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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇一
1、原则上不允许同学带手机到校。
3、经过家长同意，由班级年段与学校政教处备案的同学，可以带手机到校，但上课期间手机必须关机，如果没有关机，放出响声，一律当作一次违规论处。
4、上课期间不允许以任何借口把手机拿出来-----包括含看时间；看短信；更不能借看时间为由偷偷玩游戏。手机一律放在自己的口袋中。一旦暴露（含关机放在桌子上），就当做一次违规论处。
5、上课玩手机第一次违规，必须写检讨，并张贴在班级“曝光台”上实行自我监督和班级监督，诚心改正错误。第二次再违规，没收其手机，上交政教处保管，通知家长来领取，并根据该同学的认错态度，做相应的处理。
6、带手机到校的同学（含经过申请及未经申请批准私自偷带手机到校者），如果发生手机被盗、丢失、损坏等，班级一概不负责任。
7、没有经过申请私自带手机到校的，一经发现，将给予没收，送交政教处保管，通知家长来领取的处理。这类同学如果出现上课玩手机的违规现象，班级将加重处罚力度。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇二
一、学生原则上不准带手机进校。但经家长和班主任同意的、遵守手机使用规定的，在校园内可以使用手机。
二、学生在校园内使用手机，必须遵守如下规定：
1、学生带手机进校要经家长和班主任同意，并在班主任处登记好。
2、学生手机需本人妥善保管，如有丢失，学校和班级不承担任何责任。
3、学生在上课(含实验课、自习课、早晚自习、集会等)期间、午休和晚上就寝熄灯以后，必须关闭手机电源(关机)，此期间禁止使用手机。手机铃响，拨打、接听电话;用手机发、看短信息;玩手机(如看视频、听音乐、看电子书籍、玩游戏等)均视为违纪。学校教职工对违规使用手机的学生，要立即当场制止，进行批评教育，给予口头警告并当场收缴手机。
4、不允许因给手机电池充电而私自乱接电源，更不允许午休、晚熄灯后在教室或其他场所给手机充电，一经发现，没收手机、电池或充电器。如因充电引发火灾事故的，要追究责任。
5、违反规定被收缴手机的，其违规使用手机收缴后交班主任，期末由违规使用手机本人交书面保证书后由家长来校领回手机，并视其态度给予适当的纪律处分。(借别人手机违规使用的同等处理)
6、对于收缴手机时采取不合作、粗野的态度，拒不接受教育或拒绝交出违规使用手机的，情节属一般的，给予相关同学警告或严重警告的处分;情节严重的，给予记过或以上处分。
7、学生在任何考试中，必须将手机关机并主动交监考老师，凡发现使用手机都均认定为作弊并收缴手机。
8、用手机浏览不健康内容或联系校内外人员组织打架斗殴或其他非法活动，除收缴手机外，情节严重的，可移交公安机关处理。
9、因特殊情况学生急需与家长或特定的部门(如公安等)联系的，可以报请班主任或任课教师同意后，临时使用手机。
10、凡被收缴的充电器、数据线、手机，如家长在规定时间内不来校领取的，对其收藏、保管过程中出现的质量损坏、甚至遗失，老师和学校不承担任何责任。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇三
您好！
为保护学生视力，让学生专心学习，防止沉迷网络和游戏，促进学生身心健康发展。根据《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》、《山东省学生体质健康促进条例》的要求，充分考虑大多数家长的.建议，并结合我校实际情况,经学校研究，特制订《小学生手机管理办法》，望全体学生及家长自觉遵守。
第一条：学生原则上不将手机携带至学校,确实需要带手机入校的，需家长向班主任提出书面申请，手机拿到学校后由班主任进行保管，学生需要用时须向班主任提出申请使用，放学后带回家。
第二条：家长、学校要共同做好学生引导工作，要让学生充分认识过度使用手机的危害性，要让孩子有这种自觉性，增强这种自觉意识。既不能严格禁止孩子使用手机，也不能过分地纵容孩子无限制地玩手机。
第三条：如学生违规将手机带进学校，收缴后交班主任管理，由家长到校领回手机，并视其态度给予适当的纪律处分。
各位家长朋友，手机作为一种移动即时通讯工具，是科技进步的产物，是社会文明的标志。然而，由于手机功能的拓展以及使用者自控能力的薄弱，小学生在校园内使用手机的弊端已显得十分突出。这些弊端冲击了正常的教育教学秩序，影响了学生的学习生活，增加了家长的经济负担，损害了学生的身心健康。我们恳请各位家长能切实履行教育职责，加强对孩子使用手机的督促管理，形成家、校、社协同育人生态圈，让我们的孩子能真正健康地成长。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇四
1、原则上不允许同学带手机到校。
3、经过家长同意，由班级年段与学校政教处备案的同学，可以带手机到校，但上课期间手机必须关机，如果没有关机，放出响声，一律当作一次违规论处。
4、上课期间不允许以任何借口把手机拿出来——包括含看时间；看短信；更不能借看时间为由偷偷玩游戏。手机一律放在自己的口袋中。一旦暴露（含关机放在桌子上），就当做一次违规论处。
5、上课玩手机第一次违规，必须写检讨，并张贴在班级“曝光台”上实行自我监督和班级监督，诚心改正错误。第二次再违规，没收其手机，上交政教处保管，通知家长来领取，并根据该同学的认错态度，做相应的处理。
6、带手机到校的同学（含经过申请及未经申请批准私自偷带手机到校者），如果发生手机被盗、丢失、损坏等，班级一概不负责任。
7、没有经过申请私自带手机到校的，一经发现，将给予没收，送交政教处保管，通知家长来领取的处理。这类同学如果出现上课玩手机的违规现象，班级将加重处罚力度。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇五
一、对岗亭实践过程的了解
电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。
客服部这个分为许多组。大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训。
四、对理论与实践联合的了解
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打几多个电话，与几多位客户相同，并且不是先容好本身的产品就行了，客户他们有许多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品，更多的是相识公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销本身的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务先容终了，问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’tknow”。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话，当时想必很糗。由于我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便尽管先容本身的产品了，没有做好相同事情，老外一样平常简略的汉语还是能懂的，要是本身的外语精一点，起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的，连电话营销也需要外语水平，我们生存中缺少不了外语的到场。
作为客服司理事情态度一定要好，不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情，并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业，要是办事不到佳，绝没人乐意买你的`产品，尤其是作为一名联通公司的客服司理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。
三、对专业岗亭职责的了解
我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象，制止就事论事;五、淘汰口头禅。
每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。好比，每当我说：“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问：“需不需要钱，每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说：“我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领。
四、对宁静，失密方面的特殊高要求
实践的这些日子，在公司学到了许多有关联通公司的业务知识，也学到了许多为人处事方面的知识，结交了一些朋侪。这段工夫固然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣喜，生存过得很充分。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇六
2、个人拥有手机的同学，应及时向老师汇报，并做好登记；
3、有手机的`同学把手机上交到班主任处，由班主任保管；
4、原来拥有手机，但现在已交还家长保管的，由家长向班主任证实。
5、拥有手机，却隐瞒不报或者不主动上交的，由班主任作出严肃处理；
6、私自拥有手机并违反班级规定使用手机的，由班主任作出严肃处理；
7、本制度自3月27日起施行，望全班同学共同遵守。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇七
为加强我校学风和教风建设，树立良好师德形象，依据《》和《》精神，结合我校实际，特制定本规定。
（一）课堂手机管理
上课期间，授课教师应以身作则，将手机关闭或调到静音状态，不得有接打电话、玩手机、发短信等使用手机行为。
（二）会议手机管理
会议期间，教职工应将一切通讯工具置于静音或振动状态，不接打电话、不玩手机或上网，如遇特殊情况必须接听电话，到会议室外接听。
（三）培训手机管理
培训期间，参训人员应保持培训会场安静，将手机调到静音或振动模式，不得在培训会场接打电话。如遇特殊情况必须接听电话，到培训会场外接听。
（一）监管部门
1、课堂手机管理，监管部门为教务科。
2、会议手机管理，监管部门为办公室。
3、培训手机管理，监管部门为会务组。
（二）监管责任
1、教务科组织人员负责巡堂督查，发现上课时间违规使用手机情况，应当取证，经查实后，按本规定进行处理。
2、办公室安排人员负责会议督查，发现开会期间违规使用手机情况，应当取证，经查实后，按本规定进行处理。
3、各监管部门负责受理学生及教职工对违规使用手机教师的举报，经查证后，按本规定进行处理。
4、各监管部门每周公布一次违规使用手机教职工名单及处理情况，每月汇总后向主管校长报告。
1、本办法由学校考核委员会、办公室、教务科共同组织实施。
2、本规定自公布之日起正式施行。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇八
手机作为一种现代化的通讯工具，给生活带来了很多方便，家长出于对学生学习、生活和安全方面的考虑，给学生佩带手机。但是，在近几年的教学实践中发现学生在校携带手机，严重影响学生的正常学习和生活，影响学校的教学秩序，引发一系列安全问题。
（一）影响学生学习
教育部门对中学学生所做的问卷调查显示：学生手机用于紧急联系占5％，短信聊天占21％，通话聊天占48％，玩游戏占11％，下载图片铃声占12％，拍数码照片占3％。由此可见，学生手机主要用于娱乐。自控能力差的学生，上课时间用手机上qq、短信闲聊、看下载的小说或者玩游戏。这些不仅浪费了大量的学习时间，而且手机娱乐的刺激，使学生日益对学习失去兴趣，以致贻误、荒废学业。
（二）影响学生身体健康
学校深夜查寝，有时是在后半夜，个别学生还在兴致勃勃地玩手机。学生夜间精神焕发，白天昏昏欲睡，过着“黑白颠倒”、浑浑噩噩的生活，长此下去，不仅荒废了学业，还严重影响身体健康。手机辐射也不容忽视，专家指出，青少年的免疫系统比成年人脆弱，更容易受辐射影响。研究表明，孩子在使用手机时，大脑受到的辐射比成年人要高出50%。事实证明，手机辐射会损害青少年脑部神经，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。
（三）影响学生心理健康
继网吧之后，近几年中学生有了新宠——手机短信和手机上网，这是一个缺乏规范且隐秘性很高的“灰色地带”。黄色信息、色情笑话等通过手机在孩子中间蔓延。青少年学生长期接触不良信息，会在心理上形成带有依赖性的不健康的阅读感受，出现心理紊乱，性格怪异，意志沉迷，精神颓废，责任丧失，学习放弃等现象。
（四）影响学生良好品质的形成
1、手机助长了考试舞弊。现在对考风考纪伤害最大的就是手机作弊，它使考试作弊呈现出大范围、跨考场、跨学校的特点。已成为各级各类学校管理中最头疼的问题之一。
2、利用手机进行网恋、网骂。学生在网上隐藏身份、丧失责任，网骂、网恋层出不穷、千奇百怪。在污浊不堪的谩骂中，在亦真亦幻的恋情中，学生滑向了危险的境地。
3、破坏和谐的师生关系。在课堂上、在寝室里，为了学生的学习和休息，当老师发现学生使用手机且收缴学生手机时，学生拒绝交出，冲突由此发生。手机已成为当今学生顶撞老师、师生关系紧张的主要诱因。
（一）学校决定，禁止学生在校园内使用手机等移动通讯工具。学校已在全校广泛宣传，要求班主任对学生和家长做好详细说明，要求学生在上学时不携带手机入校园。自公布之日起若发现学生在校园内使用手机等移动通讯工具时，一律收缴，交由政教处代管。（寄宿生如带手机在入住当晚必须交生活管理老师，否则一样予以收缴，交由政教处代管。）
（二）手机的收缴、封存和发还按照如下程序进行。
1、学校的所有教职员工，一旦发现学生携带手机，一律收缴，并交至政教处德育专干，手机电池、手机卡当场归还学生。
2、德育专干调查核实手机收缴情况，并填写《手机收缴登记表》，登记表上需要学生自己写清楚学生姓名、班级、手机款式、收缴时间并签字确认。
3、德育专干将收缴的手机贴上标签（注明学生姓名、班级），统一封存。
4、学期、中考结束后，班主任到政教处签字领取手机并交还学生。
（三）学生违反本规定，参照如下办法进行处理。
1、学生不准带手机进校园，第一次发现，一律收缴并通报批评；第二次发现，收缴手机并给予警告处分；第三次发现，收缴手机并给予记过处分；第四次发现，该携带手机的学生属于屡教不改者，给予留校察看处分，并责令家长到校签订相关协议；对于态度恶劣、屡教不改者，进行严肃处理直至劝退。
2、班主任收缴手机并上交政教处的给予班主任奖励，且不扣除班级考核分；经学校行政和其他老师收缴并送交政教处的不扣罚班主任津贴但要扣除班级考核分3分/人·台。
3、在执行本规定的过程中，不服从学校管理的按情节轻重给予严肃的纪律处分。
（四）政教处每个月的月底全校通报携带和使用手机的学生的姓名和班级。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇九
1、河南宏力学校高中部学生在校期间原则上一律不得携带手机入校。
2、学生在校期间可以通过校园固定电话、班主任电话、班主任办公室固定电话，生活老师值班电话、校讯通或班级公用电话等方式和家庭进行联系；家长可以直接通过班主任手机与学生进行联系。
3、个别情况极其特殊的学生如果确实需要携带手机入校者，需家长本人直接向班主任提出申请，班主任根据学生平时的表现及实际情况来决定是否同意。
4、班主任要把本班同意其带手机的学生名单备案并上报学部、团委、生活处备案。凡发现未备案学生携带手机，视为重大违纪，学校将给予严肃处理。
5、凡带手机的同学，其手机平时由班主任保管，原则上只允许学生在周末或每月月末放假回家时由班主任发给其使用，平时不允许私自在校园内的任何地方使用手机及充电。
6、凡发现有违反上述规定而滥用手机的学生，一要没收其手机，二要通知其家长。对连续两次违反上述规定的学生，予以劝其退学之处分。
客服手机管理制度公司员工手机管理制度篇十
为保护学生视力，防止沉迷网络和游戏，促进学生身心健康发展，根据教育部印发的有关文件精神，我校将对学生使用手机进行严格管理，学生原则上不能将手机带入校园，禁止带入课堂。为落实管理要求，特制订本制度。
一.学生原则上不能将手机带入校园。违者没收手机，家长到校做说明。
二.严禁学生将手机带入课堂。违者一律没收手机，家长到校做说明。
三.个别学生特殊情况确需带入的提前向班主任申请。须提交书面申请说明原因，学生和家长签字，家长还需通过qq或微信等方式向班主任留言，说明申请原因。学生到校后，手机交班主任管理或交门卫室放专用手机保管箱保管，保管责任人为班主任或当值保安。
五.教师不得使用手机布置作业，不得要求学生通过手机app等方式完成在手机上完成作业。国家、省、市、区的相关平台学习活动须按要求正常参加。
六.各班主任和科任教师做好对学生合理使用手机的教育引导。
七.动员家长以身作则，言传身教，科学合理使用手机，不在孩子面前玩手机（必要的电话短信联系除外），切忌自身沉溺于手机和网络，给孩子树立一个良好的榜样。
八.加强管理和沟通引导。动员家长营造良好的家庭氛围，关注孩子心理健康，防止孩子因为情感缺失等原因而沉迷于网络和手机游戏。在对孩子的.手机管理问题上，“疏堵”结合，讲究方法，防止“打、骂、摔”等粗暴行为，避免发生不良极端事件。
九.丰富课外生活。学校为学生开设各种社团活动，教师积极调动学生参加社团活动和课外活动。班主任和学科教师积极动员家长参加各种有益的课外活动，帮助孩子获得成就感，促进身心健康发展。如：学画画、学写字、学唱歌、学器乐、体育运动、亲子郊游等。
