阅读是一种寓教于乐的好方法,可以丰富我们的知识和思维。总结是一种反思和反馈的过程,有助于我们不断完善自己。总结是一个提高思考和表达能力的过程,以下是一些不错的总结范文,希望能够帮助到大家。
销售话术篇一
人在一生中最难攒的钱,就是风烛残年的苦命钱。我们在年轻时所攒的钱里,本来10%是为年老时所有的。因为现代人在年轻时不得不拼命工作,这样其实是在用明天的健康换取今天的金钱,而到年老时逐渐逝去的健康也许要用金钱买回来。
所以,如果你想在年老时依然精神抖擞周游列国,请你务必:
1、注意自己的身体;。
2、现在就把本该是晚年的钱安心放在保险公司里,到那时必会有一个风光和快乐的晚年等着你。
在中国大陆,每年都有上千万人投保人寿保险。在您察看本计划书的这一刻,推算该有数百人,正在办理签约手续。保险是零风险的理财方法。保险最适合长期理财。一家之主,就像一台印钞机。只有照顾好机器,才可以印出更多的钞票。保险是2来人类最伟大的发明之一。
每天生一只金蛋的鹅,有一天农夫:既然这只鹅的肚子里有这么多金蛋,何不把它全取出来呢?当他把鹅宰了以后才猛然想到:没有鹅也就没有了蛋。农夫真是懊悔莫及。生活中我们许多人和农夫也差不多,他们爱车子、爱房子,把妻儿老小安排得周周到到,唯独没有考虑到自己。其实,没有了自己,也就没有了汽车、房子,家庭的幸福也就成了空中楼阁。
许多人对保险不感兴趣,认为保险的收益太低,他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。其实,真正懂投资的人都知道:不把鸡蛋放在同一个篮子里。他们常把资金四等分,平均投资在股票、债券、房地产和保险上,当前面三项获得高收益时,保险正好帮助他们节税;当前面三项遭遇失败时,保险却能及时保障他们的生活经济来源,或提供他们东山再起的资金。
保险是家庭经济的备用胎,虽不常用,但我们必须准备!对安全有正确认识的人都知道,开车系上安全带是最基本的安全措施,不管你开的什么车,以什么速度行进。在生活中也如此,不论我们收入多少,生活负担有多重,都应该为自己系上一条安全带,买一份适合自己的保险。在一路顺风带给我们安心与经济上的收益,备而有用;一旦遇到坎坷也能避免使我们遭受最坏的际遇,得到最安全的保障。
保险不是保证不发生风险,而是当风险发生时能得到帮助(补偿),就像飞机上的降落伞、轮船上的救生圈、居家的防盗门,虽然未必用到,但这一份保障却是实实在在的。一旦发生不幸,家庭的大厦瞬间就会垮掉,亲人们在哀悼的同时,那漫漫人生路也就失去了经济来源,财务的透支严重影响着亲人们的尊严和脸面,惟有透过保险才能让你感觉到就算发生意外,也不会遭受经济损失,才能够放心的工作,舒心的生活!
人生就象一片汪洋大海,隐藏着无数危机,如果我们只一味关注金钱的收益,而忘了自身的保障,当风暴来临时,家庭就会沉没于人生的汪洋中。只要我们拿出一点钱来买一份保险,虽然目前看来收入好象少了一点。但它可保证子女接受良好教育计划;使家庭收入永不间断;保全事业和保障债务清偿;保障应急费用,使家庭成员一生都拥有安定生活的保障。
家庭的医疗开支,由家庭成员的健康状况来决定。伴随着人们健康状况的恶化,与医疗费用的无限上升,医疗开支已成为家庭最沉重的负担。健康是我们最大的财富,生病不可怕,有病无钱医治最可怕。选择一份合适的保险,尽心呵护我们的健康,人生才能够坦坦荡荡,顺顺利利!
销售话术篇二
3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥你好,我是某公司的小李,针对你这样做某种生意的客户,有一种非常适合你的资金周转方式,主要是方便你资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。
4、面对反对问题,或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复:只希望借用你一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给你自己一个机会,在你有需要时,可以拿我们公司做比较,这比你需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的.口吻)。
5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢?拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。
再做几个提醒:
1、第一通电话,了解客户的真实情况和需求,
a、客户有没有理财投资习惯,在哪里投资理财;
b、客户的工作情况;
c、客户的开销情况。
了解到这些,我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打电话啦,以行业第一的公司的名义打电话。说明:现在的行业老大,80%的投资客户都了解过了,我们可以更容易了解客户的需求啦,所以第一通电话的话术,可以略微差点,不要给他人做嫁衣了,行业第一,名声在外,话术就不那么重要了。
2、第二通电话,介绍自己公司。
3、第三通电话,满足客户需求。
一.我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)?
1.确实没时间。(下次打)。
2.借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话)。
二.我没兴趣?
你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。
三.你说的就是黄金期货吗?
不是,是黄金t+d,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且它比期货的杠杆小,能更好的控制风险,并且它是属于银行的理财产品,你的钱是存在银行卡里面的,你的资金更加安全有保障。
四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗?
不一样。纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要17%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:6,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。(具体操作内容,不知道你什么时候有时间我们约个时间去银行向你讲解一下,让你对这个产品好更好的了解。)。
五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办?
你完全放心好了,刚才跟你提到过。我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要你开户的时候填了我们的机构代码就是属于我们公司服务的客户,我们会免费提供每天两条的信息和咨询服务,指导你如何操盘,并且你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。
销售话术篇三
我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。
姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我纤蔓绮丽品牌在世界有40多年历史,发展势头迅猛,销往全球80多个国际,有上亿的消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,我对我们纤蔓绮丽的产品超级自信,相信一定能帮到您。
我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省xx钱(帮算帐),放在银行能有这么多的`利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。
现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与吃药结合一样。姐,我还有个建议,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放在冰箱里保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。
姐,衣服再漂亮,脏了,旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能更换,它是您最亲近的了,就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢,皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力的最好见证,是女人最大的资本。我们应该投资,让自己价值最大化,这是最好的投资。
姐,做美容是女人的事,喝啤洒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人人就没有新鲜感,让老公什么了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧。您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工:,通过美容,化淡妆,告诉别人,虽然人下岗,心却没下岗,我们从容淡定,积极面对人生,能迅速找到新工作新岗位,焕发事业第二春!姐,人要活在一种精神中!
姐,看来您还认同我们为您护肤方案,考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找到自己的方向。您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还给您一个美丽。
不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。同样,你可能受报纸媒体的说法引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相,甚至有的时候都会凭空捏造,无中生有。如北京纸包子事件,看新闻,要有自己观点,不要被人左右,最简单的事情,香港明星哪个不美容,很多都出书,美容大王的书全国最畅销。姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西。如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀。
姐,你这么年轻,精力这么好,以后见到别人千千万万别说你老。不是有个广告上讲,六十岁的年龄,三十岁的心脏,只要心理年轻,人人永远年轻。美容无国界,不分年纪,再说您一辈子为儿女操心,以前没有条件,现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老产品和项目,让您更年轻。
我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则。好产品永远不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折,你肯定也不接受,是吗?专业就是硬道理,效果就是强保障。姐,就象看病不能打折是同样道理。也有很多打折的,其结果呢,我不说您也知道。我们的品牌,产品本来就很高档,在专业度知名度上都是无可挑剔,打折意味着不自信。
销售话术篇四
据中华汽车网校了解,尽管很多消费者想要购买二手车,但是大多因为“车况透明度”而选择观望。有关数据指出:在价位1—2万的二手车潜在购车者中,有38。1%的人担心二手车车况不透明;在价位2—5万的二手车潜在购车者中,50%以上的人担心二手车车况不透明;在价位5—10万的二手车潜在购车者中,50%以上的人担心二手车价位不透明,以及担心价格是否透明实惠的人;在价位10—15万的二手车潜在购车者中,有36。4%的人担心车况不透明,他们更注重保质保量。所以,如何解决消费者关于车况的担忧成为销售重点。
在二手车销售中,客户常常会提出很多问题。如何完美的解答客户疑问,往往是产品成交的关键。
问题一:你这车不是事故车吧?
收回这台车之前,我们跟您现在的心态是一样的。因为这个车也是我们自己花钱买进来的,所以对于车辆的各项历史记录、保险公司检测、甚至于交警队记录我们都会查询,保证该车辆没有大事故且合法等。毕竟,我们也不想花一笔钱买个车来砸自己的招牌。
问题二:你这车补漆多了、公里数大了、颜色不好......
当客户对产品存在挑剔时,往往证明客户有购买意向。这时候,最好的办法是提交一份车辆历史报告,增加说服力,获得客户认可。此外,客户在挑剔产品的时候,大多数是觉得价格和自己的心里价位有差距,这时候一定要把握客户的真正需求,多听少说!
问题三:你别管我看没看过,你就报个底价得了,比人家便宜我就马上买!
在二手车交易中,除了车况问题,客户纠结最多的就是价格。当然了,“价格”问题并非出现在二手车,新车交易同样也存在相同问题。面对此类客户,首先做到的不是谈论价格,而是要以价值作为引导。二手车没有绝对的价格行情,一车一况,一况一价。此外,一定要突出公司售后服务、保险理赔等,在价格有差异的.情况下,一定要从客户最关心的“车况”问题入手,用合同的方式保证车辆无任何事故、泡水,给客户信赖感。
1、如何把电话里询问底价的客户邀请到店来?
(1)识别客户目的。
想买车,没时间。
想去别店压价。
谈判策略。
假客户。
(2)挡住报价要求。
底价已告知。
一朝被蛇妖,十年怕井绳。
拿主机厂政策做挡箭牌。
要求客户换位思考。
岔开话题不谈价格谈其他。
(3)创造见面机会。
来店有优惠。
你不来,我就去。
2、如何留住来店客户?
(1)根据不同需求赞美客户。
中国每100位头脑出众,业务过硬的人士中就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功。你觉得他们共同的心理障碍是什么?难以启齿赞美别人!赞美并不是盲目的夸耀,因为不同年龄阶段的赞美需求是不同的。一般而言,0—10岁需要的是理解、10—20岁需要的是认同,20—30岁需要的是欣赏,30—40岁需要的是称赞,40—50岁需要的则是陪伴。
(2)赞美客户什么?
外在具体的如:外形、打扮。
内在抽象的如:气质、特长。
间接关联的如:工作、朋友。
(3)赞美的话术技巧。
善于找到对方真正的闪光点。
逢物加价遇人减岁。
生人看特征,熟人看变化。
第一时间送上赞美。
赞美对方最得意而别人不以为然的。
获得成功时马上赞美。
赞美你所希望对方做的一切。
背后赞美效果更好。
运用第三者赞美(间接赞美)。
(4)让客户进入舒适区。
轻松接待氛围的营造。
留给客户适当的空间。
有效的沟通方式。
提供饮料和资料。
安全距离控制。
谈论其它话题。
3、如何挖掘客户需求?
其实挖掘客户需求类似于中医看病,我们可以从“望”、“闻”、“问”、“切”,四个方面来入手。
望观察客户的着装、目前使用的车辆等;
闻听客户之间的对话、客户的提问和抗拒等;
问针对相关信息进行询问、探查、确认;
切琢磨对客户的判断,仔细分析。
当然了,以上技巧只能针对部分客户而言,更多关于汽车销售、二手车评估师知识,请关注中华汽车网校!
销售话术篇五
概括介绍。
新cc更多的感觉是“绅士范”,从性能和配置上来讲,就是一款全新的豪华轿车。
设计。
驾控安全舒适。
一汽-大众销售有限责任公司大众品牌培训部。
2
设计。
驾控安全。
二级话术。
正面是新cc比以前改动最大的地方,既感觉尊贵大气,又有冲劲。
舒适。
新cc的侧面设计绝对可以说是经典。
尾部的设计简洁利落,却足以体现大气和尊贵内部设计相当精美,尤其在夜晚感觉更好。
参考推介动作/位置。
销售人员在客户进行交流的任何场所,向顾客概括性讲解新cc的设计亮点。
正面是新cc比以前改动最大的地方,既感觉尊贵大气,又有冲劲。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
新cc的侧面设计绝对可以说是经典。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
尾部的设计简洁利落,却足以体现大气和尊贵。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
内部设计相当精美,尤其在夜晚感觉更好。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
驾控。
设计。
驾控安全。
不开玩笑说,驾驶新cc无论驾驶技术好坏,都可以超水平发挥。
二级话术。
动力系统经过升级优化,加速快,油耗低的优势更加突出。
舒适。
新cc具有最好的底盘系统。
3.0v6采用dcc底盘,无论在各种路面驾驶都特别惬意。
智能驾驶辅助系统全新升级,安全舒适,操作又简单,特别高档。
参考推介动作/位置。
动力系统经过升级优化,加速快,油耗低的优势更加突出。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
新cc具有最好的底盘系统。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
销售人员在讲。
3.0v6采用dcc底盘,无论在各种路面驾驶都特别惬意。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
智能驾驶辅助系统全新升级,安全舒适,操作又简单,特别高档。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
智能驾驶辅助系统全新升级,安全舒适,操作又简单,特别高档。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
安全。
设计。
驾控安全。
新cc主被动安全配置达到85项之多。
二级话术。
安全配置不仅非常全而且档次高。
舒适。
至尊型及以上的车型标配mdf动态大灯。
参考推介动作/位置。
销售人员在客户进行交流的任何场所,向顾客概括性讲解新cc安全方面亮点。
安全配置不仅非常全而且档次高。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
至尊型及以上的车型标配mdf动态大灯。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
舒适。
设计。
驾控安全。
新cc不仅驾控性能好,用料讲究,许多功能配置甚至在c级车上也不多见,乘坐非常舒适。
二级话术。
车内安静,空气清新,乘坐舒适,驾驶环境好。
舒适。
旅途轻松,娱乐设施齐全。
参考推介动作/位置。
销售人员在客户进行交流的任何场所,向顾客概括性讲解新cc配置方面亮点。
车内安静,空气清新光线好,
乘坐舒适,驾驶环境好。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
旅途轻松,娱乐设施齐全。
三级话术。
设计。
驾控安全。
舒适。
参考推介动作/位置。
感谢您的关注。
销售话术篇六
1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀!
行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。
每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总:
人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。
课程销售要熟知这6大模块,尤其是相互之间的关系,要把培训融合到日常的人力资源中去,从培训到学习,从个人培训,到组织学习,这样的培训对企业才真正有价值。
课程销售要从讲师那里要课程调查问卷,或有能力自己设计调研问卷。还要当好现场助教,帮助学员和讲师。更关键的是要做好课程的落地,在课程结束后一周去拜访培训经理,甚至和每一个学员面谈,了解他们在后续工作中,对培训内容的落地情况。
话术:张经理,这个培训课程结束后,我们还将做后续三项工作,我们奉行的培训理念是:培训的结束才是学习的开始。希望你能在xxxx方面配合。
卖手机的小姑娘,对手机的各个功能非常熟悉,卖冰箱的小姑娘也是,但卖培训课程的姑娘们,对讲师和课程熟悉吗?其实课程销售是要背大纲的,不理解的地方,要给讲师电话询问。这样她在培训经理面前是问不倒的,显得多专业呀!
2、接触客户:保险和传销的死缠烂打,被某些叫斯x达的培训机构,用到了极致,怎样才是接触客户的好方式呢。
贸然给培训经理电话是非常不礼貌的,况且电话是两头都看不见人,培训经理拒绝你是分分钟的'事情。更何况你不知道培训经理,在接电话时,他是不是在开会,在洗手间,在培训现场,他是不是方便。所以即便打电话给培训经理,还是先发个短信,问他什么时间合适,尊重一下培训经理为好。
打电话给培训经理,还要注意找到话题的切入点,不要以上来就推荐课程。
话术:郭经理你好,我是深圳某某公司的课程顾问张叉叉,上个月我们给深圳的某公司做过培训课程,他们的培训经理张三说是你的朋友,他说你们的情况差不多,所以让我联系一下你。(注意停顿,和互动)。
课程销售给培训经理发邮件比较妥当,正常情况下,培训经理每天都看邮件。但要注意邮件的称呼,邮件的行文,邮件的结尾,要附上公司网站等信息,让培训经理一看,就知道是你是专业培训机构的专业人士。
最好在给培训经理的邮件上,附加一些培训落地、企业大学、讲师选择等的文章,让这个邮件更有价值。但切忌不断发这些东西,来骚扰培训经理,邮件是为当面拜访铺路的。发完邮件后,第二天可以给他个电话。
你要首先成为他们的粉丝,多和他们转发互动,多私信交流,从陌生人,成为熟人,成为朋友,最后生意可能就来了!微博是工作的,不只是娱乐的。
经常参加新浪微博:@培训师郝志强或其他培训圈专业人士,组织的线下活动,你在主题交流的同时,可以认识企业的培训经理,职业讲师,在彼此的身上,或许可以发现商业价值,多好!
你也可以组织这样的聚会,就是发2个微博的事儿,我们的聚会有标准流程ppt,你发邮件过来,我给你回复:
课程销售和培训经理谈一下,行业的经典人物,八卦一下最近的动态,你没必要和客户一样专业,只要是客户合格的听众,和谈话伙伴就可以了。没事就在网络上,搜索一下客户公司的名字、行业关键字等,日常积累很关键。
一般来说,业务部门比培训部门要强势很多,这也是让很多培训经理抱怨的地方。课程销售接触的企业面,比培训经理宽,她可以和培训经理谈一下,同类企业的做法。
话术:田经理,销售部的培训时间又变了?这事闹的,培训通知已经发了,这让你们培训部怎么做呀,那些天杀的销售部(省略2000字)。我知道某公司,培训部和销售xx配合的......
课程销售能做课前调查的,不稀奇!只要找讲师要到大纲,就可以做,但能面对面和学员访谈,就要功夫了。
课程销售最核心的能力,应该放在课程结束后,帮助培训经理,把课程内容落地上面,这是国内99%的培训机构,没有做到,而企业迫切需要的核心能力。
话术:马经理,这个项目我们将做xxx的课前调研,但更关键是的是,我们将在课程结束后一周内,搞个行动学习,搞个案例分享,搞个户外拓展等项目,进一步深化课程的内容,让学员把培训落地。
课程销售在拜访培训经理时,不可能滔滔不绝,侃侃而谈,要尽量让培训经理多说才好。经常问的一句话是:
话术:曹经理,你们上个月做了个xxx培训,不知道请的是哪个讲师,培训效果如何呀?
4、处理异议:培训经理哪有那么乖的,你说签单,他就掏钱,怎么可能呢?他总要说一些理由。
比如:这个讲师我没有听过。讲师以前没有从事过我们行业的工作。我想找个从宝洁出来的职业讲师。培训课程的价格还能降多少。等等。
(你先想一下,你现在是怎么做的。你发邮件给我:我有个卖课程的话术,80多页,我回复给你,每邮必回,来邮件注明公司。)。
培训课程结束了,讲师赶飞机走了,学员不能走,学员要做讲师布置的作业练习,来强化这几天学到的课程内容。课程销售在现场,如果学员有问题,就进行现场辅导。我的每一门课程,都有少则3页,多则8页的课后练习,把学员练吐为止,对课程内容绝对记忆深刻,就像小时候我们下学后,老师给我们布置的作业。
这是常规的路数。用一张固定格式的表格,学员在上面写,回到工作岗位上,准备采取什么行动,完成时间等事项等等,据说这张表还要交给学员的上司存档,和监督落实。但这明显是个坑呀!聪明的学员为何要把自己逼死?我觉得练习比什么行动计划,更有价值。
这是个好办法!其实行动学习对主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如设定主题,让大家各自写出观点,然后小组交流达成一致,再上台汇报,大家点评等等。只要课程销售稍微用心一点,完全就可以在课程结束后一周或课程结束后的1个小时内,带学员用行动学习的方式,来解决企业面临的一些问题。具体操作可以买书看看。
销售话术篇七
业务员和客户进行沟通的时候,往往很难控制好客户的话题,特别是对于一些新人来说,如果控制不好,那样就很容易被客户“牵着鼻子走”,跟着客户进行一些主观性的议题,这样很容易会产生一些分歧,后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤,即使你可以争得主导位置,但是最后,一笔业务就泡汤了,所以,在进行沟通的时候,和销售无关的东西,最好不要谈,还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
销售话术篇八
1、美容教主牛尔老师说得好:“如果仗着自己年轻啥保养都不做,你的基因是会变坏的。护肤品不一定要选贵的,但一定是适合自己的;我用过世界上最贵的护肤品,他要求21天内用完,价格21000元,结果,皮还是皮,纹还是纹。所以大家千万不要觉得贵的就是好的,适合自己的才是最好的。”
2、岁月不一定是杀猪刀,可以是一把美容刀。
3、宝马车不保养也会提前报废,更何况是女人这张脸。
4、为什么护肤品需要坚持用3到6个月才会达到明显效果?人体胃细胞7天更新一次;皮肤细胞28天左右更新一次;肝脏细胞180天更换一次;红血球细胞120天更新一次;在一年左右的时间,身体98%的细胞都会被重新更新一次。而骨细胞更新需要7年。所以,不管你要美容、减肥、改善亚健康的问题,都需要耐心,要坚持。
5、女人你要记住,没有不劳而获,美丽也没有侥幸,你的美貌需要呵护。
7、为什么要用卸妆产品?没有化妆的.也最好进行卸妆程序,因为在外一整天,灰尘污垢蒙在脸上也是一层灰色的妆呢,切记先卸再洗,轻拍收敛化妆水,尤其加强t字部位的收敛,最后薄薄的抹上一层清爽乳液就ok了。
8、为什么要防晒?阳光紫外线是由长波uva,中波uvb和短波uvc构成的,其中穿透力最强的uva更是不论阴晴早晚,一年四季存在于你周围,它能穿透表皮袭击真皮层,令皮肤中的骨胶原和弹性蛋白受到重创,久而久之,使皮肤产生松弛,皱纹,微血管浮现等问题。
9、为什么要补水?补水和保湿其实是两个概念,两个步骤。举例来说,如果你的肌肤是一个空瓶子,补水是往瓶子里倒水,而保湿就是加个盖子不让水分蒸发。所以保养的时候,爽肤水起到给予肌肤水分,打开保养通路的作用;精华液为肌肤密集补水;最后一定要再用乳液或乳霜为肌肤加个瓶盖,将水分保住。
10、为什么要美白?所谓一白庶百丑,亚洲人还是白些的好看,亚洲人的黑黑的好看的不多,除非精心晒过,黑要黑的亮、健康,那种暗暗的黑让人很没精神也显老,甚至看起来脏脏的,另外,在美白的过程中对皮肤可以保养,除了白也可以防止产生斑什么的其他问题。
11、面膜使用窍门一:这季节皮肤干燥少不了面膜,使用方法:1、做好脸部清洁;2。贴上面膜;3。敷15至20分钟;4。拿下面膜,按摩片刻,让精华素吸收;5。用水把脸上多余的精华素洗掉;3、取出一瓶多重修护精华露,滴适量于手中,轻拍在脸上让皮肤吸收。
12、面膜使用窍门二:使用面膜注意事项:当你们把面膜买回家以后,一定要横着放,让面膜平躺着。这样面膜的精华就能均匀的分散着,一定不能竖着放,这样的话面膜的精华都会流到底部,等你下次要用打开的话,你会发现上面的都干了或者说已经没有什么精华了。
14、选购美容产品要谨慎!用带有激素的产品换成纯天然的。就会出现脸红,发热,刺痒,暴痘等症状,这叫断激素过敏症,消费者以为是新买的产品不好,又换回原带有激素的产品,症状会立刻减轻;一直在“激素”的路上越走越远;经常用激素产品皮肤会形成依赖,刺激真皮层,变得脆弱,爱美的你,安全更重要。
15、教大家一个快速美白的办法:洗完脸,把护肤品擦在脸上,再把面膜敷上去,敷30分钟之后洗掉!洗完再擦一层护肤霜…隔天起床包你吓一跳。
16、皮肤不好跟便秘也有关哦,长期便秘,大量便渣会滞留在肠道内发酵、腐烂,大量毒素和有害菌被肠道反复吸收,通过血液循环到达人体各部位,成为女性健康和美丽的罪魁祸首大象腿、皮肤暗黄粗糙、大肚子等问题。
17、使用祛痘产品的小提示:青春痘千万不要抠、挤、挑!如果用手或工具去挤压,非但于事无补,反而会因手上的细菌而造成二次感染,或因挤压的力道,造成皮下瘀血,留下必须4—6个星期才会消失的瘢痕。此外,因抠挤而造成的伤口,经一再的刺激、皮肤增生的结果,形成隆起的疤痕。(销售话术)。
18、你知道吗?选购一些天然的护肤品,在换季、敏感、平时保养时都非常适合,特别是有些护肤品不仅具有超强舒缓、补水功效,而且清空能当面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想达到更好的护肤效果,洗脸也是有讲究的哦,美容师建议最好的水温应是比手温高一度的温度,太高的温度会把肌肤原本就留有的水分带走,而过低的水温,太过冰凉的感觉又过度地刺激肌肤。
销售话术篇九
(1)得失法:
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
(2)底牌法:
这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
(3)诚实法:
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下。
销售话术5、顾客说:别的地方更便宜。
对策:服务有价。现在假货泛滥。
(1)分析法:
大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
(2)转向法:
(3)提醒法:
销售话术6、顾客讲:没有预算(没有钱)。
对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。
(1)前瞻法:
将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗???产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!
(2)攻心法。
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。
销售话术7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?
对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
(1)投资法:
做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
(2)反驳法:
(3)肯定法:
值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
销售话术8、顾客讲:不,我不要……。
对策:我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法:
吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信任达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
(2)比心法:
其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不。
(3)死磨法:
我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。

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