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质量8d报告篇一
甘肃省司法厅：
为了切实提高和保障公证质量，规范公证业务，根据《甘肃省司法厅关于开展全省公证质量检查工作的通知》精神，市司法局于11月1日起组织对金昌市公证处和永昌县公证处20xx年以来的公证质量进行了一次全面检查。本次检查依据《公证程序规则》及相关法律法规，对照中国公证员协会的公证质量标准，紧紧围绕真实性、合法性、程序化、规范化四个主要方面展开，重点集中在证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证事项。检查分两个阶段进行，11月1日到15日是各公证处自查阶段，采取承办公证员自查、各公证员交替互查、全处集中评查等方式，在此基础上公证处得出综合检查结论并上报市司法局公证律师管理科；11月16、17日是各地区检查阶段，由主管副局长带队，在市、县公证处之间组织两次互查。
金昌市公证处20xx年以来共办理各类公证6349件，其中证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证1561件。在本次公证质量检查中，重点检查民事经济类公证共526件，其中民事公证425件，经济公证101件，经统计：合格证为521件，占总数的95.3％；基本合格证25件，占总数的4.7％；未发现不合格证。重点检查涉外涉港澳台公证共262件，合格证257件，占总数的98.1％；基本合格证5件，占总数的1.9％；未发现不合格证。另外，该处还在全处集中评查中通过民主评议评出优秀卷4件，对承办公证员给予了奖励。
永昌县公证处20xx年以来共办理各类公证373件，其中民事类117件，经济类256件。本次公证质量检查全面检查了所有办结案卷。经统计，合格证为373件，占总数的100％；未发现不合格证。
在检查中，市司法局和两级公证处采取承办公证员汇报自查结果、填写“质量检查阅卷笔录”、座谈检查体会等多种方式，找出实践工作中存在的问题，大家帮助提出改进意见。公证员们还利用这次检查提供的交流机会，研究和探讨了一些公证理论热点和实践难点，如能否提供刑事诉讼证据保全公证、遗嘱公证如何达到保密要求等等，从而提高了自身的业务水平。
综上，本次公证质量检查通过全面自查和地区互查，重点检查了市、县两级公证处各类公证事项办结案卷1161件，合格与基本合格率达到100％。我市公证人员确能坚持真实、合法、程序、规范的公证原则，办理公证时严格审查、认真把关，保证了公证质量。
1、存在轻视实体与程序其中一方的工作误区。一些公证员在办证时，或因事项简单而不仔细询问、理顺法律关系，或一味追求事实准确无误而忽视公证程序要求。
2、谈话笔录制作水平有待进一步提高。如谈话不能紧扣主题、切准要害，谈话内容缺乏“告知义务”内容，谈话针对性不强，谈话文字书写不规范等。
3、个别公证卷宗制作有瑕疵，如缺乏次要证据、《受理通知书》，公证书无页码，公证书出证日期与审批日期不一致等。
4、具体办证中把关不严的问题时有出现，特别是现场监督类公证，由于申请单位的原因，往往导致先公证后补相关材料。
5、档案管理方面存在安全隐患，没有专用保险柜，遗嘱等保密卷宗存放不安全，安全措施不完备。
6、限于实践操作困难，大部分案卷无法做到收费凭证入卷，公证处一般采用变通办法，仅将发票号码抄录在案卷中。
针对检查中发现的问题和不足，我们争取能纠正的，及时纠正；对目前无法补救的，如大量案卷缺少受理通知书等，将之纳入公证处内部制度建设解决，在今后工作中注意改进。同时，还提出一些具体的改进措施：
1、进一步加强政治理论和业务知识的学习，充分认识公证工作的重要作用，提高公证人员的素质。
2、坚持高标准、严要求，严格执行公证质量标准，落实各项规章制度，及时查漏补缺，力争今后公证质量实现新的突破。
3、完善工作制度、健全工作程序，要抓紧制订档案管理等业务制度。
4、改善办公条件，增加防盗、防火等安全设施和保密设施。
5、树立市场意识，宣传公证业务，拓宽服务领域。
质量8d报告篇二
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐败的环节入手，建立健全政府信息公开制度。制定了《xx省地方税务局政府信息公开指南》、《xx省地方税务局政府信息公开目录》、《xx省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《xx省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理，编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审，实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载，确保了信息工作的时效性，提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版，开设了政府信息公开栏目，及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至年7月31日，外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、省政府和国家税务总局关注的重点工作，积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求，结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径，增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式，加大信息约稿力度，从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题，做到信息编辑精细化，除严格把好信息编辑质量关，还对格式、标点、印刷精益求精，努力提升信息工作整体质量。截至年7月31日，共上报省委、省政府和国家税务总局专报130余篇。其中，国办采用信息1条，省政府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好省政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护，及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手，在公文处理环节增加政府信息公开选项栏，各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后，由专人根据最终填报选项及时发布。同时，按照《xx省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日，我局共向xx省人民政府网站报送信息176条，向省政府报送信息公开目录33条，向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外，我局还精心策划了省局领导在线访谈节目，由局领导在省政府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措，让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策，理解并支持税务部门工作，为税收征管提供坚强的舆论保障。今年，我局已多次与电视台、xx人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《xx日报》、《中国税务报》、《经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏，详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局年度政府信息公开工作报告，并在省政府网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
按照《xx省人民政府办公厅关于切实做好年政务公开工作的通知》(川办函〔〕76号)要求，我局着力做好服务“两个加快”工作，突出公开重点，及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上，以公开为原则、不公开为例外，比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准，积极主动公开应当公开的信息，妥善处理依申请公开事项，严格把关不予公开的政府信息。目前，我局共受理依申请公开事项1例，已按规定程序圆满办结，未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时，严格按照《xx省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关，未发生因政府信息公开引发失泄密事件。
有效落实政府信息公开工作，必须切实做好监督考核。我局制定了《xx省政府信息公开过错责任追究办法》，建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员，为地税部门信息公开工作提出意见和建议，监督并反馈政府信息公开的实施情况。
在省委、省政府和国家税务总局的领导下，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合地税工作实际，纵深推进政府信息公开工作。
质量8d报告篇三
以“质量是企业的信誉和生命”为主题的质量月活动已经结束。回顾一月以来的活动开展，我项目部紧紧围绕活动主题精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不足。我主要从以下几个方面进行介绍：
一.钢筋
钢筋主要存在墙柱钢筋位移、拉钩未进行二次弯折、丢扣、墙体定位筋设置不合理。针对以上问题，我项目部采取以下措施：
1、 对易出现钢筋位移部位，在顶板上弹线以保证其位置的准确，同时以召开现场会的方式，使每个工人的责任意识增强。
2、 对于拉钩未进行二次弯折及丢扣现象，现场指导作业人员进行整改，同时给予劳务队适当的经济处罚，以起到警示效果。
3、 对于定位筋设置问题，每道墙体设置定位筋(间距不大于1.5m)。
二、模板与砼
模板出现胀模、扭曲、位移，针对此问题，我项目部技术主任、质检员及专业工长进过认真讨论并根据现场实际情况采取以下措施：
1、短墙加固钢管尽量采用通长钢管。
2、阴角处方木厚度要保持与背楞方木同样厚度。
3、靠近墙体阴角拐角处的穿墙螺栓应为200mm
4、两侧的加固钢管顶在相应的模板边缘。
5、洞口两侧短肢墙体，加固钢管应上下至少三道通长钢管其端头顶在阴角模板根部，保证洞口两侧墙体在一条线上，避免发生位移和胀模。
6、梁底增加支撑，新增加的支撑要与架体进行连接。门窗洞口、
梁底侧贴海绵条。
砼收面不细致、塑料薄膜覆盖不严密
针对此类问题我项目部组织施工班组人员开现场会并现场指导，让每个班组人员了解施工工序，同时也加强了班组人员的责任意识。
给砼班组人员开现场会 作业人员在认真收面
三、活动宣传
在开展质量月的活动中，我项目部做了大量宣传工作。质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量是企业的信誉和生命。我们的成败直接关系到企业的生存和发展，因此要让所有作业人员树立“质量第一”的意识，增强所有人的主人翁意识，只有这样才能让我们的企业焕发青春，不断前进，走向辉煌的明天。
为了让质量意识深入人心，我项目部在施工现场悬挂条幅。
以下是宣传图片：
工人在进行一次收面 工人在进行二次收面并认真覆盖薄膜
通过这次质量月活动，不仅使质量意识深入人心而且在各项目部技术主任联检评比中，我项目部获得第二名的好成绩。我项目部将以此为契机，严把质量关，按照技术方案进行施工，对达不到要求的工序不予验收，严格按照pdca循环进行处理。我项目部将乘风破浪，走向美好未来!
为增强全员质量意识，深入贯彻“公司质量月”的思想，1月16日上午，新华公司组织各部门和车间生产人员到xx卷烟厂进行参观学习。
在xx卷烟厂，同事们在讲解员的'指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间，在生产一线，同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流，认真谦虚的学习相关知识，都有很大的收获。
在xx卷烟厂生产调度会议室，王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况，并对当前烟标市场进行点评和分析，曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价，特别是产品质量方面进步明显，并指出我们下一步的努力方向，曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待，所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。
通过这次活动，同事们深有感触，对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先，在产品质量方面：工作要细心认真、精益求精，做到“人人自检、人人互检”，由于我们的卷烟产品精密度要求较高，可能我们的一点马虎大意，就会影响到下工序的正常生产，造成不必要的损失，所以，产品质量，人人有责，我们要加强责任心，提高工作积极性，主动发现问题，主动解决问题，力求为卷烟厂提供更优良的产品。
其次，在现场管理方面，每一个生产现场，都不可避免的会有较多的材料和工具，要有一个整齐洁净的现场，我们要怎么做呢?这就提到了我们的“6s”，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”;在日常工作中，我们每一个人只有真正做到这些，并对6s检查中的不合格项及时整改，让6s成为我们的一种生活方式，一种习惯，我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境，从而提升我们的工作质量。
还有最重要的一点，就是安全生产。安全，是公司生产的重要前提，在工作中我们要时刻提高安全防护意识，佩戴好相关劳保防护用品，严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器，真正做到“零隐患，零事故”。
质量8d报告篇四
1、2工程项目地点：文水县堡子村。
1、3建筑规模：文水县文东新区起步区给水工程是为解决拟建文东新区供水工程，包括胡兰北大街、胡兰中大街、胡兰南大街给水工程。输水管道总长8500，管材选用pe管，最大管径为d400。
1、4计划工期：6个月。
1、4、1开工日期：20xx年7月4日
1、4、2竣工日期：20xx年10月
1、5建设单位：文水县文东新区指挥部。
1、6设计单位：中北工程设计咨询有限公司。
1、7施工单位：山西晋协市政工程有限公司。
1、8监理单位：太原晋协市政工程建设监理有限公司。
二、工程施工情况简述：
本工程于20xx年7月上旬开始进场施工，因本工程为新建城区给水管网，地下管网情况比较简单，施工作业面比较宽阔，有利于工程进展。20xx年1月底完成合同约定的全部内容，正式完工。
2、1本工程委托监理合同、施工承包合同。
2、2工程设计图纸、设计变更图纸、会议纪要等。
2、3有关验收规范、验评标准、施工技术规范。
监理工程师为实现合同质量目标，采取严格的质量控制。
措施确保工程质量，对本工程进行了全过程监控。
（1）原材料控制：
监理工程师要求进入现场的管件、管材、消炎栓、阀门、井盖、水泥等材料进行查验三证即备案证、合格证、检测报告，合格方可使用，对于不合格材料及时清除出场。与此同时对用于水泥、砖、砂石、等材料按照见证取样和送检规定，确保施工中使用合格的原材料。
（2）加强质量控制，严格执行工序交接检查隐蔽验收程序：
在每道工序开工前监理工程师对人员、机械、材料进行检查，施工中采用巡视、旁站、抽检、验收等方法，发现问题及时处理，督促落实整改，保证质量并避免大的返工。同时，监理工程师要求施工单位建立工程质量“三检”制度和质保体系。每道工序施工前进行技术交底，工序完工并自检合格后，向监理工程师报验，经监理工程师会同甲方、质监站共同验收合格后方可隐蔽，上道工序未经验收合格决不允许进行下道工序。监理工程师对重点控制，对重点工序的各项检查指标进行全数检查，严格执行质量标准，不放过每个检测点，保证工程质量达到规范要求。监理工程师严格执行强制性标准，与施工部位共同制定了消除通病措施，确保了施工质量。
（3）管道试压、消毒质量控制：
严格按现行给排水规范要求操作，给水试验打压和消毒符合设计要求；
根据现行《给水排水管道工程施工及验收规范》及相配套的施工质量验收规范，特别是强制性条文规定；综上所述，各分部分项工程符合设计要求和施工质量验收规范规定，质保资料基本齐全，本工程合格。
质量8d报告篇五
因此，会计信息的质量问题，是每一个会计人必须面对的。
对处于成长期的市场经济环境而言，会计信息失真的危害是灾难性的，治理我国企业会计信息失真的问题刻不容缓。
我国目前经济运行中存在的一些严重的问题，如国有资产流失、证券市场发育不良、企业筹资困难等，很大程度上都与企业会计信息失真有关。
由于国有企业在我国国民经济体系中占据着非常重要的地位，会计信息失真所带来的后果是十分严重的。
1.1经济交易失真。
这种失真指的是企业为了粉饰财务报表，利用资产重组、关联方交易、资产评估、利息资本化、交易时间差等多种手段，虚构经济业务、从事不等价交换等导致的会计信息失真。
1.2会计核算失真。
这种失真指的是会计核算过程不能真实记录和反映企业发生的经济业务。
具体可分为原始凭证失真、会计账簿失真和会计报表失真。
1.3会计信息披露失真。
这种失真指的是隐瞒应披露的会计信息或不及时披露应及时披露的会计信息。
2.产生会计信息质量问题的原因分析。
2.1公司治理结构不完善，企业产权关系模糊。
国有企业作为市场的法人主体，企业及其财务会计行为的秩序化程度必然影响着市场机制的有效性，或者说，企业及其财务会计行为的规范性直接就是市场经济运行的规范性，而这些又是建立在产权尚是企业取得市场法人资格基本条件的基础上。
然而，当前以两权分离、政企分开为基本原则的现代企业制度的建立，尽管在某种程度上大大强化了国有企业的利润动机和市场制约机制，但却未能从根本上塑造出真正意义的国有企业法人主体与完全法制约束下的政府权力行为格局，致使两权分离、政企分开始终处于分而不离、虽分未开的“隐蔽”状态，以致国有企业的市场价值判断行为与利益的体现不得不经常的被动调整。
结果，一种情况是会计行为被动顺应政府的行政权力强制与单向的大财政意图，另一种情况是采用短期化、非规范化的会计行为。
不管哪一种情况，其结果必然会出现会计信息虚假的问题，而这种虚假又与国有企业的战略目标以及国民经济长远发展规划之间产生冲突，以致随着企业内在经营机制的紊乱和增值活力的疲弱，社会经济效益推进滞缓，基础腐蚀。
究其根源，无疑在于企业产权关系界定的模糊性。
2.2会计准则、政策存在局限性。
会计政策为企业提供的选择范围越来越宽，在会计政策规定的范围内，会计信息制造者总是选择有利于自身业绩或其他会计目的的会计政策，如美国的安然公司，就是利用“特别目的实体”(spe)符合条件可以不纳入合并会计报表的会计政策操纵利润的，本应纳入合并会计报表的三个spe被排除在合并报表范围外，结果1997—有4.99亿美元的利润被高估，数亿美元的负债被低估，那么投资者接收到的会计信息是经过粉饰的虚假会计信息，其利益受损也就难以避免。
会计准则的滞后性，也同样为会计造假提供了“自由”空间。
经济飞速发展，新的经济事项不断出现，原有的会计准则、会计制度与新的经济形势发展已不相适应，而新会计政策又不能及时制定及颁布，这就会给某些企业以可乘之机，从而利用会计准则的空白来选择有利于自身利益的会计政策。
2.3外部监管不力，执法力度不够。
我国针对会计信息失真现象作出处罚规定的法律虽然很多，如《会计法》、《公司法》、《证券法》、《刑法》、《注册会计师法》等，却普遍存在着执法不严、惩治不力的现象，并没有起到应有的惩戒作用。
究其原因，存在以下几点：一是发现机制缺乏有效性和健全性。
由于我国市场经济体系尚不完善，各种制度尚未理顺，无章可循、有章不循的现象仍较普遍。
二是惩罚不力，对违法违规行为，不仅缺乏刑罚和经济制裁，而且缺少道德和名誉损失，舞弊者不以此为耻，反而甚至以此为荣，良好的道德和信用并不能带来相应的收益。
三是监管部门监管不力，他们主要依靠行政处罚手段来应对会计信息造假，对直接责任人追究刑事责任的却很少，民事赔偿更是微乎其微。
与普通商品造假一样，造假的会计信息造成的后果是预期收益大于预期成本，一定程度上纵容了会计信息失真现象的泛滥。
四是利益驱动，某些企业经营者存在违背会计规则提供虚假会计信息从而使自己收益(报酬、升迁等)增加的动机。
3.如何提升会计信息质量。
3.1明晰企业产权，完善公司治理结构。
产权的明确界定是会计规范和会计信息生成的基础，在产权不明晰的企业里，权力的让渡不足，使得企业的行为在一定程度上偏离了市场，未能按市场的规律实施企业行为，从而造成会计信息并未按市场的需要提供。
只有产权的明晰界定，才会使市场主体根据会计行为规范开展会计管理交易活动。
这是因为产权的明晰为会计信息目标的实现创造了两个重要条件：一是所有者追求资产收益的最大化，二是所有者和经营者之间存在经济上的契约关系。
在这两个条件之下，资源的配置相对地有效率：经营者在最大化自己效用的同时也不降低(甚至增加)所有者的效用，按照市场而非所有者的旨意来实施经济行为。
同时，会计主体可以根据交易费用的高低来选择会计规范组合方式，充分发挥会计规范的激励、约束、资源配置和收入分配功能。
产权的明晰主要从以下几个方面入手：按照“谁投资、谁管理和谁受益”的原则对国有资产所有权实行分级管理，明确所有权主体;实现所有者主体的多元化，进行真正意义上的公司改造;成立隶属于各级政府的综合性公有资产管理机构，实行政府的社会行政管理职能与所有权职能分开;实行公有资产所有权、公有资产资本经营权、企业法人财产权的分离。
3.2进一步完善我国的会计规范。
从本质上来说，我国的会计法律体系具有第一种思路的特点，目前，我国经过多年的努力，已经建立起以《会计法》为核心的会计法律体系，并建立了《总会计师条例》、《会计人员职权条例》等行政性法规和《经济法》、《公司法》、《证券法》等相关的法律规范。
但是，正如很多的法律法规一样，当前会计法律法规仍旧存在一个严重的问题，就是条条框框太多，而可操作性缺乏。
我国处在市场经济初期阶段，各种经济制度法规都有待完善，其中比较突出的就是与经济发展直接相关的会计制度法规的完善。
因此，在发现会计法律法规存在的问题之后，就要结合我国具体国情，适度减少条条框框，增加可操作性，这样既提高了会计法律法规的灵活度和适应性，又提高了会计人员工作的积极性，加强他们的会计职业判断能力。
当前会计法律法规还存在的一个严重问题是对相关责任人的法律责任没有清晰的界定，导致法律规范形同虚设，会计信息失真现象屡禁不止，完善的会计法律法规应当使相关各方的责任明确，使各方相关人员的权力和责任相对等，有多大的权力，就应当对应多大的责任，这样才能真正起到约束作用，也才能使会计信息的真实性和完整性真正得到保证。
参考文献：
[1]任瑞莲.关于会计信息失真的调查与思考[j].河南农业，2010(15).
[2]边秀端.会计工作面临的困难探析[j].河北企业，2010(12).
会计信息化审计【2】。
[摘要]近年来，会计信息化导致会计数据处理和工作效能等方面发生了根本的变化，从而对审计线索、审计内容、审计技术、内部控制和审计人员产生了影响。
为此，应当要建立统一的会计信息化审计的准则，创新会计信息化下的审计方法，加强审计软件技术的开发，提高审计人员的业务素质，以适应会计信息化的审计需要。
[关键词]会计信息化;审计;监督。
会计信息化审计是指利用现代信息技术，对传统审计模式进行重构，并在重构的现代审计模式上通过评价控制会计信息化系统，深入开发和广泛利用审计对象，建立技术与审计高度融合的、开放的现代审计监督体系，以提高审计在优化资源配置中的作用，促进经济发展和社会进步[1-3]。
信息化环境下，会计信息输出的实时化要求审计监督必须向实时审计鉴证方向发展。
不仅如此，实行会计信息化后，一些审计证据更具易逝性，使审计难度更高，风险加大。
因此必须变革审计技术和方法，实施内部审计信息化建设，增强其在信息化环境下查错防弊、规范管理、遏制腐bai、打击犯罪的能力[4]。
1会计信息化环境下审计的目标、对象及内容。
(1)会计信息化审计以会计信息系统的安全性、可靠性和有效性作为审计目标。
质量8d报告篇六
根据卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下：
(一)某些医疗管理制度还有落实不到位。
个别医务人员医疗质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素使用时间过长。
(三)住院病历书写中还存在的问题。
1、字迹潦草，有涂改，姓名、住院号不相符等情况。
2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房记录内容分析少，过于形式化。
3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不流于形式。
3、加强病案质量的管理。
在全院开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控。
严格执行各项医院感染管理制度。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节发挥医院感染管理委员会的职责，积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据《转发关于印发广东省抗菌药物临床应用管理指导意见》的文件精神，成立我院《抗菌药物临床使用管理小组》组织，严格开展抗菌药物临床使用管理工作，注重监控围手术期预防用药情况。进一步落实抗菌药物分级管理制度，设置处方权限，保证制度的落实，提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗菌药。
(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
质量8d报告篇七
首先，我非常的感激公司给予了我与公司共同成长的机会；同时也赋予了我责任和压力。作为主管，我必须站在公司与员工双重的立场上来思考/考虑每一个要面对的问题；首先，我要考虑公司/组织的利益，其次也要考虑员工的根本利益。
自我入职以来通过对生产现场情况观察和向有关方面了解，现在我所在的事业部正处于（淡季）一种生产效率低下，人员懒散，纪律涣散的状态。这样，就出现了这些以往不会出现的异常现象，同时也正因为这些问题就反应出了我们与别人的差距。
2.现场5s标识不明确，工作区域与物料摆放区域无明显划分和标识。
3.操作员工品质意识较弱，没有强有力自检制度，自我品质控制力度不强/较弱。
4.由于暂时生产定单量较少，机器开动率小，生产一线员工流失严重；也导致部分品管人员辞职流失。致使生产一线人力严重不足，如生产进入旺季后将会带来多方不协调/脱节的现象，直接影响到生产效率和品质控制。
5.没有执行强有力的应急处理机制（如：生产淡季人员管理/培训制度）。
6.内部配合意识/团队意识较弱，工作推脱，责任推脱；各自为政。
从以上这些不良现象可以看出，建立强有力的管理制度是式在必得，并且要严格执行；有制度不严格执行，将比没有制度更糟糕。
1.建立以激励为核心手段。国外心理学教授的研究结果表明，按时计酬的员工只要运用他们的20％－30％能力即可保住职业；而受到充分激励的员工，其能力能发挥出80％－90％，提高效能3－4倍。
如今，每一个企业都要面对这样一个现实问题，就是：市场原材料价格不断的上涨，人力成本的不断在提高，行政管理成本提高，员工生活成本提升，职员的生活要求越来越高，各项开支成本都在提高；而市场的竟争又越来越强，产品价值不断下滑。就因为这一大一小的差距，从而加剧了企业运转的成本；同时也有形的阻碍了企业的发展。因此，只有通过建立有效的激励机制，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，充分挖掘降低成本的潜力来提高生产效率；降低制造和过程控制成本，在客户方面增加可信度和客户满意度。
2.注重人才的选拔与培养和建立有效的人才培训机制；对表现优秀的人员予以提拔，表现差的予以辞退/建议辞职；同时加强内部培训，让员工有归属感/成就感/安全感，来减少人员流失；外训可签署培训协议，以协议的约束力来控制管理人才的流失；一般来说，经外训的人员往往又是公司的骨干力量，他们的流失将也会是公司的损失。
只有拥有高水平的技术人员和管理人员有利于提高产品设计水平，从而为获得产品成本优势提供必要保证；只有拥有高水平的生产工人才有利于提高产品合格率，提高生产效率，进而降低生产成本；同时也只有拥有高素质的员工才有利于压缩开支，减少铺张浪费。
总之，只有拥有一流的人才，才能具有一流的管理水平，才能获得成本优势。
3.注重团队建设，实行参与激励。
我们都知道：1+12的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代。要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的；因此，如何建立一种既能充分调动个人的积极性，又能增强团队（包括部门小团队和公司大团队）向心力/协同力的绩效考核便显得十分重要。
成本管理遍及企业的每个角落，每位员工的行为都会对企业的总体成本水平产生一定的影响。保持全员参与，共同执行计划的制定、实施、控制和业绩评价等整个过程，这样可以产生积极的影响：
有利于提高计划指标的可靠性。由于高层管理者所掌握的信息可能远远逊色于其下属所掌握的信息；以高层管理者为主体制定的计划/指标往往主观性太强，容易脱离实际；有时上级认为富有挑战性的指标，在下级看来可能不切实际，难于达到，因此失去信心，放弃努力；相反，有时上级根据以往下级成本的历史水平所确定的成本指标，认为是富有挑战性的指标，而下属看来却轻易实现。
由于员工更了解本部门的实际情况，以他们的估计制定的指标往往更接近实际，对管理的指导意义更大。同时员工参与计划制定过程，员工亲自参与制订部门或负责执行的部门计划，可以得到自身精神上的满足，从而增强其责任感。
4.实现以领导行为激励与榜样激励。
领导的模范带头作用对员工行为有很大的激励作用。领导者以身作则，积极努力工作，如同无声的命令，有力地激发员工的工作积极性。
另外，在企业各层次的责任中心中选择业绩突出的个人，将他们树立为广大员工学习的榜样。让他们总结成本管理中的先进经验与事迹，使得员工从中受到启发与教育，进而降低管理成本，提高企业自身的成本管理水平。
5.实行危机激励。
在现实的激烈竞争条件下，企业必然会在当今的激烈市场竞争中遭到失败可能；将企业的成本水平与行业成本水平及主要竞争对手成本水平进行对比，发现差距，以便在全体员工的思想中形成一种危机感。实行末位淘汰机制，当员工有这种危机感时往往容易激发他们发愤精神，有利于将其潜能充分开发出来；另外，再执行的时候必须严格，要不只会恰得其反。
6.合理考虑员工/职员待遇问题；主要存在于内部公平性和外部公平（同行收入）这两个环境因素。
首先是企业内部公平问题；在薪酬设计中，员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平；员工关心的不仅是自己的工资水平，更关心与他人工资的比较；他们认为同样的工作内容就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时，他的满意度通常会下降；而且员工在比较时，往往高估自己的能力，低估他人的能力；值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得，而是对公平的感觉。
再次就是外部公平性问题；当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时，他的不满情绪就会油然而生。
是主动面对，还是被动接受；以上两种情况没有处理好的话，就会出现大量的人员流失，为别家公司培养了人才。
对于企业来说，人工成本能下降自然是好事；而作为员工来说，总希望工资多多益善，这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果只能是向双方期望的中间靠齐，达到彼此都满意。
质量8d报告篇八
市调查质量自查报告我队企业调查工作开展至今已近五年时间，数据质量的好坏，数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点，提高数据质量一直是我们努力的方向之一，在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。本次结合闽企[20xx]23号文精神，按照省队关于调查数据质量自查工作的统一部署，我队在队长的直接组织和领导下，总结过去的经验，查找工作中的不足，并结合现实的实际情况，将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。
1、过去为提高质量所施工作的回顾。
1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中，样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少，小型企业占绝对多数”是市企业的特点，在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象，为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别，先后三次充实了样本点，样本数量由起初的88家扩充到了335家，在一定程度上反映了企业的实际情况，提高了样本的代表性，数据质量得到了较好的控制和提高。
一是改过去集中催、收、审、录的调查方法，创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担，对县级联络员进行业务培训和工作指导，不断提高他们的工作积极性和业务水平，增强了数据的源头控制力量。
二是队内分工协调，重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作，把好质量关。
3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。数据是否能反映实际，应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调，以相关专业的数据验证走势，二是努力把握经济形势，通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。
4)、我们加强了调查工作力量。调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用，为此，我队具体承担调查工作的干部由一人增加到二人，同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础，促进工作的有效开展。
5)、加强历史资料的归档管理。我队非常重视调查历史资料的管理，每季都按照档案管理的原则，将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。6)、坚持企业回访制度。我队与企业保持经常性的沟通，坚持电话采访和实际走访相结合，对报表中反映出来的问题进行深层次的了解，仔细倾听企业的需要和要求，尽最大力量把握企业经营动态，并主动帮助企业向上级反映一些实际问题，赢得了企业的信任也提高了数据质量。
2、本次自查工作的实施方式本次自查活动正值20xx年第二季度季报之时，我队决定以本季季度报表质量审查为出发点，针对报表中表现出的特殊问题，结合本季调查实施过程中反映的不足因素，通过对以前工作的经验总结，大范围、多角度、深层次地开展数据质量自查自纠活动。
本次自查工作的实施过程如下：
1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会，在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。
2)、6月17日起对二季度报表进行审核，结合审核结果有针对性地进行处理，进一步了解企业填报报表的方式，重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。
3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作，进一步从宏观上了解行业运行动态，倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足，尽力帮助企业解决实际问题。
4)、7月初电话通知各县联络员，通报二季度调查中所存问题，并做好记录。
1)、通过了解，我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷，有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报，但大都经过了负责人过目审查。
2)、在年报报表中，个别企业分不清自己企业的性质，“企业规模”和“注册类型”有时填报出错，通过我们了解和纠正，此问题得到了较好的解决。
3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一，报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响，报表填报不完整一直无法完全杜绝，主要表现为责任栏的填报，其主要原因是企业对此填报项不重视，认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。
4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求，但个别企业为方便自己，把报表同别的时间相近的专业报表同时上报，致使上报时间稍有提前的现象仍然存在，通过我们反馈和提醒，此现象有了较大程度的改观。
5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉，导致报表出现逻辑性错误。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的业务培训，通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。
此次活动对我们的工作也有一定的启示作用：
1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作，要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。
2)、加强资料开发，提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。
3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的，但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训，端正他们的工作态度，通过他们来进一步提高企业的配合)度，从而提高数据质量。
4)、对企业统计人员的工作应多加肯定，一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。
5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作，但样本点与的实际仍有一定的差距，要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。
质量8d报告篇九
今年，我局在区委、区政府和市局党组的正确领导下，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，认真贯彻总局、省局、市局和区委、区政府工作会议精神，以“思路创新、工作创新”为动力，以“服务发展、控制风险、带好队伍”为目标，在“抓质量、保安全、促发展、强质监”的各项工作中取得了较好的成绩，为建设世界现代田园城市示范区作出了应有的贡献。
现将我局20xx年上半年工作的基本情况报告如下：
一、20xx年主要工作完成情况
坚持科学发展、加快转变经济发展方式必须以提高质量为基础。
今年以来，我们树牢“以质取胜”理念，坚持“一线工作方法”，充分发挥质量、标准、计量、认证、科技的基础性和保障性作用，综合运用宏观质量管理、质量监督、市场准入、生产许可等多种手段，更加有效地服务经济结构调整，服务高端产业和产业高端，服务统筹城乡一体化建设，推动新都经济社会又好又快发展。
一是围绕经济发展方式转变，强化三项基础，宏观质量管理服务水平更加有效。
强化质量管理。
大力实施名牌战略，建立名牌“动力机制”和“培养机制”。
上半年，对38家争创四川名牌产品的企业进行了规范指导;
加快推进企业质量诚信体系建设，上半年，共对19家企业“质量信用等级”进行了评审。
强化质量监督。
严格生产许可、“3c”认证产品质量监管;
上半年，对相关企业档案信息进行了更新、完善，做到动态监管、全面监管。
强化认证监管。
加强产业功能区认证指导，规范重点企业强制性产品认证工作。
3月份，与市局认证处一道对一汽青岛解放汽车制造厂的强制认证工作进行了现场指导，受到企业好评，也使认证监管风险得到了有效控制。
二是围绕高端产业和产业高端发展，强化两项服务，产业服务水平进一步提升。
深入推进标准化服务。
进一步推动采用国际标准和国外先进标准工作，努力提升我区企业产品的标准水平和市场竞争力，积极主动帮助企业申报“采标”产品。
上半年，共申报“采标”产品5个，占年度计划的71、4%;
围绕提高农产品质量和世界田园城市建设，深入开展农业标准化工作，成都瑞联专业合作社水稻种植省级农业标准化示范项目已正式启动。
认真抓好产业示范园区建设服务。
深入开展“好家具成都造”质量提升活动，加强对家具示范园区建设的指导和服务，经多方协调，去年底引进的“国家家具产品检验中心成都家具产业园监测中心已正式启用，今年又在全区内确定了40家家具企业作为标杆企业进行重点“帮、服”，9月16日邀请了省、市家具商会和市质检院的专家对全区120家家具企业的负责人进行了有关家具行业的发展趋势、标准与家具质量管理、检验等方面的知识培训，通过硬件投入和人员培训，使家具园区的硬件设施、人员素质、管理水平都得到了全面提升。
三是围绕统筹城乡一体化建设，抓好三项工程，民生工程质量得到有效保障。
抓好民生计量工程。
探索新路子，强化医院、加油站、大型超市、出租车计价器、眼镜店等与人民群众生活密切相关的计量器具监管，切实维护广大人民群众的利益，广泛培养餐饮行业和大型商场企业的诚信计量意识，大力开展计量专项监督检查，上半年共开展专项检查4次，使我区在民生计量方面的诚信度得到进一步提升。
抓好食品安全工程。
进一步强化企业主体责任和产品质量安全意识，全区329家“qs”取证企业均与我局签订了食品质量安全责任书。
加强法制教育、诚信教育、专业培训、提高企业法制意识、诚信意识和管理水平。
上半年，共组织企业参加相关学习、培训1200多人次。
抓好特种设备安全工程。
充分运用特种设备监察信息平台，做到了运行良好、准确高效、预警及时、监察到位，有效地防止了误报、漏检情况的发生，确保了各类特种设备的安全运行。
四是围绕稳定发展目标，深入打假治劣，经济秩序得到有效维护。
突出重点，开展专项整治。
今年以来，我局把食品、农资、建材、妇儿用品、强制性认证产品等关系到生产安全、人身安全、人体健康等影响发展稳定的产品作为打假治劣的重点，共开展专项检查8次，办理行政处罚案件96件，其中立案查处68件，大要案7件。
对3家添加甲醛生产血旺的加工点进行了查封，并移交公安机关进行刑事侦察。
加强后处理，监督服务并举。
今年以来，我局共办理抽查不合格产品后处理案件17件，在办理过程中，我们始终坚持“监督与服务并举”的原则，积极主动帮助企业查找原因，制定整改措施，不仅保证了产品的质量安全，更促进了产品质量提升。
突出群众利益，受理投诉(举报)。
今年以来，我局始终坚持“群众利益无小事”的原则，认真受理每一件投诉举报。
上半年，共受理投诉举报34起，均做到件件有落实、件件有回音、件件都满意，为消费者挽回经济损失10余万元。
五是围绕提高素质和管理水平，强化四项建设，自身建设得到了进一步加强。
今年以来，我局把自身建设摆在更加突出位置，不断强化班子建设、队伍建设、党风廉政建设和创先争优建设。
按照“懂政治、懂经济、懂法律、懂科学、懂企业管理”的队伍建设要求，认真落实每周一课的政治理论和业务学习制度，并把理论学习与研讨工作紧密结合。
按照“做就要做得最好，干就要干出成绩”的要求，以“创先争优”活动为载体，在全局广泛掀起部门向市政务中心质监窗口学习、个人向朱幼红同志学习的热潮，广大干部职工对待工作高标准、高起点、严要求，从而使我局在人员严重缺编(编制32人，在职26人)、监管任务十分繁重(如食品企业数量是全市区(市)县平均数的3倍)的情况下，保证了各项工作任务的全面完成。
二、存在的主要问题和建议
20xx年虽然取得了较好的成绩，但是，按照科学发展观的要求和人民群众的要求还有一定的差距。
一是在适应新的经济形势上，监管的方式方法创新不够;
二是人手不足，工作任务重的矛盾突出，以致造成工作头绪多，工作深度有待提升;
三是对职工的培训力度不够。
职工的业务素质有待进一步提高;
四是对特种设备和食品安全知识的宣传力度不够，以致造成个别群众对特种设备和食品安全的恐惧心理，经常把正常的企业行为当作违法行为予以举报，从而扰乱民心、扰乱正常的工作秩序。
五是建议完善举报责任机制。
个别人由于个人恩怨和企业利益竞争，经常进行假举报，给我局本来就很少的人力资源造成很大的浪费，同时也增加了不必要的行政(交通、检验)成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年，要紧紧围绕在区委、区政府和市局的中心工作，重点做好六个方面的工作。
一是抓好全市质监系统精品局示范工作，确保全局在软、硬件方面实现质的`飞跃。
二是做好“质量提升”示范企业工作，重点帮助、指导成都好迪家具有限公司建立健全质量保证体系、诚信体系建设，力争在9月底通过验收。
三是继续加强食品安全监管工作，深入持久地开展打击非法使用食品添加剂的行为，积极探索食品监管的长效机制。
四是继续好特种设备安全监察，把小型作坊的锅炉、液氨储罐安全作为整治的重点。
五是加大对冶金行业的执法检查力度，严厉打击生产国家明令淘汰的地条钢行为，确保建筑工程质量和人民生命财产安全。
六是加强职工队伍建设，大力弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别守纪律”的精神，努力为世界现代田园城市示范区建设做出新贡献。
产品质量是企业生存之本，发展之本，品牌之本，是企业其他一切的基础。
产品质量好坏直接关系企业形象和企业效益。
一个企业要长久生存并发展，必须严抓质量，以质量保证效益，以质量促进发展。
纵观20xx年我公司产品质量，主要存在以下方面问题：
1.员工质量意识不强：认为不管产品好坏，质检会检查，只管按件计酬，不管产品质量好坏。
这种只管数量不管质量的思想严重影响产品质量的提高。
员工没有下一道工序意识，出了质量问题都推脱责任，在找别人毛病，甚至有认为是质检员的问题。
产品做的不好就返工，返工不行继续返，一直返到不能再返就报废。
2.质检工作不负责：认为只要员工把产品交到我手上，我区分好合格、不合格就可以，对于废品很多质检不敢下定论。
而公司目前的巡检几乎处于可有可无状态，根本就不会控制产品生产过程，一系列大的质量问题出现之前，巡检都在检什么?为什么不能把质量问题消灭在萌芽状态?一些废品大量出现之时，巡检又在干什么?为什么往往要废品积累到一定可观数量的时候才会有人发现?有加班费的质检不停的加班是因为生产需要，没加班费的巡检鲜少加班，难道生产就不需要了吗?这种只顾个人收入不计产品质量的行为是不可取的。
3.质量管理失控，这个跟生产有关系，计划下发后，各生产车间看计划时间总以为来得及，往往又在到时间还没完成任务，然后赶货，然后加班，整个生产就一直处于前松后紧、疲于奔命的状态，到实在要出货，来不及的情况下，就不管质量了，我先出货再说，结果呢?退货!我们对自己放松，但客户不会对我们的产品放松，该退的照退，检验不合格就是不合格。
以上存在的问题要根本的解决，关键在于领导班子质量意识有待提高，不能放任员工生产，不管产品质量，同时更应关注产品质量，对于质检提出的质量问题要及时判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案，各个巡检要主要出击，不要被动的等待质量问题来找上门，要积极下一线，仔细查看，对每一个质量疑点均不放过。
对于质检员，该考核的就加以考核，不能无限制纵容质检出现工作失误。
关于质量的重要性，我们的大部分员工都有认识，但关键是怎么样用具体可操作的措施落实到企业每一位员工之中，现在产品质量不仅仅是质量管理部的事情，更要有tqc的意识，既全员质量意识，公司的质量意识应贯彻到每一位员工心中，形成全员关心质量的良好氛围。
立足眼前，展望未来，公司决定把20xx年定为质量年，将出台一系列质量条例，抓领导班子的质量意识，同时提高工人质量意识，为公司产品的质量提供可靠的制度支持及管理支持。
质量8d报告篇十
总经理、管理者代表、各位领导：
你们好！今天我代表市场部向各位领导报告本部门的工作情况，如果有什么不完善的地方，还请领导指正。
根据质量手册的要求及质量管理需要，在质量管理体系运行过程中，市场部具体承担7.2与顾客有关的过程，7.4采购，8.2.1顾客满意等三项主要职能及其他相关职能。下面我主要报告三个方面的内容。
为充分识别顾客对产品有关的各项要求，确保公司通过有效的产品实现过程，满足顾客要求，在每份订货单发来后，市场部均对每份订货单进行评审。评审通过后，将《定货确认单》传至顾客处，由顾客确认签名后回传至市场部，并支付定金，以此表示对定货过程的确认。定货确认后，市场部向生产部下达《生产任务通知单》，由生产部安排计划，实施生产。订单执行结束后，将相关信息登记在《销售情况一览表》。
依据iso9001：20xx标准7.2.3顾客沟通的要求，市场部在产品销售的不同阶段与顾客进行了沟通，以确保公司能及时了解并满足顾客要求。顾客沟通分为三个阶段：售前了解产品的相关信息；售中答复顾客问询、介绍订单的执行情况；售后了解顾客对产品和服务满意的信息。
市场部负责生产用原、辅料的采购，每次采购前，首先由生产部向市场部下达《物料申购单》。为确保采购的产品符合规定的采购要求，我们首先组织生产部、技术部对提供采购产品的供方能力依照《供方选择、评价准则》进行评价和选择，确定了合格供方，建立了合格供方名录及档案，并将对其每年度复评一次，以做到对供方实施控制。
为对顾客满意程度进行测量，以帮助公司了解顾客要求是否得到满足，并确定公司质量管理体系的改进点，我们编制了《顾客满意测量程序》。
程序规定市场部负责顾客满意程度的测量及其信息的传递、分析，收集质量信息，以不断提高产品质量。测量方式主要是发放《顾客满意调查表》，从不同方面了解公司产品的有关项目的顾客反映，《顾客满意调查表》中测量项目包括了产品的符合性、价格、产品外观、交货期、服务、运输等，从这几个方面由顾客进行打分，并由顾客盖章签字，我们将每一调查项目分为满意、基本满意和不满意三个等级，根据顾客实际打分确定等级。将表中的每项得分照此计算，就可得到顾客对公司产品每一单项的满意程度，结果由市场部分析并填入《顾客满意分析表》中，将测量到的信息反馈至总经理和技术部。20xx年12月，向我公司唯一的顾客发出了调查表，并及时收回，顾客对每一单项打分情况如下：产品符合性100分；产品价格：99分；产品外观为：100分；产品包装为98分；交付期为：100分；服务为：100分；运输为：99分。
总项次满意度为99.43分，说明我们在提供产品、服务等方面工作做得较为全面、到位。同时，顾客也对我们提出了一些好的意见及建议，如产品包装等，我们将就这些方面下大力气，作为我们今后改进工作的重点，以使顾客更加满意。
质量8d报告篇十一
层数：6+1；11+1层。
建设单位：xx县城市发展有限公司。
施工单位：xx建总三、四公司、xx大秦公司。
设计单位：xx建筑科技大学建筑设计研究院。
监理单位：xxxx监理公司。
工程地点：xx县xx大道西段。
地下一层面积：xx平方米。
地上十一层面积：xx平方米。
建筑高度：xx米。
1.室内消火栓系统。
2.消火栓及消防水泵接合系统。
3.自动喷水灭火栓系统。
4.火灾自动报警及联动系统。
5.防排烟系统。
6.消防应急照明系统和应急广播系统。
7.前室防火门。
8.消防电梯。
9.灭火器。
10.消防电源。
11.防雷接地。
1.建设项目有关合同。
2.《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50100—xx。
3.消防设计施工图及变更、技术核定单。
4.《建筑电气工程施工质量验收规范》gb50303—xx。
5.《建筑智能工程施工质量验收规范》gb50339—xx。
6.《建筑空调与通风工程施工质量验收规范》gb50243—xx。
7.《建筑给排水工程施工质量验收规范》gb503242—xx。
8.《建筑工程强制条文》消防部分。
省消防工程质量验收有关规定。
本工程所有材料、构配件及设备进场时均按视规定及时报验检查，经专业监理工程师检查验收。苻合设计。规范及主要部门批准后投入安装使用。消防产品生产许可证、消防产品质量检验报告和合格证齐全。施工过程跟踪检查，发现质量问题及时做退场处理。室内消防栓等除具有公安部消防产品合格评定中心颁发的（国家强制性产品认证证书）还有公安部消防产品合格评定中心颁发的（消防产品型式认可证书）。消防产品的生产厂家确定报告齐全。
安装到现场的各种传感器和执行机构在试运行期间状态稳定。排烟阀丶防火阀、送风阀、脱扣器（用于非消防电源强切）水流指示器、温度喷头、烟感、溫感和手动报警箱按钮（消防栓内的直接起泵按钮）都经过严格质量检验。施工单位提供质量合格证明文件齐全、完整，有专业检测机构的检测证明。
施工单位在工程开工前制定了有关安全施工专项方安，在施工中，基本能够按专组织施工并能够对施工现场保持经常性的安全检查：工地现场配有专职安全员。安全员具有省建设厅颁发的安全员上岗证，在工作中能够认真工作并能接受监理人员的管理和督促：
本工程在施工期间的安全管理符合（建设工程安全生产管理条例）的规定。本项目建设安装工程已于xx年3月2日开工。本项目监理部于xx年月？日牵头组织了由建设、物业公司、设计、施工单位及施工单位公司消防部门组织的验收小组。对该工程进行了竣工予验收。
施工单位能够按照施工图和现行规范及施工组织设计组织施工，有不符合施工验收规范的部位和工序在监理工程师们监督下进行了整改，gb50300—xx（建筑工程施工质量验收统一标准）和相关专业验收规范的规定：各子分部工程质量经验收全部合格；隐蔽工程在隐蔽前已经有关单位参加验收并形成验收文件；安全和主要使用功能符合设计要求；工程的观感质量符合要求。参加验收的各方人员的资格符合耍求；监理单位的验收方法符合规范要求。
质量8d报告篇十二
行政科在夏季来到之后,没有及时将防灭蝇工作落到实处,公司领导曾催促单位抓紧落实,及时做好门帘吊挂和灭蝇工作，但到六月一日止，此项工作仍未完成。工人村食堂招待室苍蝇到处飞，就餐条件差，带来较坏影响。经公司研究决定，给予总经理ss100元、行政科主管质量问题通告200元的处罚，给予南工房食堂管理员**100元的处罚，并责令在6月2日上午11：00之前整改完毕。
特此通报。
物业公司。
二0**年六月二日。
质量8d报告篇十三
我校是一所农村初中，设有22个教学班,1000多名学生。其中新昆山人的子女占学生总数的60%左右；每班配备班主任一名。我校班主任以青年教师为主，其中35周岁以下占70%，班主任工作经验3年以上占80%。现任班主任中有2名被评为苏州市优秀班主任，多人被评为昆山市优秀班主任。
学校设有德育处，设德育主任一名及团支部书记一名。学校开设心理咨询室，配备一名兼职心理辅导教师，有4名教师获心理辅导证书，其中二名老师已考完所有的学科，获国家二级心理咨询师证书。
1、观念意识到位，行动尚不同步。
学校重视德育工作，以德育为核心的学校教育已形成共识。教书育人、管理育人、服务育人的意识在学校逐渐形成。但也仅仅是意识上的到位，而行动上远没有到位。德育在学校实际工作中处于一种“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的尴尬状态。
2、德育队伍形成，参与程度不高。
学校形成了校长、分管校长、德育主任、团委书记为主的德育领导班子，强调由全体教职员工共同参与的全员育人的德育队伍。但在实际工作中，人人都是德育工作者的观念没有得到很好的落实。学校的德育工作，事实上成了德育干部和班主任的事情。因此从学生的思想教育、心理健康，到学生活动、校园卫生等都似乎只是德育处的事。而班主任也仅限于管好自己班级的学生，应付考核，对其他班级的学生的不良行为习惯视而不见。
3、德育制度规范，考核评价存在缺陷。
德育常规的制定和落实正在不断完善。比如一日常规的序列化、细目化、升旗仪式制度、优秀学生的评选制度、班级考核评比制度、班主任工作考评制度等，学校方方面面的工作都纳入了制度化的管理。但制度化的管理依然存在缺陷，一些细节问题还很难量化。有时会出现班主任花了大力气管理班级，但考核量化成绩却平平的现象。
4、德育活动丰富，活动效益有待提高。学校重视德育活动的开展，结合节日、上级部门的德育活动，学校每月都有主题教育系列活动，以及学校的元旦文艺汇演、校运会、篮球赛等传统活动。可以说活动办得有声有色、丰富多彩。只是值得思考的是在热闹过后，这些曾经轰轰烈烈的活动到底给学生留下了什么，具备多少实效性。
5、德育环境形成，文化底蕴不足。
从整体上讲，校园变得整洁美观了，德育氛围也逐步形成。学校办学理念、校风、教风、学风、都张贴在了学校的显眼处。教室过道的名人肖像或名言警句都布置得规范、妥贴。学校校风还需进一步提炼。
6、德育合力初显，有效整合欠佳。
建立健全“以学校教育为主体，以社区教育为信托，以家庭教育为基础”的三位一体化教育，形成德育教育合力。建立家长委员会，其成员将参与我校德育工作的开展，形成学校、家庭、社会共同参与的德育工作格局。但在实际工作中家校教育的矛盾冲突依然存在，家校结合工作显得十分薄弱。相比学校教育，家庭教育水平就显得参差不齐，而社会教育这一块就显得更为棘手。现在，独生子女家庭占多数，与父母、祖父母生活的学生占多数。对于学生的行为习惯，家长普遍不够重视。家长对子女不恰当的爱，导致学生不会劳动，怕苦、追求享受。有些父母个人素质差，自身的不良言行、对社会的不满情绪等，给子女以潜在的影响。还有，家长教育方法不当，只注重子女的升学情况、物质生活要求，而对子女的思想、精神、心理需求等，疏于引导和教育，有的过分溺爱、过分袒护，有的放任自流，有的对孩子的错误行为粗暴武断地解决等，于是出现了许多物质生活丰富、精神生活空虚的不快乐孩子。而学校教育与失当的家庭教育相加往往等于零。从社会方面看，学生成长缺少良好的外部环境。因此，学校德育工作便出现了“高投入、低回报”的局面。
7、学校常规教育的落实。
应该说学校对学生的常规，即行为习惯、养成教育是长抓不懈，对心理健康教育也十分重视。但有趣的是学校常抓，学生也屡犯。如此循环往复，德育工作的低效又一次暴露无遗。造成学生思想、心理问题的原因是综合性的。有家庭教育、也有社会教育问题。
让我们先从学校方面看，相比而言，学校对德育工作是最为重视的。但不可否认，学校德育工作中，也存在一些问题。如，学校教育仍受重智轻德思想的影响；教师素质有待提高，教育方法不科学，教育能力较弱；学校德育的时间、空间不足，德育理论传统的东西多，现代的少，由此指导下开展的德育活动，对学生的吸引力不大，感染力不强；学校德育教育注重灌输，远离学生实际生活，缺少对学生品行、心理、修养方面的关心。德育仅仅是学校工作而非学生生活。
1、重新明确学校教育的职能：
教书育人，才识与德行缺一不可。两者同样重要，不可偏颇，更不能本末倒置。如果说，教学质量是学校的生命力，那么德育工作则是这一生命力的保障。
质量8d报告篇十四
为了认真落实xx市直纠风正纪促跨越“企业评科室”工作推进会精神，我院高度重视，结合实际，制定具体工作方案，扎实推进“企业评科室”活动，活动情况及自查自纠报告如下。
1、动员部署。本院召开了纠风正纪促跨越“企业评科室”工作动员大会，对“企业评科室”工作进行了动员和部署，要求把“企业评科室”工作纳入实践“三个代表”的重要内容，把“企业评科室”工作与保持共产党员先进性教育结合起来，作为系统工程来抓；纳入廉政建设的整体安排，作为长期工作抓；纳入领导责任制，作为目标任务抓。
2、组织学习讨论。通过学习讨论，广大干部职工认为开展评议工作，是对本院政风行风建设的全面考评，可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高，以更好服务于社会、服务于经济，提高本院设计工作的知名度。
3、进行广泛宣传。充分利用宣传栏等形式进行宣传发动，营造良好舆论氛围。我们把宣传工作贯彻于“企业评科室”工作的全过程，利用内部宣传栏和工作简报宣传了我院的工作机制、办事程序、服务承诺。院办公大楼显著位置设置了征求意见箱，便于接受社会各界的监督。
1、印发《设计院“企业评科室”活动征求意见函》几十份，分发给各服务的建设参建单位、企事业单位和社会各界群众，诚恳征求意见。
2、印发《院干部职工“企业评科室”活动自查表》，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题，并写出自查自纠报告。
3、召开“企业评科室”活动征求意见座谈会。召集服务企事业单位的负责同志以及群众代表参加会议，征求大家对今后进一步加强本院政风行风建设和做好城市建设和设计工作提出了更多宝贵意见和合理化建议。
4、“上街头、进社区”找差距、寻意见。院领导带领本院各设计所的同志利用休息日，在各施工现场设置“企业评科室活动便民服务咨询台”，接受社会各界的业务咨询和宣传城市建设、设计等方面的法律法规，同时倾听广大群众对本院的意见、建议和批评。
“企业评科室”活动的目的，就是要促进政风行风的根本转变，更好的服务孝感的经济建设、服务人民群众。尽管我院近年以来圆满完成了上级主管部门交办的各项工作任务和多个开发企业的开发项目，取得了很好的成绩，但通过民主评议，也查找到了存在的问题。这些问题有客观方面的，也有主观方面的。
（一）规章制度的落实还有差距。我院制定了一系列的规章制度，但是在贯彻执行上还有差距，违反规章制度的人和事时有会发生。
（二）工作质量和服务水平与我市经济社会发展的需要相比还有差距。一是由于平时忙于具体业务工作，政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强。
（三）少数干部职工思想工作作风存在一些薄弱问题。个别人员工作主动性、责任心不强，个别人员工作拖拉，办事效率不高；个别人员作风飘浮，深入现场调查研究不够，服务意识不强；个别人员说的多，干的少，对己宽，对别人严；个别人员缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，找出问题存在的根源。归纳起来，主要有以下三个方面：
（一）有针对性地教育工作开展不够一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决具体的问题少。由于思想教育的针对性不强，在业务工作中，职能不能够得到充分发挥。
（二）创新意识不强。认为近年来工作成绩不错，多次被评为市建委先进单位，部分干部职工中存在盲目乐观思想。
（三）服务手段和服务功能有待进一步提高。目前我院虽然建立了局域网和联通了互联网站，但网上利用率还不高。
（一）研究探索，创造性地开展工作。
在今后工作中，我们将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的城市建设和设计管理模式，完善城市建设和设计管理长效机制，不断提高工作的质量和效率。
（二）坚持不懈，抓好队伍建设。
我们将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，深入开展“企业评科室”活动，加大对勘察设计工作的审核检查，及时纠正工作中存在的不文明行为，严肃查处违法违纪现象。
（三）积极协调，争取良好的工作效果。
今后，我们将进一步加大协调力度，在工作中积极主动地与有关单位进行对接，使各项工作规范化、制度化、模式化。细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核，各项工作达到更高的标准、更好的效果。
（四）严格执行本院制定的各项规章制度。
认真执行工作首问负责制度和开展“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待来院办理设计业务、项目咨询等事宜的服务对象，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好服务形象。
我们将按照“解放思想大讨论，纠风正纪促跨越”“企业评科室”专项活动的统一要求，继续认真查找党员干部中存在的作风不实、纪律不严、效能不高等突出问题，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和本院作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对不依法履行职责、玩忽职守、私下设计、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进本院设计管理工作的全面提高，促进党员干部主动作为、敢于担当、激情干事，确保市委市政府提出的各项任务落实到实处，为实现孝感科学发展、跨越式发展提供坚强纪律保障，以实际行动迎接评议单位的监督检查和评议。
质量8d报告篇十五
此类问题的出现，说明相关部门和相关人员对质量要求未加重视，尤其是部门领导和质量小组巡查人员均未尽到质量监督检查的职责，在此，特作如下处罚决定：
二、对王国辉、杨春合罚款各100元；石阳、尹建华罚款各50元；
三、对在该套电柜生产期间的质量小组巡查员罚款各80元；
四、该通告在公司内张贴并在公司博客上发布；
唐山金鼎自控技术有限公司。
xxxx—7—26。
质量8d报告篇十六
1．工程地点：
2．建设单位：
3．设计单位：上海**电梯有限公司。
4．施工单位：上海**电梯工程有限公司。
5．本工程为11+1层框剪结构，分为两个单元，每个单元各设tkj-800*11/11-co60壹台，额定速度均为1.0m/s，属上海富士电梯有限公司产品。
1．工程建设监理合同；
2．工程施工合同；
3．土建布置图、电梯电气图、敷线图、安装图；
4．电梯工程施工质量验收规范。
1．电梯出厂合格证、门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器型式试验证书齐全。
2．安装调试说明书、使用维护说明书、电梯电气图、敷线图、装箱明细表、土建布置图等随机资料齐全。
3．施工单位资质证书和安装人员资格证书齐全。
1．电梯运行平稳，无异杂音，设备外观及零部件不存在受损坏的痕迹。
2．机房、井道的土建结构符合电梯土建图布置要求。
3．曳引机和承重梁安装正确，制动器动作灵活、间隙均匀。
4．井道内导轨支架安装牢固，导轨位置正确，导轨顶面间距偏差和接头台阶偏差在允许范围内。
5．轿厢垂直度、轿底盘水平度和轿顶防护栏符合要求。
6．对重块固定牢固，绳头组合安全可靠。
7．限速器安装正确，安全钳与导轨间隙符合产品要求，平层感应器、感应板安装垂直，缓冲器安装符合规定。
8．随行电缆无波浪形扭曲；钢绳干净无死弯、无松丝、断丝。
9．层门强迫关闭装置动作正常，层门地坎和轿厢地坎水平距及偏差符合规定要求，层门锁钩动作灵活，中分门缝上下一致，启闭正常。
10．电气设备及电线金属套管均已接地，绝缘电阻、接地电阻符合规范，电梯主电源开关不切断机房、轿厢、井道照明和通风电源，配线符合要求。
以上各项详见分项工程质量验收记录表，检测数据符合验收规范要求，我公司监理机构对**一期工程7#房贰台电梯的安装质量评为合格。
安装监理：
总监代表：
总监理工程师：
质量8d报告篇十七
课程是一种实践，只要用心钻研、探索、反思、总结经验，就可以把语文融入到孩子们当中，变成孩子们的笑脸，变成学生愉快的学习，变成学生更真实的发展。经过前半期的教学工作，也从中获取了点滴的收获。并从学生的半期测试中发现了不少问题。现总结如下：
1、学生在"玩"中学语文，体验学习语文的快乐。
二年级识字仍是语文学习的重要任务之一。识字教学要将儿童熟识的语言因素作为主要材料。在识字方面，这一学期学生学习了用部首查字法查字典，学习利用汉字的表意特点来分析字形，并对认字方法有比较系统的归纳整理，学生基本上都学会了运用不同的认字方法来独立识字。在教学中，我还注重将学生引领到生活当中去识字，激起学生识字的极大热情。鼓励学生从不同的角度去整体识记生字，提倡个性化的识字方法。让学生寻找出自己认为最有效的识字方法，通过不断的求异，激活学生思维，"玩"出价值。例如：我在教学中常常采用自编儿歌识字法;动手演示记字法;辨部首想字义;拆字、合字游戏;做加一笔减一笔游戏借助这些方法主要培养识字兴趣，让学生每看到一个新字，经过半期的学习大部分学生都会动用各种方法识记，在识字过程中不是囫囵吞枣式的记忆字形，而是经过一个精细，辨认各个组成成份的阶段。这样做既巩固了识字效果，还增强了识字兴趣，又养成勤于动脑的习惯。
2、在写字方面，我把写字当作美的鉴赏对象和陶冶高尚情操的工具，一直强调学生把字写得正确、工整、规范、漂亮。
《课标》中指出："写字是一项重要的语文基本功，是巩固识字的手段，对于提高学生的文化素养起着重要作用，必须从小打好写字的基础。"一个人的字写得好与否，不仅仅是个人的"门面"，而是在一定程度上反映出了他的学习习惯、意志品质及性格特点。因此，教学时我采用了"读字、范写、评议、试写"的程序："读字"时，让学生讨论"写这个字时哪一笔最关键""写这个字哪一笔最容易写错"或"你想提醒大家注意哪些地方"等问题，整体把握写字的规律;在范写之时，让学生评议老师的范字，引导学生观察、发现、把握写字的要领;让学生对老师评头论足，运用形体动作学写笔画、作业展览、评选书写闪耀明星等方法，激发了学生写字的兴趣，提高了学生写字的技巧。
1、学生知识掌握的缺失：
通过学生的测试卷，主要问题集中在以下几个方面：
(1)、阅读一直是语文教学的重点，更是难点，几次考试阅读部分都完成的不好，究其原因主要有几方面：a、平时教学中，专项的独立阅读训练不充足，导致学生独立阅读能力形成的慢。b、学生读书的自觉性差，经常是被动的阅读。c、对于低年级学生课外阅读指导方面做的不够。
(2)、有些题型没有练过，学生做时有失误。如“鲜艳”的近义词。
(3)、学生分析判断能力差、想象力不丰富。
2、改进措施：
(1)、教师应该对学生掌握的知识，达到的能力做到心中有数，并针对问题想出解决的方法。在课堂上对学生进行训练，向40分钟要质量，争取普遍学生堂堂清，个别学生有重点的加强训练，努力天天清。对于书上新出现的类型题，反复练，达到熟练的程度。
(2)、加强阅读能力的训练。
老师们要更加重视课内、课外的阅读教学。重点放在课内掌握方法，课外扩大阅读面，巩固阅读方法上。在教学中进行大量的阅读训练，训练更应该注意训练的重点和层次，有目标，有方法。课外阅读也应该加大指导，大力监控学生阅读的过程，检查阅读效果。训练应适应学生应具备的能力和学生的年龄特点，全面提高阅读能力。特别是针对能力较差的学生，还应从提高学生的阅读兴趣出发，使阅读变得越来越轻松。
(3)、培养学生的积累、写日记习惯。
在平时的学习中，坚持对学生的积累、写日记习惯的培养，加强更有效的指导，提高学生的实际应用能力。
(4)、加强学法指导。
在平时学习中，让学生认真审题，指导学生怎样答题，明确答题的要点是什么，特别是阅读中不要落答题点。。
(5)、加强试后检查的训练。
平时学习中，做试卷时要求学生一定要仔细地检查，发现错误及时纠正，长期坚持训练，让学生养成检查的好习惯。
(6)、继续加强良好的书写习惯的培养。从本次检测看，学生的书写能力有很大的提高，但与教师的要求相比，还有很大的差距。养成良好的习惯不是一朝一夕的事情，一定要坚持不懈的去落实。要求学生规范书写，不仅限于写字课，抄写生字时，而要时时刻刻要求学生：“提笔即是练字时”，切实把规范书写这一要求落实到位，才能真正养成良好的书写习惯。
以上是我这两个多月的一点收获，但还有许多不足的地方，我会在工作中不断地努力，不断地探索，寻求出更适合自己学生的教学方法。
质量8d报告篇十八
今年，在市局法规处的领导下，我局以科学监管理念为指导，以加强执法监督、落实执法责任制、强化执法案件办理和突出法制宣传培训为着力点，从食品药品监管实际出发，进一步统一、规范全局执法工作，提高了执法人员执法能力水平，有效发挥政策法规参谋、助手的作用，做到了组织队伍、制度职责、案件办理、普法宣传各项工作的全落实，执法工作取得了较好成效。为做好此次执法监督检查自查工作，我局认真对照市局文件中的五项检查内容和标准，对全局2019年度执法工作进行了认真地自查。现将自查情况汇报如下：
今年以来，我局共立案16起，查处一般程序案件16起，处罚案件16起，已全部处罚到位，无撤案案件，餐饮服务业行政许可11件。无涉刑案件，无行政复议、行政诉讼情况。开展了优秀案卷、典型案卷的评查工作，评出优秀处罚案件1件，许可案件1件，1件送省法制办评选，获得二等奖。
今年我局成立了法制监察室、执法监督领导小组，组长由王鸿平负责，成员有贺小光、王志春、王松华组成。负责对执法情况进行监督。
一是我局认真执行了政务公开有关制度，对机关行政执法的有关事项按规定时间、内容、程序进行了公开;按上级有关要求再一次对行政职权进行了认真梳理，进一步查找了各项职权的风险点，明确了风险等级，并通过政务公开栏和政府信息公开网站向社会进行了公开。二是我局把药品监管执法具体要求、做法和程序予以规范化、制度化，明确了药监系统推进依法行政的具体工作目标，为做好评议考核机制和行政执法责任制提供了制度保障。今年3月，我局与县卫生局完成了职能移交：我局将食品安全综合协调职能移交给了县卫生局，同时从县卫生局手中接过了对餐饮服务的监管职能。为了进一步规范行政执法行为，规范服务行为，在认真落实上级有关规定的基础上，健全完善并严格执行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建设“十项制度”。根据《药品监督行政处罚程序规定》和县优化环境指挥部的有关规定，我局对执法人员制订了严格的监管工作程序，分别明确了执法前、执法中、执法后的具体行为事项，从而进一步避免了执法的盲目性和随意性，使我局执法人员的执法检查工作更加条理有序，受到全县药械生产、经营和使用单位的拥护。通过坚持实行这些制度，全局工作人员做到了不失职、不错位、不越位、不缺位。三是建立了执法监督的相关制度。《案源管理制度》、《立、查、审、定四分离制度》、《日常检查工作制度》等，并按制度要求开展各项工作。
今年以来，我局针对食品药品市场监管工作中的热点、难点问题，组织开展了一系列的食品药品法制法规宣传活动，在3.15宣传活动、4月份的综治宣传活动、6月份的安全生产月宣传活动、6月中旬的全国食品安全宣传周和餐饮食品安全周等宣传活动中印发传单5000余份，宣传手册800多本，接待来访咨询58次，受理举报投诉案4起;对赣星宾馆、莲花大酒店、工业园企业、食堂从业人员进行了培训。同时、按要求开展了xx普法工作，建立健全了有关学习制度，认真组织学习了《宪法》《行政许可法》《行政复议法》《行政诉讼法》《行政处罚法》《药品管理法》《食品安全法》《药品管理法实施条例》《医疗器械监督管理条例》等有关法律法规，要求执法人员熟知相关法律知识，并做到学习有记录、有体会。
虽然，今年以来我局在行政执法监督中做了大量的工作，但与上级的要求还存在一定的差距，主要表现在：一是执法人员执法水平还有待加强。二是与其他部门联合执法不够。今后，我们将进一步加强执法人员的培训，提高执法人员水平。加强与其他部门的联系和沟通，联合其他部门开展执法活动。
