总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
铁路培养锻炼工作总结篇一
我于5月至8月,在上海市闸北区进行了为期三个月的挂职锻炼,挂任天目西路街道办事处主任助理。
天目西路街道位于上海市浦西中心城区,闸北区西南部,面积1。94平方公里,辖有17个居委会,612个居民小组,19137户居民,常住人口56905人,还有加入管理的外来人口8000多人。辖区以铁路为界,划成南北两块。铁路上海站、长途汽车总站、不夜城商业区坐落其中,闸北区区政府机关也在辖区内,是闸北区的政治、商业、文化、交通、金融中心。该街道有以下特点:一是交通便捷。高架线、内环线、公交线、地铁线、轻轨线五线合一。二是商务活跃。街道内有不夜城商业圈、上海现代交通商务区等。三是外向度高。辖区内有市属、区属、外资、民营、外省市驻沪办事机构等约2400家之多,是企业向全国腾飞的窗口。
三个月的挂职锻炼,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来,有以下几点体会:
第一,严格自律,全心投入,是做好挂职工作的思想基础。挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份,他代表的不光是自我的形象,更是组织的形象。挂职三个月,我严格按照作息时光上下班。上班时,认真阅读有关资料;下班后,广泛进行考察调研。坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导,团结周围同志,一切服从组织安排,严格按照既定日程及资料开展工作,自觉参加挂职街道的各种群众活动,主动汇报工作学习状况,从未提出不合理要求。
第三,锻炼自我,推介宿州,是做好挂职工作的最终目的。挂职期间,我加强与当地党政干部的交流,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚的感情和友谊;加强与上海企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,宣传宿州的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,使上海党政界和企业界增进了对宿州对灵璧的了解。
三个月的挂职工作,透过学习了解和亲身体会,我感到收获很大,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考。本人认为:宿州的经济社会发展虽然相对滞后,但我们具有得天独厚的区位条件、资源条件,只要我们紧抓机遇,进一步解放思想,凝心聚力搞建设,一心一意谋发展,就必须能够发挥自身优势,实现“两个跃升、一个崛起”目标,就必须能不断缩小与经济发达地区的差距。
一要学习上海精神,大力营造服务发展的浓厚氛围。上海有的不仅仅仅是天时地利的优势,更重要的是它有敢为人先、自我加压、持续先进、领跑全国的锐气。应对落后现实,我们就应持续奋发有为、知难而进的精神,学习上海人“想发展,议发展,一门心思求发展,集中精力抓发展”的观念,把以经济建设为中心的思想观念树实、树牢,让一心一意谋发展、促发展、求发展、比发展的观念深入人心。
二要借鉴上海理念,用心创新三次产业的增长模式。学习借鉴天目西路街道,广泛设立驻点办事机构,打造“外向腾飞窗口”,“跳出天目西街,发展天目西街”的发展理念,围绕我市资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业,舍得出让资产,借壳上市,借船出海,借梯登高;用心运用工业理念经营农业,实现农业大市向农业强市的跨跃;坚持民本民生民营民利原则,放手搞好民营经济,发展壮大第三产业,增强经济发展的活力与实力。
三要抢抓上海机遇,不断拓展优势项目的招商平台。当前,沪企沪资外流已成新的经济现象。包括上海在内的东部发达地区受国家宏观调控政策影响,生产要素更加紧张,民间资本和部分产业过剩,正加速向中西部转移。这无疑是我们加快发展的难得机遇。我们务必围绕本区优势产业,认真筛选项目,推出一批可行性较强的项目,做大做强优势产业,深入挖掘各类投资信息、加强与上海各界人士的联系,把面向上海以及广大沿海地区招商引资列为工作重点,早部署,早准备,力争上海世博会能有宿州的展区和宿州的品牌,主动参与承接辐射。
四要发扬上海作风,努力提高各级政府的工作效能。学习借鉴上海经验,最当紧的就是像上海各级党政机关那样,把改善经济发展软环境作为对外开放的基础性、关键性工作来抓,着力营造公平、宽松、安定的社会环境。对于我市来说,在交通、信息、人才优势不及大中城市的情形下,最主要的是推进政府职能转变,加快行政许可审批,改善机关作风,本着项目至上,客商至尊的原则,提高服务水平和工作效率,努力营造“亲商、安商、富商”有利于发展的政策、人文和社会环境,在新一轮经济发展中抢占先机,赢得主动。
总之,三个月的挂职学习,自我既感受到了差距与不足,也积累了宝贵的经验,坚定了发展的信心,在今后的工作中,必将加倍努力,务实工作,为全市经济社会发展贡献自我的绵薄之力。
铁路培养锻炼工作总结篇二
11月22日至26日,在合肥,参加聚成五天四夜的《团队复制》,颇有所得。
三位老师都很有水平,都真知灼见,既有理论基础又有实用价值。
杨宗华老师讲了,会议的功能、目标、目的、流程、形式;讲了聚成公司的文化核心,是军队+学校+家庭;最后还讲了霍桑试验、马斯洛需求理论,最后一个理论在我的大学(管理专业)课堂上也学过。
张荣老师讲了,一个公司为什么要有自己的使命和愿景,如何设立自己的使命和愿景。特别是人才招聘的一些细节和方法以及培训系统。
单海洋老师给我的印象很深刻,知识很渊博,儒释道样样都很精通。一会儿说,“己欲达而达人,给予立而立人”一会儿说,“心无挂碍,颠倒梦想”,一会儿又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋洒洒,字字珠玑,如春风细雨润物无声。他讲的股权激励系统,以及绩效管控体系等等都企业都很有帮助。
这次学习心得很多,我准备改变的有以下几点。
一 我心向善,皈依佛门,善待身边所有的人。回来第一件事就是给员工加工资,加的幅度为5%-15%,以前没有办理养老保险的这一次准备全部申请办理养老保险;
二 开会的方法和思路更明确更清晰;
三 20xx年准备进行股改。
这次学习,每个老师除了一些系统的理论知识和一些实践总结外,还有许多经典语录,对我很有一些启发,现采撷记录如下:
1 制度永远是双刃剑;
2 用儒家治国(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中国人对权力的需求,一是尊重,二是参与感
4 有效的会议应该是:会而有议,议而有论,论而有行,行而有果,果而有报
5 奖是奖给没得奖的人看的,罚是罚给没被罚的人看的
6 亚洲人有两大特性:驴性和妒性
7 我们不缺沟通,缺有效沟通
8 人不可能被改变,但可以被影响
9 一个企业,要么你的文化影响了你的员工,要么员工的思想颠覆了你的企业
10 幸福是可以被传递的,情绪也是可以被传递(感染)的
11 一个人最多只能管到七个人
12 员工的绩效表现取决于他的顶头上司
13 幸福感最强的时候效率最高
14 内部形成竞争,管理就变得简单
15 挑起群众斗群众
16 业绩提升靠士气
17 一个真正智慧的人,永远没有对和错,但他有底线和原则
18 最深的感悟是课堂之外;最棒的心得是笔记之外;最好的老师课堂之外;最好的学习是学习之外
19 团队(的力量)是被激励出来的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行为的统一,才能更好的统一行为(思想)
22 称谓的距离反映心灵的距离,肢体的距离反映心灵的距离,肢体打开了外面的能量就能进来
23 人是活在感觉中的动物
24 当满脑子装满目标的时候,剩下的只有行动
25 奖要舍得,罚要狠心
26 军队,奉献 忠诚;学校:诚信 欣赏;家庭:快乐,感恩
27 派什么招聘就会招来什么样的人
28 招聘须一问二看三观察
29何为企业家?创办企业为大家!
30 企业家心诀,企业就是创办平台,在帮助别人实现梦想的同时,顺便实现自己的梦想;
31 真爱不苦
32 创造了事业就是创造梦想,创建平台;经营企业就是经营欲望,经营需求;
33 事业的高度永远超不过志向的高度;事业的宽度,永远超不过胸怀的宽度;事业的厚度永远超不出底蕴的厚度;
34 一个人在乎什么,什么就变成这个人的囚徒
35 小老板在经营生意,靠工资维持,情感维系;
大老板在经营人生,靠精神引领,股权激励;
36 领导是领导思想,经营是经营筹码;
37 一流的企业家不仅能够领导君子,更能驾驭小人
38 兄弟姐妹是父母为我找回的今世的亲人;事业伙伴则是我们自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖说,普度众生,只度有缘人,无欲无求
我们说,成就员工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 钱是花出来的
41 一切都是为了爱
42 你被什么所动,就用什么动别人
43 我们的未来,我们的成就,我们的收入,我们所有的一切都取决于我们给与他人结果的质量
44 让员工为自己干,乃基业常青之智慧。
铁路培养锻炼工作总结篇三
20xx年7月10日至8月20日,我有幸参加了在河北交通职业技术学院汽车工程系为期一个多月的“20xx年度河北省中等职业教育汽车维修技术专业带头人培训”的学习。经过学习,我接受了一次全方位的观念更新。现将这一段时间来的学习和生活体会以及今后的工作设想作一个总结。
一、培训内容方面
另外,系里还聘请上海大众斯柯达石家庄销售店任玉栓副总经理及宝马汽车石家庄宝和销售店张殿国副总经理针对汽车4s店运营流程与岗位规范、汽车4s店管理与企业文化等进行了讲座,开阔了学员们的视野。让我学习到了专业领域的最新理论知识、前沿技术和关键技能。
2、专业建设能力培训我国职业教育的政策、形式及发展趋势;汽车维修技术专业教学标准、实训基地建设;汽车维修技术专业“双师”型教学团队建设等内容。
3、参观学习及交流实践活动:参观了河北交通职业技术学院汽车工程系的所有实训室、学习了汽车4s店管理与企业文化、汽车4s店运营流程与岗位规范,参观了丰田汽车新华4s店,并于至日分别到河北益通别克4s站顶岗实习。了解了4s站企业生产状况、技术水平、用人要求,进一步理解了4s站的意义和先进的理念,加深了学校教学和企业实际联系的理解。
通过公开课活动,向同仁们学习业务知识。
二、学习体会
1、教学理念的更新行动导向教学法已在我校汽修专业实施多年,所谓“行动导向法”就是以学生为中心,以培养学生行为能力为目标,在教师引导下,通过不定型的活动形式,激发学生的学习热情和兴趣,使学生主动的使用脑、心、手进行学习的教学方法。教师不再是知识的灌输者、而是行为的指导者或咨询者;所采用的教学方法不再是单向地灌输,而是双向地传递和互动。教学效果的控制不再是靠传统的分数激励,而是学生不断取得成就的体验。但在教学过程中遇到了许多困难。而省交通学院的刘振楼主任、刘志忠副主任针对汽车维修技术专业课程建设、人才培养模式创新等内容进行了详细、精彩的讲解,解除了我许多困惑,也确定了今后继续实施行动导向法的方向和细节。要在教学过程中以企业要求员工的标准为学习要求及目的;以维修手册的内容为教学补充;以工作情境进行实训内容。在每个课题学习结束后要及时进行考核和学习评价等等。
在技能实习中老师先让我们看录相,并发了相应资料,然后分组练习。无论讲解还是示范各位指导老师都非常的细致、非常的到位,让我们学员感到非常感动,不仅提高了技能,更学到了耐心、细致、严谨的工作态度。
在“丰田汽车保养规范与操作”环节的学习中,了解了正确专业的保养作为衡量车辆价值和服务水平的标准之一,进而了解为什么保养,怎么保养,保养流程、项目等相应的知识。并且明确了今后在实训课中的授课标准,以及从哪些方面来提高学生的操作技能。在学习中通过实际操作训练,掌握专业操作技能,比原来有了较大的提高,对今后的专业教学将有很大的帮助。
通过此次培训,使我有机会接触到国内来自四面八方的专业人才,得到了很好的交流与沟通,同时在培训过程中逐渐了解了汽车的发展与未来;明确了汽车维修、检测、诊断标准;汽车维修实训课程改革与管理的模式及方向。我经过这次学习,进一步健全了专业结构,丰富了专业知识,提高了专业技能,学到新的教学方法,新的实训手段。在今后的教学活动中我要以学生为主体,以项目为载体,以实训为手段,以职业活动为导向,突出能力目标,精心设计融知识、技能为一体化的课程,以培养学生的自我学习能力、创新能力为重点,以保证学生走上社会具有持续发展的能力。
铁路培养锻炼工作总结篇四
按照组织安排,我与5月8日—6月8日在x省x市经济开发新区财政局进行为期一个月的挂职学习。虽然时间短,但是我认真制定学习计划,深入调研思考,主动沟通交流,对x市干部思想、工作作风,开发区建设方面的经验和做法有了初步的认识,现就有关情况报告如下:
一、x市及经济开发新区的基本情况
锦绣江南金x,因吴王置仓于此而得名。x于93年设市,地处x交汇的前哨,长江口南岸,属长江三角洲冲积平原。全市总面积809k㎡(其中陆地665k㎡),户籍总人口47万,常住人口80万,下设6镇及三个开发区。经济社会发展经历了由农转工,由内转外,由量转质的三大历史跨越,农业结构日趋优化,由传统农业向现代农转型,发展农业科技产业园20多家,工业公有制经济转轨变型,转向外向型经济,民营经济发展迅猛,商贸物流繁荣兴旺。接轨上海,以港强市,引进人才,建立科研基地、创业基地,教研产相结合,实现科技成果产业化。城乡居民收入达2万元,消费观念发生变化,生活水平不断提高,构建完善新型社保体系,社会综合治理水平不断提高。先后荣获卫生城市,生态示范区,优秀旅游城市,体育先进县等十多项殊荣。x年全市地区生产总值过千亿,地方财政收入108亿。全国综合实力百强县(市)评比排名进入前十位。
经济开发新区是开发区,位于x老城区外围,面积83万k㎡,辖11个社区,户籍人口8万人,规模以上工业企业1070家(其中外资400多家),园区发展坚持“内外”并举,“大小”并举,高科技、高就业、高税收并重的“三高”原则进行招商,并进行区域合作,技术协作,德资企业一枝独秀,外资企业年纳税超过20亿。新区x年地方财政收入37亿元,x年地方财政预算收入达到43亿,超过全市地方财政收入的40%。占x市财政收入的半壁河山。
二、工作学习情况
在挂职期间,按照武功县委组织部和x市委组织部的安排,跟随相关领导和同志参与并了解开发新区财政管理工作,工作之余更多的是交流和学习。
一是主动适应,全身心投入挂职锻炼工作。初到财政局,工作环境、工作内容、工作方式相对陌生,为尽快实现角色转变并适应工作,首先从思想上把自己置身于新岗位,尽快进入工作状态,履行职责,团结同事,通过工作、午餐等时间,加强沟通了解。新区财政局设置预算、财务、支付、综合四个科室,下辖三个经济开发区个x务中心,未设立金库,国、地税设立分局征税,直接上解市局金库。个x务中心负责零散税征收,上解市国库,每年征收入库超过万元。新区财政局工作人员少,效率高,责任心强,令人敬畏有加,叹为观止。
二是自觉学习,努力做好挂职锻炼工作。财政局作为新区政府的一个重要职能部门,具有较强的专业性,为了做好工作,通过查阅相关资料,主动找相关科室了解情况,坚持多听、多记、多想,做到边学习,边交流,边思考。通过查阅x-x年的全市及新区的预决算报表,统计年鉴及相关经济分析资料,对x整体经济发展状况和规模有了大体了解。通过与相关科室交流,了解x财政运行状况与模式,看到武功县管理的水平与规模的差距。通过调研个x务中心的服务管理情况,了解基层国、地税与财政之间的协调配合与数字化管理水平。通过拜读《x市志》了解x的人文历史、风土人情等。通过学习看到了差距,学到了好的经验与工作方法,拓展了思路,增长了见识,开阔了眼界。
三是自我宣传,架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职特殊身份,不能忘记自己代表的不仅是自己的形象,更是单位政府的形象,身负着组织的使命和期望。在交流中坚持推介武功,介绍咸阳,把武功经济社会发展取得的成就、优势资源、人文历史、风土人情等,尤其是重点介绍了咸阳在“关天经济区”中所处的重要位置和发展建设中的宏伟战略构想。说到武功,x很多人都不熟悉,但说到教稼台封后稷官、苏武节碑、唐王李世民、苏慧织锦图,令他们很惊讶,提升了对武功的关注度,增加了他们对古都咸阳的向往之情。通过沟通建立起深厚的感情和友谊。
三、体会和感受
这次挂职锻炼使我看到了武功与x在经济社会发展上巨大的差距。当然,x地理位置优越,水陆交通便利,经济基础较好,有着我们不可比拟的区位、信息、人文优势,感受之余反思我们发展缓慢的原因,除了客观条件限制以外,x人具有思想解放、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神,更有文化基因中的开放性、兼容性、多元性和灵活性,都是我们应该借鉴的。
一是培养开放意识。要进一步解放思想、更新观念、放弃“八百里秦川”旱涝保丰收的保守思维,牢固树立开放意识,进一步对外实行全方位多层次的开放与合作,加大武功的外宣力度,提高知名度,走出武功走出陕西,让世界了解武功,要紧紧抓住西部大开发和“关天经济区”开发的历史机遇,实行走出去与引进来相结合,加大招商引资力度,促进武功快速发展。
二是增强发展意识。发展是硬道理,发展是第一要务。在武功这样的欠发达地区,必须突出发展这个主题,树立强烈的发展意识。俗话说无工不富、无商不活、无农不稳。在依托杨凌农业高新试范区,抓好高新农业园区发展的基础上,大力发展工业园区,打牢工业基础,培植财源,增加财政收入,从而促进社会经济的全面发展,搞活商贸流通促进市场繁荣兴旺。革除一切影响发展的条条框框,用发展中的眼光、发展的思路和办法解决发展中的问题,通过发展提高人民的生活质量和幸福指数。
三是树立环境意识。环境是开放的条件,环境是发展的推手。各职能部门要转变干部作风,机关作风,树立服务意识,营造有利于改革开放和社会发展的人文环境,树立时间观念和效率意识,在行为模式、精神动力、价值观念等方面健全机制,在市场竞争更激烈的今天,良好的投资环境将成为推进地方经济发展的一张名片,成为能否招商成功的关键。
通过一个月的挂职学习,经过耳闻目睹,自己既感受到陕西与x、武功与x的差距,更体会到了责任感、紧迫感。通过学习锻炼,进一步解放了思想,更新了观念,拓宽了视野,启迪了思维。
今后,我将充分运用学到的先进管理的理念和经验,指导今后的工作和学习。我们相信,当建设项目与现代产业相互促进,当经济发展与生态环境同步提升,当区位优势和文化优势相得益彰,美丽和谐的新武功一定会展现在我们眼前。
铁路培养锻炼工作总结篇五
随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能不断提升酒店的管理水*和服务水*,对酒店将来的发展都有着重要意义。面对xx年济南市的酒店业市场,既有机遇又有挑战,作为人力资源部要做好员工培训工作,更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店的培训计划有如下设想:
培训时间:有新招聘员工入职后(用三天的时间,每天两小时)
培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工
培训者:人力资源部
培训内容:以《员工手册》和《酒店应知应会》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。
培训时间:全年培训(根据需要调剂)
培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训
培训者:人力资源部
培训内容:饭店英语
培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合
培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。
培训对象:酒店全体员工
培训者:人力资源部
培训时间:每半年一次
培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、烧伤、等的急救措施。
培训对象:酒店全体员工
培训者:外聘医务专家(每次报酬100元——200元)
讲座时间:每季度一次
讲座内容:以济南和山东的文化知识为主同时介绍*的文化与艺术、*山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。
参加者:酒店全体员工
培训者:可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训
培训时间:每季度一次
培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问
培训对象:酒店全体员工(自愿参加)
培训者:从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门领导
培训时间:每季度一次
培训内容:加强部门之间交流的方式方法
培训对象:酒店全体员工
培训者:人力资源部
培训时间:每半年一次
培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识
培训对象:酒店全体员工
培训者:保安主管
培训时间:每个月部门领导制定培训计划
培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容
培训对象:部门员工
培训者:部门领导
培训计划由人力资源部制定,由人力资源部和一线部门共同完成,月末制定下月培训计划,报领导批示。
铁路培养锻炼工作总结篇六
销售沟通技巧类课程是针对业务人员在销售初期业务技能不足而定制的,市场上关于这方面的培训内容最多,基本的套路大都是销售沟通中的话术训练,顾客异议的处理技巧及需求挖掘,当然行业不同还是会有些许的差异。其实,销售沟通技巧类课程培训最好能够针对员工的工作需要进行定制,以企业发生的案例来进行案例的分析启发教学,这样的培训针对性和实效性才会更强。
我发现当下市场上大部分课程还在讲spin顾问式销售技巧和利益销售fab法,销售人员的套路被越来越多的人所熟悉和了解。一位培训界的同仁曾经开过一个玩笑说,万一两个人都读过罗杰道森的《优势谈判》的话,并且都在使用里面的技巧该怎么办?正是发现了那么多人在讲关于技巧和话术的课程,我们的课程在研究方面开始侧重于销售流程的再造和销售工具的使用,《门店销售动作分解》没有把太多的精力放在沟通技巧上面,而是强调了在销售的过程中,每一个阶段应该做哪些事情从而引导顾客,最终走向成功。2011年经过一些建材行业一线品牌企业的引进,让我们的课程又上了一个新的台阶,加入了大量的案例分析和销售工具,2012年我们还将坚持把这门课程做成家居建材行业的标杆课程。
针对那家英语培训机构的销售人员,我想说如果她懂得客户心理学的话,那么沟通的结果可能是另外一种情况。一个真正自信的销售人员一定要知道跟顾客要最直接的答案,“是”或者“不是”,人性的弱点就是大多时候我们不能够坚定而直接地拒绝别人,所以就算客户找了个善意的借口来拒绝你,别把这个当成是拒绝的信号,坚持要“不”从顾客的嘴里说出来,否则继续追问下去。“李先生,您真幸福,可以不用上班有很多时间来自己安排?那冒昧的问一下李先生最近在做什么或者有什么打算?”“如果时间很充足的话,为什么不来我们的英语培训班来充充电呢?你英语好了找下一份工作可以进外企,或者你的生意做大了可以跟老外做生意,多一门语言太重要了。”很遗憾,这名销售人员首先自己的心理就不够自信,当然也更加不用谈来分析客户的心理了。
有太多的人加入了销售队伍,尽管有很多人说销售这份工作并不好做,当然我也听到一些刚刚做销售的人跟我说,我实在找不到合适的工作了,我只能做销售。看起来销售也没那么难,很多找不到工作的人才来做销售。然后,有意思的事情就发生了,大家拿着一套销售话术象背书一样地跟顾客来介绍产品,半个小时或者一个小时,销售人员滔滔不绝地说着自己的产品特点、优点、利益点,而顾客就象一个小学生一样干巴巴地站着聆听。不关注顾客或者关注顾客较少是普遍现象,所以我们建议要让顾客多说,销售人员要通过提问的方式来了解的顾客的真实需求,而这就是客户心理与行为分析。曾经有一家市场行销公司的销售人员给一家高级酒店销售策划方案,酒店的经理问道:“你们在酒店推广的方案策划上成功案例多吗?”“是的,我们有很多,**酒店的方案是我们做的,**酒店也是我们做的,我们有几百家星级酒店的服务经验。”“哦,这就是我最担心的问题,我可不希望这次拿到一个和你们以前雷同的方案,我们要全新的idea。”瞧瞧,顾客提出任何一个问题以前,销售人员要做的是确认顾客提出这个问题的动机到底是什么。
当然,我们也不能排除那位销售人员本身业务水*很高,从她开始通话时使用的技巧以及对销售节奏的把握可以看出她应该接受过一些销售技巧方面的培训,那么就有可能是她心态的问题,什么心态呢?我们通常说的业务老油条、*湖就是这些人。在做过一段时间的销售以后,很多人都会出现职业的疲劳期,对工作、对客户根本提不起一点兴趣,认为多一个或者少一个客户根本无所谓,她们把销售工作做成了行政工作,朝九晚五无所事事,这种状态对销售人员来说是非常可怕的。我曾经问过一些人为什么选择销售工作,我发现那些把钱排在第一位的人是最容易进入疲劳期的。
销售心态类课程就是要帮销售人员找到工作的动力,除了物质奖励和精神奖励外,从人的内心深处寻找对工作的激情和热爱。我其实一直比较反感那些哭天喊地的所谓潜能之类的课程,但是我不能否认人需要加油的现实,每个人在疲惫的时候都有喘气的权利,但是目标就在头上,需要有人及时地提醒我们抬头看看远方的路,你还在路上,你还没有资格和权利停下来。
幸运的是,有些企业已经意识到了这个问题,今年我们跟五星电器合作的课程就是《门店卓越服务》而不是销售技巧,因为五星电器的高层管理人员认为未来的任何门店竞争都将成为服务的竞争,给顾客创造独一无二的服务体验,才是让顾客满意的关键。在河南分部培训的时候,我们惊喜的发现这个分部的一些门店已经开始在讨论服务提升的细节内容并且悄悄地行动了起来。从我们上面的案例中,我们发现那位机构的销售人员服务意识和服务礼仪,都有所欠缺,不然她怎么可以自己先挂掉电话呢?黄铁鹰老师在《海底捞你学不会》中,写了很多关于海底捞服务的细节,我想如果愿意的话,每个企业只需要把自己的一些服务客户、感动客户的故事整理成册在公司内部传播,那么服务意识的建立应该不是太难的事情。
写到这里,忽然想起几年前在企业负责销售工作的时候,我想从外面找一位老师给销售人员提升一下销售热情,可是我找了很多机构确最终也没有找到合适的老师,为什么?因为很少老师能讲销售激情的课程,要么老师讲销售技巧不错,要么老师讲激情不错,将两者结合起来进行课程创新的老师就太少了。之所以写这篇文章,是想跟培训界的各位老师们分享,针对课程,我们有两条路线可以走,要么专注在一个行业,做行业专家,比如只给银行讲课的银行讲师;要么专注在一个领域,做产品专家,比如ptt培训师只讲ptt。
铁路培养锻炼工作总结篇七
所谓^v^,是指将犯罪所得及其收益通过交易、转移、转换等各种方式加以合法化,以逃避法律制裁的行为。《刑法》第191条明确,^v^罪有四种上游犯罪,即^v^犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪和走私犯罪。人民银行20xx年颁布的《金融机构反^v^规定》将通过金融机构的^v^行为所涉及的“黑钱”范围扩大,包含了贪污、贿赂、诈骗、逃税、侵占国有资产和其他犯罪的违法所得及其收益,其实质是扩展了通过金融机构的^v^行为的上游犯罪。
目前,利用保险业^v^在我国尚无法律上的明确界定,理论界一般将其概括为投保人利用保险机构使非法收益合法化,或者将集体的、国家的公款转入单位“小金库”、化为个人私款或逃避纳税目的的行为。这种界定方式将利用保险业^v^分为两种:一种是法律意义上的将非法所得及其收益合法化的^v^行为,如地下保单^v^,即境外保险机构非法入境,以人民币缴款美元理赔等方式拉保,然后将保单交给境外保险机构,为黑钱出境提供便利通道的行为;另一种是非法侵占国家或集体资金的行为,主要包括三种形式:一是利用团险业务^v^,即在团体寿险业务中,投保人通过长险短做、趸交即领、团险个做等不正常的投保、退保方式,将公款转入单位“小金库”、化为个人私款或逃避纳税目的的行为;二是利用违规退费^v^,即投保人通过购买商业保险,向保险机构索取各种非法保费回扣或其他利益,变相将公款化为私款或达到逃避纳税义务目的的行为;三是利用中介机构^v^,即保险机构利用中介发票套取手续费或截留保费形成账外账,用以弥补营业费用不足或向非法的代理机构或代理人支付各种退费的行为。保险业反^v^存在的问题
保险业经营中的^v^活动,不但为其上游犯罪提供了资金通道和便利,助长了贪污腐败现象的蔓延,而且扰乱了金融、保险市场秩序。在日益严峻的反^v^形势面前,保险业还存在许多制度与结构性的问题。
1.通过保险业^v^行为的法律界定尚不明确。法律规定的^v^行为最显著的特征是资金来源为犯罪所得,最终目的是隐瞒其来源和性质。《金融机构反^v^规定》确定的非法资金的来源除《刑法》规定的四种犯罪外,增加了“其他犯罪”,扩大了^v^行为的资金来源,但^v^目的与《刑法》规定的相同。这与保险业界通常所说的^v^行为有较大的差别。目前,保险业通常所说的^v^行为主要包括团险业务^v^、违规退费^v^、利用中介机构^v^,其资金来源均是企事业单位的合法资金,其目的是化公为私或逃避税收,无论在资金来源上还是其目的均与现有法律法规所指的^v^行为不同,从法律角度上说,这些行为更应被视作贪污、受贿或挪用公款等犯罪行为,而非^v^行为。
2.保险业反^v^法律法规不健全。我国现行反^v^法律法规尚未将保险业反^v^问题囊括其中。首先是保险业可能存在的^v^行为的上游犯罪,如贪污、受贿、腐败等未在《刑法》中加以明确;其次是没有专门针对保险业反^v^的部门规章,关于保险业^v^的概念、方式及种类也没有明确界定;再次是保险业还没有一套完整的切实可行的反^v^办法,以及关于金融部门反^v^联席会议制度的实施办法。
3.保险业反^v^制度措施不到位。在反^v^法律法规不健全的条件下,中国^v^为规范保险市场秩序,制定了一系列措施实施行业监管。以团体寿险为例,中国^v^在1999年规定团体年金险一年内不得退保,退保时必须以支票支付,除了离开原单位以外不得退现金给个人;对投保团体人身保险的单位,在从人员比例、人数以及保险期间等方面予以限制,同时规定团体寿险的满期生存给付和退保金,一律通过银行转账支付给原投保单位,不得向投保单位支付现金,更不得向个人支付现金或银行储蓄存单。20xx年又出台办法,规定保险公司应要求投保人提供被保险人名单,并提供有效证明,确认被保险人同意投保团体保险事宜,投保人退保时,保险公司应要求投保人提供有效证明表明被保险人知悉退保事宜,退保金通过银行转账方式支付并退至原缴款账户等。这些制度从根本上讲是为了堵塞保险^v^通道,但在实施过程中,并没有从反^v^的角度进行综合规划,使保险业反^v^工作仍处于自发状态,缺乏制度安排和有效组织。保险业反^v^对策
1.完善保险业反^v^制度。一是完善反^v^法律法规体系。尽快出台《反^v^法》,以法律形式明确利用金融业^v^的上游犯罪,并在《保险法》中增加反^v^内容,为那些因贪污、腐败等^v^的犯罪行为提供量刑依据。二是尽快出台保险业反^v^部门规章,明确界定保险业^v^的方式和种类,明确规定保险业反^v^职责;三是尽快制定保险业反^v^实施办法。国际上负责反^v^任务的金融特别行动组于20xx年开始,要求成员国制定针对保险监管和保险实体的反^v^准则。我国可借鉴国际经验,制定符合市场实际的保险业反^v^标准。
2.建立保险业反^v^工作机制。一是从机构设置和人员配备上落实岗位责任制。在保险监管部门设专门机构或专人专岗,在保险公司设置反^v^责任人,层层落实反^v^工作职责。二是建立快速反应报告机制,确保可疑保单的反映渠道畅通,对有犯罪嫌疑的还要向公安机关报告。三是完善金融业反^v^联动机制。在现有金融部门反^v^联席会议制度基础上,进一步明确银行业、证券业、保险业各自的法律地位和法律责任;细化跨部门^v^犯罪的处理协调办法,提高部门间配合行动的可操作性。
铁路培养锻炼工作总结篇八
随着反^v^工作范围从银行业、证券业向整个金融业全面扩张的开始,保险业作为重要组成部分,亦是^v^频发的高危地带。同时,相对其他金融领域,由于保险本身的行业特征以及保险产品的复杂性,导致保险业^v^手段更多、更隐蔽。
目前,各保险公司已对一线代理人进行了反^v^的培训,但业内人士也提醒,在利益面前,保险界应加强自律,不能将反^v^流于形式。
从银行业扩大到证券业、保险业的反^v^行动,似乎让人看到了监管层联手打击反^v^的决心。
9月13日,由^v^牵头,35家地方保监局包括财险寿险以及资产管理公司在内的108家保险机构以及保险行业协会等齐聚北京,召开了保险反^v^相关工作会议。
没有太多的媒体参与,与普通的新闻发布会相比,会议显得比较平静,但是这种平静的背后,依然能感受到保险业即将实行的一场由上至下的反^v^“大扫荡”。
保险^v^花样多
“其实,目前我们保险公司内部都成立了反^v^小组,专门用来稽查保险反^v^。而这个部门之前是没有的。”前来参会的信诚人寿首席风险主管许汉山告诉记者。
事实上,保险公司对反^v^已是早有行动了。他告诉记者,在上周接到^v^的开会通知前,部门保险公司就已经开展了关于反^v^工作一系列的宣传和代理人培训活动。
随着反^v^工作范围从银行业、证券业向整个金融业全面扩张的开始,保险业作为重要组成部分,亦是^v^频发的高危地带。同时,相对其他金融领域,由于保险本身的行业特征以及保险产品的复杂性,导致保险业^v^手段更多、更隐蔽。
据了解,目前,地下保单、大额团单和保险欺诈是保险业^v^的三种主要手段。“一些企业单位利用保单^v^或逃税,尤以团险最为突出。”长城保险团险部一李姓经理透露。
他告诉记者,一般而言,首先是企业先以单位名义用支票购买团险保单,并将巨额资金分散到几十甚至上百个员工名下进行投保,事实上,在很多情况下,企业员工对投保并不知情,接下来在短期内退保,这样保险公司将以现金形式将钱打回企业账户上。
这种情况的团单,一般采用上年末投保而新年伊始退保方式,这也是为什么每年年初团险退保量剧增的原因。
除团险、骗保手法外,保险^v^通用的还包括地下保单^v^、犹豫期退保^v^,以及保险欺诈、长险短做、趸缴即领、违规退费等五花八门的手法,此外,隐匿真实身份、虚报个人材料亦是常用的^v^方式。
“一行三局”联手出击
目前,由人民银行联手银监会、证监会以及^v^的“一行三局”的组合行动,使得反^v^监测的范围不断扩大。在继续敦促银行业报送大额及可疑交易信息的同时,从10月1日开始,证券、保险机构也将被要求向人民银行报送有关可疑及大额交易等数据资料。未来,还将研究制定《保险机构反^v^指引》,来规范整个行业的反^v^操作。
铁路培养锻炼工作总结篇九
进一步深化铁路跨越式发展的一年,按照路局的部署和要求,党政工团齐抓共管,立足夯实运输安全生产,围绕段中心工作,积极开展岗位练兵活动,努力培养一支思想过硬、技术业务精干的职工队伍,为供电段安全运输、生产经营各项任务的顺利完成,做出贡献。现将供电段岗位练兵、技术比武工作总结汇报如下:
岗位练兵、技术比武工作是企业管理中的一项综合性、系统性、长期性的基础工作,是立足生产实际,对职工思想、技术业务有步骤、分层次地实施综合管理的过程,是培养思想过硬、技术过硬队伍的有效载体,是安全基础建设的重要环节。
为此,供电段对岗位练兵技术比武工作高度重视,成立了以段长、党委书记为组长、党委副书记、工会主席、团委书记为副组长,各有关业务科室、车队、车间、中心组成的段岗位练兵、技术比武活动组委会,形成了党委统一领导、行政支持保证、工会宣传发动、团委牵头协调,主管领导亲自抓、业务部门具体实施的工作格局,建立了检查、考核、奖励机制,做到了分工明确、责任清楚、逐级负责,从而为练兵比武工作的有序开展创造了条件,提供了组织保障。同时,在段全体职工中,通过板报、讨论等形式加以广泛宣传,让大家充分认识到练兵比武的重要意义,促使职工在思想上积极转变观念,为岗位练兵技术比武营造了良好的氛围。
通过练兵比武提高职工素质不是一日而就的工作,需要分阶段、有步骤地进行,才能达到预期的目的。供电段岗位练兵技术比武活动分三个阶段进行。
⒈全员岗位练兵阶段
⒉技术比武阶段
广泛开展全员“岗位练兵技术比赛”活动,为青工成长 成才“搭建舞台”。××年上半年,我们按计划开展了全段岗位练兵、技术比赛工作。段青工技术比赛,分车队选拔赛和段级比赛两项。内容包括理论和实作两个部分,以实作表演赛为主,强化应急处理和岗位技能现场展示。根据得分确定名次后,我们再将参赛人员召集在一起,请出题人就正确答案与选手进行互动交流,促使活动收到实效,这也是此次比武与往年最大的不同。针对青工工作岗位的不同要求,段团委将学技练功活动与班组、车队生产紧密结合起来,做到生产中用什么,就学什么,就比什么;安全工作的薄弱点是什么,就练什么,就赛什么,青工劳动技能缺什么,就补什么。今年七月份,针对列车长的岗位技能要求,段团委重点组织了列车长的岗位练兵,共有个车队的名选手参赛,有效促进了青年列车长的学习热情和岗位技能的提高。同时从中选拔出优秀选手,代表客运段参加了局级列车长客运业务技术比武,获得了一等奖。此次技术比武活动的指导思想是:围绕“以人为本、旅客至上、质量兴段、不断创新”的核心价值观,以增强职工的爱岗敬业精神,提高标准化操作技能和整体素质为目标,以提高、创新为重点,通过广泛深入地开展岗位练兵、技术比武活动,培养和造就一大批忠诚于企业的技术人才,为提高企业竞争力,实现铁路跨越式发展战略目标做贡献。为真正达到技术比武活动的目的,我段在吸收传统技术比武活动经验的基础上,力求以调动职工的学习热情为宗旨,思想创新,方法不拘一格,各车队结合本队人员素质、工种数目以及实际技能掌握等情况,纷纷出台针对性强的技术比武方案,做到技术比武活动“五结合”,即:各车队岗位练兵技术比武活动与段技术比武决赛相结合;技术比武活动与促进“对标”工作相结合;技术比武活动与总结推广职工先进相结合;技术比武活动中,理论考试与实际操作考核相结合;精神鼓励与物质奖励相结合。
⒊总结、表彰、选拔阶段
只有不断的总结、积累经验,并对活动中的优秀人才加以表彰才能不断调动职工练兵习武的积极性。因此,供电段根据技术比武的结果,对获得比赛前三名的优胜者;对日常练兵比武高度重视,组织有力的集体予以表彰奖励。同时,对上一阶段的工作予以分析、加以解决,为下一步的工作如何开展做好准备,并选拔技术比武中涌现出的典型,参加更高一级别的比赛。
供电段的岗位练兵和技术比武活动虽然取得了 一定的效果,但也存在一些问题,主要为以下几点:
⒈思想政治教育工作和宣传工作力度需要进一步加强。部分职工中仍存在对业务理论知识和自身思想政治修养重视不足的问题,即重技术,而忽视业务理论和政治学习。
⒉进一步加强全员性的岗位技能练赛模式,从理论性、单一性 、针对性、综活性转型,努力培养职工的实战能力。
⒊创新能力不强,在今后工作中应在创新上下功夫,把岗位练兵开展的更加喜闻乐见。
练兵比武工作是一项综合性、系统性、长期性的基础工作,客运段将在以后的工作中逐步加强思想引导,结合安全生产实际组织好岗位练兵和技术比武活动,争取在来年取得更加优异的成绩。
铁路培养锻炼工作总结篇十
摘 要:随着现代化新技术、新手段的广泛运用,对铁路职工的要求也大大提升。但是从目前的情况来看,我国许多的铁路职工专业知识、业务能力无法跟随铁路发展的步伐。铁路职工是铁路所有智能得以发挥的重要基础。因此,我们必须要采取合理、有效的手段,来提升我国铁路职工的专业素养。本文主要探究的内容就是如何实现我国铁路职工培训工作的创新。
关键词:铁路;职工;培训;创新;策略
1 我国铁路职工培训工作中存在的问题分析
各行各业都需要专业素养较高的职工来支撑,铁路运输行业对职工专业素养的依赖性更高。因此,该行业都会有序组织一些职工工作技能培训工作。主要目的是提升职工队伍的整体素质,满足新时期对于铁路运输的需求。近些年来,我国铁路运输行业一直按照一种较高的势头在发展。导致我国铁路职工专业素养上的缺陷十分明显。铁路职工培训作为提升职工整体素质的工具,发挥着巨大的作用。对当前我国铁路职工培训工作进行考察,发现其中存在着以下几个方面的问题:
职工培训的主动性难以发挥
总地来说,职工技能培训是一项系统性的工程。想要开展一场有效的职工培训,那就必须要对分配员工培训需求、制定完善的培训计划、开展有效的培训方式等环节进行整体的把握。从当前我国铁路职工培训的实际情况来看,一般情况下,培训任务都是由上级部门下达通知的。而需要培训的员工所在的下级单位,却不会提出培训的要求。上级下达的培训通知,必然是按照上级的意愿进行的,缺乏对需要培训部门的实际调查,那么对于培训时间和规模的把握也许就不是十分准确。而且,上级下达通知也在一定程度上导致培训的被动性,会降低员工培训的积极性。
缺乏对培训效果的检测和总结
首先,在授课效果上,培训的组织者往往无法对教师的能力、课堂学习氛围、职工的学习状态等,进行一个准确的测评。这些都是职工培训的重要组成因素,如果无法准确测评这些方面,那会大大增加培训结果的不可预测性。其次,培训工作的改善较少。如果过多地关注培训计划的开展过程,而忽视对于培训效果的检测,对职工的培训成果进行检测,那么就无法做出针对性的总结,缺乏总结就很难实现进步。
职工学员的某些特征影响培训结果
随着现代社会的发展,职工普遍表现出的个性特征十分明显。首先,这些职工大多缺乏耐心,一心想着如何提升个人的待遇,以及迁升问题,但是在进行个人培训上,表现出的兴趣不大。其次,这些职员大多喜欢具有新鲜感、刺激感的事物,喜欢接受不同的人生体验。但是对于传统的培训往往表现出不屑一顾的态度,有些甚至还会感觉培训只是一个形式。最后,这些职工的思想大多十分开放,敢于质疑、敢于提出不同的见解。那些“灌输式”的培训模式,常常让他们感觉到枯燥乏味,觉得培训没有任何必要,自己来参加培训,不过是维护个形式罢了。
2 铁路职工培训的创新策略分析
建立一个正循环发展控制链,发挥职工培训的主动性
培训的正循环发展控制链,主要包括分析需求、设定目标、制定计划、实施计划、结果测评、总结反思等几个环节。铁路部门的培训基地是铁路职工培训的中心指导场所。在培训前期、培训执行,以及效果反馈当中承担着巨大的作用。因此,培训基地要充分实现职能发挥,全面协调开展职工培训工作。
积极分析职工需求
需求分析的主要目的在于搜集员工的实际需求,设计出更加合理的职工培训计划。主要需要了解的内容有:职工的综合素质、职工的专业知识技能、职工的业务熟练程度,以及职工队伍内部专业素养的差异。将这些调查结果与当前我国铁路发展的实际需求做对比,制定一份详细的职工培训计划。培训基地应当建设一个全面的培训数据库,并定期对其进行更新。充分运用大数据、现场调研等有效方式,计算出每位员工的真实技能与其所在单位要求的差异。基于此,制定一份科学的职工培训计划。
主动参与培训计划的制定
培训基地在总结当前实际的培训需求之后,再结合基地自身的特点,制定一份详细的培训计划。这是保障培训顺利进行的基本前提。培训基地将调查得出的结果,以及制定的培训计划拿给上级检查,与上级部门、培训单位进行有效沟通,共同确定培训目标,确定一份详细的授课计划,包括授课教师能力、培训方式等。从而为实现预期培训目标奠定基础。
严格落实培训计划
培训计划的实施是整个培训任务的关键所在。培训基地应当按照严格的要求去执行。经过检查备课、组织评价等方式,加强对于培训过程的监督。对学员要采取每天签到、定期考察等方式,来保障员工学习的质量。与此同时,培训基地要采取有效措施严肃考察纪律,保障考察结果的公正性、客观性。这为培训效果提供了更深层次的保障。
创新融合方式,提升培训效果
从目前的实际情况来看,培训基地在选择培训内容,以及确定培训目的上,都是从铁路的长期发展角度考虑的。在培训的方式上,多半是综合考虑了培训内容、培训目的,以及职工学习特点。其中主要的就是职工的学习特点。最终形成了一种“教”、“学”相融合的培训模式。这种模式充分考虑了培训各主体之间的连接,有利于提升教授课的责任感,加重了对职工学员的监督,能够取得较好的培训效果。 提高培训教师的整体素质,实现优质课堂
有效的师资管理方式,能够有效保障培训的质量。充分激发学生的求知欲望,感受到个人能力上的不足,形成上进意识。因此,我们必须要从师资的整体素质上着手。我们要挑选一支具有较扎实专业功底的敬业爱岗的队伍,确保这些教师具有较强烈的责任意识。还要具备丰富的教学经验,确保培训的质量。培训部门可以聘请一些专家来进行授课,主动邀请一些铁路院校的专家来授课,还可以邀请某些业务部门的主干来进行现场指导。让学员从多个角度去看待自己现在从事的职业,认识到自身现有知识和经验的不足,从而形成学习意识。
融合渗透“教”与“学”,提升培训效果
培训基地要推行有效的融合b透教学方式,提升教学效率,为成员提供最优质的教学条件。以培训教师与员工的互动为基础,鼓励学生与教师多交流,多表达自身的疑惑。多关注课程设置、教案设计、课题研究等,在“教”与“学”相联系方面的体现。还可以安排教师与学生的角色互换。由职工为教师设计微课、开展授课,增加员工对自身条件的客观认识,意识到自己还存在哪些方面的不足。最后,开展互动式学习和讨论。教师可以运用现代化的课堂教学手段,如翻转课堂、案例探究等。组织学员主动进行交流,突出个体的主动性。除此之外,教师还要擅长挖掘学员的潜能,帮助学员增强自信。
增强实训,提升综合素质
培训基地的主要对象大多是在技术岗位作业的工作人员。因此,在对这些员工进行培训时,必须要结合实际的工作状况,有效开展实训。从多个角度出发,给员工更多的真实操练机会。首先,课程设置必须要具有务实特点。多设置一些解决实际问题的课程。教师要针对员工遇到的实际问题,提出实际的解决措施。帮助学员解决工作中遇到的疑点和难点,切实提升学员的技术能力。其次,要开展大量的实际训练或者模拟训练。按照素质和能力并重的原则,运用实训设备,以及模拟演练系统,来帮助学员进行实际的参观,以及现场模拟,帮助员工逐渐形成正确的操作习惯。最后,同时要增强员工的理论素养。
3 结语
随着我国现代化的技术及设备在铁路中的投入,我国铁路的发展已经进入到了前景一片大好的时期。从现在的实际情况来看,我国的铁路运输发展仍然存在较大的问题,尤其是职工专业技能跟不上时代的要求。因此,我们必须要采取有效措施,来开展实践性强、效果较好的职工培训工作。
参 考 文 献
[1] 刘永清.浅议铁路职工教育培训管理工作[j].内蒙古科技与经济,2012(04).
[2] 王斌.浅谈提高铁路职工培训教学质量的几点尝试[j].科技信息,2011(02).
[3] 朱端豪.浅析现代铁路企业职工教育培训模式的改进与创新[j].科教文汇(下旬刊),2011(04).
[4] 王伟.对加强铁路职工队伍培训的几点建议[j].郑州铁路职业技术学院学报,2011(01).
[5] 郭丽羚.高速铁路发展背景下的铁路职工技术培训[j].郑州铁路职业技术学院学报,2011(02).
铁路培养锻炼工作总结篇十一
在十月底,按照黄冈市农业局的安排,红安县农业局和畜牧兽医局的组织领导下,我很荣幸参加了为期15天的畜牧养殖业培训班,我认真聆听了各位老师风趣而且又符合工作实际的讲课,在学习过程中,我学习了以下几点:
一是学习创业理念,当前越来越多的自主创业实现再就业,创造了财富。创业不仅实现了就业,还实现了农业新型职业的转换,更加实现了对人生的追求和自身价值。
二是学习创业知识,要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件,相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为创业梦想插上有力的翅膀。
三是学习创业的技巧和本领。通过学习和教授专家老师交流。准确把握社会发展的潮流和方向,使我们了解到平时接触不到的知识,纠正了一些我们在工作中的错误,更深层次的加深了理论知识,在实际操作过程中的应用,解开了我们在工作中遇到的一系列实际问题,使我们对现有的工作有了一个全新的认识。
在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度深深感动。宋国盛老师丰富的实践经验,使课堂充满活力,深入浅出的教学方法使我们学习起来没有压力,很容易理解,秦红兰老师讲的《学法用法法律服务进农业》,全面解读了中国^v^xx届四中全会精神,《土地法律法规政策》全面仔细地讲解农村土地流转政策,课堂教学生动活泼,学员们都听得津津有味。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己从事行业的市场形势及创业环境,学习法律知识如何保护自身的权益,更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式,建立专业合作社,为创业综合素质有了很大的提高。
最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位老师的认真辅导。
铁路培养锻炼工作总结篇十二
时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:
通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。
在x月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。
在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站长xx的帮助下,有了很大的进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。
在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学习,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水平,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。
在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。
在过去的一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;
今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,贡献自己绵薄的力量。
铁路培养锻炼工作总结篇十三
10月31日,第十届全国^v^常务委员会第二十四次会议通过《^v^反^v^法》(以下简称《反^v^法》),为打击^v^犯罪提供了专门的法律依据和有力武器。《反^v^法》分别于第二章明确了反^v^监督管理机关职责,第三章明确了金融机构反^v^义务。同年11月,央行发布《金融机构反^v^规定》。此规定是金融业反^v^方面的一个统领性的法律文件,于第二条的显著位置明确地定义了适用范围,保险公司位列其中。这标志着我国保险业悄然拉开金融反^v^“序幕”。
根据《反^v^法》的相关规定,金融机构应当依照本法规定,建立健全反^v^内部控制制度,金融机构的负责人应当对反^v^内部控制制度有效实施负责。金融机构应当设立反^v^专门机构或者指定内设机构负责反^v^工作。根据我国有关反^v^的规定措施,不仅仅适用于银行,也适用于非银行的所有金融机构,作为保险公司同样具有相同的应尽义务。仅就北京地区保险业机构而言,截至20xx年末,制定或修订的反^v^内控制度已达150余份。20xx年4月21日,人民银行北京营业管理部反^v^处组织召开了北京市保险业金融机构20xx年反^v^会议,会上央行披露,截至20xx年,北京地区113家保险机构共配备反^v^人员800余人,其中专职反^v^人员80余人,反^v^人员队伍得到了有效充实。
在反^v^工作实务操作中,大部分保险公司的反^v^工作牵头部门为法律或合规部,为落实各项反^v^法律法规要求,结合实际明晰定义,负责根据本机构具体情况建立内部客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、执行大额交易和可疑交易报告制度。同时,根据法律法规要求细化规则,将反^v^制度融入到公司核保规则、变更规则、理赔规则等日常营运规则中,以便一线操作人员对风险控制点有更为清晰地把握。作为保险公司其中控制风险的重要部门之一的核保部,在反^v^监控方面,也是在遵循法制法规和管理办法等指引下,在公司完善的反^v^监控制度中不遗余力地执行着各项反^v^监控措施。核保部在反^v^工作方面的基本职责是:确保核保程序包含反^v^要求,通过在实际工作中贯彻这些程序要求来确保保险营销员和其他渠道销售人员取得客户身份的相关信息,检查获得的客户信息的一致性,并要求客户提供足够的信息以确认其身份。向反^v^负责部门报告大额和可疑交易。
目前,大部分保险公司所配合反^v^监控工作主要体现在:
对公司反^v^政策的执行
针对《反^v^法》等有关法律法规的出台,公司反^v^牵头部门负责及时作出反应,拟定完整的公司层面的反^v^政策,并随着中国人民银行的最新指引、细则和办法的出台,不断及时更新和完善。该政策对公司在客户身份识别、反^v^报告机制、信息记录保存、为公司员工和保险营销员提供反^v^培训,并积极开展反^v^宣传工作等方面作出明确规定指引,对公司实际操作层面落实反^v^工作提供有效措施。同时,反^v^牵头部门负责督促监督各项措施的落实情况。
对客户身份识别制度的控制
客户身份识别,也称“了解你的客户”或者“客户尽职调查”,是指金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供金融服务时,针对具有不同^v^或者恐怖融资风险特征的客户,采取相应措施,确认客户的真实身份,了解和关注客户的职业情况或经营背景、交易目的、交易性质以及资金来源、资金用途、实际受益人等。
保险公司核保部作为客户审核的重要关口之一,在各类新单核保过程中严格按照反^v^主管部门的要求,对符合标准的客户作出身份识别制度的控制。根据中国人民银行反^v^局发布的函件,对《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十二条所规定的“保险费”定义——“保险费金额依照客户按照保险合同应缴纳的所有保费来计算,既包括客户已缴纳的保费,又包括客户应缴纳但实际尚未缴纳的保费”。公司在审核投保客户身份时应满足如下要求:
1.对需要提供客户身份证复印件的标准明确分类:
①若为自动转账方式支付保险费,则单个被保险人单张保险单保险费累计之和大于等于人民币20万元,需要提供客户身份证复印件;
②若为现金方式支付保险费,则单个被保险人单张保险单保险费累计之和大于等于人民币2万元,需要提供客户身份证复印件;
a.首期以现金方式支付保险费,且没有递交续期保费自动转账授权声明,则单个被保险人单张保险单保险费累计之和大于等于人民币2万元,需要提供客户身份证复印件;
b.首期以现金方式支付保险费,但同时递交续期保费自动转账授权声明,则按照自动转账支付保险费处理,单个被保险人单张保险单保险费累计之和大于等于人民币20万元,需要提供客户身份证复印件;
③若选择终身交费产品,在投保时均要提供客户身份证明复印件。
2.对客户身份证复印件范围作出了明确规定,包括:投保人身份证复印件、被保险人身份证复印件、法定继承人(父母、子女、配偶)外的指定受益人的身份证复印件(当未成年人没有相关的身份证明文件时,必须提供其父母的身份证明文件作为相关证明)。
3.妥善保存客户身份资料和交易记录,确保客户身份资料和交易信息的安全、准确、完整,为客户保密。
配合反^v^对各类表单进行及时的更新
保险公司首先从保险营销员展业的材料入手,各营运部门不断完善和更新各类表单以配合反^v^的监控工作。包括各类投保单、保险销售人员报告书、各类问卷等。通过第一线的保险营销员获取客户投保目的、投保动机和保险费来源等相关信息。
加强财务核保配合反^v^监控
财务核保是人身保险对风险筛选的重要措施之一,为了配合反^v^监控,财务核保从过去单纯的保额财务核保,发展到了保额、保险费支付能力和保险费来源三者财务核保的统一,并将有关做法大力向保险营销员进行宣导和教育。改变了以往寿险公司承保过程中,仅针对客户身体健康状况进行审核的观念。
按要求提供反^v^大额交易与可疑交易报告
各营运部门作为反^v^一线部门发现可疑交易线索,及时向反^v^主管部门提交可疑交易,经过更为深入地调查分析后,认为确实可疑的案件报送人民银行数据监测中心。有合理理由认为该交易或客户与^v^、恐怖主义活动及其他违法犯罪活动有关的案件,同时作为重大可疑报送当地人民银行分支机构,配合人民银行进行反^v^行政调查工作。
对高风险客户的客户身份识别
按照客户的特点,保险公司承保过程中考虑地域、业务、行业、客户是否为外国政要等因素,进行客户风险等级划分,并针对高风险客户采取加强的客户身份识别措施,对高风险客户进行重点关注和监控。
反^v^培训和教育
保险公司根据反^v^工作的要求,应逐步建立与健全反^v^培训工作制度,制定和落实反^v^培训计划,使员工了解和熟悉反^v^法律法规、内部规定以及工作流程,明晰相关责任,全面提高员工反^v^工作意识,增强反^v^工作能力。公司的内外勤工作人员均参加反^v^培训。
保险公司可通过上述各个层次、各个环节对反^v^的防范、控制与教育,达成预期的防范目标,做好风险管理工作,对符合反^v^法规标准定义的大额及可疑交易及时上报处理,履行反^v^的义务。
我国的反^v^工作处于逐步完善过程中,随着社会经济发展和全球经济一体化的不断推进,仍然会不断涌现各种不同类型的^v^手段,反^v^的制度与体系和控制手段也必然随之不断更新与完善。
铁路培养锻炼工作总结篇十四
为认真贯彻落实“消防安全四个能力建设”检查前期消防知识培训效果以及提高突遇火灾处置能力,经各部门协商研究决定,在本月27日下午14:20对酒店全体员工进行一次消防演练,请各部门做好准备。
通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识,提高处置火灾等突发事件的能力,确保酒店客人以及员工生命安全。
消防安全演练由李朝林、顾怀涛组织实施;
下设演练评判组:xxx负责;
现场服务组:xxx负责。
邀请单位领导观摩、指导。
时间:定于20xx年8月27日下午2点;
地点:宣威市滇能国际大酒店
疏散演练
8月27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人,分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班,听到警报后演练开始。
目的:参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带(酒店门前公路边)集合。
要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工,员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。
注意事项:消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
实战灭火演练
水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练两人配合水带连接演练。
水枪灭火演练:2人配合灭火演练
水带连接:
1人“一带一枪”消防演练。
干粉灭火器灭火演练:1人
目的:熟悉各类灭火器材使用方法以及注意事项。
要求:酒店全体必须学会灭火器材基本操作。
1:27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。
2、酒店消防演练不需要酒店客人真正参与,为防止惊扰到客人休息,请相关部门提前通知相关客人。
3、演练当天由康乐部技师扮演客人。
4、保安部对讲机为1频道。
5、消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
请各部门按本通知要求给予支持配合,要求各小组和全体演练、参赛人员做好各项筹备、准备工作,以确保本次演练顺利进行。
铁路人员培训总结3篇(扩展5)
——医务人员培训总结3篇
铁路培养锻炼工作总结篇十五
下面,我向各位领导汇报在研究室挂职期间的一些体会与收获。首先,感谢部领导对我的关心,让我有机会到研究室挂职学习,这对我来说是一次锻炼,也是一次成长,更是一次挑战。8月3日,我正式到研究室挂职,聂主任给予大力支持,让我全身心投入到研究室工作中,做到多学、多思、多练。转眼3个月就过去了,这期间我感受颇多、学有所获,的体会就是要做好组织工作,特别是研究室工作,需要具备“五心”。
一是要有攻坚克难的决心。对我来说,在到研究室之前,或多或少对材料写作有些畏难情绪。在3个月的挂职锻炼期间,我参与完成了7篇综合性材料任务和1篇专题调研报告。在这个过程中,我逐渐认识到每一次材料任务都是一次自我锻炼、自我提升的机会,只有通过不断地写作实践与总结,才能逐步提高材料写作水平。
二是要有坚持不懈的恒心。研究室承担着部里重要的文字材料任务,工作具有很强的综合性、创新性和挑战性,要做好研究室工作,必须要以毅力坚持学习、刻苦钻研。3个月来,我们坚持每周日上午开展集体学习与讨论,对组织工作重点业务进行全面学习。大家在学习讨论中谈体会、长见识、同提升。这一过程让我开阔了眼界,学到了“干货”、增加了底气。
三是要有吃透弄懂的专心。工作中,我们做到了对有疑问的、模棱两可的问题深究到底,有时候为了讨论一个提纲、修改一个标题、提炼一个观点,往往是字斟句酌,反复推敲,只有达到方向明、思路顺、内容实、语言新的标准后大家才满意。比如在写到“人民至上”这个主题时,由于对这部分内容理解的不深不透,把握不准写作方向,对写出的内容始终不满意。最后经过大家反复讨论,深入分析,最后确定从历史、理论、现实三个视角对“人民至上”这个主题进行解析和论述,最终得到了部领导的肯定。
四是要有择善而从的虚心。“三人行必有我师焉,择其善者而从之”。工作中,我十分注重向身边同事学习,从他们身上学到了思想方法上、工作作风上的优点,取长补短。同时,甘主任也言传身教,给我们讲了他平时总结的写作方法,这些都让我受益匪浅。
五是要有团结奋斗的进取心。在研究室工作期间,我们越来越体会到要做好一项工作,特别是要写好一个综合性材料,团队的共同努力很关键。3个月来,我们4个人就是一个团队,有材料任务时,大家一起上,一起努力,一起攻坚。比如10月份省委组织部来荆门调研,在10天时间里,研究室要完成别书记和王部长的讲话材料以及访谈和座谈等会务工作。虽然时间紧、任务重,但是通过团队的共同努力,最后顺利完成了任务。
三个月时间匆匆而过,虽然忙碌,但很充实;虽然紧张,但很快乐;虽然辛苦,但有收获。今后工作中,我将牢记王部长的谆谆教诲,带着在研究室的收获,力争做一名“五心”级组工干部,争创更加出色的工作业绩。
铁路培养锻炼工作总结篇十六
首先感谢单位给我这次学习的机会。转眼之间我来单位参加工作也快一年了,这一年之中有苦也有乐,但更多的是充实。在这近一年的时间中,自己实现两次的角色转变。第一次从一个无忧无虑没有责任的学生角色转变为一个操作工,第二次从一个操作工转变为一个管理者。每次的转变就意味着担负更大的责任,也意味着单位给我提供了更大的施展舞台。
刚接受设备管理员的工作时,自己信心满满,并暗暗的警告自己一定要努力,不要辜负单位对我的期望。但实际工作中,现实却明明白白的告诉我自己还有很多的不足。做为一个管理者我还没有摆正自己的位置,做人做事的方法还有很多欠妥的地方。
短短的三天培训,马辉老师结合我们现在工作现状,将一些高深的管理理论深入浅出的讲解成我们易于明白的浅显道理,拨开了我心中的迷雾,让我摆正了自己的位置,明白以后如何开展自己的工作,如何让自己的工作更有效果。在课堂上我感觉自己每时每刻都在提高,让我对以后的工作充满信心。
在这次的培训中让我受益最大的就是,如何在我角色转变后和工区的同志尤其是老同志相处。刚参加工作的时候,对于我们来说自己就是一张白纸,没有技术没有经验,一切都得从头来,自己慢慢学习,点点累积,在他们的眼中我们就是菜鸟。但短短的一年时间,这群技不如他们的菜鸟却要从事管理他们的工作,那怕在这一年的时间中我们很努力,获得了很大的进步,但时间是公平的,没有时间的积累,没有经验的预备,我们的那点成就和他们比起来多少还是有一点欠缺,在加上年龄的差距,角色的突然转变只会带来他们的不认可和对我们工作的不支持。
俗话说“家有一老,如有一宝”,在工区里面老同志经验丰富,技能过硬,是一个工区的中流砥柱、智囊团。在设备使用、维修和施工作业操作方面有许多值得我们借鉴的地方,我们也有许多地方喜欢向老同志请教,实践证明这是一个最直接简单有效的方法。但是一个工区中最难管理的也是老同志,他们仗着资格老,对制度的了解往往是和我们玩游击战术,“大错不犯,小错不断”,钻制度的空子让我们对其也无可奈何,这给我们的日常管理工作带来诸多不便。
以前,由于工作经验少,处理方法不得当使得彼此的误会加深,使得在老同志跟前许多工作更难实施。这次的学习,让我对自己的工作做了深深的反省,学会从自己身上找毛病,认清自己的错误。现在提倡和谐社会,一切讲究的是和谐为前提。以前简单粗暴的管理方法在现在的管理中是行不开的。所以我认识到在以后的管理中要实施人性化管理,从细节入手,加深和老同志的交流,从心底尊重他们的,得到他们内心的认可。让他们亲身为工区的发展做出贡献,使其感到在自己在工区还有更大的作用,调动他们的工作积极性。
我相信,经过这次的培训,在以后的工作中我会做的更好,做好工区的生产、生活管理工作,让领导省心、放心。
铁路培养锻炼工作总结篇十七
^v^工程试验员培训班学习总结20xx年4月29日-5月12日,我有幸参加了^v^组织的铁路试验员/检测工程师考试培训班,感到受益匪浅。经过15天的培训学习,工程试验的理论知识和实践经验有了很大的收获,各方面能力有了很大的提高,现自我总结如下:
在15天的时间里,我主要学习了计量基础知识、量值传递、工程试验管理、技术标准以及技术文件;学习了钢材和钢绞线的技术标准试验方法以及检测规则;土工试验中的路基填料、级配碎石等的技术标准以及土工技术标准及试验方法;系统的学习了高性能混凝土、普通混凝土的原理、一般规定、配合比选定方法、施工要求、检测方法;还学习了预应力筋用锚具、压浆剂及压浆料、防水涂料、混凝土原材料的技术要求,一般规定和检验方法;还在老师的指导下学习了桥梁静载试验的一般要求、试验设备、静载计算书、试验作业、资料整理以及桥梁静载试验的演示。最后在山东广信工程试验检测有限公司提供的试验室观摩学习了基本的试验操作。
通过这次培训,我对铁路工程试验相关知识有了系统的认识和了解,在一次实习课中,熟悉了对k30、evd、ev2等仪器的操作,了解了灌砂法、砼弹模试验、锚具试验、钢筋和钢绞线试验。但仅仅参加了培训还不够,重要的是将试验技术应用于实践当中。结合自身情况和房建铁路的实际现状,谈一下几点启发
1.不断学习,终身学习。随着房建铁路的发展,试验技术水平在不断提高,各种试验设备层出不穷。好的试验方法能更高效、更准确的完成试验任务,良好的试验理论尤为重要。在今后的工作中要多多补充试验基础知识,要把最基本的试验原理和试验器材弄清楚,学明白。同时还要多参与现场试验作业,在实际操作中提高自己发现问题和解决问题能力。
3.多思考,勤钻研。此次培训中,部分学员对工作中发现的突出问题和部分领域作出的研究与中铁资深级讲师作了交流与探讨。一教授与学员交流混凝土配合比选定注意事项时,部分学员对配合比选定存在的问题与实用性提出了意见。还有好多先进性案例,充分反映出他们对铁路试验的钻研和解决问题能力,都是我们学习的榜样。所以作为中铁职工应该珍惜自己发展空间,多为铁路做贡献,实现自己人生价值。
4.多接触现场。本次培训发现自己现场经验相当匮乏,在学习和交流过程中好多问题摸不着头脑。今后要多去现场试验室,熟悉现场试验室设备,对不明白的地方及时请教他人或查阅相关资料。养成勤学好问的习惯,不断丰富自己的经验和理论知识水平,提高对铁路试验的认知度。
5.在干好试验本职工作的基础上获得更多的知识。试验工作提供了良好的学习环境。在干完一天的工作后,尽量利用空闲时间多看书,多学习。就目前来说,需要学习的知识太多太多。这次培训,不仅使我提高了试验水平,而且使我重新调整心态,增强学习力,面对新的机遇与挑战!
铁路培养锻炼工作总结篇十八
为不断提升社区铁路护路工作水平,确保辖区内铁路运输安全畅通,社区认真落实各项铁路护路工作的指示和要求,确保了我社区今年铁路护路工作的顺利完成。在今年的工作中,
社区结合年初的工作计划,着重抓好了铁路护路宣 传与巡查。现将全年护路工作总结如下:
1、加强领导,落实责任。社区切实将铁路护路工作纳入“平安工程”和一把手工程,社区成立了以社区党总支书记任组长,其他干部、相关小组组长为成员的铁路护路联防工作小组。做到了领导组织、人员两落实,明确了责任,将 这项工作做到时时有人抓、有人管。
2、加强铁路护路工作的宣传力度。在今年的综治宣传月中,我们将铁路护路工作纳入宣传重点,社区铁路护路队员深入铁路沿线进行护路宣传,向居住在铁路沿线的群众发放宣传资料一百五十余份,在宣传的同时不忘提醒群众在铁路沿线工作、生活要注意安全,特别是小朋友不要在铁路沿线玩耍。通过此次宣传,群众反映较好,对铁路护路的知识也有了更 进一步的了解。
3、完善机制。社区逐步建立完善长效工作机制,制定了切实可行的突发事件应急预案,防止人为因素造成的非正常损失,强化铁路沿线的治安管理,保持辖区铁路沿线治安 秩序持续稳定,充分为保证铁路沿线长治久安奠定坚实基础。
4、加强防范。护路巡逻组根据掌握的情况,对铁路沿线的拾荒人员、流浪乞讨人员,以及在铁路沿线从事不正当事物的人员进行了清理,着重对从事不正当事物的人员进行 了情况摸排了解。对铁路沿线废旧金属从业人员、流动人口等开展了教育工作,加强涉路矛盾纠纷排查调处工作和拆 盗、破坏铁路设备设施违法违纪的打击和控制工作。下一步我们将继续加强铁路护路工作力度,认真落实好 各项工作措施,并将工作中存在的不足之处, 及时加以整改, 努力确保我社区所负责铁路段无任何重特大安全事故和违 法犯罪活动发生。
铁路培养锻炼工作总结篇十九
员工培训工作和部门服务质量检查作为全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的.培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水*。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水*和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。
1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。
2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。
以上是我对20xx年度工作初步的一些想法。
铁路培养锻炼工作总结篇二十
蛇年伊始,我有幸加入鼎和建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到鼎和企业的架构:鼎为建设有限公司,鼎和脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的精神和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营理念,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展,希望能够尽快融入鼎和这个大家庭,与公司一同发展!
铁路人员培训总结3篇(扩展3)
——特种作业人员培训总结
铁路培养锻炼工作总结篇二十一
让书香飘满校园!也许,这不是一个新鲜的话题。也许,有人会说“你们落后了,我们早已扬帆起航。”但这对于我们这所农村小学的孩子们来说,却是一个美丽的期盼。琅琅书声,馨香满园,那也是我梦的期许。
参加国培归来,听说学校要举行“书香飘校园”活动,我激动不已。因为这与我心中那个想法不谋而合。影子教学期间,我有幸在洛阳参观了几所小学。每到一个学校,丰富的校园文化和班级文化暂且不说,教室里的书架都是必不可少的。有的学校甚至在楼梯拐角处,在教室外面的走廊上都摆放着书架和长椅。课前、课间总能看到三三两两的孩子徘徊在书架旁,或站或坐随手翻阅着图书。在我眼中这是最美的风景,远远胜过春天里盛开的牡丹。就在那时,我在心中暗暗埋下了一颗种子,至少我要让我们班的孩子有书可读。
理想的书籍是智慧的钥匙。也许是因为自己读书太少,所以我希望孩子们多读些书吧。小时候,我没有什么课外书可读,没有养成读书的习惯。直到上了师范之后,才多少看了一些课外书。参加工作以来,特别是最近两年,我明显感觉到自己知识的匮乏,能力的欠缺。当我看到国家课程标准推荐的课外阅读书目时,发现自己读过的寥寥无几,更是惭愧。朱永新教授曾说过:“一个人的精神发育史,就是一个人的阅读史。而一个民族的精神培养,在很大程度上取决于全民族的阅读水平。一个民族阅读水平的高低,取决于教师阅读水平的高低,没有高水平、好阅读的教师,也就不会培养出高水平、好阅读的学生。”要培养学生的阅读习惯,教师必须以身作则。正所谓身教胜于言教。
应该让孩子们多读课外书早已达成共识。语文教材内容的陈旧和有限,远远不能满足孩子们阅读的需要。所以,增加阅读量显得尤为重要。多读课外书好处很多,能够拓展知识面、开阔视野姑且不说,课外阅读量的增加对于提高学生的写作能力也是很有帮助的。虽然现在有很多指导孩子习作的技巧,例如张赛琴的快乐作文、周子房的活动作文、张学伟的动漫作文、施建平的情景作文都能很好的激发学生的习作兴趣,但是真正决定学生作文质量的还是学生自身的语感。所谓语感,不只是我们平时理解的朗读文章时的语言流畅程度,还主要是指对语言文字的感悟理解能力。记得有位专家说过,当孩子读书读得多了,他自己的语言就会和书上的语言越来越接近,那么文章也就越写越好了。仔细想想应该是很有道理的。
另外,我认为增加阅读量对于提高学生的朗读能力也是有帮助的。大量的阅读,可以锻炼学生对语言文字的感悟理解能力。众所周知,有感情地朗读,是必须在理解的基础上进行的。学生对语言文字的理解能力增强了,在朗读时自然就会明白应该在哪里停顿,哪些字词应该重读,应该用什么样的语气来读等等。如此一来,孩子的朗读水平自然就有所提高了。
语文是母语的言语的交际教育。言语是语言的具体运用,语言是对言语的抽象概括。我们处在大环境中,语文的学习不仅仅是在课堂,其实从孩子一出生就开始了。语文和生活是紧密相连的,要把生活拉入课堂,在课堂上还原生活。那么语文的教育就不能仅仅盯着一本教材和课堂的这四十分钟了,应该增加语文教学的深度和广度。那么,除了引导学生留心观察生活之外,就从培养学生的阅读习惯开始吧!相信有着良好阅读习惯的孩子,有着丰富的阅读经验的孩子,是不可能学不好语文的。
由于我们学校条件有限,校图书室里适合孩子们阅读的书籍也不多。所以学校要求每班都要建立图书角。让学生每人买一本图书,集中起来,统一管理。班主任还可以从学校图书室里借些书来充实班级的图书角。让课外书在班里流动起来,甚至在学校里流动起来。孩子买一本书,可以阅读几十本书,甚至更多的书,所以这项活动受到了家长的大力支持。家长们不辞辛苦到各个书店去寻找国家课程标准推荐的课外图书。孩子们也很激动,总问我“老师,咱们班的书架啥时候买回来?”看到孩子们期盼的眼神,我也被感染了。多希望教室里有一个漂亮的书架,书架上放满了孩子们喜爱的图书啊!
激动过后我又会想,其实有无书架那只是形式而已,如何让孩子们从此与书结缘,才是实质问题。孩子们每天在一起学习,就是很好的可以利用的教育资源。如果每学期每个孩子买一本课外书,看完之后在班级里真正流动起来,再把其他同学的书看一遍,一个学期下来就是三十几本书,那也是一个惊人地数字啊!
在洛阳参加培训时,我和路庄的万世英老师同住一间宿舍,时常听她讲起她们班孩子的课外书,大部分都是热心人士捐助的。除了对这些热心人士由衷的赞扬之外,我更是羡慕她班的孩子有那么多的课外书可读。她答应我等他们班孩子把书看完之后,借给我们班的孩子看看。这更是一个好主意!不仅让书在班级流动起来,在学校流动起来,若是还能在校与校之间流动起来,让更多的人受益,岂不更好?当然,这需要老师的用心管理。
昨天,听到一位同事说“我看这书香飘校园活动啊,搞不成!孩子买的书都是新的,要是哪个小学生不听话弄烂了或弄脏了怎么办?再或者是弄丢了怎么办?”我想这也是个问题。可是转念再一想,书不就是用来看的吗?它总有一个从新到旧的过程,只要不是存心损坏又有何妨?至于如何避免书籍丢失总是有办法的。世上无难事,只怕有心人。我相信只要用心去做,就没有解决不了的问题。
这学期很快就要结束了,寒假即将到来,若是老师在布置寒假作业时布置一些读课外书的任务,是不是更受孩子们欢迎呢?在日常的教学中若是时常举行读书交流会,是不是更能激发学生阅读课外书籍的兴趣呢?若是每天抽出几分钟让学生轮流上台诵读自己喜欢的文章,是不是更能提高学生的朗读能力和审美水平呢?
行动起来吧!不要让图书室成为摆设,不要让书籍只是装饰。让我们点亮学生阅读的那盏灯,让我们打开学生了解世界的那扇窗,让孩子们在知识的海洋里徜徉,努力地汲取养分茁壮成长!盼望着书香飘满校园的那一刻,盼望着书香班级名副其实的那一天!我努力着,期盼着……
铁路培养锻炼工作总结篇二十二
国家卫计委等七部委联合颁发《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》,标志着我国住院医师规范化培训真正走上了正规化发展之路。
医学人文素质的培养是住院医师规范化培训的重要内容。医学人文素质和技术素质的完美耦合,才能从根本上弥补历史洞察的贫乏、弥合科学与人文的断裂、克服技术进步与人道主义的疏离,培养出来的医者才是“合格品”“优质品”,才会有更多如屠呦呦一样的*本土科学家跻身于世界医学之林,才能真正实现医者的“*梦”。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,医学人文素质的培养并不是读几本人文书籍、听几场人文报告、做几次人文演讲就能达到的.。“成山始于一篑,蓄艾期于三年”,必须把医学人文素质的培养融入到33个月的实践中,在实践中得到淬炼与升华。
承德市中心医院秉承“以人为本,全人医疗,人文关怀”的理念,以打造“学习型、学院型、人文型、节约型”医院为目标,以医院文化建设为背景,以全国医学人文培训基地为依托,把医学人文素质的淬炼与升华融入到住院医师规范化培训细节之中。
带教医师拥有医者和师者的双重身份。医者,健康所系,生命相托;师者,传道、授业、解惑也。道不远人,我欲仁,斯仁至矣,人文素质的培养无处不在。体格检查技能培训中,我们采取实战模拟的方式,让学员轮流担任模拟患者,查体前我们要保证自己穿戴整齐、通过窗帘调整室内光线、利用隔帘保护“患者”隐私,体现对“患者”的尊重;操作前问候患者、介绍参加人员、告知操作项目名称、目的、意义和需要“患者”配合的要点,取得“患者”的信任;接触“患者”皮肤前,我们通过搓手的动作来提高双手的温度,听诊前用双手温暖听诊器,提高“患者”的舒适度;操作中密切注意“患者”的表情,关注“患者”的感受;当我们发现学员查体的力度不合适时,带教医师会把自己的手叠压到学员的手上,帮助学员去感受那种力度、速度和节奏。操作结束后,我们会帮“患者”整理好衣物、向“患者”致谢、告知检查结果要点、倾听“患者”的感受。“随风潜入夜,润物细无声”,通过学员与“患者”的换位,让每个人深刻体会到了人文对于医者、患者和医学的价值。
在一般患者的眼中,手术室永远是冰冷的。监护器的滴答声不停敲击着鼓膜,让患者心烦意乱;一道道防护门隔断了亲人的目光,看到的只有口罩与帽子间隙中医务人员缺少表情的眼睛,让患者倍感身如浮萍;消毒液的冰冷和身体的刺痛,让患者如临深渊;想像着一把把坚硬的手术刀、一根根细长的穿刺针即将刺入柔软的身体,让患者不寒而栗……寒冷、孤独、无助、恐惧充斥着整个空间,度日如年……
人文有温度,人文可以带来温暖:患者到达手术间前,我们会测量患者的体温,根据患者的体温调整手术间的温度,用恒温水浴箱加热静脉输注液体;患者进入手术间,主刀医生会握握患者的手,拍拍患者的肩,向患者介绍手术团队成员;会指着自己含笑的眼睛说:“记得我的眼睛哟,一会儿我戴上帽子和口罩可别认不出我呀……我要去刷手了,让我的得力助手,也是我的学生张大夫先陪着您……”对于非全麻患者,我们会播放舒缓的音乐,并适时询问患者的感受,告知手术的进度;对于剖宫产患者,当孩子从子宫中被取出,我们会庄严地把呱呱坠地的小生命抱在她的眼前,对她说:“恭喜您,看,小家伙多强壮”,那一刻,在她们的眼中我们分明看到了幸福而感激的泪水……
医学人文是医学哲学的范畴,描述它其实不必用艰涩的语言修饰,不必用华丽的辞藻渲染。医学人文发乎于心,才能践之于行。医学人文植根于工作中的一言一行,渗透于工作中一点一滴;践行医学人文,重在患者,不在疾病本身,在技术之中,又在技术之外:在产妇那膨隆的肚子上给予一个温柔的抚摸、在产妇声嘶力竭的生产过程中给予一句鼓励的话语、给康复患者颤巍的身体以一个拥抱式的支撑、在冰冷的刀剪交响中给患者一个会心的微笑、在口罩与帽子的遮掩中给患者一个有力的握手、在步履匆匆、满身疲惫中,在患者床边多一刻的驻足、多一个温馨的眼神、多一丝“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的悲悯善良和换位思考……“你若盛开,花香自来”,慢慢地,我们会发现作为医者、师者和学子的我们也同样生活在“送人玫瑰,手有余香”的人文温度中。
铁路培养锻炼工作总结篇二十三
三天的幼儿园教师培训,我有幸参与其中,在这短短三天的培训,我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新潜力得到提升。
社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断更新,走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?应对这场深刻而全方位的教育改革,我们需要不断学习与创新,这是我们教师教育教学的生命力所在。应对21世纪飞速发展的教育,要使自我在专业道路上不断成长,就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确,应对不断更新的教育观念,应对发展的时代,应对变化的孩子,教育需要不断更新,教育需要研究型的教师,只有不断地研究教育教学中的问题,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教学素养。
这次基层幼儿园教师培训,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下方是我透过培训获得的几个方面的体会:
一、广泛学习科学的教育理论。
县幼儿园园长张在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
幼儿园教育工作就应坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透,有机结合。遵循幼儿身心发展的规律,贴合幼儿的年龄特点,注重个体差异,因人施教,引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿,热爱幼儿,坚持用心鼓励,启发诱导。合理地综合组织各方面的教育资料,并渗透于幼儿一日生活的各项活动中,充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境,为幼儿带给活动和表现潜力的机会与条件。以游戏为基本活动,寓教育于各项活动中。
教师的职业是相通的,热爱事业,热爱孩子是第一位的。幼儿不一样于小学,孩子的自我保护潜力差,是一生品德行为构成的最佳时期,好模仿,是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,温柔,可爱,要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱,又要做到高于母亲的教育,从思想上、品质上给予渗透影响,教育他们使他们是非概念清晰,引导他们能关爱别人,带动他们用心乐观开朗,实事求是使他们诚实,幼儿教师要有^v^敬业、乐业、专业、创业^v^的精神,要公正地爱每一个孩子,我们带给他们的就应是最完美,最公正,最无私的爱。
二、学习技能技巧,提高个人潜力。
这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课,跟着县幼儿园领导和骨干教师学习,我们获得了很大帮忙。
康xx老师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里,简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源,成了孩子们游戏的体育用品。一会儿让孩子们把报纸穿在身上跑,和报纸比赛,一会儿把报纸揉成小纸团投掷。孩子们玩的乐此不彼。整个教学都在活动中完成,遵循幼儿的身心发展规律,贴合幼儿的心理特点,值得我们去认真研究与学习。
白xx老师结合她自我幼儿园美术教育实践,给我们上了一节美术示范课。使我们学到了一些幼儿园美术教学的方法、美术教学的手段,让我们明白美术活动是丰富多彩的,单单一个制作画框就有很多讲究,例如画图的要领,颜色搭配等。
罗xx老师的舞蹈示范课给了我们很大的启示,她结合舞蹈实例,边播放音乐边示范讲解,使我们在幼儿舞蹈方面拓展了视野,把握最新教学动态。
透过这次培训我明白了要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师务必思考的问题。在活动中,教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计,同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候,往往我们思考到的只是^v^我该如何教^v^,而忽视了^v^幼儿如何去学^v^的问题。其实作为幼儿教师,引导作用是要充分发挥的,但引导的目的主要是为了幼儿,透过这种引导,让幼儿学会自我去学习,去探索。有人说过:开展好一次活动,不仅仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有激情,那么幼儿的情绪也不会个性高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感,教师自我的情感体现是十分重要的,这直接影响到了活动的成功与否。
三天的幼儿教师培训结束了,但留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。牛顿以前说过:^v^我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。^v^这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
铁路培养锻炼工作总结篇二十四
自从我被授于工人技师后,在工作上处处以工人技师的角度严格要求自己,在实际工作中不断完善自己,把理论知识和实践相结合,特别是检维修工作,对于每次的天窗检修,以及日常养护工作都能认真地去完成,发现不良设备及时处理更换。
能够协助工长按时组织实施,按计划对保管的设备进行检修,对发现的设备缺点能够及时进行克服,克服不了的能够及时上报工区,对工区的临时、重点工作任务,能够协助工长组织实施,对工作遇到中的一些技术难题,能够积极主动的去解决,解决不了的能够及时地请教车间帮助解决,在工区全体职工的齐心努力下,按时完成了各项生产任务和领导交办的临时任务。
20xx年6月至9月份和工区各技术骨干参加乌尔其汗,岩山站大修改造施工配合作业,对配合施工的过程进行控制,配合施工完毕后,能够按规定不漏项地进行试验,良好后开通设备,交付使用,确保了配合施工的安全。
20xx年8月9月10月份,参加了汇流河,煤田,乌尔其汉站整体更换侧线双机牵引道岔工作,都较好的完成了各项施工作业任务。
例如,2016年7月份,天窗检修作业当中发现岩山站1#道岔自动开闭器动接点弹簧脱落当即更换,报告工区。
认真落实段安全风险点,严格执行安全“红线”纪律的落实。在担任驻站联络员时,和室外防护员联系彻底,坚持3~5分钟通话制度,并要牢记“四清”,随时掌握列车动态,做好登销迹工作。
一年来,由于自己和同事共同努力,在安全生产上是比较稳定的,没有发生一起设备故障,设备质量也大幅度得到提高,对待上级交待的工作任务也能及时地去完成,但是工作也存在着一些不足,今后一定努力克服!
铁路培养锻炼工作总结篇二十五
我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
铁路培养锻炼工作总结篇二十六
去年这个时候,我去参加了聚成总裁班五天四晚的《团队复制》训练营,学习会议系统、招聘系统、绩效管理系统。这些来自全国各地的职业经理人员因为五天四晚的学习,使他们的状态从一群散兵队伍,变成一支凝聚力超强的团队。这一年时间里,我时常思考这个问题,是什么方式方法改变了这些人员呢?如何让我公司人员通过培训也达到这个效果?
我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军,学习完成回到公司,我组织每月的各部门士气展示pk。士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示pk的项目,(如:报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。刚开始导入士气展示pk,这是一个新鲜事物、最初的几期pk,各部门参与度很高,积极心很好,精气神很好,为了冠军荣誉,员工认真训练,效果突出。连续组织了5期后,各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了,抱怨才是多了,这期间很多员工提建议到公司董事会信箱,要求取消或减少士气展示pk的频率,其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。他们反对的理由:每个月都要举行士气展示pk,每次都是召集训练,占用了他们很多的休息时间,士气展示太累。当时我觉得也有道理,因为我们组织者也累了。我自己的心里都在动摇着。这个事情经办公会讨论,最后由董事长做出决策,他提出:“士气展示每月都要召开,他举例:部门经理发出的指示,员工是否能令行禁止,这是看得出员工是否服这个经理,每天上班时都用10分钟训练队伍,一定要把这个事情做成一个常态工作”。对于董事长的观点,虽然当时我不完全认可,但还得坚持执行。我在想:“董事长是军转干部出身,他喜欢搞这种军队文化”。我们也遇到的困惑,一方面是来自高层的压力,一方面是来自员工抵触。我和几个高管到同行业去学习取经,看他们是否怎样组织士气展示,他们是否也每月都组织pk一次。在这次交流当中,也有很多新的收获,比如:某餐饮连锁管理公司用的流程:团队士气展示前的全员承诺,如果团队拿到士气展示倒数第一,团队管理层体罚俯卧撑100个,员工50个。停上一个月,我们又如期的举行士气展示,我把这项内容导入进去,此月的士气展示又推上的一个高潮,董事长给予很多表扬,大家的积极心又得到了提升。
今年春节,是公司常规的全员军事拓展训练,训练内容有军训、拓展训练、潜能培训,为了保证效果,我们聘请了专业老师授课,每个班3天2晚封闭式军训。这次培训班管理规则设计时,我导入了团队复制的内容—积分机制。操作方法是:(1)分小组成员,选取班长、政委;(2)设计加分、减分规则,并且告诉他们,在这三天两晚中,你们主动付出、积极分享、认真学习、迟到早退都会加分或扣分在小组里面。(3)设计所有的奖项(比如:第一天学习冠军,第二学习冠军,学习总冠军,团队士气展示冠军)每个奖项都奖励现金。(4)每个人员收取pk金,做为奖项的总奖金,并引导在三天两晚中,你们团队成员一定要全力以赴的去拿各项冠军。
效果验证:已经完成两期封闭式培训班,取得了很好的效果。如:原来军训用餐完毕后,没有人收拾餐桌,现在已有小组人员在主动收餐具,因为他们主动付出,小组会获得加分;原来军训总有很多人找我批假,这次军训找我请假的人数少了,因为只要在军训期间请假,会扣他们小组的分数;这次军训的学习心得每个人都在认真写,因为这可以给小组加分。拓展每个项目做完了,原来都没有人愿意分享,但是现在有很多人主动来分享,因为这可以给小组加分,等等。三天两晚的训练中,早上6:30开始早训,中午没有休息,晚上10点半下课,每天凌晨还吹响紧急集合的响声,训练完成时,很多人声音喊嘶哑了,还有人感冒了,我相信每个人员的身体都累到了极限,但是他们的士气状态是高涨的,因为接下来是士气展示检阅。节业典礼:各小组进行了士气展示pk,每个小组都在全力以赴,最后我们颁发了学习总冠军,士气展示总冠军,场面很感动。很多学员分享时,都谈到一个观点:“痛苦并快乐着,军训的过程非常痛苦,但收获成果的快乐消除掉了所有的痛苦”。有退伍的军人员分享:“在翔天的军训中,让他又找回了部队带兵的激情”。
三天两晚的培训并不能改变一个人,但是通过培训情境的设计,在当时的情境下,我觉得他们都有变化,都已经不是原来的我。这种变化也许是短暂性的,但至少曾经在某一时刻感受到了自己的改变,这就是培训带给他们的收获。
通过一年的月度士气展示导入和两期的军训《团队复制》规则导入,使我坚定自己的信念,我们要设计一个让所有人员都痛苦的舞台,同时又提供一个让所有人员都收获快乐的平台。因为有痛苦、有快乐,才会让我们的生活丰富多彩。
铁路培养锻炼工作总结篇二十七
根据自治区教育厅《关于组织20xx年中职学校教师培训项目的通知》(桂教师范[20xx]11号)要求以及相关文件精神,受校党办委派,我与同事吴成军参加了20xx年广西“区培计划”——中等职业学校学前教育专业带头人培训班的学习,现将学习总结如下:
一、培训目的
为促进我区中等职业学校学前教育专业教师的业务成长,了解国家、地方学前教育政策,学前教育的前沿信息,提高教师对幼儿园保教工作特殊性的认识,理解学前教育专业课程设置的价值取向,了解学前教育专业课程改革最新动态,掌握学前教育专业课程设计方法。
二、培训对象
来自全区已开设学前专业的中等职业学校学前教育专业带头人50名。(本次培训班共有河池三个名额,我,吴成军,环江职教中心学校梁知乐)
三、培训时间、地点
(一)时间
20xx年6月18日—7月3日,6月18日到平果县报到。
(二)地点
培训地点:6月18日—6月21日在广西幼儿高等专科学校的平果校区,6月22日—7月3日在广西幼儿高等专科学校的南宁校区。
为了便于管理,学员的住宿由主办方代为联系统一安排在平果县名典酒店与南宁市文泽酒店。
四、培训内容与培训方法
(一)此次培训以专题学习、交流研讨、参观学习与实际操作相结合,在实践练习中突出理论与能力提升,在交流研讨中分享经验,让参训教师在真实的情境中学习专业理念,了解当前学前教育的发展脉络。
1、主办方用心良苦,以参训教师为中心,细致的安排了丰富多彩的活动。
来自中国台湾的纪洁芳教授以典型案例为载体,发挥参训教师的主体作用,以互动形式开展“生命教育”。我因为在她的课程上首先发言,获得了她赠送的精美镀金书签一枚。在纪教授的课程中,她让我们每个学员以自己的“过去,现在,未来”画一幅作品,再请几位学员上台讲述自己的故事。在小组合作环节,四人一组完成教师指导的绘画内容,大家感受到合作的快乐。
来自南京师范女专幼师的唐志华校长以自身打造特色校园文化为题,给我们讲解了该校的办学理念与特色教学模式。来自杭州幼教专家朱宗顺则给我们讲述了国际先进的幼教发展模式,令我们视野开阔,受益匪浅!
广西幼儿师范高等专科学校的六名教师分别给我们开展了不同类别的专业讲座,其中张文军老师指导设计、撰写中职学前课程体系,让我们感受到这方面专业知识的匮乏。说真的,关于人才培养方案我们原来是一片空白,学习结束后,我们按照本校实际情况,已经按要求完成作业上交班主任,通过不同的讲座,提升了我们参训教师的实践能力。
2、以参与式培训为主要方式,灵活采取案例式、探究式、讨论式、任务驱动、提高参训教师的参与度。在平果校区,我们首先观看了中职生的专场文艺晚会,听了不同教师给中职生上课,我印象深刻的是美术老师王颖让学生的试教过程,下学期我一定在我校的学生中大力推进试教活动。每次听课结束,培训中心杨彦副主任都带领学员们展开评教活动,在分组研讨的过程,学员们纷纷发言,气氛极为热烈,我对杨彦老师的组织模式佩服得五体投地,她视角独特,抛出的问题令人深思,总结一针见血,让人触动很大!
3、现场观摩、实操等多种方式开展培训,这次培训,我们参观了平果县三所幼儿园,南宁市三所幼儿园,看了两场文艺演出,与十多位幼儿园园长进行对话,在这些体验师活动中,我们对幼儿园的管理与毕业生的要求有了更多的认识,下学期我们会把学到的模式运用到教学实践中。
(二)非常感谢广西幼儿高等专科学校为我们提供各种课程资源。当结业典礼上,我们观看着那部由三位班主任精心制作的十分钟总结视频,浓缩了我们培训班十五天的点点滴滴,参加培训的学员无不动容。更令我们欣喜的是,培训班成员免费获得所参训课程的教学资源。其中包括:
1、中职学前教育专业课程纲要,由专家引领、设计、撰写中职学前课程体系、人才培养方案,示范性幼儿园区三幼的教育教学设计方案《鸡的一家》等内容。
2、培训课程资源包,为学员提供专家教学课件,优质课程视频。我们五个小组的简报与活动的图片。
河池市职教中心学校姚亮
20xx年7月9日
铁路培养锻炼工作总结篇二十八
20xx年年来,在孝西车间总支及领导班子的正确领导下,作为工队的一名维修工人,本着“完善硬件,强化软件”遵章守信,执行到位的主导思想,全身心投入到养路工作中来,做到了机遇与挑战并肩,努力与奋斗同步,务实与创新相结合来开展工作,受到了车间领导的一致好评。现将一年来的工作情况总结如下:
工队日常工作的重点是对车间的重点病害和下达的各项任务即线路设备的维修保养等。我不畏困难所屈服,体现了工务人苦干、实干、拼命干的风采,流血、流汗、不流泪的精神气魄,抓时间、抢进度、战难题,确保机械设备维修工作的顺利完成。
我对机械设备的检查工作做到始终如一。每天从一上班开始就认真检查,做到及时检查、及时汇报、及时维修。
1.做好防断工作。
首先,保证各种机械设备的完好;
其次,认真落实防断作业标准,落实好各项规章制度;
第三,加大考核力度,提高人员作业技能,严格落实防断制度,按规定对伤损钢轨进行检查、加固及更换。加强防断机具、备品管理,保证状态良好提高机动性能。
2.抓好防胀工作。
防胀期间,对管内线路进行全面调查,对低温铺设或锁定轨温不明的无缝线路以及有连三以上瞎缝的准轨线路。
3.做好防洪工作。
汛前,对防洪准备进行一次全面检查,保证汛期排水畅通,巡守到位。
常言说‘做事先做人’我本着一种对工作的高度热情,树立高尚的信念,凭着这个信念我向着自己的愿望拼搏,为实现自己人生观,价值观不惜付出。
自己的知识有限,但我从不自卑,因为我是一名机械维修工,为此我虚心学习,只为每天的工作中对上级和下级有一个满意的答复。
铁路培养锻炼工作总结篇二十九
20xx年,综合组在车间各级领导的关怀支持和兄弟班组的帮助下,紧紧围绕“安全第一,精检细修,热情服务”的工作目标,狠抓安全调控,改革基础管理,完善班组管理制度,认真开展各类安全专项整治活动,以落实现场作业有序可控为切入点,突出关键,把握重点,切实贯彻“5s”标准,发扬综合组“一专多能,敢打敢拼”的优良传统,圆满完成了车间交付的各项生产任务,受到了各级领导的大力好评。具体表现在以下几个方面。
安全,是铁路赖以生存的生命线,是一切工作的重中之重,容不得丝毫的疏忽。
综合组是一个集电气焊、钳工、油漆、木工、打风为一体的综合性班组,班组涵盖范围广,工作危险性高,特别是电气焊、油漆作业,更是高风险,稍有不慎,就可能酿成不可挽回的损失。有鉴于此,班组根据实际情况制定了一系列的防范措施。比如,为电焊车、乙炔瓶车安装了灭火器;作业中严格防护,切实杜绝事故的发生;与兄弟班组协调,搞好作业防护等。在油漆、氧气乙炔瓶、木料等易燃易爆物品的存放上,班组也严格按照车间规定摆放,严格执行“5s”标准,并经常检查气体是否有泄漏,油漆、香蕉水是否存放完好,木料等易燃物品是否远离火源等。按时校表,更换软管,确保设施完好。
工班长在每次的班前会、总结会等会议上,都把安全当做重点来强调。每次的派班会上,工班长都要针对各工种实际情况,再三强调作业者安全作业,严守工艺,文明修车。在作业前的防护、作业中的监控方面,班组有着一套行之有效的措施,作业者、防护者各司其职,严格盯控,有效的杜绝了事故的发生。经过长期的重复强化,班组人员基本都能把“安全第一”这一理念深入到内心,人人事事不忘安全。20xx年,综合组未发生一起安全事故,这一成绩充分说明了班组对安全工作的重视。
班组管理的优劣是衡量一个班组精神风貌的旗帜,是决定一个班组是否能打硬仗,敢打敢拼的基础。
具有良好执行力和团队精神是我班组多年来的优良传统。作为一个大型的综合性班组,综合组的管理工作尤为复杂。20xx年,在车间包保干部的大力支持下,班组进行了一系列的整改,在车间有关文件的基础上制定了符合班组实际情况,切实可行的班组管理规范,积极抓好班组规范化管理,做好班组成员的管理工作。在工作中对班组成员按工种进行区域化、规范化管理,为各工种指定组长,组长全面负责本组工作,做到任务分工明确,责任层层落实,严格按要求落实考核标准。
按规范填写班组408台账以及安全台账、工会台账,严格考勤制度,突出五员一长职能职责。关心每一位班组成员工作和生活情况,耐心解释车间的改革措施及工资分配方案,化解班组成员的消极思想,切实调动工作积极性。积极向车间反应班组情况,尽可能提高班组人员收入。充分调动班组每一位成员参与班组管理的积极性,公开班组财务管理,重大问题和敏感问题召开民主生活会,征求每一位成员的建议和意见,实行班务公开,民主管理。
加强理论知识学习,提高班组人员的整体业务素质,是增强班组的战斗力的最有力保障。
如今,铁路机车更新换代日新月异,车间负责维修的机车型号多,以及机车修程的变更,需要我们掌握更多的技能:内燃机车、ss3型、ss6b型、和谐号电力机车的维修工艺,还有我们综合组工装制作工艺等,都迫切需要我们抓紧学习,勤于实践,提高个人业务素质。只有这样,我们才不会落后于时代,才不会被淘汰。班组按照“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,积极参加段、车间组织的职工培训。按照车间规定,组织班组成员学习上级下发各类文件和书籍,提高班组成员动手能力。加强安全教育,把安全教育与业务教育密切结合起来,起到了不错的效果。
铁路培养锻炼工作总结篇三十
现代化管理手段和科学技术突飞猛进的发展,对铁路人才培养工作提出了新要求,迫切要求相关培训单位更新教育观念,改革和优化教学内容、课程体系、教学方法、教学手段。只有紧跟不断前进中铁路发展,铁路培训教育才会有生命力。本文结合近两年来铁路培训办班情况,对新形势下铁路培训工作的发展做一个探讨。
一、新形势下铁路培训发展趋势
从近两年办班情况看,铁路培训工作在加强干部职工队伍的理论武装、党性锻炼的同时,坚持把教育培训与铁路发展中的相关问题结合起来,紧紧围绕铁路实际,着力推进专题化分类培训,努力提升教育培训的针对性和实效性,努力通过教育培训推动工作、促进发展。具体分析有以下三种趋势:
(一)项目化办班
从近两年办班情况看,铁路培训工作无论从培训办班规模还是培训办班模式上都有了显著的变化。表现出来的一个显著特点,就是项目化办班。其制定的课程目标针对性强。能针对不同时期、不同情况铁路工作需求进行适时调整,并且具有灵活性,与岗位更新互动。其针对性可以是针对一个工作岗位或一群工作性质类似或相近的岗位群,也可以是更广范围的职业或职业群。这是由铁路培训工作的现实定位所决定的,路局相关培训主导部门不断加强培训需求的调研,并在此基础上确立年度教育培训的方向和重点,以专题项目办班的形式解决现场对培训工作的需求。
(二)模块化教学
模块化教学是一种课程结构的安排形式。由于模块是便于组合、相对独立的教学内容,所以模块化教学具有明显的优点:①设计成果可共享,节省开发时间和费用;②灵活性、机动性大,有利于学员主动学习;③可集各课程之长,利于多元整合;④有利各类各层次铁路培训单位之间及同其他教育的沟通、衔接,避免重复学习;③有利于形成综合职业能力和发展诸项能力;③有利于形成学员的合理知识结构。模块化教学能充分满足学员学习知识,提升素质的需求,充分体现“以学生为主体、教师为主导”的施教原则,既有利于发挥教师潜能,又要有利于调动学员学的积极性。
(三)注重学习过程的绩效
学员在教师的指导下,通过结合平时工作经验,搜集资料进行自学、讨论、总结、报告,或直接参与到实践体验活动过程中,由此获得素质与能力的提升。这培训教学过程能给学员更多自学、动手、应用、表达和创作的机会,真正体现“从实际工作出发,以学员为主体”的培训理念,达到良好的培训效果。
二、新形势下铁路培训对管理服务的要求
(一)高度责任心是做好铁路培训工作的基础。这里的责任心不是大而化之的道理,而是要从四个方面着手。第一是细心,精密高效的组织工作离不开细致的安排,细节决定成败,用心注重细节,要以精细化态度与原则来组织安排工作。第二是耐心,耐心会影响到工作的效率和相互之间的关系。要从培训开始就对整个过程的复杂与烦琐有充分的认识,这也是有效过程管理的保证,要像对待完成一件工艺品一样去耐心完善才能取得最佳效果。第三是关心。虽然我们强调严格管理,但这是对学员学业纪律上的要求。在生活中,在课余,字员应该得到无微不至的关心,并且调动学员间的主动沟通,互帮互助的热情,创造一个良好的环境使学员在和谐的氛围中安心学习。
(二)吃苦耐劳,脚踏实地的工作作风是做好的铁路培训工作的保证。每一期培训办班的主体不同,要求不同,对象素质不同,所采用的工作策略、工作方法也不同,但求实务实的工作作风是不能变的。这就需要我们多思,多听,多动,深入学员的学习和生活中去,在教务和后勤管理服务工作中积极主动,发现问题,解决问题。
(三)善于总结经验是做好的铁路培训工作的方法。善于总结是一种好的工作方法。经常性地总结工作,提炼经验,就能为今后指明方向、推动工作。相反,只会低头拉车,不会抬头看路,在以后的工作中,势必会重蹈覆辙。对于不同性质的培训办班,也是有规可循的,这里的“规”是要依靠我们不断的工作实践去发现整理的,是提高我们工作水平的重要途径。
三、新形势下铁路培训工作应当采取的措施
(一)再塑培训观念,培养良好行为习惯
1.树立服务观念,变培训管理变培训服务。(1)理顺各项内、外部管理关系,建立新的稳步的运行机制;(2)细化培训教学内部运作机制。这就需要我们推进各项管理制度的建立和落实。
2.帮助学员树立终身学习的观念,变被动学习为主动学习。要从构建和谐企业的战略高度出发,以创建学习型班组、争做学习型职工为切入点,以培育和建设有理想、有道德、有文化、有纪律的铁路员工队伍为目标,以提高职工的学习能力、实践能力和创新能力为主线,强化学员的宣传教育,帮助和引导学员牢固树立“终身学习”、“知识改变命运,学习成就未来”、“个人学习开发个人智力,团队学习增强团队战斗力”的思想观念,根据历年办班经验和学员学习反馈,帮助学员确立个人学习目标,制定切实可行的学习计划,养成“人人崇尚学习、人人自觉学习”的良好习惯,
(二)立足长效管理,贯彻制度先行
加强制度建设,以强化教务管理为抓手,从课堂管理、宿舍管理、餐饮管理等上着力,认真组织做好学员日常行为规范、安全管理,做好应急和突发事件处置预案。在与委托培训部门密切配合,积极营造学有所用、学有所创、学有所为的良好学习环境的同时。要加强培训工作的日常管理,建立并完善了各项日常管理制度。
(三)制定立体培训方案,培养学习兴趣
铁路培养锻炼工作总结篇
尊敬的公司领导:
首先祝人人新年愉快愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我在20xx年5月10日进入xx三公司zz项目工作。一年来,我居心学习公司文化与制度,尽力晋升本身的专业素质,迅速地融入公司群众与部门团队,完成各项工作。现将这一年来的与将来展望向列位领导陈诉请示。
坚持把增强学习作为进步自身素质的症结步伐。在工作中,牢牢把握“理论联系实际”这一主线,尽力把知识技能运用到工作实践傍边,富厚经历,坦荡视野,积极参加公司举办的运动,认真学习规定的学习材料,认真记录工作中的心得,使本身的职业素质有了较大进步,为本身工作带给了枪垠的动力支持。同时正视本身的不够并居心矫正,为更好完本钱职工作奠定了根基。
在工作中我不仅仅本身尽力工作,同时也和同事相互沟通,促进了解。工作中遇到不明白的问题,我会客气向同事求教;生活上我也常常和同事交心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,降服艰苦,配合提高。这样不仅仅促进了彼此之间的交情,也大大进步了工作的效率。
在学习优越的职业技能同时,建立正确的人生看和代价看,加强事业心和职责感。认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,凡事从点滴做起,踏实肯干,求真务实。
1.居心学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2.居心学习公司制度与文化,酷爱公司,具备强烈的职责感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3.居心思考,尽力学习、提高,具备优秀的思考与办理问题的潜力。
4.具备优秀的团队精神与沟通和谐潜力。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将尽力地工作学习,晋升本身的专业潜力,为公司鞠躬尽瘁,奉献本身的芳华和才智。
我酷爱xx,我期望本身能成为一名合格的铁路职工,恳请领导批评指导。
铁路培养锻炼工作总结篇
一.前言
很多同学问我学习日语的方法,那么我现在就归类整理,并介绍一下我总结的学习日语的4步曲,并且本人自信,认真按照4部曲学习的同学快则5月,慢则1年,都能够从入门的菜鸟级别达到n1或者n2的水平。
同时我想劝大家放弃那些所谓的日语学习方法汇总,大部分的就是动词一堆,假名一堆的罗列,我觉得还不如不发这种帖子,因为这个帖子发了等于没发,第一我不会看完,第二看完也记不住,第三记住了也用不来。所以希望那些所谓的牛人汇总日语学习贴的同志,在你们整理的时候还是想想大多数普通的学习者的心态,将心比心没有任何人会有心情看完你们整理完的一堆所谓类似或者全部词类的帖子,这样毫无意义,除了赚人气就是赚人气,对学习者没有任何帮助
二.主旨
任何学习都是有他的起点,任何学科都是有逻辑体系的,因此我想先从几个角度来谈论一下日语的学习
(一)我想从大家的普遍学习方法和老师普遍的教授方法来谈,大部分的学生学习日语就是从标日一课一课的学习,老师也是一课一课的教授,而且是仔仔细细一课一课的学习,每课先学词汇,再学语法,然后用词汇套语法各种练习,然后学课文,我想说,这纯粹是浪费时间,也是浪费精力。
因为没有任何意义,你就算学会了所有的单词,和语法,你也不知道怎么去用,就算你知道什么时候该用,你到了时候也用不出来,原因很简单,你没有日本人的思维,你没有对这个词语或者语法的体会,你就算对他精通也毫无意义
比如結構(けっこう)这个词,我相信大多数人都见过,但是如果你要在初级那篇简单的课文掌握这个单词,我想说你是白费力气,因为你如果当时就去查这个单词,好家伙,无数个意思,有可以,有不错,有不需要了,有吃饱了等等意思,就算你记住了它有这些意思,请问你知道什么时候用吗?你可以说,单词后面肯定给了例句,那我请问你背的完吗?看懂了例句你就真正能用吗?
我觉得大多数人都不知道怎么用因为你没思维,你如果学一课就要把这一课学到极致,那你花费了很多功夫,因为你学到的全部是碎片,不同的是,成绩好的得到的是比较漂亮的残片,成绩不好的是得到的是破砖烂瓦,但是我想说,无论你对这课掌握的怎么样,你都是得到的碎片!!!
(二)我想说如果这样学习,大部分人花半年到1年时间才学完初级全部课程,并且状态是,学完忘完,原因不是你笨!
大家知道初级水平是什么吗?我觉得大概就是日本3岁小孩的水平,语言是拿来交流的,你把一门用来交流的学科,花那么久时间学习也不能进行运用,那么结局当然是遗忘和灰心,
其实和小学的时候学数学是一样的道理,如果你因为1年级的时候成绩不好,选择不停的留级,我劝你一路学下去,因为成绩再差,你6年级只能考60分,但是给你1年级的题你也会得100分,因为你的角度不同,思维也不同了,你的起点高了
同样的道理,你学日语的时候也一样,你一直纠结与某一课的内容,无疑就是一直在小学一年级学1+1=几,而任何一个一路成绩差到高中,大学的人也能够把一年级的数学做到100分,这个就是我想阐述的学习理念,不要纠结于你学习过程中各种细节,要加足马力的往前学,不要停,不要一直学初级,不要管初级到底学的怎么样,不要计较今天是否把这课单词都弄懂了,语法都弄懂了,没有任何意义!你应该一鼓作气的向高级学
至于怎么学,我将接下来仔细讨论,但是前提是你把自己变成一只野马,不管前面是西瓜还是芝麻,请你狂奔一路后,大致了解了这片大地到底有多少西瓜,那些地方又是西瓜,到底有多少芝麻,那些地方又是芝麻。我觉得不要丢了西瓜捡芝麻这句话是有前提的,就是你知道西瓜比芝麻大,但是很多时候,我们是不知道西瓜到底比芝麻大还是小,也不知道,现在面前这块地的西瓜到底是最大的还是最小的
所以我想告诉大家,在你决定捡西瓜丢芝麻的时候,轻花一段时间搞下侦查,看哈那些地方是西瓜,那些地方是芝麻,如果你花了一段时间浏览了整块地,那么第一你对整个环境都了解了,如果你够聪明,还可以从宏观考虑为什么这块地种西瓜,那块地种芝麻,是不是和环境,气候,土壤,阳光朝向有关系,同时你可以准确的判断自己的选择,正确的抓大放小,这样的学习过程才是全面的,有高度的。
学习日语就应该如此,首先,不要停下来,一路学到高级,通过一路的学习,了解了整个日语的体系,和语言思维习惯,然后再倒回来你会发现(1)很多以前你觉得很难的语法现在理所当然(2)很多你觉得难的单词现在张口就读出来(3)很多你学的最基本的日常对话终于知道为什么要这么说,只有这样你才具备了用语言来交流的能力,交流多少不管,至少你有能够交流的思维,如果你以一个3岁日本人最高级语言能力去交流,还不如以一个20岁日本人最市井最低级的语言说话。
经过上面的论述,我想我的苦口婆心已经让大家能够理解我的思路了,那么我想接下来从微观上讨论一下具体的学习方法,我把它分为4步走,接下来我会论述一下,每一步的过程和注意的事项,让你体验从菜鸟晋级到骨灰的过程。
铁路培养锻炼工作总结篇
1、详细制定春运安全工作方案。根据路局“xxx”工务安全工作会议精神,结合我段实际,以确保春运“三行”目标实现为重点,制定了春运安全工作总体方案《xxx工务段关于贯彻“xxx”工务安全工作会议精神,加强20xx年春运期间安全管理的通知》,成立了春运工作领导小组和办公室,并按专业组成八个春运检查指导小组,分督导检查、线路设备、桥隧设备、施工安全、道口安全、自轮运转安全、劳动安全、信息宣传组等,对各车间节前设备检查、整治和安全风险隐患排查治理工作进行检查,对春节期间各项工作落实情况进行督查。领导班子带队对管内线路进行全面添乘检查,对包保道口、班组等进行检查,并参加节日期间天窗修作业跟班。
2、召开春运工作会议部署相关工作。
xxx下午,段组织工长及以上管理人员,全面布置20xx年春运工作。会议传达了路局“xxx”工务安全工作会议精神,就春运期间线桥设备整治、经营、稳定等中心工作做具体安排。
xxx,段又召开各车间视频对话会,就春节期间各项工作的安排与各车间党政主要负责人进行对话、部署。
3、深刻吸取“”事故教训,开展九个一活动。我段上下深刻吸取萧甬线“”人身伤害较大事故教训,全体记名传达事故原因和教训。并根据路局“六个一活动”安排,结合我段实际,细化
开展“xxx活动”,即:开展一次全段安全教育活动、开展一次防护员专题培训活动(结合防护员一日作业标准化培训工作,组织全体干部、职工学习相关事故案例教训,印发了路局“五项禁令”解读手册、防护员安全风险手册等。防护员培训共计xxxx人参加)、开展一次栅栏门钥匙的专门清查活动(落实了相关责任人,增设了警示标牌)、开展一次专项的防护体系检查活动、开展一次生产组织管理的清查整顿活动、开展一次全线防护不良地段的排查活动(共计xxx处,目前采取的措施:一是下发了xxx天翼手机进行试用,二是增设中间联络员)、开展一次客车径路安全专项检查整治活动、开展一次工务作业指导书和职工应知应会培训考试活动(作业指导书的修订正在完善中)、开展一次全员签订安全承诺书活动(xxx日前已全部完成)。段将“xxxx”形成展开表,逐项落实到相关科室、车间和班组,明确各科室、车间、班组的职责和工作要求,安排领导班子进行督办。同时,段成立干部作风督查组,全面盯控相关工作的落实。
4、加强设备的巡查。段制定了春运期间设备巡查、盯控措施。 线路设备:一是1月15日起,线路科加强线路的动态添乘检查。对xxxx区段,每天安排人员添乘1次,xxx每周安排3次添乘,其他正线每周安排2次添乘。二是加强xxx,护轨未安装地点的检查,线路车间每周安排2遍巡查。三是结合月度综合检查,1月25日前,各车间对管内设备,进行了一次全覆盖记名检查。元月21日至26日段安排了对管内各车间的月度考评工作(其中线路车间11个,综合车间2个),梳理汇总了存在问题,并及时督促和落实车间组织
对突出问题和隐患的整改。
桥隧设备:一是加强桥梁附属设施的检查。各车间对上跨铁路建筑物主体及附属设施、限高架、广告牌、声风屏障、轨旁设备等进行检查。春运期间车间值班干部对通行车辆较多的立交桥限高架的检查。二是做好芜铜线三处(xxxk51+820、k56+310、k69+030)、xxx一处(xxxk80+339)废弃上跨立交桥及xxx三处(xxxk49+325、k103+903、k194+257)存在安全隐患的上跨立交桥的巡查、监控。
5、加强道口安全控制。一是xxx日专题召开了道口会议。重点布置春运、春节期间道口安全工作。二是组织各车间对管内道口设备设施(人行过道、平过道)、标桩牌等进行了一次全面检查整治,对道口员的执标进行全面检查。目前存在的主要问题还是监护员的执标不规范等。三是节前一周时间,每天晚上安排人员进行夜查,提高全体道口员安全警惕性。
6、全力组织好xxx线大机维修工作。在前期充分准备基础上,进一步完善了施工组织方案,适时调整组织实施计划,控制好各环节,把握施工节奏和流程,每天安排了段领导和业务骨干进行施工把关,对线路捣固、道岔捣固、线路打磨进行质量跟踪,每周安排两次静态巡查,每天安排一次动态添乘检查,重点对护轨拆除后状况、设备状态、外部环境进行检查,并根据人员情况安排好后期巩固和提高,配合桥梁做好护轨安装工作。
7、关心职工生活,开展送温暖活动。春节前,段切实关心职工
生活,积极为职工办好事、办实事。特别是把关心特困职工和节日期间坚守岗位的职工作为重点,广泛开展送温暖活动,帮助他们解决实际困难。1月16日至22日,段党政工团各级组织深入职工家庭及沿线车间、班组,向段离休老同志、离任老领导、退休老兵及重困党员和困难职工计xxx人进行节前慰问,共计发放慰问金及实物xxx元。
1、加强值班值守工作。一是安排好节日期间值班工作,各车间每天由党政主要领导轮流值班。二是各线路工区每天安排3人值班(不含巡道),且至少有一名工班长;各桥梁工区每天安排2人值班;机修、重点维修一车间(道口)每天安排4人值班;芜湖、黄山各安排一组轨道车,正副司机各2人,运输车间运输队安排1人24小时值班;材料科安排料库管理员1人。三是加强应急值守工作。要求段领导及各科室、车间主要负责人手机要24小时处于开机状态,并加强值班抽查。遇突发事件,及时汇报,值班干部和应急人员第一时间赶赴现场进行处置。
2、加强道口安全盯控。一是安排道口加岗。春节期间,段对经过排查的30处繁忙道口采取了高峰时段加岗盯控措施,对不放心道口安排人员24小时加岗。二是结合道口包保工作,春节期间,每名包保干部到包保道口检查、慰问一次。三是安排道口检查、慰问工作,年初一,由段领导班子带队,安全科科长、道口办副主任及所在车间、包保干部参加,分xxxx四个地区,对所有道口检查、慰问。四是
道口督查组每天安排对全线道口进行添乘检查,同时每天安排人员进行夜间添乘检查。五是加强道口视频监控分析。调度24小时对关键道口进行视频监控,并定时对其他道口进行录像回放抽查。
3、抓好节日期间施工安全。一是抓好天窗修安全控制。各专业科室结合现场实际,合理安排劳力和生产,调度科严格审核各车间上报的天窗计划。二是落实包保干部跟班作业。节日期间要求所有包保干部必须到所包保的工区跟班作业一次。三是加强邻近营业线施工安全控制。督促节日期间不停工的单位,严格落实相关安全措施,同时,要求所在车间工区加强巡查。段安排人员进行现场检查。
春节2月xxxxx,段安排了xx次维修天窗,段领导班子成员跟班作业xx次,机关其他管理干部跟班作业xx次,车间管理人员现场把关xxx次。
4、加强线路巡查。一是所有巡道工均坚守岗位,每日对管内线路进行巡查。二是加强对关键设备的巡查。对新接管的xxx设备每周安排一次检查。三是大的站场,如xxxx站等,均要求每日进行巡查,以确保现场设备安全。同时,段轨控组,节日期间每日对全线进行添乘检查。
1、抓好节后收心工作。要求领导班子结合包保工作,在节后深入车间班组,召开座谈会,总结节日期间的各项工作,分析存在的不足和问题,制定针对性整治措施。同时布置节后春运工作重点,抓好收心工作。

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