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2025年医院办公室主任工作总结及计划(实用13篇)
  • 时间:2025-07-21 18:17:33
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2025年医院办公室主任工作总结及计划(实用13篇)

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2025年医院办公室主任工作总结及计划(实用13篇)
    小编:三颗葱潘潘

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院办公室主任工作总结及计划篇一

在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结20__年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。

其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。

其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下:

一、20__年工作回顾

(一)明确职责,合力做好办公室工作。

20__年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。

为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三) 真抓实干,全力完成各项任务。

20__年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。

二、20__年的工作思考

(一)当好贴心人

一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。

二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人

办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。

(三)当好责任人

牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。

医院办公室主任工作总结及计划篇二

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会三个代表重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:肚里有知识,手中方法多。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行五法二条例知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

医院办公室主任工作总结及计划篇三

尊敬的各位领导、各位同事:

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作_,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20_年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、_大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

20_年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。

(一)履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为_的完成了任务。关于办会,两年协助完成_大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20_年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20_年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,_完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20_年本人年度考核为优秀。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院办公室主任工作总结及计划篇四

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

医院办公室主任个人工作总结(二)

一直以来,在院领导的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下:

医院办公室主任工作总结及计划篇五

xx年我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。二是与同志们一起完成了xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室主任工作总结及计划篇六

上半年的工作在紧张中度过,上半年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头,这半年来,各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人这半年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:

一、 加强学习,不断进步自己的政治水平和业务素质

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。半年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面

办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。半年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作***,在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。

没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。

医院办公室主任工作总结及计划篇七

在政治思想上,自己能够和党中央保持高度一致,大是大非问题上旗帜鲜明,立场坚定,树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观。能够学习党的十八大会议精神,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用理论武装自己的头脑,坚持全心全意为患者服务、为基层服务、为群众服务的工作理念,做到大局为重,无私奉献。在工作上,自觉维护白衣天使和卫生院的声誉,养成和保持吃苦耐劳、善于钻研,爱岗敬业,求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,掌握“精益求精,一丝不苟”的原则,老老实实做人,认认真真做事,把力量献给医院,把才智献给社会,把爱心捧给患者,从而,保证了各项工作的质量和效率,受到了卫生院领导和干部职工群众的好评,为促进卫生院的和谐科学发展做出自己最大的努力。

医院办公室主任工作总结及计划篇八

2019就要离去,我在此想为过去一年的工作做一次总结,也为将来的2020打好基础,向前出发!以下是我的总结:

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十x届x中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《xx思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是2019年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、xx大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成xx大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。2019年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成2019年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。

三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。2019年本人年度考核为优秀。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院办公室主任工作总结及计划篇九

今年上半年是我院创三冲刺半年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。

1、创三工作贯彻始终。科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

2、20xx年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人***人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。

3、多渠道、全方位做好引进人材。将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。上半年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

4、多种情势进行人材培养。积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院权威教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。

5、做好了新职工进院工作。5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

6、20xx年应届生招聘工作:我们在10月份上报了招聘计划,同时将20xx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。

7、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后,413位聘任职员职务(岗位)变开工作的完成,并重新修订了《2016年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从2016年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。

8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

9、其他工作:

(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;

(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作

(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;

(5)协助完成党支部的改选工作;

(6)完成医保医生信息维护工作;

(8)院级课题《xxxxxxx》,正式结题,并发表一篇论文。

医院办公室主任工作总结及计划篇十

我于20xx年3月至20xx年12月任许昌市委办公室副主任;20xx年12月至今任_长葛市委常委、办公室主任,主持市委办公室全面工作;协助市委书记、副书记处理市委日常工作;分管市委政研室、市_、市机要局、党史研究室、市_(馆)、市接待办工作。一年来,无论是在许昌市委办公室还是来到长葛工作,都紧紧围绕中心、服务大局,以量化提升工作标准为抓手,认真履行岗位职责,不断提升办公室“三服务”的质量和水平,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况报告如下:

一、加强学习,不断提高政策理论水平和政治思想素质

一年来,坚持把学习放在首位,无论是在许昌市委办公室,还是在长葛工作,除积极参加中心组和集中学习外,正确处理工学矛盾,坚持边工作边学习,边学习边服务。除认真学习新时期党的路线、方针、政策外,结合工作实际,深入学习了xx大和xx届三中全会提出的新思想、新论断、新观点、新部署和新要求,努力在领会精神实质上下功夫,在理论联系实际上下功夫,切实提高学习实效,为做好工作打下坚实的理论基础。尤其是调任长葛市委办公室主任之后,虽然都是党委办公室工作,但服务领导的层次和角度都高了,角色转变较大。

对此,我把加强学习作为迅速进入角色的一项重要措施来抓,利用一切时间向班子同志学习、向部门同志学习、向基层群众学习,迅速熟悉长葛市情,进入新的工作角色。通过学习,自己的思想得到了进一步解放,观念得到了进一步更新,分析问题、解决问题的能力得到了新的提高,为搞好服务、做好工作奠定了扎实基础,一定程度上达到了学以修身、学以增智、学以强能的目的。

二、履行职责,进一步提升服务的质量和水平

一年来,紧紧围绕中心工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一是会议、活动确保周密顺畅。

按照中央八项规定和省委、市委的要求,进一步改进会风,提高会议活动成效,确保会议活动实施顺畅、不出差错。先后参加接待全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春,十一届_常委会副委员长_,中央*部副部长、全国工商联党组书记全哲洙,省领导郭庚茂、谢伏瞻等领导莅许视察调研20多次;组织安排市委全会、全市领导干部会等各类会议20多次,起草下发会议通知20多份;参加接待_社会和法制委员会调研组,省人大执法检查组、省政协调研组、亳州市、濮阳市党政考察团莅许考察调研10多次;参加第七届三国文化周、第十三届中原花木交易博览会、第八届钧瓷文化节和市“两会”会务组织工作;审核把关各种公务活动方案200多个,均无一差错。

二是机要文件实现规范管理。

认真落实各项规章制度,严把收发关、传阅关、借阅关、保管归档关和清退销毁关,机要文件管理工作制度化、科学化、规范化水平不断提升。今年来,机要室共分发办理机要文件1300多个、3万多份,按规定清退销毁上年度全部文件,秘级文件管理连续9年实现零差错,办理给市委的报告、请示、函等80多份,均无一差错。市委办公室连续9年被省委办公厅评为机要文件管理工作先进单位。

三是值班工作做到恪尽职守。

今年以来,值班室办理值班报告7份,通知各类会议、活动243个,答复各种电话咨询1600余个,收办理领导干部外出报告、请假216个,接待来客来访3500余人次,都做到了联络顺畅,应急反应迅速,处置突发事件快速得当。

四是事务服务追求优质高效。

对领导和同志们的日常服务坚持做到立说立办、高标准高质量完成,力争满意率达到100%。严格执行公务接待用餐、住宿有关规定,严格控制接待数量和标准,坚决厉行节约。认真落实清理整顿办公用房规定,按规定共腾退办公用房2间、计平方米。同时组织在职和退休干部职工进行身体健康检查,受到领导和同志们的好评。

五是财务管理做到严格规范。

严格按照制度和程序管理财务,按照需要、实用、节约的原则购置办公用品,按照制度和程序管理固定资产,按照规定和透明原则处置相关置产,合理调配资金使用,圆满完成了年度财务目标任务。

六是车辆服务优质高效。

认真落实党政机关和领导干部公务用车使用管理规定,不断提升服务质量,强化岗位责任,注重维修保养。全年行车近60万公里,百公里耗油降低6%,万公里维修费用降低56%。

三、廉洁自律,认真落实党风廉政建设责任制

按照要求,认真落实中央“八项规定”,严格履行党风廉政建设岗位职责,认真抓好办公室和个人党风廉政建设工作。

(一)认真履行职责。

按照分工,切实履行“一岗双责”,自觉把党风廉政建设列入工作范围,坚持把党风廉政建设和业务工作一起布置、一起检查、一起落实,在工作中,注意加强思想教育,经常要求办公室同志不断加强学习,注重团结,崇尚实干,廉洁自律。经常与同志们交心谈心,了解思想动向,对发现的一些苗头性的问题,该提醒的提醒,该批评的批评,做到防患于未然。一年来,无发生违法违纪和不廉洁行为。

(二)搞好勤政廉政。

认真发挥领导干部表率作用,带头学习,在思想上筑牢堤坝。去年以来,通过参加集中学习学习、集中培训和自学等多种形式,认真学习党的xx届六中全会、省九次党代会、许昌市六次党代会精神,学习中纪委、省纪委全会精神,学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和省委廉政十二条规定,进一步增强“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,廉洁从政,克己奉公,全心全意为人民服务的宗旨意识,增强了履行党风廉政建设岗位职责和廉洁自律各项规定的自觉性。加强个人思想道德修养,努力做到品行正派高尚,用个人的良好行为影响人,带动人。洁身自好,坚持原则,自觉遵守纪律和法律法规,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,着力增强勤政廉政意识,提高拒腐防变能力。正确行使人民赋予的权利,依法行政,按政策办事,不以权谋私。

(三)严格执行纪律。

坚持认真学习党章和中央、省市委关于廉洁自律各项要求,严格贯彻执行《廉政准则》和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,认真落实“八个禁止”、“52个不准”,自觉做到自重、自省、自警、自励。在为政清廉方面,不满足于过得去,坚持做到过得硬,不滥用职权,不以权谋私,坚决抵制各种不正之风。同时,模范遵守市委办公室各项规章制度,要求别人做的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,较好地发挥了表率作用。

(四)主动接受监督。

积极参加组织生活,如实向组织汇报自己的思想、工作及履行党风廉政建设责任制的落实情况,积极开展批评与自我批评,自觉接受党内的监督,按照规定参加民主生活会,坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结,与班子成员真诚相处,不争权、不唯利、不张扬。坚持办事公开透明,阳关操作,严格按照规范程序,使各项权利行为都在监督之下。能够按照规定及时报告个人的有关事项,主动接受组织监督。自己在执行领导干部廉洁自律方面,没有收受现金、有价证券、支付凭证、参与赌博、煤矿入股、借用公款、用公款为个人购买商业保险、在企业兼职和领取报酬等情况。住房面积符合廉政规定要求,没有超标准乘坐公务用车;除正常的接待任务外,从未参与过公款大吃大喝及高消费活动;至今没有出境。

(五)扎实改进作风。

积极参与教育实践活动前期预热活动,大力弘扬清新简约、务本责实、团结奋进之风。在广泛征求意见的基础上,对自己生活、工作、廉洁自律等方面进行认真查摆,对查摆出的问题,逐项分解,分别制定整改措施,并在班子民主生活会上向班子成员做出承诺,自觉接受大家监督。通过改进作风,自己的理论素质和党性修养有了新的提高,宗旨观念有了进一步加强,工作方式有了新的转变,服务市委的能力有了进一步提高。

回顾一年来的工作,总的来说,自己较好地完成了各项工作任务,带头执行党风廉政建设责任制,但用高标准来衡量,工作中还存在一些不足,主要是学习需要进一步深入,廉洁自律需要进一步加强等。新的一年里,在新的岗位上,我将进一步加强学习,把学习贯穿工作始终,不断提高理论素养和党性修养;进一步加强党风廉政建设,严格执行廉洁自律各项规定,严于律己,率先垂范,充分发挥领导干部模范带头作用;进一步强化宗旨意识,坚持执政为民,尽可能多地深入基层、深入群众,开展调查研究,解决实际问题,努力实现服务市委工作的质量和水平一年好于一年、一年高于一年。

医院办公室主任工作总结及计划篇十一

长期从事乡镇社区卫生院护理等管理工作,业务工作具有专业性强,涉及面广,责任重大的特点,为了适应和胜任本职工作,自己坚持学习与实践相结合,学中干干中学,护理专业理论基础知识掌握的比较全面,实践操作基本功锻炼得比较扎实,对卫生护理、医学管理、临床操作等方面的专业知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究,具备较强的知识理论水平和实践工作经验。我在工作中通过虚心好学,向书本学习,向身边领导和专家学习,向社会学习,不断丰富自己的知识积累和工作经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在实际工作过程中,我严格按照医院规章制度办事,做到严于律己,遵章守纪,较好地完成工作任务,从未发生一起责任事故及差错。在平时医院办公室工作中,自己能够摆对位置,充分发挥领导的参谋助手作用,坚守工作岗位,忠实履行职责,妥然处理各项矛盾和问题,确保卫生院上下工作正常运转。

医院办公室主任工作总结及计划篇十二

20xx年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的`。这一年里,办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作忙碌而充实,现总结如下:

今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。

办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。

1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。

2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。

3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。

4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。

5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。

6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。

7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。

1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。

2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。

3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。

4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查,人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。

综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!

医院办公室主任工作总结及计划篇十三

今年5月初,我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大一年,在不同的工作岗位得到了很多的锻炼,在生活上也得到了同事们的帮助,现将我这将近一年来的工作总结如下:

刚到医院,经考虑我的情况及医院实际情况,医院安排我到防保组上班,那时候还是刚毕业,在罗xx组长的带领下慢慢展开工作,那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情,在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时罗组长很重视我再业务能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主动来教我,并要求我熟练。

儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高,也得到了医院的认可,但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间,得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习,在贵阳医学院学习了一个多月理论知识,在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月,经过这次专业、系统学习,我对公卫知识的了解有了层次上的提高,对以后的工作有巨大作用。

11月初,我调到医院办公室工作,任办公室主任,开始压力大,因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的,但方法总是比困难多。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处,“取人之长,补己之短”。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一开始,我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合其他医院办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

回顾大一年来的'工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,自己还不能独自从容的解决一些问题,还需进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

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