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在学习的道路上，总结是一种重要的学习方法，可以帮助我们更好地记忆所学内容。完美的总结也需要有针对性，对于不足之处要有明确的改进方向。总结范文的风格和内容因人而异，选择适合自己的写作模板。
销售励志文章短文篇一
当你在对同事、客户甚至是全公司的员工简报时，他们常常无法理解你想表达什么吗？其实，要让听众真正明白你的想法，绝不只是把事实快速、清楚的说出来而已；反之，你可以考虑在言谈中加入一些感性的成份，让谈话能更有效的被听众接收。
海罗·贾西亚也在《沟通的力量》一书中指出，感性才是打动听众的关键，引经据典、或是沿用一大堆的数据，是不会让他们有强烈反应的。至于要如何善用感性的方式、让台下观众理解你所要传达的重点，书中也提出一些建议：
可别以为你该不断的发出声音才能获得大家的注意，其实在你开口说话前，台下听众可能早已对你印象深刻。当你走到谈话对象的面前，他们对你的第一印象并不是你的声音，而是你的整体形象。因此，在开口前，若能先展现整洁的外表、自信的步伐与站姿，听众自然而然就会竖起耳朵，想知道你要告诉他们什么。上台时，也记得不要视线朝下、摇晃身体，这些行为都会让听众察觉你的紧张，自然也对你的威信打了折扣。
别让听众觉得你遥不可及，增加与他们的互动，可以让听众更愿意对你敞开心房、聆听你所说的话。一句简单的问候如「今天早上过得好吗」，就能快速将双方的交流提升到情感层面，而不止是硬梆梆的工作进度报告而已。
一个强而有力的开场，会让听众眼睛为之一亮。新闻都会以精鍊的标题吸引读者的目光，你也可以依循这样的逻辑，在谈话时直接抛出重点，快速抓住听众的注意力，让他们不致于从一开始就弄不清楚你想说什么。
在发表长篇谈话的时候，我们常不自觉的一直说下去，却忘了回头看看听众是否跟上。适时的撒一些面包屑、为听众提供一些标记，如分点叙述、或提醒他们你将要开始新的段落等，让听众清楚你现在说到什么地方。
在你的谈话结束时，别忘了贴心的为听众整理一下今天谈话的内容，提醒他们你想要传达的重点。这样的举动就象是用荧光笔画重点，很多人更可能到这个时候才明白原来你要说的是这么回事。
销售励志文章短文篇二
有一天，有只乌鸦向东方飞去。在途中，遇到一只鸽子，大家停下来休息。
鸽子非常关心地问乌鸦：“乌鸦，你要飞往那里？”
乌鸦愤愤的回答：“鸽子，这个地方的人都嫌我的声音不好，所以我想飞到别的地方去。”
鸽子听后，便赶快忠告乌鸦说：“乌鸦，你飞到别的地方还是一样有人讨厌你的。自己若不改变声音，到哪里都不会受人欢迎。”
乌鸦听后，低下了头。
有些业务人员总喜欢“责怪商业环境不好”及“责怪客户不喜欢他不欢迎他”，但他总不反省自己的为人举止，是否值得客户专重及欢迎。
若业务人员不经常反省自己，只会责怪客户及商业环境，他就会和这只乌鸦一样，到处惹人讨厌！
销售励志文章短文篇三
在市场营销中，关于购买力与购买欲的谈论研究已经深入人心了，人人都希望找到那些既有购买欲望，又有购买能力的消费者。但现实中很少遇到这种好事，很多人有购买力，但对某些产品不屑一顾，你花再大的精力他也不会购买；有些人购买欲望很高，但让其马上购买又显得那么遥不可及；当然也有很多看起来既没有购买力、又没有购买欲的人。于是，市场人员面临一个选择：到底是看重购买力还是注重激发消费者的购买欲。现实中，很多市场人员选择了购买力，认为只要找到拥有购买力的群体，就可以在市场大获成功。这恰恰是南辕北辙，因为购买力是伪命题，购买欲才是王道。
八十年代“三大件”为什么那么火爆？
关于购买欲和购买力的问题，我举一个大家熟知的例子，八十年代刚改革开放的那段时间，大家争先恐后分地买那个三大件，就是电视机，冰箱，洗衣机。当时的工资水平是很低的，好单位的工资大概每月也就百八十块钱，但当时的这三大件都是一二千元一台，按理说我们当时的购买力极低，但购买欲极强，而且市场也确实很火爆。那时的营销专家是谁？是欧美片，港台片，我们通过电视或收音机了解到西方人港台人是怎么生活的，然后向往他，也想让自己也拥有。由这些欲望刺激的市场是巨大的，其实现在汽车房子这么疯狂道理也是这样，在房子车子上西方用了三十年的集中教育，让中国的消费习惯发生了很大的变化，车贷房贷提前消费应运而生。
营销的价值在于激发用户的购买欲！
所以，营销就是树榜样，营销人员的价值就在于激发消费者的购买欲，让人产生购买欲望，之后的事情就不用你营销人员操心了，消费者会通过自己的努力去提高自己的购买力，买他渴望向往的那些物品。
当然，有必要说一下，激发购买欲并不是没有底线约束的，我们不能为了让人产生购买欲望而引诱人吸毒；我们不能因为一己私利而突破基本良知。我所倡导的购买欲必须有一个强大支撑，那就是安全。现在中国人买什么不敢买，吃什么不敢吃，中国制造没有品牌意识，没有特色理念，导致消费者很难对国产物品产生欲望。这恰好给我们很大的机会，塔木德就是要在劣质品当道的时下，坚持坚定卖安全，卖隐患对比营销，通过坦诚的沟通和过硬的质量，重塑消费者的信心，重燃用户的购买欲望，这是每一个塔木德市场人员应该记在心头的。
销售励志文章短文篇四
她出生在吉林一个贫穷的工人家庭。她忘不了那时在校运会赛场上，与哥哥共用一双运动鞋而引来同学们异样的目光。回到家，她坚定地对爸爸说：“爸。我长大后一定要赚很多钱，要出人头地，让咱家永远不再缺钱，让你过上好生活！”
正是贫穷逼出了她追求成功的斗志。她经常告诫自己：家里穷，所以一定要争气，一定要做第一名！凭借这种精神，她考上了吉林工业大学。在大学毕业前夕，她本来有机会选择很稳定的工作，可最后她选择了做销售，因为她知道自己外向的性格非常适合做销售，她更记得那个让爸爸过上好生括的承诺。
然而做销售的路异常艰苦。一次，她上门推销，刚走到老板的办公室门口，发现老板正怒气冲天地在训一个员工，见到她站在门口。一拍桌子，破口大骂：“又是搞推销的！我最讨厌搞推销的！你给我滚出去！这劈头盖脸的一顿骂，并没有把笑容从她脸上赶走，她镇定地等老板骂完，然后说，“好！老板，我这就滚出去，您接着训，过一会儿，我再滚回来！”说完，她把门一关，走开了。两个小时后，她又回到老板的办公室，幽默地说：“老板，您看，我又滚回来了！”老板见她真的回来了，吃惊之余，也觉得刚才有些失礼，忙热情地招呼她坐下。解释道：“真对不起！刚才员工搞砸了一单生意，我正在气头上，让你受委屈了！”“没事儿！能碰巧成为您撒气的对象，也是一种缘分！”“小姑娘，不错，我公司的销售员要是有你这么好的承受力，那我可就轻松多了！今天不管你卖什么，我都买一件！”
这样，她凭借“厚脸皮”，业务越做越好蒸蒸日上。甚至有一段时间，她滋生了一种满足感和虚荣心，觉得自己就是第一了。偶然一次逛书店，她看了陈安之的书，发现自己只是一只井底之蛙。她毅然决定报名参加陈安之的课程培训。朋友都劝她说，看看书就好了，陈安之的课那么贵，哪里是你能够承受得起的。可她还是毫不犹豫地取出了所有的积蓄，报名了。
一个月后，她怀着激动兴奋的心情走进了成功学专家陈安之的课堂。“同学”都是成功者，唯独她是一个小业务员。拎着个公文包，穿着职业套装。但她并不自卑，相反更庆幸，她想：“人家那么成功还来学习，我一个小业务员有什么资格不来学呢？”
上完那堂课后，她又东拼西凑地借钱报了陈安之在国内最贵的三天1.5万元的总裁班。总裁班在深圳上课，而她当时在千里之外的吉林。那时，她手头并不宽裕，缴纳完学费后，就只剩2000元了。她只能选择坐37个小时的火车颠到深圳。到了深圳，看到那些老板们都住五星级的海景套房、吃龙虾大餐，而她只能住30元一个晚上的小旅馆、吃盒饭。
她的执著和勤勉感动了陈安之。陈安之对她说：“你年轻时，有没有钱、有多少钱都不重要，重要的是脑袋里面有没有志气。你那么勤奋，又那么有悟性，我要投资你。让你做我培训班的校长。”她瞪大眼睛忐忑地问：“我，我能行吗？”陈安之笑着说：“你的可塑性很强，我相信，这个校长你一定能胜任！”
就这样，她从一个小业务员，转眼变成了培训学校的校长。然而，她遇到了更多的挫折。第一个月，她成了培训班里销售业绩的倒数第一。这对她无疑是奇耻大辱，因为她一直坚持的信仰就是：我流着第一名的血液。她告诉自己，从今天开始，你要全力以赴洗刷耻辱。你要成为正数第一名！你要成为陈安之国际训练机构永远的第一名！为了改变窘境，她全情地投入自己的工作。有时坐火车出差，人家都在睡觉，她却整场旅程都在打电话。上天总是眷顾肯付出的人，她的业绩逐渐赶上来，终于成为培训机构里的第一。
她就是被誉为“亚洲销售女王”的徐鹤宁。
当提到今天的成就时，徐鹤宁说：“很多事情看起来很可怕、很困难。甚至觉得根本不可能，可当你下定决心去做的时候，它立刻变得很简单。生命中那些一直不敢突破、不敢挑战的事情，就像被烧红的钢丝，关键看你有没有胆量去接受和走下去。”
销售励志文章短文篇五
有一个老板对我说：“能处理好人和人之间的问题，就能做好每一件事，任何一种生意都不是在卖产品、服务。任何一种生意都是人和人之间的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好。”
成王败寇，汉高祖刘邦和西楚霸王项羽的楚汉相争，有很多人分析他们的得失。我们在此以用人的角度来帮他们把把脉。
刘邦是流氓气十足的混混儿。不擅政治、不晓军事、无缚鸡之力、缺谋略之材。项羽出身贵族，又是十足的盖世英雄，勇冠三军、会打仗、文学基础又不错。他们两个都很了解自己。
刘邦知道自己的缺点，知道自己的能力有限，就必须借助其他人的能力，比方说他觉得自己的人才不够，就不断地吸收各类人才。汉初名将很多，除了三杰的韩信、张良和萧何之外，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃。还有陈平、英布等，人才济济。而且，刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫团队精神，脸皮厚，懂得哄他的手下帮他拚命，手下们帮刘邦是因为他不爱金钱、不惜封赏。著名的垓下之战，刘邦就是利用张良的计策，告诉韩信、彭越、英布，你们只要帮我，封地封王你们自己说吧！结局我们都知道了，垓下一战，刘邦胜利了。是一个团队对一个单人的胜利，而不是刘邦和项羽之间单对单的胜利。
和刘邦一样，项羽也了解自己，但是项羽知道自己的优点，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聪明、不肯服输，自我感觉很好，老子天下第一，认为谁的本事都不如自己，容不下其他英雄，打来打去，都是*自己一个人。只知道用自己一个人的智与力，而不能用别人的智与力。而且生性多疑，连一个范增都留不了。虽然项羽有英雄的气概，但还是敌不过刘邦。
销售工作只是一家公司中一个部分，当然是最重要的一部分，一个销售的成功需要各个部门的共同努力，需要由marketing的市场推广，需要由customerservice的客户售后服务支援，现代销售更需要有it部门的信息技术支持，所以销售是一种团队工作，销售人员能够有很好的销售额当然很好，但是正因为他销售得好，其他相关的支援人员却因为他的销售业绩好，而做的功夫多了，收入却未必能因此而上升。如果此时换作刘邦，他定会将利益和其他的团队人员分享。
销售励志文章短文篇六
没有经历过他的人生，根本没有资格去苛求与苛责任何人。他的故事，不要轻易否定每个人的梦想。
我是一名销售代表。，但我不只是销售代表！
为什么非要让我作不喜欢不情愿不道德不淡定不公平不圆满的事情，而这就是所谓的荣誉？团队？业绩？责任感，使命感，成就感，皆大欢喜。
而为什么偏偏没有多少名利心，对生活也非常有激情呀，可能我们有时把生活偏心偏重了一点，开了不同的窗口，所以拥有不同的风景。或许阳光照射的角度，对于人生的思考力度，以及对于未来的眼界广度不同吧，还有一点点事业与梦想的纬度也解读不同吧。
每一个优秀的人，都有一段苦逼的时光。或许是因为一份学业，一份工作，一段爱情，离开了爸爸妈妈，去了一座别的城市。当你倦了厌了时，想想你的父母正在为你打拼，这就是你必须坚强的理由。不管发生什么，记住不是只有你一个人在努力，所以不要轻易放弃，拼的就是坚持。
赵总一席话，点醒了我。他想让我改变自己一下，出色非凡。竭尽全力去做，不论是创作还是创业，去作自己人生的主宰者，作勇敢无畏无惧的狼，去开创大好的未来！两个月如以四个月拿来用，不论如何，竭尽全力，选择出色，与狼共舞。
世界以痛吻我，而我回报以歌！！！虽然为这个事业，哭了好几次，有些吃力，但相信命运自有用意，总有一天，我也会懂得她的用心良苦。逍遥徐霞客，明日又天涯！爱上这一切，哪怕很心酸。爱上这一切，痛快去爱，痛快痛快，唯有大起大落，大悲大喜，才会大彻大悟，大爱大乐，得大欢喜大自在大境界！
让生命所有的激情浓缩两个月里，竭尽全力奔赴年轻的战场！虽然巨蟹的我不太善于表达，一般在心里200%的波澜壮阔也只会在外表表现出20%的活力与心情。天性吧，也比较恋家，害羞，温柔，细腻，突破一回自己。当作给生命最最斑斓辉煌的礼物了。挑战与挥洒一种励志极致，当作最残酷炽热，真挚浓烈的吻！
我是一名销售代表，但我不只是一名销售代表！
我骄傲！
我是一名销售代表，我销售我的梦想与渴望！
销售励志文章短文篇七
通常一个顾客做一个决定的时候，往往都会有几个阶段的过程，这个过程是内心的变化，是一个衡量利弊的过程，如果一般的销售员不懂的这点，往往会出现比如一个客户说好了要买的，过一会马上又找理由说过几天再说，不是没带钱，就是还不能确定，等等之类的，所以我在这浅谈一下这个过程，我把他分作六个部分，希望能对看的这篇文章的朋友有用。
首先第一个心理是：不知道我有这个需求，这类顾客在这个社会占一部分，当一个销售员找到这个顾客的时候，他根本不知道自己需要这样的商品，我用一个生活日常的例子说明这个问题，就像一个人不知道正常人的牙齿都会多少有点蛀牙，在他心里就是我每天都是早晚刷牙，没有蛀牙坏牙的概念，你问顾客，这个时候他会说我没事的，我每天刷牙，现在也不痛也不痒的，这类人也是最糊涂的一帮人，一点危机意识没有，这类顾客我们开发起来比较累，要改変他的观念不是件容易的事！
第二个心理阶段：知道有点问题，但不觉得严重，也就是知道自己有点蛀牙，但是觉得这个是人都应该有的，不可能一辈子牙齿不坏的，认为是非常的平常，不引起重视，这也是导致最后直接拔牙的原因。这个也是观念问题，占大多数人群。
第三个心理阶段：现实性决定，意思这个蛀牙到了发作的时候，有点痛，俗话说牙痛不是病，痛起来真要命，痛的吃不消的时候就想到了医院，因为牙痛很奇怪的，痛个一两天他会好一点，过后又痛，就像我们顾客又想买这个商品，又觉得很贵或者不值得，等不痛了就又忘了，这是人的固有的侥幸心理，几乎人人都有点。但是很多顾客在这个阶段容易犯错，认为顾客有了需求，因为牙齿很痛了，而且也说了不找医生看来是不行了，所以销售员跟拿到了圣旨一般，岂不知这是表面性的决定。
第四个心理阶段：有了这个侥幸心理之后，顾客就反悔了，找些理由来拒绝我们这些业务员，而我们由于在第三阶段得到了顾客的初步认可，这个时候顾客又反悔，我们就会认为这个顾客不诚信，说话不算话，拒绝了我们，这个时候心理也受了打击。岂不知这是成交前的信号，8成的业务员死在这一关。
这样就到了第五个心理阶段，就是权衡利弊的阶段，因为牙痛反反复复的痛，睡不好觉，吃不好饭，想想牙齿坏了是不可能自己变好的，这样下去身体都要弄垮，所以认为去看医生比较有利。这里就是要我们业务员在第三个阶段的时候，紧接着给出痛苦点，就是说出顾客如果不成交不购买的话，将会是什么结果，而不是在第三个阶段向客户找成交，这样顾客就没有第四个阶段了，直接就进入了第六个阶段。
顾客的第六个心理阶段：最终决定阶段，经过第五阶段的权衡利弊，最终做出一个决定，我不去医院不行了，也就是说不买不行了。剩下的就是看买哪一家的，就是去哪家医院的问题了，这个时候就看你的产品有没有优势和特点，或者你的人有没有给顾客的留下足够的信赖感了。
以上就是正常顾客决定购买一件商品或者满足一项需求的心理变化。希望举一反三，应用到自己所从事的行业当中去，相信可以给到您一个参考！
销售励志文章短文篇八
从今天起，别再抱怨产品卖不出去了，从今天起，让客户无法拒绝你的产品，从今天起，掌握到这些销售神技：
1、如果客户说：“我没时间！”
2、如果客户说：“我现在没空！”
3、如果客户说：“我没兴趣。”
4、如果客户说：“我没兴趣参加！”
5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”
6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”
7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”
8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”
9、如果客户说：“我们会再跟你联络！”
10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”
11、如果客户说：“我要先好好想想。”
12、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”
13、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”
作为经销商，最怕的事情是被客户营销，甚至被客户“洗脑”，
彻底进入客户的节奏，这样的话彻底失去主动权，那就白瞎了！
如何做？很简单！这样给客户反“洗脑”。如何做到反“洗脑”？其实也很简单的，大致有以下几点可以有效的反“洗脑”。
或许我们在成交订单前都是要面临着大大小小的疑问，尤其是一些大客户问题更是多如牛毛的，甚至会让你厌烦了，这个时候我们一定是要做好准备，正确且耐心地回答好客户的问题，要是你没能做出良好的应对，只会被用户的思维牵制。
比如：客户常常说太贵太贵。销售可以详细的说明下，产品贵的原因。例如说明产品的配件等质量非常过硬，有多年的生产经验，在使用的过程中很多配件不容易坏，客户可节省使用过程中很多修配方面的投入等等。
作为一个销售高手一定是要懂得如何进行察言观色的，比如说客户想知道的东西是什么，最为关心的一些信息是什么，还有用户的心理，都是要做好功课的，有时甚至需要临场应变。
千万别等着客户挑剔完了，然后你乖乖听着客户的话，这样你就失败了。所以，销售一定要主动入手，充分将正确解决好客户的问题。
或许我们常常在卖货的时候，会遇到客户在找你产品的毛病，以及缺点，对于这样的话，我们一定是要做好相应的淡定的准备，一定是要沉住气，不能一听到客户说了要拒绝的话，而马上用折扣来留住客户，那么往往会让自己的货降值了，这样很容易让客户失去购买的兴趣。
因为我们都是要知道，“好货不便宜，便宜没好货”。要是这个时候你给客户爽快的打折的话，那么必然会让客户觉得你这个货肯定不是什么好货了。因此我们在面对客户找你产品的毛病，以及缺点时，千万别被客户的拒绝吓破胆了，沉着气就能挺过去了。
人们对专家有一种盲目的信任和服从，这一点在海尔格拉姆著名的电击实验中已经得到了证明。在我们的生活中也如此，比如，每次遇到重大的流行性病毒传播造成公众恐慌的时候，就有媒体请专家出来发表看法，以化解公众的不安情绪。
所以，要给别人洗脑，最简单的策略之一就是直接引用专家的说法。以数字主导式的表达方式阐述观点。专家们说话时有一个常用的套路，比如医学专家经常这么说：要看一个人的身体是否真的患了癌症，主要看5个关键指标。
营销专家经常这么说：要看一个营销策划是否成功，主要看4个方面等等。是不是就觉得他们的思路很清晰，思维很全面很有深度了呢？如果是，那么恭喜你，你已经中了专家的圈套了，等着被洗脑吧。
什么意思呢？就是要给你的客户人为的设立一个评判商品好坏的标准。比如聪明的护肤品，会在客户来店看车时候，告诉他买护肤品时应该如何选择，衡量标准是什么等等。这样，根据你的评判标准来看，你推荐的产品样样达标，无可挑剔，客户瞬间就被反“洗脑”。
百闻不如一见嘛。要让自己的说辞更有说服力，必须提供看得见摸得着的可视化证据。最简单的就是朋友圈的客户反馈截图，内容都是对产品的使用体会。如果你是一位新客户，看到这些真实用户对产品的评价，那么在进入你的朋友圈，开始关注这些客户评价时就已经开始被你“洗脑”了。成交自然更容易简单了。
市面上营销技巧基本都是以人性为基础，营销技巧会随市场、环境而不断变化，但人性是不会改变的！
销售励志文章短文篇九
宋雪梅下岗后，摆了个小菜摊。
一天，一个跟宋雪梅很熟的大妈买完菜，开玩笑说，现在市场上啥都搞有奖销售，真的假的分不清楚。宋雪梅当即抓了一把葱，说她今天买得多，这是“赠品”。
大妈很高兴，宋雪梅暗忖，顾客都是附近的家庭妇女和老太太，其特点是很挑剔，有便宜就占，那我不如搞点有奖买菜来提升人气。
过了几天，宋雪梅特意批发了一些葱、生姜、蒜头、干尖椒等。她打破了卖菜不标价的“惯例”，把萝卜、菠菜、小白菜、藕、蒜苗等蔬菜分门别类地码好，前面摆放了价格牌。
隔壁的摊主对此举有些不屑，没想到，宋雪梅又把一块“买菜有奖，奖品任选”的牌子挂在摊位上，整个菜场的摊贩为之震动。菜价几乎相同，买菜金额在三元以上者可以得奖，多买多得。一时间，宋雪梅的摊位前笑语喧哗，成交踊跃。
当天，宋雪梅净赚二百元。接下来的半个月，宋雪梅把“买菜有奖”进行了完善，对买菜多的顾客送水果、瓶装醋、洗衣皂等，这下她的菜又得到了中老年顾客的追捧。
见她的菜卖得火，好多菜贩一哄而起，也搞起“有奖销售”来，顾客的新鲜感过去后，菜场里恢复了平静。但此时的宋雪梅信心十足，她觉得，一是赠送要坚持，二是送礼的方式要顺势而变，做到有章可循。为此，她给顾客办积分卡。
此招很受精明主妇的欢迎，大家纷纷成为她的“折扣会员”。而那些跟着起哄的摊主渐渐地偃旗息鼓。(励志故事)。
销售励志文章短文篇十
一个完美推销案例！学学别人怎么卖鸡腿吧！
在大多数时候，餐车服务人员用手推车叫卖食品的时候，销售基本都是不容乐观的。然而，我却有幸目睹了一次近乎完美的推销过程。
但凡坐过火车的人似乎都有这样一个看法，那就是火车上的食物不但价格高，而且味道一般，卫生状况也不是那么令人放心。因此，在火车车厢这个相对封闭的市场中，消费者的购买大多是很无奈的，甚至宁可吃自带的泡面，也不愿意去购买餐车提供的快餐。所以，在大多数时候，餐车服务人员用手推车叫卖食品的时候，销售基本都是不容乐观的。然而，我却有幸目睹了一次近乎完美的推销过程。
不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样？豆腐干味道怎么样？”被问到的乘客纷纷点头说不错。这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时，他又出现了。这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。他还是以那句话开始：“老乡们，该吃晚饭了……”，然后是“又一锅鸡腿熟了哦，现在优惠，七块的鸡腿只卖六块，六块钱不仅可以吃好，而且可以吃饱。比外面的还要便宜了。”就这么简单，他一直那么真诚，还是那样时不时地向第一次购买的乘客问一句味道怎么样。
结果不难想象了，还没等他走完这节车厢，手推车里就一抢而空了。
也许你觉得他和别的销售员没有什么区别，然而仔细想想，就会发现其实他将营销的艺术应用地很完美。
从火车上卖鸡腿看推销的技巧：
他每次叫卖都把潜在顾客也就是列车上的乘客放在第一位。他的第一句话就是提醒乘客该吃饭了，而不是上来就直接叫卖他的鸡腿。更为重要的是，他用了“老乡们”这个词，既让人觉得实在，又一下子拉近了距离。
我们平时在做销售的时候，虽然每个人都知道以客户为中心，但是很多时候做得都不到位。我们的广告、促销从开始就强调产品，岂不知顾客在等着你为他们说句话呢。
他卖的鸡腿和豆腐干没有品牌，但是很畅销。因为他告诉人们“又一锅熟了”，潜台词便是上一锅早就卖完了。
这就像我们平时经常见到的一些名牌产品强调连续几年销量冠军一样。只不过他更委婉一些，在说明产量的同时，告诉消费者，他的产品是受欢迎的。
首先在价格上，他强调现在是产品优惠期。告诉潜在客户，现在的价格比平时低。然后强调口味——好吃，量多——可以吃饱。至于他的产品是不是真的就比外面的便宜，其实大家都清楚。但是他很自信，他相信自己的产品最好，可以满足客户的需要，而且物有所值。
适当的回访，既利用口碑宣传，又保持了客户忠诚度。关系营销强调的是和客户保持长期的双赢关系。他每次经过购买他产品的乘客身边，都要很真诚地问一句“味道怎么样”，冲他那种态度，没有人会说他的产品不好。况且他的产品味道是真的不错，因为我后来也买了一个鸡腿，并且大口吃了。别人都说好，没有购买的人，当然也想试试，口碑宣传是最好的广告。
很多乘客都进行了重复购买。在列车这个封闭的市场上，他真正做到了变客户被迫购买为主动购买。
我粗略估算了一下，从晚餐到夜宵大约七个小时的时间，他总共卖了五六批手推车的产品，每次他的产品都所剩无几。也就是说，每一个小时多一点他就可以在列车上销售完成一辆手推车的鸡腿和豆腐干。效率之高令人惊讶。不仅是产品的销量提升了，他还逐渐建立了属于他的个人品牌——真诚的表情以及和蔼可亲的声音。以至于后来几次他出现的时候，大家都看着他善意地笑了，重复购买也增多了。
记得中途有另外一个服务人员也推着他的车，卖着同样的鸡腿和豆腐干，声音也比他的洪亮，比他的好听。但是销量却远不如他。其中原因，值得我们好好思考。
销售励志文章短文篇十一
布里丹毛驴效应是心理学家布里丹提出的一种理论，那就是人们在决策过程中容易出现那种犹豫不定、迟疑不决的现象。
布里丹是巴黎大学教授，由于他证明了两个相反而又完全平衡的推力下，要随意行动是不可能的，而名声大噪。流传的一个故事是：布里丹养了一头小毛驴，他每天向附近的农民买一堆草料来喂养，有一天，送草的农民好心地多送了一堆草料，放在旁边。
可是想不到的是，毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的干草之间，反而没有马上采取行动去吃草料，而是为难坏了。它虽然享有充分的选择自由，但由于两堆干草价值相等，客观上无法分辨优劣。于是，这头可怜的毛驴就这样站在原地，一会儿考虑数量，一会儿考虑质量，一会儿分析颜色，一会儿分析新鲜度，犹犹豫豫，来来回回，非常的痛苦。
布里丹效应和这个故事给了人们很大的启发，因为在每一个人的生活中也经常面临着种种抉择，如何选择对人生的成败得失关系极大，有一句话叫“少则得，多则惑”，人们在有很多选择的时候，都希望得到最佳的抉择，所以就会在抉择之前反复权衡利弊，再三仔细斟酌，甚至犹豫不决、举棋不定。
真实的情况是，机会稍纵即逝，并没有留下足够的时间让人们去反复思考，最重要的是当机立断，迅速决策。如果犹豫不决，就会两手空空，一无所获。
大家一致以为领导a只是一个有钱的“庸人”
他是一个房地产公司的外聘总监，据说在商场打拼多年。照理说，员工本来是很佩服他的，可是随着接触，员工们发现关于房地产的分析，很多的知识他都不懂，当员工向他汇报的时候，a根本就不会仔细研究员工递交的数据，也从不检查公司财务做的账目。
还有，公司有大客户看房子的时候，客户提问的问题都很专业，a经常都是让手下的得力人员去回答问题。直到要决定生意是否合作，a才会出马决定。财大气粗、给出优厚条件的客户，他未必会和他签约；而有的客户，大家觉得给出的条件一般，他反而会去签约。
于是，员工们最不明白的问题就是为什么这样的“庸人”可以坐在这么高的位置上。后来发生的一件事情，更让大家费解。
公司拿出了一笔资金投入一片地产，根据辛辛苦苦的分析和严谨的推论，大家一致认为选择a地区，具有很大的升值空间，可是他就看中了b地区。大家一考察，发现b地区人口稀少，房地产发展机会渺茫。房子建好了也可能没人来住。但是a决议投资b地区。他认为b地区有着天然的优势，很多城市的人们都厌倦了城市里的喧嚣和忙碌，一定会喜欢在b地区安置生活。
争议了很久，a还是毫不犹豫地拍板投资b地区，这让大家非常的气愤，觉得他一意孤行。后来，甚至有几个专业知识特别丰富，早就“瞧不起”他的人辞职。
a很平静地给员工办了离职手续，用领导的魄力解决了这样的一个状态，他在开会的时候，只说了简短的几句话，他告诉大家，他敢于有这样的判断，也敢于承担任何后果，他本人不愿意多解释，因为在成果没有出来之前，一切都是枉费心思。
果然，过了不到一年，形势发生了逆转，随着城市包围农村，为了迎合城市人的生活，a在b地区开发了农家乐，越办越火，取得了重大的成果。由于b地区是低投入、高收入，收入就远远超过了投资a地区的收益，让曾经质疑的人刮目相看。
大家这才明白，原来错的人是自己，庸人也只是自己，领导之所以成为领导，重要的不是专业知识，而是面对两件事情的时候，能够有决断的勇气、高瞻远瞩的眼光！
在职场中，有不少人抱怨领导的时候，都会有这样的感觉，那就是领导的能力并不强，只是机遇好，或者一些别的原因，才让专业知识不强的他坐在了一个比自己高的位置。
事实果然这样吗？
很多时候，领导有不为人知的一面，他不需要有多强的专业知识，因为他不是某个专业的技术员，他是要懂得统筹安排、懂得决策，并且要为自己的每一个决策最终承担责任的人。
打个比方说，如果有一个领导，专业知识很强，但是本身特别没有主意，做事情也怕担责任，比员工还害怕承担后果，员工问什么的时候，他只会说：“等我再找上级批示，然后回复你。”这样的“人才”领导会比误以为的“庸才”领导更让人郁闷。
这就是说，只要能够对一件事情敢于拍板，他就超过了普通员工做事情的衡量和勇气，况且，对于个人来讲，你可以选择公司，但是上司是流动的，你不能选择你的上司会是谁。
员工的工作归根结底是为公司的利益，也完全围绕着企业的管理者展开，要懂得领导真正的作用是什么，做出积极的配合，坦白说，你的行为需要对领导解释，但是如果老板的决定，你暂时不能够理解，那么就只有唯一的选择，那就是保持敬畏之心！
销售励志文章短文篇十二
参加工作已经几年了，现在从事的大都一直都是与销售相关的工作，小时候做过许多的梦，但却从来没有梦到自己将来会成为一名销售员。
记得我在读小学时，经常生病，三天两头就感冒发烧头疼脑热的，因此我那时候梦想着自己将来成为一名医生，可以让自己马上变得健康起来。而在还没有读书前，受神话故事的影响，我天天梦想着自己某天突然遇到一位神仙，教我一身武术，让我天下无敌。有时甚至我还幻想着我跟某位特定的历史人物非常相似，而且是全天下就我一个人跟他相似，于是突然某一天有人求爹爹告奶奶得找我去拍戏。呵呵---现在想想，真得是很滑稽可笑，但那却是小时候真实的我。
一直以来我都是属于一个很内向的人，我不喜欢主动跟人去说话，甚至看到帅气或者自己心仪的男孩都会脸红，更不要说是追求了。因此，出外工作这么久都没找到男朋友也没找到一份好工作，为了充分的煅练自已的胆识，最终一头栽进了既锻炼人也埋葬人的销售行业，成为成千上万销售大军中的一员。
在这里，先说说我这期间参加销售后的所得。我觉得对自己最大的收获就是人比以前更自信了，当一个新产品被你成功推出来，当你的市场越做越大越做越好，当你看到经销商/同事肯定的目光时，你不知不觉就自信了。另外，由于销售的特殊职业，原本不喜欢说话的我，也渐渐变得健谈，头脑变得更加睿智敏捷。举个例子，曾经有一个男孩子面对侃侃而谈的我问：你是不是只对自己不喜欢的男人才很健谈？其实他错了，在从事销售前我确实只对自己不喜欢的人说话，因为遇到自己喜欢的人时我会脸红，会害羞，甚至说话都会口吃，我根本就说不出来。但现在，经过一段时间的销售，我发现如果我喜欢那个男孩子我会充分调动自己的头脑，(但有点遗憾，也许是销售工作做得不好吧，直到现在也没有把自己成功销售给一个心仪得男孩子，呵呵)当然，从事销售还有一个好处是，你经常接触不一样的人，你的知识面会很广。另外，由于经常在外面跑你可以浏览到很多地方的美景，同时你也可以比坐办公室的人多发现一些赚钱及成功的机会。我身边就有很多开始做销售的后面借助原有的关系和网络自己出来创业，而且成功的几率也非常的高！
但是，每一个行业有得必有失，有失才有得，从事销售后你可能得到一些，但也会失去一些。我个人认为销售适合年轻的人去做，因为你有冲劲，敢闯敢拼，也更容易发现一些能使自己改变命运的机会。虽然我从前从来没有想过自己有一天会成为一名销售员，但当我踏入了这个行业时我发觉自己在不知不觉中已经喜欢上了这个行业。因为它真的很锻炼人。
人生难得几回博，博一博，单车也许就变成了摩托！大家一起努力吧，未来一定是我们的！
销售励志文章短文篇十三
在我大学时代，有幸拜读了《论共产党员的修养》一书，其中具体内容现已大部忘却，唯独其字里行间所散发出的无处不在的人格魅力，令我终生难忘，并彻底改变了我的人生轨迹。
作为销售一线的员工，有幸在天士力集团工作，并在短短的一年半的时间内，经历了产品专员、新品主任、医院办主任等角色转变，其间遇到了无数突发事件，支撑我走到今天的精神支柱，盖有两点：其一是优秀的天士力企业文化，其二是多年形成的自身修养。
天士力企业文化是源自中华文化底蕴中的一朵奇葩，对企业的发展壮大起到了举足轻重的作用，然笔者认为其积聚的巨大能量还远没有爆发出来，究其原因可能是在企业文化和一线员工之间发生了断层，造成了“强弩之末，势不能穿鲁缟”的态势。
上述问题在销售工作中往往会暴露无遗，新产品开发举步维艰、目标客户关系长期漠然、学术营销流于形式等，笔者认为只有将企业文化和一线员工的修养培育有机地结合起来，才能将企业文化如水银泻地般地源源不断地泵入市场末梢，由此产生巨大的终端效应。
天士力集团在员工的培训方面不惜巨资，然而面对走马灯似的员工流动、不断攀升的工作压力，培训资本的回报必然受到影响。
笔者在与销售代表的朝夕相处中发现，他们的业余生活竟然是那样的贫乏，仅有的爱好也是水平低下，例如：在世界杯期间，我们请到了一位客户共同在酒吧观看开幕式，代表在邀请时说：自己是球迷，并和该客户具有相同的'爱好，该客户听到此话就欣然接受了邀请，在观看过程中我发现该客户非常懂球，而且造诣深厚，而我们的代表却对足球几乎一无所知，使有效的沟通活动大打折扣。由于代表的修养低下，使很多非常具有差异化的策划付之东流，如此看来单纯的营销技巧培训并不能解决销售中遇到的所有问题，于是销售过程中经常遇到难题便不可避免。
销售励志文章短文篇十四
这是一家红酒公司做产品策划在做定价策略时的案例，负责人与企业主发生了激烈争论，原因是负责人的定价太高了，每款产品都比原来高了将近一倍，企业主感觉高得离谱，肯定没法卖了。这时负责人对企业主说：“如果你只想卖原来的价格，那就用不着请我们来策划，我们策划人最大的本事就是将好产品卖出好价钱”。最终负责人以“一个杯子到底能卖多少钱”的例子说服了企业主，充分证明了策划对产品价值创新的意义，同时对打破我们被禁锢的思维有很大的帮助！
第1种卖法：卖产品本身的使用价值，只能卖3元/个。
如果你将他仅仅当一只普通的杯子，放在普通的商店，用普通的销售方法，也许它最多只能卖3元钱，还可能遭遇邻家小店老板娘的降价招客暗招，这就是没有价值创新的悲惨结局。
第2种卖法：卖产品的文化价值，可以卖5元/个。
如果你将它设计成今年最流行款式的杯子，可以卖5元钱。隔壁小店老板娘降价招客的暗招估计也使不上了，因为你的杯子有文化，冲着这文化，消费者是愿意多掏钱的，这就是产品的文化价值创新。
第3种卖法：卖产品的品牌价值，就能卖7元/个。
如果你将它贴上著名品牌的标签，它就能卖6、7元钱。隔壁店3元/个叫得再响也没用，因为你的杯子是有品牌的东西，几乎所有人都愿意为品牌付钱，这就是产品的品牌价值创新。
第4种卖法：卖产品的组合价值，卖15元/个，没问题。
如果你将三个杯子全部做成卡通造型，组合成一个套装杯用温馨、精美的家庭包装，起名叫“我爱我家”，一只叫父爱杯，一只叫母爱杯，一只叫童心杯，卖50元一组没问题。隔壁店老板娘就是3元/个喊破嗓子也没用，小孩子一家会拉着妈妈去买你的“我爱我家”全家福。这就是产品组合的价值创新。
第5种卖法：卖产品的延伸功能价值，卖80元/个绝对可以。
如果你猛然发现这只杯子的材料竟然是磁性材料做的，那我帮你挖掘出它的磁疗、保健功能，卖80元/个绝对可以。这个时候隔壁老板娘估计都不好意思叫3元/个了，因为谁也不信3元/个的杯子会有磁疗和保健功能，这就是产品的延伸价值创新。
第6种卖法：卖产品的细分市场价值，卖188元/对，也不是不可以。
如果你将你的那个具有磁疗保健功能的杯子印上十二生肖，并且准备好时尚的情侣套装礼盒，取名“成双成对”或“天长地久”，针对过生日的情侣，卖个188元/对,绝对会让为给对方买何种生日礼物的而伤透脑筋的小年轻们付完钱后还不忘回头说声“谢谢”，这就是产品的细分市场价值创新。
第7种卖法：卖产品的包装价值，卖288元/对卖得可能更火。
如果把具有保健功能的情侣生肖套装做成三种包装：一种是实惠装，188元/对；第二种是精美装，卖238元/对；第三种是豪华装，卖288元/对。可以肯定的是，最后卖得最火的肯定不是188元/对的实惠装，而是238元/对精美装，这就是产品的包装价值创新。
第8种卖法：卖产品的纪念价值，不卖2000元/个，除非脑子进水。
如果这个杯子被美国总统等名人喝过水，后来又被杨利伟不小心带到了太空去刷牙，这样的杯子，不卖2000元/个除非脑子进水了，这就是产品的纪念价值创新。
1、消费者往往购买产品时，除了产品本身的使用价值外，更多的是购买一种感觉、文化、期望、面子、圈子、尊严、尊重、理解、地位等等象征性的意义。
2、同样一个杯子，杯子里面的世界——它的功能、结构、作用等依然如故，但随着杯子外面的世界变化，它的价值却在不断地发生变化。
销售励志文章短文篇十五
终端门店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在产品销售过程中，除了将产品展示给客户并加以说明之外，还要向客户推荐产品，以引起客户的购买兴趣。这是一门销售技巧—终端门店的销售技巧。门店销售是所有销售环节的末端，在整个销售体系中有着举足轻重的作用，产品销售就看这临门一脚了，可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。产品销售要有“针对性”，对于产品的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客户的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
当有客人进店时，现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给客户灌输了一种“看看就走”的潜意识。客户会想，这个店没有我可以选择的东西，只适合随便看看，那我还是到另外一家店去吧。
如果觉得“欢迎光临”太土的话，可以对客户说：“您好！我们刚来很多新款式，请慢慢看，一定会有您喜欢的”，让客户不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。客户刚刚走进一家终端门店，对于陌生的环境和导购都缺乏安全感，心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。通过主动与客户打招呼可以拉近双方的距离，但与客户打招呼需要掌握好恰当的时机。
如果客户一进店门，导购就跑上去紧随不放显得太热情，会给客户一种压抑感；但如果不招呼客户或招呼晚了，则会怠慢了客户。导购正确的做法是面带微笑对进店的客户行注目礼，并在距离客户1米远时向客户问好，告诉客户“买不买没有关系，请放心选购，我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与客户保持一定的距离，让客户自己随便挑选。若客户主动询问，则为其做详细介绍，否则就不要贸然打扰客户挑选产品的兴致。
案例：店员/店主：“您好，欢迎光临本店！请放心挑选，买不买没有关系，喜欢的话就试一试，有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看，还是让我有重点地给您介绍？”
店员/店主：“先生/女士，下午好！欢迎光临本店！看中了可以先体验，买不买没有关系，买产品就是要多看、多试嘛！不管您买不买，我都会努力让您满意。您是想自己先看看，还是让我为您介绍一下？”
店员/店主：“您好！欢迎光临本店！能为您效劳是我的荣幸，请放心挑选，我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先逛逛，还是我陪您一边看一边做介绍呢？”
接待客户的时候切忌过分热情，不要客户刚入店铺就尾随而至，寸步不离；不要对客户喋喋不休地介绍产品如何如何。作为客户来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”，所以店员要切忌“过分热情”。
有的客户进门以后，会到处走走看看产品，显然是闲逛型客户，他们一般没有固定的购买目标，可买可不买，看到喜欢的就体验，抱着试了也不用花钱的心态，碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类客户进店只是想凑凑热闹、消磨时间，进店后往往行走缓慢、东看西看，或与同伴谈笑风生，或喜欢到人多的地方凑热闹。对于闲逛型客户，店员/店主应给其充分的自由选购空间，在说一声“请随意挑选，如果有需要请叫我一声”后，与客户保持一定的距离，在整理货品的同时，随时留意对方的举动，但不宜斜视和盯着客户看，避免让对方紧张不安。当客户集中注视某件货品或主动提问时，导购应该适时上前提供服务。
如果客户进店后直接去看某件产品，说明客户在进店前就已经有了明确的购买目标，是专程来购买某类产品的。这类客户的神情一般比较专注，很少左顾右盼，而且脚步轻快，直奔摆放着意向产品的柜台，对合心意的产品从试到买都比较干脆。
这类客户我们称之为目的型客户，是购买意向最明显的客户，一般以男性客户居多。接近这类客户的关键是迅速、流畅。店员/店主应面带笑容，主动上前打招呼，积极推荐客户看中的产品，注意动作要迅速、准确，按客户的要求尽快成交，尽量不要有太多的游说和建议，以免扰乱客户的视线，使其举棋不定或推后购买的时间。
当闲逛客户在某件产品前停下脚步仔细看，说明客户对这件产品产生了兴趣，这是接近客户的最佳时机。此时，接近客户的重点是初步降低客户的戒备心理，逐渐缩短双方的距离，然后将谈话的重点转移到客户需要购买的产品上。
导购可以采用简单赞扬客户的方式接近客户，表达时要注意分寸和时机，充分体现对客户的尊重，不要让客户有突如其来的感觉。在取得客户的初步信任后，再自然过渡到客户感兴趣的产品上，主动为客户提供服务，帮助客户试穿，向客户介绍其正在关注的产品。
