企业经营合同风险(四篇)

随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，越来越多的人通过合同来调和民事关系，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么合同应该怎么制定才合适呢？下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写，我们一起来了解一下吧。

企业经营合同风险篇一

摘 要 全面剖析企业经营管理过程，分析可能发生的几种经营风险，采取措施做好风险预防，系统权衡风险和机会回报，合理选择风险和机会回报的最佳平衡点，实现价值创造，促进企业稳定、健康持续发展。

关键词 企业经营风险分析方法 风险种类 原则 预防

经营风险，又称营业风险，是指企业在生产经营过程中，供、产、销各个环节，受不确定性因素的影响可能导致的企业资金运动的迟滞，企业价值的受损。“物竞天泽，适者生存”，在激烈的市场竞争中，企业只有遵循市场经济规律，才能抵御风险，长足发展。企业作为独立的经济实体，其最终目标就是追求利润。然而企业的生产经营常受到外部和内部诸多因素的影响，这些因素具有很大的不确定性，时刻影响着企业的经营活动和财务活动。因此，企业应加强对风险影响因素的分析，防患于未然，事先对企业经营风险进行较为准确的计算和衡量。

经营风险分析可分为财务因素分析和非财务因素分析。财务因素分析一般比较注重定量分析，而非财务因素分析则比较注重定性分析。在日常工作中，这两种分析方法经常是同时使用，相辅相成，具有同样重要的地位。

1.政策及市场风险。是指国家宏观经济调控及产业政策导向政策的变化对行业、产品的影响及本企业产品在市场上是否适销对路，有无市场竞争力（技术、质量、服务等）。

2.过程控制风险。容易出现的过程控制风险主要有：过分注意产品的研制、生产而忽视事关企业长远发展的问题；对市场的潜在需求研究不透彻；对市场变化趋势没有预见性等。

3.财务风险。是指企业因经营管理不善，造成资金周转困难、甚至破产倒闭（资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等）。

5.团队风险。指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。企业做大之后，人数将大大增加，企业也将更加复杂，各种各样的问题也将产生。

6.领导风险。处于扩张趋势的企业发展到一定阶段，需要经营者放弃过去曾经为自己带来成功的老经验、老办法，重新学习现代管理知识，结合现有业务发展实际，适时调整完善管理体制。

7.成就风险。有些企业在取得部分成功后开始自满，过分自信，急于求成，企图来个“大跃进”，但没有做好跃进的准备。

8.企业核心竞争力风险。企业的核心竞争力，是集企业经营理念、企业机制、企业文化、核心技术等为一体的系列整合。任何企业的长期可持续发展，表面上是人才的竞争与发展，实质上是一个企业的核心竞争力的可持续发展。

如何看待企业经济活动中的问题和风险？企业存在的一些风险，在高速增长时存在，在低速增长时同样存在，只是在变速后某些风险改变了表现形态，因此必须予以高度重视，千万不能因为是老问题风险不大，就可以放任自流。企业经营中不应回避风险，而应当在经营活动中学会分析风险、善于评估风险、积极预防风险、规避和转嫁风险，极力将经营风险降低到最低限度。

1.建立健全企业各项规章制度。尤其是建立合同管理制度、财务管理制度和知识产权保护制度。

2.加强企业法制建设，防范企业经营风险。一是重视法律知识教育培训，不断健全法律服务机构，强化法律服务职能。二是建立、完善重大经营活动法律审查机制，规范法律服务工作程序，提供优质高效的法律服务。三是开拓多元化法律救济途径，依法追究对方违约经济责任。

3.加强客户信用管理，做好经营项目的风险评估。一是建立客户档案，全面考察对方的资信情况。二是签订合同要明确纠纷解决方式。三是要求对方提供担保，规避因对方未依法办理登记手续引起担保无效的风险。

4.加强企业合同管理，防范合同陷阱和风险。一是建立、健全合同审查机构和管理制度，发挥内外部法律服务人员的作用。二是明确双方法律关系、合同性质及双方当事人的权利、义务及应承担的责任。三是正确运用合同担保制度，预防、规避合同项目风险。四是健全招投标机制，加强合同履行的过程控制和监督。

5.加强应收账款的监督和检查，建立应收账款管理长效机制。一是加强应收账款的统计和分析；二是定期召开企业经营活动及应收账款情况分析会，对合同的履行、资金回收、存在的风险等提出应对措施；三是制定应收账款具体操作规范；四是把应收账款与工资、奖金挂钩，作为考核企业及经营管理人员业绩的主要内容；五是建立玩忽职守、滥用职权追究制度。

企业经营有风险，但风险与机会并存。企业要在系统权衡风险和机会回报后，合理选择风险和机会回报的最佳平衡点，“自上而下”确保风险选择与企业战略相结合，“自下而上”牢固树立风险意识，加强法制建设，切实采取防范措施，确保风险防范措施的执行融入到企业日常经营管理运作中，双向联合最大可能地防范、化解企业经营风险，实现价值创造，促进企业稳定、健康持续发展。

参考文献：

企业经营合同风险篇二

经济社会快速发展，企业面临的竞争压力增大，企业内部控制问题成为影响企业发展的重要因素。文章从企业经营风险的内部控制的意义入手，重点分析企业经营风险内部控制存在的问题，根据分析结果提出加强企业经营风险内部控制的相关对策，希望同行有所借鉴。

在经济社会水平不断提高的环境下，企业经营发展环境的变化，面临的不确定因素增多，为企业经营发展提出新的考验。为了保证企业长效发展，减少经营风险出现，做好内部控制工作是非常必要的。通过构建完善的内部控制体系，强化经营管理对策，能够增加企业经济效益，为企业健康发展奠定良好基础。

（一）为企业的发展提供保障。对于大部分企业来说，面临的市场环境不断变化，在经营管理过程中，将会出现经营管理风险。为了避免经营风险出现，需要从内部控制角度入手，为企业经营管理创建良好环境。企业通过加强会计体系建设，规范内部控制管理行为，完善相应的规章制度，减少企业经营风险出现，为企业发展提供保障。（二）促进企业战略目标顺利实现。从目前情况来看，市场环境的变化，要想实施战略部署，要求企业做好经营风险内部控制工作，为企业战略发展提供支持。受到市场竞争等因素影响，要求企业加强风险防范，把内部控制作为企业发展的根本，实施战略部署，整合企业各项资源，提高资源使用效率，为企业创造更高价值。此外，企业受到市场、成本等因素影响，通过加强经营风险内部控制，能够实现企业战略部署，增强企业综合实力，快速完成战略目标。（三）提升企业经济效益。首先，在企业经营发展中，经济效益将会受多重因素影响，通过加强经营风险内部控制，从内部控制体系建设、监督管理等方面入手，确保企业经济效益最大化，提高企业经济水平。其次，风险通常以客观形式出现，一旦发生风险必将会给企业带来一定经济损失，但风险也会给企业提供一定附加值。企业需要依据自身运营发展要求，从风险防范的角度对内部控制加强管理，将内部控制和经营风险管理互相结合，提高企业的风险管理水平。因此，内部控制能够给经营管理提供条件，可以从经营发展战略部署角度出发，提高企业经济效益，推动企业更好发展。

（一）风险管理意识薄弱。在企业经营管理过程中，大部分企业缺少对经营风险内部控制作用的了解，在某种程度上削减内部控制管理职能。首先，企业自身具有趋利性特点，在经营发展过程中，没有从内部控制导向入手经营发展，给经营风险出现提供了可能。其次，企业对经营风险内部控制价值认识不全面，对会计职责和内部控制缺乏深入了解，削减其内部控制的地位，影响内部控制的工作成效。最后，经营风险内部控制环境缺失，内部人员综合水平有待提高，不利于企业经营风险内部控制工作的实施。（二）资金管理不合理。资金高效使用，是盘活企业经营发展的重要因素，更是保障及健康经营的关键。对于大部分企业来说，在开展经营风险内部控制活动时，因为资金回流周期偏长，并且资金在使用上存在不合理状况，使得企业在经营发展中容易面临各种困境问题，不利于企业更好发展。首先，在企业经营管理中，资金分配不规范，使得企业经济效益受到影响，制约企业更好发展。其次，企业在开展财务管理工作时，受到各种因素影响，导致管理问题频繁出现，尤其是在资金管理上，将会出现会计核算不精准、手续办理不规范等问题，影响企业资金管理效率。最后，对投资项目缺少科学评估，投资决策制定过于随意，加上受到资金回流慢影响，导致企业资金链断裂，阻碍企业正常经营发展。（三）缺乏完善的内控机制。加强内部控制机制建设，能够实现经营风险防范和处理。在企业构建内部控制机制时，由于没有意识到内部控制在经营风险防范中的作用，相应的机制建设缺少完善性，不利于风险防范和处理。首先，内部控制体系不全面，没有形成完整的风险评估体系，削减企业经营风险管理能力。其次，对应的内部控制机制不规范，缺乏体系保证，影响内部控制管理工作的实施。最后，没有建设风险预警体系，经营风险防范能力低下，不利于企业健康发展。所以，通过加强内部控制机制建设，能够有效提高企业经营风险管理水平，减少经营风险出现。

（一）强化经营风险管理意识。要想控制经营风险，需要强化各级人员风险意识，做好经营风险内部控制工作。对于企业领导人员及基层人员，需要学习内部控制经营理念，各尽其职，严格按照经营要求，将经营风险内部控制工作落实到位。并且，企业应该组织开展各种培训工作，加强企业职工思想教育，对各个部门工作情况进行检查，一旦发现问题严肃处理，对存在问题的部门及职工进行再教育，采取一系列有效对策，将经营风险控制在合理范畴内。企业在开展内部控制活动时，需要加强评价及奖罚机制建设，让每个人员都能意识到内部控制的必要性。在企业开展内部控制工作时，需要对内部控制执行过程进行有效监管，评估内部控制执行状况，提高各级人员对经营风险内部控制的意识，通过工作评价保证内部控制工作效果，在对内部控制执行情况进行检查时，对工作表现优秀的员工进行奖励，对工作表现差的员工给予惩罚，从根源上规范各级人员工作行为，减少违规行为出现，保证每个人员都能做到各尽职责，减少经营风险。（二）做好经营风险评估工作。风险评估作为开展内部控制活动中重要内容，需要严格按照国家法律要求进行企业治理，建设完善的风险管理体系，定期对经营风险进行评估，编制完整的风险评估报告，增强企业风险防范能力。在企业中，需要根据企业风险评估要求，制定一套完整的风险评估机制，加强风险预警指标库建设。并且，结合企业战略发展要求，从管理、技术等方面入手，做好风险信息采集工作，细化风险内控报表，明确各个部门工作职责，形成一个完整的风险信息库，给企业经营风险内部控制活动开展提供方向。（三）加强风险防范体系建设。在市场竞争不断加剧的当前，企业需要审视当前所处的市场环境，加强经营风险防范和控制，完善相应的工作机制，提高企业经营风险管理水平。首先，企业需要明确经营风险内部控制对企业发展的影响，加大组织领导，引导内部控制工作的顺利推进。其次，企业需要从风险防范角度入手，在企业内部成立专业的风险管理部门，加强风险管理人才培养，制订一套完善的风险防范体系，提高企业经营风险管理水平。再次，建立动态风险评估机制，可以结合市场发展变化，对经营风险综合评估，实现经营风险的科学防范。例如，企业采用资产负债表、现金流量表等方法，对企业各项数据资源进行整合，如果发生财务数据异常状况，及时报警，实现风险评估。最后，完善风险预警体系，对经营风险科学把控。（四）完善内部控制管理机制。企业通过构架内部控制管理机制，创建良好的经营风险管理环境，能够将经营风险控制在合理范畴内，降低风险给企业带来的不良影响。首先，企业应加强内部审计体系建设，保证内部审计的独立性。企业通过在内部成立专业的审计机构，发挥内部审计机构监督管理职责，规范企业经营行为，及时找出内部控制中出现的问题。其次，加强内部审计监督，把绩效考核和审计管理相结合，提升企业内部控制水平，优化经营风险内部控制模式。最后，加强外部监管。例如，在政府部门科学指导下，通过加强税务管理、审计监管等，形成一套完善的外部监督机制，规范企业经营行为，提高经营管理水平。（五）强化内部控制执行评价。完善内部控制评价体系，是提高企业经营风险内部控制水平的重要因素。针对大部分企业来说，做好内部绩效考核工作，通过形成完整的奖罚制度，促进企业经营管理效率的提升。首先，企业应加强内部控制评估体系建设，通过规范评价体系，统一评价标准，将内部控制落实到位，获取理想的工作效果。其次，提高评价考核使用效率，将其和职工基本工薪、职务晋升等相结合，提升内部控制评价的有效性。最后，完善奖罚制度。通过加强内部控制绩效考核，对各部门内部控制的执行情况进行深入了解，配合奖罚制度，促使内部控制工作有序进行，提高内部控制执行水平。（六）加强企业资金财务管理。为了实现企业财务管理，需要做好资金预算管理工作。企业应该从资金流动管理、投资管理等方面入手，提高资金使用效率，保证资金使用安全。预算管理作为企业战略发展的体现，通过预算管理，能够把内部控制战略渗透到企业各个层级。企业预算管理执行需要得到完善保障体系的支持，将预算管理价值全面发挥。在加强企业资金预算管理同时，还要采取资金集中管理方法，在企业内部成立资金结算中心，整合企业各项资金资源，实现统筹调配。资金集中管理便于调节企业资金各个区域不均衡分配的状况，促进资金周转，避免资金闲置。在资金管理过程中，加强资金监督管理，成立监督管理部门，对资金活动进行管理，保证资金高效使用。如果发生资金随意使用的状况，一经发现严肃处理，从而降低资金风险。

总而言之，加强经营风险内部控制，是保证企业经营发展目标顺利实现的重要途径，更是企业长效发展的关键。在企业经营发展中，一旦发生经营风险，必然会制约企业发展，使企业遭受严重损失，甚至面临倒闭。固此，企业需要从内部控制角度入手，做好经营风险内部控制工作，完善相应的管理体系，把风险控制在合理范畴内，保证企业经济效益，实现企业长效发展。

企业经营合同风险篇三

企业在年度经营的过程中，始终会处于一个动态的经营环境当中，这就造成企业会面临各种各样的经营风险，这些经营风险有来自于企业内部的，如人力资源风险、技术风险、财务风险、管理风险、法律风险、持续经营风险，也有可能来自企业外部的，如自然灾害、经济环境变化、政治环境变化、市场波动、文化环境变革等，因此建立经营风险管理机制对于保障企业正常经营至关重要。

企业经营风险管理是企业以合理的风险成本投人，通过对风险的确认、选择和控制，以期达到最大的经营安全度。

企业内部经营风险通常包括人力资源风险、技术风险、财务风险、管理风险、法律风险、持续经营风险等。

1.人力资源风险，包括核心人力资源对企业经营目标不认同、核心人才的流失、由于人力资源激励不到位造成的怠工、人员供给不足导致关键岗位长期空缺、劳动力成本大幅上涨导致企业支付能力下降、员工技能不足造成岗位不适、违法用工风险等。企业一方面在确定年度进行目标的时候需要考虑人力资源现状，同时也要为达成年度经营目标对人力资源政策作出优化与调整。

2.技术风险，包括企业对新技术、新工艺、新材料的发展趋势理解及应用不足、产品升级换代滞后、新产品研发投入不足等。

3.财务风险，包括现金风险、投资风险、融资风险、税务风险等。

4.管理风险，包括管理变革失败、管理理念陈旧、流程创新不足、管理制度及规范墨守陈规等。

5.法律风险，包括经济合同风险、用工风险等。

6.持续经营风险，包括企业接班人风险、家族传承风险、竞争能力衰退风险、产业或产品生命周期风险等。

企业外部经营风险一般包括自然灾害风险、经济环境风险、政治环境风险等。

1.自然灾害风险，包括地震、海啸、台风、暴雪等自然灾害造成企业经营损失，如每年台风天气对东南沿海企业的影响等。

2.经济环境风险，包括经济危机、财政紧缩、税务改革、通货膨胀、国家经济制度调整、经济结构调整、产业布局调整等对企业经营造成的影响。

3.技术风险，包括新技术更替、新工艺导入、新材料应用等对企业经营造成的影响。本书第二章第一节【场景3】中刘总团队遇到的问题就是典型的因为新技术更替带来的经营风险。

4.政治环境因素，是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素，包括政局稳定性、政府对外来企业的态度、国家的政治制度与体制等。

三、有效防范与控制企业年度经营风险

1.客观分析。企业经营风险具有客观性，在分析风险障碍时要尽量客观、全面。对风险事件、风险损益不能一厢情愿，过于乐观，绝不能在信息不全面、缺乏统计分析、对风险盲然无知的情况下，对获利做过高估计，而对损失做过小评价。

2.谨慎对待。对待风险需要谨慎从事。认真考虑潜在损害发生的机会、规模，研究得失关系。要去规避不能承担的风险，也不要为了小利去冒大风险，要认真风险处理后是否会带来更大风险，特别是在后期给企业带来难以避免的风险，造成更大的损失。

3.控制合理。经营风险管理的根本要求是以最小的风险成本投入获得最大的安全保障。企业在风险管理中需认真考虑解决风险投入成本的合理性，企业要能够承受得住。

1.转嫁。转嫁风险并不是逃避责任，如企业可以通过购买人身意外伤害险、财产安全险等手段将可保风险转嫁给保险公司；也可以通过与第三方联盟将长期投资风险、营销风险、财务风险等不可保风险降到最低。

2.回避。企业可以通过与供应商、经销商形成战略联盟，共同抵御和回避共同面临的风险。

3.降低。对于无法转嫁又无法回避的经营风险，可采用积极的预防性措施，降低风险发生的可能性或减少发生后的损失。如为低赊销中坏帐风险，可加强对赊帐客户的管理，对客户的信用进行调查和甄别，对应收帐的帐龄进行分析，建立赊销责任制度等。

4.组合。运用大数法则，增加承担风险个体的数量，降低损失发生的比例。如为降低长期投资项目的投资风险，可采用合资、合伙或股份化的组织形式来筹资组建。

5.承担。对于通过以上四种方式都不能规避的风险，企业也要勇于面对与承担，提前做好预防措施，如对于库存产品提前提取跌价准备等。

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企业经营合同风险篇四

我国的电信运营企业在发展的过程中会遇到诸多风险。从外部看，宏观经济环境、政策法规、市场竞争等都会影响到公司的发展。如在保持良好消费者的关系上，由于价格战和技术的快速更新，使电信业竞争非常激烈，吸引和维持客户成本越来越高。从公司内部看，电信运营企业纷纷选择战略转型或重新定位，要延伸价值链，进入新业务领域，业务发展既面临机遇也面临风险。在公司实施精确管理、优化资源配置过程中，又会存在着组织架构调整，人力资源优化，内部流程变革等等风险。因此完善的风险管理和评价是保证企业实现战略目标的重要环节。

电信企业的外部风险主要包括经济风险、自然风险和政策风险。一个国家的经济发展水平决定了人们的通信消费能力，因此电信运营公司的发展与国家的宏观经济走势息息相关。例如从美国自1976年以来gdp增长和电信业收入增长的走势看，两者的关系是较为密切的，尤其是在历次经济低点电信收入的增长都出现了明显的下降，两者趋势基本保持一致，表现了较强的相关性。自然灾害等风险是电信企业经营过程中难以避免的风险因素。比如 2006 年末我国台湾南部海域发生强烈地震，中国电信和网通的多条海底通信光缆均受到地震影响，发生不同程度的通信中断。公共环境和政府管制政策的变化也是电信运营企业发展中不可忽视的重要因素。如三大运营商重组之前的固网运营商由于监管政策的限制，不能经营移动业务，随着重组的完成三家运营商都成为全业务运营商，市场因政策而发生了剧变。特别是近期运营商之间开始试点携号转网，市场竞争将更为激烈。

电信企业的内部风险主要包括战略风险、财务风险、投资风险和人力资源风险。一个企业要想可持续发展，必须要有一个正确的愿景和使命，进而建立正确的战略目标。而在实现战略目标的过程中，财务风险的把握是至关重要的。无论是在资本运营，还是在会计核算、税收筹划、经营管理等项活动中，财务风险是电信企业面对市场竞争，提升企业核心价值所必需面临的挑战。由于电信业是一个要求高投入的产业，网络的全程全网特性，对建网投资需求很高，因此必须慎重考虑在投资规划和项目评估中出现的风险。同时电信行业属于高科技行业，对高技术高素质人才的需求也很大。

用因子分析法来计算和分析电信企业的主要经营风险，以求客观评价同类企业的综合抗风险能力。因子分析法最早是由心理学家chaules spearman在1940年提出的，它的基本思想是将实测的多个指标，用少数几个潜在的指标（因子）组合来表示，并显示它们之间相互关系的一种科学的多元统计分析方法。

以某省电信公司为例建立了风险因子评价体系，该省下设12个地市分公司，为了客观、准确地分析和评价这12个分公司的综合风险情况，根据电信企业的行业特征和所处的内外部环境，按照前文所述的电信企业内外部风险分析，选取可量化的并且是电信企业内部经营绩效考核通用的主要风险评价指标44个作为基本支撑指标因子，同时按照指标的属性再将这44个因子归集为六大类：经济环境类指标（含6项指标因子）、竞争环境类指标（含3项指标因子）、企业规模类指标（含9项指标因子）、企业效益类指标（含8项指标因子）、企业管理类指标（含8项指标因子）、企业可持续发展类指标（含10项指标因子）（详见表1）。

采用因子分析法，通过对原始变量的标准化处理和数学变换，构建原始指标体系矩阵，并将原始数据值进行标准化变换，计算出综合得分值。综合得分经济意义是：如果某个企业的综合得分为正，则意味着该企业的水平在所有样本的平均水平之上。如果综合得分越高，则该样本企业具有的优势越明显；得分为负则表明该样本在平均水平以下；得分接近0分，则样本属于中等水平。

因子分析法消除了指标间的相关影响，通过消除数值本身差异造成的不可比性，保证了评价的质量。由于其数据处理全过程的电算化和软件化，可以方便地得出客观的评价结果。以下是该省12个地市分公司的综合风险得分并排序（详见表2）。

从各分公司风险综合得分看：分公司1综合得分第一，全省最高，抗击风险的综合能力最强；分公司5综合得分第十二，全省最低，抗击风险能力最弱。由于分公司1的企业规模类指标和竞争环境类指标在全省排名第一，说明电信企业规模效益的特征依然是抗击风险的主要动因；分公司5虽然所处的地域经济环境发展较快，但由于内部管理失控，企业效益低下，导致其抗击风险的能力最弱；分公司9虽然企业规模很小，并且当地的经济发展水平较低，竞争环境也不理想，但该公司善于低成本高效运营，企业效益取得了骄人业绩，从而也增强了企业抗击风险的能力。

在市场经济社会中，风险与生俱来。电信企业通过追寻风险、承担风险，才得以生存和发展。企业的健康发展就是在增长、风险与效益之间找到一个最佳的平衡点，有效地管理和化解风险，不仅可以避免风险带来的损失，还可能带来机会和收益。过去电信企业规模扩张的速度很快，大投入、大建设时期忽略了风险管理，随着电信行业竞争格局的变化，各个运营商在经历多年高速发展之后，增速开始回落，进入新的转折期，如何保持效益和实现可持续发展已成为当前需要重点关注和研究的问题。

第一，电信企业应根据自身条件和风险偏好、风险承受度，选择风险承担、规避、转移、转换、对冲、补偿、控制等适合的风险管理总体策略。在决策时能够考虑到更全面的风险，要适应“三个转变”，即在发展阶段上，要适应由快速增长向平稳增长的转变；在发展模式上，要实现从外延式增长向外延与内涵相结合的增长方式的转变；在管理方式上，要做好从粗放式管理向精细化管理的转变。例如表2中的分公司8，虽然内部管理比较规范，但由于企业规模小，风险承受度本身较弱，在当地经济快速增长的情况下，不敢冒险去拼抢市场，选择过于保守的发展策略导致企业市场份额更加萎缩。

第二，风险管理不仅仅是要“合规”，更重要的是通过构建一个高效的风险管理体系，实现企业的“增值”。要契合当前公司的发展战略和业务重点，更加关注关键业务和关键环节的风险把控，通过调整、合并、修改等方式优化各业务流程，针对薄弱环节，查找管理漏洞，提出管理建议，保持竞争优势。例如表2中的分公司11，企业规模和效益都属于中等水平，但通过企业内部的精细化管理和高效的风险管控手段，实现了低成本高效运营。同时切合当地经济的发展环境，勇于开拓新领域，勇于承担风险，赢得了市场竞争的优势。

第三，电信企业内部业务流程繁杂，对风险信息的收集、检查、评估和优化等工作必须借助高智能化的风险管控系统。因此，一方面电信企业要加强企业信息化建设，提升风险管控手段；另一方面要培养高素质的风险管理队伍，建立优秀的企业风险管理文化。

参考文献：

［1］彭英：《电信运营管理》，人民邮电出版社2009年版。

［2］coso ：《公司风险管理-整合框架》，东北财经大学出版社2008年版。

［3］coso ：《公司风险管理-应用技术》，东北财经大学出版社2008年版。

（编辑 向玉章）

注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以pdf格式阅读原文