总结是一种重要的思考和反思工具,它能够帮助我们回顾已经发生的事件和经验。总结要实事求是,不能夸大事实,也不能掩盖事实。欢迎大家阅读这些总结范文,并结合自己的实际情况进行写作练习。
票务岗位工作总结简短篇一
物业部票务服务工作程序购买机票根据客户要求详细记录航空公司名称、日期、航班、座舱级别和目的地。
核对客户姓名、证件号码,必要时复印客户有效证件,以备查询。
与票务公司联系确认机票价格,经租客户同意后,向票务公司报出客户姓名订票。
票务公司负责将票送达公寓。
物业部工作人员将票务事宜详细记录在记录本上。
确认机票机票应于航班起飞前24小时进行确认工作。
与航空公司联系,报出客户姓名、航班号、起飞日期、时间及定座记录编号,待航空公司予以确认后,记录确认编号。
更改航班及退票更改航班需到出票地点进行更改,或由票务公司代理此项业务,并收取相应费用。
退票业务需由票务公司代理,并收取相应费用。
注意事项代购机票需由客户提前以现金形式支付。
在客户未提前付款情况下,物业部可代先订座,以免出票后发生客户退票情况,而产生退票费用。
服务过程中必须填写《票务预定登记表》。
附:西单民航大楼国内订座电话:国际订座电话:夜间服务电话:机场问讯电话:2580(信息台)。
票务岗位工作总结简短篇二
尊敬的各位领导、各位党员、村民代表:
在我担任村会计工作这段时间里,我在党委*、村支两委会的领导下,本人刻苦钻研业务,较好地完成了上级部门下达的任务和本人分管的各项工作,经过这一年多的工作实践锻炼,我的个人工作能力得到了极大的提高,现根据会议安排,就本人在20xx年全年工作向各位汇报如下,请予评议。
在这一年里,我积极学习,并结合自身工作实际进行深刻剖析。通过各种学习,我更加坚定了自己的政治立场,那就是在任何时候,任何情况下都忠于党,忠于人民,忠于本职。同时督促自己不断加强修养,在各种诱惑面前能够把握自己,不拿原则作交易。
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格按照制度的规定做好:
1、会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据,做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。登记帐薄清晰明了,规范及时。
2、会计报表编制工作。会计报表是行政单位在日常会计核算基础上定期编制的反映财务状况和收支情况的书面文件。定期向上级部门和村支书报送反映我村财务状况的各种报表,使上级部门和支书及时了解我村资金收支运转情况,为全村工作做好基础保障。
3、会计档案的保管工作。会计凭证、会计帐薄和会计报表等会计核算资料,是记录和反映我村经济业务的重要历史资料和证据,所以非常重要。
4、预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。做到所开票据填列完整,字迹清晰,不乱开,虚开发票。收取的资金不截留挪用及时上缴镇经管站专户并有据可查。
对全村财务统一实行村帐镇管,村组一本帐。对我村所有发包合同统一实行竞价投标招标,对到帐资金及时解缴到镇经管站。对我村每一笔支出严格把关,发现不合理的开支敢于斗争碰硬。
今年以来服从组织安排参加迎先村拆迁活动,拆迁工作是一项进门难、脸难看的工作,对拆迁户要耐心细致做好宣传政策工作,确保每户都能满意签上协议。同时努力完成统计站、社保、农业等各项统计上报资料任务,确保及时准确。
由于我性格较散漫,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后我要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日。
票务岗位工作总结简短篇三
尊敬的各位领导、同事:你们好!
我作为xxx鼎兴的一名财务主管,多年以来来在公司的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规,组织做好日常财务的核算和财务的监督工作,准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。
2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。
4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。
5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:
1,我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
2,认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
3,在*时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成绩和经验,也是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作*台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
敬礼!
述职人:
20xx年12月xx日。
票务岗位工作总结简短篇四
继全路开展“树标塑形”活动后,我们售票人员都注重仪表、着标准装、干标准活、持之以恒的使用文明用语,做到了“请”字当头。在班组中,我们每月开展以比出勤、比服务、比文明、比安全生产的岗位劳动竞赛,从中涌现出一批先进个人、岗位能手,形成了一股你追我赶的竞赛热潮。在车间开展的“做文明职工、评服务明星”活动中,有宁喜荣、王芳丽2名售票员先后被评为服务明星。班组成员牢固树立了“建、创、做”活动意识,“你的满意、我的追求”的理念深入人心。对评选出的先进人员形象照片在醒目处张贴,促进大家的工作热情,给旅客也留下了深刻的印象,同时促使本人不断的进步,保持优秀的工作状态。在这一年中,班组人员为旅客做出好人好事12件,收到表扬信件9封,锦旗3面。班组人员在服务态度上有很大的提高,违章违纪大幅度下降,路风投诉与路风不良反映明显减少。
为了营造售票班组朝气蓬勃的氛围,我们在繁忙的工作之余开展了多姿多彩的活动,在车间拔河比赛中我们发挥了团结协作精神,在不敌对手的情况下大家不气不馁,充分体现了班组中团结、紧张、严肃、活泼、不骄不躁的作风。
总结了一年来客运车间售票班组的各方面工作后,我们将在今后工作中坚持不移地贯彻“__大”精神,在政治上更加严格要求,在思想上加强修养,在技术领域里不断学习,永攀高峰,紧密围绕上级制定的目标开展工作,为我段、站安全生产工作做出更大的贡献!
在景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。
每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。
票务岗位工作总结简短篇五
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这半年来的工作当中我一直觉得很有动力,做财务工作我确实还是感觉非常充实的,这上半年来我也一直都在认真的做好自己分内的事情,在*时的工作当中我也感触非常深刻,这让我也是觉很有意义的一件事情,这半年的工作我始终都是坚定自己的方向,现在也就这半年来的工作我做好一番述职。
这段时间以来我还是觉得很有意义的,半年的时间对我的影响是比较大的,工作就应该要有工作的样子,我和周围的同事相处的比较好,在这段时间以来的工作当中我确实还是需要做出好的成绩来,财务这份工作我也一直都在好好思考,我深知有些事情还是应该要做的认真一点的,这对我工作的影响还是比较大的,现在想起来的时候,我还是希望能够做出好的成绩来,也渴望能够通过这样的方式去做好自己的事情,我每天按时的完成好自己的工作,这对我个人能力的提高是非常关键的,工作就应该要认真对待,充实好自身。
这半年来我也是觉得自己可以有更多的进步,除了日常要做好自己的工作之外,我还是一直都认清楚了自己的方向,对自己各方面也都是很有信心的,这会是我以后努力工作的方向,考虑到了这些之后我更加是充满了动力,这是我应该要坚持去做好的,无论是在工作方面还是在日常的工作当中,这些对我而言都是一种很大的提高,希望以后可以做的更好一点,半年的时间确实还是有更多的认知。
财务这份工作我确实是觉得很有意义,虽然有些事情还是比较多,但是我应该要不断的填充自己,未来要努力的事情还是比较多的,我始终都能够坚定的去做好这些,这是我不愿意看到的,在日常的工作当中我是的渴望自己可以得到足够多的提高,我始终都是维持了一个好的方向,半年来的工作当中,我也是非常的清楚以后需要努力的方向,这是我应该要坚定的态度,财务这份工作我也一直都觉得非常的充实,未来无论是接触到怎样的事情我都应该要努力去维持下去,感激公司对我的期望,也会在这样的环境下面努力去坚持做好,希望公司能够给我这个机会,我也不会辜负了您的期望,下半年进一步的去做好分内的职责,做一名优秀的财务工作人员,突破自我,挑战自我。
述职人:
20xx年xx月xx日。
票务岗位工作总结简短篇六
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xxxx办事处担任委派财务经理,现在已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大做简要汇报:
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与xxxx物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交xxxx物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20年xxxx办事处收入预算的编制、及时配合完成20年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求。
和期望相比还存在一些题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理xxxx及财务部对口会计xxxx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大在20年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
票务岗位工作总结简短篇七
尊敬的公司领导:
首先感谢公司为我提供了施展个人能力的*台和空间,并同时向你们长期以来在工作和生活上对我孜孜以求的鼎力支持和关心厚爱表示由衷的敬意和感谢!
我自入职以来,在公司良好发展氛围和优秀企业文化的感召下,从简单的事务性工作的处理到逐渐接手和适应复杂工作的应对,离不开各级领导的信任和栽培,也离不开各位同事的积极支持和热心帮助。我能顺利为公司管理团队所接受并成为其中一员,并且在职业生涯规划和成长的过程中体现我自身的价值,既是我最大的心愿,也是与公司携手共同发展的结果。
xxxx年xx月xx日,入职xx有限公司,担任xx有限公司负责xx公司、xx有限公司材料收、付、存账务处理,编制会计凭证,登记账簿,编制报表。以及北xx司每月按时完成增值税、城建税、教育费附加、个人所得税、印花税申报缴纳,税务资料存档等工作。
20xx年1月1日,接管xx统计,负责每月按时申报统计报表。
20xx年1月1日,接管xx公司总账会计,负责编制会计凭证,登记账簿,编制报表;每月按时完成增值税、城建税、教育费附加、个人所得税、印花税申报缴纳,税务资料存档等工作。
我希望我辛勤的付出能得到公司和领导的重视与肯定,再次向各位领导表达最诚挚的敬意和感谢。
票务岗位工作总结简短篇八
xxxx年学校财务工作在校党委和行政的正确领导下,紧紧围绕学校事业发展需要,认真贯彻落实科学发展观,注重学习和提升财务管理服务能力,统筹学校各项资源,合理安排财力,加强预算管理,努力增收节支,为学校教育事业快速发展提供了有力的保证。较好的完成了年初制定的工作计划,今年,省教育厅连续四年授予我校“省级教育部门预算编制先进单位”荣誉称号,并荣获“2008年度工会财务工作标兵单位”称号。现总结如下:
政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水*和保障财务工作顺利进行有着重要的意义。本人除认真参加校党委中心组和机关二总支中心组的各项学习活动外,还和财务处同志一起通过多种形式认真学习实践“*”重要思想和科学发展观,坚持每周开展政治理论、职业道德、财经法规等业务学习,认真研读十七届四中全会公报以及中纪委文件,学习国家和省*有关财政、财务、金融、物价等方面的法律法规,通过学习增强了财务人员的理论水*、职业道德和奉献精神。
财务处存在“人手少,工作量大”的困难,但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重,从小事做起,从点滴做起,工作繁杂且枯燥无味,还经常加班加点,大家从不讲条件、从不谈个人困难,任劳任怨,为全校师生员工提供了较好的服务,xxxx年共完成了下列各项工作:
1.预决算工作。省级预算编制工作量大,需经过“三上三下”程序,填报数据多且复杂,年终决算报表有二十多份,编报要求十分严格,财务人员经常没有周末和节假日的工作。
2.学校教育事业费的收支核算工作。据不完全统计,全年核算单据10万余份,资金收支总量近4亿元。
3.基本建设经费的收支核算工作。基建工程多为跨年度且学校近年来项目较多,资金支付量大,手续十分繁杂。
4.*教育经费的收支核算工作。*教育近年来增长较快,年收支近1000万元,而且均涉及分配政策,计算工作量大。
5.经济技术学院收支核算工作。独立学院目前在校生已近5000人,仅该院的业务量就相当于90年代初全校的业务量。
6.后勤集团的收支核算工作。后勤集团经营活动十分繁杂,核算工作繁重,涉及餐饮、水电、电信、绿化、宿管等。
7.附属中小学的收支核算工作。附中小虽然规模不大,但是一个完整的学校,业务齐全。
8.农业园及实验总场的收支核算工作。
9.工会经费的收支核算工作。
10.辐照中心的收支核算工作。
11.校产开发资金的收支核算工作。xxxx年学校校产开发收入实际到账近800万元,较往年有明显的增长。
12.金江公司的收支核算工作。虽然业务没有开展,但每年都要按规定办理年检,每月都要跑工商、税务、银行等。
13.全校学生收费及学生资助工作。在校领导的高度重视下,财务处精心组织,学生处、教务处、总务处等职能部门和各学院共同努力,顺利完成了学校xxxx至2010学年收费、大学生参加城镇居民医疗保险的主要工作。今年由于财政票据改革、新老生报到时间集中等因素,财务处收费工作量和强度成倍增加,目前共完成了不同层次万人次的收费,开具5万份发票,发放新生校园卡6400余份,一、二本学生开学缴费率达94%。同时,学校进一步加大对学生的资助工作力度,各类学生补贴及勤工助学专项总计2000多万元。

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