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总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
新人入职第一天工作总结 入职第一天工作总结销售篇一
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的.思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。
总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。
新人入职第一天工作总结 入职第一天工作总结销售篇二
入职第一天，你的老板找你谈话，简单寒暄之后，老板：你打算在这家公司待多长时间？
你愣了一愣，想了一想，说：3—5年吧。
老板：假如你会在这家公司待3年，3年以后，当你从这家公司离开的时候，你希望自己是怎么样的一个人？
你可能会说：我希望在我离开这家公司的时候，我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。
老板：ok，我愿意帮助你在三年之内，实现你的这个目标。那么在这三年之内，你可以为我们公司做些什么，解决什么问题？
经过沟通协商，你和老板达成一致。在这个任期内，你要帮助公司解决以下几个问题：
老板：好，接下来，我们一起来探讨下，三年内，我怎么帮你去实现你的目标，你如何帮助公司解决这些问题。
对话开始变得越来越有感觉。
你和老板经过一段时间的讨论和规划，思路逐渐清晰，于是，你们签下了一个任期内的承诺书，明确了双方的责任和义务。
老板承诺在多长时间的任期内，帮助员工实现他自己的目标，员工承诺在这期间，帮助老板解决哪些问题。
这个承诺书没有法律效力，但是有道德风险。
任期中的风险分为以下两种情况：
工打破承诺。这种情况下，员工会陷入诚信危机，失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任，员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。
快到三年的时候，老板和你又开始了新一轮的对话：
老板：三年任期快到了，你是打算去追寻更好的工作机会呢，还是愿意在公司继续做下去？
这里分为三种情况，第一种情况是，你说：老板，我还是想在咱们这家公司继续做下去。
老板：那我们来讨论一下，接下来，你还愿意在公司待多久？这段任期之后希望实现什么目标。
讨论结束后，又一份承诺书诞生了。
一个接一个任期的承诺书签下去，员工可以获得不断的成长，公司也能最大限度的调动员工的积极性。
第二种情况是，你说：我想去寻找新的工作机会。
老板：很好，我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间，希望你在这三个月之内，培养出一个可以接替你的人出来。
当老板这样说的时候，你一定会尽心尽力的去培养接替者，因为他给了你足够的支持，依据互惠原则，你也会支持到他。
第三种情况是，你可能会说：我想开一家自己的公司，我想创业。
老板：这个想法很好，你想做什么样的事业呢？
你充满激情地把你的想法描述了一番，意气风发，志在必得。
老板：太棒了，这个项目我可以给你投资，我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。
以上的这些关键对话中，都有涉及到员工和公司之间的承诺。
工的承诺是：我只要在这里工作，我就会帮助这家公司解决问题，让这家公司变得更有价值。司的承诺是：只要你在这里工作，我就会帮助你提升能力和价值，让你的身价上涨。
就这样，员工和老板之间形成了一个联盟，这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。
联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题，而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。
传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人，而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如google或者linkedin。
什么是用问题来招人呢？举个例子来说，比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁，竞争对手以更低的价格和更好的质量占领了更多的市场份额，那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是，就有和这个问题相匹配的岗位开出来，这个岗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解决问题为基础的，这个岗位可以直接向市场部经理甚至ceo汇报工作。
每一个岗位都是为解决问题而产生的，以问题导向来设置招聘岗位，将成为未来的招聘趋势。
这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式，能够有效激发员工的热情，让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态，企业的机会将无处不在。
创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业，而是员工在工作期间，会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。
通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期，每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标，可以更好的吸引和留住优秀员工。
因为优秀员工在意的不是金钱和物质，而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。
那么对于优秀员工来说，什么样的目标才是有意义的呢？
你可以询问以下一些问题，和员工一起探索他的职业价值观：作中什么对你来说最重要？想要成为谁？有没有某个人，当你看到他的时候，就希望某一天，你也能像他一样？最喜欢工作中的哪个部分？是你共事过的最好的同事？职业生涯中最自豪的时刻是什么时刻？
以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限，这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中，最重要的是人们背后的想法和价值观。
了解到优秀员工的价值观之后，你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他，或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题，点燃员工的梦想和激情，当你能够调动这一点的时候，员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。
每个人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题，你还需要持续不断的给予反馈。
现在的领导力培训课程中，越来越强调即时反馈的重要性，这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长，看到自己的每一份付出都有回报，看到自己在一步一步变得更好。
从一个任期到下一个任期，员工会看到自己有更多的机会和可能。
在每一个任期当中，管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标，既包含公司的任务目标，也有员工自己的任务目标。
不过，不是每一类型的员工都适合采用以解决问题为导向的任期制。企业中的员工分为三种类型：
第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系，也有系统化的培训，通常针对入门级的员工，比如麦当劳肯德基的员工。
第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的，他们或许拥有公司的股份，或许是公司的合伙人，他们会和公司老板一起把这份事业做大做强，比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。
第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能，善于思考，能够解决问题，有一定的创造性，他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成，这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点，特定的任务才是重点。
如果你能把转变期的员工处理好，你就能让公司运作得更有效率。
当雇主不再害怕员工离职，当雇主和员工之间建立起这种联盟关系，当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时，就会形成良性循环，企业和员工之间会更信任，更有利于员工安心工作。
接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤：
首先，开始对话，确定目标。
为了和员工建立起共同的目标，在一对一的谈话中，你可以询问员工以下几个问题：
在任期内的目标是什么？你希望任期结束之后，你能做出什么样的业绩？在这个任期内的成功将会给公司带来些什么？在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么？后，定期检查，交流反馈。
不仅要和员工交流他的工作业绩，还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。
最后，在任期临近结束的时候，和员工一起制定下一个任期的计划。
当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候，即时他不会永远留在你的公司，在任期之内，他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。
新人入职第一天工作总结 入职第一天工作总结销售篇三
观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。
新人入职第一天工作总结 入职第一天工作总结销售篇四
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划（需要掌握的事情）
1、办公室用品管理（申请，出入库登记）√
2、员工的考勤管理√
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将seo和sem相关知识掌握（整理成word文件）√
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习seo和sem的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！！
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。
出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。
来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。
第一周的工作和学习计划如下：
工作方面：
工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划
（需要掌握的事情）
1、办公室用品管理（申请，出入库登记）
2、员工的考勤管理
3、办公室资料档案管理
4、办公室接待事务
5、公司策划方面的事务
6、将网络的协议和说明书弄清楚
学习方面：
学习目标会计道德看完，学习相关网络编辑的知识学习计划和内容1、每天晚上睡前看30分钟会计道德（理论与题型）
2、将seo和sem相关知识掌握（整理成word文件）
3、掌握网络软文的写作能力（写两篇）
4、研究阿里巴巴的成功（发表到35篇）
今天的工作内容如下：
1、通过互联网学习seo和sem的学习，并且做了相关信息的收集
2、写了一份关于学校和基地合作的文件，主要是目前现状的分析和合作后的优劣分析，和合作中应考虑的问题。
3、完整制作了三表：员工考勤表，办公用品的出入库登记表，办公用品申请表。
4、注册了阿里巴巴的网站，更加深入的去研究它
总结：
1、要求自己每天提前10分钟到办公室
2、学习学习其他同事的长处，并且每天总结下来。
心得体会：只有真正找到自己的位置就可以将自己的工作做到更好，所谓的创新才可以在你不经意间冒出来。每天让自己过得有条理性，所谓的成就感才会不断地冲击你实现梦想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所谓的灵感才会悄然不觉地给你惊喜！
新人入职第一天工作总结 入职第一天工作总结销售篇五
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个c店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。
第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。
