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总结是一种对过去的回顾，也是对未来的规划。写作技巧和方法。这些总结范文有不同主题和领域，可以根据需要进行选择和参考。
经典励志小短文30字篇一
——只有一个洞穴的老鼠很快被捉。
在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。
正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一头大花猫的叫声。它们震惊之余，各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。
大花猫走后，老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说：我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因而救了你们一命。
经典励志小短文30字篇二
笑靥如花，真情如花，希望如花，生命亦如花。
每个人都有自己喜爱的花，每个人都有许多种理由善待自己，把一生的光阴凝成时光长河中那一瓣恒久的心香。
在盛开的一刹那，灿烂夺目的它会吸引所有的视线。
花是如此柔弱，再美再艳，依然经不起朝来寒雨晚来风。
春红匆匆谢了，只剩下满怀愁绪。
花却又是美丽的战士，风雨中尽管渐渐绿肥红瘦，终究不曾低头。
生命也是一样，像精致的玻璃酒杯，常常经不起天灾人祸的撞击，粉碎成一地的'璀璨，每一片都是透明的心。
生命又常常像昙花，用许多年的泪与汗，掺上心血浇灌，才会有笑看天下的一刻。
如今的世界，爱花的人少了。
当人们为着生计奔波的时候，连自己的生命都抓不住，又有谁会倾听花的诉说?
然而，烦躁的都市啊，请不要忘记，这世界本是镜花水月。
一切如花、花如一切。
所以，佛祖拈花而迦叶微笑；这一笑，便是整个世界。
经典励志小短文30字篇三
公元前4世纪，意大利的一个叫皮斯阿司的小伙子触犯了暴虐的国君犹奥尼索司，被判处绞刑。身为孝子的他请求回家与老父老母诀别，可始终得不到暴君的同意。
在这时，他的朋友达蒙愿意代他服刑，并同意：“皮斯阿司若不能如期赶回，我可替他临刑。”这样，暴君才勉强应允。
行刑之期临近，皮斯阿司却杳无踪迹，人们都嘲笑达蒙，竟然傻到用生命来担保友情!达蒙被带上了绞刑架，人们都悄无声息地等待悲剧时刻的到来。
忽然，远方出现了皮斯阿司，飞奔在暴雨中的他高喊：“我回来了!”既而热泪盈眶地拥抱着达蒙做最后的.诀别。
这时，所有的人都在拭泪，他们被皮斯阿司和达蒙这真正的友情所感动。暴君也感动了，并且出人意料地特赦了皮斯阿司，他说：“我愿倾己所有来结识这样的朋友。”
经典励志小短文30字篇四
每个人都有理想，每个人都渴望早日实现，自己去努力、实践、奔向那远方。不然理想就会成为不切实际的幻想。
就像那一次，我们一家去宝石山游玩。山很高，石阶的一旁长着一颗颗大树，把上方遮得严严实实的，隐隐约约的透出一点蓝色，继续走了一会儿，我感觉两腿发酸，走不动了。便对爸爸说：“我累死了，不爬了，你们上来吧。我走不动了，你们先上去吧。我山脚下等你们！”爸爸皱了皱眉头，脸色变得严肃起来，对我说：“怎么能半途而费呢？一开始不是很有信心吗？说爬山是小意思吗？现在怎么不行了？”嗯！我听了爸爸的话，脸微红起来，心想：我一定要爬上山顶。“说罢，从一旁的草丛里找了一根木棍，当拐杖，继续向山顶进发！
经过一番努力，我总于到达了峰顶，眺望着山脚下的`西湖，这一番美丽的风景让我一下子体会到了”不经历风雨，怎能见彩虹？“这个道理。理想不也是这样吗？一步一个脚印，就能够胜利的到达那远方。
经典励志小短文30字篇五
每个人都经受痛苦，而有些时段，像分分秒在痛苦中煎熬，而且没有头的样子。年龄越大，痛苦越多。那个事儿刚走，这个事儿又来，而现在还有亟待解决，还有未解决的事。
世界上没有两片完全相同的叶子，正如世界上没有完全相同的两个人。在痛苦中，我想每个人的感觉是不同的，而每个人的痛苦也是不尽相同的。有的人为了健康，有的人为了孩子教育，有的人为了金钱，有的人为了下一顿饭菜等等。这不同的痛苦，不同的反应。不同年龄，不同的痛苦。
曾几何时，市面上把一些正能量的文章叫做鸡汤文。鸡汤，暖心暖胃，增强免疫力，可治感冒。为什么不喝呢？现在很多人，说鸡汤喝多了有毒，我不这么认为。我一直是开朗，让人看到是正能量满满的人。我喜欢看鸡汤，百看不厌。因为不看，我有时候就会忘掉这些正能量。因为常看，才让我时时刻刻保持一个良好的状态去面对人和事。正能量让我面对任何事，有意义的事，即使没有希望，我也绝不会放弃！因为我知道，金石为开，水到渠成！奇迹永远会出现！
心态很重要，有的人在痛苦中绝望，有的人在痛苦中充满信心。不同的心态，不同的结果。你在痛苦面前，如果没有一个强大的意志力，没有强大的信心，你很难度过！如果事情总往坏处想，那事情绝对不会往好的方面发展！而且你会痛苦包围，没有快乐。所以在痛苦中要时时保持希望，信心永远不要丢！
痛苦有很多，见过了诸多世事沧桑，我想很多人会有个感叹：人生在世，除了生死，其他都是小事。面对生死问题，无论自己还是亲人朋友，告诉自己，不到咽气的那一刻，就永远不要放弃！也许医生会告诉你没治了，回家吧，做好心理准备，那也不要放弃希望！过了今天，明天就是希望！没有任何的事情是绝对的！任何事都要往好处想！坚持美好，就会出现奇迹！
病人是痛苦的，家属更痛苦。人在痛苦中，一定要学会调解，不然，你会走不出来，而让痛苦真正的消灭了自己。在痛苦中，积极的想解决办法，我相信没有问题解决不了！
我现在已经经受了很长时间的痛苦，我现在已经没有办法去解决问题，而消除痛苦，但我还在做着最后的挣扎，因为我坚信天无绝人之路！我坚信会有奇迹发生！我坚信爱可以改变一切！而且我还坚信，老天总会给积极的人，美好的人好运气！
我在坚信着，可是外界的事实总是时不时打击我一下！但是我坚强的美好的信念不会消失！而且我会传递出去！让我的周围充满快乐希望的气息。
在痛苦中很难受也很累。坚强地走下去，这是唯一的办法与出路！告诉自己：一定走过去！一刹那我想到，今天过了，明天就是新一天，与今天再无关系。今天的多少痛苦，明天都会消失掉。明天会是个新气象，明天是个新的开始，我祈求明天好运降临！
经典励志小短文30字篇六
目的可以完美，过程却无须周全。不要想着把所有问题都解决了才出发，如果路上有障碍，把它清理到能走过去就好。鲁莽的人要学会思考，多虑的人要克服犹豫。很多问题只有在行动中才能解决，只有迈出第一步才能看见更多的道路。“车到山前必有路，船到桥头自然直”，这不是借口，而是一种达观。
逆境可以磨练人的意志，因此。逆境是强者走向成功的基石，也是弱者走向毁灭的加速剂，我很欣赏奥斯特洛夫斯基的一句名言：“人的生命，似洪水在奔流，不遇着岛屿，暗礁，难以激起美丽的浪花。”人的生命因为挫折而精彩，让我们在逆境中成长吧！
经典励志小短文30字篇七
有人说生活无非是打发日子，谁能离开吃喝？于是，他们的光阴在举杯碰盏中悄悄流过。
有人说生活就好象游戏，谁不追求快乐？
于是，他们的青春在纸牌摔打中消磨……。
我说这样的`生活太平庸，太懒惰。生活意味着创造。只有创造，我们的生活才充满幸福和欢乐。没有创造，我们的生活将会僵死；没有创造，我们的生活就会枯竭。创造吧，这是生活对我们的要求。
会生活的人必定会思索，不愿思索的人必定不会生活。因为只有思索，生活之舟才不会随波逐流。
热爱生活的人必定勇于拼搏。这天的幸福，全靠前辈的拼搏。今后的路更长，要靠我们这一代去开拓。拼搏吧，年轻的朋友，把祖国期望扛在肩上。拼搏吧，年轻的朋友，建设家乡桃源路在我们脚下铺设。
经典励志小短文30字篇八
——别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。然而有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，然后店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美！”老师爱抚地拍拍她的肩说。
那一天，她得到了许多人的.赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，其实头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。
感想：
无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，而快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
经典励志小短文30字篇九
一只小老鼠认为自己很渺小，总是自卑的羡慕别人。它看到放射着万丈光芒的太阳，便由衷的赞美太阳的伟大，太阳说：“乌云出来，你就看不见我了。”一会，乌云出来遮住了太阳。
小老鼠又赞美乌云的伟大，乌云说：“风一来你就明白谁最伟大了。”一阵狂风吹过，云消雾散。小老鼠又情不自禁地赞美风的伟大，风却说：“你看前面那堵墙，我都吹不过呀！”小老鼠爬到墙边十分景仰的赞美墙是世界上最伟大的。墙说：“你却能站在我的肩头，你自己才是最伟大的！”可见，这个世界上，每个人都是独一无二的，所以只要摆脱自卑和抑郁，正确认识自己的'价值，对自己充满自信，就能轻松的面对一切。个人看法：要想获得财富和幸福，必须具备与之相应的个性因素。
简而言之，你希望生命中出现彩虹，就必须接受雨水的洗礼；你想获得人生的金子，就必须淘尽生活中的沙烁。
经典励志小短文30字篇十
小时候靠父母，那是养育，长大了靠父母，那叫啃老。
靠自己，才能踏实安心，靠自己，才能笑得漂亮!
钱财不多，自己赚,没车没房，自己拼,累了痛了，自己忘,苦了哭了，自己藏。
别人给你的只是一片叶,自己做大树才可以乘凉.
靠自己，才能无惧艰难,靠他人，永远害怕风霜。
别怪困难时没人扶你，别怪危险时没人替挡，你若强大，困难就是小事，你若勇敢，危险也能无视。
人生如同攀岩，靠别人只会一起坠落，松开手，独自翻越，脚步越来越轻，胜利才越来越近。
好好努力，靠自己闯出一片天，好好坚持，靠自己赢得万人颂。
经典励志小短文30字篇十一
很多人问我：宋佳欣，你说什么是正能量呢？我每次都会这么回答他：“正能量就在你身边。”
当然，我也帮助过我身边的人：记得有一次，我上学快要迟到了。唐岛湾小区的大门前，有一辆车不走了，排成了一条龙的车队，传来了震耳的喇叭声。因为当时我正在跑，车喇叭声又很大，所以我不禁扫了一眼。咦，我突然发现前面那辆车的驾驶室里没有人，于是我停下脚步，前去确认一下。果然，那辆车里没有人。我心想：这还了得，这位司机也真是的，这里又不是停车位。于是，我连忙告诉了后面的车主，车主一听，连忙想办法将车挪了出去。
不幸的是我迟到了，但是迟到换帮助别人，值了！
有一个广告语是这样说的：传递身边的正能量。是啊！正能量就在我们的身边，也许就是因为你帮助别人的那一点点小忙，就能让一个失去志气的年轻人拥有站起来的力量；也许就是因为你给予别人的一句鼓励的话，就能让一个沮丧的人在黑暗中找到黎明前的光芒。正能量就是你身边的人，只要你平时肯用你的正能量帮助他们，在关键时刻，他们就会像一股正能量一样在你周围鼓励你、帮助你。那时，你会发现你的身上充满许许多多的正能量！
经典励志小短文30字篇十二
我们每一个身在职场的人都应该时刻。
励志。
自己，要做一个称职的职人，那么经典工作励志短文都有哪些呢?一起来看看吧。
1、你想着：没有功劳还有苦劳。
没有掌握正确的工作方法，勤奋都没“勤”到点子上。
职场真相：以结果为导向。
探究任务背后的刚性需求，了解“做了”和“做到”的区别。
2、你想着：我咋知道怎么办?
有些事情你不知道怎么处理不要紧，但并不代表啥都不用干了。
职场真相：让领导做选择题，而不是问答题。
你要做的应当是提供各种方案，并陈述你的判断以及原因。
3、你想着：不懂咋还不能问了?
虽然一般人不会拒绝你，但养成求助惯性会很可怕，这与合作是两码事。
职场真相：这里不是学校。
学会自己解决，独立思考。如果真的山穷水尽，再去求助。
4、你想着：累了烦了，还不让抱怨两句?
不要认为单位里每一个人都应当接受你的疲劳和抱怨。
职场真相：没人喜欢负能量爆棚的人。
通常负能量满满的人，也很难达到理想的工作状态。
5、你想着：活儿干得快，就会接更多事。
日复一日地重复手头那点活儿，其实你也不会有太大进步。
职场真相：实践是提升能力的重要途径。
提高效率，获得的额外技能就是我们真实能力的增长。
6、你想着：我是来创造奇迹的。
事实经常是，自己手头上的事情都没有做好。
职场真相：小事不成，何以谈大事。
从小事做起，“奇迹”来自于长久的积累和自我打磨。
7、你想着：工作就是我的作业。
总等着别人告诉做什么，推一推才往前走几步。
职场真相：主动型人才永远不会这么想。
工作不是作业和负担，你需要成长起来，独当一面。
8、你想着：汇报太麻烦了。
“瞒着不说”很可能没人发现。
职场真相：不汇报比结果不好还糟糕。
记住：按时汇报结果不好不汇报。毕竟及时讲了还可以启动紧急预案。
职场有职场的规则，如果你不遵守规则，是很难混下去的。那么做好两点，你基本上就可以在职场中游刃有余了。
一、学会和不同类型的人相处。
1、和自己内心喜欢的同事相处，是一件很容易的事。因为两者要么是价值取向相似，要么就是有共同的爱好，要么就是都很欣赏彼此的。
为人处世。
主要平时善加交流，相互熟悉后，一切都会变得简单。
2、和自己打心眼里不喜欢的人相处——不接触?说不定会被人盯上，说不定哪天会咬自己一口;接触?是自己心中所不愿意的。
其实，既然进入工作岗位，就要最好接触各种人的准备。“知其不可为而为之”，孔夫子这样教导我们。跳槽?你能保证新的工作环境没有这样的人吗?所以和这样的人相处，不能过深也不能不处。
平时见面打个招呼，生日的时候送个礼物前去捧场;不在背后议论这类人的事;平时开会时，这类人的发言当是在看马戏团表演;不做这类人在做的事情。
每个人身上都有长处，从这类人身上有时候可以学到更多。
二、做好分内的事。
做好分内的事，是我们的职责所在，要不然老板雇佣你干什么?又不是做慈善。做好分内的事，才不会落下把柄于人。如果做得好，老板是会看在眼里的。如果你收到了老板的器重和赏识，而且也没有得罪别有用心的人的话，那你的职场就会更加顺利的多。
商场如战场，激烈程度一点也不必战场小。商场的战争是无形的，是一场心和心、智慧与谋略的较量。百折不挠，愈挫愈勇，才是一名优秀的职场人所必须具备的。
职场不可能事事如意，没有人有义务以你为重，你可能会经历各种不适，各种磨难，但经历过后肯定有各种感悟。下面是一些职场高手的经验之谈，希望对后辈会有帮助。
1、做事很重要，但是更要学会。
做人。
新人入职如果只是埋头做事，最后顶多是个兵，当不了将。所谓做人不过就是多笑点，多帮点，有事儿多主动点，这些“多”不会让你累死，但是会让你很快能融入这个团队，让大家记得你。
永远记得踏实努力，不八卦。做积极正能量的自己。多说几个“我试试看”，少说几个“没问题”以及“我不行”，或许是最好的打开局面的办法。
2、如何让对方愿意教你，那才是你的本事。
没有公司会养闲人，因此，新人来到新的环境，积极踏实工作是必要的，但领导为了让你做的事情能多快好省，可能会交代你一些流程或者经验，但是他能不能和你分享更多，取决于你的工作成绩和态度，以及你怎么对他。因为他没必要教你，而且教会徒弟饿死师傅这样的事情不少。浅薄的讨好固然是受用，但是不会太奏效。因此，真心对他人才是根本。
3、永远不要和你的上级以及同事闹脾气。
你可能因为各种各样的奇葩事，但请记住，当你进入办公室，进入工作状态，你就知一个职场人，别把一些不相关的情绪带入工作，上司同事没义务为你的不开心买单。
4、有没有目标不重要，重要的是先留下来才能活下来。
很多领导都会问新人目标，大多数都没啥谱，其实有没有目标并不重要，目标可以慢慢找，但是撑过试用期，留下来，活下来，这个才是最重要的。
5、你的工资永远会比你付出的少。
是的，你没有看错。但是，你付出的同时，获得的不仅仅是工资，还有经验。想加工资的办法除了好好表现就是升职，而你距离下一个位置有多远，你自己清楚，领导更清楚。
6、做好随时清空自己。
学习。
新知识的准备。
俗话说，隔行如隔山，所以，如果进入新的行业，清空上一个地方学到的东西，让自己从低姿态做起，你会更容易学到和补充到新的知识，尤其是换了一个门类和领域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零会更容易找到定位，学得扎实。
职场不是朋友圈，没有人会为你的不成熟买单，以工作为重，做好分内事，积累经验才是必须的，其他的，请谨慎处之。
经典励志小短文30字篇十三
吴明毕业后，成功应聘到一家不错的公司，满怀激情的他，觉得凭着自己的聪明才干，一定很快就能成为公司的骨干，得到领导和同事的认可，升职加薪指日可待。
可事实却完全出乎他意料。领导似乎忽略了他这个新人的存在，每天就让他干些跑腿打杂的活儿，简直快沦为清洁工了，而那些真正有价值的工作，从来都不让他碰。同事也把他当空气，工作中遇到问题需要讨论，从来没有人在乎他的意见，就连一起吃午餐，也把他排挤在外。
刚开始，吴明觉得很气愤，可是很快他就发现，根本没有人在乎他的情绪，领导不会找他谈心，同事也不会对他露出笑脸安慰。这些冷暴力让他觉得很受伤，却又无可奈何。
吴明考虑跳槽，也许换个环境，会有不一样的待遇呢。那天，他在网上浏览招聘信息，无意中，看到一个很新鲜的词——蘑菇定律。大意是说，职场新人不受重视，无人理睬，无人在乎，就像一朵藏在阴暗角落里的蘑菇，享受不到阳光雨露的滋润，任其自生自灭。
这样的新人在任何企业都很普遍，而吴明只是“蘑菇”大军中的一个。如果你对这种环境感到失望，从而自暴自弃，最终就会长成一朵人人厌恶的毒蘑菇，而如果你把这些伤害当成动力，从中吸取营养，就会长成一朵健康的蘑菇，受到重视和喜爱。
看到这些，吴明打消了跳槽的念头，他开始积极主动地找领导沟通，尝试做一些简单的工作，即使一件很小的事，也尽量做到完美，别人不愿意做的事，他毫无怨言地接下来。经过一段时间的磨炼，他的业务能力越来越强，做事越来越顺手，而领导也看到了他的才能，开始把一些重要的工作交给他，同事也开始重视他的意见，再没人随便吆喝他，让他干那些跑腿的活儿。
吴明终于长成了一朵健康的蘑菇，也终于明白，职场中，伤害在所难免，如果你沉溺其中，就会变成一个敏感多疑又毫无用处的人。对待伤害的最好办法，是努力提高自己的工作技能，使自己散发耀眼光芒，让任何人都无法忽视。
经典励志小短文30字篇十四
每一篇销售。
励志。
经典短文都是很值得销售人员花。
时间。
01你就是公司。
即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一：不可以把问题推给别人;结论二：若顾客真的需要同公司的其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而且你要亲自把你的同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。”
02永远把自己放在顾客的位置上。
你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
03使用于任何情况下的词语。
不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上级”;永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”;跟你的顾客说“这是解决问题的办法”，而不要说“要解决问题你必须这样做”;如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。
04多说“我们”少说“我”
销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。
05保持相同的谈话方式。
这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。我们公司有一位善长项目销售的销售人员，此君即不是能说会道，销售技巧方面也未见有多少高招，但他与工程中的监理很有缘，而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师，而此君对老人心理好像很有研究，每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最好老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。
06表现出你有足够的时间。
虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，这是让顾客感到满意的最佳方法，即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的。
07永远比客户晚放下电话。
销售员工作压力大时间也很宝贵，尤其在与较熟客户电话交谈时，很容易犯这个毛病。与客户讥哩呱啦没说几句没等对方挂电话，啪就先挂上了，客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说：“张总，没什么事我先挂了。”
08与客户交谈中不接电话。
销售员什么都不多就是电话多，与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你，对方在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。
09不要放弃任何一个不满意的顾客。
一个优秀的销售人员非常明白：顾客的主意总是变来变去的，问他的喜好，把所有的产品介绍给他都是白费蜡，刚刚和他取得一致意见，他马上就变了主意要买另一种产品。向客户提供服务也是一样的：有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来，并同你签定一份新。
合同。
10花更大力气在那些不满的客户身上。
“谢谢你通知我”，面对一个抱怨的客人应这样答。实际上，一些研究结果显示，在对你的公司不满的客户当中，只有10%的人什么也不说，但将来仍然回来同你做生意!相反，90%的客户则投诉他们不满意，并最终得到了补偿和满意的服务，他们将仍是你的客户。顾客提出他们的要求的时候，也是处理公司和顾客关系的重要时刻。若处理得好，则更容易让顾客。
信任。
公司，所以，一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你，他们找你的次数越多，你就有更多的机会留住他们，让他们成为你的老客户。
成本18块,卖50块,净赚52块，这生意怎么做的?
有一次和岳父聊天，他给我讲了多年前曾经做过的一笔生意，让我这个从事互联网营销的人士震撼不已。他18块钱批发购进的裤子卖50块/条，结果一条裤子赚52块，而且排队疯抢。
你是不是非常疑惑，这怎么可能?!
按照传统做生意的思路确实不可能，但是运用超常规的思维来设计，就能实现这个看似不可能的事情。这个真实的故事，发生在上世纪九十年代末期，虽然比较久远，却依然具有代表意义。
你应该非常清楚，那个时期正是传呼机流行的时代，堪比现在的苹果手机。
我岳父所在的小城市有两家传呼台，正在竞争着传呼通讯的入网业务。
岳父有家不大的商铺，是卖裤子的。他找到其中一家传呼台的负责人洽谈合作：“我可以帮你找到至少3000个人入网你的传呼业务，你只需要将他们第一年缴纳的360元传呼费分200元的佣金给我就行了，后面不管他们用多少年，收的费用全归你，如果可以的话，我就不找你的竞争对手了。”
传呼台的负责人立马答应了他。
当时，市面上每台传呼机销售800多块，其实避开所有环节，直接找厂家拿货的话，非常便宜。他找了几个厂家，最后以180元/台的价钱跟一个厂家达成了合作，订购了3000台，并且跟厂家这样洽谈：
“你派人把传呼机送到我的店面，我保证在15天内就把这批传呼机销售完，你派去的人我发工资，传呼机卖完之后，我给你结账，如果没有卖完，15天一到，我依然照单全收。”
这样，没有花一分钱搞到了3000台传呼机。
最后就开始卖裤子了，他在店前拉起了大横幅：买50元的高档男裤，送价值860元的传呼机一台。
这个广告第一天引来了第一批将信将疑的顾客，当顾客真的得到传呼机后，传播的轰动效应出现了，从早到晚排队抢购，不到半个月，3000台传呼机都被一抢而空，后来陆续订购。
拥有了传呼机的人，第一件最迫切的事情就是到岳父指定的传呼台入网，钱自然而然的就赚到了。
我们来算一下最终的收益，传呼台给他200元的佣金，除去每台传呼机180元的成本，还能赚20元，然后裤子18元的进货价，卖50元，可以净赚32元，两个利润加在一起就是52元。
这才是真正的营销思路，非常值得从事企业经营，尤其是利用互联网资源进行合纵连横的、开拓市场的人士思考，相信你会从中感悟到非常多的东西。
1.有工作没努力等于零。
对于每位销售人员来说一定要学会珍惜，学会。
感恩。
金融危机下销售人员更应该珍惜当前的机会千里之行、始于足下，懂得把握机会的人才会笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金饭碗也会变成泥饭碗。
2.有能力没表现等于零。
每个人都有自己的长处，知晓自己的长处并通过实践让自己的价值得以他人认同，才能获取更大的发展空间。所以，如果自认为是匹千里马，请先日行千里路，在展现自己能力的同时，伯乐也会出现。千万记住：潜在优势只有发挥出来才能成为优势，否则就会变成包袱。
3.有计划没行动等于零。
计划只是执行的前提，而行动才是执行的真谛，如果计划不能通过行动去实践与总结，任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说，营销创新的关键不是制定多么完美的方案，而是即刻行动。
4.有机会没争取等于零。
授之以鱼不如授之以渔，工作绝不仅仅是一份薪水，工作中，市场上涌现的种种机会同时也是培养和锻炼自己能力的一个良机，争取机会、把握机会只需要比别人多想一点、多做一点。
5.有布置没监督等零。
工作要有布置、有落实、还要有监督，他们不能代替监督，只有通过监督总结、才可能从监督总结中发现问题、处理问题、总结经验、汲取教训。才可能在最后把工作开展得更好。在这一点上，pdca循环系统是每个销售人员必须面对和思考的问题。
6.有进步没持续等于零。
每个人都积极谋求进步，团队才能进步，持续的进步将是团队不断成长，“无功就是过，功小也是过”，如果进步没有持续、或有一点小进步就原地不动，最终的命运只能是末位淘汰。
7.有发现没处理等于零。
面对瞬息万变的市场，任何计划在实施过程中都有可能小小的疏忽而导致整个行动的失败。
所以，除了完美的计划、细节的把握及时地实施外，还需要对过程中发现的每一个小问题进行处理、弥补，以防“千里之堤、溃于蚁穴”。
8.有操作不灵活等于零。
营销重在创新，人无我有，人有我优，切忌生搬硬套，经验主义，任何流程操作、操作，面对灵活易变的市场，才可能无差异致胜。
9.有价值没利用等于零。
销售人员必须是一个会算账的好管理者：产品结构的合理性是价值，甚至公司价值也是价值，只有合理利用价值、充分发挥每个人、每件物品没一分钱的价值、甚至从无价值中挖出价值来，才算是合格的销售人员。
10.有销量没利润等于零。
如果说销量是衡量业务人员业绩的标杆，那么利润就是标杆上的标尺，仅仅完成销量任务是不够的，只有实现利润基础上的销量才能算真正的销量，只有既能完成利润又能保证销量的销售人员才能算优秀的销售人员。
经典励志小短文30字篇十五
输有赢，有输赢的`人生才有挑战性；有输赢的人生才会使我们充满激情，有输赢的人生是生活中的一块调色板，调剂我们的生活，使我们的生活充满五颜六色，使我们的人生多姿多彩。
在漫漫人生中，我们应如何对待七种的输赢呢？倘若我们过去专注输赢，我们就不能领略到人生乐趣；倘若我们对输赢置之不理，我们就不能从中吸取教训和经验，更不可能进步发展。长路处处有坎坷，只把输赢付笑谈。对待输赢我们要有一颗平常心，直视人生中的成败，迎接人生中的挑战。笑看输赢，笑看人生！
经典励志小短文30字篇十六
约翰当时对西点军校一无所知，他本来可以等一年，试一试考大学，然后再作决定，可是他没有这样做.他只想了一晚，第二天，他用坚定的语气告诉母亲：“我要到西点去试一试。”
这一年，约翰刚满十八岁，但是他具备了决断的勇气。仅仅过了五年，约翰便以出色的工作能力和非凡的果敢成为一名众人皆知的优秀军人。后来，当他光荣地卸去陆军上将的责任而退休时，有人介绍他到一个全新的行业去做事，本来他也可以等一等、想一想，可是他仍然没有这样做，他再次以坚定的口吻告诉太太说：”我要去试一试。”仅仅过了两年，约翰就成了该行业的`专家。
生活就是奔腾的河流，不容许有片刻停留!人生中的机遇稍纵即逝，因此，当我们不能作决定时，为什么不先干起来再下结论呢?其实，人生的很多机遇都是在尝试过程中发现的。只要你行动，你就能成功。
