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家政公司员工规章制度篇一
;家政公司员工管理制度
第一入职与试用
用人原则:重、重潜质、重品德。
招聘条件:应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
入职
第五条 公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向提交《辞职申请表》,经批准后转送审核,部以上管理人员辞职必须经批准。收到员工辞职申请报告后,部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息以保证及时进行有针对性的工作改进。员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
部门统计辞职员工考勤,算应领取的薪金,办理社会保险变动。
员工到财务办理相关手续,领取薪金。部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
第 考勤管理
工作时间每周工作,员工每日正常工作时间为 小时。
上午:8 0 - 12 00
下午14 :0 - 1 :0 为工作时间考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班2、 迟到、早退、旷工 迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金0 元。
超过 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。
旷工一次扣发一天倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假 病假
a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 0 - : 0 致电部门负责人,请假天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经部门核定后,由公司给予工作安排。(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限:三天以内由审批,三天以上总经理审批。
6 、加班 (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报备案,否则不计加班费。加班工时以时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算
(3)行政部负责审查加班的合理性及效率。
7 、考勤记录及检查 考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报对考勤准确性负责。
对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第 人事异动
调动管理
1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报准2 、批准后提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接。
4 、员工本人应于指定日期履任新职,将相关文件存档备查。5 、根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
辞退管理 1 、2 、3 、提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、 员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换
第章 行为规范
公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1 、以公司名义考察、谈判、签约2 、以公司名义提供担保或证明3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4 、代表公司出席公众活动公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象
第二十三条 公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理2 、投资于公司的客户或商业竞争对手3 、以职务之便向投资对象提供利益4 、以直系亲属名义从事上述项投资行为
第二十四条 员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
保密义务 员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术、以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二十七条 工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
私人资料不得在公司打印、复印、传真。
未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1 、如果公司有相应的管理规范,2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第奖惩奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者2 、3 、提出具体方案或合理化建议,采纳后具有成效者4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者7 、8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
第四十一条 惩罚条件
1 、违法犯罪,触犯刑律者2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5 、6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18 、发现损害公司利益,听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
第四十二条 行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:参加公司举行或参与的各种社会活动 学习培训机会 职务晋升、加薪 各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,经查证后核定,经总经理审批。
各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7日内以书面形式向申诉,经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第章 薪酬福利制度
原则以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
适用对象:本公司所有正式员工。
薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金
(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
工资制度 提成工资制。适用于工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资+。
结构工资制。适用于中基层管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。
固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的0%发放,试用期内无浮动工资。
5 公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。
员工工资级别调整的依据:
公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。
根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。
岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
福利
1 、假期 休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。
法定假日:员工每年均享有以下 1 天带薪(视为上班)假日: a. 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初、初、初). 劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日). 国庆节(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日). 妇女节 ( 3 月 8 日,女员工放假半天) 婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请天(含休息日)的有薪假期。
慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请 天有薪慰唁假。
直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
工伤假 因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及批准的,可按上班时间计发薪资。
2 、保险 :公司为正式员工办理养老、工伤、生育等社会保险。
3 、贺礼与奠礼
正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币00元。正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币00元。
4 、过节费 公司视经营情况在法定节日公司纪念日发放贺金或贺礼。
6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
第 培训管理
培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合公司培训管理, 除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员训分为一级培训、二级培训。
第五十七条 公司规定的培训课程,部将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向部请假。
员工自我培训
1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经负责人审核,获准后按公假处理。
2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第 绩效考评
考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
考评原则
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
考评申诉及处理
被考评者对考评结果持有异议,可以直接向。并将处理结果通知申诉者。
如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强 4 、熟悉拟晋升职务工作第章 员工权益
劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
权利保障: 1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: 认为个人利益受到不应有的侵犯对处理决定不服 对公司的经营管理措施有不同意见 发现有违反公司各项规定的行为
3、申(投)诉方式: 逐级申诉或向公司申(投)诉
(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。
受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。
对处理结果及反馈意见不满意的可继续申诉。
第六十七条 本制度至公布之日起实施。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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;家政公司员工管理制度
第一入职与试用
用人原则:重、重潜质、重品德。
招聘条件:应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
入职
第五条 公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向提交《辞职申请表》,经批准后转送审核,部以上管理人员辞职必须经批准。收到员工辞职申请报告后,部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息以保证及时进行有针对性的工作改进。员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
部门统计辞职员工考勤,算应领取的薪金,办理社会保险变动。
员工到财务办理相关手续,领取薪金。部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
第 考勤管理
工作时间每周工作,员工每日正常工作时间为 小时。
上午:8 0 - 12 00
下午14 :0 - 1 :0 为工作时间考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班2、 迟到、早退、旷工 迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金0 元。
超过 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。
旷工一次扣发一天倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假 病假
a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 0 - : 0 致电部门负责人,请假天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经部门核定后,由公司给予工作安排。(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限:三天以内由审批,三天以上总经理审批。
6 、加班 (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报备案,否则不计加班费。加班工时以时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算
(3)行政部负责审查加班的合理性及效率。
7 、考勤记录及检查 考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报对考勤准确性负责。
对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第 人事异动
调动管理
1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报准2 、批准后提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接。
4 、员工本人应于指定日期履任新职,将相关文件存档备查。5 、根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
辞退管理 1 、2 、3 、提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、 员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换
第章 行为规范
公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1 、以公司名义考察、谈判、签约2 、以公司名义提供担保或证明3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4 、代表公司出席公众活动公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象
第二十三条 公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理2 、投资于公司的客户或商业竞争对手3 、以职务之便向投资对象提供利益4 、以直系亲属名义从事上述项投资行为
第二十四条 员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
保密义务 员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术、以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二十七条 工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
私人资料不得在公司打印、复印、传真。
未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1 、如果公司有相应的管理规范,2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第奖惩奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者2 、3 、提出具体方案或合理化建议,采纳后具有成效者4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者7 、8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
第四十一条 惩罚条件
1 、违法犯罪,触犯刑律者2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5 、6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18 、发现损害公司利益,听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
第四十二条 行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:参加公司举行或参与的各种社会活动 学习培训机会 职务晋升、加薪 各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,经查证后核定,经总经理审批。
各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7日内以书面形式向申诉,经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第章 薪酬福利制度
原则以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
适用对象:本公司所有正式员工。
薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金
(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
工资制度 提成工资制。适用于工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资+。
结构工资制。适用于中基层管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。
固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的0%发放,试用期内无浮动工资。
5 公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。
员工工资级别调整的依据:
公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。
根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。
岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
福利
1 、假期 休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。
法定假日:员工每年均享有以下 1 天带薪(视为上班)假日: a. 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初、初、初). 劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日). 国庆节(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日). 妇女节 ( 3 月 8 日,女员工放假半天) 婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请天(含休息日)的有薪假期。
慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请 天有薪慰唁假。
直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
工伤假 因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及批准的,可按上班时间计发薪资。
2 、保险 :公司为正式员工办理养老、工伤、生育等社会保险。
3 、贺礼与奠礼
正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币00元。正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币00元。
4 、过节费 公司视经营情况在法定节日公司纪念日发放贺金或贺礼。
6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
第 培训管理
培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合公司培训管理, 除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员训分为一级培训、二级培训。
第五十七条 公司规定的培训课程,部将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向部请假。
员工自我培训
1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经负责人审核,获准后按公假处理。
2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第 绩效考评
考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
考评原则
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
考评申诉及处理
被考评者对考评结果持有异议,可以直接向。并将处理结果通知申诉者。
如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强 4 、熟悉拟晋升职务工作第章 员工权益
劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
权利保障: 1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: 认为个人利益受到不应有的侵犯对处理决定不服 对公司的经营管理措施有不同意见 发现有违反公司各项规定的行为
3、申(投)诉方式: 逐级申诉或向公司申(投)诉
(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。
受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。
对处理结果及反馈意见不满意的可继续申诉。
第六十七条 本制度至公布之日起实施。
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家政公司员工规章制度篇三
;家政公司员工管理制度
第一入职与试用
用人原则:重、重潜质、重品德。
招聘条件:应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
入职
第六条 公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向提交《辞职申请表》,经批准后转送审核,部以上管理人员辞职必须经批准。收到员工辞职申请报告后,部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息以保证及时进行有针对性的工作改进。员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
部门统计辞职员工考勤,算应领取的薪金,办理社会保险变动。
员工到财务办理相关手续,领取薪金。部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
第 考勤管理
工作时间员工每日正常工作时间为小时上午:80-12:00;下午13:00 -17:30 为工作时间每,考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班2、 迟到、早退、旷工 迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金0 元。
超过 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。
旷工一次扣发一天倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假 病假
a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 0 -8:30 致电部门负责人,请假天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经部门核定后,由公司给予工作安排。(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
4、考勤记录及检查 考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报对考勤准确性负责。
对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第 人事异动
调动管理
1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报准2 、批准后提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接。
4 、员工本人应于指定日期履任新职,将相关文件存档备查。5 、根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
辞退管理 1 、2 、3 、提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、 员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换第章 行为规范
公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象
第二十三条 公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理2 、投资于公司的客户或商业竞争对手3 、以职务之便向投资对象提供利益4 、以直系亲属名义从事上述项投资行为
第二十四条 员工在对外业务联系中,若发生或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
保密义务 员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。员工未经授权或批准,不准对外提供公司以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二十七条 工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
私人资料不得在公司打印、复印、传真。
未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1 、如果公司有相应的管理规范,2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第奖惩奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者2 、3 、提出具体方案或合理化建议,采纳后具有成效者4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者7 、8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
第四十一条 惩罚条件
1 、违法犯罪,触犯刑律者2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5 、6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18 、发现损害公司利益,听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
第四十二条 行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,经查证后核定,经总经理审批。
各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7日内以书面形式向申诉,经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第章 薪酬福利制度
原则以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
适用对象:本公司所有正式员工。
薪酬组成:基本工资、绩效工资、提成工资、奖金
第五十条 工资制度 提成工资制。适用于工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资+福利保险+其他。
结构工资制。适用于中基层管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。
固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的0%发放,试用期内无浮动工资。
5 公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。
员工工资级别调整的依据:
公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
福利
1 、假期 婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请天(含休息日)的有薪假期。
慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请 天有薪慰唁假。
直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
工伤假 因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及批准的,可按上班时间计发薪资。
有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 0 %计发病假工资,累计十天以上者按基本工资 0 %计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。
2 、保险 :公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
3 、贺仪与奠仪
正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币00元。正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币00元。
4 、过节费 公司视经营情况在公司纪念日发放贺金或贺礼。
6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
第 培训管理
培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合公司培训管理, 除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员训分为一级培训、二级培训。
第五十七条 公司规定的培训课程,部将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向部请假。
员工自我培训
1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经负责人审核,获准后按公假处理。
2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第 绩效考评
考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
考评原则
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
考评申诉及处理
被考评者对考评结果持有异议,可以直接向。并将处理结果通知申诉者。
如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强 4 、熟悉拟晋升职务工作第章 员工权益
劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
权利保障: 1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: 认为个人利益受到不应有的侵犯对处理决定不服 对公司的经营管理措施有不同意见 发现有违反公司各项规定的行为
3、申(投)诉方式: 逐级申诉或向公司申(投)诉
(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。
受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。
对处理结果及反馈意见不满意的可继续申诉。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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相关热词搜索:;家政公司员工规章制度篇四
公司规章制度是为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德所制定的制度。下面是关于家政公司员工规章制度的内容,欢迎阅读!
第一、员工报名时须带身份证原件、复印件,由公司安排医院进行体检,做到家政服务公司身体健康,没有任何传染疾病。
第二、员工工作中要做到爱岗敬业,服从客户的管理和指导,尊重客户的生活习俗,工作要认真负责,要勤俭节约,节约用水、用电;经手的钱(物)账目要清楚;如工作失误给客户造成损失,应酌情赔偿。
第三、员工工作中不能出现消极怠工、虐待老人、打骂儿童的现象;未经客户许可不能私自使用家中的电话、电脑。
第四、不能私自将亲友带到客户家中,不能私自将客户的个人隐私(电话、手机号码、工作单位、工作性质、家庭住址)泄漏给他人。
第五、员工遇到纠纷应协商解决,不能私自报复;不能用电话骚扰客户、如问题严重可交公安机关处理。
第六、员工如遇个人原因辞职,需提前一周告知客户和公司,要等公司派人到位后方可离开。
第七、员工在公司住宿时不能造谣生事、搬弄是非,不能诋毁他人名誉,要做到洁身自好。
第八、员工合同结束离开客户家时要主动将自己的行李打开给客户检查,以免不必要的纠纷。
第九、员工工作未满一个月的按照实际所工作的天数结算(即月工资除30乘以实际所工作的天数),遇到法定节假日应与客户协商解决。
除此之外,家政公司学会如何管理自己的家政人员也很重要,因为如果没有好的管理人员的制度的话,很可能会造成家政人员的流失,为我们自己带来损失。
规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。
再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面:首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的`后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。
企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。
因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。
由于劳动关系具有对抗性的一面,因此,企业在劳动生产过程中,劳资矛盾是无法避免的,人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾,无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时,诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时,需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。
由此可见,《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时,又把制定规章制度,并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合同法》第39条明确规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以随时解除劳动合同。

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