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1.计划是一项明确目标并列出实施步骤的行动方案，对于提高效率和实现目标至关重要。按照优先级别进行任务排序，确保计划的合理性和可行性。计划制定是一个需要不断迭代和改进的过程，以下是一些常见的问题和解决方法。
电话邀约工作计划篇一
注意以下几个事项：
一、时间计划：1人1天1县，从邀约到会议召开在10天内完成。
二、邀约目标：保证每个县城到位人数2人以上。
三、邀约类别：文具、数码、图书、手机、家电、电脑、私营超市、电教、玩具。
(九个行业的前二名客户)。
四、邀约技巧：
(1)摸底：到达县城后，对县城进行扫街，摸清县城整体情况，尤其对于上述九个行业门店进行相关行业资料统计，争取摸到第一和第二的资料。
(2)进店：初步设想好，大步踏入，礼貌微笑，确保找到老板,找机会能坐下来与老板交流。恭维老板老板，我是小霸王公司的，刚刚在这个县城走了一圈，感觉您的规模是数一数二的，生意应该很好吧?(老板回答：一般般，还可以吧)。
现在市场竞争很激烈，很多行业利润都很薄，赚钱很难，我们这个行业还好吧???
如果老板说现在生意越来越难做了：(机会来了)我们目前有一个利润挺不错的项目在该县城寻找总经销商，(这时候递上招商书，找机会坐下来。)。
如果老板说我们生意做的挺好的：(机会来了)我们目前有一个利润挺不错的项目在该县城寻找总经销商，我们就是要找像你这样做的好的，有实力的老板。(这时候递上招商书，找机会坐下来)。
这时候老板接过招商书准备看。
老板：您先别忙着看招商书，给我几分钟时间为您介绍一下我们的项目。
1，品牌好。
我们小霸王二十四年品牌历史家喻户晓，成龙、赵本山、贾静雯这些大腕明星都是我们的代言人。
2.产品好。
小霸王电视电脑是我们耗资亿元，数百名研发团队，历时3年成功研发出来的集学习，娱乐，运动为一体颠覆行业的高科技产品。
3，利润高。
我们产品的利润高，卖一台平均就有200元的利润，批发一台平均就有80元的利润。
4.模式好。
我们产品价格低，零售价从298-998元，可以深入到农村，没有任何竞争对手，并且保证每个县城只找一家总经销。如果您有幸成为我们的县总，我们有一套非常成功的模式，可以让您轻松赚钱，年盈利30——100万不成问题。
当我们介绍完以后，老板会提出很多问题，比如：
1：老板问：你们对县代有要求吗。
答：有，必须有首批10万的进货款，就可以成为全县独家代理商。
2：老板问：为什么要10万，能不能少点。
答：老板您投10万去赚30—100万，投资多吗，您想赚大钱还是小钱，任何一个赚钱的项目，都有它一定的要求，我们的门槛很合理，这样才能招到优质的县代。
3：老板问：售后怎么样。
答：售后也是按国家三包政策，我们的产品质量很好，请放心。
如老板问其他任何问题，邀约人员只能一种解答：您提的问题非常好，可能你还有很多的问题，所有问题我们公司全部都考虑到了，由于我水平有限，可能解答的不全面，怕耽误了您赚钱的商机，所以特意邀请您参加我们的招商会，在会上我们的营销老总会很详细给您解答，一定会让您满意。这时候就要站起来发邀请函和名片。
您好我代表小霸王公司郑重邀请您参加我们的招商会这是我们的邀请函。这是我的名片，老板您方便也给我一张名片，好保持联系。谢谢!
抓住老板起身送行的机会，这时候说：老板，说心里话，您抽1点时间参加我们的招商会，一定会让您了解到一个一遇的财富商机。我相信您一定有这样的眼光。您一定得来哦。(如果老板说一定来，就邀请老板介绍周边县更多朋友)另外，周边县城有没有您的好朋友，也可以帮我介绍一下，到时一起去参加这个会议，分享这个年赚30-100万的商机，谢谢!握手告别。
电话邀约工作计划篇二
第一促成前期的准备:心态,工具,证据.
第二促成顺利的前提:首先确保学生对网校感兴趣;其次是确保学生喜欢你;三是顾虑提前溶解;四是危机需求塑造成功,抓住家长的期望值.
第三电话邀约不是一个邀约的过程，而是与一些需要帮助的家长和学生交心，交朋友，给予帮助的过程。
2、在实际工作中，有哪些是你要改进的?
要改进的地方有两点：(1)要提升自己的专业素质(2)在家长离开前最大限度的淡化我们的销售痕迹(3)在电话中要做第一件事就是建立信任感，通过孩子日常表现，体现出我们的专业性，把问题扩大，之后发出邀约,并且在电话中要有所保留。(4)再次邀约中要注意对邀约对象的了解,之前没来货没成单问题发生和存在的原因,我们的成功例子和解决方案.
3、你马上会去用的是哪些?
第一是针对初中的孩子在讲解资源的时候,要有针对性,内容简单明了,最好把天天单词和动感课堂和相关的积分制度讲解进去,最大吸纳度的提高学生的学习兴趣.
第二是在接待过程中不仅给孩子学习方法上的指导更要帮助孩子建立一个良好的心态.
4、这节课的经典话术?
第一促成是销售过程的最高和最后阶段,促成的策略与技巧,促成时机的把握是销售过程的重要环节.
第二你给家长的印象比你说的话更重要.
第三要想把一件事情做好,就要先学会享受.
第四真诚最重要,用心是根本.
电话邀约工作计划篇三
微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
技巧二音量与速度要协调。
人与人见面时都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。
为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三判别通话者的形象，增进彼此互动。
从对方的.语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。
技巧四表明不会占用太多时间。
为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。
实际上，你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
技巧五语气、语调要一致。
在电话中，开场白通常是国语发音，但是如果对方的反应是以台语回答，我会马上转成台语和对方说话，有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。
技巧六善用电话开场白。
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。
技巧七善用暂停与保留的技巧。
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。
比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚」，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。
技巧八身体挺直、站著说话或闭上眼睛。
假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。
技巧九使用开放式问句，不断问问题。
问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解客户真正的想法，帮助业务员做判断。
不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?」等问题，鼓励客户继续说下去。
技巧十即时逆转。
即时逆转就是立刻顺著客户的话走，例如当客户说：「我买了很多保险」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多保险，才打这通电话。
技巧十一一再强调您自己判断、您自己做决定。
为了让客户答应和你见面，在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。
技巧十二强调产品的功能或独特性。
「这个产品很特别，必须当面谈，才能让您充分暸解……」在谈话中，多强调产品很特别，再加上「由您自己做决定」，让客户愿意将他宝贵的时间给你，切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去见面的兴趣。
技巧十三给予二选一的问题及机会。
二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句，都是二选一的方式。
技巧十四为下一次开场做准备。
当我们在做任何的结束时，别忘了和对方说：「感谢您拨出时间」，或者告诉对方：「非常荣幸认识您」。
好的结束，有助于为下一次开场做准备。
电话邀约工作计划篇四
现在在东风路与东明路往东50米有我们的展示中心，8月10日对外开放，期待您的莅临参观！
1.（位置：黄河北岸紧邻中州大道）。
（注：整个通话过程中口齿清晰，语速适中。不知道的问题统一回答“抱歉！某某先生（女士）因为我是客服人员稍后，我会让公司的置业人员与您沟通）。
电话邀约工作计划篇五
人事：喂，您好！是**先生吗？我这边是南昌东驰人事部，在上看到您投我们公司的简历，已经通过了我们公司的初步审核，基本符合我们公司的用人要求，现特邀您明天上午10：00前来面试。
人事：我们公司是从事金融投资管理行业，现正在招络销售人员。
应聘者：您那边薪资待遇怎么样？
人事：我们这边是底薪+提成+奖金制的，业绩越好，薪资越高。
应聘者：不好意思，我对这块完全不了解，担心不能胜任此项工作。
人事：没关系，我们公司前期会对新人进行专业的技能培训，所以这个问题你完全没必要担心的！应聘者：那好吧，到时我再过去面试！
人事：恩，好的！稍后我们公司会给您发个面试地址，请注意查收，谢谢！
/12。
4约定日期后的跟踪技巧
（1）销售人员应先主动提起，让对方感觉失约不好意思，然后马上为对方找个理由，不要让对方感到有负担。
例：昨天早上您很忙吧？没来看房，我今天可一直在等您，不过没关系，今天正好是周末，您可以同家人一起来。
（2）制造一种巧合，让对方产生看房的冲动。例：“现在是正式开盘的前期，也就是试开盘期，付款方式和价格都很优惠，同样的房子在不同时期，由于价格的控制，再加上旺销，对购买者来说是完全不同的。”
（3）欢迎比较。
如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场，但是顾客也未表示不来不感兴趣，却只是说很忙，那么这一类客户，销售人员也可以一直与他保持联系，但不需要每次约时间邀请到现场，只要关心他对买房看房的动态就可以了。
在招聘活动中，利用络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：
1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：
/12。
猎头电话技巧：看保险业如何电话约见客户。
猎头,保险业,技巧,客户,约见。
推荐人介绍给你的增员对象，你并未曾与之谋面。你必须通过电话，来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢？如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的，正是本章所要讨论的重点。
用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是：
1．比较专业。
2．易给增员对象留下良好印象。
3．免除到处奔波的劳苦及花费。
4．比较有效率。
二、电话约访的疑惑点。
电话约访在推销中用得相当多，在电话约访中，客户也有一些疑惑点，一般说来，会有以下几个疑惑点：
/12。
只要十分钟就可以了。”
主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。
一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远。重点不外乎以下几点：
1．先取得对方信任。
诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。
2．说话速度不宜太快。
一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3．强调“不强迫”
/12。
你要如何去应对，才能即不伤及对方的面子，又能把话题继续下去呢？其实，你只要按以下的方法去讲，就会很容易地达到面谈的目的。
第一步，要肯定对方的回绝。
第二步，一定要提到推荐人。
第三步，赞美对方。
第四步，将谈话拉回主题。
第五步，抛出一个选择问句，让对方做出决择。
下面结合实例，让大家体会这种讲话模式的威力。
五、电话约访的拒绝处理范例。
——我没兴趣。
示例：
——我没时间。
示例：
/12。
王小姐：我就是，你是哪位呀？
谢先生：你好，我姓谢，我是平安保险公司的。是这样的，我是你的好朋友林介绍来的。
王小姐：哦!有什么事吗？
谢先生：是这样的，前几天，我跟你的好朋友林一起吃饭时，提到近来我们公司的业务蓬勃发展，我也想找一位得力的创业伙伴，所以请林帮我一个忙。我自己在保险行业已做了很多年，也多亏林帮忙，业绩一直很好。所以这次请他帮我物色一下，在他的朋友之中有哪一位是事业心强、人际关系好、能力也好，并想做一番事业的人。林大哥不加思索第一个就想到你。因此，我想借此机会，大概利用20到30分钟的时间，向您介绍一下这个难得的创业机会，不知道王小姐您是礼拜三方便，还是礼拜四方便呢？王小姐：哦!但是我实在很忙呀!
王小姐：等等，等等，你刚说什么？你是哪家公司？
谢先生：我是平安保险公司的。
1/12。
电话邀约工作计划篇六
注意事项。
1.避免单向联系：很多候选人都有提过这个单向联系，只有hr知道候选人的联系方式，候选人却不知道如何跟hr联系。这就是大多存在的单向联系。在平台或者什么地方投递了简历之后，hr用邮箱或者无显示的座机分机打电话通知面试。可是有些候选人等查了公司网站之后，又感觉不是太合适自己，于是直接自行取消了面试，并没有通知hr。又或者是真的有事情需要修改面试时间，可是却不知道如何与hr联系。
解决办法：电话结束后用自己的手机短信通知面试，这样给候选人提供了与公司沟通的直接渠道。也可以直接在电话邀约的时候会多询问一句，“方便加一下你的微信吗”，直接加候选人微信，在微信中多加了解和沟通，在面试之前联络一下情感。
2.聊得太少，电话邀约时间不易过短，有些hr电话邀约中只是讲了一下公司的基本情况，其他东西都没有仔细聊一下，就直接通知面试。这样子的面试邀约其实是失败的，因为没有得到你所需的资料，也不确定候选人是否合适，更不知道候选人是否真的会过来面试。
解决办法：电话邀约的时候，多聊几句。比如：简单介绍公司业务，询问对方是否住的比较远等。如此可以对到场率进行有效判断，也让候选人觉得自己更受重视。
3.薪资说不好：很多hr在说薪资这方面，都说得不太好，要么就是报太低要么就是说得范围太大。让候选人对薪资没半点底子，完全摸不着头脑。这样的公司只会让候选人觉得，面试了也是白面试，薪资乱七八糟的。
“我们岗位采用结构工资制，薪酬由基本工资、全勤奖、绩效工资等组成，充分体现多劳多得，充分体现对人才能力与工作绩效的尊重与认可。具体的薪资待遇，需要通过用面试后才能确认。不过我们会综合考虑过工作经历和你的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”
4.话术太杂乱：电话邀约面试话术的特点与面试话术的特点是完全不一样的。因为时间和隔着电话沟通的原因，所以很多信息点在询问的时候要一针见血，更直接一些。
请问你心仪的薪资范围大概是多少呢?”
“你现在住在哪个位置呢？”
“你能大概说一下之前的工作内容吗？”
“你是否考虑这种类型的工作呢？”
“你还会考虑别的类型工作吗？”
“你明天什么时候有时间过来面试呢？”等等。
除了问题之外，还要给出直观的信息：
“咱们公司对你的简历信息很感兴趣”
“我们这边试用期的薪资范围大概是多少”
“公司福利大概有什么”
5.电话邀约不可以变成一味的拨打电话，这样效率低还工作劳累，在每次或者每天的电话之后做这一段时间的分析和总结，仔细思考自己在哪些方面做得还不够好，反思之后及时调整，就能做的更好。
针对客服。
分析：客服岗位，大部分从事客服的人为女性，可能大部分更在乎公司交通是否方便、是否具备五险一金、公司氛围等。因此，沟通时声色亲和。沟通有耐心，结束沟通时礼貌用语。您好，请问是xxx先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的）。
收到了您在xx网站投递我们xx职位简历，想跟您先做个简单的电话沟通？得到对方认可后，就可以和对方就岗位的基本情况进行沟通，参考话术a.请问xx您目前是在职状态还是离职状态？b.请简单聊聊您最近两份工作的具体情况c.您对蜀道香了解吗？介绍蜀道香：
公司介绍：成都蜀道香食品有限公司成立于2008年，是一家专注于休闲食品研发、生产、销售为一体的电商全渠道品牌运营服务商。主营麻辣休闲食品。如天椒麻辣牛肉、麻辣猪肉脯、水晶牛蹄筋，麻辣鸭舌，麻辣小鱼仔，碳烤牛肉，麻辣豆腐干等。目前覆盖的线上渠道有天猫旗舰店、天猫超市、京东平台、阿里巴巴平台、其他综合平台等。线上渠道营业额在一个亿左右。
d.请问您居住在大概那个区域？地铁是否方便？我们的办公区域是在e.根据刚才的沟通，xx先生/女士（或直接称呼名字后俩字以表示亲切），我们对您的简历比较感兴趣，诚邀您于xxx时间来公司面试。“过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收。您有不明白的地方，可以直接给我电话的”
核心岗位(例如运营）、主管及以上职位。
针对中层岗位，公司对其专业能力，品质、稳定性等要求更高，需要全方位进行考察，其次应聘者本身大部分具有一定的工作经验，且比较成熟，在电话沟通的时候应专业、简洁、礼貌。提前有针对性的设置好电话面试的问题，避免被应聘者给牵着鼻子走。邀约是一个博弈的过程。在通话的过程中我们需要引导对方说出自己的需求和兴趣点，然后根据他们的信息做对应的回答，避免过早的亮出底牌，这样只会让对方轻视你，将底牌留到最后，让对方先抛出自己的底牌，这样可以提高邀约的成功率。也会为之后的协商提供便利。电话也不仅仅是一个邀约的过程，也是在筛选候选人是否合适。针对这种需要一定专业能力的岗位，可简单做个电话面试，并做好面试记录。这样可以节约候选人和领导的时间，候选人到公司面试的时候可以谈的更深入。
举例运营：
开场白：您好，请问是xxx先生/女士吗？我是成都蜀道香公司的人事。（语速适中、亲切的），现在讲电话方便吗？收到了您在xx网站投递的简历，想跟您做个电话沟通。
a．那咱们还是按照正常的面试流程来走哈，请先做个简单的自我介绍？（考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力）。
b．上份工作离职的原因（判断候选人的稳定性，了解应聘者的求职动机、愿望）。
d．做过哪些店铺？店铺发展怎么样？e．策划过哪些活动？活动效果怎么样？
f．我们的客服，设计，新媒体，crm都是独立的部分，和运营部是平级；在其他公司这些可能是归运营管，怎么看到我们公司各协同部门的组织架构？（考察候选人的思维全面性，灵活性，突破性及其后期的适应性，一般公司的组织架构都是店长配助理/推广的形式，而我们天猫店没有店长，对于做惯了店长的人，可能会存在不适应性或者落差感）。
g.直通车投产比，钻展投产比，店铺转化率，客单价是多少？如何去提高？（考察数字敏感度）。
电话邀约工作计划篇七
情我想跟你谈一下，如果现在不方便我过后再给你打过来。
准客户：可以，你说吧。
常斌：xxx先生/女士，我姓常。今天打电话给你主要是因为我们现在有一个艺术品理。
间比较方便见面？
准客户：在电话里讲就可以了！
常斌：xxx先生/女士，为了你好，我不能在电话里跟你详细说，因为电话里不可能把一。
准客户：把资料寄给我看好了！
常斌：xxx先生/女士，如果没有人面对面现场给你解说，给你资料也是意义不大的，你。
所得到的还是一些片面和零碎的信息。其实说真的，我们这个安全，且收益相对较高的艺术品理财产品在我看来是毫无疑问的，不过也不是每个人都适合，因为不是每个人都有这个缘分。这次跟你约个时间见面也是给我们互相了解的一次机会。如果你现在也有理财的需要，或者多交一个有意义的朋友，同时也实在不方便抽时间过来，那我开车过去你那一趟也是可以的。
注意：通电话的唯一目的是见面，项目的一切内容都不谈，最好连公司的名字也不能出现。
电话邀约工作计划篇八
人事：喂，您好！是**先生吗？我这边是南昌东驰人事部，在上看到您投我们公司的简历，已经通过了我们公司的初步审核，基本符合我们公司的用人要求，现特邀您明天上午10：00前来面试。
人事：我们公司是从事金融投资管理行业，现正在招络销售人员。
应聘者：您那边薪资待遇怎么样？
人事：我们这边是底薪+提成+奖金制的，业绩越好，薪资越高。
应聘者：不好意思，我对这块完全不了解，担心不能胜任此项工作。
人事：没关系，我们公司前期会对新人进行专业的技能培训，所以这个问题你完全没必要担心的！应聘者：那好吧，到时我再过去面试！
人事：恩，好的！稍后我们公司会给您发个面试地址，请注意查收，谢谢！
-1/12。
4约定日期后的跟踪技巧
（1）销售人员应先主动提起，让对方感觉失约不好意思，然后马上为对方找个理由，不要让对方感到有负担。
例：昨天早上您很忙吧？没来看房，我今天可一直在等您，不过没关系，今天正好是周末，您可以同家人一起来。
（2）制造一种巧合，让对方产生看房的冲动。例：“现在是正式开盘的前期，也就是试开盘期，付款方式和价格都很优惠，同样的房子在不同时期，由于价格的控制，再加上旺销，对购买者来说是完全不同的。”
（3）欢迎比较。
如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场，但是顾客也未表示不来不感兴趣，却只是说很忙，那么这一类客户，销售人员也可以一直与他保持联系，但不需要每次约时间邀请到现场，只要关心他对买房看房的动态就可以了。
在招聘活动中，利用络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：
1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：
-3/12。
猎头电话技巧。
猎头电话技巧：看保险业如何电话约见客户。
猎头,保险业,技巧,客户,约见。
推荐人介绍给你的增员对象，你并未曾与之谋面。你必须通过电话，来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢？如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的，正是本章所要讨论的重点。
一、电话约访的优点。
用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是：
1．比较专业。
2．易给增员对象留下良好印象。
3．免除到处奔波的劳苦及花费。
4．比较有效率。
二、电话约访的疑惑点。
电话约访在推销中用得相当多，在电话约访中，客户也有一些疑惑点，一般说来，会有以下几个疑惑点：
-5/12。
只要十分钟就可以了。”
主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。
三、电话约访的要点。
一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远。重点不外乎以下几点：
1．先取得对方信任。
诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。
2．说话速度不宜太快。
一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3．强调“不强迫”
-7/12。
你要如何去应对，才能即不伤及对方的面子，又能把话题继续下去呢？其实，你只要按以下的方法去讲，就会很容易地达到面谈的目的。
第一步，要肯定对方的回绝。
第二步，一定要提到推荐人。
第三步，赞美对方。
第四步，将谈话拉回主题。
第五步，抛出一个选择问句，让对方做出决择。
下面结合实例，让大家体会这种讲话模式的威力。
五、电话约访的拒绝处理范例。
——我没兴趣。
示例：
——我没时间。
示例：
-9/12。
王小姐：我就是，你是哪位呀？
谢先生：你好，我姓谢，我是平安保险公司的。是这样的，我是你的好朋友林介绍来的。
王小姐：哦!有什么事吗？
谢先生：是这样的，前几天，我跟你的好朋友林一起吃饭时，提到近来我们公司的业务蓬勃发展，我也想找一位得力的创业伙伴，所以请林帮我一个忙。我自己在保险行业已做了很多年，也多亏林帮忙，业绩一直很好。所以这次请他帮我物色一下，在他的朋友之中有哪一位是事业心强、人际关系好、能力也好，并想做一番事业的人。林大哥不加思索第一个就想到你。因此，我想借此机会，大概利用20到30分钟的时间，向您介绍一下这个难得的创业机会，不知道王小姐您是礼拜三方便，还是礼拜四方便呢？王小姐：哦!但是我实在很忙呀!
王小姐：等等，等等，你刚说什么？你是哪家公司？
谢先生：我是平安保险公司的。
-11/12。
