无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营造和谐人际关系篇一
近日,我参加了一场关于“和谐人际关系”的讲座,这次讲座给我留下了深刻的印象。在这次讲座中,我学到了许多有关人际关系的重要知识,如开放沟通,尊重差异,以及处理冲突的能力。这些知识对我来说是非常有价值的,它们将帮助我建立和谐的人际关系,提高我的人际交往水平。
首先,讲座中强调了开放沟通的重要性。开放沟通包括倾听和表达。在与他人交流时,我们应该努力倾听对方的意见和感受,理解他人的观点。同时,我们也要勇于表达自己的想法,积极地参与对话。通过开放沟通,我们能够建立良好的互动关系,减少误解和冲突的可能性。
其次,讲座还强调了尊重差异的重要性。每个人都是独一无二的个体,拥有自己独特的经历、观点和价值观。因此,我们应该学会尊重他人的差异,接纳他们的独特之处。只有在尊重他人的基础上,我们才能建立真正的友谊和合作关系。而且,尊重差异也能够扩大我们的视野,提高我们的人文素养。
最后,讲座还介绍了处理冲突的能力。在人际关系中,冲突是难免的。然而,关键是我们如何处理冲突。讲座中提到了一些有效的处理冲突的方法,如以事论事,寻求妥协,以及保持冷静等。这些方法可以帮助我们在处理冲突时保持理智和冷静,找到解决问题的方法。同时,处理冲突的能力也是我们在职场中非常重要的技能,它能够帮助我们处理工作中的纠纷和矛盾。
通过这次关于“和谐人际关系”的讲座,我真切地感受到了人际关系的重要性。一个和谐的人际关系不仅可以为我们带来快乐和幸福感,还能够提高我们的工作效率和生活质量。因此,我们要时刻牢记讲座中所强调的重要原则,如开放沟通、尊重差异和处理冲突。只有这样,我们才能建立和谐的人际关系,成为一个世界上受欢迎和尊重的人。
综上所述,这次关于“和谐人际关系”的讲座给了我很多启示。作为一个现代人,我们必须学会与他人进行开放沟通,尊重他人的差异,并且掌握处理冲突的能力。只有这样,我们才能建立和谐的人际关系,为个人和社会带来更多的和平与和谐。我将会把这些知识融入到我的日常生活中,不断提升自己的人际交往能力。
营造和谐人际关系篇二
在我们日常生活中,不可避免地需要与他人进行交流和相处。在这个过程中,如何塑造和谐的人际关系就显得尤为重要。通过与他人的交往,我逐渐领悟到了一些心得和体会,以下是我对于塑造和谐人际关系的几点心得。
首先,我认识到理解和尊重他人是构建和谐人际关系的关键。在与他人交往时,每个人都有自己独特的思想、习惯和个性。要想在交往中获得他人的认同和接纳,首先应该以开放的心态去理解他人。尊重他人的想法和感受,不轻易妄加评判和指责。只有这样,我们才能建立起互相信任和包容的关系,从而实现和谐的相处。
其次,积极的沟通是培养和谐人际关系的重要手段。沟通是交流和理解的桥梁,对于维系人际关系起着至关重要的作用。在日常生活中,我们要注意尽可能多地与他人交流,并且要学会倾听他人。当发生分歧和矛盾时,及时与对方进行有效的沟通、解释和协商,而不是将问题拖延下去。只有通过良好的沟通,我们才能发现问题,并且找到解决问题的方法,从而达到和谐的人际关系。
第三,诚实守信是建立和谐人际关系的基础。诚实是人际交往的基本原则之一。我们应该坦诚、真实地对待他人,在交谈中不说谎言,不隐瞒事实。同时,我们也要守信承诺,信守承诺是对他人负责的表现,也是对人际关系的维护。如果我们说了一件事情,就应该尽力去做到,这样才能获得他人的信任,建立起和谐的人际关系。
第四,关心和尊重他人的感受是塑造和谐人际关系的重要因素。每个人都有自己的情感和感受,我们在与他人相处时,要学会关心他人的喜怒哀乐。当他人处于困难或者遇到问题时,我们要主动伸出援手,给予力所能及的帮助和支持。同时,我们要尊重他人的感受,不要轻易伤害到他人的自尊心。只有当我们真实地关心他人,并且尊重他人的感受,我们才能与他人心灵相通,建立起真挚和谐的人际关系。
最后,善于处理人际关系中的矛盾和冲突是塑造和谐人际关系的重要能力。在人际交往中,难免会发生一些矛盾和冲突。要想维持和谐的人际关系,我们应该学会妥善处理这些问题。首先,我们要冷静下来,不要被情绪所左右,理智地分析问题的原因和解决思路。其次,我们要学会换位思考,试图从他人的角度去理解问题,以找到更好的解决办法。最后,我们要勇于道歉和原谅,及时化解矛盾和误会,以保持人际关系的稳定和和谐。
综上所述,塑造和谐人际关系需要我们理解和尊重他人、积极沟通、诚实守信、关心他人的感受,以及善于处理矛盾和冲突。通过不断地实践和总结,我深刻地体会到了这些原则的重要性。在今后的生活中,我将继续努力,加强自身修养,与他人和睦相处,共同营造一个和谐宜居的社会。
营造和谐人际关系篇三
目前,我国正在为构建“和谐社会”的目标而奋斗,和谐社会首先应是人际和谐的社会,所以我们在工作中的人际关系也应该是和谐的。下面是本站小编为你整理的工作中和谐的人际关系,希望对你有帮助。
人格平等是人际和谐的基础。人格平等,就是社会成员的人格和尊严都一视同仁地得到正义的护佑。每一个社会成员都享有包括生存权和发展权在内的各项权利。建立和谐的人际关系,要树立人人平等的理念。 和谐的人际关系能够推动团队向上发展。因此,构建社会主义和谐社会,应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系,必须从多方面着手。我认为和谐社会需要和谐人际关系。和谐的人际关系,是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。
而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持,需要每个人都具有团队精神,在一个组织或部门之中,团队合作精神尤为重要,我们的社会就是许许多多团队的组合,所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢?团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作,配合默契,共同决策和与他人协商。其中,应当特别注意以下三个方面:
诚信友爱是和谐社会的精神内核。如果说和谐的人际关系,要用道德与法律来维系,其中道德的核心便是诚与爱。诚心与爱心能巩固和发展团结互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处的社会主义新型人际关系。没有诚心与爱心,就不可能建立稳定和谐的人际关系。因此、在今后的工作中:加强学习、和谐地与我们的同事相处、这就要求我学会主动适应,改变自己身上的缺点和不足,如:处理同事之间的问题、不能超之过极、处理问题的方式方法、要考虑到对方的感受、并提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”,在工作中我也要充分发挥团队精神、同时我在做好本职工作的同时,也要主动帮助班组同事,多于同事沟通与交流。沟通与交流是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中,我将始终保持谦逊的态度,以不断改善自我:来提高业务水平;善于作出适当的自我改善。
保持团队中的人际和谐,就要正确处理团队的内部矛盾。首先找到矛盾所在,运用正确合理的方法解决。和谐的人际关系可以使一个团队的作用发挥到最大,特别是当团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。而人际交往有助于增进交流,协调关系,促进健康,完善个性。并且人际交往不仅是健康成长的基本条件,也是治疗心理障碍的重要资源。由此看来,人际交往的意义重大。
在我看来,团队合作的基础是团队各成员之间建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。承认自己的弱点,就是在他人面前表现出自己脆弱的一面,而在自己不信任的人面前要做到这点很难。
和谐的人际关系能够推动团队向上发展。因此,构建社会主义和谐社会,应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系,必须从多方面着手。我认为和谐社会需要和谐人际关系。和谐的人际关系,是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持,需要每个人都具有团队精神,在一个组织或部门之中,团队合作精神尤为重要,我们的社会就是许许多多团队的组合,所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢?团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作,配合默契,共同决策和与他人协商。
营造和谐人际关系篇四
人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分,和谐人际关系能大大减少我们的生活压力,下面是本站小编为大家整理学会和谐人际关系作文范文,希望对你有帮助。
通过学习了如何构建和谐人际关系之后,我对这方面也了解到了很多,也学习到了很多东西。我觉得在我们当今社会和谐的人际关系是我们人与人在交往过程中必须学会的,可以说,人际关系构成了我们生活的主要内容,我们是在复杂的人际关系中不断成长与发展的,人际关系的成败对我们的影响是非常大的。
卡耐基说过:“一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处事能力。”和谐的人际关系在我们学习和生活中是很重要的,所以在这个社会群体中我们要善于与他人沟通,在我们的生活和学习中无时无刻不在与他人沟通,而善于沟通的人他的生活圈子就会大一些,交到的朋友也就多一些,这样我们的人生才会因此而变得丰富多彩。融洽的人际关系会让我们在一个好的环境中成长,在初中和高中我都有玩的很好的几个姐妹和哥们,我觉得这就是缘分吧,和他们相处就是很真诚很温馨的感觉,无论有什么开心的事或时烦恼的事都可以向他们倾诉,而他们则会在你失意的时候给你安慰和鼓励,在你成功的时候为你开心和祝福,这种友谊会让我觉得人生很有意义。
在人际交往中我们要学会与人和谐相处的技巧,所谓林子大了什么样的人都有,不要用同样的交往方式去和所有人交往,要学会随机应变,只有良好的沟通才能使你与其他人和谐的相处。在高中的时候我曾在学校报社担任社长一职,刚开始接任的时候我也不是很会处理一些人际方面的事,但是和学姐她们多交流了几次,和社团成员们多相处了几次后,才发现只要你用心与他们沟通,大家真诚对待,尊重彼此就会得到别人的尊重,从这以后和他们的关系非常好,大家一起工作,遇到困难一起解决,当你有什么对他人不满的时候学会换位思考,理解至上,我给他们安排的任务他们也完成得很好,大家相互信任彼此也成了很好的朋友,在这中间不仅学会了人际合作也提升了大家的工作能力,这是我在这个报社的最大收获。
总之,我们在人际交往中要想取得良好的沟通效果,就要学会真诚的对待他人,常保持微笑,学会倾听,合理利用体态语言,这样别人才会愿意与你沟通。我相信我以一颗真诚的心对待别人,别人也同样会用真心对待我的。让我们学会和谐的与他人沟通,在生活中做一个沟通达人吧!
记得还有一次,那时候我还小,还没上一年级。我摔伤了,手上还绑了纱布,去乘车,大家一看见我这个伤员上车,大家就纷纷站起来让座,大家还问我怎么摔得,我讲了摔伤的原因:去买东西跑得太快,一位爷爷对我说:“小朋友,以后呀,不要跑那么快,跑那么快容易受伤,容易摔跤。”我被大家的热情问候感动了。
有句歌词唱得好“只要人人都献出一点爱,时间将变成美好的人间”如果人类有了和谐,鱼儿有了水,蓝天有了白云,我们这个社会就会变成一个和谐社会。
“和谐”是相处美好,没有过失。“社会”是互相联系起来的人群,只有两者互相结合,世界才会更美好。
——题记
党中央一直强调:社会和谐。说要为创造和谐社会而努力。
不过怎样的社会才叫做和谐社会呢?当然,每一个人的答案都会不同,李大爷会说,所有的小偷都改邪归正;王大妈可能就有另外的说法。我觉得和谐社会的本质是和平、安详,具有淳朴的民风,只有人们做到了这些,、这个社会将会是美好的。
所谓“一份耕耘,一份收获。”社会也是这样,需要每一个成员的付出,比如抓贩毒团伙,需要警察的付出,美味的菜肴需要厨师的付出。如果社会上全是那些自私的人,这个社会也不可能“和谐”。
记得在二月二日一场罕见的大暴雪袭击了杭州城。
这场暴雪的时间之长,破坏之大,在杭州历史上是史无前例的。
在火车站里,千万位旅客滞留。车站工作人员通过和旅客的沟通,了解到旅客目前最担心的事是自身的温饱问题。于是车站工作人员临时给旅客搭了数十个帐篷,准备了数万份盒饭,并提供了免费电话、姜汤,在场的旅客们纷纷热泪盈眶,霎时,心头涌上了一股暖流。尽管是风餐露宿,但恶劣的天气并没有把他们打跨,见证了一句:风雪无情人有情!
沟通与付出架起桥梁,和谐与人类携手通过,美好的社会就在不远前!
营造和谐人际关系篇五
淑女风格的连衣裙可以作为参加婚礼时嘉宾装的首选。略花心思、公主款上装、裙式风衣、迷你裙、背带短裤……都可以搭配出美丽的嘉宾装。按我们的传统文化,要避免大面积的黑色出现!甜美的粉红色、浅橘色、香槟色、粉绿色这些容易给人温柔轻松印象的色彩是最佳之选,属于绝对不会犯错的“保险色”。当然,如果你皮肤白皙,想让自己跳脱一下平凡的形象,那么跳跃靓丽的玫瑰红和华菲的亮蓝色、紫色也是能提升人气度的选择。材质方面,可以是丝质、绸缎、丝绒、精致针织质地的,而服装的设计应简洁大方,不要选择有过分繁琐的装饰细节的款式。
1:one-piece是参加好友婚礼的首选
很多姐妹都在为参加婚礼穿什么发愁,其实选择one-piece是最简单的方式,而且这个法则春夏秋冬四季受用。夏季可以选择雪纺、蚕丝等轻盈飘逸的面料,秋冬季则可转向丝绒、针织质地的,更显高贵大方。
2:甜美色彩让你不失礼
参加婚礼,要渲染出更加浓郁的幸福气氛,一款粉色及膝长度的连衣裙是最好的选择,而黑色、过于露肤的礼服款式是最不适合的选择,对于新人也没有任何祝福的涵义。轻盈的面料和色彩会让你与温馨的婚礼气氛更加融合。
3:选对适合自己的风格
未来感光泽束身连衣裙营造出典雅的ol气质,适合于风格成熟的女孩们,而经典的黑白(注意黑色面积一定要小)搭配小a字连衣裙透出女孩的甜美感,适合于年纪较轻的女孩穿着。
营造和谐人际关系篇六
人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。下面是本站小编搜集整理的和谐人际关系的重要性,希望对你有帮助。
首先,良好的人际关系有助于形成人的道德情感。我们通过观察就能发现,在相容、相近、相亲相爱的人际关系中最易于形成集体主义、利他主义、及善良、热情等高尚的情感。
其次,良好的人际关系有利于保持人的心理健康。和谐的人际关系能满足人的精神需求,使人产生积极的自我肯定情绪,这种情绪状态有利于人保持愉快的心境。在和谐肯定的人际关系中,每个人都能感觉自己对他人的价值和他人对自己的意义,这对于人的心理健康是很重要的。
第三,良好的人际关系能有效地促进活动的顺利完成。在和谐的人际关系中,人们心情舒畅,智力活动得以正常进行。广泛而和谐的人际关系有利于人开阔视野,拓展心胸,扩大选择范围,增进信息来源。第四,良好的人际关系可以提高社会的合作性水平及和谐度,有利于社会的发展和进步。
第一,良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务,越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关,也离不开众多科学家的联手合作,加强联系,共同研究。
第二,良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”,不建立一个和谐的人际关系进行交往,就不能尽快获得信息。有人曾说,现代社会80%的信息是通过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的砝码。
第三,人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源,得心应手。反之,如果人与人之间互相拆台,互相牵制,积极性受到压抑,才能无法发挥,消磨意志,空耗时光,则根本谈不上人生业绩的创造。
首先,对自己要有正确的认识。第一,应该端正交往的动机,扩大自己的心理相容度;第二,应该完善自己的个性,有意识的去克服自我中心感过强、过于敏感、狂妄自傲、怪癖孤独等不良个性;第三,大学生应该严于律己,宽于待人,才能够赢得别人的赞赏和信任,收获友谊,建立良好的人际关系。
其次,应注意培养以下品格:1、尊重他人,不自恃清高。共同的理想,共同的目标,使来自各地的同学结为一共同的群众体。每个人秉性不同,爱好各异,要互相尊重,谦虚待人。每个人在人格上都是平待的,不要嘲笑和歧视他人,不能从己之长比人之短。不摆架子。乐于同大家打成一片,这样容易建立和谐的人际关系。2、热心助人,不见利忘义。患难见真情,同学间相互帮助,一往往不在于锦上添花,而在于雪中送炭。当同学有困难时,伸出热情的手给予帮助,切不能袖手旁观,坐视不管更不能落井下石,见利忘义。3、诚实守信,不贪图虚名。诚实、就是真心实意,实事求事,不三心二意,口是心非,不当面一套,背后一套。诚实是做人的基本要求,也是建立良好的人际关系的重要条件。守信、就是格守信用,言行一致,不言过其实,华而不实,不做说话的巨人,行动的矮子。4、主动随和,不孤陋寡闻。谦虚随和平易近人人,给人一种亲近的感觉,大家会乐意同其交往,觉得彼此之间愉快融洽。5、律已宽人,不心胸狭窄。律己、就是严格要求自己,以社会主义的道德规范和大学生行为准则来约束自己。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不挑拨是非,不背后议论人,不猜疑嫉妒人。
建立和谐的人际关系,最根本的要有正确的人生观、价值观、道德观、良好的品质和一些礼仪知识。同时,应具备一定的自我调节能力。“无足赤,人无完人”只要我们始终以平等、诚实、宽厚的态度待人,胸怀坦荡,就比较容易建立和谐的人际关系。
营造和谐人际关系篇七
当前,构建和谐社会作为一个热点被广泛关注,如何构建和谐海关已经成为海关现代化建设的重要课题。构建和谐海关,笔者认为人际关系的和谐是海关和谐的基石。在我国社会人际关系正在走向整体“滑坡”的今天,建立积极、健康、符合和谐海关的发展需求人际关系尤为重要。
一、和谐的人际关系对于人的成长至关重要
卡耐基说过:“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富”。人际关系指的是人们在社会生活中,通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分,人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。
作为海关干部,一生中最长、最重要、最宝贵的时间都是在单位与领导、同事度过的。工作中存在着同事关系、上下级关系、朋友关系等,只有在轻松和谐的氛围下,才能充分调动人的积极性,为各项工作提供强大的动力和支持。反之,人际关系处理不好,影响团结、影响工作、影响身心健康,于己于人都不利。
和谐海关,不仅是关员个人之间的和谐,还包括个人与海关集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性,又存在着差异性,难免会发生冲突,因而必须处理好相互之间的关系,做到人与社会的和谐一致。
二、构建和谐海关需要倡导什么样的人际关系
(一)公平。无论在哪个领域,每个人都希望得到别人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重别人。要保持一个公平的心态,在交往的过程中,人人都是平等的,如果采取轻视的态度、居高临下,是难以形成良好的人际关系的。
(二)宽容。能设身处地地为别人着想,能够最大限度地理解别人。我们对很多东西的理解在无形中都会加上自己的主观判断,所以才导致误解的发生。当误解发生时,保持一个宽容的心态非常重要。
(三)简单。人际关系应该简单化,每个人之所以工作,最直接、最简单的目的就是挣钱养家糊口,看淡那些名、利纷争,也就抛开那些恩恩怨怨。其实同志之间相处是一种缘分,人际关系越简单越好,这样每个人不必耗费很多精力协调、处理关系。那些人际关系复杂的海关,必定是不和谐的团体。
(四)双赢互利可持续发展。和谐海关的人际关系应该是双赢、互利,可持续发展的。任何一个好的关系都是双方受益,如果一方长期受损,这种关系是长久不了的。自我中心和自私都会妨碍人际关系。只为自己着想而不为他人考虑,只知道眼前的利益,而不考虑长远的利益,这些都是目光短浅的表现。
三、以实现海关管理的“政通”来求得关员之间的“人和”
古人用“政通人和”来形容社会和谐,也就是告诉我们,要想达到人和,必须要实现政通,政通则民顺,民顺则社会和谐。海关作为实行垂直领导体制的中央行政机关,具有一般政府机关的共性,又有自己的特性。作为政府机关,海关同样不能像企业那样运用经济手段和淘汰机制来管理关员。作为中央直属机关,海关工作相对独立,关员与其他部门的联系较少,主要是与自己的同志打交道,因此海关内部人际关系历来比较复杂。作为各级领导要以实现政通求人和,营造一个团结友爱、诚实和谐的海关人际关系的目的,笔者以为要把握以下几点:
一是要坚持以人为本的治关理念,统筹各方利益平衡。坚持“以人为本”,就是在考虑海关事业发展和工作实际中,要把关员的利益摆到重要的位置。海关工作是要坚持依法行政,坚决执行上级的政令,但也不能只看上,不顾下;只求领导满意,不管群众如何。在广大关员辛勤工作的同时,我们的各级组织要多为他们想想,心中时刻装着群众和基层关员,关心他们的工作、生活、成长、进步。在做出每一项决策时要把关员的利益放在重要位置,以广大关员满意不满意,高兴不高兴,认可不认可作为衡量的尺子。要统筹海关各个方面的利益平衡,让各个层面上的关员各得其所,感受到党组的人文关怀,身心愉悦的投人的工作中去。只有如此,和谐海关建设才会就有扎实的群众基础。
二是要营造公平的工作、发展环境。和谐社会是一个公平的社会,和谐的一个重要基础,是各种政治和经济利益在全体社会成员之间合理而平等的分配。和谐的海关人际关系来自于海关内部公平的工作、发展环境。如果海关不能建立公平的人才考评、选拔、用人机制,公平的绩效评估机制,公平的物质利益分配机制,为广大关员各方面的发展搭建好平台,不能公正去看待、使用干部,领导与关员之间,同志之间矛盾重重,和谐海关建设就无从谈起。
三是营造民主的氛围。民意的和谐是社会和谐之灵魂。没有民意的顺畅表达,就不可能有和谐的社会。没有关员意愿的顺畅表达,上下之间的矛盾得不到解决,关系就会越来越不协调。因此,领导要为广大关员反映思想、表达意愿搭建起沟通、交流的平台。海关实行垂直领导体制和行政首长负责制,与扩大广大关员的民主权利是不矛盾的。要充分尊重广大关员的主人翁地位,尊重广大民主权利,尊重并维护关员对海关重大事项的知情权、参与权、意志表达权及民主监督权,在民主得到充分发扬的基础上,才能使海关各方面积极因素得到广泛调动。
四、建立良好的海关人际关系,关员需要加强自身修养,提高与人和谐相处的能力。
海关关员之间因个人的性格、知识、思维、利益方式等方面的差异在工作不可避免的产生矛盾和不和谐,良好人际关系的建立需要关员不断地提高自己的修养,提高与人和谐相处的能力。建议大家不妨从以下几个方面做些尝试。
(一)学会赞美别人。在潜意识里,我们都渴望别人的眼睛,渴望别人的赞美。由此此及彼,别人也渴望我们的赞美。每个人都有他值得别人赞扬的地方。所以,学会赞美别人往往会成为你处世的法宝。
赞美别人要注意:一是要真诚,而不要虚伪。要发自内心,而不是言不由衷。二是要对事不对人。赞美不要“以人为本”,更不是阿谀奉承,如果你的赞美毫无根据,恐怕没有什么人会认为你真充满善意。三是要注意场合、分寸,不能滥用。赞美别人,不是廉价的吹捧,不是无原则的夸奖,也不是投其所好的精神按摩,更不是卑躬屈膝的精神行贿,而是要充分肯定别人的优点。
(二)学会批评别人。批评是否是“成功”,很大程度上决定于你采用的态度。没有人喜欢被批评,不要相信“闻过则喜”。如果你一味的指责别人,除了别人的厌恶和不满外,将一无所获。然而,如果能够让对方感觉到你是来解决问题、纠正错误的,而不是发泄你的不满,批评就会获得成功。批评也需要讲究方法:一是尽量不要当着其他人的面批评别人。被批评不是什么光彩的事,没有人希望在自己受到批评的时候召开一个“新闻发布会”, 否则会产生逆反心理而拒绝接受。二是欲取之必先与之。心理学有一个说法叫作“汉堡法”,就是要打别人,先给别人吃个枣。批评别人,不要一上来就开始发“牢骚”,要先创造一个尽可能和谐的气氛。三是对事不对人。批评时一定要针对事情本身,不要针对人。四是要找到解决问题的办法。当你批评别人做错了事的同时,你必须要告诉他怎么做才是正确的。不要只是“指手画脚”,一定要他明白:你不是想追究谁的责任,只是想解决问题。
(三)要学会欣赏别人。现在,欣赏别人的,似乎越来越少了,自我欣赏的,倒是越来越多了。别人有了长处,视而不见,自已有了长处到处宣扬,这已经成为一种时尚。欣赏别人不易,你必须具备容人的气度。欣赏别人,可以使自己的人格变得高尚。用一种豁达的心态去分享别人的成功,用一种欣赏的眼光去肯定别人的成功,你的境界会因此而得以提升。欣赏别人,可以使自己的生活变得美好。欣赏别人,可以建立一种健康和谐的人际关系。在一个节奏飞快的现代社会,在一个无遐沟通的生活环境中,学会欣赏别人,人与人之间定会多一份融洽,少一点隔阂。
要欣赏别人,必须有发现别人长处的能力。就象伯乐相马一样。如果没有这种能力,谈不到欣赏别人。要欣赏别人,还必须克服那种狭隘的心态和阴暗的心理。一个始终想着一己得失的人,一个总用戒备和提防的心理去对待别人的人,一个狂妄自大目空一切的人,是永远不可能去欣赏别人,更谈不上去赞美别人的。
很多人不善于欣赏别人,他们似乎一生下来就是为了挑别人的毛病的。其实每个人都不同程度的存在着缺点和毛病,世界上根本没有完美无缺的人。所以无论你想找谁的毛病,你都可以找得出来,问题在于你这样做的意义何在?你挑别人的毛病,别人也会挑你的毛病,大家互相挑毛病、找茬,你的心里充满了矛盾和愤怒,这样过日子有意思吗?相反如果你善于发现别人的优点,别人会因为你的赞扬而变得更加优秀,同时,你也会得到别人的尊重!
(四)学会与人为善。善念乃是福苗,良好的人际关系莫过于通过利人来利己。为了一己之利,便置他人利益于不顾,最后往往落得个损人害己、两败俱伤的下场。常言道“有心向善之人,如春圆之草,虽不见其长,却日有所增;惯于行恶之辈,如磨刀之石,虽不见其损,却日有所亏。”人际关系的和谐,与人为善的作用是不可估量的。劝人向善似乎大有禅意,其实这是一个对于个人很功利,对于社会很功德的现实问题,每个人都要面对。与人为善,面对别人,也面对自己的内心,用与人为善自律、自省,去追求和谐和美好的海关未来。
(五)学会与人沟通。在同一个海关工作,同事之间难免会产生矛盾、隔阂,要冷静处理同事之间的冲突,有效的沟通至关重要。沟通要讲究原则和技巧:一是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击, 这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。二是要互相尊重 。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。三是不说不该说的话,绝不口出恶言 。四是情绪中不要沟通。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,很容易冲动而失去理性。五是理性的沟通,不理性不要沟通 。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果。 六是承认错误,说对不起。承认自己错了,说对不起,是沟通的消毒剂、软化剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。
(六)学会换位思考。学会换位思考,很多想不通,解决不了的矛盾就可化解。如果这件事情你就是想不通,走到极致都走不出这个牛角尖,但如果你替别人想一想,你马上就会改变自己一些偏执的东西,那样就会形成一个良性循环。通过换位思考,可以让我们突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;可以让我们了解别人的心理需求,感受到他人的情绪,将沟通进行到底;可以让我们揣摩到对方的心理,达到说服对方的目的;可以让我们欣赏到他人优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐高效;可以让我们很好地进行服务定位,成功树立海关良好的社会形象;领导者可以赢得到下属的拥护,下属可以得到上级的器重。
(七)学会与不同性格的人相处。有人将人性格划分为四种:完美型、力量型、活泼型、和平型,最直观的代表就是《西游记》中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。每种性格的人都有各自处世风格和优、缺点,如完美型的人着眼与长远目标,计划性强,追求工作的完美,但内向、不活泼,对人对己要求过严;力量型的人,坚强而充满活力,总是不屈不挠地实现目标,工作绩效显著,但性格粗暴、强硬,缺乏人情味;活泼型的人率直风趣,但有时做事随意性强、不认真,遇到困难缺乏耐心和执着的精神;和平型的人安静、随和,与人关系融洽,乐于助人,但不愿承担责任,不敢冒风险,不思进取。在我们的海关关员身上基本上都能对号入座。由于性格上的差异,每个人在思考问题的方式、对待困难的态度、利用时间的方式、处理感情问题的方式、处理人际冲突的方式等方面,都会有很大的差别。因此,我们有必要学习如何理解不同性格类型的思维方式和行为方式,以便与他们进行良好的沟通,建立融洽的关系。如何纠正性格中的缺点,最好的办法就是向性格完全相反的人学习。在海关团队中提倡这种取长补短的学习方法,不仅能够培养同事间互相帮助的海关文化,而且能够很好地促进彼此协作、友好相处的伙伴关系。
(八)学会和而不同。和谐并不等于相同。《论语•子路》中“君子和而不同”,讲的是大家在一起是要和谐,而不是保持相同的观点。比如音乐,如果从头到尾都是高音,就不和谐,有高有低才会美妙。再比如5个人是一个科,如果都想当头儿,则会出乱子,有头儿有兵,有对外有对内,才能更好地合作。和谐的人际关系是看谁做得更好,而差的人际关系则是如何打压别人,把别人比下去。存在差异,我们的海关队伍才丰富多彩,承认差异、包容不同,和谐相处,我们的海关会更加充满活力。
营造和谐人际关系篇八
现代人都很重视人际关系。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。下面是本站小编为大家整理几个和谐人际关系的小故事,希望对你有帮助。
从前,有一个脾气很坏的男孩,他的爸爸给了他一袋钉子,告诉他:每次发脾气或者跟人吵架的时候,就在院子的篱笆上钉一根。第一天,男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气,每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现,控制自己的脾气,实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天,他一根钉子都没有钉,他高兴的把这件事告诉了爸爸。爸爸说:“从今以后,如果你一天都没有发脾气,就可以在这天拔掉一根钉子。” 日子一天一天过去,最后,钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上,对他说:“儿子,你做得很好,可是看看篱笆上的钉子洞,这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架,说了些难听的话,你就在他心里留下了一个伤口,像这个钉子洞一样。”
这个故事很简单,但却有着不简单的寓意。
插一把刀子在一个人的身体里,再拔出来,伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉,伤口总是在那儿。要知道,身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。
共建和谐社会是如今我们的祖国给我们的历史使命。人与人之间和谐相处是社会和谐的基础。
一个寒冷冬日的晌午,女主人准备打扫庭院,一出门就看见四个蜷伏在柴堆旁被冻得发抖的老人。出于善良的美德,女主人请四位老人进屋喝点热茶暖暖身子,老人问:“你们家有男人在家吗?”女主人说:“没有,先生和儿子都上班去了。”老人们回答,他们不能进去,原因就是因为你们家没有男人,女主人只好作罢。吃中午饭之前,女主人和家人说起了先前的那件事,她先生立马要她去请四位老人进屋吃饭。女主人来到柴堆前看见四位老人还在,就把先生的意思给他们说了,四位老人犹豫了一下,说:我们不能一起进去,只能进去一人,原因是你们家都快吃饭了,不可能有那么多饭,接着又说,我们四人分别叫财富、成功、平安、和谐,你去问一下你先生,看他愿意请谁进去。妇主人内好回头问先生。先生说“财富”最好,就请“财富”,儿子却说还是请“成功”吧,在出现分歧的情况下,女主人自己倒是有点想请“平安”,于是她也说了自己的想法,一旁的女儿说话了:“我看最好请“和谐””。先生听了女儿的话觉得有道理,全家人终于达成了一致。女主人又出门把他们的决定对四位老人说了,于是她领着“和谐”往家里走,快进门时她回头一看,四位老人都跟来了,女主人不明,就问其中原因:“你们不是说好只来一人吗?”“和谐”笑着回答:“你们请了其他三位中的任何一位,就只来一位,你请了我就等于请了我们四个,我们是不可分的”。啊!我们明白了:和谐=财富+成功+平安。
有一位单身女孩刚搬了家,她发现隔壁住了一户穷人家,一个母亲带着两个小孩子。有天晚上,那一带忽然停电了,那位女孩只好自己点起了蜡烛。没一会儿,忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子,黑暗中,他闪着明亮的眼睛问:“姐姐,请问你家有蜡烛吗?”女孩心想:“他们家竟然穷到连蜡烛都没有吗?千万别借他们,免得被他们依赖了”!于是,对小孩吼一声说:“没有”!正当她准备关上门时,那穷小孩展开关爱的笑容说:“我就知道你家一定没有”!说完,竟从怀里拿出一根蜡烛,说:“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛,所以带来一根送你”。此刻,女孩自责、感动得热泪盈眶,将那小孩子紧紧地抱在怀里;此刻,她心中的那盏灯也被点亮,她与这个陌生小孩子的心,是如此的如此的近。
记住!要将心比心!因为这就是和谐
有一个小镇很久没有下雨了,令当地农作物损失惨重,于是牧师把大家集合起来,准备在教堂里开一个祈求降雨的祷告会。人群中有一个小女孩,因个子太小,几乎没有人看到她,但她也来参加祈雨祷告会。就在这时候,牧师注意到小女孩所带来的东西,激动地在台上指着她:“那位小妹妹很让我感动”!于是大家顺着他手指的方向看了过去。牧师接着说:“我们今天来祷告祈求上帝降雨,可是整个会堂中,只有她一个人今天带着雨伞”!大家仔细一看,果然,她的座位旁挂了一把红色的小雨伞;这时大家沉静了一下,紧接而来的,是一阵掌声与泪水交织的美景。有时候我们不得不说:小孩子其实一点不“小”,他(她)们其实很“大”!他(她)们的爱心很大!他(她)们的信心也很大!
记住!要做事真诚!因为这就是和谐。

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