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安利公司的营销模式篇一
目录
摘要.........................................3 前言.........................................3 1.1公司概况................................................3 1.2营销模式................................................4 1.3公司实力................................................4 1.4先进技术................................................4 1.5产品价格................................................5
2.企业各阶段经营目标分析.....................6 2.1近景目标................................................6 2.2远景目标:力争成为全球最优秀的直销日化企业。............6
3.企业所在行业市场和竞争状况分析.............6 3.1行业内现有竞争者的抗衡..................................6 3.2潜在竞争者的威胁........................................6 3.3替代品的威胁............................................7 3.4供方议价能力............................................7 3.5买方议价能力............................................7 3.6竞争对手举例—完美......................................7
4.企业定价的主要策略.........................8 4.1绿色产品定价策略........................................8 4.2高品质产品高定价策略....................................8 4.3不同产品区别定价策略....................................9
4.3.1美容化妆品定价策略................................9 4.3.2营养保健品定价策略................................9
5.企业在各阶段的定价策略分析................10 5.1第一阶段:(探索期)....................................10 5.2第二阶段:(成长期)....................................10 5.3第三阶段:(成熟期)....................................11 6.结束语....................................11 参考文献:..................................11
摘要
产品定价策略是企业营销策略中一个十分重要的环节产品的定价是市场营销中较为敏感的因素,它既影响产品本身的需求与供给,又是企业的一种竞争手段。本文在深入研究安利公司产品定价策略的基础上,探索安利能够取得成功的原因,以期给我国同类企业的发展带来有益的启迪和借鉴。
关键词:市场营销;定价策略;安利
前言
产品定价问题对企业的效益是至关重要的,价格是营销组合策略的基本因素之一,价格决策正确与否,在很大程度上影响着企业营销活动的成败。企业的定价策略是市场营销组合中最活跃的因素,带有强烈的竞争性和多因素的综合性,它直接关系到市场需求量的多少和企业利润的高低,决定着企业的生存与发展目前,营养保健食品美容化妆品个人及家用护理产品的市场化程度越来越高,竞争日益激烈然而在竞争如此激烈的市场环境下,涉足这三大产品领域的安利公司却已经在我国建立了200多家专卖店2008年,安利在中国全年销售额达到178亿元,较上年增长了28%[1]。安利公司半个多世纪以来一直保持着在世界直销行业的领头羊地位,它不仅在美国本土保持了令人惊叹的光辉业绩,而且在数十个国家或地区的市场上独占鳌头,写下了世界直销史上最光彩夺目的一页。那么,安利公司是如何取得成功的呢?本文从安利公司产品定价的角度,研究了其产品定价策略在营销活动中的应用以及对我国同类企业的借鉴作用。1.安利公司企业基本状况分析
1.1公司概况
安利公司是杰温安洛和理查狄维士于1959年在美国创建的公司,最初只有多用途软性浓缩洗洁剂(l.o.c)一种产品经过40多年的努力和发展,安利公司已经成为一个世界知名的大型家庭日用消费品生产商与销售商,被美国富布斯杂志列入全美500家私人企业排行榜目前,以amway(安利)为商标的400多种产品畅销全球80多个国家和地区,其产品主要包括纽崔莱保健食品系列雅姿美容化妆品系列安利个人护理产品系列安利家居护理系列等产品。
美国安利亚太区公司从1971年在澳大利亚设立第一个分公司以来,中国香港、中国澳门、马来西亚、新西兰、中国台湾、泰国、文莱以及中国大陆的独家代理权,总部设在中国香港。1972年,由世界维生素工业之父卡尔〃宏邦于1934
年创立的纽崔莱被收购于安利旗下。安利中国于1992年成立并开始投资建厂,1995年4月10日正式开业。结合中国国情,从1998年7月起,安利中国以大型生产性企业定位,以“店铺销售加雇佣推销员”方式经营。销售纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品四大系列。在广州建有先进的大型生产基地,占地面积达14.1万平方米,同时拥有占地4万平方米的现代化物流中心。
1.2营销模式
安利的采用直销的经营模式,产品从工厂生产出来,经过经销商、直销员或者专卖店,直接到客户手中,减少中间的流通环节,并保证其售前、售中、售后服务,让客户可以得到更好的服务。安利的销售模式被认为是最好的营销模式,美国哈佛大学将安利的奖金制度作为一个mba案例,让学生学习;中国人民大学mba市场营销卷也将安利的营销模式收录进去,以及日本的早稻田大学也将其收录,可见其制度较高的市场价值及学术认可度。
现代直销是采用直销倍增学原理结合电子商务先进管理手段的复合型营销模式。
安利公司一直是直销行业的领跑者。安利公司一直是直销行业的领跑者。
1.3公司实力
安利公司在美国所处的地位,如果和电脑业盟主ibm、汽车生产龙头通用(gm)相比,规模的确有较大的差距。因为安利生产的产品都是日用消费品,廉价的家庭及个人护理日用品,并非电脑、汽车之类的高档昂贵的商品。在著名财经杂志《福布斯(forbes)》2008年全美最大100家私人企业排名中,安利名列第44位。值得骄傲的是,四十年来,安利公司也经历了美国两次严重的经济衰退,但经营效益从未减少。在不景气时期,包括ibm与omgod公司都曾大量裁员,但安利公司从未裁减过员工,其生产及经营规模一直维持稳定发展。
成功人士度假、会议之用。
1.4先进技术
安利产品之所以在世界各地均获得消费者的青睐。有赖于安利研发中心对产品质量的精益求精。2000年安达高公司成立后,捷通(access business group)开始全面负责公司产品研发、科学研究、包装设计和质量管理等工作,研发机构主要位于美国亚达城和加利福尼亚,并拥有世界一流的科研人才和实验设备。为
提高产品品质,安利在公司总部耗资数千万美元,兴建了现代化的研究发展中心。
安利在全球设有65个实验室,聘有570多名专业技术人员,这些实验室每天都进行约500个研究项目,主要包括产品配方、产品评估、检测和生产流程制定与完善等内容。
1.5产品价格
安利产品从质量上讲是优质的,但是就整个市场而言,其产品价格要高出同类产品很多。即使有个别产品在个别时期超越所在产品大类的利润区间,但也不能长期改变该产品大类在整个市场中的获利表现。表1和表2给出了安利部分产品与同类产品价格的对比。
由表1和表2可以看出,安利产品价格偏高,但高价格的产品却能在日趋激烈的市场竞争中创造出骄人的成绩。从家居清洁洗涤护肤用品到厨房器具以及营养滋补食品,以amway为商标的系表列产品在许多家庭中随处可见,当人们享受安利产品带来的惬意和温馨的时候,安利也在享受着一种喜悦,那就是商业上的成功。
2.企业各阶段经营目标分析
2.1近景目标
短期阶段目标:①打造发展主业突出、特色鲜明、规模大和竞争力强的创新型日化企业,员工素质、综合收入水平和福利待遇提高,构建和谐企业关系取得新进步。
②在优化结构、增强活力、提高素质和效益的基础上,未来2~3年,公司计划形成年销售产值350亿元左右,取得良好的效益和投资回报,不断发展壮大。
③在核心业务方面,争取全球市场主导产品领先地位,部分目标产品力争取得全球数一数二的水平;打造一家日化世界级企业,努力形成具有国际竞争力和国际影响力的日化产品研发生产销售基地。成为一家充满活力、最具有价值的企业,一家为社会创造更美好产品的企业。
2.2远景目标:力争成为全球最优秀的直销日化企业。
3.企业所在行业市场和竞争状况分析
3.1行业内现有竞争者的抗衡
安利在中国的产品有纽崔莱的保健品,家庭护理用品,个人的护理用品,美容化妆品系列。在中国安利的销售模式是店铺经营+直销员销售的模式。总体来讲还是直销商的销售形式。目前,直销行业在中国还不是很成熟,但是,安利在中国就做的比较好,而且它经常为一种发展趋势,日益成熟发展壮大。
3.2潜在竞争者的威胁
除了直销行业中的一些潜在的竞争者之外,还有其他行业中的竞争者。以安利产品中洗涤灵为例。由于安利的洗涤灵和其他品牌的洗涤灵相比,在价格上要高出十几倍,这无疑成了安利的巨大竞争者。其他的产品亦是如此,由于安利产品的高价格,使得不少人只能望而却步。去选择其他的产品。进而使得安利的客户开始流失。
3.3替代品的威胁
安利的直销销售的是一些日常用品。但是由于安利的价格比其他同等商品的价格要高很多,并且中国居民对直销有着不少的误解。所以,安利在中国的路还是很长的。企业来自替代品的竞争压力主要有三点:
1、产品的价格
2、质量、性能或是其他方面的满意度
3、消费者的忠诚度
对于安利来讲,安利引以为豪的就是安利产品的质量。安利公司有自己的产品研发中心和生产基地。安利的产品是没有什么可也怀疑的。但是在产品的价格和消费者的忠实度上,安利公司没有什么优势可言,安利的产品在价格上要远远高于其他的产品数倍之上,这样安利公司的产品面向的客户就会很窄。尤其是在中国这样的市场上,消费者对价格的敏感性非常的高。只要是有低价的产品,并且在产品本身的性能上没有什么显著的差别,那么消费者一般会选择低价的产品。
3.4供方议价能力
安利在广州建立了安利的生产基地,做到安利产品在中国的本土化生产。安利的公司的生产一条龙,在节约成本的方面起到很好的作用。
3.5买方议价能力
安利的购买者主要是中高层的消费者或是一些宾馆、酒店中能大量购买安利产品的地方。由于安利的公关做得很好。使得安利的产品销路很广。
3.6竞争对手举例—完美
优点:
2002年完美公司顺利通过四项权威认证,保健食品gmp认证,haccp食品安全控制体系认证,is09001:2001质量管理体系认证,is014001:1996环境管理体系认证。各项体系的认证在完美公司从上到下严格贯彻实施,为其产品质量提供了全方面的保障,同时,也是完美成为了安利纽崔莱最大的竞争对手。
完美的产品主要定位为低端消费者,以价格便宜主城商业界。且近年来,完美的品牌知名度,信誉度,忠诚度越来越高,多次受到政府有关职能部门及行业协会的赞誉及肯定,也越来越为广大消费者所熟知和喜爱,曾多次荣获“中国消费者放心产品信誉品牌”等称号。
缺点:
但近几年已完美保健品中毒事件严重影响了其信誉。公司成立得时间晚,没有专门的技术研发中心和天然的有机植物种植产地。没有绿色食品的保障。
4.企业定价的主要策略
产品价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产者经营者消费者等各方面的利益安利产品高定价策略源于安利公司一直以来实施的绿色产品定价策略高品质产品定价策略以及不同产品区别定价策略。
4.1绿色产品定价策略
安利所倡导的绿色产品是其产品定价策略的重要影响因素安利公司凭借其在全球成功的经验并结合中国市场环境的实际,意识到在中国市场上与中外同行的竞争,必将受到更加严峻的挑战,只有在某些方面略胜一筹,方能保持竞争优势。于是,安利公司将市场定位在绿色营销和知识营销的策略上,唤醒人们保护生存环境爱护健康生活的意识。在人类生存环境日益受到污染和危害的今天,人们对自身安全意识的增强,对绿色产品的渴望和需求,无疑是市场定位的最佳切入点 安利公司的绿色产品因此抢占了先机,它的高价格也就被广大消费者所接受。绿色产品在其生产经营过程中,在保证品质的基础上,更加注重有益健康保护环境和保持生态平衡在制定价格时,企业将环保方面的支出计入成本,形成绿色成本,使之构成绿色价格的一部分。绿色产品一方面具有使用安全有益健康的优点,另一方面又能够改善消费者的生产生活环境,其品质高于非绿色产品,使消费者获得了更大的福利。消费者应该为此承担一定的成本,这也成为绿色价格的一个组成部分。安利的绿色环保理念,集中体现在产品的研发设计生产制造等方面,这是多年来安利投入最大也是获得赞誉最多的部分。安利对于环保的重视是颇为有名的,它所有的清洁用品均有生物降解性能,不污染土壤和水源安利于 年美国发出禁止氯氟碳化物作为气雾产品的推进剂的禁令前,就已在全球开始全面停止使用破坏臭氧层的氯氟碳化物,改以碳氢化合物作喷雾产品的推进剂除此之外,安利产品因均为浓缩型,采用纯天然原料制成,并且享有绿色环保产品的美誉,因而倍受各国政府的推崇。
4.2高品质产品高定价策略
产品的质量是企业的生命,是赢得顾客信赖的根本。安利坚守追求完美品质的承诺,赋予质量以道德尺度,即把质量当作一种美德,一种因为它本身的缘由
应该追求的东西,而不只是一种盈利的策略。质量是实际的,质量也是道义的 美学的,并且是感性的和主观的安利洗涤产品系列中的洗洁精与同类产品相比在使用方面具有需求量少且不损伤皮肤的护肤功能,安利产品对顾客入微的体贴和关怀令人由衷叹服进而萌发亲近感,这也是消费者能够接受其高价格的原因安利对产品品质的追求一直走在同行业的前列。
4.3不同产品区别定价策略
4.3.1美容化妆品定价策略
美容化妆品定价策略主要考虑成本市场重复消费同行业竞争对手以及持续发展等因素安利公司进入中国时,我国国内企业尚没有一家规模化品牌化的日化企业,这就为外资企业占领中国市场创造了条件。在相当长一段时间内,中国的日化产业一直是宝洁和联合利华的天下。当时的中国经济处于一个由计划逐渐向市场转型的时期,消费者的需求日渐升温,是一个供小于求的经济形态。而此时的安利公司面对的是两个极端的市场,一方面是价格低廉很容易打开市场的联合利华、宝洁以及刚刚发展壮大的国内企业品牌;另一方面是随着国门开放不断进入中国市场的国际知名品牌。这就给安利产品的定价出了一道选择题:定价过高相对会失掉一部分的低收入消费者,定价过低又无疑是在作茧自缚。产品定价既要考虑到终端消费,又要考虑到长期的发展。当以价格和战略取胜的一些国内外企业相竞打广告战价格战的时候,安利从一开始走的就是直销的模式。当这些企业在竞争快消品的同时,安利做的是高浓缩当产品的使用周期和价格都不相上下的时候,产品质量就会日益凸显出优势。安利产品就是利用产品自身的高浓缩优势,计算出产品的使用周期而后制定出合理的价格。当消费者走出价格低是决定购买与否的关键这一误区时,消费者更加注重的是实惠,更加看重的是品质和效果。当各大商家竞相把大量资金投入到广告以带动终端的时候,安利缩小了广告成本,使之转化为经销商乐于分享的动力。当大多数消费者的价值观仅仅停留在产品贵不贵的时候,安利经销商则引导消费者不再考虑产品贵不贵,而是考虑值不值;当消费者将产品的使用周期和产品的价格进行比较的时候就会发现,安利的产品并不比别的产品贵。综上所述,安利的定价策略就是在同类产品的竞争中,在保证利益和长期发展的前提下,将价格持平于市场的同时大打质量战,并在激励和把握好终端销售的同时逐步占领市场。
4.3.2营养保健品定价策略
安利的直销模式非常适合保健食品推广,这一推广模式也恰恰符合保健食品 的一贯定价策略。直销作为一种销售方式并非适用于一切产品,其应用范围是很有限的,最多的直销产品当属保健食品和化妆品。安利转型后,取得巨大成功,整个公司成长最快和份额最大的业务就是纽崔莱营养食品,销售额超过10亿元,占安利(中国)当年总销售额的45%。购买直销的商品,往往是一通电话,服务就到,甚至是直销人员与客户主动联络。在当今繁忙的工商社会,这种服务是极受消费者欢迎的,因为直销的商品是借助人与人之间的推销来最终完成销售的,因而可以将所卖商品的特点用途用法用量解释得更加清楚,以刺激消费者的购买欲望,这些方法要比单纯的广告或平面广告来得更有效基于以上因素,在产品价格定位时,一般皆以较高价位或较高利润的姿态出现,这是符合保健食品一贯的定价策略的个人及家居护理产品定价策略,安利在进入中国之初,由于工厂刚刚开始运转,面对营运费用高销售批量尚未打开市场的局面,为确保总体利润,安利先期在产品定价上采用了高品质高定价策略,即产品价格大大高于当时同类日化产品的价格,为了在市场上确立高品质高价格的形象,安利在强化产品品质的巨大优越性的同时,又推出其他同类厂家无法提供的换一瓶退一瓶的100% 满意保证机制,向消费者展示了对自己产品品质的信心,让广大消费者能够利用其退货政策的漏洞,实际尝试使用安利产品,极大地扩充产品实际使用人群,有效积蓄了市场的品质口碑效应,占领了品牌战略的品质美誉度至高点。5.企业在各阶段的定价策略分析
5.企业在各阶段的定价策略分析
5.1第一阶段:(探索期)
满意定价:(第一阶段)安利滋生是一个以中医学的新产品,由于工厂刚刚开始运转,营运费用极高,市场批量尚未打开,1997年,安利将退货政策“换一瓶退一瓶”的满意保证机制调整为“用一半退一半”,让利用其退货政策尝试使用安利产品的人群,因价格高的原因暂时离开安利,塑造市场的价格蓄水池与悬念效应进而市场被批量打开,随着原材料的进口关税及产品消费税率的降低,加上扩建后工厂生产效率的极大提高,安利的生产成本大大降低,迅速地培育了产品实际使用人群,有效积蓄市场的品质口碑效应,使得滋生顺利占领市场。
5.2第二阶段:(成长期)
绿色定价:安利滋生是凭借安利公司雄厚的资和先进的技术,来制造的消费者渴望和需求的“绿色产品”。我利用“绿色”以及保护环境来制定价格的高低。
尾数定价:我们还将产品以“8”、“9”来进行尾数定价。“8”“9”是发和长长久久的谐音,正好符合消费者的心理。
5.3第三阶段:(成熟期)
组合定价:推出儿童套餐、老人套餐、漂亮女人套餐等一系列套餐进行组合定价,这样的套餐可为消费者节省20%,也提高了公司的销售额。1999年,安利推出10项振兴计划,开始了低价占有市场的策略,把包括个人家居护理产品在内的半数以上的产品价格大幅调低30%-40%,使得价格产生极大的落差调整后的价格极具竞争力,大量吸引原先因价格高而暂时离开安利的中间市场以及口碑效应所带来的顾客,安利产品一时成了物美价廉的代名词降价后,安利公司的销售额急剧上升,这是安利公司采取的先扬后抑的价格策略。
6.结束语
在整个美容化妆品营养保健食品以及日用化工产品市场竞争异常激烈的环境中,安利公司直销产品的高价格之所以能够畅销,除了产品因素以外,其主要基础还是直销模式和其产品定价策略。本文通过对安利公司所涉足的美容化妆品营养保健品和个人及家居护理产品的定价策略逐一进行分析,探索了安利能够取得巨大成功的原因和策略,希望能给我国的同类企业的发展带来一定的启迪和借鉴。
参考文献:
[1]欧志葵,《跨国公司在华战略大转变》[2007]南方日报,[2]秦 勇,宁德煌安利在中国的市场营销策略[2002]昆明理工大学学报(理工版)
[3]王黎庆,《安利(中国)日用品有限公司营销策略研究》[2002]北京对外经济贸易大学
[4]郑星季,《全球最成功直销公司的成长之路——安利传奇》,黑龙江人民出版社
[5]郎泰晨,《直销及其在中国的发展前景——以安利为例》,商业研究 [6]孙海燕,《如何进行产品定价》[2001]北京:北京大学出版社 [7]覃成菊,《绿色产品的价格营销策略探讨》[2003]消费经济
安利公司的营销模式篇二
安利公司在全球90多个国家和地区,通过人员直销的方式,销售其以先进科技生产的优质产品,不仅为那些渴望一层所长、改善生活素质的人们提供了发挥潜能、实现理想的事业机会,而且为消费者提供了品质优良的日常生活用品及安坐家中购物的便利。
1992年9月,美国安利亚太区有限公司下属的安利太平洋有限公司与隶属广州经济技术开发区管理委员会的宜发公司正式签署合作企业合同,共同投资兴办安利(中国)日用品有限公司。安利(中国)于同年11月获国家工商局颁发的营业执照,准以传销形式销售日用品。1996年4月,安利(中国)顺利通过国家工商局对传销企业进行的重新审查,再次成为国家认可从事传销的企业。
一、安利的发展史
1.安利的销售策略
1959年,狄维士与温安洛在密歇根州大急流市自家的地下室创立了安利公司,为安利事业奠定了基石。
传统的零售商业为有店铺销售。1959年狄维士与温安洛创立安利公司时,他们只有一项名叫乐新的产品和一个独特的“直销计划”——通过独立的直销员把商品卖到顾客手中,而不经由传统的中间环节和零售店销售。
安利采用人员直销的方式经营,由公司发展一个层次的直销员,并通过直销员直接将产品售予消费者,缩短了传统销售过程,对补充传统商品流通渠道、活跃市场具有良好作用。安利直销员主动了解顾客的需要,为他们介绍合适的产品,示范产品的特点和使用方法,并将产品送到顾客家中,提供亲切、方便的服务。在传统的销售过程中,一件产品卖到消费者手中,要经过批发、零售等几次倒手,而每一次倒手都会增加很多费用。通过直销来销售产品,降低了产品在流通领域的耗费,厂家可把节省下来的资金用于研究新科技,提高产品质量;通过直销员主动接触顾客,较一般企业推销减少了商业气,多了人情味,更有利于产品的销售。同时厂家可以及时收到消费者对商品的反馈意见,从而就产品作出改良。
安利公司的所有直销员均直接向公司申请加入,公司直接面对所有直销员,进行有效的监督和管理,确保直销员队伍的健康发展,保障每一位合法经营的直销员的权益。每一位直销员的认可资格均由公司直接核准,其行为亦受安利各项商德守则的约束,应缴的税项由公司代扣代缴,且都是依据公司统一指定的零售价格售于顾客。安利直销计划以诚取信。申请成为直销员无需缴纳加入费用,只需支付(安利户籍申请书)及(安利户籍卡),工本费(在中国为人民币20元)。
安利直销制度充分体现了公平、自由、合理的原则。它具有透明性和合理性:
1.每到月底,直销员对自己的零售利润十分清楚,体现了报酬的透明性。
2.安利科学的分配制度在哈佛大学的教科书中可以看到,美国及世界其他国家有许多博士也是安利的直销员。世界上有300多万人几十年来一直从事安利事业。
3.安利的成功建立在它对人们消费心理的透彻分析上。人们总希望能买到价格合适、质量好、耐用安全的产品。安利完全实现了这些。安利采用了一种100%地满足人们消费心理的营销手段。
二、安利的产品及其开发
安利的产品具有多元性、多用性、实用性、高效性、安全性和重复性。产品主要包括家居及个人清洁剂、营养补品、厨具等共470多种,产品的原料主要采用纯天然生物制品。例如,安利的营养补品,主要是从安利公司自己的农场种植的植物中提取加工的。这些植物主要包括大豆、玉米、柠檬、大蒜、樱桃等。安利公司利用原始耕作的方式种植,禁止在农场使用农药、化肥和拖拉机等,而是用有机肥、天敌和蚯蚓。安利的产品保证不含色素、合成料、防腐剂和香精,并符合国际iso9002标准。安利公司多次受到联合国环保组织的嘉奖。另外,安利的许多产品都是专利产品,如净水器是安利公司和美国航天局合作开发的航天飞机必备用品。
由于安利采取的是直销的方式,减少了中间商,节省了大量的流通费用及广告费,公司将一部分资金用来开发市场上没有的产品。安利公司在全世界共有57个产品实验室,450多位专家在中心工作,开发5年——10年后的产品。专家们每年向总部递交3 000份研究报告。正因为安利公司对自己产品的质量有充分的信心,所以它给消费者和直销员的退货条件也是最宽松的,在规定的期限内可以无因退货。一旦某种产品的退货率超过3%,公司将停止生产此种产品。由于安利产品的质量有保证,同时产品又实用,1996年,安利产品在中国市场的退货率仅为0.8%。
安利深知产品除了要有精良的品质外,还要经济实用,方能经得起消费市场的考验,赢得顾客的信赖与支持。安利产品配方浓缩,加水稀释后,单次使用成本低于同类产品;浓缩配方更可减少50%——70%的包装废料,节省生产塑料瓶所需的石油及运输所需的燃料。除浓缩配方外,安利产品还在很多方面体现环保意识:
1.生物降解性。安利生产的每项清洁用品均采用具有生物降解性的表面活性剂,能分解成二氧化碳和水,不会沉积在河流及湖泊中。
2.停止使用氯氟碳化合物。安利于1978年开始全面停止使用氯氟碳化物,改以碳氢化合物作为喷雾产品的推进剂。这是因为考虑到氯氟碳化物上升到大气层后引起的化学反应,会逐
渐破坏臭氧层,使其日益稀薄,无法有效隔离过滤对人类及地球生命有致命影响的紫外线。
3.停止利用动物作实验。
4.无磷配方。安利研制的家居清洁用品大多不含磷酸盐,避免刺激藻类的生长,保护河流和湖泊的生态环境。
5.有利于再生利用。安利在产品的包装上尽力遵循减少废料、回收再用的原则。美国安利回收中心对生产过程中所产生的废纸及其他废料作有效回收再生处理,切实遵循了3r(reduce(减少)、recycle(回收)、reuse(再利用))的环保原则。
安利不仅有一套完整严密的质量管理制度,更将其切实付诸实施。安利对影响产品质量的每个因素和环节都严格管理,以降低返工率,保证合理的成本,而不只是在成品出厂时才加以检测控制。从原材料供应商的考察和选择,至原料的验收和储藏、生产用水的再处理、混料的高度准确,乃至包装材料都一丝不苟,力求做到尽善尽美。
安利的个人护理用品还需经过数天的微生物检测,与皮肤接触的产品哪怕只有丝毫违反卫生指标之处,所有产品都不能出厂。安利秉持精益求精、尽善尽美的精神,无论在美国,还是中国,卓越品质,始终如一。
最后,我们再来看安利artistry化妆品的过人之处。
确定需求→确立产品概念→研制配方:准备测试样品→研制配方:评估测试样品→研制配方:改进测试样品 →香味评估 → 产品稳定性测试→毒性测试 → 小批量生产测试→效能测试 → 临床评估 → 消费者测试→ 包装的相容性 → 制造 → 质量保证
所有的安利artistry产品均经过多年精密的研究、开发及测试。上述产品研究开发过程的每一个步骤都是对顾客的保证。
三、积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象
1.1996年1月,向上海市社会帮困基金会捐款10万元。
2.1996年3月,安利(中国)捐款汕头市绿化处,购买185棵亚热带名贵树种的树苗,种植于汕头市金砂公园。
3.1996年8月,向南京市遭受洪水灾害的人民捐献10万元。
4.1996年11月,赞助上海举办“第二届亚洲22岁以下男士篮球锦标赛”。
5.1997午5月,向深圳市环境卫生管理处捐赠以优质不锈钢制成的果皮箱500个。
6.独家赞助福建省“未成年人保护卡”连续3年的制作及发行费用。
7.推动电脑科技发展。
8.向四川汶川震后灾区捐款达4000万人民币
由安利(中国)提供一定数额的奖金,奖励在电脑技术研究方面取得成果的电脑专业大学生、研究生和广东省计算机学会会员。
四、重视直销员培训,稳健发展
安利十分重视对直销员的培训,通过举办不同的研讨活动及会议,帮助直销员开展业务。除直接培训直销员外,安利还授权各级培训人员协助公司向直销员提供销售产品及服务顾客的培训。培训人员需要对销售及服务工作有亲身体会,借以掌握有关技巧及市场脉搏,而公司亦鼓励他们以身作则,抱着实干的精神,积累销售产品及服务顾客的经验,务求在培训工作中有更好的发挥。
为鼓励培训人员做好培训工作,兼备良好管理与服务精神,安利制定了完善的计划,提拔培训报酬及奖金,颁予培训人员。安利特别强调培训人员的报酬与奖金是按其培训工作的成绩而决定,而不是根据培训小组的人数多少来计算。
安利每年都举办各类研讨会,邀请不同工作成绩的培训人员出席,让培训人员交流经验心得。安利还投资人民币5 500万元在电脑设备上为直销员提供良好、快捷、准确的服务。安利制定了“安利直销员二十字发展方针”及“安利直销员十个严禁事指导直销员稳步经营,守规发展。
安利营销方式_安利人如何沟通
一、利人利已的事业
(1)安利事业的伙伴之间没有利益冲突的问题。
(2)伙伴之间是共生关系,团队互助合作成功率高。
(3)安利的生活环境中,每一个人都能感觉到人与人之间的关怀、鼓励、尊重及扶持。
二、最易成功的事业
人的一生当中,只要肯努力就一定会有结果,但是,不一定会有好结果。选择比努力更重要。
(1)不需要具备特殊条件。传统行业需要具备适当的专业能力、学历、经验及资金,甚至还年龄、性别的限制,特别是需要人际关系。
(2)钱都是行家在赚。可能你一无所有,但只要把安利事业学到手,产品示范等一样可以做到钻石。
(3)有人帮有人教。
(4)分享的生意效果好,成功率高。
三、最没有风险的事业
(1)没有失败的风险。(不要求你辞掉原来的工作)
(2)没有投资的风险。传统事业做得越大,风险就越大。
(3)没有经营的风险。没有听过做安利破产的人。
四、最有保障的事业
(1)一次学会用一辈子的能力。安利事业的能力、经验、方法可以用一辈子。
(2)终身保障。传统行业,不上班,就不可能有工资。安利事业就像唱一首歌,当你把这首歌唱得很得心应手,你就可以教唱这首歌。你会教一个人唱这首歌,当然也会教第二个人,第三个,第四个人。你教得越多安利事业就做得越大。被你教会的这些人,他们也会不停地去教别人唱同一首歌。如此下去,安利事业日渐壮大,就这么简单。
(3)职位保障。安利的营业代表与公司之间是合约的合作关系,营业代表得到的是奖金而不是工资。
五、做自己真正的主人。
(1)做时间的主人。
(2)不受地点的限制。
(3)大做,小做,快做慢做完全由自己决定。
(4)掌握自己的命运与未来。
安利公司的营销模式篇三
安利公司客户开发策略(第一部分)
“魔鬼在细节”。
这是二十世纪最伟大的建筑师之一密斯凡德罗,在被要求用一句话描述他成功的原因时,他说的五个字:他反复地强调如果对细节把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。
每一个成功的企业,其实都离不开这点,特别是在对待客户方面,客户是一个企业生存下去的支撑,没有了客户,一个企业是绝对存活不下去的。
现在,就让我们来看一下安利是如何做到这一点的。
安利,是美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大急流市亚达城,于1959年由杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。
1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。当时,安利(中国)的办事处面积仅40平方米,只有4名员工。
1995年4月10日,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行。
2008年,安利公司首次推出未来四年的战略目标,到2012年,安利公司全球业绩超过120亿美元!刚聘用原可口可乐一黑女人ceo加入安利全球管理层,她表示公司将推行强有力的战略措施,实现120亿美元的目标。
2009年,安利(中国)与中国电信形成战略合作,从此安利率先步入3g时代!安利(中国)的年销售额再创新高,达到200亿人民币。
2010年安利中国的营业额接近220亿人民币。再创历史新高。
2012年,安利计划全球销售120亿美元。
再来回顾一下安利公司在中国所获得的荣誉。
2011年12月9日,2011中国最佳人力资源典范企业颁奖典礼在上海举行。安利凭借在人力资源管理方面的突出表现,入选100家“2011中国最佳人力资源典范企业”,这已是公司连续第四年获此殊荣。
2011年12月3日,“责任之道2011企业社会公益典范国际论坛”在北京隆重召开。论坛上,主办方发布了跨国公司企业社会责任优秀案例征集与评价结果。作为第一家有跨国公司背景的的非公募基金会,安利公益基金会发起的“春苗营养计划” 在安利(中国)日用品有限公司的强力支持下,凭借专业的项目操作手法,取得了良好的社会效益。
2011年11月4日,凭借在精益化生产、质量控制、库存管理和持续改进方面的出色表现,安利公司荣获了“2011卓越制造长城奖-中国卓越运营奖”。
2011年11月12日至13日,第九届中国食品安全年会在北京举行,大会对2011年在食品安全领域表现突出的企业进行了表彰。安利凭借纽崔莱产品的卓越品质、食品安全零缺陷的优异成绩以及在企业内部所构建的完善的质量及食品安全管理体系,获得了2011年“食品安全示范单位”的称号,这是公司连续第六年获此殊荣。
众所周知,在中国曾经猖獗一时的传销活动,都是打着直销的名号,在中国来说,在许多老百姓的眼里,直销是等同于传销的,那么以直销为特色的安利公司是用了什么客户开发策略策略,来逐渐打入中国的市场,并且获得了巨大的收益。
现在让我们来看一下,安利公司的客户开发策略。
1功能效用
——没有最好,只有最适合2质量
——“好产品自己会说话”
3承诺与保证
——重信用,才能走得更远
4特色
——不一样的客户,不一样的产品与服务
5品牌
——品牌,是客户的口碑与信任
6公益性公关
——关爱社会,树立良好企业形象
首先我们先来分析一下,第一点,从功能效用方面来开发客户。看一下以下节选的案例。
安利主要生产家居护理用品、美容护肤品、个人护理用品和营养食品。为了更好地满足消费者对产品功能的需求,安利在全球设有97个实验室,其中有7个在中国。安利目前有两个生产基地,一个在美国本土上,另一个就在中国广东。而且,安利在中国广东设立生产基地的目的是专门针对中国人的特征来进行产品研发和改进,以更好地服务于亚洲区市场,这使得安利能够使产品本土化,更好地满足消费者的需要。
没有最好,只有最适合,这句话可以概括安利公司对他的客户的用心良苦。功能效用是吸引客户最基本的立足点。安利针对中国人的特征来进行产品研发和改进,更好地满足了消费者对产品的功能需求,用功能效用来吸引客户。
我们再来看第二点,从质量入手,来开发客户。看一下以下节选的案例。
安利公司为了向用户提供优质产品,从筛选原料到加工、配方测试,到成品包装,都经过严格的质量检验,每项生产工序都由质量控制人员严密监督,确保只有完全合格的产品才能进入市场。
安利公司是用质量来吸引客户,“好东西自己会说话”——质量优异的产品或者服务总是受到客户的青睐,质量在吸引客户上起到了至关重要的作用。因为质量往往代表着安全、可靠和值得信赖,人们之所以购买名牌产品或服务最主要的就是看中其过硬的质量。
安利公司的营销模式篇四
最新的安利奖金制度
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九种十二项劳务奖励计划
销售权:安利公司在中国上市的200多种产品的代理权,涵盖了纽崔莱?营养保健食品(70多年悠久历史,全球销量第一)、雅姿?美容化妆品(世界五大化妆品之一)、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要。
以下是安利公司的营销人员销售业绩报酬表:世界统一(公平、公正、公开并可超越!)
1、个人销售佣金
净营业额(元)销售佣金比率劳务/服务报酬(元)
23009%207
690012%828
1380015%2070
2760018%4968
4600021%9960
8050024%19320
11500027%31050
为了便于计算,我们用整数说明安利的奖金制度的算法:当您一个人每月销售6000元我想比较容易,自己自用+销售为600分享给9个朋友都是600即6000;可是叫您每月销售115000元产品的时候就比较难了,是吗?于是我们比较聪明地应用了一个方法,就是找几个朋友和自己合作销售安利产品,组成一个营
销部门,你可以找a、b、c、d......朋友作为您的合作伙伴。
您的部门平均:a:30000、b:30000、c:30000、d:30000;您:6000;
您如何结算您的部门的奖金呢?就是把a+b+c+d+您=126000×27%=31050元。
但是这些钱不是您一个人的,必须减去您的朋友所得的钱,也就是说31050—a 5400(30000×18%)—b 5400(30000×18%)—c 5400(30000×18%)—d5400(30000×18%)=12420,您的收入是12420元,说到这里您的朋友就有些纳闷了,您叫了朋友和您一起销售安利产品,为什么您只卖了6000元产品就有12420元的收入而您的朋友a卖了30000元的产品才5400元呢?这就是安利的第2项奖金。
2、市场开拓经费
您的朋友一定会想,您在赚他的钱对吗?我们可以这样做个假设,您的朋友如果不和您合作直接和安利公司合作,按照他的销售额30000×18%=5400,也只有5400元,您呢?也不必要顾虑您在赚朋友的钱,因为您在建立自己的销售部门的时候要投入时间和精力,电话费,差旅费,安利公司在全世界有400多万的营销人员,在每个月的时候每个人都拿着电话单,和差旅费报销单和安利公司结帐,您说有可能吗?那当您拿着报销单的时候,安利公司对报销单的真实如何审核?您是不是为了培养一个小组而付出了大量劳动呢?安利公司怎样去核实您的劳动量呢?于是直接以奖金的形式返还给您,您觉得合适吗?
3、4%领导奖金(世袭)
当您的朋友a把您的模式进行了复制,您的朋友a做到了115000大家看是不是出了问题?计算您的部门的业绩是115000×27%减去您朋友a115000×27%,您的收入等于0,您会干吗?回答当然是不会!安利公司的确也不会这样干,因为安利公司这样做的话没有人来和他合作了。当您的合作伙伴每月的业绩达到11万5千的时候,他会和您有形式上的脱离,安利公司会因为您为公司培养了一个稳定的销售部门,额外的拨给您该部门的净营业额的4%作为您的奖金,这奖金具有世袭性,在国外叫世袭奖金,只要您的部门存在,这些奖金还会给您的法定继承人,我们计算一下115000×4%=4600元。您的合作伙伴a收入是不是比
您多?当然你的收入还不只是4600元,还得加上您的合作伙伴b、c、d他们所创造的业绩。世袭奖金充分的体现了安利事业的人性化,要知道这就是保障。(这就是终生的保障)4600×12月×50年=276万元。4、2%红宝石奖金(宽度)
当您帮您的部门a、b、c三组分别做到了27%以上,这些就是您的独立部门,您每个月可以领到这三组4%的领导奖金。d、e、f、g等合作伙伴分别只做到9%~24%均未达到27%的,这就是您的小部门,如果这些小部门的月销售业绩达到120000的时候,除了可以领您个人销售顾客服务报酬、销售佣金、a、b、c的领导奖金之外,安利公司再发给您小部门业绩的总和的2%作为红宝石奖金(120000×2%=2400元)。该奖金说明了安利事业是无盖子、没限制、努力与收入永远成正比,这项奖金也是鼓励您尽量把安利事业做宽、做大,充分发挥您的潜能。您可以得到这项奖金也就为您的钻石梦打好基础。您的月收入将会是(15000以上)。
5、1%明珠奖金(深度)
当您培养了a、b、c三组部门同个月做到27%,您除了可以领a、b、c三组的4%领导奖金以外,您每个月都可以领到a、b、c三组以下的每个部门(不管深度如何)的总业绩的1%奖金,直到您的部门中有d.d亦做到明珠,那么他的第二代以下的明珠奖金归他。这项奖金叫明珠奖金。明珠奖金展现了充沛的“自动生命力”。前面所介绍的顾客服务报酬、销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金,后四项都称为月结奖金。当您可以领到明珠奖金的时候前面的奖金、佣金、都可以得到。(1~2万/月)。
6、特二级经销商0.25%年终奖金(翡翠奖金)
在介绍翡翠奖金之前,先对以下的定义加以说明:
银章销售主任:任何月份个人及其所推荐的小组达27%以上(a、b、c、d、)当月收入约15000元,一次免费国内旅游;
金章销售主任:在任何的12个月内有三个月达到银章的资格的,年收入约15万,一次免费国内旅游;
d.d(高级销售主任):必须在同一个会计内,任何连续12个月中,有六个月整组业绩做到符合银章资格其中三个月要连续、三个月可以不连,年收入约25万,一次免费国内旅游,积分达到时还可以一次免费出国旅游;
特二级经销商(翡翠高级销售经理):在您的合作伙伴a、b、c、d、中有三组做到d.d,并保持6个月您就符合特二级经销商(原“翡翠”奖衔)资格。您可以领到翡翠的年终奖金0.25%×全国符合翡翠奖衔的小组当年的营业额总和再除符合该奖衔的人数,即为每位翡翠应得的年终奖金。同时您还可以取得前面所介绍的、销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金。年收入约40-50万,每年都有一次免费出国旅游。
7、特一级经销商0.25%年终奖金(钻石奖金)
同个会计您帮您的部门中6组做到d.d以上的级别,您即符合特一级经销商(原“钻石”奖衔)资格。奖金计算是全国钻石组的营业额总和×0.25%÷全国符合钻石的人数,同时您还可以得到前面所介绍的顾客服务报酬、销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金、翡翠奖金。年收入约80-100万,每年两次免费出国旅游,你已终身远离贫穷。
8、杰出经销商0.25%年终奖金(行政钻石奖金)
同一个会计,您帮您的部门中9组做到d.d以上的级别,您即符合杰出经销商即营销总监(原“行政钻石”奖衔)资格。奖金计算方式全国符合行政钻石组的年营业额×0.25%得出总额,再依每位符合资格者的合格小组数及合格月数计算每位获得的edc奖金。同时您还可以得到前面所介绍的、销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金、翡翠奖金,钻石奖金。年收入约160万元,每年三次以上免费出国旅游,享受头等舱待遇。
9、(1)双杰出经销商0.25%年终奖金(双钻石奖金)
同一个会计,帮您的部门中12组做到d.d以上的级别,您即符合双杰出经销商即高级营销总监(原“双钻石”奖衔)资格。只要您的事业还在发展,销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金、翡翠奖金同时还可以得到。年收入约200-250万元,当您做到双钻石,安利公司在年终还会再额外颁发您一项“双
钻石单次奖金”人民币约13万元(根据市场总营业额情况而定)。每年三次以上免费出国旅游,享受头等舱待遇。
(2)三杰出经销商0.25%年终奖金(三钻石奖金)
同一个会计,帮您的部门中15组做到d.d以上的级别,您即符合三杰出经销商(原“三钻石”奖衔)资格。因为您也符合双钻石奖金、行政钻石奖金、钻石奖金、翡翠奖金、其年终奖金也可照领。当您做到三钻石,安利公司在年终还会再额外颁发您一项“三钻石单次奖金”人民币25万元(根据市场总营业额情况而定)。只要您还在不停地发展安利事业,您还可以得到、销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金及翡翠奖金。年收入约300万元。每年三次以上免费出国旅游,享受头等舱待遇。
(3)四杰出经销商0.25%年终奖金(四钻石奖金)
同一个会计,帮您的部门中18组做到d.d以上的级别,您即符合四杰出经销商(原“四钻石”奖衔)资格。因为您也符合叁钻石奖金、双钻石奖金、行政钻石奖金、钻石奖金、翡翠奖金、其年终奖金也可照领。当您做到四钻石,安利公司在年终还会再额外颁发您一项“皇冠单次奖金”人民币50万元。只要您还在不停地发展安利事业,您还可以得到;销售佣金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金及翡翠奖金。年收入约400万元。每年三次以上免费出国旅游,享受头等舱待遇。
(4)五杰出经销商0.25%年终奖金(皇冠大使奖金)
这是安利事业中最高的奖衔。同一个会计,帮您的部门中20组做到d.d以上的级别,您即符合皇冠大使奖衔资格。当您成为皇冠大使的时候,您的年收入将是7~8位数,上千万元前面的数字还不是1的时候,您可以得到多少人的尊重的同时您还可以鼓励多少人成功?同样每年四次以上免费出国旅游,享受头等舱待遇,专机,专车接送。
安利公司的营销模式篇五
安利营销策划
——团队营销
班级:**市场营销本
学号:****** 姓名:****
一、安利“团队营销”概述
(一)团队营销
营销观念是一种较新的企业经营哲学。它认为要实现公司目标,关键在于探索和研究目标市场的需求和欲望,然后使公司比其他竞争者更有效地满足消费者的需求。而团队营销正是基于市场营销这一理念,强调营销手段的整体性和营销主体的整体性,尽量为最终消费者创造最大的让利价值,使最终的消费者满意最大化,使企业从中获得长远发展和长期的稳定利润。
安利的营销模式和薪资及奖金制度表明,只有通过团队整体的努力才可能取得成功。因此。我创立了“破晓”团队,在校园中寻找愿意与我一起奋斗的人。给每一个有梦想的人,想脱离贫穷的人,想创业的人一个机会,一遍又一遍向他们讲解其中的奥秘,询问他们的意愿,是否有意愿加入我们。
(二)团队营销的应用
1.在直销模式中的应用
在当今世界上的直销公司中,真正将直销经营理念、制度,改革到无懈可击的,首推创立于美国的安利公司的创始人。安利的营销员既是代理商也是中间商,更是推销员。试问:你一个人可以做起来吗?做起来一个人又能坚持多久?因此,组建团队是必要的。我们破晓团队,分工合作,一起努力,寻找客户,相互鼓励,发展新成员,朝着同一个目标前进。
2.在薪资奖金制度中的应用
安利的销售佣金制度,全球闻名。安利的业绩奖金并非只是根据你一个人的业绩来核算,而是根据你及你的整个团队业绩来计算的。因此,你的团队越大,你获得的佣金和奖金就越多。一般来说,团队成员在20人左右,但要把安利做起来,一个团队的成员必须上百个人。我们破晓团队刚刚成立,成员较少,但我们心往一块想,劲往一起使,努力寻找合作伙伴。
二、市场分析
(一)市场现状
随着中国的《直销管理条例》和《禁止传销条例》两部直销行业监管法规的制定,不仅维护了消费者和直销从业者的权益,还为保障中国直销业的健康发展提供了法律依据。近年来,中国在直销市场准入、直销公司的审批和直销市场的开放等方面取得了令人瞩目的成就,兑现了中国加入世贸组织相关承诺。我国的直销行业开始进入了法制化时代,行业规范和开放已成为大趋势,也标志着直销行业在中国迎来了一个健康快速发展的新时期。中国具有13亿人口的庞大消费群,是直销业发展的基本原动力,而随着中国经济高速发展的条件下,其发展前景将十分广阔。
如果选择直销是一种趋势的话,选择安利就成了一种必然。安利公司一直是直销行业的领跑者。如图(1)所示。安利的营销摸式丰富着社会的组织结构,承担着社会的责任,(就业、税收)个性化的产品满足着多样化的需求。我们相信:选择安利,就选择了成功!
图(1)2012—2013最新中国公司排名榜
(二)竞争对手分析
通过调查分析,我们认为安利的主要竞争对手为完美、无限极、玫琳凯、雅芳等。最近几年,完美芦荟胶的广告深入人心,使得完美品牌得到提升,成为安利最大的竞争对手。我们从以下3点来分析:
1.保健品的研发背景和设计理念不一样 完美的产品是以中国的背景研发的,根据中国的实际情况来研发产品,安利的产品几乎是按照美国的背景研发出来的,符合美国的实际情况。安利的产品是以单一的补为主,而完美则是均衡营养,从清调补三个方面来进行保健。
2.价格定位不同
从日用品来说,安利和完美的产品价格差距不大。而化妆品,保健品等完美相比安利则略贵一些。完美一桶营养餐现在全国统一零售价格是155元,800克,而安利的一桶蛋白粉770克455元。
3.奖金制度不同
安利的奖金制度对于新人很难做,基本月月为零,安利的制度可以说是雪中不送炭,锦上再添花。完美的奖金制度是顾客的累积制度,是累计和归零的很好结合。
(三)安利swot分析 1.优势分析
(1)取得中央及地方执照的多层次直销公司
(2)品牌形象良好,产品以“安全、环保、高品质”为诉求(3)企业文化及经营理念影响深刻
2.劣势分析
(1)奖金制度不够完善,使得很多新人望而却步(2)部分产品价格较贵
3.机会分析
(1)大学生对其销售模式——直销较为了解,容易接受(2)直销模式的发展为安利的发展奠定了一定的基础(3)人们对安利的认识逐渐转变,不在误为传销
4.威胁分析
(1)完美、无极限等其他新起之秀的竞争(2)不法或者不良团体的恶意中伤(3)传销影子的消极影响
三、4p策略
1.产品策略
安利公司由于其独特的经营方式,更注重客户的回头率,只有真正生产出优质的产品才能留住顾客,因此安利公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。公司的产品线较多,包括纽崔莱营养保健食品,雅姿美容化妆品,个人护理产品,家居系列,其产品项目更是数不胜数,产品之间关联度也比较高,安利不断增加产品的宽度和深度,方便占领同类产品中更多的细分市场,适应更广泛的消费者的不同需求和爱好,并且加强产品组合的关联度,以提高安利的声誉和知名度,提高其市场地位。
2.价格策略
安利产品走的是高端市场,价格比较昂贵。它采用产品质量导向的定价法,由于安利产品的短渠道营销,中间利润没有被大量中间商剥夺,所以在保证利润的情况下安利便于调整价格以取得更大的市场份额。随着原材料的进口关税税率及个别产品消费税率的逐步降低,加上扩建后安利工厂充分利用高速生产设备提高生产效率,安利半数以上的产品价格大幅调低三至四成。调整后的产品价格在市场上极具竞争力,物美价廉的商品有助于全面拓宽市场,也有利于营业代表进行业务推广。
3.多层次直销策略
安利产品分销渠道的设计影响因素很多。从顾客角度分析,安利的目标客户是大中型城市,面对的主体是收入较高的人群,所以目标顾客比较集中。其次从产品角度考虑,安利系列化妆品、保健品等产品质量好,价格较高,且化妆品、保健品行业质量参差不齐,需要专业知识和技能给消费者进行讲解,从而贴近消费者。从企业角度考虑,安利公司实力雄厚,有能力也有条件承担较多的渠道功能,直销这种一体化的工作,更加方便安利担任领导者的角色。从环境特征角度考虑,安利除了使自己融入当地社会文化外,还主动与当地政府官员进行沟通,与中国政府官员进行互访交流,增进友谊,建立起良好的社会关系,为安利公司的发展创造最佳的环境。
4.促销策略
安利直销以诚取信,允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出,并获退款。为了全面保障直销员和消费者的利益,不收取巨额参加费,也不强迫直销员认购大量存货。安利还特设“质量满意保证”,如果顾客对产品品质有任何不满,可以退货退款。安利直销计划的基点是销售,直销员所得回报是多劳多得,赚钱多少与参加先后没有关系,不存在靠“拉人头”赚取佣金的可能。
四、行动计划
我们破晓团队团队由社会人士和在校大三大四学生组成。由于我是学生,因此负责校园推广。我们在学校通过以下方式进行推广: 1.请安利的成功人士来我们学校作报告
我们每个月请一名安利成功人士来我校作报告,分享他的成功经验,并让所有队员进行交流,谈起感受。选取优秀的队员去西安或者其他地方参见学习,让学生们接近名人,感受他们的正能量,以带动队员的积极性。
2.在宿舍进行地毯式推销,讲解产品
在晚上没课的情况下,将队员分组,在宿舍进行地毯式推销,讲解产品。队员携带笔记本和试用的产品,例如牙膏、沐浴露、洗洁精等日用品,让学生们亲身感受到安利产品,队员将学生的反应以及建议和需求记录下来,随后跟进。
3.灵活应用课本教材中的安利案例分析
在我们营销专业的相关教材中,有一些关于安利的案例分析,我们以此向同学证明安利的价值,获得学生的信任,打消学生心理的猜疑。或者在图书馆借一些直销类的书,借给队员们了解学习,或者整理一些与安利有关的图片。如图(2)所示
图(2)2014哈佛游学 3.每周例会,互相分享学习
我们每周一晚上召开例会,欢迎新队员的加入,总结上周工作以及遇到的问题,并互相分享工作或生活经验,相互鼓励。并队员们播放一些安利成功人士的视频或者图片等,让他们看到希望,展望未来!例如安利宝岛台湾万人游,并提供相关新闻。如图(3)所示:
图(3)宝岛台湾万人游