演讲稿应当具备一定的说服力,以引起观众的兴趣和共鸣。演讲稿的结构要合理,可以根据主题、时间或空间进行划分,以展示逻辑和层次感。欣赏他人的演讲稿可以帮助我们学习到更多的表达技巧和思路;
销售员工演讲稿篇一
大家好:
我叫xx,于20xx年5月15日进入公司,目前担任销售部展厅经理一职。今天我作为任职已满九年的老员工,在这里发言,内心十分激动。借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!
九年的峥嵘岁月,九年的团结拼搏,九年的辛勤耕耘,九年的春华秋实。现在,我们公司展现在人们面前的是开拓创新的谆谆厂训和奋发向上的勃勃生机。九年的光阴,我在这里度过了人生最美好的年华。在这九年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个平台,我要竭尽全力为公司的发展贡献力量。为此,请允许我以一名老员工的身份向全体员工发出倡议:
没有规矩不成方圆。日常工作中我们可以感受到规章制度中的许多严格之处,也可以感受到制度中的人文关怀。公司从爱护但不放纵的角度关心员工的工作、学习,我们将以自觉遵守规章制度为荣。
学习型团队给予了我们一个站在别人肩膀上前进的氛围,我们将积极从团队中汲取营养,充分利用好学习时间,求得合作,快速地提升业务能力。并通过不断地实践成熟自己,明确自我发展目标,快速形成自我的业务风格。
公司以赢利为目地,我们将积极配合公司的各项发展目标,以身作则,以良好的精神面貌和业务水平为公司的发展贡献力量。
人生如逆水行舟,不进则退;事业似峰回路转,唯有攀登。
九周年庆典,是我公司承前启后、继往开来的里程碑,等待它的过程是漫长的,享受它的时间又是那么短暂,也许只有这样的磨练才能换得它的弥足珍贵。明天又将是崭新的一天,是迎取下一个辉煌的起点,既然我们选择了xx,既然我们热爱这个职业,那就让我们团结一致,在自己热爱的工作环境中不断学习、开拓进取、努力工作,共同筑造xx公司新的成就和辉煌!
最后,衷心祝愿xx公司以崭新风貌昂首走在同行业的最前沿,预祝它健康发展,不断壮大!
祝各位领导和同事身体健康、万事如意、家庭幸福!
销售员工演讲稿篇二
我是来自满满海鲜肇源店的服务员孙美玉,我今天演讲的题目是“我的满满我的家”。提起家,我想在脑海中浮现的是自己出生,成长的那个地方。一位著名的诗人曾经这样写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,他更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感,为了使家的明天更加美好,人们付出了毕生的精力全心拼搏在自己的岗位上,当我加入到满满这个大家庭的时候,就是被她的服务宗旨所深深吸引。两年来的工作让我对她的认知越来越深,她有着创新的服务理念、完善的管理制度,更重要的是坚守着诚信对客的为商之道。
顾客需求在不断变化,我们的超值服务在不断创新。我们用《一生有你》改编的生日快乐歌,其寓意是---感谢满满的一路上有你们支持。我们的生日歌不知感动了多少人,因为我们平凡歌声中透着真诚,我们不满足于现在,因为企业要发展、要进步。逆水行舟不进则退,历史的年轮滚滚向前,肇源满满的航船已经驶过了2年的风风雨雨,两年来,满满人用务实的作风,大胆的创新,以及优秀的企业文化,让这颗种子茁壮成长。
一个企业的蓬勃发展,同样需要每一个员工脚踏实地、真抓实干,需要每个员工爱岗敬业、视店如家。在满满,管理者勤勤恳恳、以身作则,以积极进取的敬业精神感染着每一位员工。我们的领导没有保安他去车场指挥,传菜人员缺少,他去顶替,他就这样一直默默付出着,我们看在眼里,疼在心里。我们也愿意成为满满的一块砖,哪里需要哪里搬!
满满吸引我的不光是这些,从985工程到1010法则的实施,你的每一步变革让人为之震撼,把权力给了服务员,把满意给了顾客。不满意就退菜,这是对传统餐饮经营价值观的一个突破。从曾经的大排档,到后来的餐饮连锁,再到今天的进军首都。你是多么让人羡慕,让人感叹,只因你不骄不躁、不气不馁,向着自己的目标前进。你是中国餐饮百强的参赛者,你更是大庆餐饮的领头军。你的不断进取,让你可以遍布大地的每一个角落,屹立在每一个城市。
满满海也是我们的骄傲,是我们满满的一大特色、一个亮点。他更是集团与店面沟通的桥梁。满满海提供了更宽广的知识面,让我们了解企业的文化,明确企业的发展方向,提供了不断进取的业务知识,从鲜明的案例中摄取经验和教训,从而让我更好的服务于顾客、满意于顾客。满满海让我受益匪浅,你让我学会了扬长避短,向着自己的目标前进。
满满你就像烟花一样千姿百态,绚丽夺目,你像松树长青不老、傲然屹立;你像高山气势磅礴、雄伟壮丽;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海纳百川、波澜壮阔;你像大地底蕴深厚,不动不摇,你何以能这样?因为你的文化、你的思想、你的进步。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。让我们在企业领导的带领下以认真、快、坚守承诺的工作作风;以绪满满十年辉煌,树满满外埠标杆为动力,坚持顾客满意、员工受益、企业收益、社会公益的使命;和诚信对人,学习创新的经营理念,全力打造品牌餐饮,进入中国餐饮百强。
我爱你我的满满我的家。
销售员工演讲稿篇三
销售人员是企业的中流砥柱,企业持续发展离不开他们奔波劳碌的付出,那么你想知道销售员工发言需要怎样才精彩?下面就由本站小编为你分享销售员工。
演讲稿。
各位领导、各位来宾,各位员工,大家好!
我作为年度销售冠军,今天在此发个言,不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念大家积极认真的工作态度领导对我工作的信任和支持同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力也正是在这个融洽与和谐的环境让我能在工作中投入最高的热忱从而实现自身更大的价值所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励我也坚信今后的工作一定会做得更好.销售部是我们公司的一线部门我也是其中的一员俗话说:没有平凡的岗位只有平庸的员工我在这个岗位上如果不尽职尽责是不能够影响全局的所以责任是高于一切的在工作上没有小事小事如果不认真、不尽责也能造成大错.
记得刚进入公司时什么都不懂天天就跟着师傅的屁股后面转看着师傅天天卖机器想想自己什么时候才开始卖自己的第一台电脑那时的心情是多么的能卖出一台电脑告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来为什么师傅们一接到顾客就卖了而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧我来到银嘉的第三天终于在我师傅的帮助下销售出去了那时的我不知道有多高兴和激动而每个月的五星评比我们新员工也只有看和鼓掌的份什么时候我们也做到师傅们一样的业绩也可以上去评比五星员工五星员工是多么的荣耀也是银嘉一线销售的最好证明来公司半年自己还是没能上五星自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别成功不是想就能得到的也是靠实打实的做出来的通过不段的努力我已经具备这样的能力我也坚信我能做到五星员工的这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动当然这也是在我的努力下获得的因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的而是一种持之以恒的精神需要坚忍不拔的性格和坚强的意志.我相信一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好,那你就是最优秀的。
谢谢大家!
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名销售员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。销售员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们销售员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名销售员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪!
尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们,大家下午好!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要“走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。思索代替沉默,行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工”是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动;慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西,但也失去了很多。为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。是的,营销很累,生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。
有成功的经验,也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是:那是在xx年,为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。
1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。“播下一种思想,收获一种行为。播下一种行为,收获一种习惯。播下一种习惯,收获一种性格。播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学习成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水平才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情,悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。坚持是一种大德,成功是一种习惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。许多的成功都是平时积累的结果。
生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是“心静,思远,志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。
公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。
再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。
销售员工演讲稿篇四
销售员工都是从小事做起,从点滴做起,满满积累经验。今天本站小编向你推荐销售员工的。
演讲稿。
希望对你有所帮助。
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
我是20xx年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,x有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业。
口号。
是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个:第一是赚取更多的money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:第一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司应该给予全年销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”
最后,祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。
各位领导,同事们下午好!今天我能作为艺陶的一位先进个人站在这儿,是多么的激动。
俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是艺陶!艺陶是由在坐的各位组成的,没有各位就没有艺陶。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!
下面我说一说一年来工作中的几点体会!
首先,千里之行,始于足下。每一个人都应学会从小事做起,从点滴做起。刚进公司,我是一个什么都不懂的小丫头。于是我从小事学起,从点滴做起。比如,开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。点点滴滴中学习、体会、思考,直到现在可以独立操作业务。
第二.不因善小而不为,不因为一件事情小就认为不值得做。从我销售的角度来说,就是不能因为一笔生意的金额少而不为。这笔小小的金额很可能是巨额的开始。就拿我正在操作的瓷条来说,刚开始只是一、两千美金,甚至几百美金一笔,客人的要求又很高,而且过程繁琐。刚开始心中真的有很多的抱怨,但到后来,我改变自己的态度,不管出口多少,我都以出口几十万美金的态度去对待,去操作。于是每次的定单量增加了,我也得到客人的夸奖和肯定。所以让我们认真的去对待每次的出口。
第三.只有付出,才会有回报。就像播种,播下种子不一定会发芽,但若不播种,就永远没有发芽的机会。请相信是金子迟早要发光的。当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而抱怨、叹息、停止不前时,也许机会正从你的眼前溜走。比如说寻找一个客户,也许你发了上百封的信,可没有一封回信,于是你开始抱怨、叹息、停止发信。可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户,可因为你的停止不前而失去了。可见,只有坚持不懈才能成功。
最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为艺陶的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是艺陶的一份子,在坐的每一位都有能力为艺陶的辉煌做出努力。大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信艺陶的辉煌能让我们艺陶人过上更好的日子。在尚总经理的带领下,我们艺陶发展了,只要我们艺陶人齐心协力,共同努力,我相信尚总经理一定能带我们走向艺陶的辉煌!
谢谢大家!
尊敬的各位领导亲爱的同事:
大家上午好!
我是来自销售部的随风,首先跟大家分享一个精彩的故事,世界第一位亿万富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是这样的:
在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。突然有一天,一个叫a的人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,让我把您的小儿子带到城里去工作吧”老头气愤地说:“不行,绝对不行,你给我出去!”a说:“如果我在城里给您的儿子找个对象,可以吗”老头摇摇头:“仍然不行,快给我出去!”a又说:“如果我给您的儿子找的对象是石油大亨洛克菲勒的女儿呢”老头一听很高兴,成为亿万富翁洛克菲勒的女婿,那再好不过了。很快答应了。
第二天,这个叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给您的女儿找个对象”洛克菲勒说:“不需要,快给我出去!”a又说:“如果我给您女儿找的对象,也就是您未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗”洛克菲勒想了想,同意了。
又过了几天,a找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”总裁先生说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上”a说:“如果您任命的这个副总裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以吗”总裁先生于是同意了。
于是,这个农村小伙子马上变成了洛克菲勒的女婿,加上世界银行的副总裁!
这个故事的寓意深刻,他告诉我们没有什么是不可能的,关键是怎样去运用我们所掌握的知识进行有效地协调、沟通。
在一个企业的正常运营中,如我们公司,销售主管协调、沟通的作用是举足轻重的。沟通、协调是销售主管的必备技能,可以说,没有沟通就没有销售;没有沟通,就没有销售管理。事实上,销售主管每天都需要做大量的沟通工作,他与上级、下属、客户、公众之间的交流几乎无处不在,无时不在。
我非常重视沟通的重要性,进入公司三年的时间里,不断的提升自己的沟通水平,工作业绩不断提升,20xx年年度排名前三名。
如果我当了销售主管,我将从以下两点着手:
内部沟通:横向和纵向。
(1)横向沟通。
与兄弟部门之间做好沟通。
其次,与财务部保持良好的沟通,及时了解回款额度,利于做好后期的指标分配工作。
再次,及时与权证客服部沟通,准确的将办证问题客户的信息给予反馈,快速解决问题。
还有后勤部,工程部等部门的协调工作也是举足轻重的。
(2)纵向沟通。
纵向沟通上下级之间的沟通,对上及时、准确上报公司的现行状况,便于领导把握大局,作出决策。
对下,传达并贯彻落实公司的任务与目标。销售主管要做上下级沟通的桥梁与纽带。
外部沟通。
如与金融部门的沟通,了解银行的信贷政策,等为后期贷款客户分配做好准备工作。
当然沟通的渠道方式是多种多样的,竞争日益激烈的房地产市场对销售主管的沟通能力提出了很高的要求,事实上,只有具备了卓越的对内、对外沟通能力,销售经理才能胜任本岗位的管理工作,才有可能整合本企业的资源来顺利达成既定的目标。沟通很重要,但不是最终目的,只是渠道,我们的目的就是通过沟通这个桥梁和纽带,将公司内部、外部资源进行合理的整合与运用,为公司开拓出一条条的财源之路!
尊敬的各位领导!请你们相信,我是完全可以胜任销售主管这个岗位的,请大家审查!
谢谢!
销售员工演讲稿篇五
工作本身没有贵贱之分,主要取决于我们自己对工作的态度。将工作当成自己的事,当成必须要完成的事,也是成就事业的重要条件。在工作中要不断进取,逐步深化吸收经验,掌握娴熟的技能,为更好的创新工作打下基础。轻视自己工作的人,常常感到力不从心、烦闷、苦恼,就无法投入全部身心,工作就不会做好。所有正当合法的工作都是值得尊敬的,我们绿色板业的员工应该热爱自己的工作,在现实工作中找到自己的位置,努力发掘自己的价值,精心去完成每一项工作任务。我们也应该喜欢自己的工作,对于领导吩咐的工作,我们要抱着快乐的心情,认真接受、负责、一丝不苟、善始善终。
奉献不仅仅是平凡的,也不仅仅是无私的。奉献是自愿的,自觉的行为,奉献是随时随地的,无所不在,无时不有。奉献不是痛苦,不是丧失,不是剥夺,而是爱心的流露,善意的升华,美德的弘扬。奉献使人充实,使人快乐,使人高尚。奉献也不是只有英雄和模范能做到的,英雄和模范也是在平凡的岗位上勤奋努力地工作,逐步升华为一种奉献精神。每个人不论职位高低,文化深浅,不论在什么岗位,从事何种工作,都能够尽自己的努力做出应有的奉献。
敬业是奉献的前提,也是基础,敬业是一种平凡的奉献精神,敬业又是一种伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的敬业,就没有伟大的奉献。在奉献前必须做好自己的本职工作,把本职工作做好做完善,而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。
敬业与奉献是我们中华民族的传统美德,也是我国gdp发展为世界第二的源泉和动力。能够与世界主要经济强国一争高低,离不开广大的平凡敬业和乐于奉献的打工者们。是他们让我们的产品走向世界,是他们让我们的高楼大厦拔地而起,是他们让我们的铁路走在世界的前沿。
作为青春年少的我,对敬业与奉献是这样理解的:
一、对工作要有一种责任感,要有纪律性。没有责任感的领导者不是一名合格的领导者,没有责任感的员工不是一优秀的员工。无论你是基层的清洁工,还是公司决策的领导者,对待同事和上下级都要有责任感,对待自己的工作要有充足的信心,有信心才有动力,有动力才会对工作有积极性,才能干好工作。不是因为做不到而没有信心,而是因为没有信心所以才做不到。爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”往往很多失败的事情就是缺乏自信心。同样,一个没有纪律性的团队不是好的团队,一个没有纪律性的员工不是好的员工。在工作中,要有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
二、要有团队精神。我们xx公司就像是一个大的团队,许许多多的打工者扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基础。我们信任朱华昌总监的领导能力,相信自己所在的团队是最好的,相互信任,相互帮助。我还记得《三国演义》中有一段故事:说的是刘备打了大败仗,正在哭泣,他的小舅子和张飞先后都对刘备说赵云投敌了,”刘备说:“子龙必有原因。再说子龙反者,斩之!”正是这种信任,赵子龙七次杀入敌阵,杀敌无数,救出了刘备的儿子,让敌人闻风丧胆,让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们同事之间能有这样的信任力度,我们就一定能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。
三、要有一颗感恩的心。我们要感谢父母,是因为他们给予我们生命。我们要感谢朋友,是因为他们给了我们友谊和支持。我们要感谢公司,是因为它给了我们施展才能的机会。同时我们还要感谢同事,是他们一直陪伴我们,一起克服困难,迎接挑战。我们要感恩身边的每一个人,每一件事,感恩伤害我的人,因为他磨炼我的意志;感恩欺骗我的人,因为他让我增长见识;感恩藐视我的人,因为他觉醒了我的自尊;感恩我的上级领导,能够给我信任和实现自我的机会。感恩周围的人,能够给我与他人交流的快乐。感恩快乐,让我幸福的绽放笑容。
四、让自己从“简单”变成“不简单”,在平凡中变得不平凡。一个好的打工者,都是自动自发的完成工作任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。西方曾经有一位心理学家在研究过程中,对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”工人没好气的回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人:“请问你在做什么?”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活?”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。”同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。第一种工人,是完全无可救药的人。可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。同样的,在第三种工人身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们在平凡的工作岗位上默默无闻,抱着对工作的快乐心情,以仁爱之心待人,以敬重的态度从业;善待自己,尊重他人;付出你应该付出的,给予你能够给予的。实实在在地做人,兢兢业业地做事,力所能及地给予,这就是一个人对公司最好的奉献。
虽然我不是诗人,不能用美丽的诗句来讴歌我们打工者的伟大;也不是学者,无法用深邃的思想来思考我们打工者的价值;更不是歌唱家,用高亢的歌喉来颂咏我们打工者无私的平凡;但我有一双温暖的双手,用自己的双手去温暖别人的双手。今天,我们来到龙山这片激情的热土,选择了这个职业,就要情愿奉献,甘愿奉献,奉献青春!作为青年一代的我们,青春是多么的宝贵,青春是人生的鲜花,青春充满了魅力,充满了光辉,充满了未来。为了我们的未来,请让青春飞翔!
销售员工演讲稿篇六
1、有没有那么一个人,让你曾经发了疯想,现在却拼了命忘。
2、不应该追求一切种类快乐,应该只追求高尚快乐。
3、能证明你身份人通常不是你自己,而是你”朋友”。
4、许多次失败总会造就一次成功。
5、人生就像一本书,出生是封面,归去是封底,内容要靠自己填。
6、我生命是父母给,但是我人生路是自己走。
7、每个人都有美好梦想,只有坚持,你梦想才能实现。
8、能把在面前行走机会抓住人,十有八-九都会成功。
9、成功是努力结晶,只有努力才会有成功。
10、明天不一定更好,但更好明天一定会来。
11、你经历所有困苦都是有意义,因为这是你要承担重任先兆。
12、经过大海一番磨砺,卵石才变得更加美丽光滑。
13、憨厚朴实有碍事业成功。
14、只有走完平凡路程,才能达到伟大目标。
15、朝闻道,夕死可矣。
16、管理就是激发人潜能,以赢取目标。
17、休息休息,脑子生锈。
18、想干人永远在找方法,不想干人永远在找理由。
19、只要刻苦努力,只要坚持不懈,就可以取得好成绩,获得成功。
20、患难及困苦,是磨炼人格最高学府。
21、学到东西事情是锻炼,学不到是磨练。
22、困难像弹簧,你弱它就强,你强它就弱。
23、立志宜思真品格,读书须尽苦功夫。
24、一个从来没有失败过人,必然是一个从未尝试过什么人。
25、最困苦时候,往往是离成功最近时候。
26、不管做什么,都要有一口气冲到底勇气和信心。
27、理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定方向;没有方向,就没有生活。
28、总有一些事情会促使你前进,或是挫折,或是鼓励。
29、为了不让生活留下遗憾和后悔,咱们就应尽可能抓住一切改变生活机会。
30、当我们搬开别人架下绊脚石时,也许恰恰是在为自己铺路。
31、别指望伯乐从天而降,拜你为上卿。能力是干出来。
32、每朵花都有盛开理由。
33、可以失败,不可以失志。可以失望,不可以绝望。
34、许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。
35、如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
36、当自己累时候,就转身看看身边在努力。
37、生活掌握在自己手中,而非让生活来掌握你。
38、一无所有是一种财富,它让穷人产生改变命运行动。
39、不怕别,有勇气就不放弃!
40、在虚假社会中做最真自己。
41、当你只有一个目标时,整个世界都会给你让路。
42、放弃自己,相信别人,这就是失败原因。
43、有时候,不小心知道了一些事,才发现自己所在乎事是那么可笑。
44、观察与反思无法完全靠传授而获得,您必须亲自实践。
45、追随理想而生活,定能达到至善至美境界。
46、海阔无边天作岸,山登绝顶我为峰、笑着回头看,只因我无遗憾。
47、哪里有超乎常人精力与工作能力,那里就有天才。
48、做人不成功,成功是暂时;做人成功,不成功也是暂时。
49、理想是人生坚实支柱,如果失去了生活理想,精神也就会随之而瘫痪。
50、没有一颗珍珠闪光,是靠别人涂抹上去。
51、不要担心前面阴影,那是因为背后有阳光。
52、困难越大,荣耀也越大。
53、挫折并不意味着失败,而是迈向成功一块阶石。
54、我成功,因为志在要成功,我未尝踌躇。
55、赏识导致成功,抱怨导致失败。
56、拼一个三载春秋,搏一个青春无悔。
57、一个人之所以成功是因为他服务人数比较多。
58、不读昨日失败,不做明日幻想,把握眼前时光,奋发人生目标。
59、时光就像一辆畜力车,它速度取决于我们手中鞭子。
60、学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。
61、文学来自勤奋,高分源自拼搏。
62、活开心最重要,不管有多少挫折,都要努力冲过去。
63、真要一窗适合自己山海,除了你自己,真,没人能给你。
64、成功与失败分水岭,可以用这五个字来表达。
65、笑对人生,把一切都看淡,但却又放在了心里整理。
66、勇敢面对不一定成功,但你不面对就一定不成功。
67、不惜寸阴于今日,必留遗憾于明日。
68、没有一种不通过蔑视忍受和斗争就可能驯服命运。
69、活在当下,别在怀念过去或者憧憬未来中浪费掉你现在生活。
70、你成不了心态主人,必然会沦为情绪奴隶。
71、有志者事竟成,苦心人天不负。
72、“天才就是这样,终身劳动,便成天才。
73、今天不为学习买单,未来就为贫穷买单。
74、要摆脱逆境唯有奋斗!唯有奋斗,才能开创出自己新天地。
75、这个天下不是由于你能做什么,而是你该做什么。
76、告诉你使我达到目标奥秘吧,我惟一力量就是我坚持精神。
77、只有受过一种合适教育之后,人才能成为一个人。
78、人生就这样简单,决定向前走,就不必再回头。
79、在一个崇高目支持下,不停地工作。即使慢,也一定会获得成功。
80、生活告诉我们不要总是想要放弃,那么再多机会也会失去。
81、每个人至少拥有一个梦想,有一个理由去坚强。
82、别看我不美,我拿你照样当土匪,别看我不肥,我拿你照样当棒槌。
83、别去羡慕别人风光,有本事自己闯一片辉煌。
84、路必须去走方能到达,事必须去做才能完成,而苦则必须去受才可消除。
85、我们在同一起跑线上,一起努力,一起进步。
86、无论什么时候,不管遇到什么情况,我绝不允许自己有一点点灰心丧气。
87、自卑虽是与骄傲反对,但实际却与骄傲最为接近。
88、好好扮演自己角色,做自己该做事。
89、逆风方向更适合飞翔,遨游天际并不只是梦想。
90、人生没有彩排,每天都是现场直播。
91、要向大目标走去就得从小目标开始。
92、才须学也。非学无以广才,非志无以成学。
93、昨天下了雨,今天刮了风,明天太阳就会出来了。
94、恨别人,痛苦却是自己。
95、失败与成功没有界限,坚定一条路走下去,失败也会成功。
96、“不可能”这个字,只在愚人字典中找得到。
97、语言是银,沉默是金,那么行动就是钻石。
98、凡事要三思,但比三思更重要是三思而行。
99、与野兽搏斗人要谨防自己因此变成野兽,当你凝望着深渊时,深渊也在凝望着你。
100、这一秒不失望,下一秒有希望。
101、路是自己选,后悔话,也只能往自己肚子里咽。
102、永远对生活充满希望,对于困境与磨难,微笑面对。
103、懦夫把困难当作沉重包袱,勇士把困难当作前进阶梯。
104、只要站起来比摔倒多一次,那就是成功。
105、千万人失败,都有是失败在做事不彻底,往往做到离成功只差一步就终止不做了。
106、爱父母,因为他们给了你生命,同时也是爱你爱最无私人。
107、冰冻三尺,非一日之寒;为山九仞,岂一日之功。
108、不管别人脸上有没有饭粒,都请你先照照镜子。
109、漫漫长途求学路,把盏年华诵诗书。敢问青春几时有?誓当今日展宏图。
110、习题诚重要,理解不可抛,两者若结合,成绩才会高。
111、青年恋爱不一定一帆风顺,酸甜苦辣才有真情。
112、人生不是受环境支配,而是受自己习惯思想恐吓。
113、只有把自己放在弱者位置上,把心提到强者高度,才能不断进步。
114、青春是奇妙,我看到少女们浪费青春,就替她们伤心。
115、认真人改变自己,执着人改变命运,每个人都可以将人生握在自己手里。
116、世上真不知道有多少能成就功业人,都因把难得时间轻轻放过以致默默无闻了。
117、为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。
118、没有了爱语言,所有文字都是乏味。
119、扎扎实实学习,老老实实做人。
120、等待是一种痛。忘掉也是一种痛。但不知道该怎么办,是一种更折磨人痛。
销售员工演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!今天我很高心能参与国航电话销售中心意见与建议部门员工竞聘演讲,这是一个暂新的起点更是一个锻炼的平台,这些年来我凭着做事要拼,看事要淡的信念走过了我从业生涯中最重要的一段时光,今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与竞聘,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先,我作简单的自我介绍。我叫xx,现年xx岁,大专学历,20xx年12月份我就曾来国航实习,20xx年6月毕业后来到国航从事我人生中的第一份工作,在这里我一直兢兢业业,任劳任怨,今天我参与国航电话销售中心意见与建议部门员工竞聘演讲,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:
一、大三时我曾在国航实习,毕业后留在这里,对这里的环境和工作较为熟悉。
20xx年12月份我就曾来国航实习,20xx年6月毕业后来到国航从事我人生中的第一份工作,在这里我养成了做事敢于担当,高度负责的精神,在工作中,积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,真正做到了心往一处想,劲往一处使,九牛爬坡个个使力,在这里我得到了太多的成长,经历了从一名学生到职员的过度,我的工作也得到了领导和同志们的高度认可,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。
二、这么多年来我养成了吃苦耐劳、积极进取的精神。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐,敢于剖析自己,具有虚心好学的品质,回忆一下,这两年来,我为人谦和,懂得尊重别人,善于团结协作,深知大合作有大作为,小合作有小作为,不合作很难有作为的理念,明白交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,这两年来我真正感受到了工作来给我的快乐,朋友同事们带给我的成长的力量,我也经历了自我学历的不断深造,工作方法的不断改进,思维方式的不断解放,这是一段艰辛而又充实的人生历程,暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持,更是我血脉里流淌的那股劲,骨子里的那份坚持和执着。
销售员工演讲稿篇八
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名销售员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。销售员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们销售员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名销售员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪!
销售员工演讲稿篇九
尊敬的xxxx公司领导、各位同仁:
大家下午好,第一次参加xxxx公司大家庭的聚会,心中很是激动,昨天试图在网上搜索一些东西用于今天的演讲,但没有一点东西可以表达我想对大家说的心里话,所以,下面的每个字都表达了我自己对大家的敬意。
时间就这样的在一个个的营销大战中带走了我们的青春,而我们脸上留下的每道岁月的痕迹,都是用我们辛勤的汗水铸造出,一个品牌伟大的营销成绩,我曾经告诉我以前的一个导购员“你是最好的,我们卖的这个品牌,永远就是这个卖场里最好的产品!”
大家都知道,“每个卖场从进店费、促销费、店庆费、选位费、水电费、赠品费、客情费等等等等,其中还有样机、人员工资、提成、物流售后等各种其它费用”,设想一下,让我们每个人自己投资做这样的一个买卖,冒这么大的一个风险,我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在,这一切的风险都不用我们自己承担,而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润,我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已,记住!这是我们自己的生意”!最好的导购是那个永远为了多卖一台货,跟业务员着急大喊大叫的人,因为他知道,他才是营销老大!这个产品从生产开始,都是为了我们的顾客、我们的上帝服务,而将最后那位上帝带到我们面前的人,就是你们,美丽的营销——天使!
大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?“你好,欢迎光临,谢谢,请慢走”,我们说这句话,比一般小孩吃过的饭米粒都多吧!这是真的!相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动,那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历,面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客,我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情——从别人的口袋中,让他高高兴兴的把钱给我们!所以,你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖,在你完成每一笔销售时,我们所做的,只是为了那两个字而为你们服务,而那两个字是我们最爱听顾客说的——“开票”!
所以,我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的老大姐们和大小姐们说一声“你们辛苦了,我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的,谢谢你们了”。

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