2025年大客户专员工作内容(十四篇)

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大客户专员工作内容篇一

1、负责省区域内企事业单位，食堂，餐饮机构等大宗团购业务的接洽，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的社会资源;

2、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;

3、制定市场销售目标和销售计划;

4、配合销售团队，完成销售目标;

5、销售业绩的考察评估，销售渠道与客户管理;

6、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收;

7、销售情况及时汇总，汇报并提出合理性建议;

8、响应客户要求，接受客户投诉意见等，为客户解决问题。

任职要求：

1、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，在区域内有一定的客户资源，具备扎实的生鲜，食品用品等产品的专业知识，具有丰富的企事业销售工作经验;

2、较强的数据分析能力，能够运用数据分析，合理有效的制定推广策略和计划;

3、精通各类现代办公软件操作。

大客户专员工作内容篇二

职责：

1、与客户进行良好沟通，跟踪、了解客户的需求; 维护和跟进现有的业务， 在此基础上提升业务量。

2、负责与客户沟通日常执行工作相关并落实，监督每一个项目具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报;

3、能单独或协助经理完成项目及时了解客户的需求以及公司内部需要改善的问题，反馈到公司内部。

4、据客户账期，督促客户完成回款流程; 追踪服务过程及结果，并对供应商产品质量持续改善提出建议，

5、服从并监督执行公司业务流程 ;负责客户项目的总结、归档，内部资料的整理归纳;

6、维护客户关系，致力于提高客户满意度;

任职资格

1、专科及以上，5年以上在贸易/物流等相关工作经验，有熟悉gb2760尤佳;

2、乐于学习和接受挑战，进取，能在压力下独立完成工作任务;

3、出色的大客户管理技巧、沟通及谈判能力;

4、出色的协调、内部沟通能力，善于团队合作;

5、英语书写流利，口语良好。

大客户专员工作内容篇三

【工作职责】

1、通过精准化数字营销方式，帮助众多中国制造和出口企业开拓海外市场，抢占商机拓展海外营销渠道，并为其量身定制品牌发展战略;

2、负责公司各项产品如企业品牌形象打造、google adwords、海外社交媒体运营如facebook、youtube、linkedin、google+等产品推广，及国际化建站产品的市场营销工作;

3、筛选优质中国企业家，负责与企业关键决策人进行产品演示与谈判推进，维护长期良好的客户关系;

4、举办企业参访、总裁沙龙、高端峰会时，筛选并邀请优秀的企业家和关键决策人参加，负责跟进所有客户的签约和售后服务，沟通客户需求并为其量身打造数字营销定制化方案。

【任职要求】

1、专科学历或以上，有志于从事互联网+大数据、数字媒体行业、收获高端企业家人脉积累的优秀人才;

2、具备良好的沟通能力，逻辑思维强，善于学习，积极主动，富有激情，敏锐的洞察力，能承受一定压力;

3、具备独立开发客户能力，强烈的实现自我价值的信念和内驱力;

4、具备谷歌、百度、yandex、bing等销售经验/大客户销售经验/互联网及电子商务销售经验/贸易进出口工作背景/创业经历/具有制造业客户资源/其他销售工作经验者优先考虑;

5、同样欢迎富有激情的优秀应届毕业生!

大客户专员工作内容篇四

职责：

1、负责各省市区县中职技校和大专院校及公共图书馆的销售;

2、负责各省市区县早教幼教和中小学及教学机构图书馆销售;

3、负责所辖省市区县镇相关部门和大中企业数字图书馆销售;

4、负责数字图书馆系列产品整体解决方案的销售，跟踪项目，完成销售任务;

5、维护所辖省市企事业单位新客户的拓展和部分老客户的项目跟踪及关系维护;

6、负责协调内、外部资源，参与投标，满足图书馆客户需求和提升客户满意度。

岗位要求：

1、具有渠道销售二年工作经验，能编写招投标书和项目方案;

2、诚信勤奋、吃苦耐劳、事业心强，三十岁内的家境普通者;

3、熟悉政府采购及招投标基本流程，具备良好的客户服务意识和营销及公关能力;

4、进行销售团队面试培训、吃苦耐劳，能经常出差，能承受大的工作压力，事业心强;

5、必须具有公众图书馆、中小学和大专院校或企事业单位及政府软硬件信息化项目经验;

6、或者具有中文在线、超星、龙源、优谷、阿凡迪、博看、知网、方正阿帕比等直销客户.

大客户专员工作内容篇五

职责：

1.区域营销客户的拓展及业务落地;

2.区域内客户关系的建立和维护，重点行业为运营商、金融、汽车制造、家电、零售、it以及其他规模较大企业;

3.负责对应客户营销类项目(主要为终端店面管理、咨询调研、bpo业务外包、软件开发等业务)的投标、商机跟踪、信息咨询等工作，达成公司制定的销售指标;

4.定期拜访目标客户，充分了解客户需求并积极跟进，制定合理方案，负责方案提示、谈判，了解追踪公司相关部门的工作，保证方案的有效实施;

5.遵守公司及部门的各项管理规定，按时提交各项销售报告。

任职要求：

1.专科及以上学历，3年以上市场营销服务经验;

2.具备良好的大客户销售技巧和经验，有运营商、金融、汽车制造、家电、it等行业客户关系背景者优先;

3.出众的业务表达能力与沟通技巧，擅于发掘客户的潜在需求，优秀的谈判技巧和快速反应能力;

4.熟练使用office软件，尤其擅长excel与powerpoint的运用

大客户专员工作内容篇六

职责：

1、围绕公司的客户发展战略策略，为运营总监的营销决策提供大客户的相关信息和大客户市场开拓建议;

2、负责大客户的开发和关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户需求，灵活有效的完成运营业绩任务;

3、组织市场调查、竞争对手研究以及营销策划，定期或不定期的为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;

4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;协调统筹公司的各类资源，为客户提供专业化的服务

5、建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户管理管理;配合运营总监，维护现有大客户关系，并进行深度开发

岗位要求：

1.大专以上学历 男女不限 3 年以上大客户工作经验。

2.具备较强的客户管理能力与市场洞察力

3.良好的人际沟通、协调能力;良好 的口头及书面表达能力

4.有汽车相关行业经验者优先考虑

5.有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神

6.工作细致、严谨，有条理;具有高度的工作热情和责任感

大客户专员工作内容篇七

职责

1. 负责向教育培训机构销售及推广公司的产品;

2. 不断开拓新市场，发掘新客户，完成公司下达的销售任务;

3. 保持与客户的沟通，维护客户关系，与客户建立良性互利的长期合作关系;

4. 收集客户在产品使用过程中的反馈及其他信息并及时反馈给产品研发部门;

5. 关注市场动态，及时收集各种相关行业销售信息，并对公司市场销售政策提出自己建议。

任职要求

1. 熟悉教育培训领域的市场环境、市场需求，了解教育培训企业运作方式;

2. 有较好的客户资源及合作关系，熟悉教育培训的业务特点，能够挖掘客户潜在的需求;

3. 受过良好的销售技能及管理培训，有良好的沟通技巧，较强的观察力和应变能力;

4. 具备团队合作精神，有高度的工作热情，强烈的自我驱动力，能承受极大的工作压力。

大客户专员工作内容篇八

职责：

1、 与市场和教学部门紧密合作，提升客户满意度，积极推进和完成学员续费及转介绍任务指标;

2、 与教学部紧密合作，通过定期的课堂观察与老师沟通以及核对家长交流，了解学员的学习进展;

3、 课前课后和家长主动交流，及时解决家长的疑问和投诉，在需要的情况下及时帮助家长解决问题;

4、通知学员开课、家长会、放假、活动、考试等信息，跟进并留下记录;

5、部分校区内行政，采购等基础事物;

6、及时准确地通过合适的渠道报告任何与安全安保相关的事件。

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任职要求：

1、形象气质佳，善于与小孩子沟通;

3、熟练使用各类办公软件;

4、具备灵活的工作时间。

5、具备客户服务、教育行业相关或者销售经验者优先;

6、一定的英语口语交流能力。

大客户专员工作内容篇九

职责：

1、负责完成公司制定的市场拓客及销售目标任务;

2、具有独立开发及公关维护销售渠道的能力;

3、组织并积极参与市场推广活动;

4、市场数据及客户数据的收集;

5、线上招募开发，用正确的营销方法完成任务;

6、协助上级领导完成市场营销工作任务。

任职要求：

1、形象好，气质佳，会谈判，懂营销。

2、从事过美容行业或医疗健康市场推广工作1年以上;

3、具备陌生拜访和销售能力，能独立完成拓客任务

4、有健康管理或美容行业资源渠道者优先。

大客户专员工作内容篇十

职责：

(1)熟悉各项对公业务操作授权及财务操作流程。

(2)负责完成月度的对公销售任务及提货卡任务。

(3)负责制定分部团购月度、年度开发计划、销售任务及利润考核。

(4)负责当地政府招标、大型企事业单位采购业务洽谈。

(5)负责政府、企事业单位单位提货卡业务洽谈。

(6)负责指导门店开发周边新开楼盘业务的洽谈。

(7)维护当地政府及大型企业重点客户关系。

(8)负责执行总部对公业务操作规;

(9)负责利用各项对公政策对下级、门店人员进行对公业务开发、建档、洽谈、维护等系统培训;

(10)负责规范、审查门店对公业务，杜绝违规操作。

任职要求：

(1)大专及以上学历，专业不限;

(2)行业不限，有相关工作经验和政府合作开发经验者优先;

(3)具备一定的销售管理经验;

大客户专员工作内容篇十一

职责

1、负责成都片区大客户的开发及维护(如：装饰公司、个人工作室、设计师等);

2、负责多渠道发展合作商，针对意向公司进行洽谈、业务对接，达成有效合作;

3、打通装饰公司通道、与设计师建立良好合作关系，形成有效带单;

4、负责公司现有资源及客户的维护与承接工作;

5、根据个人业绩目标，拟定计划方案并进行有效实施;

6、实时了解、分析竞品及市场情况，并提出和制定调整方案。

任职要求

1、年龄25-35岁，大专及以上学历;

2、善于与客户建立良好关系，有较强的客户沟通能力、谈判能力;

3、具有丰富的大客户销售经验和市场开拓意识;

4、有优质的装饰公司、设计师资源者优先;

5、有家居建材行业渠道、业务经验者优先。

大客户专员工作内容篇十二

职责：

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作;

2、根据公司下达的销售目标，制定销售计划，掌握销售进度;

3、定期汇报销售情况，编制销售报表，定期推送上级;

4、负责所管辖区的市场调研;

5、制定出差计划，汇报出差进度及时上交出差总结;

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销或机电类相关专业;

2、年龄28岁以上，工作认真负责，有较强的执行力，较好的团队精神;

3、有实际销售经验以及大客户管理经验;

4、有建材或卫浴类销售经验更佳;

大客户专员工作内容篇十三

职责：

1、根据不同行业特点，定期拜访客户，并按期完成销售目标;

2、主动跟进大客户需求，维护客户关系，并提供专业的解决方案;

3、反馈客户需求和建议，协调服务执行部门，提高客户满意度;

4、促成长期合作模式，达成合同的签署

5、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、统招本科及以上学历;

2、具有3年及以上销售经验，有服务阿里等大客户的资源和经验;

3、拥有丰富的客户资源、并具有良好的商务谈判和协调能力;

4、工作主动性强，学习能力强，有较强的抗压能力 。

大客户专员工作内容篇十四

职责：

1. 负责开发重点客户，维护大客户关系，实现公司要求的大客户增长率;增进客户的满意度;

2. 及时回访，建立并巩固与重点客户高层领导的关系;与客户建立信赖关系;

3.贯彻执行公司制定的区域销售策略，积极拓展客户群;

4.负责完成目标客户资料的收集、整理和归档，根据要求按时完成目标行业的调查、研究和分析工作;

5. 处理突发事件，完成公司安排的各类工作。

职位要求：

1.大专及以上学历，两年的销售工作经验，有金融(银行、保险等)、同行业等工作经历优先;

2. 积极进取的开拓精神、沟通能力良好，有一定的抗压力;

3.熟练掌握办公自动化软件：word、excel、ppt等

4.良好的口头及文字表达能力，有团队意识;

5. 品貌端正、工作严谨细致，有责任心。