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总结是一个重要的反思工具，它可以帮助我们更好地认识自己，提升自我。总结需要简明扼要地表达，并结合实际案例。在这些范文中，我们可以看到不同领域和主题的总结方式。
部门工作协调函篇一
（1）学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门颁发的建设法律、规范、规程、技术标准。熟悉基本建设程序、施工程序和施工规律，并在实际工作中具体运用。
（2）熟悉建设工程结构特征与关键部位，掌握施工现场的周围环境、社会（含拆迁等）和经济技术条件，参与编制施工组织设计（或施工方案）。
（3）制订施工的各种规章制度和岗位职责，组建项目施工管理班子，并从人力、物力、财力及技术等方面，合理均衡组织施工。
（4）做好开工前施工条件的准备（包统阶段性和作业条件的施工准备），搞好“三通一平”促成工程开工，提出开工报告。
（5）熟悉审查图纸及有关资料，在上级技术部门组织下，参与图纸会审。
（6）了解设计意图，掌握工程的重点和难点；弄清坐标位置、水平标高，测量定位。
（7）审批各幢号施工员编制的作业计划（包括季、月、旬作业计划），监督幢号施工员及时将施工任务下达到各班组执行，做好任务书的管理、签发、验收结算三个环节。
（8）对幢号施工进度、质量、安全、节约等问题实行全面控制，建立日常和定期检查，随时掌握工程动态，解决施工中的各种矛盾。
（9）严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，狠抓“质量第一”、“安全第一”方针的落实，制订质量、安全等方面的措施，并经常进行督促检查。施工员还要负责工程质量事故和伤亡事故的调查、分析与处理。
（10）参与预算的编制，积极挖掘内部潜力，狠抓节约，当家理财，降低成本。
（11）按照施工现场管理规定，抓好施工现场标准化建设和科学管理，实现文明施工。
（12）及时准确地搜集并整理施工生产过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施工日记。搜集和运用国内外同行施工管理、技术活动的经验，推广新材料、新技术。
（13）全权负责钢筋班组的'施工进度和施工质量，动态控制钢筋班组的人员组织结构，对技术负责人和幢号施工员针对钢筋班组提出来的有关问题负责落实整改并监督实施完成。
（14）绘制竣工图，组织单位工程竣工质量预检，负责整理好全部技术档案。
（15）参与竣工后的回访活动，对需返修、检修的项目，尽快组织人员落实。
（16）与甲方、监理和有关单位保持经常联系，及时向他们通报施工动态，取得他们的支持。
部门工作协调函篇二
为了进一步规范内部管理,充分调动队员工作的积极性,提高工作效率,做好公司安全保卫工作,特制定本奖惩制度。
奖励:。
(1)。
拾金不昧,品德高尚者奖20元。
(2)。
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(3)。
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(4)。
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(5)。
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(6)。
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纪律处分:。
(1)。
注意仪容仪表,着装不规范者扣5元。
(2)。
故迟到,早退5分钟以内,上班不签退者扣5元。
(3)。
走员工通道,乘座客用电梯者扣50元。
(4)。
非上班时间,无故在公司工作场所逗留、游荡者扣5元。
(5)。
车辆进出不敬礼,指挥手势不规范者扣5元。。
(6)。
在对讲机里讲一些与工作无关的事、聊天、讲脏话者扣5元。
(7)。
不遵守宿舍规章制度,不按值日表打扫卫生者扣5元。
部门工作协调函篇三
各位同事，各位领导：
晚上好！
本人__，毕业于广西师范大学外国语学院，喜欢旅游、音乐和古筝。有八年的服务业工作经验，曾于白金五星级——东莞嘉华大酒店工作近三年。非常熟悉星级酒店前厅部操作流程，在管理和培训方面有较强的实战经验。
本人对前厅工作充满了热情，丰富的工作阅历让本人对任职前厅部经理很有信心，也得到领导的信任与同事们的支持，并将“全力以赴，做到最好”付诸于实际行动中。本人就任职前厅部副经理期间的工作情况向酒店领导汇报一下。
一、酒店筹备开业之前：
二、酒店筹备开荒期间，本人根据酒店工程进度：
1、制定开业筹备计划和培训计划。
2、跟进前厅部所需的'设施设备、文件物品的回货和登记。
3、制定和修改印刷品、各类指示牌样稿中英文、房型房号及电话号码的分配等工作。
5、试业前与销售部同事外出到各单位拜访、认识领导，为今后前厅接待工作做铺垫。
7、其它临时分配的工作任务也如期认真完成。
三、酒店试营业期间：
1、全面抓好前厅部的日常管理。完善前厅部管理制度和前台每班工作内容；定期主持前厅部例会，布置工作任务，解决前厅工作中的问题；作好考勤管理、指导员工工作；巡查前厅区域的情况、保证卫生清洁和服务质量，发现问题及时纠正或解决。现前厅部工作已渐渐步入规范化操作。
2、营造团结、和谐、积极的工作氛围。尊重和关心员工，了解员工思想状态，帮助员工解决困难、组织培训增加员工自信心，激发员工工作热情和进取精神；不定期地组织部门聚餐、ktv或户外活动，增进友谊和团队凝聚力。
3、保持与酒店其它各部门的紧密合作，确保信息的沟通顺畅。
4、由于酒店宾客身份、地位和素质各有不同，要分别灵活处理好与客人的关系，同时收集客人意见、建立客史档案。尤其是本地宾客不注意爱护客房内地板地毯等物品，常常要处理客人赔款，另外客房试业期间软件和硬件还不完善的情况下出现的投诉也要随时解决。即便是休息时期发生了事件，本人也义不容辞赶到酒店来处理。
5、自酒店20__年12月31日部分客房试业至今，营业收入达到了369135元。
四、未来工作计划：
前厅部，是酒店对外的窗口，站在酒店服务的最前沿，形象、服务质量和效率都十分重要。本人深知作为前厅部经理责任重大，“业精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作则，起到表率、模范作用。
1、以顾客为关注焦点，收集宾客意见，作好客史档案，制定个性化的服务程序，满足顾客并争取超越顾客期望，并持续改进服务质量。
2、开源节流。努力推销客房，设法完成董事会制定的营业任务；将酒店的利益最大化，将酒店的成本最小化。
3、造就人才。激励员工不断地充实自己，每天进步一点，在实践中不断提高专业操作和服务技能；提高主管级员工的督导能力、培训能力。勤于表扬员工好的工作表现，最终达到能够独立完成好每一项工作、为客人提供优质的服务水准。
我的工作态度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，会细心地将每一项工作做好。在酒店未来发展中，我有决心、有信心带领新前厅部员工，继续努力让我们酒店的效益蒸蒸日上！
我的座右铭是：是金子总会发光的！我正竭尽全力做好本职工作，按星级标准严格要求自己，希望领导能看到我的发光点并激励我。
谢谢各位领导和同事的支持！
部门工作协调函篇四
尊敬的领导：
你们好！
我是7月份担任的项目部技术经理，主要分管项目部的施工技术和质量工作，在工作期间严把施工技术质量关，积极主动与同事沟通交流，及时解决工作中遇到的各项困难，竭力与项目部领导班子配合，做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮助下，我不断完善自我，努力提高专业技能，加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律情况向领导作如下汇报：
一、虚心学习，敬业工作。
恪守工作岗位，散发自身亮点。在工作中我始终严格要求自己，以身作则，始终抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神，努力提高专业素质。
在项目工程运转不正常的状况下，加强自身素质的同时，加强职工的安全和技术培训，提高职工的安全意识和技能。
由于煤矿为高瓦斯突出矿井，而且风井涌水量较大，我就从项目部工程实际出发，对职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知识培训、考试，以科学知识指导实践，做到学以致用。
在施工措施方面，更是严格把关，以技术来指导施工，做到安全科学的施工。同时工作中，将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施及时传达到每位施工人员，严格做到一工程一措施，一措施一传达。
为确保复工后施工安全顺利进行，我配合项目部领导及时与矿方进行沟通交流，要求矿方提供矿井准确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料，及时向处施工科及处分管业务领导汇报，待处安检部门复工验收合格后，方可进行下一步井筒施工。
处处留心皆学问。做好技术管理工作的同时，我不断向每位有经验的施工人员学习，学习他们的施工管理经验，学习他们新的施工工艺，使之成为自己的知识，更好的指导以后的工作。
二、从自我做起，提高思想意识。
严于律己，己正方能正人。随着职位发生了变化，我更加认识到道德修养的重要性，及时加强自身道德修养。“已正方能正人”这是亘古不变的真理，只有从自我做起，一切从自身出发，工作才能得到提升，才能带领他人共同前进。
我积极学习勤于自省，提高思想意识。而且在平时翻阅一些书籍，并积极参加活动，以增加自己对事物的认识，提高自己的思维及辨认是非的能力。
三、强化廉洁意识，树立人生方向。
1、率先垂范，以身作则。
在日常生活中本人能够严格遵守国家、集团公司和处对廉洁相关要求，严格按照廉洁从政《准则》的有关规定，规范自己的言行，切实做到自重、自警、自励，并自觉接受职工的监督。
工作做到严于律己、率先垂范、注重实效，坚持高标准，要求别人做的自己身先士卒做表率；生活上严格要求自己，从不搞特殊化，从不以权谋私。
2、廉洁自律。
要正确的业绩观，坚持做到廉洁自律，克己为公，求真务实，尊重领导，团结同事，积极帮助有困难的职工，认真开展批评与自我批评，认真听取领导和同事提出的意见和建议，树立良好的企业工作人员形象。
四、总结过去，瞻望未来。
纵观一年来，自己在工作和学习上有了进步，思想上有了飞跃，组织协调能力有了进一步提高，工作中能勤勤恳恳，吃苦耐劳，踏实细致，能够及时总结工作、学习和生活中的成功与不足。
成绩的取得离不开领导的关心和同事的帮助，但自己在工作、学习、管理方面还存在缺点和不足。
一是学习方面不系统，不全面，除了本职专业知识外，需进一步了解和掌握其他专业知识。
二是管理方面薄弱，工作中考虑不够细致，需向在管理方面有经验的领导学习，加强沟通交流，将施工技术管理与生产、安全管理等密切相连，努力提高自己的管理水平。
今后的工作中我将扬长避短，立足本职，务实创新，总结经验，在业务和管理方面不断提升自己，与项目部领导班子紧密配合，争取更大的进步，为企业发展做出更大的贡献！
以上述职述廉有不到之处，请领导多提出批评意见！
部门工作协调函篇五
这个计划是计划中最复杂的一个。由于某些特定功能的特定工作的复杂性，如果不进行全面部署，就不足以解释问题。因此，正式文件的组成必然会很麻烦。一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
按照本次民主生活会的要求，我紧紧围绕会议主题，对规定的学习内容进行了深入学习、认真领会，通过学习领悟，更加坚定了历史自信，增进了团结统一，增强了斗争精神。通过广泛征求意见、深入谈心谈话，认真对照查找了自身存在的问题和不足，深刻剖析问题产生的根源，提出了努力方向和改进措施。现报告如下，敬请同志们批评指正，我将虚心接受，认真反思，及时整改。
xx年xx月，我由xx镇党政办干部提拔为镇党委委员、组织委员、宣传委员、党建办主任，在此前非班子成员，未参加2020年度民主生活会，无相关情况。
在xx镇机关第一党支部2020年度组织生活会上，通过批评与自我批评，归纳出本人主要存在四个方面8条具体的问题，已全部整改到位，长期坚持的在学习和工作中持续加强。针对在对照学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面存在的问题。及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和指示精神及党的十九届六中全会精神，系统学习习近平总书记关于党的建设的重要论述等，认真学习ds学习教育规定书籍和篇目，坚持理论联系实际，学深悟透有了新成效，运用科学理论指导实践、推动工作的能力进一步提高。针对在对照党章、《中国共产党支部工作条例(试行)》和相应的农村、机关党组织工作条例等规定的职责任务方面存在的问题。积极探索提升村级党组织组织力、充分发挥其政治功能的具体实践路径，扎实开展基层组织建设年活动，有力地推动了基层党建各项任务落实，基层党组织组织力进一步提升，政治功能不断增强。针对在对照贯彻落实镇党委部署要求和专项整治、巡察等情况等方面存在的问题。切实增强创新意识，加大探索力度，党支部领办合作社、党建引领基层治理等试点工作取得积极成效。针对在对照人民群众的期待，尤其是在发挥政治功能和组织力，工作中是否存在形式主义官僚主义的问题等方面存在的问题。采取印发提示、下发通报、专项督查等方式，强化跟踪问效，逐级传导压力，推动党组织书记牢固树立抓好党建是最大政绩的理念，促进了各村党建工作的开展。
在意识形态专项巡察整改专题民主生活会上，我共查摆出五个方面10条问题，已全部整改完毕。针对在意识形态工作责任落实方面存在的问题。严格落实意识形态工作责任制，把意识形态工作放在首位，坚持将意识形态工作与其他各项工作同安排、同部署、同落实，协调推进，为全镇中心工作及大局服务。针对在党员群众思想教育方面存在的问题。督促和指导各村充分发挥文明实践所站阵地优势，依托传统节日，大力开展“四史”宣传教育、“孝善宴”“三夸会”等各类活动，进一步丰富群众的精神文化生活，营造文明和谐的社会环境。针对在意识形态工作阵地管理方面存在的问题。加强对全镇网络阵地的管控，严格执行“三审”制度，采取不定期抽查的方式，对各村组创建的微信群、qq群的信息内容进行审核，对发布与工作无关或不良信息的群要求及时进行整改。针对在舆论引导方面存在的问题。将意识形态工作贯穿到党建、新时代文明实践、统一战线和文明城市创建等各项业务工作当中，做好宣传引导，营造推动工作的良好舆论氛围。针对在舆情管控方面存在的问题。靠实各村宣传员职责，全面收集掌握涉及矛盾纠纷、民生保障等方面的舆情信息，及时分析研判，果断进行处置，避免舆情发酵升级。
聚焦民主生活会主题，通过学习思考、征求意见、谈心谈话等，共查摆出14个问题。
(一)对照带头深刻感悟“两个确立”的决定性意义，深刻感悟党坚持把马克思主义同中国具体实际相结合、同中华传统文化相结合的非凡历程，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树立正确ds观，坚定信仰信念信心，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。一是理论学习不深不透。对习近平新时代中国特色社会主义思想学的还不够系统、悟的还不够透彻，只是记住了一些重要观点、重要论断，对蕴含其中的丰富内涵和精神精髓领悟得还不深。比如，《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》全面总结党的百年奋斗重大成就和历史经验，蕴含着丰厚的科学思想，凝聚着宝贵的历史经验，充满着无穷的历史智慧，但具体到工作中，尤其是立足xx实际，如何更好地夯实党支部战斗堡垒、发挥好农村党员先锋模范作用，在观念、方法、路径上思考的还不深入，接地气的举措还不多。反映出在学习上还有懈怠思想，还存在不求甚解。二是对“两个确立”宣传的还不到位。“两个确立”不仅是党的十九届六中全会，也是党的十八大以来最重要的政治成果，虽然自己能做到深刻领悟和坚决捍卫，但作为宣传委员，对“两个确立”在全镇范围的宣传还缺乏创新举措和实际成果。比如，在安排各党(总)支部开展“三会一课”、主题党日、新时代文明实践活动中，没有将“两个确立”的宣传摆在突出位置，重要性没有很好体现。反映出自身抓工作的敏感性和落实力还不够。
(二)对照带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题，心怀“国之大者”，贯彻新发展理念，履职尽责、担当作为，聚焦新冠肺炎疫情防控、保持经济发展、深化改革开放，维护社会稳定等正在做的工作，不折不扣把党中央决策部署落实到位方面。一是在协调推动工作方面还有欠缺。作为班子成员，在与班子其他同志共同推进全镇重点工作上沟通不足、合力不够。比如，在群众安全意识的教育培养方面，与党建、宣传等工作融合不够，存在别人干啥工作我宣传啥，存在等素材上门的情况，缺乏主动沟通共同推动的行动自觉。反映出自身兼顾全镇工作的大局意识还不够。二是在推动创新发展方面还有差距。受限于自身专业和工作经历，虽然通过学习能够把住党建引领产业发展的基本方向，但在运用新发展理念，推动集体经济发展上还存在短板。比如，在指导所包村开展党支部领办工作时，思路不够开阔、规划不够长远，制定的可行性方案还不够细致。反映出在思想上对业务工作之外的学习重视还不够。
(三)对照带头践行以人民为中心的发展思想，尊重群众意愿，为群众办实事解难题，有效保障改善民生，增强人民群众获得感幸福感安全感，确保党永远保持同人民群众的血肉联系方面。一是为民办实事的效率还不够高。主要是结合开展ds学习教育“我为群众办实事”实践活动，在为民办实事方面还有短板不足，一些群众急难愁盼问题、堵点痛点难点问题还没有得到有效解决。比如，xx农场退休职工党支部虽然成立了组织，选举了党组织负责人，但党支部阵地一直未完成打造，支部党员盼望的活动场所一直未建成。二是增进民生福祉的作为还不够多。存在为民服务能力不够的问题，在思想深处不能时刻思考“为了谁、依靠谁、我是谁”。比如，对党建引领乡村治理中的好经验、好做法总结提炼和宣传推广不够，未能及时上升为制度性安排，让更多群众受益。
(四)对照带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验，增强忧患意识，保持战略定力，提高能力本领，敢于斗争、善于斗争，不断取得新的胜利和荣光方面。一是风险意识、忧患意识不强。对风险隐患抓早抓小不够，忧患意识还需要再增强，能力本领还需要再提升，斗争精神还需要再磨砺。比如，党支部领办合作社是当前的一项重点工作，要实现今年13个村全覆盖的既定目标并不简单，目前虽然对各村的发展方向有个基本的了解，但对各村具体的收益率、投资风险等还没有进行详细的研判评估，对抵御风险隐患的思想认识不够到位。二是勇于斗争的精神缺乏。有时候存在“老好人”思想，片面强调教育引导、关心爱护，工作中指出问题多、严厉批评少。比如，在提交党委会审议的材料中，由于工作人员失误，出现一些低级错误，影响党委会议的严肃性，我没能严肃批评和严格审核，导致问题再次出现。反映出我向“好人”思想的斗争精神不够，同时也不利于干部成长。
(五)对照带头深刻汲取ds中正反两方面经验，履行全面从严治党责任，旗帜鲜明讲政治，严守党的政治纪律和政治规矩，落实中央八项规定及其实施细则精神，持续用力纠“四风”、树新风，坚决反对形式主义官僚主义，加强对“一把手”监督和领导班子监督，坚决同一切违规违纪现象作斗争方面。一是落实管党治党责任标准不高。对照新时代全面从严治党要求，落实管党治党责任有一定偏差。比如，在流动党员教育管理上，对是否开展线上送学等规定动作查的比较紧，但究竟学的怎么样，有没有学深学细，缺乏跟踪落实。二是党建工作书记抓、抓书记的力度不够。对村级党组织“一把手”村党组织书记的监督不够，党建工作落实差异较大。比如，在年底省委组织部实地考核中发现，一些村级党组织书记对党建工作相关知识掌握不够。
同时，对照《中共中央办公厅关于加强调查研究提高调查研究实效的通知》《中共中央办公厅关于印发〈党委(党组)意识形态工作责任制实施办法〉的通知》《中共中央办公厅国务院办公厅关于部分地区违规发放公务员工资津贴补贴问题的通报》《中共中央办公厅国务院办公厅关于党政领导干部保密工作责任制规定》精神和省委、市委、区委关于切实做好xx严重违纪违法案以案促改工作的要求方面。一是调查研究工作质效还需进一步提升。能够经常进村入户开展调查研究，协调解决实际问题。但是围绕热点难点问题，进行系统深入的调研不够，有时还存在依靠村上报送材料的现象，运用群众路线、深入村组问计问策不够。二是落实意识形态责任上还有欠缺，能带头抓意识形态工作，把方向、管阵地、强队伍，带头批驳错误观点和错误倾向，但对意识形态领域斗争的复杂性认识还不够，尤其是对镇域内兴起的网红直播等自媒体，缺乏有效监管。
(一)群众反映情况。
无群众反映个人存在问题的情况。
(二)巡视反馈情况。
巡视巡察未反馈个人存在问题的情况。
(三)组织约谈函询情况。
未受到过组织约谈函询。
(四)个人有关事项情况。
个人有关事项已经在本年度如实进行了填报。本人妻子xx，现为xx镇一级科员;儿子xx，现年2岁，学龄前儿童;本人及妻子不存在经商办企业情况，家庭成员不存在移居国(境)外情况。本人名下共有住房1套，位于xx，面积xx平方米(公积金按揭);妻子名下有地下车库停车位1个，以上均为夫妻共同财产;妻子名下有xx小轿车一辆。xx年x月，为儿子xx购买少儿超能宝两全保险一份，受益人为妻子xx。
(五)问责处理情况。
未受到过问责处理。
一是理论学习不够扎实。剖析自己存在问题的原因，很大程度与学习不够深入、理论素养还有待提升有一定的关系。没有处理好工学矛盾，学习的深度和广度还不够，精神要义领会还不到位，自觉用党的创新理论、历史唯物主义、辩证唯物主义的世界观和方法论来考量、来探究工作坚持得还不够好，运用理论指导工作实践方面做得还不够到位。
二是党性锤炼不够经常。对思想改造的艰巨性、长期性认识还不够深刻，往往以事务性的工作代替党性锻炼，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力还不强。在实际工作中，从政治的高度和全局的视野把握形势、分析问题、谋划工作还不够，没有时时处处用政治眼光观察、思考和处理问题，面对新情况新问题，视野和思维还不够开阔，把握政策的时效性、谋划工作的前瞻性、打开局面的创造性方面还有差距，致使一些工作推进落实的效果不够理想。
三是宗旨意识不够牢固。通过ds学习教育，对标对表焦裕禄、杨善洲、谷文昌等先进典型，深感自己在铭记为民初心、树牢宗旨意识上还有差距，尤其是把群众观点、群众路线深深植根于思想中、落实到行动上下的功夫还不够，导致在为群众利益和长远发展而创新突破、克难奋进方面做得还不到位，解决群众的操心事烦心事揪心事方面做得还不够好。
四是能力本领提升不够。对标习近平总书记增强九种本领的要求，认真反思，自身还存在短板弱项，思想观念、知识结构与新时代、新形势、新要求还有差距，特别是面对艰巨繁重工作任务，也有力不从心的“本领恐慌”，对一些棘手的难题和复杂问题，有时也缺乏钉钉子精神和一抓到底的劲头，对一些工作推进不够有力、效果不够明显，说到底还是推动发展、服务群众、解决问题的本领还不够高强。
下一步，我将按照这次民主生活会的要求，结合自身实际和负责工作，持之以恒逐项抓好整改落实，确保见底见效。
一是强化理论武装，筑牢理想信念根基。坚持把理论武装摆在首位，持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和指示精神，特别是深入学习党的十九届六中全会精神，深刻领会“两个确立”的决定性意义，深刻领会党百年奋斗的历史经验，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，不断提升政治政治判断力、政治领悟力、政治执行力，更加准确把握“两个大局”“国之大者”，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”。
二是增强宗旨意识，提高为民服务实效。坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，列出课题，制定计划，围绕当前基层党建中存在的村党组织带头人队伍素质不够高、发展壮大集体经济办法不够多等突出问题，有针对性地开展调查研究，通过解剖麻雀，全面掌握基层实情，准确研判工作现状，找准党建工作和群众工作的着力点，提出切实可行的工作举措，积极探索新形势下做好基层党建工作的新路子，不断提升党建引领基层治理的能力和水平。
三是强化责任担当，推动工作落实见效。认真履行党建工作职责，全面贯彻落实新时代党的建设总要求，围绕推动xx高质量发展，在全面调研分析的基础上，针对党建工作中存在的问题，着眼补短板、强弱项，特别是在抓党建促乡村振兴、全面推进党支部领办合作社、党建引领基层社会治理等方面再出新招、务求实效，确保全面从严治党在xx落实见效。
四是严守纪律规矩，时刻绷紧廉洁之弦。严格执行《准则》《条例》，认真履行全面从严治党“一岗双责”，认真执行廉洁自律各项规定和中央八项规定及其实施细则精神，旗帜鲜明地反对和批评违规违纪言行，坚决抵制歪风邪气，坚决反对形式主义官僚主义，对照党章党规党纪，净化自己的思想、校正自己的行为，不断增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，树立为民务实清廉的良好形象。
为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例，监测学生健康状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学校的卫生环境和教学卫生条件，提高师生的健康水平，做好服务育人的工作，本学期做了如下工作：
一、领导重视，管理规范、资金保障。
学校卫生工作领导小组多次召开会议，就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排，各部门各负其责，使学校卫生工作有了强大的支持力，另外学校还投入相当的资金用于添置常用器械和药品。
二、积极开展健康教育活动，强化健康意识。
健康教育课纳入课表正常运行，做到有计划、有进度、授课认真，测试规范，并组织开展两次教研活动。有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康教育讲座三次，黑板报宣传二次，画廊宣传牌二块，横幅宣传一次。开展健康知识宣传活动，做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。对学生进行一次健康体检，建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲，勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。
三、健康监督，疾病防治体检工作有条不紊。
组织学生参加一年一度的学生体检工作，做到准备充分，秩序井然，顺利完成任务，体检结束后，认真做好近视眼、沙眼、龋齿、寄生虫营养不良等常见病及传染病的防治工作，做好资料的统计汇总。防近工作持之以恒，本学期三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和横幅宣传，给每位视力低下的学生发了一份“爱眼、护眼”家校联系卡，家校结合共同防治近视。医务室与大队部联手定期检查学生眼保健操，读写姿势，并组织全体教师学习教学卫生要求，在课教学中关心每个学生的生长发育，身心健康。传染病防治细致扎实，秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时期，流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭，我们严守把关，通过发放学生每天病缺登记表来密切关注学生身体状况，以便能随时起动传染应急预案。本学期，我校断断续续出现了几例“水痘患者”，我们在第一时间内向上级卫生部门进行了通报，对传染源作了及时且严格的隔离，并实行了每日晨检和疫情报告制度，同时要求出现传染源的班级每天进行消毒。为了引起在校每个人的重视，利用集体晨会对全校师生进行了专题培训。致使我校在较短时间内控制了疫情的发展。
四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。
环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查，通过多种形式开展卫生知识宣传。利用黑板报、宣传窗、电视台、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传，按规定开设卫生健康教育课。实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。划分卫生包干区，责任落实到班级，每天两扫。制定师生“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持校园环境洁美观，办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级，要求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。继续做好灭“四害”工作，做到专人负责，措施落实。卫生检查办法：大队部成立卫生检查评比小组，每天下午放学后检查，并在黑板上公布检查结果，每周一在全校会上公布卫生获奖班级。室内外和保洁区做到一日三打扫，每周一大扫，保持地上无纸屑、杂物，室内窗明几净物品摆放整齐，拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次，学校随时抽查。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为班主任考核、评比先进班级等依据之一。
xx年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：
我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。
为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。
通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。
另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
按照市委《关于召开以“整改落实巡视反馈指出的问题和提出的意见建议”为内容的专题民主生活会的通知》要求，委领导班子成员和各位市管干部深入学习了中央第三巡视组对我省巡视“回头看”情况的反馈意见，学习了李希书记和唐军书记在巡视反馈意见整改落实动员大会上的讲话精神，围绕巡视反馈指出的问题和提出的意见建议，结合“两学一做”教育和班子及个人实际，认真进行了对照检查，深入查找存在的突出问题，分析产生问题的原因，提出了整改落实的具体措施和今后的努力方向。下面，我代表委领导班子围绕“整改落实巡视反馈的意见建议”进行对照检查。
中央巡视组“回头看”反馈指出的问题主要涉及党的领导弱化，违反政治纪律问题严重;党的建设缺失，政治生态恶化;全面从严治党不力，“两个责任”不落实等三个主要方面的主要内容。虽然委领导班子和领导干部在这些方面没有明显的突出问题，但是细细对照，我们在这些方面或多或少存在着需要提高和进一步改进的问题，主要表现在以下几个方面：
(一)党的领导方面。
党委zd委是代表党委领导和管理zd工作的职能部门，发挥好党对zd工作的领导是zd委的职责所在。尽管我们全力推进各项zd工作，也取得了显著的成绩，但是行使领导职权，提升领导能力等方面仍存在一些不足。
一是行使领导职权方面还有不到位的地方。近年来，委领导班子能够自觉依法行使职权，但在发挥领导作用方面存在弱化的现象。比如在涉及信访稳定工作中，协调管理的工作力度还应该加强，对工作不利的部门、单位没有采取严厉的措施进行督查;对zd机关、zd干警的监督管理还很薄弱，没有真正行使好领导管理的职责，尤其对个别zd干警违法违纪问题的跟踪查处做的不够，警示教育不及时;对综治ww成员单位领导责任制度建设不到位，没有充分发挥好基层和成员单位的职能作用，特别是先导区zd机关设置不健全、基层zd综治机构设置和人员编制同实际工作需要不相适应的问题比较突出，尽管委领导班子多次研究和协调推动，仍然没有得到很好地解决。
二是端正学风，提升领导能力方面还有不足。近年来，委领导班子认真落实理论中心组集体学习制度，班子成员也能够结合工作，坚持主动自学，对中国特色社会主义理论体系、党的、十八届三中、四中、五中全会精神以及系列重要讲话精神等进行系统的学习研究。但是，有时觉得学习是软任务，往往停留在知道、了解的层面，满足于看文件、读报纸、看网络，研读经典原著不够，在系统领会精神实质、把握思想精髓上还不深不透，对中央和省市委的一些政策规定、zd工作业务知识方面的学习还不够全面，对新形势下zd工作面临的新情况、新问题研究的不深，法治知识、法治素养与建设法治政府的要求还有差距，运用现代科技、法律、社会管理等专业知识驾驭复杂局面、解决突出问题的能力还有欠缺。
(二)党的建设方面。
近年来，委领导班子严格落实党建责任制，不断加强对机关党员干部的教育管理，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》有关规定，公平公正地选拔任用机关干部，营造了风清气正的机关工作氛围。但在党员干部的思想政治建设和机关党支部建设方面还存在不足。
一是全局意识、担当意识、创新意识有待提高。领导班子成员能够充分发挥表率作用，紧紧围绕市委和zd委中心工作，相互配合，共同推进工作开展。但是，由于zd委部门和处室工作相对独立的特殊性，各办和各处室间业务工作相互沟通联系少，统筹协调不及时，有的时候出现工作多头部署、考核多部门并行实施的情况，增加了基层的负担。这从一个侧面说明我们在工作上还存在全局意识不强，甚至有部门主义倾向。各位领导干部工作中能够始终坚持高标准、严要求、求实效，但思想还不够解放，视野不宽，一定程度上存在开拓创新不足，主动性不强等问题，求稳的思想多一些，抓工作落实有时方法比较简单，存在惯性思维，喜欢按部就班，突破性的措施还不够。敢于担当的劲头不足，对一些历史遗留难题和比较棘手的问题推动解决的成效不够明显，工作质量和效率还有待于提高。
二是干部管理和机关党支部建设需要加强。委机关共有6个党支部，57名党员。在机关党建工作中，比较重视委领导班子的建设，对各党支部的建设重视不够，尽管能够按照规定及时收缴党费、及时进行党支部的换届，但是往往重视日常业务工作，忽视了党支部活动的开展，尤其是组织党支部集中学习、召开党支部组织生活会等情况比较少，影响了对党员干部的思想政治教育效果。去年以来，我委先后选拔任用了4名正处级和7名副处级干部，接收了2名军转干部，公开遴选了3名基层公务员，委领导班子能够严格按照《干部选拔任用条例》的规定，坚持正确的用人导向，公开公平公正地将优秀干部选拔任用到合适的岗位，没有带病提拔、违规用人等情况，但在干部管理工作中经常谈心谈话的情况较少，缺乏对干部思想状况和8小时以外生活圈的了解，对干部家庭生活和遇到的困难关心不够，因此，对机关干部全方位教育管理还需要不断加强。
(三)从严治党方面。
近年来，委领导班子认真落实“一岗双责”，按照规定定期向市委汇报全市zd工作情况，积极推动zd工作开展。同时，认真履行党管干部职责，抓班子带队伍，全市zd队伍建设也取得了一定的成效。但是，在协管zd机关领导班子和领导干部方面以及严于律己方面还存在不足。
一是zd队伍建设需要进一步加强。我委在履行党管干部责任，协助市委及市委组织部管理zd机关领导班子和领导干部工作中，往往只停留在参与对班子和领导干部的年度考核，参与对新提拔市管zd干部的民主推荐和考察的层面，对zd机关领导班子和领导干部的日常管理，没有有效的管理措施和办法，协管的职能作用往往流于形式。对zd机关的执法监督力度不够，没能建立起协助纪检监察部门加强对zd干警违法违纪问题查处的工作机制，也没有建立起zd干警违法违纪问题的报告制度。对zd干警的警示教育不够，庞大的zd队伍每年都有几十名zd干警被查处，甚至个别zd机关主要领导干部违法犯罪。
二是遵守政治纪律，严于律己方面不够严格。委领导班子始终强化政治纪律、政治规矩和政治要求，对党的各项方针政策，对中央八项规定、省委十项规定和市委具体规定能够做到态度坚决、严格执行，但思想认识上和执行标准上还有不到位的地方。zd委没有具体的执法权、审批权、收费权，也没有直属部门，委机关干部也不多，财务经费由市委办公厅统一管理。委机关办公用车都是旧车，办公用房也很拥挤，ww办和防范办还在市委大楼外面办公，有的处室5个人挤在一起，委领导的办公室也都很简陋。委领导班子带头，不讲享受、不追求奢华，在全委上下形成一种良好的风气。但在一些大型会议和公务接待工作中，认为接待和会议的标准应当符合大连城市定位，不能因为安排不周、接待不好、影响大连形象和今后工作。因此，在安排接待方面，总想接待得好一点，安排得周到一些，显得热情一些，尽管没有浪费，但偶尔也有标准稍高的情况。委领导干部在工作和生活中都能够严格要求自己，廉洁自律，不搞特权，但在日常小事和生活细节上偶尔会有松懈心理，有时把自己等同于普通群众，降低了自我要求的标准。
针对查摆出的突出问题，委领导班子紧密结合“两学一做”和领导干部个人的思想实际，对问题根源进行了深入剖析，感到主要原因在以下几个方面。
一是理想信念还不够坚定。近年来，通过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”教育活动和正在开展的“两学一做”教育，领导干部的理论素养不断提高，理想信念更加坚定。但面对纷繁复杂的社会环境，国内外一些腐朽思潮的冲击，对一些不良思潮还存在模糊认识。在加强理论武装、思想改造和联系工作实践方面做得还不够，在处理一些棘手问题方面，还缺乏坚定的理想信念支撑，缺乏一抓到底的韧劲。这与当前形势任务对党员领导干部的要求相比，班子成员的理想信念还有待进一步增强。
二是宗旨意识不够牢固。党长期执政的优越感使得我们一些同志的忧患意识和风险意识逐渐淡化，危机意识和党性观念有所弱化，宗旨意识不够牢固，没有从思想上、行动上完全树立起全心全意为人民服务的公仆意识。工作中存在着消极因素和怕越位、怕触线的思想，导致工作责任心不强，敢于担当、主动作为的思想有所淡化。
三是党性修养有所松懈。有的同志由于事务多、工作忙，不太注重政治理论的学习，不太注重党性修养，忽视了对主观世界的改造，时常以事务性工作代替政治和党性锻炼，使自我的党性修养减弱了，弱化了党的领导，缺失了党的建设，更不能很好地从严治党。有的干部放松了对自己的要求，考虑个人的荣辱进退，满足于个人不出问题，工作积极性、主动性、创造性有所淡化，满足于完成上级交办的任务，满足于面上不出问题，导致工作缺乏实效。
四是人生观价值观存在偏差。由于社会环境、社会风气的影响，人生观价值观受到很大冲击，权力、金钱崇拜等不良社会风气，腐蚀了艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德。有的干部习惯于人情世故、礼尚往来，放松了对自己的警示和对不良行为的戒备，无形中降低了对自己的高标准严要求，也放松了对分管部门的监督管理。面对繁重的工作任务和肩上担当的责任，内心不平衡，对“官不聊生”的消极言论存有一定的认同感，不自觉地产生了一些懈怠和麻痹思想。
五是纪律观念不够严明。严明的政治态度、严明的政治纪律、严明的政治规矩，是每一名共产党员必须遵守的行为准则。委领导班子能够坚决贯彻执行中央和省市委的决策部署，坚持讲诚信、懂规矩、守纪律。但在一些细枝末节上，还存在自我要求不够严格的问题，对思想、纪律、作风建设上出现的一些不良风气和苗头，疏于及时批评和纠正，有“好人主义”倾向;在法治思维和法治素养上，一些同志还没有真正形成良好的自觉意识。
针对查摆的问题，委领导班子按照边查边改、立说立行的要求，研究制定整改落实的具体措施，明确今后的努力方向，不断加强领导班子和干部队伍建设，落实从严治党责任，进一步营造良好的机关政治生态。
一是切实增强“四个意识”，全面加强党的领导。要加强领导班子建设，按照提出的“讲诚信、懂规矩、守纪律”的要求，筑牢思想阵地，加强党性修养。要抓实中心组理论学习，紧紧围绕“两学一做”教育，深入学习党章党规，学习系列重要讲话精神，切实增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，深刻反思王珉等人违法违纪问题的沉痛教训，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定理想信念，保持清醒头脑，严守政治纪律，坚决贯彻落实中央的决策部署，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致。要加强党对zd工作的领导，以高度的政治责任感和强烈的政治担当，努力推动zd工作科学发展。要加强执法监督，落实执法过错责任追究制度，推动执法司法公开和执法规范化建设，有效遏制执法不严、司法不公和徇私枉法等问题的发生，不断提升执法司法公信力，为维护国家安全和社会大局和谐稳定，保障人民安居乐业提供法治保障。
二是加强党的建设，营造良好政治生态。切实加强机关党组织建设，从讲政治的高度深刻认识“圈子文化盛行”的危害，全面加强机关党员干部的政治纪律和政治规矩教育，进一步提升干部的政治敏锐性和鉴别力。要认真执行《干部任用条例》和省委《关于坚持正确用人导向着力培养选拔党和人民需要的好干部的意见》和市委“五用五不用”要求，在机关干部选拔任用上坚持五湖四海、任人唯贤，树立正确的用人导向。健全干部培养和交流相关制度，在市委组织部调训的基础上，对机关党员干部进行集中轮训和实践锻炼，建立市委zd委与zd部门双向选派干部挂职锻炼、委机关内部处室干部交流培养工作制度，增长干部的经历阅历，打造结构合理、素质全面的干部队伍。要加强机关党支部建设，落实“两会一课”要求，发挥好党支部的战斗堡垒作用，打造敢于担当、勇于争先、团结干事的机关干部队伍。
三是严格遵循党章，落实从严治党要求。委领导班子要带头遵循《党章》，贯彻落实中央八项规定、省十项规定和市委具体规定，按照《党章》和《廉政准则》要求，坚持自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想防线;要建立和完善领导干部个人重大事项报告制度，不参与和接受可能对公正执行公务造成影响的馈赠、吃请和娱乐消费等活动，严格要求并管理好亲属不参与其他违法违规活动;要全面贯彻执行民主集中制，严格按照法律法规和程序办事，重大决策事项要坚持发扬民主，集思广益，集体决定;要积极倡导健康的思想斗争，定期开展批评与自我批评，认真开好民主生活会;要认真执行中央、省委市委的决策部署，坚持重大问题请示报告，以实际行动树立班子团结统一、步调一致的良好形象。要规范公务接待标准，精简会议安排。按照中央八项规定的有关要求，结合工作实际，进一步精简会务安排和公务接待标准，杜绝铺张浪费现象。加强对外出学习考察的管理，严格控制时间和路线，严禁借考察之名旅游。加强对机关党员干部。
的廉洁从政警示教育，签订廉洁自律承诺书，进一步完善廉政风险查控制度，推进正风肃纪，营造风清气正的良好机关氛围。
工作举措的创新，机制的完善，组织机构是保障，是关键，一年来，我县在“三调联动”调处的组织保障上始终坚持“党委、政府领导，综治部门协调，政法机关实施”，有效开辟了我县“大调解”格局。
一是切实加强了组织机构。为了加强对活动的组织领导，及时成立了由县委常委、政法委书记亲自担任组长，公、检、法、司等部门主要负责人为成员的三调联动工作领导小组，具体负责活动的研究部署、督促检查。并设立和谐平安联创中心，专门负责“三联调动”的组织协调工作，以县矛盾纠纷调处中心为平台，由中心统一承办矛盾纠纷的受理、分流、调处、督办、报结、回访等相关具体工作。使组织网络纵向到底，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了三调联动工作的顺利进行。
二是着力充实了队伍力量。今年以来，我县在积极筹建并逐步完善了“人民调解”、“司法调解”和“行政调解”三大协调指导办公室建设的基础上，要求公、检、法、司等部门成立了专门的“三调联动”工作联络点，在工作联络点上又进一步明确了工作联络员，专门负责日常联动工作的衔接配合。广泛吸纳律师、法律工作者、退休法官、检察官、警察等积极参与“三调联动”的调解工作。
三是继续完善了基层调解网络。实践证明，利用亲情、乡情等外界力量是最行之有效的调处方式。于是，我县坚持继续完善以县矛盾纠纷调处中心为龙头，以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充的基层调解网络。以民主法治村的规范标准建设为契机，要求在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。今年，在基层人民调解员的经费保障上我县也取得了实质性的进展，落实了调解员的补助津贴，有效调动了他们的调处工作积极性。
三调联动的目标是稳定，联调的方式是整合调处资源，但是，如果联调工作不突出责任的落实，就会欲盖弥彰，反而成为各部门推卸调处责任有效借口。
一是坚决推行联调责任追究。在联动调处的主管上，实行责任首问责任制；在联动调处的承办上，实行“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”责任追究模式。坚持推行“谁家孩子谁家管”，严格杜绝以联动调处作为推卸各自调处责任和踢皮球的借口。明确了在各自调处与联动调处的实际结合中，要以各自调解为主，需要联动调处，也应当多联动，少移送，多采用相互派员支持调解的工作方式。今年，突出要求了矛盾纠纷在接转上一定要落实到位，确保在人员、场所、程序上有效对接，制定联动调处工作考核奖惩办法，有效督促责任到位。
二是严格规范联调工作流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，联动联调，保证了每起纠纷有人问、有人管、有人结。明确规定，在联动接转调处案件中，受理单位一定要向承办单位随时跟踪了解调处情况，承办单位也要向受理单位随时反馈实际调处情况。
三是准确把握联调工作原则。今年6月份，全县政法机关举办了一次“三调联动”工作理念的集体轮训和大讨论活动。活动的深入开展，有效地将调解优先的工作理念贯彻到每位政法干警脑海中，要求每位干警必须始终坚持“调解前置”、“引导调解与自愿调解相结合”以及“各自调解与联动调解相结合”的原则。在办案中要自觉运用调解手段定纷止争，做到“能调则调，当判则判，多调少判，调判结合，案结事了”。积极引导当事人把调解作为解决矛盾纠纷的首要方式，同时充分尊重各方当事人的意愿和诉讼权利，不强迫当事人接受调解方式和调解结果。
纠纷矛盾是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。今年，我县按照上级主管部门的工作要求，明确“三调联动”工作重点，在调处和化解上狠下功夫，注重调解手段和意识的有效联动，确保了社会稳定。
一是强化调解手段，着力提高调处成功效率。我县分别总结人民调解、司法调解、行政调解三种调解的先进经验和现存问题，不断强化教育培训，提高调解员的政治业务素质、政策法律水平和调解纠纷能力。并组织各部门有关工作人员进行了集中交流，谈经验，说体会，谋举措，不断增强和丰富调解技能和手段，最大发挥三种调解手段的优越性，扬长避短，整合资源，有效提高了各部门的调解结案率。
二是强化大局观念，着力提高衔接配合效益。在开辟“大调解”的格局下，注重构建三种调解手段有效联动机制，只要当事人有调解的愿望，除依法不能进行调解的案件外都应当依法进行调解，并要求建立健全了“相互派员参与调解”的联动调解形式。对于跨地域、跨部门、跨行业的重大、疑难矛盾纠纷和利益调整、突发事件等原因引发的群体性矛盾纠纷，需要联合调解的，由最初受理案件单位报县和谐平安联创中心，由中心指派相关单位派员共同成立联调工作组进行调处。在受理上，部门之间要做到不推诿、不回避；在调处中，部门之间要快介入，早控制；在配合上，部门之间要齐抓共管、密切协作。今年，我县法院在金江乡有一判决执行案件，在执行过程中当事人因不服判决，执意拒绝履行，无奈之际，通过借助人民调解队伍地耐心劝说，最终才圆满结案。
一年来，我县的“三调联动”工作开展取得了突破性进展，但是离上级的要求还有一定差距。我们将在今后的工作中克服困难，把工作做细做全，更好的发挥“三调联动”的积极作用！为创建和谐“”作出应有贡献。
根据中共县委全面依法治县委员会办公室关于印发《2020年度全面依法治县工作考核办法》的通知文件要求，紧紧围绕我县委全面依法治县委员会中心工作，联系工作实际，突出重点，从和谐稳定发展的大局出发，扎实开展依法治县工作，采取了一系列行之有效的措施，重点突出，目标明确，大力推进依法治县和法制宣传教育工作，推动依法治县目标任务全面落实，圆满完成了全年依法治县目标任务，按照考评细则自评得分100分，现将2020年度工作开展情况报告如下：
（一）调整依法治县工作领导小组，明确工作职责。成立了以局长为组长、分管副局长为副组长，各股室股长为成员的依法治县领导小组。
（二）制定依法治县实施方案和年度工作计划，对依法治县工作作出了部署和安排。按照县委依法治县办要求，制定了《县文化体育和旅游局推进全面依法治县工作实施方案》和《县文化体育和旅游局依法治县工作要点》，并将依法行政、依法执政纳入中心工作规划中。
（一）积极宣讲行业法律法规。开展关于文化、旅游等相关法律法规进行解读，解读了相关法律、法规在我县应有的地位，能更好地维护来松游客和旅游经营者及其从业人员的合法权益，为我县文化、旅游安全生产奠定了法律基础。
（二）普法宣传有声有色。坚持“谁执法、谁普法”，“谁主管、谁普法”，全面落实“法治宣传”责任制。通过进村入户大走访，向联系乡镇施家堡乡村民宣讲了十九大精神和宪法修正案，利用送文化下乡、法律进景区等机会宣传涉文化旅游的行业法律法规。
（三）法治宣传手段丰富多彩。充分利用全国法制宣传日、法制宣传月、法律法规颁布纪念日等重要时间节点，开展集中宣传教育活动。一是开展了为期一周的“绿书签”进校园等一系列教育宣传活动。同时提倡创新法制宣制教育形式，发挥宣传标语、新兴网络媒体在法制宣传教育中的重要作用，形成合力，扩大宣传覆盖面，提高宣传实效性。二是按要求组织参加“12·4”国家宪法日法治宣传系列活动。
（四）学法氛围逐渐形成。利用民主生活会，组织本部门党员干部学习法律法规，全体公务员和参公人员全部参加了公务员网上学法活动。
（五）开展法律进景区宣传活动。借助“法律七进”宣传活动，将文化旅游行业法律法规宣传普及到景区。面向景区工作人员、游玩群众认真开展普法活动。发挥职能优势开展了各具特色的法制宣传活动，对群众进行普法活动及时跟进相关法律法规知识的重点宣传、教育和引导群众依法表达诉求、维护合法权益。全年到黄龙、牟尼沟景区、奇峡沟、川主寺、松州古城等景区景点开展宣传工作18次，发放宣传资料12000多册。宣传的内容包括文明旅游、民风民俗、景点及线路推介等。
（一）强化联合监管，维护游客合法权益。
联合综合行政执法局、市场监管局等部门开展旅游市场监管工作，严厉打击违法违规经营行为，维护游客和涉旅企业的合法权益。截止12月，共开展文化、旅游市场综合检查20余次，联合执法10余次，行政执法工作成效明显。
（三）开展专项整治，净化文化旅游市场。
今年以来，针对文化和旅游市场分别开展“不合理低价团”、客栈住宿情况、购物点位检查等专项整治行动，严打文化旅游企业违法违规行为，进一步规范文化旅游市场秩序，营造良好的文化旅游环境，提升县旅游美好形象。
（四）双随机监管逐步落实。根据省文化旅游厅的部署，的“双随机”监管系统已完成文化旅游系统执法人员库、文化市场抽查单位、涉旅企业抽查单位建库。双随机工作也稳步落实。
（五）规范政务平台运行工作。推行行政权力网上公开透明运行，全过程公开各类行政权力，全过程监察各类行政权力，促进机关作风转变，方便公众办事、监督投诉，拓宽社情民意表达渠道，降低服务成本，提高服务效能。进一步深化政务公开工作，行政机关与行政权力相关的所有非涉密信息，在电子政务内网平台和政府门户网站公开。
（六）明确职责，建立规章制度。对各股室的主要职能、责任进行梳理、细化，编制行政执法流程，在职能明确、责任到人的基础上，实行谁主管，谁负责；谁办理，谁负责的行政执法责任制，并将行政执法流程的每个环节进行分解、细化到每个执法岗位，并制定每个岗位的工作标准和相应的责任。
（七）加强文化旅游市场联合执法工作，保证按法律规章办事。联合县综合行政执法局加强对文化旅游市场执法的监管，在对娱乐场所、网吧、ktv、新闻出版、印刷单位、景区景点、购物点、酒店客栈等经营场所进行执法检查中，做到按法律规章办事，做好执法环节风险点的监管。在执法中，不走“人情”路，对能按条引款处罚的决不姑息。
行政告知义务全面落实。在行政处罚和行政许可等行政执法文书中，均按照《关于规范告知行政复议申请权的通知》规定，落实行政复议申请权告知义务。由于工作扎实到位，今年未发生行政复议和行政诉讼的案例。
（一）积极准备建立法律顾问制度。推进聘请专业律师担任法律顾问工作，在作出重大决策、重大行政处罚和出台重要政策等方面发挥好法律顾问的重要作用。
（二）完善领导干部依法办事制度机制。强化法律的刚性约束和制度约束，增强依法执政、依法行政能力。
（三）建立健全领导干部法制培训制度。培训是领导干部学习法律知识的重要形式，积极开展对职工干部的法制宣传教育，把法制教育纳入会前学习、培训内容和年底考核。
（四）完善和落实党务公开制度。除涉及党和国家秘密或依照有关规定等不宜公开的以外，局内的各项事务都通过县网站及省政府信息公开目录管理系统进行公开。
加强文化旅游行业的服务管理，建立健全分析研判机制，建立了文旅局人民调解工作体系。进一步完善矛盾纠纷排查机制，变事后处理为事前化解，变被动调处为主动预防。
（一）明确落实责任。成立县文体旅局依法治县领导小组，研究和解决依法治工作中的重大问题。领导小组下设办公室，负责推进依法治理日常工作，制定本部门工作计划，分解责任，明确时限，确保全年工作落实。
（二）接受工作监督。接受县委县政府及相关司法部门监督依法治县有关工作的落实情况，保证12318举办电话畅通。
（三）落实问责制度。全面推行工作责任制和责任追究制，坚持权责统一、有错必究。强化问责监督。
通过一年的工作，依法治县工作取得了明显的成效，在实际工作中，我们也认识到依法治县工作是一项涉及面广、任务繁重、需要全社会共同参与的系统工程。通过对工作的及时总结，我们认识到还需要健全机制，为依法治县工作的开展提供强有力的组织保障。在以后的工作中，将提高认识，进一步增强依法治县工作的责任感和使命感，切实承担起加强依法治县工作的政治责任，用法治维护改革开放的成果，用法治保障经济社会全面、协调、可持续发展，用法治促进县和谐稳定。
首先，我代表县四班子，对省司法厅、市司法局各位领导在百忙之中始终关心支持景东经济社会发展，特别是对景东司法工作的大力支持，表示衷心地感谢！对各位莅临景东检查指导工作表示热烈的欢迎！下面，我就全县综治维稳及司法工作情况向各位领导作简要汇报。
景东位于滇西南中部，*市最北端，东与楚雄州楚雄市、南华县、双柏县接壤，南与我市镇沅县毗邻，西与临沧市临翔区、云县隔江相望，北与大理州南涧、弥渡县山水相连。东西宽61公里，南北长73公里，总面积4532平方公里，其中山区面积占95.5％，坝区占4.5％。辖13个乡（镇）、167个村民委员会、3个社区、2339个村民小组。全县总人口37.9万人，境内居住着彝、汉、回、傣、布朗等25种民族，其中，少数民族人口占总人口的46.3%，彝族占总人口的39.5%，是一个多民族融合的山区农业县，是云南省6个纯彝族自治县之一，也是一个国家级贫困县。境内有大朝山和漫湾两个百万千瓦级的国家大型水电站，有无量山、哀牢山两个国家级自然保护区，因保护区内有500余只国家一级重点保护珍稀濒危动物——黑冠长臂猿，而获“世界仅有，中国之冠”的“中国黑冠长臂猿之乡”之美誉。有较为丰富的煤、磁铁、铜等21种矿产资源。全县森林覆盖率为66.82%,在不到万分之一的国土面积上保留了占全国三分之一的物种，被誉为“天然绿色宝库”和“天然物种基因库”，是全国少有的林木速生丰产区，适宜亚热带经济作物和经济林木生长。二零零八年实现生产总值223164万元，增长16.1%；完成全社会固定资产投资71009万元，增长30.3%；地方财政一般预算收入15800万元，增长38.1%；农民人均纯收入达2556元，增长21.6%；城镇居民人均可支配收入达10910元，增长20.7%；社会消费品零售总额达48822万元，增长20.2%；金融机构各项存款余额166630万元，增长18%，贷款余额96347万元，增长12.2%；价格总体水平保持低幅增长；三次产业结构比调整为45.8:21.2:33；单位生产总值能耗下降3%。
我县的综治维稳工作，紧紧围绕建设“平安和谐景东”的总体目标，狠抓基层基础建设，积极排查化解各种社会矛盾，严厉打击和严密防范刑事犯罪活动，着力整治突出治安问题，营造了社会和谐稳定、治安大局平稳、发展环境优化、民族团结和睦、人民安居乐业的良好氛围，保证了全县经济社会快速健康和谐发展。主要做了以下几个方面的工作：
（一）加强领导，把社会治安综合治理作为全县经济社会发展的重要工作来抓。
一是加强领导，明确责任。县委、县人民政府高度重视社会治安综合治理工作，成立社会治安综合治理工作领导小组，各乡（镇）党委、政府、县直各有关单位也成立相应机构。全县13个乡（镇）都成立综治维稳委员会，各村、社区都有综治维稳室，共有警务室27个，治保会178个，调解会174个，村民小组治安信息员2345名。年初，召开全县社会治安综合治理工作会议，与各乡（镇）、县直各办局、各重点单位签订目标责任书，将各项责任细化分解落实到基层，并严格进行考核，兑现奖惩。
二是高度重视，高位推动。把社会治安综合治理工作纳入经济社会发展总体规划，作为一项重要的民心工程来抓。县人民政府年初人代会对社会治安综合治理工作进行全面部署，召开专门会议听取工作情况汇报，对综治工作中存在的问题努力给予协调解决。每年县委常委会、政府常务会专题听取综治维稳及司法工作情况汇报，并作分析、研判，县委、县人民政府主要领导定期或不定期听取综治工作情况汇报，全面指挥与协调各项工作的顺利开展。
三是加大投入，保证经费。将社会治安综合治理经费纳入县财政预算，加大投入，保证运转经费，同时加大对基层的投入，通过以奖代补的形式，每年补助每个乡（镇）综治维稳办经费2000元，补助村（社区）治保会和调委会1000元。
（二）突出重点，认真落实社会治安综合治理工作各项措施，确保全县社会稳定。
一是强化情报信息工作。以县内移民搬迁安置、企业改制、土地权属及奥运“安保”，重要会议、重大活动为重点，及时获取了一批预警性、内幕性、深层次的情报信息，发现和掌握不稳定因素，为市委、市政府和上级公安机关掌握动态、消除社会不稳定隐患、防止人民内部矛盾激化提供了重要保障，赢得了工作的主动。二零零八年共收集掌握各类政治情报信息38条，上级采用20条，综合研判材料33份。加强对93名重点人员的列管监控，落实包保责任，做到盯死看牢。在全县范围内完善了县、乡、村、组四级矛盾纠纷排查、调处、督办工作机制，对各种矛盾纠纷苗头做到早介入、早协调、早处置，把隐患处置在萌芽状态，二零零八年发生群体性事件1起，参与人员400人，与上年同比，事件起数下降3倍，参与人数下降3.25%。通过充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的“大调解”功能体系，做到“小纠纷不出村（社）、大纠纷不出乡（镇）、重大纠纷不出县”。全年共排查各类民间纠纷2832件、调解成功2786起，调解成功率98.37%，在“大接访、大下访”工作中，对梳理出的22件信访问题实行了分类包保，9件信访突出问题实行县处级领导包案责任制，切实解决了上访人群的合理诉求。“两访”活动中，共接访1213人（次），接访总量593批（次）1566人（次），结案431件，结案率73%，下访总量656件，结案482件，结案率73%。受理来信来访2512件4366人（次），与上年同期4710件7456人（次）相比，分别下降46%、71%。奥运期间，每日出动警力110人次，并抽调60名警力在城区设置6个巡防组，加强对背街小巷及社会面控制，“两抢一盗”等多发性侵财案件得到有效控制。
二是严厉打击“^***”、“门徒会”等邪教活动，加强对重点人员监控。对列管的93名各类重点人员按照“分级负责、属地管理、层层落实”的原则，逐一将包保责任落实到单位、治保主任、家属和具体民警身上，逐人盯死看牢，严防其上访滋事，较好地挫败了此类人员串联上访等图谋。同时，按照“露头就打、防止危害”的工作方针，坚决打击了各种邪教组织活动的嚣张气焰。破获^***现行案件1起，抓获1人。查处“门徒会”邪教活动1起，教育处理3人，收缴了一批活动用品。
三是广泛开展社会难点热点问题排查调处工作，积极预防和妥善处置群体性事（案）件。对因各种矛盾引发的群体性事件苗头做到了早介入、早协调、早处置，把隐患处置在了萌芽状态，对排查出的各种矛盾纠纷和热点问题，按照“谁主管、谁负责”和属地管理的原则，明确牵头单位，认真开展调处工作。依法行政，妥善处置各类群体性事件及非正常进京赴省上访，没有发生因处置不当造成负面影响的重大群体性事件。
四是整合资源，构建“大调解”机制，扎实抓好矛盾纠纷化解工作。充分发挥综治委成员单位的作用，不断整合县乡两级调解资源，形成调解合力，构建集人民调解、行政调解和司法调解于一体的“大调解”体系。同时，充分发挥基层调解组织的作用，努力做到小事不出村、组，大事不出乡（镇），以“小平安”促“大稳定”。
部门工作协调函篇六
爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。
穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。
严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。
不迟到、早退、不矿工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。
上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。
严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。
手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。
消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。
辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。
值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。
在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。
不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。
严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。
本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视情况实施5---100元的经济处罚,情况严重者予以开除。
2023年8月18日。
部门工作协调函篇七
酒店内的灭火器材、消防设施及设备必须专门用于防火、灭火严禁挪作它用。
2、
消防设备的维修保养由工程部、保安部负责，各部门负责各自区域内消防器材的维护和清洁。
3、
对消防自动报警联动系统要定期测试、实验，备电系统应定期放电、充电，发现损坏、失灵的设备应及时报修更换，使整个系统时刻保持正常运行状态。
4、
保安部值班人员每天对消防给水系统、湿式报警系统进行查看、抄报、密切注意水箱水位的高低和消防泵的运行情况。
5、
操作人员应严格按照规程操作消防设备，一旦发生动作不必惊慌，按预定程序准确操作。
6、
消控中心和消防设施、消防电缆井内严禁存放易燃、易爆物品，严禁堆放具有腐蚀性的物品。
7、
酒店内的装饰装潢不得遮挡和埋压消防器材及设施，不得影响消防器材的正常使用。
8、
所有消防设施、器材必须有明显的标志和必要的文字说明。
部门工作协调函篇八
酒店安全保卫工作是个整体,涉及酒店的每个部门、每个岗位和每项工作。在确保酒店安全的诸工作环节上,酒店的各有关部门各有分工,保安部作为酒店主要负责内部安全保卫的职能部门,无法仅依赖于自身单一部门的力量和工作而完成酒店安全保卫的整体任务,需要酒店有关部门的共同努力,需要酒店各部门的配合和协调。
与公寓楼前厅部的协调。
1、
协助前厅部对门厅、大堂的秩序进行管理。
2、
协助前厅部建立安全管理制度,加强日常安全管理。管理内容包括客人住宿登记、离店结帐、客房钥匙使用、货币兑换、行李运存、贵重物品寄放等。
3、
会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉,对客人向前厅部报案或投诉的失窃、人身意外等问题进行查处和答复。
前厅部的工作责任。
部门工作协调函篇九
保证客人人身安全、财产安全和客人秘密不泄露,保证酒店员工的人身、财产安全、保证酒店财产不受破坏、被盗、遗失,不出任何安全事故。
2、
勤查隐串,防患于未然,坚决招待安全制度,确保酒店安全。
3、
做好五防:防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故。
餐厅、ktv、大堂、楼层客房、机房、配电房、仓库、财务室、车场等部位。
酒店正门岗保安员的职责
a:根据酒店的具体规定,放行客人出入酒店,精神病患者,衣衫褴褛者,衣冠不整者,形迹可疑者谢绝入内。
b、
对来酒店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,若客人要求将车停在酒店停车场时要给客人指引方向。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的停车场保管。
c、
对带有危险品、易燃易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。
d、
前门保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆及行人安全,人多时要注意防止失窃,或门前闹事、斗殴、砍保门前的安全。
2、
大堂保安员岗位职责
(1)。
注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
(2)。
认真履行自己的岗位职责,保持高度警惕,防止客人的行李丢失。
(3)。
酒店除了部门负责人(经理、总经理助理、总经理等)可从酒店店正门出入外,其它员工均不准由正门出入(包括主管),若由正门出入者要扣留,查其姓名及所在部门,如不配合保安工作者保安有权进行批评教育,态度恶劣者保安部经理可以直接处罚。
(4)。
维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵,大声呼叫,到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
(5)。
注意保护大堂的公共设施,劝因客人随意敲击和损坏或躺在沙发上或放脚在茶几上的顾客,应叫其放好,以保持大堂文明的环境。
(6)。
有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。
(7)。
夜深时要加倍警惕,0:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
(8)。
不许在大堂内和其他人闲聊。
(9)。
不能擅离职守,当客人询问时要热情礼貌、周到的回答。
部门工作协调函篇十
保卫部与总经理办公室室
(1)。
在保安业务中涉及全店性、连续性的重大经营活动和接待任务,保卫部应将拟定的计划、制订的措施以及实施情况,及时报总经理办公室,由总办转报总经理审批。
(2)。
公安、消防等业务主管部门直接下发保卫部的通知、文件,应送总经理办公室办理收文登记,再呈报总经理审阅。
(3)。
酒店的文件材料应按文件处理单的拟办和批办意见办理,并按文书档案管理规定办复或存档。由保卫部撰拟的以酒店名义行文的文稿,应送总经理办公室秘书审核后,报酒店领导签发。
2、
保卫部与营运部
(1)。
为了保障酒店和客户的安全,销售部与客户签订长包房租赁合同时,必须按照政府颁发的治安、消防条例和法令的规定,签订安全协议书(或治安防火责任书)中的条款和内容,保卫部应负责提供并与销售部商议。
(2)。
保卫部应协助销售部做好对长包房的安全管理,向长住客户提供各项安全服务,发生安全事故时,应会同销售部进行交涉和处理。
(3)。
保卫部应配合营运部做好前厅等服务场所的安全管理,落实各项安全管理制度。
(4)。
保卫部收到公安或政法部门发来的通缉、协查通知后,应及时复印并发给营运部的前厅总服务台,以便总服务台在办理住客登记时做好核查工作。
3、
-->。
(1)。
保卫部应对客房部的员工组织四防宣传教育及保安业务的培训和演练,以提高员工的安全防范意识,增加保安业务知识。
(2)。
保卫部应配合客房部做好客房的安全管理,落实各项安全管理制度。
(3)。
保卫部应及时向客房部通报社会上出现的各种违法犯罪新动向,并与客房部一起研究制订防范的措施。
4、
-->。
(1)。
保卫部应对康乐部员工组织四防宣传教育,以提高员工的安全防范意识,增加保安业务知识。
(2)。
保卫部应配合康乐部做好各类健康娱乐场所的安全管理,落实各项安全管理制度。
(3)。
保卫部收到公安或政法部门发来的通缉、协查通知后,应及时复印并发给康乐部,以便康乐部在经营服务过程中做好协查工作。
5、
-->。
(1)。
保卫部要针对餐饮部员工的特点,协助餐饮部开展行之有效的安全教育,尤其是强化对厨师的防火宣传和灭火技能的培训。
(2)。
保卫部应配合餐饮部做好各营业场所的安全管理,帮助餐饮部推行岗位责任制,落实各项安全管理制度。
(3)。
保卫部要协助餐饮部做好易燃、易爆物品的管理,并配合餐饮部做好重要宴请和重大接待活动的安全保卫工作。
6、
-->。
(1)。
保卫部协助经管部对酒店外包单位的消防设施设备定期进行检查,并依检查状况提出整改意见。
(2)。
协助经管部处理外包单位各类突发事件,并记录在案。
7、
-->。
(1)。
保卫部应按财务部办公室安全管理规定,协助和敦促财务部对存放财务帐册、印章和现金的办公室门窗安装安全栅栏和防盗报警器,对受理收付款处设置柜台。
(2)。
保卫部应对财务部员工进行四防宣传教育和保安业务培训。
(3)。
保卫部应协助财务部做好群防群治工作,落实各项安全措施和安全管理制度。
8、
保卫部与人力资源部
(1)。
保卫部要协助人力资源部做好对新进员工遵纪守法、保卫保密和安全防范的岗前培训教育。
(2)。
保卫部应及时将公安和旅游主管部门下发的本地酒店行业清退人员名单提供给人力资源部,以配合人力资源部把好新进人员质量关。
(3)。
保卫部要配合人力资源部做好对员工更衣室、浴室等生活设施的安全管理工作。
(4)。
保卫部要协助人力资源部做好本部门员工考勤、考核和工资奖金的评议、发放工作,以及本部门员工福利待遇和医疗费用的审核。
(5)。
保卫部要协助人力资源部选配好重点岗位人选,并对这些岗位的人员每年不少于一次的政治表现考核和审查。
9、
-->。
(1)。
保卫部应协助工程部抓好新建、改建和扩建项目的防火审核和办理有关的审批手续。
(2)。
保卫部要配合和敦促工程部落实施工安全管理制度,协助工程部做好外来施工人员的管理。
(3)。
酒店原有的保安设备设施更新改造时,保卫部应预先向工程部提出计划,列入酒店工程预算和工程计划并付诸实施。
(4)。
保卫部应负责做好安全设备设施的运行操作管理和维护保养工作,发现故障或损坏要及时向工程部报修。
部门工作协调函篇十一
(一)。
保安部队长
报告上级:办公室主任。
督导下级:各班组员工。
职责规范:。
1、
在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。
2、
抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。
3、
走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、
每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。
5、
熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、
协助其他部门处理好一般性的客人投诉。
7、
严格交接班制度,认真填写交接班记录。
(二)。
治安员、内保员
报告上级:治安领班、内保领班。
职责规范:。
1、
在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。
2、
负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。
3、
对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。
4、
对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。
5、
对来访人员进行询问登记。
6、
负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。
7、
阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。
8、
制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。
9、
协助财务部做好押送有关款项工作。
10、
制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。
11、
熟练掌握灭火器材的正确使用方法。
(三)。
各值班岗位
职责规范:。
1、
监控中心门岗。
(1)。
上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。
(2)。
在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。
(3)。
认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字。
(4)。
-->。
(5)。
阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞。
2、
夜间大堂岗。
(1)。
上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。
(2)。
禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。
(3)。
大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人动身,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。
(4)。
维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。
(5)。
注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。
(6)。
深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。
(7)。
严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。
(四)。
保安部的管理制度与规定
一)办公室值班管理制度。
1、
员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
2、
对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。
3、
必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。
4、
当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。
5、
严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。
6、
必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。
7、
要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
1、
人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
2、
巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。
3、
夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
4、
巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
5、
巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
6、
巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。
1、
交班制度。
(1)。
由在岗班组领班提前30分钟叫班。
(2)。
交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。
(3)。
交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。
(4)。
交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。
2、
接班制度。
(1)。
接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。
(2)。
接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。
(3)。
接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。
(4)。
接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。
(5)。
接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。
1、
凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。
2、
岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。
3、
员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。
4、
来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明'请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处'。
5、
来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
6、
外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。
7、
会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。
8、
值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。
9、
晚上21:30以后来店会客者恕不接待。
1、
保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。
2、
保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。
3、
下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。
4、
晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。
5、
保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
六)保安部员工着装规定。
1、
保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。
2、
着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和'保安'袖标。
3、
着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和'保安'袖标,携带橡皮警棍。
4、
因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。
5、
上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴'实习证牌'。
6、
上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。
7、
冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。
七)保安部消防监控设备操作规定。
1、
火灾报警设备报警操作规定。
当接到火灾信号时,按'消音'键,在最短时间内查出火警发生的部位,按'复原'键。警报消除后,按下列程序操作:。
(1)。
如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。
(2)。
如果警报状态又重新出现,应再按一次'消音'键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的'防误动作'开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。
2、
故障警报发出后的处理规定。
(1)。
道德按'消音'键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。
(2)。
不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。
(3)。
如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。
八)外来施工人员管理规定。
1、
外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。
2、
办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。
3、
使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。
4、
施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
5、
外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50-500元的罚款),直至追究刑事责任。
6、
外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。
7、
用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。
8、
凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。
部门工作协调函篇十二
回答宾客询问的工作程序。
1.
立正,向客人敬礼。。
2.
微笑热情地询问客人:“您好,我能为您做些什么”
3.
目视客人,注意倾听,按客人提出的要求给予回答。
4.
准确的给予客人指引路,必要时辅以手势。
5.
如不知道的问题要将客人带至有关地方询问或帮客人电话联系。
查验证件的工作程序。
1.
立正向客人敬礼。。
2.
微笑礼貌地请客人出示证件:“对不起,请出示您的房卡。”(或钥匙牌)
3.
仔细验证,如有疑问及时提问。
4.
双手递还给客人:“谢谢您的配合。”
维护大厅秩序的程序。
1.
劝阻禁烟区吸烟:
a)敬礼。
b)礼貌地劝阻:“对不起,此处为禁烟区。”
2.
劝阻小孩乱跑。
耐心、微笑劝阻小孩不要乱跑,必要时请其家人照顾好自己的孩子。
3.
劝阻坐姿不雅的客人。
a)敬礼。
b)耐心、微笑:“对不起,请问您需要我帮忙吗……麻烦您把脚放下好吗谢谢!”
c)如有不舒服客人,请客人到医务室去。
担任警卫任务的工作程序。
1.
保持警觉,警戒宴会厅,阻止无关人员入内。
2.
警戒宾客住所,认真负责,在通往重要宾客住所重要通道,阻止无关人员进入。
3.
警戒公共场所,高度警觉,注意观察周围人员动态,劝阻无关人员靠近围观,保持客人走道通畅。对形迹可疑人员要及时汇报,并对其监控。
处理宾客意外伤害的工作程序。
1.
迅速赴现场,及时通知当值医生、值班经理,并照顾伤者。
2.
征得本人家属或领队、陪同人员的同意,陪送医院。并提醒去医院的人员带足费用。
3.
将客人的病情、伤势、医院的名称、病区、床号及客人姓名和住店房号记录清楚。
4.
仔细分析客人的病情、伤势是否与酒店的设施不当有关。
处理宾客醉酒的工作程序。
1.
仔细观察醉酒宾客是否清醒,是否有同行人员。
2.
如醉酒宾客或同行人员比较清醒,耐心地劝说不要影响餐厅其他宾客用餐。
3.
如醉酒宾客已不能控制自己,动武打砸,应迅速控制其行动,避免人员受伤、财物遭受损失。
4.
向餐厅工作人员或同行人员了解其身份。
5.
如醉酒宾客损坏餐厅物品,应查清被损坏物品价值,请其在结帐时赔偿。
6.
请其或同行人员中清醒的人结帐离开餐厅,欢迎其改日光临。
7.
必要时将其送回房间或送出酒店。
处理宾客间纠纷的工作程序。
1.
接报后迅速赶到现场,视情况采取必要的措施。
2.
如宾客间吵架,立即劝阻,请其停业在营业场所吵架,以免影响他人。
3.
如宾客间打架,立即制止,拉开双方。
4.
将双方分开带到办公室,请双方陈述或写事情经过。
5.
找现场目击者或现场工作人员了解事情经过,必要时请有关人员写出书面材料。
6.
分析事情发生原因,分清双方责任,从中调解,请双方协调解决。
7.
如协商不能解决,可报派出所处理。
8.
如调解成功,涉及到赔偿问题,应请双方签字确认。
9.
呼叫值班经理和大堂副理,汇报有关情况。
10、
将处理情况详细记录、存档。
电梯困人应急处理程序。
1.
注意观察电梯信号。对长时间停留某层的,应及时与有关部门联系。
2.
派一名警卫前往困人地点协助工作。
3.
呼叫部门值班经理和大堂副理,电报有关情况。
停电应急处理程序。
1.
迅速赶到指定地点。
2.
大门门卫至电梯口指引客人至出口,巡逻保安在紧急出口指引。
3.
耐心冷静安抚,周围客人,防止混乱。
首要的任务:。
工作汇报:。
审核人审批人采用日期
部门工作协调函篇十三
爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。
穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。
严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。
不迟到、早退、不矿工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。
上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。
严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。
手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。
消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。
辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。
值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。
在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。
不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。
严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。
本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视情况实施5---100元的经济处罚,情况严重者予以开除。
20**年8月18日。
部门工作协调函篇十四
格林豪泰酒店保安奖惩制度为了加强对保安的管理提高对客服务质量特制定一个奖罚制度根据员工的工作表现有奖有罚来提高大家的工作积极性。具体规定如下:。
1、
不能主动向宾客提供问候服务的,每次扣5元;如能得到宾客书面表扬的,奖励10元。
2、
当班期间擅自脱离岗位,未做交接的,每次扣20元。
3、
-->。
4、
当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
5、
当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外),每次扣5-10元。
6、
当班期间在酒店公共区域抽烟的,每次扣5元,并警告。
7、
没有按时控制空调,灯光,背景音乐等,三次以上扣10元。
8、
没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外),每次扣5元。
9、
停车证和停车场车辆有差异的,每次扣5元。
10、
寄存行李没有客人签名的,每次扣10元。
11、
没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣5元。
12、
索要客人小费的,每次扣小费额的两倍,并警告处分。
13、
雨伞等需要交接物品数目核实缺少时,按原价赔偿。
14、
前台已提前通知叫车,但保安没有按时叫的(特殊情况除外),每次扣5元,造成严重后果的另行处理。
15、
对机房等重要场所没有定时安全检查,造成严重后果的另行处理。
16、
住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
17、
员工内部未经允许私自换班,顶班的,每次扣10元。
18、
每周培训,例会未出席者(请假得批准者除外),每次扣10元。
19、
因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣20--50的绩效奖,造成严重后果的,将扣50--100的绩效奖。
20、
每次业务知识考试不合格的员工,每次扣30元,连续3次不合格的,将作辞退处理。
21、
每个月月底评选一名优秀员工,奖励100—200元。注:扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。
部门工作协调函篇十五
安全检查制度
(1)。
防火安全检查,要做到要常规化、制度化。
由保安部组织的全公司消防检查,每季度不少于一次。
其检查内容为:a.各部门防火制度落实情况;。
b。
火源、电源管理情况;。
c.
员工执行安全制度状况;
d.
水源通常是否符合防火要求;
e.
火险隐患情况及消防设备、器材完好情况;
f.
员工消防知识掌握情况;
g.
重大节日来临前,必须进行全面检查,做好登记。
(2)。
保安部对公司各重点部位,每天进行检查,做好登记。
对查出的隐患,及时发出整改通知书,并及时报告主管领导。
(3)。
各部门每周检查一次,对隐患及时整改。
2、
防火安全教育制度
(1)。
新入店员工,必须经过消防培训,方能上岗。
(2)。
每两月必须出一次墙报,宣传消防知识。
(3)。
每半年必须组织一次消防演习,经常训练。
(4)。
每季度须召集员工讲解消防知识,发放复习题和消防书刊,考试及格率须达100%。
(5)。
每年度须组织一次消防知识竞赛,表彰成绩优秀者。
(6)。
没年不少于播放六次'饭店防火录像'。
(7)。
每半年须组织一次消防工作总结,表彰成绩突出、工作先进者。
3、
火灾报告制度
(1)。
凡发生火灾最先发现者(不论是谁)应立即向公司监控中心报告火警,并积极组织参加扑救。
(2)。
凡发生火灾,在场的最高行政领导人为扑救最高指挥员,直至消防队达到火灾现场,并组织保护火灾现场。
(3)。
凡发生火灾的所在部门负责人,应召开事故分析会,查明原因,3天内填好事故报表,并提出处理意见,报公司防火负责人。
(4)。
凡发生火灾,1天内由保安部负责人交起火原因、损失大小、处理意见(决定)上报市公安消防支队。
(5)。
火灾,不积极扑救、隐瞒不报、逾期不限,扣发所在部门或有关班组当月奖金,并取消年终评先资格。
4、
火源、电源管理制度严格用火审批制度。
凡生产、生活用火,均应报保安部审批,符合安全规定的发给'用火许可证'。
i火源距可燃物品距离不小于。
1.
5米。
火源周围严禁堆放木屑、刨花、棉纱等可燃物和易燃物,保持炉灶场地的清洁卫生。
ii严禁用易燃、可燃液体引火生炉,对漏火和不符安全规定的用火工具,必须修好后才能使用。
木板地面必须采取安全可靠的防火措施。
iii禁止在各种火源旁烘烤衣物,所有炉灶内取出的炉渣、炉灰,必须熄灭后倒入指定的安全地点。
iiii禁火区、禁火部位、严禁烟火。
如工作需要动火,须先向保安部申请,办理用火手续,否则,不准用火。
5、
管理制度
(1)。
有电器设备安装,应严格按照有关电力设计技术规范执行,并由正式电工进行安装和维修。
(2)。
电器设备除经常检查外,每年要进行1-2次绝缘测试,发现可能引起打火、短路、发热和绝缘不良等情况时,必须立即修理。
建筑内不准架设临时电线,如工作需要时,必须事先向保安部、动力工程部申请。
临时电线中只准使用绝缘电缆线,期限最多不超过3个月,逾期应及时拆除。
(3)。
引起库房的照明线路,必须装在硬塑料(或金属)套管内。
(4)。
集体宿舍的照明线路由动力工程部指派电力统一架设和管理,其他任何人不准私拉乱接。
(5)。
必须做到'十不准',即:a不准用电灯烘烤衣物或取暖b不准用纸、布等易燃物做灯罩;
c不准拿电线挂在铁钉上或用铁丝牵拉;。
d不准在电线上搭晒衣物;。
e不准非电工擅自安装和修理电器设备;。
f不准用铜、铁丝等代替保险丝用;。
g不准电动机超负荷运转或带负拉闸;。
h不准在宿舍、客房内使用电炉或电热器具;。
i不准在电器设备旁堆放可燃物和其它杂物;。
j不准凑合使用有毛病的电线、插头、开关等。
部门工作协调函篇十六
__银行__分行审计部：
根据离任审计的相关要求，结合自身的实际情况，现述职如下：
一、基本情况：
我自年月日被__银行聘为__银行__部门总经理，于__年__月__日离任。我在任职期间主持__银行__部门的全面工作。
我在职期间，能够严格遵守国家金融法规和中国银行的各项规章制度，认真履行工作职责。认真贯彻落实上级领导的战略部署和工作安排，以市场为导向，以客户为中心，以追求经营价值最大化为目标，积极适应市场变化，认真分析当前的经济发展形势和金融环境，制定相应的部门业务发展方向；强化部门员工的管理，努力提升部门员工的业务水平以及防范风险的能力，较好地完成了聘期内各项业务指标。
二、任职期间内工作职责履行情况。
本人任职以来，带领__部门较好地完成了大部分的业务指标，各项业务得到了持续健康的发展。
1。主要财务指标情况：
截止__年__月末，我部实现人民币存款余额__亿元，完成分行任务的__%；员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收入比等指标也都控制在合理水平，为部门持续稳健发展夯实了基础。
2、业务发展情况：
（1）存款业务稳步发展。截止__年__月末各项人民币存款余额达到__亿元，（企业存款__亿元，其中活期存款__亿元；保证金类存款__亿元。储蓄存款__亿元，其中保证金类存款__亿元；活期存款__亿元），美元存款__万美元，理财产品销售额1。05亿元，完成全年任务的__%。
（2）贷款业务稳健增长。截止__年__月末部门各项贷款敞口余额__亿元，较年初新增__亿元；其中对公业务新增__笔，金额__亿元，个人经营性贷款新增__笔，金额__亿元。
3、采取的主要工作措施：
调动部门员工主观能动性，深入挖掘存量客户潜力，加大对重要客户的维护，加强低成本资金营销力度，确保存款总量和市场份额地持续增长。加强对公结算账户数量营销，夯实客户基础。特别是加强基本结算账户和存款额度高、贡献度大的客户营销，将账户营销与存、贷款营销结合起来。加强业务知识的学习，利用我行优质产品吸引更多有价值的客户开户，不断扩大客户群体。
4、存在的问题和不足：
（1）对我行的一些新产品、新业务学习不够，对产品属性、业务流程不十分了解，营销指导不到位。
（2）个别考核指标尚未到分行要求。
三、其他需要说明的问题。
（一）述职日所在单位未决诉讼无。
（二）述职日未了事项无。
四、述职人声明。
（一）本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。
（二）本人郑重承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
述职人：__x。
20__年__月__日。
部门工作协调函篇十七
热爱社会主义祖国，拥护中国***的领导，遵守现行的宪法和法律法规。
2、
具备良好的敬业精神，热爱本职、爱护财产，自觉带头和遵守员工守则和各项规章制度。
3、
有严明的组织纪律观念，服从领导，团结同事，维护招待所的集体荣誉，文明执勤，礼貌待人。
4、
遇有突发事件时，保安人员应迅速赶赴现场积极参与并果断处理，不得躲避、推诿。
5、
深入开展防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害活动。
6、
认真贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，熟练操作各种消防器材和设备。
7、
自觉学法、用法、守法，钻研本职知识，不断提高自己依法执勤的能力和业务水平。
(一)。
保安员内部管理制度
1.
保安部依据《员工守则》对保安员进行管理，同时根据保安工作的性质和要求，在实施具体管理时必须更加强调“严格培训，严格管理”的要求。
2.
对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责，通过主管具体指导，每月由部门经理、主管主持召开一次保安员大会，小结工作及进行业务知识培训。
3.
每周二例会需全员参加，例会内容：传达上级指示，研究解决问题，布置下阶段工作
4.
每日班前集合整队由主管组织，传达上级指示、遗留事项、各岗位注意事项、对工作做出具体安排、分配各岗位;
5.
每日班后由本班当班队员集合对各岗位队员进行巡视。
(二)。
保安员培训管理制度
1.
接受各种知识和保安业知识的业余培训是保安员的义务。
2.
保安部将根据每个员工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要，进行不同形式、不同层次的培训。
3.
日常培训原则上按层次管理，即部门经理负责对主管的培训，主管负责对保安员进行周期性培训。
4.
保安部每月对员工进行一次工作业绩的评估。
5.
保安部每半年对员工进行一次业务技能和综合知识的考核，成绩存档作为晋升、降职或奖罚的依据之一。
6.
如员工严重违反纪律但又未达到开除的程度，则部门将依据员工手册作出处罚、并对其在岗重复培训，如重复培训未合格的员工，部门将对该员工作出淘汰决定。
(三)。
-->。
岗位纪律
(1)。
一切行动听指挥，下级服从上级。
(2)。
熟悉和遵守酒店及保安部的各项规章制度和规定。
(3)。
上班不迟到、早退，上班时间未经许可不擅自外出。
(4)。
不得随意请假、调班，如确有重要事情，需提前一天向保安部经理书面申请并办理请假手续。紧急、特殊事情可以电话通知但事后须提供相关证明及补办请假手续。
(5)。
上班时间不得吃零食、饮酒，不得听收音机或玩游戏机，不得与人争吵，不得串岗，不得打瞌睡及睡觉。
(6)。
严禁泄露客户资料和酒店内的一切资料。
(7)。
不准私自向客人承揽任何业务。
(8)。
不得将客人丢弃的任何物品占为己有或转送他人。
2、
对讲机使用规定
(1)。
管理员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法，根据编号对应备用电池板，不得调错。
(2)。
每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查，并将检查情况记于交接班记录中。
(3)。
对讲机是岗位之间重要的通讯工具，所以，在顶岗或换岗时，要做好移交，做到机不离人，人不离岗，不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。
(4)。
上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑，不得在对讲机中联系机密事情。
(5)。
本部使用统一频道，未经主管许可，任何人不得更换。
(6)。
电池要妥善保管，电池板需电量耗尽方可充电。
(7)。
避免碰撞、敲打对讲机，避免因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。
(8)。
对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告，严禁私自拆卸。
如违反规定而造成对讲机损坏的，根据规定给予处罚及赔偿。
3、
保安员执勤要求
(1)。
消防保安员不准打与业务无关的电话，不准在值勤岗位会客和聊天;遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班经理报告，不准错报，消防值班人员不准离开岗位，如擅自离岗者，按失职论处;
(2)。
值班人员必须经常打扫卫生，值班岗保持干净、整齐、各种器材保持无灰尘;
(3)。
值班人员必须按指定路线地点巡查，门卫必须坚守岗位，不得乱窜闲谈，不准到酒店内闲坐，阻碍他人工作。如因离岗，发生事故不在场，造成酒店财产损失而又未将闹事者抓到，视情节给予罚款或除名处理;
(4)。
保障消防通道畅通，如因乱堆放而造成堵塞消防通道，追究当班人的责任;
(5)。
经常巡视重点位置(如配电房、厨房、锅炉房、库房)等，发现可疑的人要查问清楚，防止发生意外;
(6)。
密切注意所有进入酒店的外来人员，发现可疑人员要及时报告监控，其他就近岗位注意及时跟进了解情况，如确定没有情况后应及时回复所报岗位。并做好记录;
(7)。
值班人员用餐时必须互相轮换，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时应及时向上级汇报。如遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者，视其情节轻重和影响大小给予必要的处理。
4、
保安员交接班管理规程
(1)。
目的：统一、规范各班组交接班。
(2)。
交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。
(3)。
全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，精神抖擞。
(4)。
主管负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报经理查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
(5)。
按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。
(6)。
交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。
(7)。
接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。
(8)。
上班情况未交待清楚，工具、装备、等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整不能交接班。
(9)。
发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接。
(10)。
在交接过程中，发生突发事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
(11)。
交接班时，交接双方要相互敬礼。。
5、
保安员值班要求
(1)。
对来住宿客人要彬彬有礼，不论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，并协助客人提送行李，将客人车辆引导至要求车位停放。
(2)。
对带有危险品、易燃品、易爆品进入的客人，要劝其交保安部代为保管。
(3)。
对离所客人要表示欢送、欢迎他们再次光临，对带大件和多件行李离所的客人要有礼貌的进行查询。
(4)。
必须注意客人动向，细心观察、保证招待所和客人的生命财产安全。
(5)。
维护大堂秩序，对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止。
(6)。
人多时要注意警戒和观察防止失窃，若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
(7)。
勤巡查楼房，发现问题要及时报告，及时解决，若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。
(8)。
楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告保安部经理，迅速组织客人疏散，防止事态扩大。
(四)。
酒店消防管理制度
总台当班服务员24小时值班，如听到火警报警铃响，应立即通知保安部到报警楼层检查。
2、
如发生火灾，值班员应立即先将楼层总电门关闭，切断电源，防止爆炸。情况严重紧急，应边抢救灭火边打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话，待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒，同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。
3、
各部门员工知道酒店失火后，应及时赶到失火现场参加扑救，准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。
4、
如发生着火，知情不报或不坚守岗位离开现场或临阵逃脱者，按其情况严重程度给予行政处分，并追究其责任。
5、
积极学习消防知识，会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵，保证设备完整、灵活好用。
保安部各岗位职责。
(一)。
保安部经理岗位职责
坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。
2、
有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。
3、
带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、
负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。
5、
坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、
维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7、
组织调查内部发生的重大事故，并向总经理提出建议，汇报查处结果。
8、
具备较强的防火意识和敏感性，自觉地一丝不苟地做好防火工作。
9、
负责本部门员工的工作分派，督导各保安员履行其职责。
10、
协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
11、
完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
12、
负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。
(二)。
保安巡查员岗位职责
酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、
具有为酒店全心全意服务的意识，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。
3、
努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。
4、
处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。
5、
在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
6、
协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
7、
定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
8、
熟悉酒店各种火警信号，开关的性能和作用，善于操纵和控制各种设备及消防品器材。
9、
对重要的火警情况，要详细记录时间、地点、程度和原因及处理结果。交班时要交待清楚并及时报告领导。
10、
对要害部门、危险部门，如电机房、各库房、客房、厨房公共场所的灭火装置，楼层消防栓等系统及重要设备要定期检测。
11、
发现火警信号或接到火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告保安部主管和所长，并以最快的速度向公安消防部门报警，作好详细记录，坚守岗位，随时了解和掌握情况。
12、
协助领导做好对义务消防员的培训工作，做好管理人员的消防考试工作和对招待所员工消防知识的普及教育和宣传工作。
