长时间才能得到普及和大众认可。
社会工作篇四
今年上半年，我站体育工作依照市当局的统一安排，在市文化广电旅游体育局的指导下，以农村子下层体育为重点，鼎力构建群众体育办事体系，群众体育运动发达开展，竞技体育程度赓续进步，体育财产获得较快成长，较好地完成了各项任务。现将各项如下：内部治理进一步规范，尽管人员不多，但承担着组织、指导、和谐全镇体育事业成长；体育关系到群众的身体康健，涉及到千家万户，要推进全镇体育事业的成长，作为当局成长体育的好助手，规范内部治理，抓好步队扶植是至关紧张的。今年在内部治理、步队扶植上，我站依照镇委、镇当局要求，认真扎实地开展了社会主义荣誉看教导，普遍听取社会各方对体育工作的看法和建议。同时以“不忘初心，切记使命”教导为抓手，对内部治理进一步规范：一是规范了会议学习交流制度；二是规范了体育工作者基础行为准则；三是对体育指导员进行述职评议，以进一步进步体育指导员步队素质。
群众体育进一步遍及重点是村子，村子要充分地施展沟通桥梁作用。为使各村子在全民健身运动中施展更大的作用，年初召开了全镇各村子体育成长负责人会议，对前一年的工作进行全面总结，并部署今年各体育项目的工作目标和运动计划，这能使村子环抱体育运动全年的总目标有序地开展各项工作。在今年的会议上，我们总结了各村子在前一年里所做的工作，发扬造诣，提出不够。对几个造诣突出的村子和个人进行了表彰，对付个别不常常开展体育运动的村子，要求他们在新的一年工作计划和人员方面都作出适当的调剂，使村子体育工作不呈现断层。对付各个村子遇到的.一些问题和艰苦，体育办事站也针对实际环境给予赞助。每一次运动都能提前向镇文化站作书面申报，有利于各村子体育的康健成长，使运动削减失误，避免偏差，增强相互协作，便于交流信息，也有利于体育办事站对各村子成长体育工作的宏看调控。
体育组织进一步健全，体育运动、体育场地、体育组织是体育的三个基础要素。目前，我镇辖区内体育场所对照健全，每个村子至少有一个文化体育场地，个别村子文化体育场地达到5个。体育办事站主要职责便是指导如何施展好这些体育场地的作用，体育办事站积极引导各村子在开展富厚多彩的群众性体育运动中施展积极的作用。与此同时，还赓续增强体育指导员培训，胜利共同市开展了全民健身月运动的启动仪式和各项比赛运动。全民健身月启动仪式后，举办了一系列具有趣味性和群众性的健身运动，这些运动的开展，对付推动全民健身、富厚庶民生活、构建协调社会起到了积极的作用。由于群众运动富厚多彩，进一步夯实体育根基。在争创历程中营造优越的健身气氛，创造优越的全民健身条件，逐步树立起亲民、便民、利民的多元化群众体育办事体系，为全民健身社会化的成长偏向打好了根基。
今年以来，我们固然做了一些工作，但我们也应清醒观到体育成长中还存在不均衡不充分的问题，存在不少短板和脆弱环节。主要有：全镇体育成长不均衡，公共办事供给才能不够的问题依然存在，办事程度有待进一步进步；体育财产转型培育力度有待进一步增强；个别体育成长工作者精神状态、素质和才能与新形势新任务新要求还存在不小的差距。这些问题，都必要在往后工作中认真加以改进和办理。
社会工作篇五
刚开始进入湖北省咸宁市嘉鱼县陆溪镇居民委员会，各种茫然无措并且紧张万分充斥着我的心情。在该委员会里，我们并不清楚自己能够做些什么，空有一些从学校里带出来的理论知识，一点社会阅历和实际操作能力都没有，更谈不上有任何经验可借鉴的。第一天只能自己反复思索着在实习中我们能够给委员会带去什么，在该机构中实习我们能从中学到什么。带着这样的疑问我开始为期两个月的实习生活。
2月24日上午，委员会负责人给我们简短而又郑重地开了个实习见面指导会，张书记的一席话一下子就给我们指出迷惑的地方，并指导我们在委员会中自己先摸索着做些事情，并不急着给我们分配任务，让我们等到熟悉了委员会的日常工作流程和具体事务，再去确定实习的目标。于是，第一周我的实习任务，便是进入委员会，熟悉日常工作事务，与委员会中的工作人员、入住老人建立关系，并把我们分派到该镇上的老人院进行锻炼实习，并要求实习第一周至少要能够记住老人的名字。
第一周实习，由于我们才刚接触这个领域的人、事、物，对机构了解不多、工作不熟悉，我们能够做的事情不多，只能是尽量分担一些力所能及的零碎的事情，例如推轮椅上的老人到户外晒太阳，给视力不佳的老人读报，陪长期卧病在床无法动身的老人聊天谈心等。这些事情的共同点主要是陪同老人，让彼此尽快熟悉起来，逐步建立友好的关系，以便于更好的建立信任关系。
这些事情看起来挺简单的，真正去做的时候，尤其是想做好的时候，才发现并不容易。老人在老年公寓住久了，见过形形色色的志愿者和实习生，对待人事物的态度也都会比较漠然，尤其是我们初来乍到，老人都处于观望态度，并不乐意接受我们的帮助，甚至有个别带有敌意的，拒绝我们的接触，这使得我们一开始的热情陷入尴尬的状态。
社会工作篇六
在这一周里，实习内容挺充实的。星期一，主要是居委会副主任聂姐整理关于创星级街道的材料。星期二，由于市里进行卫生暗检，居委会的同事都出外对辖区管理范围之类的马路进行保洁，确保通过市里的卫生检查。这是我实习期间里第二次卫生暗检了，又是差不多全体居委会同事都出动上街保洁了。在10点30左右，我和综治社工珊姐给罗主任安排了另外一项工作，到有关单位发放《关于参加社会保险的催办通知》，并将相关单位的名称、地址、负责本单位人事的职工名字及联系方式、用工人数情况等资料登记在册。我们走访的单位基本上都为员工购买了社会保险。
星期三和星期四这两天主要的工作是关于一个妇女健康讲座。星期三主要是布置场地和打印宣传横幅的字，星期四负责人员的签到。这个讲座包括两个内容，一个是避孕方法的知情选择咨询，一个是妇女常见病的讲解及预防措施。这个讲座针对的对象是适龄的育龄妇女。这天负责这项工作的是居委会的计生社工梅姐，请来的医生是来自越秀区定点育龄妇女健康检查的市政医院。我觉得这项工作，是利用社区资源为社区居民提供便利服务的一个体现，组织一场妇女健康讲座，一方面让辖区的社区育龄妇女了解更多的相关知识，另一方面引起她们对自身健康情况的注意。
星期五，三个居委会共同举办了一个社区老人活动——“黄华片社区迎中秋贺国庆爱国歌曲大家唱”，同时这也是一个社区敬老活动月慰问活动。这天的活动，我主要的工作是布置场地及在活动过程中为老人家提供食品和饮用的茶。这天的活动，主要是舞蹈的表演和歌曲的演唱，主题是与爱国、歌颂祖国相关的，每个社区表演两个节目，中途是有奖问答游戏。而这天的表演者正是社区里的老年人，从他们表演的娴熟程度来看，他们应该是经常练习舞蹈的，从他们表演时的热烈程度来看，他们是热衷于舞蹈的。这里给人一个启发，那就是社区里老年人的兴趣小组和培养社区老年人领导，发挥老年人余热。
社会工作篇七
__年__，高二（1）班的同学们在班主任__老师的带领下和__区社区市民居委的协助下进行了一次有意义的一班一居委会社会活动。
此次社会活动的内容主要包括两个方面：一是体验社区工作，二是访问和了解社区的居民日常生活。在体验社区工作中，同学们齐心协力以冬令进补为主题为社区出了一期别具风格的黑板报，同时还在社区居委工作人员的指导下利用电脑制作了社区工作表格。
社区的居民生活的访问，是拜访看望了王承琳老人在内的多名独居老人，其中在与王老先生谈话中，我们知道了王老先生曾任职于上海回民中学，是一名退职教师，他的爱人年轻时还作过地下党的工作，是上海地下党的党员，奇险革命经历吸引了同学们。同学们静静地听着，真实地亲近了那一段以往只在电视上展示的历史。王老先生与他的爱人解放后相识走到一起，王老先生记忆的清晰、讲述的浪漫，给同学们留下了深刻的印象。
与我们一同参加这次社会活动的还有我校的德育主任石嘉伟老师、分管青保工作的黄诚老师以及三位来自澳门的校长。在我们参与居委活动和王老先生的访谈过程中，他们和我们一样积极和热情的参与着。
这次社会活动的整个过程十分融洽，我们的访谈愉快又有收获。我们看到了有许多人在为社区工作，为社区而工作的`人们努力、认真和体贴；我们了解了社区人，他们也增经为社会作出过许多的努力和贡献；我们感受到社区人，他们现在生活的乐观和积极。这次社会活动增加了学校和社区的交流和友谊，让我们知道了每一个人都有故事，也让我们体会到了做义工的快乐，但是更重要的是活动让同学们在一定程度上认识到了社会需要每一个人的责任和义务。我们会努力学习，去多为社会服务。
社会工作篇八
今年以来，外部经济环境极其复杂严峻，稳增长的任务极其艰巨，我们在市委的正确领导下，在市人大、市政协的监督支持下，以“稳增长、促和谐”为全年经济工作主线，按照市六届人大六次会议审议批准的国民经济和社会发展计划，继续大力实施“工业强市、开放兴市、产业立市”发展战略，着力强化项目支撑，着力帮扶企业发展，着力加快城乡建设，着力保障和改善民生，着力加强和创新社会管理。一年来，计划执行情况总体是好的，主要有以下特点：
全年实现地区生产总值237。8亿元（预计数，下同），同比增长13。5%，其中，一、二、三产业分别完成44。9亿元、125。7亿元、67。2亿元，增长3。5%、19。3%、11%；财政收入13。28亿元（不含基金），增长23%；固定资产投资100亿元，增长38。5%；社会消费品零售总额58。9亿元，增长15%；城镇居民人均可支配收入22595元，农民人均纯收入9378元，均增长15%。
针对今年以来经济运行出现的新情况新问题，我们坚持把抓项目扩投资作为稳增长的首要举措，“项目建设年”活动取得显著成效。全市共完成重点项目投资68亿元，同比增长51%。争取中央、省预算内投资及各类专项建设资金6亿元，重点投向保障性安居工程、农村公路、农田水利、农网改造、城镇供水和污水管网、农村饮水安全、生态环境、政法基础设施、教育、卫生等方面；申报xx年中央和省预算内投资项目140多个。成功争取市行政中心、s311、韶山至水府干线公路、韶山核心景区外环公路、污水处理厂城北先导区配套管网、东山学校红色旅游基础设施等重大项目获省立项批准。加大项目招商、融资力度，共引进内资35。5亿元、外资5000万美元，落户亿元项目11个；新增银行贷款15亿元，政银企对接项目55个。用地报批成效显著，共批回新增建设用地129。5公顷；项目征拆取得突破性进展。
我们坚持把稳增长与调结构紧密结合起来，把调结构与帮企业、扶产业紧密结合起来，大力推动三次产业协调发展和产业内部结构调整。农业生产再获丰收。粮食总产过60万吨，实现“九连增”，出栏肉猪200万头，建设良种高产油茶林1万亩，新增农业产业化龙头企业6家，总数达到32家，农民专业合作社发展到298家。工业经济继续壮大。全部工业总产值达到415亿元，同比增长22。8%，其中规模以上工业完成产值390亿元，同比增长25。7%，尤其是园区经济实现新的跨越，经开区全年产值达到106亿元，同比增长51%，入园工业企业总数达到95家。第三产业加快发展。省级旅游强市创建扎实推进，红色旅游、休闲旅游不断升温，东山书院、陈赓大将故居分别获评4a、3a景区；商贸持续繁荣，物流业加快发展，房地产继续保持较快发展。节能减排约束性指标全面超额完成，单位gdp综合能耗下降8%，主要污染物二氧化硫、化学需氧量、氨氮、氮氧化物排放总量分别削减16%、5%、3%、5。6%，出台并实施“xx”节能减排综合性工作方案。
以四区（经开区、水府示范区、东山新区、城北先导区）为重点的发展平台加快打造。经开区扩区工作正在开展，项目建设持续掀起热潮，目前在建项目38个，其中企业项目28个、基础设施项目10个，全年累计完成固定资产投资20亿元，完成征地xx亩；水府示范区正在高起点编制总体规划及水府庙水库流域保护规划，国家湖泊生态环境保护试点成功落户，库区综合整治取得阶段性的.显著成效；东山新区建设步伐加快，小康路、府前路即将竣工，滨河南路三期和西线工程加快建设，镇湘楼竣工，特别是行政中心如期启动，为新区建设注入了强劲动力；城北先导区迅速起步，滨河北路五期至g320连接线、302道路、新夏梓桥路竣工通车，403道路、湘韶线城区段进展顺利。老城区提质改造力度加大，完成东山大桥维修改造、北正街、云门寺广场改造和33条社区道路硬化。市域交通、水利、能源等重大基础设施加快推进。火车站即将通车营运，信息广场完成征拆，湘韶线、灰虞线、s209交工验收，易湘线年底将竣工，沪昆高铁、长韶娄高速、潭市和水府连接线加快推进，xx至湘潭城际快车道、长株潭外环高速已启动前期工作，g320、娄湘线、棋翻线、花灰线、湘青线大修改造正在实施；涟水综合治理列入了大江大河主要支流治理笼子；泉塘220千伏变电站扩改工程竣工投运，中石油天然气管道、中石化成品油管道进入扫尾阶段。城乡统筹步伐加快。
新一轮城市总体规划修编正式启动，城市格局和市域城镇体系格局将得到全面提升，小城镇建设和农业农村基础设施建设进一步加强，全年新建和改造乡镇农贸市场7个，完成农网改造153个村，硬化农村公路200公里，除险加固病险水库31座，改造大山塘1600口，解决6。28万人的饮水安全问题，深入开展了城乡环境卫生同治，出台加快城乡统筹发展实施意见及行动计划，启动了棋梓、龙洞、东郊三个乡镇的示范试点建设。
社会工作篇九
目前全国有200多所高校开设社会工作专业，每年培养的社工人才约为10000人，尽管按照社会需求，这些人远远不够用，但实际上却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作，其他相当部分则进了机关、企业等单位从事不对口的工作。不少社工专业的学生觉得自己就业前景太不乐观了，专家认为，造成这种不乐观的主要原因在于：我们的专业化走在了职业化的前面。
就业去向。
民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等。
职业现状。
社会工作人员，相当于政府的雇员。目前，这一新兴专业作为一门职业受到社会的冷淡，每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二，甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。社会工作专业就业率低和公务员考试的火暴从另外一个侧面证明，要实现大市场、小政府，我们还有很远的路要走。
统计显示，广州目前有政府支付薪酬的社会工作者近2万人，其中，广州市市区社会工作者人数达到了8000多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作，以社区居委会为主要工作平台。
尽管如此，我国很多实质上从事社会工作的人仍面临尴尬的境地，社会工作为专业从事社会工作的职业，目前的从业者多不具备相关的专业素养和技能;另一方面，社工的资质认定标准在我国刚刚起步，社工的定义尚不明朗，做着社会工作的人难以称为严格意义上的社工。
社会急需大量社工，而社会工作专业的就业率又低得可怜，这两种情况为什么会同时存在呢?一是社会专业毕业生的最大雇主政府将工作机会给了公务员们。二是全社会的社工意识没有形成。社会工作的学生去应聘，十有八九会不得不跟招聘方解释什么是社会工作。他们参加工作后，又往往被当成护理或干脆是杂工来使用。这样又产生一个问题：他们根本不知道社会工作的专业性(在国外需要执证)，更愿意花很少的钱去找便宜的非专业劳动力。
职业前景。
在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。在香港，平均每1000人中就有1人是社工。
随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛，医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等，均属于社会工作者范围。按照大市场，小政府的发展趋势，以及参照上海正在实行的政府购买服务等政策(由政府通过招标，聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等)，上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化这都会提供大量的社会工作机会。
专家预计，在未来十年内，公民将慢慢形成社工意识，而政府也将随之出台配套政策。社会工作，这个新兴的职业将会有很好的发展前景。根据劳动与社会保障部门的统计，全国30余万工作人员中三分之一学历在大专以下。仅按上海市政府规定为全市近3000个居(村)委会配备两名就业援助员和社会救助员一项，就需要6000人。
上海市人事局、民政局联合推出的《上海市社会工作者职业资格认定暂行办法》今年6月起开始实施。经过11月的资格考试后，首批经过职业资格认定的社会工作者将诞生。据悉，两三年内，上海将实现所有社会服务工作人员都须进行资质认证后上岗，其服务内容包括社会救助、社会福利、社会矫治、心理疏导以及婚姻介绍和殡葬服务等行业。
薪酬水平。
在发达国家和地区，从事社会工作是一项非常崇高和体面的工作，报酬也很不错。近在咫尺的我国香港地区，社会工作者收入稳定，一般初级社工月薪在1.2万元-1.8万元港币，高级社工年薪能达到40万元以上。
而在内地，情况则大大不同，目前社工的薪资还没有统一的标准体系。除了每年民政部以公务员等形式招聘的一部分毕业生可以旱涝保收之外，其他职位例如福利院或街道办的社工，其待遇不过和普通护理工作人员差不多，而且，由于人事编制问题，他们的很多户口、住房等都很难解决。
在浦东新区禁毒、社区矫正、青少年事务社工试用期内大专、本科学历的社工月薪分别为800元和1000元。试用期满，大专学历的社工月薪约1500元，本科学历的月薪约2000元。根据工作考核情况，社会工作者的收入按工作年限逐步递增。凡通过上海市社会工作者资格考试，取得社会工作师助理资格的社工，其月薪相应增加5%;取得社会工作师资格的社工，其月薪相应增加10%。
社会工作篇十
推进市域社会治理现代化工作的实施方案为进一步贯彻落实省委、市委基层工作会议精神，增强我市各级党委、政府和各部门、各单位领导干部抓基层治理的责任感,明确市委基层治理领导小组及其专项责任小组成员单位责任，扎实推进我市基层治理工作，加快推进我县市域社会治理现代化，努力推进更高水平平安建设，根据市委平安建设领导小组《关于推进市域社会治理现代化的具体措施》要求，制定本实施方案。
牢牢把握坚持和完善共建共治共享的社会治理制度的总要求，聚焦追赶超越目标，践行“五个扎实”，落实“五项要求”，以改革创新的思路，在市域经济社会发展全局中谋划推进市域社会治理现代化，着力防范化解市域社会治理难题，精准精细精致提升市域社会治理效能，探索具有时代特征、xx特色、区域特点的市域社会治理新模式，不断完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，全力捍卫政治安全，着力维护社会安定，有力保障人民安宁，努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，推动平安xx建设向更高水平迈进，不断增强全县人民的获得感、幸福感、安全感。
按照中央、省委和市委关于大抓基层的部署，推进基层治理体系和治理能力现代化，力争用xx年左右的时间，从源头上预防和消除基层的不稳定因素，解决基层矛盾问题，完成涉农土地问题整治、农村土地确权，完善农村“三资”管理，建成统一规范的农村(社区)综合服务中心，强化农村(社区)基层党组织的领导核心地位，为推动“四个全面”战略布局在xx的实践提供坚强保证。
(一)深入推进化解社会矛盾，维护基层和谐稳定。
责任小组：涉农维稳及社会矛盾化解责任小组。
1.深化矛盾排查化解工作。开展涉农不稳定问题、劳资纠纷、涉环保不稳定问题、涉众型金融不稳定问题、房地产领域不稳定问题等5个专项治理活动，坚持和完善每月滚动排查机制，做实工作台账，落实到人，限期化解。
2.维护群众的合法权益。妥善解决土地管理、环境保护、农村黑恶势力抬头等群众反映强烈的突出问题。查处基层党员干部失职渎职、涉农领域违法违纪等损害群众利益的行为。
3.加强维稳分析研判。落实和加强对基层维稳形势的分析研判机制，推动维稳工作制度化、常态化、长效化。对涉及群众切身利益的重大决策，进行社会稳定风险评估。
4.切实解决历史积案。按照事要解决的原则,清理积案,解决好历史问题。对“钉子案”、“骨头案”，实行一案一策，落实包案领导和责任人，限期解决。认真总结发现共性问题，推动面上问题的解决，依法推进信访积案化解。
(二)深入推进涉农土地问题整治，维护群众合法权益。
责任小组：涉农土地治理责任小组。
5.解决被征地农民的征地补偿款。积极推进土地征收制度改革，xx年xx月底前开展自查自清，年底前制定处置方案，逐项落实整改，xx年xx月前全面完成清理任务。
6.落实农村留用地。xx年xx月底前建立历史留用地台账，年底前出台指导意见，力争用xx年左右的时间，基本解决全市留用地历史欠账。
村土地“三乱”现象。在此时间范围之外发生的其他违法违规用地行为，经举报查实的，一并纳入专项治理范围。
8.落实被征地农民养老保障资金分配工作。xx年底前制定我市被征地农民养老保障资金分配办法，解决被征地农民养老保障金滞留问题。xx年xx月底，完成资金分配任务20%;xx年xx月底，完成资金分配任务50%;xx年xx月底，完成资金分配任务75%;xx年xx月底，完成资金分配任务100%。
(三)深入推进农村土地确权，规范农村“三资”管理。
责任小组：农村土地确权及“三资”管理责任小组。
9.推进农村土地承包经营权确权工作。继续推进试点区、镇的农村土地承包经营权确权试点工作，认真研究出现的新情况新问题，尊重农民意愿，因地制宜做好确权工作，xx年基本完成全市农村土地承包经营权确权登记颁证工作。
10.加强农村“三资”管理。抓好农村产权流转管理服务平台建设，加快完善平台体系的应用开发、监督管理，规范化运用。落实区、镇一级专责人员。xx年底前对农村集体资产进行核对，完成数据录入，建立资源登记、资产台账和合同管理电子台账。
(四)深入推进农村公共服务平台建设，统一规范公共服务运行。
责任小组单位：农村(社区)公共服务平台建设责任小组。
11.加快公共服务平台建设。统筹整合服务资源，建设多功能综合服务中心，实现机构人员、场所挂牌、流程内容、信息系统、经费保障五个统一。xx年底前，选择一个区开展整合公共服务平台建设试点，争取到xx年底，全市所有农村(社区)建成集文化体育、卫生计生、就业保障、食药安全、警务治安、人口党建、法律服务等于一体的多功能公共服务平台，全面实现“有机构、有牌子、有办公场所、有办公设备、有制度、有人员、有台账、有经费”。
12.推进基层民主和法制建设。完善“一村一法律顾问”制度，开展民主法治示范村创建活动。
(五)深入推进基层党组织建设，强化党的领导核心地位。
责任小组：农村(社区)党建责任小组。
13.强化基层党组织的领导核心和战斗堡垒作用。明确基层党组织的职责，突出党组织的人事安排权、重要事项决定权、领导保障权和管理监督权，实现基层党组织对农村(社区)各项工作和其他基层组织的统一领导，把党的领导落实到基层治理的各方面。继续坚持“一肩挑”和“交叉任职”。在推行“政经分离”的农村(社区)，由党组织班子成员兼任经济组织负责人，既要加强党组织对集体经济组织的领导，又要保持对集体经济运营的'有效监督。
14.规范村级组织运作。全面实行班子联席会议制度和党群联席会议制度，明确操作规程。
15.持续整顿软弱涣散党组织。制定《关于全市软弱涣散农村(社区)党组织持续整顿三年行动计划(xx—xx年)》，每年按照10%的比例排查整顿，形成常态化机制。年底对整顿情况进行考核验收，每年整顿转化率要达到90%以上。对重点村、老大难村，对多年整顿没有明显成效的农村(社区)，区委书记、镇(街道)党(工)委书记和班子成员要直接包、重点抓，限期解决问题。
16.创新完善农村基层党组织设置。对于行政村党员人数较多、下设党组织较多的，村党支部可根据有关规定改建为党总支或党委。探索党组织、自治组织、公共服务组织下移到村民小组或自然村。在农民合作社、农业企业、农业社会化服务组织、农民工聚居地建立党组织，实行属地管理，“两新”组织的书记和优秀党员可选配为农村(社区)党工委副书记和专(兼职)委员，比例要逐步提高。xx年xx月底前确定xx个有代表性的镇作为党组织设置试点单位，xx年底前推进农村(社区)党组织设置取得成效。
批对现任书记进行集中培训，全市村(社区)党组织书记大专以上学历的比例提高到50%以上。xx年xx月底前确定全市村(社区)党组织书记后备干部，加强跟踪培养、考核和管理。加大从优秀村干部中选拔、考录镇(街道)公务员和镇(街道)领导干部力度。落实村党组织书记基本报酬，并建立正常增长机制。
18.加强农村党员队伍建设。制定和落实农村发展党员计划，注重在农村现有优秀人员中培养和发展党员，加强对基层干部的日常管理和教育。
19.加强村级组织阵地建设。市、区组织部门推动各有关部门，重点解决村(社区)办公场所问题，支持村(社区)党群活动阵地建设，配套完善设施设备，发挥办公议事、党团员和妇女青年活动、教育培训、便民服务等多种综合功能。
20.加强村务监督委员会建设。xx年底前，制定《xx市村务监督委员会工作规划(试行)》及相关规范性文件，规范村务监督委员会的工作定位、工作职责，完善村务监督委员会的工作机制。
21.切实减轻基层负担。规范委托基层代办事项和各类检查考核、评比达标，减少会议、台账、报表等。
配备一定数量的专职党务工作者。
(一)建立基层治理领导机构工作机制。市委基层治理领导小组负责牵头抓总，每季度召集各专项责任小组牵头单位和相关单位召开一次专题研究会议，每半年向市委常委会作一次专题汇报。各专项责任小组要明确工作任务和完成时限，建立工作台账，每个月召开一次专题会议，推动基层治理各项任务落实。市直各相关单位要结合工作实际，发挥职能优势，配合牵头单位认真抓好贯彻落实。
(二)发挥区委“一线指挥部”的作用。各区党委要把抓好基层治理作为分内职责，统筹谋划，给予有力指导，定期研究有关重点问题，切实发挥一线指挥部作用，抓好有关工作的组织实施。区委书记要把基层治理工作抓在手上，切实履行好“一把手”的主体责任。
(三)强化镇(街道)抓村(社区)作用。镇(街道)党(工)委是农村(社区)基层组织建设的“龙头”，要强化镇(街道)抓村(社区)的直接责任，树立岗位在村(社区)、阵地在村(社区)的意识，促使镇(街道)党(工)委、党(工)委书记和班子成员把工作重心放在抓村(社区)上。
社会工作篇十一
社会救助工作涉及千家万户，关系到人民群众的切身利益。建立和完善社会救助制度，既是党和政府保障困难群众基本生活、维护社会稳定的重要举措，又是一项民心工程。近年来，我局始终把社会救助工作作为保障和改善民生、构建和谐社会的重要内容，按照“依法行政、规范程序、优化职能、提高效率，廉洁勤政、公开透明、便民高效”的要求，不断完善政策保障，健全工作体系，创新管理机制，推行分类施保，全面打造效能低保、阳光低保和诚信低保，推动社会救助走上了规范化建设的轨道，有力地服务了华龙区的和谐社会建设。
一、工作开展情况。
（一）城乡低保工作扎实有序。
标准由20xx年的1360元增加到1800元，月人均补助标准由20xx年的72元提高到99元，新增667户755人，撤消375户562人，20xx-2013年累计发放保障金1065万元。
（一）基本情况。
1、规范管理情况。20xx年，城乡低保执行的是村（居）、民政所、民政局三级共同管理的工作模式。为进一步规范低保工作程序，增加透明度，各村（居）委会成立了由人大代表、政协委员、离退休人员和热心低保工作的群众代表参加的5—7人组成的民政议事委会员，对低保对象实行全过程评审，并将小组人员名单张榜公示，接受广大群众监督，乡（办）成立了民政理事委员会，区民政局成立了民政监事委员会，实行了区、乡（办）、居（村）“三级管理”、“三级审定”的运行模式。20xx年10月，我区实行了城乡低保两级管理，进一步简化了管理层级,优化了审批流程,明确了工作责任，提升了城乡低保科学管理水平和服务质量。
2、将两乡失地农民以及特殊群体纳入低保。经过多次调查、走访将符合条件的41户214名失地农民全部纳入城市低保；20xx年，首次将符合条件的艾滋病病人及其家庭成员18户40人全部纳入城市低保；把靠父母、兄弟姐妹供养的150名重度残疾人以最高补差全部纳入低保。
人均补助标准由20xx年的160元提高到195元；农村低保保障标准由20xx年的1360元增加到1800元，月人均补助标准由20xx年的72元提高到99元。
4、全力配合，认真做好迎检和低保复核及xxx历任审计工作。20xx年8月根据省、市民政局《关于对城乡低保工作开展监督检查的通知》精神和相关要求，我局利用两个月的时间对全区的城乡低保对象进行了全面复核，尤其对专项检查中提到的问题，通过听、看、查、访的方法，逐一对照检查。通过这次复核，进一步对乡办的程序进行了规范，使其低保公示栏更加完善，档案管理更加规范。20xx年10月份盛市长历任审计，审计了我区20xx、20xx年低保发放情况，我局准确把握本次审计工作的重点和要求，以扎实、谨慎、负责的态度做好各项配合工作，积极整理资料、查找漏洞、完善制度，保证了审计工作的顺利进行，并对审计出的各项问题认真疏理，及时整改，同时以这次审计检查为契机，进一步规范了各项工作。
（二）具体做法。为认真贯彻执行低保政策，在实际工作中，我区按照国家及省、市低保文件要求，坚持动态管理原则，基本实现了应保尽保，应退即退，有效促进了辖区社会稳定，为社会的和谐发展做出积极的贡献。
都配备有低保专干，逐级负责低保工作的日常管理工作，形成了办事处申报、入户、评议、审核、公示，区民政局抽查、审批、再公示的`低保管理模式，使我们的工作更加规范有序。
2、规范低保操作管理程序，严格把好“三关”。在低保工作中我们认真落实“阳光低保”制度，严把“三关”；一是严把政策关，广泛开展政策宣传，通过宣传栏、宣传单、报纸等形式广泛宣传低保有关政策、申请审批工作流程等等，使低保政策家喻户晓。二是严把审核关，各办事处成立了低保专干领导小组，严格实地核实申请人的收入状况和财产状况，了解周围群众对申请人的意见、看法，经核实后，将拟上报的低保户名单公示七天，无异议后正式上报民政局。三是严把审批关，民政局收到办事处上报的名单后，再次联合民政所入户抽查并将有关信息和相关部门进行比对，经集体审批小组研究后将符合条件的纳入低保并进行公示。
3、严格政策，做到动态管理。民政所经常组织低保人员到社区走访，并与居民群众沟通交谈，及时掌握了解居民和低保家庭的生活状况、收入动态，及时掌握低保户家庭情况的变化，及时办理停发、减发或增发最低生活保障金。
4、加强政策宣传，提高低保政策透明度。我们将有关低保政策、申请、审核、审批程序等主要内容印制成宣传册，向群众发放宣传手册，使广大居民对低保政策有全面正确的认识，使群众心中明白哪些符合低保条件，哪些不符合低保条件，让群众心服口服。
二、农村五保供养水平全面提升每年开展一次五保对象普查、申报工作，对死亡五保对象及时进行清退,符合条件的五保对象及时纳入，并将16周岁以下的孤儿全部纳入。全面落实五保供养政策，不断提高供养水平，分散供养标准由20xx年的每人每年1320元提高到现在的2200元，集中供养标准由20xx年的每人每年2400元提高到现在的3200元。全区现有五保对象483人，其中集中供养193人，分散供养290人，新认定五保对象34人，对去世及不再符合条件的55人及时删减，20xx-2013年共发放五保金225万余元。加强对岳村乡敬老院的管理，租用4.5亩土地，用于种菜、养殖等，真正实现“以院养院”。同时，对无自理能力的分散五保对象及时安排到乡、村敬老院，为集中供养五保对象增添了新的棉衣被，提供了生活取暖用煤，补充了粮油等，满足老年人的合理需要，提高敬老院的服务管理水平。
三、城乡医疗救助制度进一步完善。
社会工作篇十二
在团中央、教育部、市领导部门的正确指导下，在我校党委的高度重视和全方位有力保障下，20xx年xx交通大学“共建家园迎奥运，改革开放伴成长”主题暑期社会实践活动已经顺利进入尾声。除去日常社会实践和志愿服务外，共组织实践团队xxx支，分别来自医学院、船建、机动、电信、化工等21个学院及学生事务中心、校红十字会等3个单位（社团）。参与学生包括研究生、本科生和部分青年教师，达xxx名。实践项目涵盖纪念改革开放30周年、科技服务地方、大学生抗震救灾、奥运世博、构建社会主义和谐社会，建设社会主义新农村、大学生支教服务活动、经济热点问题的研究、节能环保等类别，反映了交大学子的独特视角和爱国热情。在大学生挂职锻炼方面，我校今年共有106名优秀大学生赴xx各区县的党政机关进行暑期挂职锻炼，53名博士生、硕士生在周边城市的政府基层、企事业单位进行挂职锻炼，取得很好的成效。丰富多彩的实践活动得到了《青年报》、《中国教育报》、团中央网站、《中国广播网》、《新闻午报》、《xx晚报》、《新闻晚报》、中国大学生在线、新浪网红网等多家全国性主流媒体和以xx为主的全国数十家地方媒体的广泛报道，影响广泛。
今年我校的暑期社会实践活动在“共建家园迎奥运，改革开放伴成长”主题引领下，我们注重传承交大精神传统，进一步加强了社会实践内涵挖掘、机制创新和体系完善，形成了以下六个方面的特点：
一、制度保障，确保规范长期以来，我校高度重视建立一个合理、稳定、有序的实践育人体系的重要性，形成全校性的大学生社会实践活动由校团委牵头，党委组织部、研究生院、教务处、学指委、科研院等共同组织，有关部门与各级党委积极协助的有效机制。制定一系列规章、制度，如《xx交通大学关于推进在校学生挂职锻炼工作的若干意见》、《暑期社会实践报名办法》、《社会实践管理办法》、《社会实践总结评比细则》、《社会实践基地管理办法》、《社会实践指导教师聘任制度》、《社会实践指导手册》、《日报制度》等等，作为社会实践活动顺利开张的制度保障大大促进了学生参与社会实践的规范化、有序性，保障了实践活动的顺利开展。
二、细分群体，分类指导我校注重将大学生社会实践同学生自身发展、地方经济现状和社会实际需求相结合，坚持低年级本科生“走走看看”，即以关爱社会、了解社稷民生、锻炼身心为重点；高年级本科生“摸摸练练”，即以挂职锻炼、专业实习、就业见习为重点；硕博士“想想干干”，即以服务地方、为地方国民经济发展献计献策、帮助解决地方发展过程中出现的难题为重点，简言之，就是从“走走看看”、“摸摸练练”到“想想干干”，形成了一整套完善的实践活动体系。此外，我们也注重发挥学生的专业优势，引导他们依托专业平台开展相应的实践活动。制定积极加强校地、校企合作，充分挖掘全社会作为高校课堂的功能，帮助和引导学生去体验与感悟，促进学生将专业所学投入实践，培养实际工作能力和社会适应能力。
三、思源计划，强化品牌从xxx年始，我校推出大学生社会实践的品牌项目———“思源计划”，形成了一套大学生社会实践的工作流程和工作模式。实践团队在第一线收集分析问题，通过实践现场处理，不能解决的问题带回学校；返校后利用学校师生的科研优势，持续跟踪立项解决，以此真正实现高校与社会大课堂的融合与互动。“思源计划”正式开展三年来，已立项400余项，内容涉及管理咨询、政府决策、机电控制、材料加工、生物制药、食品保健、农技推广等多个领域，其中正在实施的项目35个，受益大学生超过2000人。人民日报、新华社、教育部工作简报专题介绍了这一经验做法。
四、挂职锻炼，落实保障为配合校团委推出的“英才计划”，我校出台《xx交通大学关于推进在校学生挂职锻炼工作的若干意见》，旨在通过选拔一批品学兼优、能力素质俱佳的.优秀学生到党政机关和重点行业参加挂职锻炼，学以致用，积累经验，使之成为未来高素质青年精英人才和党政人才。今年，除106名优秀大学生赴xx9个市级、19个区县的党政机关进行暑期挂职锻炼外，还选派了百余名品学兼优的本、硕、博士生到安徽铜陵、凤阳，江苏无锡、东台、浙江宁波、舟山等地政府机关、企事业单位挂职锻炼。其中凤阳博士团在05年成功制定“十一五规划”的基础上邀请专家进行回访，并把相关产业引进凤阳；铜陵博士团运用校内学科优势参与铜陵市电子政务“十一五”规划，完成技术攻关数十项；无锡博士团牵线搭桥将学校多项科研攻关项目引进无锡，并得到无锡500万项目经费等。此外，挂职博士创建网上论坛，以“博客例会”等互动方式，实现挂职同学间、挂职单位和同学、学校和同学、学校和挂职单位三方之间实时的沟通与交流，确保了挂职锻炼工作的顺利开展。在10月下旬，我校将召开挂职锻炼座谈会，将会同有关部门进一步明确定位，完善制度。
五、实践基地，百家争鸣为充分发挥高校和地方在共同培养国家高端人才上的优势，进一步实现我校服务地方经济发展的目标，今年初我校全面开展“建设xx交通大学百家社会实践基地”活动，提出“已有社会实践基地‘一个不能丢，活动不能少’；开发新的社会实践基地，做到实践活动目标化、全年化”等措施。暑假实践前通过对几年来我校在全国各地建立的社会实践基地进行梳理，实践团队有针对性的重视了社会实践基地建设，带回新的《社会实践基地申请表》11份，在原有基础上进一步加强了我校社会实践基地的质量和数量，争取创建百个具有长效机制并影响深远的实践基地，让在校学生有更多的机会能够投入到社会实践活动当中去，推动社会实践的长效性发展。年底我校将举行社会实践基地评比活动，进一步的巩固基地的建设和维护。
六、网络互动，透明公开我们依托“实践在线”网站与bbs上开设的社会实践板块，使实践活动立项、申报、审批、开展、总结评审以及新闻信息发布的工作流程更加便捷。为贯彻我们的日报制度，要求每支团队将实践过程、感想发布在bbs及实践部邮箱，并将其整理归类及时在bbs上公布统计数据，保证值班工作的透明化，同时指导团队实践过程，有效的防止了实践中的走过场现象。至今年暑期结束，我们已收集了180支团队近700份的日报及400份的感想，很好的起到了监督规范及管理指导的作用，sina网、《新闻晚报》、《xx晚报》、交大主页对此进行了专门报道。同时，我们在东方网开通了交大社会实践博客群，团队也响应号召纷纷开通自己的博客，将团队媒体报道、优秀日报、感想、照片和实践部门动态在博客上即时动态地展示。我们定期制作了《放飞希望》简报，刊登优秀实践活动。我们还开通了短信平台，通过短信方式与每支团队实时联系，确保团队安全。对于不能及时上网的团队也可以通过短信平台进行有效沟通。此外，今年的社会实践优秀个人，优秀图片，及优秀dv作品的评选，都将实行网上公开评比，由全校同学投票选出。
回首20xx，我校社会实践活动无论在参与规模、管理模式上，还是在服务社会的实效性上，稳步发展，既保证了实践活动的连续性，又年年有创新，取得了一些令人瞩目的成绩。展望未来，我们任重而道远。在接下来的一年里，我校将继续完善社会实践工作机制，做好“思源计划”、挂职锻炼的后续工作，用丰硕的实践成果回报学校和社会各界的关心和支持。
社会工作篇十三
中华民族呈现的是“一体多元”格局，55个少数名族占据着我国的半壁河山。民族地区的政治稳定，民族团结，经济发展，文化繁荣，深刻影响我国现代化进程和社会全面发展。由此，开展民族社会工作和推动社会工作本土化至关重要。民族社会工作者从事的是与少数民族、民族地区相关的社会工作。
3月1日晚9时20分，10余名统一着装的暴徒蒙面持刀在云南昆明火车站广场、售票厅等处砍杀无辜群众，截至3月2日5时，暴力案件已造成29名群众遇难、143名群众受伤。受伤群众已分别被安置在多家医院，各级医疗部门已调集精干力量，全力救治伤员。昆明火车站当晚各车次均已发出，昆明市社会秩序稳定。作为一名民族社会工作者，我们有必要从社会工作视角介入“3.01”暴恐事件，做好社工角色定位。
专业的社会工作者坚持助人自助的理念和价值观，运用知识、方法和技巧去帮助服务对象。具体而言，作为一名专业社会工作者，应当承担的角色如下:服务者、支持者、资源筹集和协调者、政策影响者、关系维护者、社会工作发展推动者。综合国内外社工介入的很多研究和经验总结，此次民族社工的角色大致为：
服务者。为服务对象提供社会服务是社会工作的基本目标和基本职能。在此次事件中，最主要的是为服务对象提供精神方面的帮助、排除心理障碍。一位父亲为救女儿被砍成重伤，女儿被他的朋友救出，安然无恙；一对夫妇为了省钱在火车站过夜，丈夫不幸遇害。这么多人瞬间倒下，不论是大人还是小孩子精神上都无法承受。民族社会工作者运用个案工作等方法，采用精神分析、认知行为等疗法，用同理、真诚等态度对当事人的心理或行为进行介入。特别是小孩子，民族特工向他们解释新疆分裂势力不代表新疆人，暴恐分子不代表新疆少数民族，不要产生民族仇视的情绪。
支持者。民族社会工作者在精神和情绪上给予服务对象关怀和支持；鼓励服务对象自强自立、克服困难、自我发展。事件中，刘某是遇难安保员祖朝文的遗孀，听到丈夫去世的噩耗，她高血压发作，被送到医院急救，情绪波动很大。社工用理解、尊重的态度从事心理辅导及情绪支持，现在，她已经能够与大家商量丈夫的身后事了。丈夫走了，唯一的经济来源断了。民族社工利用社区支持网络帮助她申请援助，但更重要的是挖掘她的潜能，增强她的能力，实现内性发展。
资源筹集和协调者。服务对象的问题的解决和社会工作的开展离不开社会资源。民族社会工作者为了有效助人，联络其他社会工作者、福利机构、政府部门和广大社会成员，向他们争取资源，并将这些资源传递到受助者手中。由于伤员需血量大，就需要社会成员的志愿帮助，挽救伤员生命。不仅伤员需要资源，他们的家庭也需要帮助，民族社工尽可能的使服务对象平等地享用资源，这是奉献的力量，也是民族团结和信任的力量。
信息提供者。暴恐事件引起了全国人民的关注，很多人不分青红皂白的指责新疆人。作为民族社工，我们更应该清楚事件的性质，向服务对象输送正确的信息。我们也有责任要求新闻等媒体客观报道实况，尊重少数民族的心理和情绪。与此同时，民族社工与社会各界人士一起提高群众的反恐、防恐意识。
政策影响者。社工一般都是工作在一线上的人，他们更了解政策实施中出现的问题。恐怖分子如此猖獗，能够在二线城市昆明制造恐怖活动，是社会安全保障环节出现了问题。政府相关部门没有考虑到少数民族地区、人流量大等地方、国家重大会议的召开等情况，疏忽了治安管理。民族社工在服务中看到很多政策需求，通过政策提高全人类的福祉。
社会工作篇十四
对于社会工作实务考试的综合性和复杂性，需要考生既要熟悉社会工作理论知识，也要结合社会工作实践经验，才能顺利通过考试。那么，下面是小编为大家整理的社会工作者《社会工作实务》应考攻略，欢迎大家阅读浏览。
(一)考试目的
根据社会工作师《社会工作实务考试大纲(2017)》(以下简称《考纲》)的要求，社会工作实务主要考查社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。从该目的不难看出，社会工作实务考试的综合性和复杂性，需要考生既要熟悉社会工作理论知识，也要结合社会工作实践经验，才能顺利通过考试。
(二)考试内容
《考纲》要求考生掌握社会工作实务通用过程模式和程序，以及针对不同群体开展的儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作和残疾人社会工作等五类群体的社会工作实务技巧，还有在不同服务领域开展的矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作和企业社会工作等八大领域开展的社会工作实务技巧。
(三)考试题型
根据《考纲》要求，社会工作师实务考试题型全部是主观题，根据历年考试出题情况分析，一般会有5个大题，每个大题分1-3个小题，要求在答题纸上作答。题型主要分为案例分析题和方案设计题。
案例分析题会提供一个具体的案例资料，要求考生根据提示对之进行全面深入的分析，并按要求进行作答。案例分析题的命题方式一般会侧重于以下两个方面：一是社会工作实务通用过程中，各个阶段上具体方法的运用。如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤与主要方法的运用、制订服务计划的方法、介入策略、评估的方法与技巧、结案的主要内容、结案时根据服务对象的不同表现采用不同的处理方法等。这些会结合具体的案例让考生进行分析，考生必须熟练掌握社会工作实务的通用过程。二是各类对象在不同领域中面临的困境与介入策略分析。这些会从一些理论视角提出问题，让考生从不同的理论视角来分析，答题时应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。
方案设计题也是给出一个案例情境，要求考生根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。命题的思路主要有三种情形：一是针对个人或家庭的服务方案，如个案介入计划;二是针对小部分人群的服务方案，如小组工作计划书;三是针对大部分人群的服务方案，如社区活动策划方案。这类题型的答题思路要分两步走：一是问题的陈述与分析，着重分析给定的案例情境中存在的主要问题和案主需求;二是具体的方案设计。方案设计需要掌握个案介入计划、小组工作计划和社区活动计划的基本要素，按照相应的格式设计即可。
(四)教材变化
与2014年指导教材相比较，2017年的教材做了一些变动，一是文字上做了一些修改，二是部分章节作了合并与删减，三是新增了企业社会工作的内容，四是整合了一些新的社会工作理论成果和我国社会工作实务发展的一些经验，增加了一些案例。教材更切合实际，更有可读性和指导性。对于文字上删减以及章节合并的内容，考生们按新教材复习即可，重点关注一下新增加的企业社会工作这一章。
社会工作师《社会工作实务》的考点可概括为“158”，“1”就是要求考生掌握一个过程——社会工作实务通用过程，“5”就是要求考生掌握5类特殊群体社会工作实务，“8”就是要求考生掌握8个特殊领域社会工作实务。
(一)社会工作实务通用过程
这部分是社会工作实务的重点部分，也是历年考点最多的知识点，同时这部分内容也贯穿了其他各部分内容。社会工作实务通用过程部分需要考生掌握社会工作实务通用过程的基本模式和基本过程。
1.社会工作实务通用过程模式的理论依据
社会工作实务通用过程基本模式中，需要考生重点掌握一些问题分析的理论基础和分析视角。一是需要考生重点掌握社会工作实务中的人类行为与社会环境、系统理论、生态系统理论视角以及优势视角和增能理论等社会工作实务中常用的理论分析依据，能根据这些理论的不同侧重点分析案主的相关情况并提出相应的介入策略;二是需要考生能综合运用这些理论提供一些结构化的全人服务策略解决案例中的问题。
【例题解析】
某地区经济社会发展相对滞后,领取最低社会生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等,靠,要”的思想在该地区蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。
问题：
【解析】该题第一小题考核考生能否从社会工作的相关理论视角来分析问题的成因，第二小题是考核考生能否运用增能理论来提出一些服务策略。从案例中的来看，第一小题可以从人与环境的视角来分析问题的成因，一般会有个人因素、文化因素、环境因素、社会因素等，分别展开论述即可;第二小题则可以从增能理论的角度来提出一些相应的策略，一般会有改变服务对象认知、重新认识自身优势、培训技能、互相支持、输入必要资源等方面，具体展开论述，论述时适当考虑可操作性。
2.通用过程模式的四个基本系统
在社会工作实务通用过程模式中，还需要考生重点掌握通用过程模式的四个基本系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统，并能根据案例给定的情形分析出案例中四个系统的基本构成要素。同时要求考生在答题的过程中，在设计服务方案时要明确四个基本系统基本框架，在该框架内去思考具体的服务策略。这需要考生熟悉四个基本系统，善于从四个系统的角度去分析服务对象的`基本情况，提出相应的介入策略。
【例题解析】
某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响到附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户说他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，经常因言语不和而争吵起来。这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。社会工作者了解情况后，计划进行调解介入。
问题：
结合案例，逐一列出在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统。
【解析】：在这里主要考查考生对行动系统的理解和运用能力。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人。案例中在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统包括：居委会工作人员，商户，公安，城管和工商等部门的工作人员。
3.社会工作实务的通用过程基本流程
社会工作实务通用过程的基本流程部分主要需要考生熟练掌握接案、预估、计划、介入、评估和结案等六个基本环节的基本任务和主要工作方法技巧，在给定的案例情形中善于运用不同阶段的工作方法和技巧对案主的问题和情形进行分析和处理，如能运用生态系统图、家庭结构图、社会网络分析等方法预估案主的问题及成因，从直接介入或间接介入的角度提供介入计划，妥善处理结案时遇到的各种困境等。这个部分考得比较细，需要考生对每个环节的具体要求熟练掌握，才能在答题时保证有清晰准确的思路。
【例题解析】
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协助下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常。在此情况下，小张觉得可以结案了。一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。
问题：
结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
【解析】：该题考查考生对结案方法的掌握。结案时要总结工作，巩固已有改变，处理好案主结案时的情绪反应。在本案例中，小张可以从以下几个方面处理好小梅的负面反应：(1)与小梅一起讨论总结她的进步情况，巩固改变成果。(2)提前让小梅知道结案时间，早些做好心理准备。(3)小张逐渐减少与服务对象小梅的接触，提醒小梅要学会自立，给以心理支持，告诉她在有需要时社会工作者将继续提供协助。(4)必要时安排正式的结案活动，让小梅分享其成就，并给予鼓励。
(二)特殊群体的社会工作实务
特殊群体的社会工作实务主要涉及儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作和残疾人社会工作五类群体。对于这部分考点内容，需要考生重点掌握每个群体的人生任务、成长特点和需求以及针对这个群体的服务方法和技巧。这部分需要提醒考生注意的是复习时还要结合每个群体的相关政策法规进行复习，如《未成年人保护法》《妇女权益保障法》《老年人权益保障法》《残疾人权益保障法》等，只有熟悉了这些相关的政策法规，在答题时才能运用社会工作方法技巧依法分析问题，依法解决问题。同时要提醒考生注意的是每个特殊群体的问题分析和服务技巧中会有一些相关的理论依据，如儿童社会工作中的心理发展论、游戏治疗模式;青少年社会工作中的生涯辅导、认知发展论;老年社会工作中的社会支持网络、人生回顾疗法;妇女社会工作的性别视角、赋权;残疾人的社会康复模式等，这些理论依据都是历年的考点和热点，需要考生加以重点复习的。
【例题解析】
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占总人口19.5%，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现，一些老人年老体衰，行动不便;一些老人没有退休金，生活困难;一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。
针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助;二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。
问题：
1.该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?
2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?
【解析】该题考查考生对老年人需求的分析框架的掌握和运用能力。老年人的需求包括健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、养老照顾和后事安排等。根据这个框架去对照分析案例中的需求满足情况即可。
该题考查考生对老年人社区照顾的构成要素的掌握程度。社区照顾包括居家服务、社区中心服务和社区入住设施服务，可以围绕这三个内容挖掘社区资源，帮助老年人构建相应的社区支持网络：如联系社区志愿者为居家老人提供上门服务，联系文化志愿者组织开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动;组织邻里互助小组，对口帮扶老年人等。
(三)特殊领域的社会工作实务
特殊领域的社会工作实务主要包括矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作和企业社会工作八个社会工作实务领域。针对该部分内容，需要考生掌握每个领域所涉及的主要人群的基本特征、所面临的基本困难和需求及相关服务程序、服务内容、服务方法和技巧。这部分也需要考生熟悉各相关领域的政策法规，才能在答题时不出现违背法律法规的答案，如社区矫正制度、优抚安置制度、社会救助制度、灾害救助制度、婚姻法、医疗事故处理办法等。同样，在该部分也需要考生注意每个领域分析问题的涉及的一些理论视角，如矫正社会工作中的行为治疗模式、理性情绪治疗模式，优抚安置社会工作中的abcde理论、危机干预模型，社会救助社会工作中的增能理论与优势视角，家庭社会工作中的家庭生命周期理论、家庭抗逆力、学校社会工作中的抗逆力理论、个案管理等，这些也是历年的一些考试热点和难点，需要考生在复习时加以重视的。
【例题解析】
某小区是去年由7个村拆迁安置而形成的近一万人的“农转居”社区。社区内没有幼儿园，离中小学较远，没有大型的超市、农贸市场，也没有社区活动中心。新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动减少、缺乏活力。中老年人无事可做、无处可去，学龄儿童放学后无处可玩。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆乱放杂物，影响了人们正常行走。大部分社区居民不适应“农转居”后的生活，普遍有一种不满情绪。新建社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验。
对此，当地政府引进一家社会工作服务机构开展服务。社会工作服务机构经过调查后，制订了以协助居民适应“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。
问题：
结合本案例，依据“人在情境中”的基本观点，分别从社区居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案。
【解析】该题是一个方案设计题，考查考生社区社会工作服务方案的设计能力。但这个方案提出了一个“人在情境中”的理论视角，就需要考生能熟练掌握该理论视角的基本观点。“人在情境中”强调人与环境的相互互动。因此可以先分析该社区中存在的“人与环境”互动方面存在的一些基本问题和居民需求，在从居民、环境以及社区居民互动等三个层面设计一些具体的可操作的活动方案来构成该社区服务方案。
根据上述分析，我们可以总结出来社会工作师《社会工作实务》科目考试是对考生社会工作实务综合能力的考查，不仅仅局限于考查实务能力，还考查考生的社会工作理论知识、政策法规和实际运用能力，因此需要考生在应试时注意以下几个方面：
(一)熟悉教材，沉着应考
中国社会出版社出版的《社会工作实务(中级)》是本科目考试的指导教材，需要考生对该教材全面复习，熟悉考试大纲规定的各知识要点，考试时做到胸有成竹，沉着应对。
(二)严守理念，不偏方向
社会工作专业在长期的发展过程中逐步形成了尊重、平等、价值中立、保密、案主自决、生命至上、促进社会公平等基本价值理念，这些价值观是社会工作的灵魂，体现了社会工作的专业操守和专业使命。因此考生答题时，要在社会工作价值观的指导下，运用社会工作的专业理论与方法，分析案例中的具体问题，以问题解决为导向，设计相应的工作方案，以回应服务对象的需要。在答题中不要出现有违社会工作价值观的字眼或措施，否则会被视为不符合社会工作价值理念而被扣分，严重违背社会工作价值理念的答案或观点可能被判零分。
(三)细读题干，答及所问
在案例分析题或方案设计题中，很多题型已经不再是笼统地提问“遇到什么问题”，“如何处理”，“拟定一个服务方案”，而是前面会给考生设一个理论限制或知识点限制，如“社会工作者应采取哪些直接介入策略来调解矛盾?”“在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?”像这些提问方式都给考生设定了答题限制的，如果不仔细审题，很有可能下笔千言，离题万里，答非所问。所以在答此类题型时，一定要将限定词先解释清楚，再答具体的内容，这样就可以保证答题不偏题。
(四)布局谋篇，思路清晰
由于社会工作实务全部是主观题，这就需要考生在答题时要认真布局谋篇，保证逻辑清晰，答题要点突出，才能得分高。一般答案例分析题时，写了“答：”之后，要有一句开头语，最好的办法是将题干提问的那句话摘录下来，然后再用数字顺序将答题要点罗列出来;答方案设计题时，一般也是分两个部分：一是问题的陈述与分析，说明服务对象面临的困境和需求;二是具体服务策略，这部分可以根据个案计划书、小组计划书、社区活动策划书等样式展开答题。在布局谋篇上，还要提醒考生的是在答题纸上，一定要按照题号顺序填写答案，不要自己擅自改动序号。
(五)合理划时，确保答完
在答题过程中要合理划分每道题的答题时间，确保把每道题都答完。从历年的考试题来看，社会工作实务考试一般由五个大题组成，前面四个是案例分析题，最后一个是方案设计题。所以每道题的答题时间要合理划分，确保每道题都要答上。千万不要因为某道题容易，又是自己熟悉的，自己就在那道题上洋洋洒洒，花费大量时间，结果没时间做其他的题，导致丢分。也不要固守在一道难题上冥思苦想，浪费时间，建议先易后难，先把自己会做的先做了，再来思考难一点的题，确保每一道题都写出答案，这样得分概率就高一些。
(六)注意细节，尽量完美
由于社会工作实务这个科目考试是主观题，因此在答题时还要注意一些细节，如字迹要工整，不要潦草，尽量少涂改，以保持卷面的整洁;写字过程中，注意不要出现错别字;另外，由于大家平时电脑打字多，写字习惯少，在写字速度方面开始出现问题，所以建议考试前考生可以先练习一下写字的速度，避免因写字慢而答不完题目。
社会工作篇十五
社会工作者(social worker)，遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。
其一，社会工作是一种助人的活动。如果说医生的职责是为人们医治生理上的疾病，那么，社会工作者的职责首先是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就带着鲜明的助人的特征，成为一种充满爱心的崇高的事业。但是，社会工作的当代发展已经在两个方面超越了传统的救贫济弱的活动范围。社会工作有志于为全体人民提供服务，调适人与自然、人与人之间的关系，创造和谐的社区环境，以提高人们的生活质量。另一方面，社会工作已经发展出一套专门的技术与方法，从而成为当代社会中一种得到普遍认同的专业，一种不可或缺的专门职业。
其二，社会工作是一种专业。美国《社会工作年鉴》认为，"社会工作是一种专业工作，不论其工作对象是着重于个人或团体，均以协助其依特殊的需要或能力，配合社会的需求，使获得社会关系的调整与生活的改善。"为了培养具有社会工作专门知识和技能的人才，许多国家都在大学里设立了社会工作学院或社会工作系，培养社会工作的学士、硕士和博士。一些国家还设立了社会工作教学委员会，以规范社会工作专业课程的设置，推进社会工作教学的发展。我国于1988年下半年开始初建社会工作专业，目前，社会工作属于社会学学科下的一个分支学科。
其三，社会工作是一种专门的职业。美国的一位学者在《纽约时报》的一篇社论中说："一种新的职业已经并且正在我们鼻子底下日渐成熟，这就是社会工作。人们过去曾把社会工作想象成一种手挎菜篮去帮助穷人的活动，现在，社会工作是一种运用科学的方法和艺术的手段去解决各种各样社会问题的职业。"我国社会工作起步较晚，近几年来，许多人虽然已经认识到社会工作区别于传统城市居委会中的婆婆妈妈们所提供的那种社会服务，但是，社会工作至今尚未从原有的职业分类系中分离出来成为一种专门的职业，社会工作的`专业服务主要在传统的职业框架中展开。从职业分化的角度看，我国的社会工作者有待于进一步的发展和完善。
其四，社会工作是一种制度。早在40年前，威特默就写过一本名为《社会工作--一种社会制度分析》的着作，他在书中说："社会工作是一个有组织的机构或社团为解决个人所遭遇的困难而提供有一种援助，为协助个人调整其社会关系而提供的各种服务。"社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，它因此而被纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的的制度。
综上所述，社会工作是一种以助人为宗旨、运用各种专业知识、技
社会工作篇十六
20xx年工业园区社会管理综合治理工作在上级综治部门的领导下，紧紧围绕创建“平安园区”为主题，坚持“打防结合，预防为主”的工作方针，着重抓好综治维稳、人民调解、法制宣传和依法治理工作，在相关部门的配合下，圆满完成工作目标。现就履行综治职责汇报如下。
认真摸排，落实责任。结合园区实际情况，全年多次对影响社会稳定的因素进行排查，对摸排出的问题进行全面研究分析，落实各级责任，限定时限，分级处理。使不稳定因素得到及时化解。对突发性事件制定可防性预案，力争把问题解决在基层，消除在萌芽状态。全年共调解各种纠纷8起，调处成功率100%。其中：经济纠纷3起；因环境污染引起的纠纷1起，治安引起的纠纷1起，其他纠纷3起。工作中出现问题能及时调解，确保了园区的稳定。
（一）按照省、市、区的要求，切实加强综治维稳工作的领导，坚持和完善各级综治维稳的领导责任制，完善了组织指挥系统和工作机制，将综治维稳与经济发展工作列入同等地位，纳入企业目标考核，坚持实行“一票否决制”。采取一把手亲自抓，分管领导具体抓，园区综治办负责组织落实的办法。
（二）完善了综治维稳工作网络体系，建立了园区的情报信息网络、预警处置网络和处置重大突发事件的领导责任网络。
（三）加强了综治基层队伍的建设。为了切实把综治工作抓好，园区办挑选了多名优秀干部，充实到综治基层工作中去，担任园区综治指导员。他们上任后充分发挥其指导员作用。首先，规范了企业综治台帐软件资料工作。其次，他们调解了企业内部各类矛盾纠纷10起，并进行了定期回访。同时，利用综治宣传月，对企业综治信息员和群众进行了有关法律、法规的宣传，通过他们的'宣传，企业员工的法律意识普遍增强，园区的矛盾纠纷也明显减少。
（四）坚持排查报送制度。对矛盾隐患坚持“月查月报”，重大事件随时上报，对征地拆迁、劳资纠纷等各类矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。加大信访接待、情况调查和预案制定工作。
为了打击犯罪，确保一方平安，建立了强有力的治安防范机制。园区综治办与企业签定了目标责任书，并实行领导责任制。派出所治安巡逻队实行24小时值班巡逻，通过开展巡逻，收到明显效果。在节假日期间、农闲期间开展巡逻工作都投入一定经费。确保治安巡逻工作正常开展，切实加强了园区的治安防范。
结合综治普法宣传月，大力开展了普法宣传教育活动。综治办制定了一系列普法宣传教育措施，大力开展法制教育活动。
一年来，园区综治工作取得了一定的成绩，但工作中的薄弱环节和不容疏忽的问题仍然存在，治安形势仍很严峻，我们将更加努力，加大工作力度，争取社会方方面面的支持，立足于以队伍的全员培训，大力开展形式多样的普法宣传教育，重视对刑释解教人员的帮教安置，并继续作好社区矫正工作，继续保持严打的态势，坚决打击犯罪分子，加强流动人口的管理，大力开展社会治安防控活动，以“创安”工作促综治工作的全面发展，确保一方平安。
社会工作篇十七
社会工作专业培养有理想、掌握专业知识和技能，能够在多元的社会工作岗位上从事社会服务、社会政策研究、社会行政管理及心理咨询的专业人材。
社会工作专业主要课程：社会学概论、社会工作概论、社会心理学、社会调查研究方法、社会统计学、个案工作、小组工作、社区工作、社会行政、社会政策、社会保障与社会福利、当代中国社会与社会问题、儿童保护与社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、人力资源管理、心理咨询的理论与方法、社会性别研究、社会工作实习(800学时)等。
毕业生薪酬指数：
1.毕业3年薪酬指数：48%的社会工作专业学生毕业3年后的薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为23%。按照十分制计算，社会工作专业毕业3年后的薪酬指数为3.35，与其他专业相比，薪酬属于中等偏下。
2.毕业生1年薪酬指数：71%的社会工作专业学生毕业1年后的薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为14%。按照十分制计算，社会工作专业毕业1年后的薪酬指数为3.45，与其他专业相比，薪酬属于中等。
3.毕业2年薪酬指数：56%的社会工作专业学生毕业2年后薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为20%。按照十分制计算，社会工作专业毕业2年后的薪酬指数为3.40，与其他专业相比，薪酬属于中等。
工作舒适度指数：
45%的社会工作专业毕业生认为工作非常舒服或比较舒服。10%的毕业生认为工作不太舒适或很不舒适。按照十分制进行计算，舒适度指数为6.88，与其他专业比较起来，该专业的舒适度指数为中等偏上。
应届就业率指数：
社会工作专业毕业生中，70%的学生在毕业之前或刚刚毕业时找到工作，30%的学生在毕业1年以后实现就业。按照10分制进行计算，该专业的应届就业率指数为7.10，与其他专业相比，应届就业率指数属于中等偏下。
发展前景指数：
社会工作篇十八
导语：社会工作简称社工，是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题。
社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
专业助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导，社会工的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的。社会工作专业不以营利为目的，它的直接服务对象是那些处于各种困境中的'人们。
所谓专业价值是指社会工在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业价值是社会工作专业的灵魂，它既是社会工作专业遵循的原则，又是社会工作专业努力的目标。同时又强调要帮助服务对象实现个人价值，实现平等与正义。
所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。社会工所从事的复杂的助人服务，需要有专门的方法和技巧。社会工作专业的基本方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。专业方法本身就承载着专业的价值和理念。
从工作对象而言：社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。从专业价值而言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。
社会工作篇十九
一、掌握社会工作的定义：社会工作即社会福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的弱势情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。
二、掌握欧美社会工作的主要实践及其对社会工作发展的意义：英国的伊利莎白济贫法（1601年颁布济贫法案）对社会工作发展的意义：a政府负起了社会救济的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。这在某种意义上为社会工作的诞生创立了一个合法性前提。b从立法的角度确立了助人自助的观念。c它确定了由专门人员从事济贫救助活动。这从某种意义上可视作是社会工业职业化的开端。d《济贫法》所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。
3、德国的汉堡制和爱尔伯福制：（1）汉堡制：1788年在德国汉堡市实施的一种有特色的救济制度。（2）爱尔伯福制：1852年，仿效“汉堡制”并加以改良。
4、英美的慈善组织会社：（1）建立成立理事会以协调政府与民间慈善组织的活动，于是第一个慈善组织会社建立于1869年在伦敦成立。（2）慈善组织会社的实践对社会工作的专业化的贡献：a.“会社”创造的派友善访问员访问救济申请者，依据调查情况，实施个别化处理，这种“个别化”的做法，促进了“个案工作”方法的产生。b.“会社”促进救济机构、组织为解决社区问题协调合作，为社区工作的发展起到了促进作用。”
5、英美的睦邻组织运动：1884年英国伦敦东部贫民区首创于汤恩比馆。
“睦邻组织运动”对社会工作的贡献：a以社区为工作场所，为后来的社区工作方法积累了实践经验。b使救助工作由简单的物质救济扩展到对受助人精神的关怀和对社区环境的改造。c强调以社区实际需要开展工作，发动、组织或配合社会力量开展工作。
社会工作哲学以及价值观的具体化，社会工作者在实务中经常会遭遇伦理冲突或困境，而此时社会工作者必须决定何种价值观优先考虑。
四、面对社会工作伦理困境时的决策指导原则。
1、保证生命原则：每个人的生命是最基本、最重要的。
2、差别平等原则：对处于权力不平等的人，应有不同的对待标准。
3、案主自决原则：尊重个人自决，但是对于每个人的自决仍有最低标准，即自决但不可以多却自己的生命，不可以伤害到别人。
4、最小伤害原则：在冲突发生时，如果有选择机会，应该选择一个限制最小，最容易恢复到原本生活性能的安置环境。
5、生活质量原则：以维持案主基本的生活质量为主，不可因冲突发生而牺牲案主生活的安定及水准。
6、隐私和保密原则：对案主的信息具有保密责任，以确保案主隐私的保证及专业关系的维持。
7、真诚原则：无论案主的个性及特质怎样、遭遇的问题及陷入的困境如何，都必须真诚面对，摈除个人价值观及理念。
八、社会政策是政府为影响人民生活福祉所采取的行动。
包括：（1）提供有关医疗健康、住宅、社会保障、就业、家庭等社会福利的措施。
（2）政府制定法律法规，以规范雇主、公私部门社会服务机构或其他相关单位等应如何保障受雇者或服务对象的权益、应如何推动社会福利服务（3）政府透过税收制度来提供社会福利，如儿童、老人或身心障碍者所缴税收可部分减免。
五、个案工作：一种助人自助的工作历程，是以个人或个别家庭为服务对象。其。
目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题。在协助过程中，个案工作。
者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法和。
技巧，协助失调的个人，改善环境，增进实际生活适应能力；调适社会关系，建。
立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识。
及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以及提。
升自我信心和生活质素。
七、掌握什么是小组工作：
美国小组工作专业人员协会的界定，小组工作是指一类在小组情境中助人或。
完成任务的广泛的专业实践，由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助。
由互相依赖的个体组成的小组，达到个人的、人际的、或任务有关的目标。
九、儿童的需要：
1、获得基本生活照顾的需要。这是儿童发展的第一需要，也。
称之为儿童生存和发展的基础性需要。
2、获得健康照顾的需要。适当的身心医。
疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。
3、获得良好家。
庭生活的需要。家庭是社会化的基础，是长大成“人”的基础，家庭要为儿童提。
供良好的亲子关系和适当管教的环境。
4、满足学习的需要。维护儿童的受教育。
权利，保证儿童平等接受教育的机会。
5、满足休闲和娱乐的需要。游戏是孩子的天性，文化娱乐是儿童社会化、接受社会文化价值的重要手段。
生活能力的需要。这些能力包括道德选择能力、社会关系和人际交往技巧、生活。
技能、适应能力和学习正确价值观等。
7、获得良好心理发展的需要。健康的人。
际交往圈子和被承认与尊重的需求。
8、免于被剥削伤害的需要。保障儿童人身。
安全、个人权以及免于被伤害等权利。
（一）常见儿童问题：
1、环境对儿童的伤害：（1）贫穷问题（2）环境污染对儿。
童的伤害，世界卫生组织报告，全球1/3的疾病与环境因素有关。其中40%发生。
在只占全球人口10%的5岁以下的孩子身上。（3）儿童营养问题（4）童工等非。
法现象。
2、儿童发展障碍：（1）学习压力和智力发展问题（2）代际冲突带来的儿童发展障碍（3）儿童在同伴交往中的困惑（4）儿童道德发展中的问题（5）。
未成年人犯罪（6）特殊境况中的儿童问题。
（二）儿童社会工作的定义：是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理。
论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿。
童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。
十一、妇女社会工作的主要内容。
难：亲子关系和孩子教育，单亲母亲贫困化、就业再婚困难、社会歧视、缺乏针。
对单亲母亲家庭的社会保障等）。
2、针对妇女的暴力问题：对妇女造成身心伤害的基于性别的暴力行为：
（一）针对妇女的婚姻暴力：（1）主要表现为身体暴力、精神暴力、性暴力和经济控制等（2）受虐妇女综合症（3）低自尊（4）有严重的罪恶感和心理压力（5）没有人能帮助自己解决问题。
（二）拐卖妇女。
3、妇女的生存和发展问题：
（一）妇女的就业问题。
（二）妇女的生殖健康问题。
（三）妇。
女参政的问题。
（四）妇女贫困问题。
4、推进性别平等工作（1）马克思主义妇女。
观（2）男女平等是一项基本国策。
（3）社会性别主流化是这一国策的实施途径和具体策略。
工作手法（社会工作研究社会政策社会工作行政社区工作小组工作个案。
工作）。
社会问题（贫穷失业疾病婚姻家庭吸毒酗酒犯罪劳工）。
工作对象（儿童青少年妇女老年院舍学校医院企业）。
—整体视角。
三、社会工作专业化的标志：里奇蒙在1917年出版的《社会诊断》标志着专业。
四、掌握精神分析学派代表人物弗洛伊德的主要观点：
1、弗洛伊德与人格结构理论：人格由本我（id）、自我（ego）和超我（superego）。
构成（1）本我代表欲望，遵守快乐原则（2）自我代表理性或者共识，遵守现实原则。
（3）超我代表良心以及社会中对特定行为的期望和标准，遵循道德原则。
·个体成长是本我、自我和超我的平衡过程。
2、人格结构成长的五个阶段：（1）口唇期（0到18个月）：满足来自与口唇相。
关的活动。
（2）肛门期（18个月到3岁）：从排泄过程获得感官满足。（3）性征期（3岁到。
6岁）：与异性父母建立亲密关系，与同性父母建立认同，满足途经在生殖器官。
地带。（4）潜伏期（6岁到青春期）：从相对平静到青春期躁动。（5）生殖器期。
（青春期到成年）：发展成熟的性特征。·弗洛伊德认为人格前三个阶段的发展。
状况对以后一生的人格发展都起着关键作用。
五、学习理论的代表人物及其主要观点：
1、行为主义（behaviorism）学派。
（1）强调环境反应对个体行为的影响（2）巴甫洛夫（pavlov）经典条件反射：
人可透过学习两种刺激之间的表面关联（前后出现），学习对一种本来没有直接。
2、社会认知学派：（1）强调个体在学习过程中具有更大。
主动性（2）班图拉（bandura）社会学习理论：学习是观察和模仿的过程，个体。
参与构建学习环境和反应，个体的认知功能在学习过程中起重要作用（3）个体。
认知能力决定了个体在生长过程中不断寻找要学习和模仿的对象（4）认知能力。
使个体在模仿时有选择性（5）个体认知能力会影响观察和模仿的质量和水平。
六、社会环境的构成：
1、家庭。
2、朋辈群体。
3、组织。
4、社区。
5、社会。
七、个案工作专业关系的七大原则：
1、个别化。
2、有目的的情感表达。
3、适度的感情介入。
4、接纳。
5、非评判态度。
6、案主自决。
7、保密。
十一、掌握社区的概念：
社区工作是以社区及其成员整体为对象的社会工作介入手法，它通过组织成员。
有计划参与集体行动，解决社区问题、满足社区需要，在参与过程中，让成员形。
成社区归属感，培养自助、互助和自决的精神，加强其社区参与及影响决策的能。
力和意识，发挥其潜能，最终实现更公平、民主及和谐的社会。
八、会谈技巧：支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧。
（1）支持性技巧：工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。可帮助案主开启话题，令其在没有压力的情况下表达自己的感受和看法，主动地参与个案工作的过程。（表达专注、主动倾听、同理心、鼓励支持）。
（2）引领性技巧：引领性技巧是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。（提问、澄清、对焦、摘要）。
（3）影响性技巧：影响性技巧是指工作者通过影响案主，使其从新的角度或层面理解问题或采取方法解决问题的技巧。（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）。
九、小组的分类：教育小组、成长小组、持小组、心理治疗小组、任务小组。
十、小组在不同的发展阶段的不同任务。
1、计划阶段：计划阶段需要完成确定小组目的、招募成员、组织小组、进行小组活动方案设计、准备所需设备、经费等任务。
2、开始阶段：包括小组最初的几次活动，需处理的内容有：介绍成员、澄清小组的目的和内容、引导小组发展，尤其是第一次见面很重要。
3、中间阶段：中间阶段就是协助成员达成小组目的4、结束阶段：设计内容帮助成员面对真实情境，透过各种方式演练帮助成员有所准备，让成员讨论对小组结束的感受并为未来做计划。
十、社区工作的主要内容。
第一阶段：探索和准备。
（二）发现社区问题和需要。
（三）建立目标及其标准：（1）确定目标应该考虑：问题是否严重或需要是否急迫，涉及社区成员的多少及资源状况，成功可能性大小等等。（2）社区工作应该在一些大目标下制定次目标，而次目标要具体、可测、有效。
（四）选择可行方案。
第二阶段：计划执行：
（一）联系群众和发动群众。
（二）建立组织和联系组织。
（三）迈向计划目标第三阶段：撤离、评估和反思。
十三、社会工作行政有两个层面，即政府层面和机构层面。
十四、非政府组织的特征（组织性、非政府性、非营利性、自治性、志愿性）。
十五、非政府组织常用的三种战略（借力发展战略、兼并战略、联盟战略）。
是不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。
十七、发达工业国家的福利国家类型。
发达工业国家的三大福利国家类型：
是吧、掌握我国关于儿童的年龄界定。
我国将儿童的年龄界定为0—14岁。
