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物业设备设施管理制度篇一
各类设备、设施是集团固定资产的主要组成部分。设备、设施的技术状况和完好率,直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居民生活。设备设施管理工作的成效,对集团的开发成本和经济效益,有着直接的关系。所以必须从技术、经济、组织等各个方面加强综合管理,以达到最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。
分公司(处)设备维修主管。
电工班水暖班瓦工班热力站。
设备、设施管理资料,主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和管理。
1、设备分类:
a、供暖、供热水设备;
b、供电设备;
c、给排水设备;
d、通讯设备;
e、交通运输设备;
f、办公设备。
g、生活设备。
h、机械加工设备。
i、土建设备。
j、社区文化宣传设。
k、社区文娱健身设施。
l、其它设备。
2、设备设施编号:已经安装完毕并验收合格的设备设施,在转入固定资产的同时,均应由设备管理员统一建帐登记。台帐、卡片一式两份,由主管部门和财务部各执一份。
3、设备设施台帐和卡片的管理:
a、台帐和卡片由设备管理员管理,财务部由分管设备的财会人员负责。
b、集团新添设备设施和退出使用的设备设施,凭有关凭证,记入台帐卡和销帐注销卡片。
c、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等,都应根据有关凭证登记在卡片内,集团内部调配转移时,卡片随机转移接收单位。
4、设备设施的档案管理:设备档案包括设备一生的规划、设计、制造、购置、安装、使用、维修、改造直到报废过程中所形成的图纸、文字、使用说明、计算数据、科技参数、凭证照片、记录文字等文件资料,通过收集整理签字归档建立而成。是综合记载设备设施管理成果,是完善管理的重要依据和条件。
a、要为每台设备建立档案,一台设备一个档案,袋内主要内容为:设备选型和技术经济论证报告书;设备购置意向书和竞标内容;购置合同或协议签字副本;设备验收合格证;设备装箱单及开箱检验记录;进口设备索赔相关资料;设备安装记录和验收移交记录;设备登记卡片;设备调试、运行记录;设备故障分析报告、事故报告;设备定期检查和监测记录;设备维修、检修工作记录;设备报废申请和记录、其它记录。
b、设备施档等管理原则和办法:设备设施档案内主管单位资料室统一管理,设备设施档案应建立目录和索引。设备档案原则上不外借,只供查阅,特殊需要,需经主管单位领导批准。
1、新置设备设施一经验收应及时入库妥善保管。
2、在用设备设施分级管理,责任落实到部门、班组和个人。
1、设备在使用操作过程中,操作人员必须熟练掌握设备的结构、性能、维护和技术、安全等方面的业务知识,熟悉所操作的设备的关键部位,严格遵守本工种的技术安全规程。
2、设备的日常维护保养要落实到人,表面保持整洁,安装要牢固可靠,部分设备设施要按时加油,润滑油装置种类齐全并符合技术规定。
3、设备在使用过程中,操作人员必须做到;'三好';即管理好、使用好、维修保养好。
1、集团设备因需要内部调迁使用部门,必须由主管领导批准,交接双方共同检验设备现状,签字并移交附属设施物品。
2、集团的设备向外租赁,需先交押金。在合同或协议中对租赁期限、租金标准、付款方式、违约责任等明确体现,经集团总裁批准后方可租赁。
3、设备报废由使用部门提出申请,有关负责人、技术人员和财务管理人员进行技术鉴定,并写出报告,经总裁批准后方可办理报废手续。
4、设备事故类别:
a、一般事故(直接损失在500元以下)。
b、设备大事故(直接损失在20xx元以下)。
c、重大设备事故(直接损失在20xx元以上)。
5、事故责任划分:
a、由于人为原因或操作者违规造成的设备事故。
b、因设计、制造质量不好、安装不当造成的属质量事故。
c、设备在正常使用下,因自然灾害或非人力所能抗拒的灾害造成设备事故属自然事故。
6、设备事故处理:
a、一旦设备发生事故,设备管理员组织操作员、技术人员、有关领导共同分析原因,确定事故类别、责任并写出报告和处理意见。
b、一般事故由主管单位领导做处理决定。
c、大事故和重大事故由集团总裁签署处理决定。
1、要根据本部门所管设备的性能特点,使设备的维修保养各项规定落实到人,多人操作的设备每一台都要有专人负责,集团公用设备指定专人保管维护,根据设备实际使用情况建立日常检查保养制度和定期检查保养制度以及日常巡回检查制度。
2、考核指标:
a、设备完好率:热能、供电、供水在90%以上。
b、故障停机率小于3%。
c、一、二级保养完好率98%以上。
d、巡回检查率达100%。
3、交接班制度:交班作者下班前,负责清扫卫生,完成本班次交班设备运转记录并签字;接班操作者必须提前十五分钟到达岗位,对照交班记录认真检查设备运转情况,发现问题及时提出,必要时拒绝接班,请主管负责人协调处理。设备运转记录应字迹清晰、描述真实,各类记录不准撕毁和丢失。
物业设备设施管理制度篇二
对设施设备技术资料进行掌握,确保设施设备的可追溯性。
适用于公司管辖物业内设施设备技术资料的管理和掌握。
3.1工程技术部办公室负责对技术资料建档并进行管理和掌握。
3.2工程技术部文员负责技术资料的收集、登记、存档、保管、使用、分发、借用、作废等详细工作。
3.3各管理处负责本管理处所辖物业设施设备的资料管理。
4.1技术资料的收集。
4.1.1新购设备技术资料的收集。
4.1.1.1新购设备进行开箱验收时,工程技术部文员负责收集设备随带的技术资料。
4.1.1.2设备技术资料的原件应交工程技术部办公室归档保存。如使用部门需要技术资料,工程技术部档案员可对其进行复印,并将复印件供应给使用部门。
4.1.1.3复印份数及分发状况必需照实记录。
4.1.2新管理小区技术资料的收集。
公司新接管小区的技术资料由接管验收小组负责与开发商进行交接。接管验收完毕后,接管验收小组负责将技术资料(包括各种图纸、设备资料等)交工程技术部归档保管。小区可保留备份件或复印件。
4.1.3其他技术资料的收集。
4.1.3.1工程技术部文员平常应留意收集国家、地方或有关部门发布的.与设备有关的各种法律、法规、标准、规范。
4.1.3.2工程技术部文员平常应留意收集有关设备及设备厂家的最新技术资料。
4.2技术资料的存档。
4.2.1技术资料归档保存前须经工程技术部经理审批。
4.2.2工程技术部文员负责对技术资料进行编号。
4.2.3工程技术部文员应建立“技术资料登记表”,记录该资料的名称、编号、来源、原件保存部门、副件、复印份数及复印件保存部门等。
4.3技术资料的使用。
4.3.1技术资料如有分发需要,应由工程技术部经理确定分发范围,核定分发数额。由文员进行复印,核对无误后并进行分发,同时填制“技术资料发放表”。
4.3.2公司员工需要查阅相关的设备技术资料,必需出示部门负责人的批条,并经工程技术部经理同意。
4.4技术资料的作废。
4.4.1符合作废条件的技术资料应予以处理。
以下状况技术资料要进行作废处理:。
b)已被淘汰的设备的技术资料;。
c)因本身存在较大错误,被原发布单位用新的资料予以替代的技术资料。
4.4.2技术资料作废须由文员上报工程技术部经理批准。
4.4.3已经发放的技术资料由工程技术部办公室按“技术资料发放表”限期三日收回。
4.4.4全部作废的技术资料必需加盖“作废”章,同时填写“作废技术资料处理记录表”,并由工程技术部经理批准后定期统一销毁。
4.4.5因任何目的需要保留的作废文件,须经工程技术部经理批准后,加盖“保留”章后方可保留。
技术资料发放表。
技术资料登记表。
作废技术资料处理记录表。
物业设备设施管理制度篇三
1、工程部(设备设施主管部门)根据设备使用状况提出设备中修、大修、更新、改造的实施方案,上报物业公司领导审核后,交由小区/大厦业主委员会审批(业主委员会应按规定向全体业主公示,征求意见)。
2、实施方案获得业主委员会批准后,按相关规定申请或续筹物业专项维修资金。
3、资金筹集到位后,工程部负责方案实施。
4、工程竣工后,工程部组织相关人员进行验收确认,并按规定办理款项支付签字手续(按《xx市物业管理条例》规定,须由业主委员会全体成员签字)。
物业设备设施管理制度篇四
1、必须进行紧急维修时,须立即通知工程部经理,安排有关人员立即赴现场检查情况,并按实际情况进行处理。
2、如因紧急维修,必须对用户使用产生影响时,须立即通知客服部,并由客服部向受影响之用户发出紧急通告,同时,需考虑尽量减少影响范围。
3、如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量减少对用户的影响,并立即通知有关供应商的保修负责人。
4、紧急维修结束后,须由主管填写维修记录及更换零配件记录,并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常时间等向专业工程师报告,并提交工程部经理审阅。此报告由工程部经理负责存入设备维修档案备查。
物业设备设施管理制度篇五
1、任务。工程部是实施小区工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。工程部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的居住环境的基础保证和坚强后盾,是反映小区服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
2、工程部的职责范围:
a、负责小区电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理、维护保养和故障检修。
b、负责公共设施、设备的维修保养。
c、负责用户室内二次装修的申批、监管。
d、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
e、负责小区外判工程的监管工作。
a、设备的检查保养分周、月度、季度、半年、年度,按保养项目、内容、达标参数制定保养计划实施。
b、每次完成常规保养后,责任人和领班填写保养记录并存档。
c、设备的维修分小修、中修、大修三种,根据设备的性能等规划编制维修方案。
d、小修项目如一般的零部件修补或更换,由熟练技工负责;中修项目如较重要又有一定工艺难度的零部件检修或更换,由领班负责;大修项目如关健主件检修或更换,由工程主管负责。
e、为切实保证工程质量,小修项目由领班检查验收;中修项目由工程主管监管、验收;大修项目由经理监督、验收。
4、管理规定。
4.1值班规定。
a、值班员必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。
b、值班员必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
c、值班员必须服从当值主管的安排,听从调配,执行当值主管的工作指令。
d、值班员必须严格执行巡检制度,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运作。
e、值班工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。
f、值班员必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。
g、值班员必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。
h、值班员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。
4.2巡检规定。
a、值班人员必须按本系统规定的时间、路线和项目巡视检查辖下的设备。
b、值班人员外出巡检,必须随身携带对讲机,随时与当值主管保持联系。
c、值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依顺序做好巡查情况记录。
d、值班人员必须执行巡检签到规定,在设备现场设置的签到表上依时签到。
e、值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对'手动'档运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。
f、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、湿度表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。
g、发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄露等又不能迅速排除的,必须立即报告当值主管,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。
h、每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。
5、机房管理。设备机房有二大类型。一类是生产机房如变配电房、电梯机房、冷水机房、水泵房等;另一类是监控管理中心如消防控制中心、紧急广播控制室、电讯机房、楼宇自动化管理中心等。前者是生产重地,后者是机要重地。
a、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴'机房重地,谢绝来访'或'生产重地,请勿进入'的告示牌。
b、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的`警示牌。
c、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。
d、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。
e、机房钥匙是专用钥匙,未经该批准并登记在册,任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。
f、未经领导批准,外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定,服从机房工作人员安排指导。
g、政府职能部门如消防局、供电局、电讯局突然到场检查或抽查相应的机房如消防中心、变配电房、电讯机房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热情接待,主动配合,做好记录,并应立即通知主管或领导。
h、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等,不得有影响工作、分散注意力的行为。
i、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房,严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业。
j、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话。
k、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必须齐全,工作记录应清晰明了。
l、严禁在机房电脑终端上使用配套之外的软件,无书面指令不得更改工作程序或改动任何数据。
6、承包商监督。
a、严格审查承包商的资质证书和营业执照等,凡不具备相应资质等级证书和合格营业执照的保养维修商或承造商,均不与之进行业务洽谈。
b、在选定承包商的过程中,编写《报价分析表》以建议最佳承包商人选。
c、承包商进场前,必须提供工程蓝图、施工程序、工期计划各三套,经审查批准后方允许入场。
d、应指定专人协调、监督承包商的工作,做好承包商到场作业记录。
e、承包商进场作业期间,必须遵守各项管理规定。
f、督促承包商严格按国家规范(如环保、劳保条例等)及合同要求施工。
g、承包商的用料,必须与合同条款规定的相一致,承包商用料的任何变更须事先经该工程主管签认,否则,作违反合同处理。
h、承包商因故需变更施工图纸或施工工艺,必须提出书面报告,经核准后方允许实施。
i、承包商的竣工报告、资料、图纸等,必须检查核对,双方填写《工程验收报告书》,经审查批准后,方可通知财务结算。
7、维修管理。
7.1维修承诺。
a、住户室内停电和漏水之类紧急事件保证10分钟内到达现场处理。
b、住户室内一般维修在接到通知后20分钟内到达现场处理,遇到特殊情况,不能及时到达现场,用电话通知住户,另约上门维修时间。
c、住户室内维修当天完成率在95%以上。
d、公共区域影响大楼形象的维修当天完成率在95%以上。
e、公共区域的大修三天内完成率在95%以上。
7.2维修工作验收及统计。
a、用户室内部分由住户验收。维修单上有专门的栏目,请用户对维修工作的及时率、服务态度、服务技术提出意见,以便维修人员在今后的工作中加以改进。
c、维修工作完成后,将维修单交班长确认签名后存档,并输入电脑。
d、每月的工程维修情况及材料消耗在下月5日前报管理处。
7、3设立工程仓库及材料消耗量的确定。
a、设立工程仓库,建立仓库管理制度。
物业设备设施管理制度篇六
1、工程部(设备设施管理部门)应建立健全《设备台账》。
2、设备管理以安全、正常、经济运行为标准,设备的操作、保养、维修由工程部(设备设施管理部门)专业技术人员实施;相关专业人员必须具备相应的资质、上岗证。
3、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度;未经主管部门领导许可,非值班人员一律不得进入值班室及设备运行间。
4、设备运行、维修、保养必须严格按照相关操作规程进行,并做好相应的安全措施和技术措施,谨防事故发生。
5、设备管理、运行、维修人员应全面了解和掌握设备运行规律,贯彻'预防为主'方针,防止安全事故发生。
6、值班室、设备运行间应按规范要求,配备合格的消防器材及相关警示标志。
7、值班室、设备运行间等工作场地,严禁吸烟。
8、值班室、设备运行间等工作场地、设备及附属设施应始终保持清洁卫生,严禁堆放杂物及搭晾衣物。
9、设备运行间应保持通风、照明良好,应急灯始终完好,门窗开启灵活无破损,并有防鼠、防蛇、防小动物进入的相关措施。
10、每年年底前,工程部(设备设施管理部门)对所管物业项目的设备设施维护保养情况进行一次拉网式大检查,针对检查中发现的问题制订下一年《年度设备设施保养计划》、《年度设备设施大中修计划》。
物业设备设施管理制度篇七
为规范设备事故管理,明确设备事故责任,特制定本规程。
适用于公司管理范围内设备事故的管理。
3.1工程技术部负责设备事故的管理。
3.2常务副总经理负责设备事故的审核。
4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏,使精度、性能、功率降低甚至造成停产,以及表面虽未损坏而内伤严重者,均称为设备事故。
4.2设备事故的'性质。
4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。
4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。
4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。
4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。
4.3处理。
4.3.1公司发生设备事故后,由设备使用部门报告工程技术部,由工程部负责进行处理并修复。
4.3.2工程部会同设备管理部门对事故进行分析,填写设备事故报告书,做出处理意见。
4.3.3设备事故报告书经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司常务副总经理批示、处理。
4.3.4设备事故经分析、处理并修复后,工程技术部应计算出实际损失,报送财务部。
4.3.6公司发生的各种事故,应由工程技术部在设备事故登记表内予以登记。
《设备事故报告书》。
《设备事故登记表》。
物业设备设施管理制度篇八
3.1总经理为公司安全第一责任人。
3.2工程设备部经理为安全管理负责人。
3.4各项目管理处经理为本部门安全第一责任人。
3.5各项目工程维修中心主管本项目安全管理负责人。
4.1设备安全。
4.1.1设备运行必须遵守《设备安全操作规程》,杜绝野蛮操作。
4.1.2各类设备操作工必须经过相关培训持证上岗。
4.1.3完善设备日常维护保养制度,杜绝设备带病运行。
4.1.4加强设备日常巡检,完善安全技术措施,提高设备运行效率。
4.2安全监督。
4.2.1安全负责人定期召集安全会议,制定安全管理目标。
4.2.2安全负责人组织定期安全检查,提出安全整改措施,监督措施落实。
4.2.3实施目标考核,纠正违章作业,处罚违规行为。
4.3安全教育。
4.3.1安全负责人应制定安全培训计划,落实安全教育目标。
4.3.2各类设备操作管理人员上岗前必须经过安全培训,考试合格。
4.4事故处理。
4.4.1责任界定。
4.4.1.2损失低于500元为设备故障,超过500元少于2000元为一般事故,高于2000元少+于8000元为大事故,超过8000小于20000元为重大事故,高于20000元为特大事故,人员轻伤为一般事故,重伤或留下残疾为重大事故,造成死亡为特大事故。
4.4.1.3一般事故处罚当事人和直接上级500元,大事故处罚当事人和其直接上级1000元,并解除劳动合同,处罚部门领导1000元。重大事故处罚当事人和其直接上级5000元或移交相关执法部门处理,解除其部门领导职务并处以5000元罚款,特大事故将当事人及其直接上级部门领导移交公安机关处理,解除安全负责人领导职务,移交相关执法部门处理。安全第一责任人辞去领导职务并履行相关法律程序处理。
4.4.1.4对于违章操作,违章作业造成事故的相关责任人,其伤、亡根据国家相关法律不以工伤处理。
4.4.2三不放过。
4.4.2.1事故的'原因不查清不放过。
4.4.2.2事故教训不吸取不放过。
4.4.2.3事故的处理措施不落实不放过。
4.5奖励。
4.5.1年底进行综合评比时对完成安全目标的项目管理处进行奖励。
4.5.2发生安全事故的单位取消评比资格。
4.5.3考核结果由工程设备部根据各部门安全整改落实情况和设备完好率提出,经分管领导审核,总经理批准。
4.5.4奖励除对相关人员进行以外,须各部门年终综合奖励的奖金提高5个百分点。
物业设备设施管理制度篇九
2、设备管理以安全、正常、经济运行为标准,设备的操作、保养、维修由工程部(设备设施管理部门)专业技术人员实施;相关专业人员必须具备相应的资质、上岗证。
3、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度;未经主管部门领导许可,非值班人员一律不得进入值班室及设备运行间。
4、设备运行、维修、保养必须严格按照相关操作规程进行,并做好相应的安全措施和技术措施,谨防事故发生。
5、设备管理、运行、维修人员应全面了解和掌握设备运行规律,贯彻'预防为主'方针,防止安全事故发生。
6、值班室、设备运行间应按规范要求,配备合格的`消防器材及相关警示标志。
7、值班室、设备运行间等工作场地,严禁吸烟。
8、值班室、设备运行间等工作场地、设备及附属设施应始终保持清洁卫生,严禁堆放杂物及搭晾衣物。
9、设备运行间应保持通风、照明良好,应急灯始终完好,门窗开启灵活无破损,并有防鼠、防蛇、防小动物进入的相关措施。
10、每年年底前,工程部(设备设施管理部门)对所管物业项目的设备设施维护保养情况进行一次拉网式大检查,针对检查中发现的问题制订下一年《年度设备设施保养计划》、《年度设备设施大中修计划》。

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