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人生就像一场马拉松，只有坚持到终点才能享受胜利的喜悦。增强文笔和修辞的运用。这些总结范文经过认真挑选，包含了一些典型的写作要点，供大家参考。
家乐福篇一
家乐福，作为世界著名的零售巨头之一，在全球各地拥有众多的分店。市场调研是保持企业竞争力的关键一环，本文将从我个人参与家乐福市调的经历出发，总结一些自己的心得体会，希望对其他对市场调研感兴趣的读者有所帮助。
首先，对市场调研感兴趣是参与这项活动的前提。作为一名学生，我参与市场调研主要是出于学习的目的，但我发现只有对这一活动充满热情和兴趣，才能充分发挥自己的潜力。在市调过程中，我会仔细聆听培训老师的介绍，积极提问，确保自己对任务目标和方法的理解与老师达成一致。同时，我会提前了解家乐福的相关情况和产品特点，使自己对市场调研有更全面的了解。只有对市调充满热情，我们才能在其中获得更多的收获。
其次，在市调过程中需要注意数据的准确性和客观性。市场调研的目的是为了了解消费者的需求和习惯，以便为企业提供更好的产品和服务。因此，我们收集的数据必须准确无误，不能有任何虚假信息。在市调过程中，我们要认真听取消费者的意见和建议，不能对他们进行指导或干扰，以保证数据的客观性和准确性。同时，在记录数据时，我们应尽量详细和完整，不仅要记下消费者的答案，还要记录背后的原因和思考。只有数据准确和客观，我们的市调才能具有参考价值。
再次，在市调中合理安排时间和任务分配也非常重要。作为一个团队，每个成员都有自己的任务和时间限制。为了保证市调的顺利进行，我们必须提前计划好时间，并合理安排每个任务的分配。在实际操作中，我们可以按照不同的专业知识和个人特长，将不同的任务分配给适合的人员。同时，我们还应当充分利用好每个成员的时间，在任务完成后及时进行沟通和反馈，提高整个团队的效率和准确度。合理安排时间和任务的分配，能帮助我们更好地完成市调任务，提高工作的效率。
此外，作为市调员，我们要注重与消费者的沟通。消费者是市场调研的核心，我们的任务是了解他们的需求和反馈。在沟通过程中，我们要学会倾听，尊重和理解消费者的意见。我们可以通过问卷调查、面对面访谈等方式与消费者进行交流，提高我们对消费者的洞察力和了解程度。在与消费者交流的过程中，我们还可以主动提供帮助和解答他们的问题，提高他们的参与和合作意愿。只有与消费者保持良好的沟通，我们才能更好地完成市调任务，为企业提供更多有价值的信息。
最后，市调员要有团队精神和合作意识。市场调研往往是一个团队合作的过程，在实际操作中，我们需要与其他成员密切配合，互相支持，共同完成任务。在团队合作中，我们应当尊重每个成员的意见和贡献，相互协调和担当，充分发挥团队的集体智慧和能力。同时，我们还要学会分享和交流，及时沟通和反馈，提高团队的效率和准确度。有团队精神和合作意识的市调员，才能更好地完成市调任务，为企业提供更有价值的结果。
总之，家乐福的市场调研活动为我们提供了一个锻炼自己的机会。作为参与者，我们需要对市调充满热情和兴趣，保持数据的准确性和客观性。合理安排时间和任务分配，注重与消费者的沟通。同时，我们还要具备团队精神和合作意识。只有这样，我们才能更好地完成市调任务，提高自身能力，为企业提供更多有价值的信息和建议。我深信通过积极参与市调活动，我们能够在专业知识、合作能力和市场意识等方面有所提升，从而为将来的发展打下坚实的基础。
家乐福篇二
大家平时都喜欢逛商场、逛公园……热闹繁华的地方，今天妈妈带我去逛了一次药店。
进入药店，一股清新的中药味扑鼻而来。药店分为三大部分，分别是中药区、西药区和医药用品区。
我们先从中药区逛起。中药区摆放着一座李时珍的雕像。李时珍是我国古代伟大的医学家、药物学家，他为后代留下了宝贵的药物学著作《本草纲目》。因此药店摆放着他的雕像以此纪念他为人类做出的贡献。中药区排列着整整齐齐的抽屉柜子，里面存放着各种各样的'药材。有乌黑发亮的灵芝、有褐中带红的燕窝，有黄艳艳的桂花、有红彤彤的大枣，有凹凸不平的海参，有盘成圈圈的白花蛇。突然我闻到一股淡淡的香气，原来是晒干的玫瑰花。走进了，玫瑰花的香味越来越浓。虽然已是晒干的玫瑰花，但花瓣没有变色，香味比鲜艳的玫瑰花更加浓郁。在中药区还有一排排货架陈列着中成药。中成药是由中药材按一定治病原则配方制成随时可以取用的现成药品，方便人们携带和服用。中药区就像一座神奇的宝库蕴藏着无数的奥秘和丰富的知识。
接着我们又到西药区参观。西药区里分为抗感染类药物、抗病毒药、肠胃用药、五官用药等。这些药针对不同的疾病有不同的作用，我们可不能随意服用哦。再过去就来到了医药用品区。这儿有很多医药用具：口罩、棉签、温度计、消毒水、红外线照灯、轮椅、血压计、医药箱……这些医药用品身怀绝技，总能在人们需要时大显身手。
跟妈妈逛了一次药店，让我知道了一点药物学的知识。药店虽然不够热闹，可它却是在默默地为人们服务。
家乐福篇三
“圈地运动”进入高潮。
日前在天津举行的“商业联合与发展第三届国际年会”上，众多中外零售企业宣布了新一轮的投资开店计划。外资零售企业在中国的扩张正从单店到连锁、从零售到批发、从沿海到内地、从中方控股到外方控股的步步为营的扩张进入高潮。
作为最先进入我国零售市场的急先锋，家乐福已在我国16个城市开设了近30家店铺。面对众多外资商业在中国市场的“跑马圈地”，家乐福再一次显露了领跑者本色：家乐福中国区总裁施荣乐日前与天津劝业场（集团）股份有限公司签署了意向性合作协议，前者持股65％，后者持股35％，组建“天津劝业家乐福超市有限公司”，同时劝业集团属下的4家超市被家乐福收编。业内专家分析，这个协议若获国家有关部门批准，意味着家乐福将成为国内第一家大规模收购本土企业、以获得扩张的外资零售企业。
与家乐福相比，欧尚超市进入我国就晚了许多，目前仅在上海、无锡、苏州拥有4家超市，但欧尚认为此时进入中国“正逢其时”。欧尚中国超市公司招商总经理李文德说，目前中国零售市场近80％的市场份额被传统商店占据，大型超市的市场份额仅占15％左右，未来还有很大的发展空间。欧尚的扩张计划是：在华北、华南、华东、华中、西南、东北六个区域同步发展，使欧尚在2004年前拥有21家超市。
荷兰万客隆在华再建27家店的申请日前已获国务院批准，中贸联万客隆商业有限公司总经理杨博标称，他们的投资重点主要在中国北方，在2010年前，他们将共有30家店。
传统的商业重镇天津再度成为商家必争之地。沃尔玛、麦德龙、欧尚、欧倍德、万客隆以及台湾大润发等正加紧在此间建设自己的第一家店。
统计显示，2001年底境外大型零售企业在中国已开设大型卖场300多家，全球50家最大的零售商已有半数进入中国市场；近10年来经国家批准设立的外商投资商业企业实际对华投资达到30多亿美元。
外商会不会成为中国零售市场的主宰？
外资零售巨头进入我国市场的规模之大、步伐之快令国人始料不及。
一时间悲观的情绪甚嚣尘上--因为国际著名咨询机构麦肯锡做出了权威预测：在未来3至5年，中国零售业60％的市场将由3到5家跨国零售巨头控制；因为事实已经证明，中国本地零售企业不仅在资金、人才、规模等方面不及外资企业，而且在管理方法、经营理念、营销策略等方面也稍逊一筹；更重要的是因为，加入世贸后的中国将在5年内逐步取消对外商投资零售业的全部限制，为外商开拓中国市场大开方便之门。
悲观者更多的是老百姓，国内零售企业的老总们表现出更多的理智：外商未必就是未来中国零售的主宰。
首先，从世界范围看，无论外国投资扩张多么迅猛，世界上还没有哪个国家的零售业因为开放而被其他国家控制。在日本、巴西，强大的美国零售业尽管大举“入侵”，但仍然无所作为。在欧洲，依然是德国的市场被德国人占领，英国的市场是英国人的天下，法国的市场由法国人把持。正如中国连锁经营协会会长郭戈平说的，中国不会成为“受制于人”的先例。
其次，从历史上看，我们有的行业在外商的“围剿”下，有过“失而复得”的经历，如彩电，10几年前的中国家电市场几乎看不到国内品牌，全是日本的东芝、日立、索尼，欧美的西门子、菲利浦等，但今天它们所占份额仅为5％，其余95％全是国内品牌。因此，即使在一定时期内外资零售企业占据了上风，但也只会是短暂的。
再次，从我国零售商业发展现状看，2001年我国社会消费品零售总额为3．5万亿，其中城市约占55％，农村约占45％。如果60％的市场被外国占领，就意味着城市市场全部“失守”，农村市场的5％也将被外商“瓜分”。但从目前看，外资零售企业的销售额仅占我国国内消费品零售总额的3％左右，业内人士表示，即使至2005年，这个比例也只能在10％左右。况且，很长时间内，外商都很难有条件进入我国农村市场。
最后，以发展、辨证的眼光看，外资企业的进入，不仅为我们带来了国际上先进的经营理念、科学的管理模式和营销策略，而且大大刺激了我国零售业态的变迁和创新。对外开放和外商的进入成了中国连锁经营发展的催化剂，这正是我们“引狼入室”的目的和意义所在。
零售企业老总们认为，是中外零售企业实力的巨大反差和中国零售市场的如此开放、外商拓展的如此神速让一些人感到了恐慌与悲观，这很正常，但千万不可惶惶终日、惊惶失措。
在外资零售企业“攻城拔寨”的同时，国内零售企业也祭起“保卫中国零售市场”大旗，争做中国的“家乐福”。
“到2006年，华润将是中国的”家乐福“。”天津华润超级市场有限公司副总经理许永军信誓旦旦，他说华润的“资本”是五年后开店总数达600家，年销售额500亿元。
其实，论开店数和销售额，上海的联华在2008年将达到8000家店、800亿元，华联在2005年也将达到5000家店、年销售额600－700亿元。联华超市股份有限公司华北区总经理周幼龙宣称，联华将通过合理并购重组，加快特许加盟步伐，五年后标准超市的加盟比例将从现在的39％提高到59％，便利店加盟比例从目前的30％提高到60％；联华将从原来以上海、江浙为主的区域性公司转变为全国性公司。
“未来的3－5年里，中国的”家乐福“将初现雏形。”罗兰・贝格国际管理咨询（上海）有限公司高级咨询顾问卓连添预测，他说未来几年将是中国零售业加速并购、重组时期，一些企业将从中获得壮大的良机。
当然，中国出现自己的“家乐福”需要时间。欧尚中国超市公司招商总经理李文德认为，从世界范围看，一个国家的大型超市品牌一般不超过4个，即使零售业很发达的国家如美国、法国也不例外。他说中国最多不超过6个这样的大型超市品牌。
而更多的专家、学者认为，拥有自己的'“家乐福”口号的提出，一方面反映了百姓对中国本土零售企业的期望，另一方面也体现了企业界效仿法国家乐福、做大做强自身的热情。但打造中国自己的“家乐福”，还需要政府和业界的共同努力。
政府方面，一是要建立健全统一的市场法规，为公平竞争创造环境。目前我国连锁企业跨地区开店在工商登记、税收交纳等环节受到现行“分灶吃饭”的财政体制、地区所有的管理体制的制约。
二是连锁经营的发展已呈多业态、多行业渗透和综合化经营态势，但它的发展同一些行业管理和商品专卖管理形成冲突，政府应在对这些专卖商品进行行业管理的同时，有层次、有规划地推进这些商品进入连锁企业。
三是要支持大型连锁企业上市。大型连锁企业作为流通主导型企业上市，其高速的成长性可以给投资者较高的收益回报，又对连锁企业的股份制改革和市场化运作有很大的推动作用。
四是要推动以大型连锁企业为中心的流通资产重组。政府作为资产重组的组织者，除优先向连锁企业注入优质资产外，还必须在政策上保证小企业进入大企业连锁经营系统的可操作性。
企业自身的改造必不可少。一是在经营理念和营销战略上，必须改变“卖商品”的思维，要具有现代商战的营销手段、先进的营销指导思想、长远的营销目标、完善的营销组织和完整的公司文化。
二是必须实现规模经营，不仅单个商店面积大，经营品种全，营销方式灵活，而且能发挥规模优势，做到统一进货、统一定价、统一核算，以降低成本，提高营销效益。
三是要建立先进的信息系统和物流系统，不仅能提高商业企业的管理水平，适应激烈竞争的快节奏，而且能加快资金、商品库存周转，也是组织大生产、大流通以降低成本提高效益的需要。
四是要培育管理人才。对员工进行上岗前培训和在职培训，使其具备足够的知识和技能为顾客服务；同时应建立有效的激励机制，增强员工的责任感、积极性。
家乐福篇四
近年来，随着中国经济的高速发展，人们的消费观念也在发生着变化。越来越多的人开始追求便利的购物方式，而超市作为一种新兴的购物场所，被越来越多的消费者接受和喜爱。作为全球最大的零售连锁企业之一，家乐福因其丰富的商品种类和优质的服务在中国市场的竞争中占据着重要的地位。在我多次前往家乐福的购物体验中，我深刻地感受到了其给我们带来的便利和快乐，也收获了一些深刻的体会。
首先，家乐福给我带来了极大的便利。家乐福的商品种类繁多，不仅可以满足日常生活的需求，还可以品味到各种国内外的特色食品。购物时，我只需要在家乐福一个大型超市中就可以买到所有需要的物品，无需在多个商铺之间来回奔波。而且，家乐福的商品定期进行促销和特价活动，让我可以以更加优惠的价格购买到商品。此外，家乐福的门店遍布各大城市和地区，无论我身在何处，都能方便地找到附近的家乐福门店，购物环境舒适，货品陈列整齐，提供购物车、购物篮等设施，方便顾客挑选商品。家乐福将购物场所和购物方式相结合，带给了我巨大的便利。
其次，家乐福给我带来了愉快的购物体验。家乐福注重营造愉悦的购物氛围，给消费者带来了高品质的服务。家乐福的工作人员在接待顾客时总是热情友好，给我们提供相关信息和帮助。而且，在家乐福的门店内，货品摆放整齐清晰，商品标价明显，让我能够更加轻松地挑选自己需要的商品。此外，家乐福始终严格要求自己的物流管理，保证商品的新鲜度和质量，让消费者购买到放心的商品。无论是从产品的质量还是从服务的质量上看，家乐福都给我带来了愉快的购物体验。
另外，家乐福宣传环保理念，促进可持续发展。家乐福作为全球连锁超市，一直以来致力于节能减排和环境保护。家乐福的门店设计非常注重环保，采用了节能设备和绿色材料，减少了能源的浪费和对环境的破坏。而且，家乐福积极参与环保公益活动，组织员工进行环保宣传和志愿者活动，让更多的人了解环保的重要性。通过这种方式，家乐福不仅给我们提供了便利的购物场所，还传递着环保理念，引导我们积极关注环境问题和参与环保行动。
最后，家乐福给我带来了更多的可能性。在家乐福购物时，我往往能够发现一些我平时没有意识到的商品，或者尝试一些我从未尝试过的食品。家乐福的商品种类繁多，涵盖了日常生活的方方面面，每次购物都可以有新的收获和惊喜。而且，家乐福还积极吸纳各地优秀的品牌，在家乐福门店内设立了很多合作品牌的专柜，给消费者提供了更多的选择和挑战。每次在家乐福购物时，我总能够体验到不一样的购物乐趣，发现更多的可能性。
总而言之，家乐福给我带来了极大的便利、愉快的购物体验，宣传了环保理念，引发了我对于更多可能性的探索。我对家乐福充满了好感，愿意继续选择和支持家乐福，期待在未来的购物中继续享受这些便利和乐趣。同时，我也希望家乐福能够进一步完善其服务，提高商品质量，为更多的人带来快乐消费体验。
家乐福篇五
1、员工上岗采取逐级聘任的办法。总经理、副总经理由总裁办公会议决定聘任并由总裁签发聘任通知书；其他各岗位员工由总公司各职能部室和经营单位总经理聘用并签订《岗位聘任协议书》。
2、聘任（用）期限一般为一年，聘期内考核不合格，可以解聘。
二、员工考核
1、总公司对在京员工实行年度考核，境外和京外企业员工实行届满考核。考核结果为员工培养使用、奖励分配的依据。
2、考核分为工作实绩考核和劳动纪律考核两部分。
三、专业技术管理
1、现行专业技术职务分为三个等级：高级专业技术职务，中级专业技术职务，初级专业技术职务。
2、员工获取专业技术职务任职资格现阶段有两种途径：一是通过社会化考试取得，二是通过评审取得。凡能够通过社会化考试取得专业技术任职资格的，一律不再通过评审方式取得。
3、根据评聘分开的原则，取得任职资格的员工，符合聘任条件，进行专业技术岗位聘任后，才具有专业技术职务。
家乐福人事制度之——组织
在家乐福，工作组织决定人员编制的数量和资质；
优化员工的业绩；
促进每位员工的个人发展和自我完善。它随着企业的发展、经营的特点和技术的'进步而变化。家乐福在系统上的投资可以让员工提高工作效率，施展他们的销售力。
家乐福人事制度之——培训
家乐福人事制度之——职业发展
只要完成了他的工作、达到了设定的目标、懂得适应和创新，每名员工都能在公司内得到晋升。员工的职业发展由企业的需要来决定，同时也考虑个人的愿望。专业的转换和工作地点的变动。都有助于职业上的晋升。内部晋升摆在优先位置；对外的招聘可以加强集团的专业性。在不同业态的店的营运经验和国际工作经历，是家乐福员工职位晋升的优先条件。
家乐福篇六
第一段：引言（100字）。
在我大学生活的最后一年，我有幸得到了一次在家乐福实习的机会。这次实习给我留下了深刻的印象，不仅让我对零售业有了更深的了解，而且提高了我的沟通和团队合作能力。在这篇文章中，我将分享我在家乐福实习期间的体验和感受。
第二段：了解家乐福（200字）。
在实习前，我花了一些时间了解家乐福的历史和运营模式。我了解到家乐福是一家法国的零售巨头，也是全球最大的零售连锁企业之一。家乐福的经营理念是“让生活更美好”，致力于为顾客提供高品质、多样化的产品和服务。家乐福在全球各地都有分店，为数亿顾客提供便利和愉悦的购物体验。了解了这些后，我对于实习的期待更加高涨。
第三段：实习工作与成长（400字）。
在实习期间，我被分配到了家乐福的服装部门工作。我的主要任务是跟踪货物的进出，管理货架的整理和陈列，并协助顾客的购物需求。最初，我对这些工作有些陌生和困惑，但通过和同事们的互动和指导，我很快适应了这些任务，并开始积极主动地寻找改进的空间。在与顾客的互动中，我学会了更好地倾听和理解他们的需求，提供更专业的建议和服务，这一点为我今后在与他人沟通中提供了很多帮助。
实习期间，我还参与了一些团队合作的项目。这些项目涉及到多个部门的协作，我需要和其他实习生以及员工紧密合作，共同完成任务。通过这些项目，我深刻体会到了团队合作的重要性和价值。我学会了如何有效地与他人合作，如何倾听他人的意见，并提供自己的建议和想法。这让我明白，在团队中互相支持和理解的氛围下，团队可以更加高效地完成工作。
第四段：对家乐福的看法（200字）。
通过这次实习，我对家乐福这个企业有了更深入的认识。家乐福注重创新和顾客体验，不断推出新的促销活动和服务，以满足顾客的需求。他们不仅关注利润，也注重对员工的培养和发展。在家乐福实习的这段时间里，我明白了在一个企业中凝聚员工的共同价值观的重要性，只有通过共同的努力和目标，一个企业才能不断取得新的成就和进步。
第五段：总结与展望（300字）。
这次实习对我来说是一次宝贵的经历。我在这个过程中学会了如何与他人合作，如何有效地沟通，如何处理问题和挑战。通过与家乐福员工的交流和观察，我还学到了许多关于零售业的知识和经验。这次实习不仅提高了我在专业领域的能力，也让我更加了解自己的兴趣和职业发展方向。未来，我希望能够在零售业中找到一份合适的工作，并为顾客提供更好的购物体验。
在结束这次实习之际，我要感谢家乐福提供这次机会让我学到了很多东西。同时，我也要感谢所有在我实习期间给予我指导和帮助的人们。这段实习经历将成为我大学生活中的一段美好回忆，并对我未来的职业生涯产生重要的影响。我相信，通过这次实习，我已经准备好迎接更多的挑战和机遇，为实现自己的职业目标而努力。
家乐福篇七
家乐福是法国的一个连锁超市品牌，以购物便利和多样化的商品种类而闻名于世。经过一段时间的购物之后，我对家乐福有了深刻的体会和感受。在这篇文章中，我将结合自己的亲身经历和感受，详细介绍家乐福的购物环境、商品品质以及服务态度，分享我对家乐福的心得体会。
首先，家乐福的购物环境非常舒适。超市内部宽敞明亮，货架整齐摆放，商品陈列有序。而且，家乐福的商店布局合理，不同类型的商品分门别类，方便顾客快速找到所需的商品。此外，家乐福还提供购物篮和购物车，方便顾客携带购买的商品。整个购物体验非常愉快，不仅能够满足顾客的购物需求，还提供了一个舒适和轻松的购物环境。
其次，家乐福的商品品质非常可靠。家乐福对商品的质量要求非常严格，只有通过质检合格的商品才能销售在商店里。我在家乐福购买的食品，无论是新鲜农产品还是包装食品，都能让我放心。此外，家乐福还提供了各种品牌的商品选择，无论是国内还是国际品牌，都能满足不同客户的需求。通过家乐福，我购买到了高品质的商品，为我和家人的生活带来了更多的便利和品质。
再次，家乐福的服务态度非常好。无论是导购员还是收银员，他们都非常热情和耐心。当我在购物过程中需要帮助时，导购员总是能够及时提供帮助和指导。而且，在结账时，收银员总是微笑着和顾客交谈，让整个购物体验更加愉快。此外，家乐福还提供了会员制度，顾客可以通过成为会员享受更多的购物优惠和福利。这种良好的服务态度和贴心的会员制度，使得我对家乐福的购物体验充满了信心和满意。
最后，家乐福还积极回馈社会。除了提供优质的商品和服务外，家乐福还定期举办各种公益活动，回馈社会。他们与公益机构合作，资助贫困地区的教育事业、环保计划等。家乐福的社会责任感和积极的公益行动，让我对他们的企业形象产生了很高的好感。通过选择家乐福进行购物，我可以感受到自己也在为社会做出一份微薄的贡献。
总而言之，家乐福给我留下了深刻的印象和体验。他们舒适的购物环境、可靠的商品品质、良好的服务态度以及积极的公益行动，使我深深地喜欢上了家乐福这个品牌。在未来的购物中，无论是购买日用品还是食品，我都会优先选择家乐福，因为我相信他们会给我带来更好的购物体验和更高的满意度。同时，我也会推荐家乐福给身边的亲朋好友，让更多的人能够体验到家乐福的魅力。
家乐福篇八
掌握：强调必须充分了解员工。
信任：在很大程度上关注结果。
全责：工作任务的完整性。在这些外资超市中，职员有一种特别的责任感，那就是上司赋予其完成任务的职权和义务，包括员工录用、升降职、工作安排、商品定价管理等等，给人一种达不到目标并非是环境和上司管理的原因，而是自己无能为力。
２、必要时决策的制定仅限于两个阶层
为何限于两个阶层：强调效率。
必要时：当事物超过我们的职责时必须与上级讨论。
两级决定：外资超市各岗位都有非常明确的职责，他们必须对自己职责范围内的一切事物负责，而一旦决策超出范围，他无论如何也得请示上司，否则那怕结果对了，也会受到严厉的批评，被认为蔑视上司，但在请示和解决问题时要求及时汇报，不得耽误。
３、借以交换患见及良质沟通来激发创造力
创造力的意义在于向顾客提供更好的服务，源动力来自于交换意见和良质的沟通。良好的`沟通在于我们能相互交流及融合外界意见。我们必须分享所有的想法，改善现状，例如家乐福在每天开店前15分钟给全体员工召开简单的早会。
４、主动出击，但须团结一致
例如，当科长与全国性厂商谈判好促销条件，提高部门的营业额时，必须转告其他店。主动出击，不是为了自己的利益，他至少是为了一个部门或一个店的利益。家乐福有一不成文的规定：另一家分店所要给的所有信息资料你都得如实提供，不得以任何理由搪塞或拖延，否则就受到投诉。你的部门业绩好了，就有义务向别家分店说明策略。
５、可以接受错误，但此须绝对诚实
诚实：这是一个道德问题，也是尊重自己及职位的问题。超市不仅为员工提供工作的方向，同时也为员工提供了一个道德行为方向。诚实是不可商量的，欺骗是不可接受和原谅的。
外资超市非常重视这一点，哪怕你的欺骗行为并不造成太严重的后果，你必受到很严厉的处罚。如沃尔玛就设有专门的稽查部门，负责对相关行为进行调查。
６、掌握工作职责及绩效，按照公司要求的考核表及业绩做比较，否则准备离职
外资零售超市根据历史和市场情况给每个部门订下营业绩效，如毛利率、毛利额和营业额等，要求各经营部据此制定更为详尽的每周、每月营业报告，和采取一些商品促销活动等等。经营部门每天都有明确的营业目标，不断反思和进取，显得工作节奏快，而国内一些零售超市却没有这些详细的营业指标，没有数据分析，或忽视很多商业情报的可利用性，错失商机。
掌握工作的职责及绩效，它是公司惟一生存的方法，否则超市就结束营业，解雇员工。职责和绩效是对人员的业绩考核的实际准则。要希望在外商零售超市工作的人员都必须遵守自己的职责和按照绩效去开展工作。
同时，它们三者对人员的管理与使用也存在着一些差异，那就是：
家乐福：高待遇，强硬的管理手段。
沃尔玛：高待遇，温和的管理手段。
好又多：适宜的待遇，强硬的管理手段。
所有外商超市都非常重视推行ojt，即在职培训，它们通常是采用小范围的方式，每次培训都是一个、两个。最多也就是十个八个。在采用授课形式培训完后，就到现场进行现场操作演习。如验货，现场讲解商品分类，各类商品的品质标准，怎样验货，验货程序如何；商品陈列则讲解不同的商品摆放的排面，如何陈列才能充分体现出商品的优点及品质，突出商品的量感及视觉效果等等。所有的培训项目都是逐个地进行。
因部门不一样，实际操作也不一样，所以这外商超市并不是专门设立一个培训人员负责所有的培训，而是根据部门的情况都设立不同的培训人员，如在生鲜部门就有蔬果科培训主管，鱼科培训主管，熟食培训主管和面包科培训主管，懂得水果的人员并不一定掌握杀鱼的技巧。家乐福就是如此，在全国的范围内设的各科别的培训主管，负责全国的培训工作。而如今的好又多只能做到从台湾挖取原先家乐福店的高级管理人员来给相关人员集中一起培训，对于这种分类明细的培训还做不到，或者说相对粗糙一些。
一、岗位聘任
1、员工上岗采取逐级聘任的办法。总经理、副总经理由总裁办公会议决定聘任并由总裁签发聘任通知书；其他各岗位员工由总公司各职能部室和经营单位总经理聘用并签订《岗位聘任协议书》。
2、聘任（用）期限一般为一年，聘期内考核不合格，可以解聘。
二、员工考核
1、总公司对在京员工实行年度考核，境外和京外企业员工实行届满考核。考核结果 为员工培养使用、奖励分配的依据。
2、考核分为工作实绩考核和劳动纪律考核两部分。
三、专业技术管理
1、现行专业技术职务分为三个等级：高级专业技术职务，中级专业技术职务，初级专业技术职务。
2、员工获取专业技术职务任职资格现阶段有两种途径：一是通过社会化考试取得，二是通过评审取得。凡能够通过社会化考试取得专业技术任职资格的，一律不再通过评审方式取得。
3、根据评聘分开的原则，取得任职资格的员工，符合聘任条件，进行专业技术岗位聘任后，才具有专业技术职务。
家乐福篇九
家乐福是知名的超市品牌，也是许多人购物的首选之一。由于其商业模式的成功，我在这学期的市场调查课程中，选择了家乐福作为我的调查对象。我希望通过对家乐福的调查，了解他们的市场定位，产品质量和顾客满意度，以及他们的发展方向。通过这次调查，我也希望更好地理解超市行业背后的商业原理。
段二：调查方法与过程。
我选择了问卷调查的方法来收集数据。问卷包括了关于家乐福的多个方面，例如顾客对产品价格的满意度，对服务质量的评价，以及对竞争性品牌的知晓情况等。问卷发放的方式包括在线调查和实地发放。在实地调查中，我亲自设立了一个临时调查站点，向顾客发放了一百份问卷，同时也邀请他们进行面对面的访谈，以了解更详细的信息。问卷调查历时两个星期，期间我还邀请了一些家乐福的店员进行详细的访谈，以进一步了解他们的工作环境和顾客反馈。
段三：调查结果与分析。
通过这次调查，我发现家乐福在商品价格方面的市场定位相当准确。大部分受访者认为家乐福的商品价格比大部分竞争性品牌更具吸引力，这也是他们选择在家乐福购物的主要原因之一。此外，对于顾客服务的评价也是相对较高的。大部分顾客认为家乐福的店员态度友好、服务到位。然而，也有一些受访者提到了商品的质量问题，尤其是在食品和电子产品方面。这凸显了家乐福需要在产品质量方面进一步努力改进的地方。
段四：个人体会与建议。
通过这次调查，我更深入地了解了家乐福的商业模式和运营方式。我认为，家乐福成功的原因之一是他们以低廉的价格满足了顾客的需求。这也提醒了我，在未来从事营销行业时，要始终将顾客的需求作为首要考虑。此外，我也认为家乐福在产品质量上的问题需要引起足够的重视。作为一家知名的品牌，他们应该加强对供应商的管理和产品的质量控制，以提高顾客的满意度。
段五：总结。
通过这次调查，我对家乐福有了更全面的了解。他们在市场定位和产品价格方面取得了显著的成功，但也面临着产品质量的挑战。对我而言，这次调查不仅加深了我对市场营销的理解，还提高了我对消费者行为和顾客需求的敏感性。希望家乐福能够在未来继续为顾客提供更好的服务和产品质量，保持其在市场上的领导地位。
家乐福篇十
梅林“家乐福”位于梅林公园和农批市场的中间，是法国人开的大商场。
“家乐福”的大门很大，门口的人川流不息，可热闹了！
一进里面，哇！好多商品呀！琳琅满目！
左边是卖衣服的，五颜六色，花花绿绿的，有全是花纹的泳装，有时尚和朴素的连衣裙，有超短和超长的裙子，还有长和短的色彩缤纷的上衣。右边是各种各样的图书，有公主故事，有格林童话，有365个故事，还有些讲食品的书。再往里走就要走电梯上二楼了，电梯旁有美不胜收的被单，还有大和小的枕头。这就是一楼，乘电梯到了二楼，这里是食物的世界。我首先看到的就是好看又香喷喷的蛋糕，分别有，黑和白巧克力蛋糕，各种各样的水果蛋糕，黄色的芝士蛋糕，还有紫紫的'蓝莓蛋糕，还有各种各样的面包。
那边是水果类，有红通通的苹果，有黄澄澄的雪梨，有绿加黑条纹的西瓜，还有金黄的芒果。好多人在那里挑水果，喜欢吃水果的把购物车堆得满满的。
每次妈妈去到商场都是去买鱼的、蔬菜和买水果的。每次妈妈挑这些的时候，都会说，昨天吃了那个今天该买这个了。
商场的人经常都是很多。买菜做饭的人是年青妇女和大妈，也有男的，不过很少。
这就是我家附近的“家乐福”大商场，我很喜欢去那里！
家乐福篇十一
家乐福是一家全球连锁超市，以其丰富多样的商品、优质的服务和良好的购物体验而享誉世界。为进一步提升顾客满意度，家乐福市调团队最近进行了一次市调，以了解顾客的需求和购物习惯。作为市调团队的一员，我参与了这次市调并收获了许多宝贵的体会和心得。
第二段：市调的目标与方法。
家乐福市调的目标是深入了解顾客的购物需求，并根据这些需求进行改进和创新。市调团队采用了多种方法，包括调查问卷、访谈、焦点小组等，以全面系统地收集和分析顾客的反馈意见。此外，团队还进行了与竞争对手的比较研究，了解顾客对不同超市的偏好和购物差异。
第三段：市调的结果和发现。
市调结果表明，顾客对家乐福的商品质量和种类非常满意，但对购物环境和服务提出了一些建议。顾客认为家乐福的停车场不够宽敞，缺乏购物车和购物篮的供应，以及结账速度较慢等问题。此外，市调结果还显示，顾客对家乐福的特价促销活动很感兴趣，并希望能够更多地获得折扣和优惠券。
第四段：改进和创新措施。
基于市调结果和发现，家乐福市调团队制定了一系列改进和创新措施。首先，他们将扩大停车场的面积，以提供更多的停车位。其次，他们将增加购物车和购物篮的数量，确保每位顾客都能方便地使用。此外，为了提高结账速度，团队决定增加收银台的数量，并优化收银流程。最后，家乐福将加大特价促销活动的力度，通过提供更多的折扣和优惠券来回馈顾客。
第五段：体会和总结。
参与这次市调让我深刻体会到市场调研的重要性和价值。通过与顾客的深入沟通和了解，我们能够更好地满足顾客的需求，提升服务质量，并取得竞争优势。市调也让我意识到，作为市调团队的一员，我们的工作不仅仅是听从顾客的反馈意见，更要将这些意见转化为实际行动，不断改进和创新。只有这样，我们才能不断进步，满足顾客的期望，并保持企业的竞争力。
在未来，我将继续学习和参与市调工作，不断提升自己的专业知识和技能。我相信，通过市调的不断探索和实践，我们能够更好地了解顾客，满足顾客，为企业的发展做出更大的贡献。
家乐福篇十二
市场不同情眼泪，供货商的抱怨是解决不了问题的，抱怨再多又有什么用？毕竟市场还是要做。我们只有正确认识进场费，并从企业自身积极寻求解决办法才是现实的出路。
现在的超级零售“大鳄”缘何要向供应商收取各种费用？我们只有做到知己知彼，才能在市场竞争中处于主动地位。
家乐福中国公司批露，2002年其销售额达到110亿元。如果把这个数字放到中国商业信息中心发布的“2002中国零售业百强”的销售额排名中，家乐福排到第四名，仅次于华联集团、联华超市和大连商场集团，超过北京国美的109亿元；而如果以零售额来计算，家乐福可排到第二名，仅次于联华超市的111亿元。同时家乐福排在中外合资零售企业销售规模第一位，比沃尔玛销售量（约60亿）高一倍。
此外，优胜劣汰是市场竞争的不变法则，其实超市收取进场费背后的真正原因，是供货商与供货商之间的竞争使然。对于供货商来说，超市的货价资源是有限的。也就是说，超市收取进场费是由市场的供求关系所决定的。你不去抢占超市，竞争对手就会去抢占，没有终端货架，产品再好消费者还是购买不到，也就无法实现销售。
家乐福篇十三
面试是企业招聘中最后一个环节，求职者大多不知道该如何“取悦"主考官，不同行业面试时对求职者的要求也不一样。本期我们走访了世界500强企业、零售业巨头家乐福的人事主管，请她来谈谈自己在招聘过程中的一些体会。
自信是敲门砖
问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？
答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
面试时不宜谈薪水
问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？
答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的`沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
先了解企业文化
问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？
家乐福篇十四
向求职者提出以下几个容易忽视的注意事项：
一、情况摸底
尽管目前一些优秀的招聘平台如104人力银行等，都会对其刊登的职缺进行严格的审查和筛选，但是求职者还是应该在面试之前对应聘企业及职位进行大致的了解，利用网络的便利性熟悉其企业文化、发展历程、组织架构、业务范畴和经营业绩等，不但能够保障求职的安全，更可以保证面试时能够有所针对，对答如流。
二、实地勘察
如果时间和空间的条件允许，更建议求职者能够在面试前对应聘企业进行实地勘察，不但可以直观的了解这家企业的文化氛围，更可以了解到今后自己的通勤路线及时间，保证面试时候不会因意外情况而迟到。
三、人脉询问
除了通过网络和实地考察来了解企业情况外，求职者还应该更积极主动地通过自己的人际脉络作进一步了解。比如咨询自己的亲戚朋友、师长校友等，不但有机会获取到较为关键的资讯，更可以得到不同角度的经验和教训。
四、常见问题
对于不同的企业和职位来说，总有一些固定模式的问题会出现在面试的过程中，网络上也充斥着“世界500强企业面试心经”、“外企面试秘籍”之类的前人经验总结，因此求职者不妨根据应聘职位的行业分类和自身特点来有的放矢的准备，增加自己面试成功的机会。
五、重制简历
六、抓住细节把握机会
面试是求职者与面试官面对面的直接对话与交流，是最能体现求职者个人能力和素养的关键环节，因此在各个方面都需要多加留意，马虎不得。魔鬼在细节当中，求职的成败往往就取决于一些看似不起眼的细节当中，陈先生给出了他心目中的几个面试时必须注意的事项：
七、人靠衣装
俗话说，“人靠衣装，佛靠金装。”为了取得良好的面试成绩，求职者自然需要在衣着仪表上花些心思了。在前期对企业文化有所了解的基础上，应该根据行业、职位和自身特点来选择着装风格，这方面的信息铺天盖地，这里就不一一赘述了。
八、切勿迟到
因此建议求职者能够提前15分钟到达面试地点，太过提前会给对方的接待带来不便。求职者可以利用这宝贵的15分钟熟悉公司环境、了解氛围动向，以便于在面试过程中向面试官适时发问，还可以到盥洗室放松和整理一下，以最佳的精神面貌迎接挑战。
九、应对得体
很多初涉职场的求职者在见到面试官时都表现得精神紧张，手足无措，做出许多下意识的动作，比如不停的搓手，玩弄小饰物，转笔，抖动双脚，不敢抬头，眼神游离等，殊不知正是这些细微的动作出卖了你紧张的内心，给面试官留下胆怯失措、唯唯诺诺的印象，其面试结果也可想而知。
正确的方式应该是平稳自己的情绪，端正自己的坐姿，敢于与面试官进行眼神交流，在倾听对方讲话时将身体略微前倾，让对方感受到你对工作的重视及诚意。声音保持平稳洪亮，清晰流畅的表达自己的所思所想，展现自己的风采特长。
十、礼仪细节
还有一些求职者不太注重职场礼仪，认为这些细微琐碎的事情无关痛痒，然而这些细节往往会影响到面试的成绩。
求职者从进入求职公司起就应该展现出礼貌和风度，将“请、谢谢、麻烦您”作为口头禅，热情的与前台接待打招呼，面试时自觉敲门，并主动向面试官问好、握手或鞠躬致敬，面谈结束后记得将座椅归位，如果能够询问是否需要将门敞开或带上就更加完美了。
十一、保持诚信
其实说到底，面试就是要向企业展现最优秀的自己，这其中没有捷径，更不存在投机取巧，诚实是唯一的技巧。求职者千万不要心存侥幸，在简历中灌水，肆意吹嘘自己的能力和经验，须知企业的hr阅人无数，早已炼就识珠慧眼，加之兼备胜任力模型和行为面谈法，任何夸大和不实都无处遁形。即便是通过了面试这关，求职者在日后的实习工作当中也难免会因为能力不济而原形毕露，大吃苦头。
十二、等待期也有所行动
面试结束后，很多求职者都开始等待最终的消息，或坐立不安，或听天由命，陈志钰先生建议，聪明的求职者不妨继续积极主动的为自己争取入选机会，比如根据面试官名片上的联系方式写电子邮件致谢，总结自己在面试时的不足之处，并向他虚心请教，表明自己对于这份工作的渴望和热忱，明明白白的告诉企业——“我就是你要的那个人！”
最后，陈志钰先生提醒广大求职者，找工作是一件双向选择的事情，不但是单位挑你，你同时也在选择单位，因此合不合适最为重要。不要因为一时的头衔、薪水等外在的因素而放弃自己的原则与理想，毕竟整个职涯的成长要比短期利益重要的多。
自信是敲门砖
问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？
答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。”就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
面试时不宜谈薪水
问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？
答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
先了解企业文化
问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？
家乐福篇十五
近期，因上海炒货业事件，中国媒体、商业零售业和各个生产供应链行业的目光以前所未有的热情聚焦在家乐福与上海炒货业协会身上，围绕家乐福不正当收取高额进场费问题展开了一场供应商与终端大卖场之间搏弈的生死较量，无论结局如何，这场较量都将在中国零售业史上写下浓重的一笔，并促使中国的商业零售市场向规范化健康经营的方向发展迈出极具意义的步伐。
一场战争“我们再也不能沉默了！我们已经决定，从6月14日起，上海炒货行业麾下的11家会员单位集体向家乐福大卖场停止供货。”上海炒货行业协会秘书长陈恩国在与家乐福谈判破裂后的第一时间，向记者披露了该行业协会的决定。
6月15日，上海多家著名炒货商已停止向家乐福供货。导致这场自4月22日以来，以炒货协会为首的供应商代表向家乐福进场费问题叫板的战争终于升级。期间，事件发生的经过如下：
战争前提：上海炒货行业协会谈判领导小组负责人陈恩国向记者罗列了家乐福各项不合理的收费――法国节日店庆费：每年10万元；中国节庆费：每年30万元；新店开张费：1－2万元；老店翻新费1－2万元；dm海报费：每年2340元，全国34家门店就是7.956万元，一般每家门店每年要印10次海报，就是79万元；端头费：每家门店2000元，34家门店就是6.8万元；新品费：每家门店进一个新商品要1000元，34家门店就是3.4万元；人员管理费：每人每月2000元；堆头费：每家门店3－10万元；出厂价让利：销售额的8％；服务费：占销售额的1.5％－2％；咨询费：约占2％；排面管理费：2.5％；送货不及时扣款：每天千分之三；补损费：产品保管不善，无条件扣款；无条件退货：占销售额的3％－5％；税差：占5％－6％；补差价：在任何地方只要发现一家商店炒货价格低于家乐福，就要给予家乐福相当数额的罚金。
4月22日-5月1日，上海炒货行业协会先后两次向家乐福发出中文谈判邀请函，其中列出4个方面的问题共11个细节。但家乐福迟迟不作回复。
5月6日，家乐福中国商品部总算有了反馈：“请贵协会传真一份英文件。”
5月7日，上海炒货行业协会迅速将4月22日与5月1日的两份邀请函翻译成英文传真给家乐福。
5月8日，上海炒货行业协会突然又接到家乐福一工作人员的电话，说英文看不懂，要传中文。
5月9日，上海炒货行业协会再一次传真中文邀请函。
5月12日，家乐福终于传来了一份英文函，奇怪的是这封英文函居然没有对是否接受上海炒货行业协会谈判作出答复。
5月16日，上海炒货行业协会再次发出一份措词较激烈的要求谈判的信函。
5月17日，家乐福复函上海炒货行业协会，同意在总部进行谈判商议附加费事宜，
但就在当天下午，家乐福又来传真，更改上午约定的会议地点及参与谈判的主要负责人，仅同意上海炒货行业协会与其下属的华东区总经理谈判，地点则由总部改到家乐福武宁店。
5月22日，上海炒货行业协会终于与家乐福举行了首次会晤。陈恩国递交了4个方面11个条款商洽的意见书。家乐福出面的是华东区商品部经理史蒂文。
5月29日，上海炒货行业协会再次发出邀请函给家乐福ceo，请求答复所有问题。
6月13日，家乐福发出传真，同意双方进行会谈。可半小时后，家乐福又来传真要改时间和地点，时间改在6月14日下午，地点在武宁路家乐福。
6月14日上午，家乐福传真又来了，他们认为由于当天媒体已披露炒货行业叫板家乐福的新闻，家乐福高层很重视，决定将谈判地点改在浦东总部。一切准备就绪，正当上海炒货行业协会负责人一行准备驱车前往家乐福浦东总部时，家乐福的传真又来了，说总部没空，谈判地点重新改回武宁路家乐福店，时间是下午3点。下午3点，谈判终于开始，家乐福代表史蒂文见面就说，这次会谈早在会前已结束，他责怪上海炒货行业协会向媒体率先披露了这次会谈的纪要，所以谈判已没有必要。上海炒货行业协会代表陈恩国严肃地指出，媒体披露是媒体自己的行为，与上海炒货行业协会无关。他说，我们还是带着想双赢的目的来的。你们可以不答复全部的11个条款问题，但部分条款是必须作出答复的。家乐福增收17％供应商的税，但为何不开增值税发票……再例如，家乐福平时要货盲目，销不完又大量退货，使生产企业苦不堪言；平时送货，迟到一天家乐福就要扣违约金。促销时，家乐福不仅要货急，而且还要供应商降价，退货时却不照进价退……对这些问题，家乐福应该有个说法。
这场剑拔弩张的谈判持续了几小时。
最后，史蒂文要陈恩国秘书长说明协会代表的是哪几家会员，陈恩国一口拒绝。陈恩国指出，上海炒货行业协会来此谈判就是代表所有会员。马拉松式的谈判终于破裂。陈恩国当即告知史蒂文，上海炒货行业协会属下的品牌炒货企业从6月15日起停止向家乐福供货。
战争进一步升级。战火将进一步漫延。
6月19日联商网消息。近日，就在因名目繁多的进场费、附加费等费用问题，上海炒货业协会与家乐福大卖场闹得沸沸扬扬的同时。昨天，包括水产、糖烟酒茶、内衣、日化、家电、果品等众多行业协会的“首领”，汇聚一堂，共商对策对付家乐福等其他超市大卖场的“乱收费”现象。
……。
一场以民间组织对抗超市大卖场不正当经营行为的革命运动展开了。这场运动由上海炒货业协会首先向家乐福发难，经过媒体的炒作传播，目前已在国内外引起了震动并反响激烈。6月24日，英国一家为全球食品与快速消费品行业提供信息平台的网站“just－food．com”开始援引《中华工商时报》的文章，报道了上海炒货协会与家乐福的争端。次日，法国著名的《费加罗报》也报道这一事件。6月27日，国内的《参考消息》转载了《费加罗报》的这一报道：《家乐福公司在上海同供货商发生矛盾》。该报道称：“法国家乐福公司昨天（6月24日）否认了中国报纸关于它给上海供货商过分加重负担的指责性报道。”
家乐福篇十六
家乐福是全球知名的连锁超市品牌，也是世界最大的零售连锁企业之一。它以提供全方位的商品和服务而备受消费者的欢迎。我最近有幸去了一次家乐福，不仅令我感受到了它的规模和实力，还让我对其经营理念有了更深入的理解。
第二段：丰富多样的商品。
家乐福的商品种类繁多，几乎囊括了日常生活所需的一切。无论是食品、生鲜、家居用品，还是电子产品和家电等等，都可以在这里找到。家乐福还有自己的品牌产品，质量可靠价格合理，深受消费者的喜爱。
第三段：良好的服务体验。
家乐福以为消费者提供良好的服务体验为己任。它在大门处设有秩序井然的入口通道和出口通道，有效地控制人流，为顾客创造了一个舒适愉快的购物环境。此外，家乐福还设有商品充足的试吃区和试用区，顾客可以在购买前尝试商品的质量和口味，以确保自己的购买满意度。
第四段：价格优势。
家乐福以“低廉的价格，大量的选择”为经营理念。它在进货时与供应商协商价格，确保商品的成本在合理范围内。通过批发和集中采购，家乐福能够将这些节省转化为更低的销售价格，让消费者真正享受到实惠。在竞争激烈的零售市场中，家乐福的价格优势让它在众多超市中脱颖而出。
家乐福在商业活动中积极履行社会责任，体现了企业的公益性质。它参与各种社会公益活动，捐款捐物，支持慈善事业。例如，在灾难发生后，家乐福通常会第一时间提供救援和物资支持。此外，家乐福也努力保护环境，使用环保材料和节能设备，减少对环境的影响。
总结：
总的来说，家乐福是一家具备规模和实力的连锁超市。丰富多样的商品、良好的服务体验、有竞争力的价格以及积极履行社会责任，是其成为消费者信赖的原因。在未来，我将继续选择家乐福作为我的购物首选，也相信它会继续为消费者提供更好的商品和服务。
家乐福篇十七
“家乐福”也罢、“沃尔玛”也罢，甚至“国美”、“苏宁”也罢，最核心的竞争力来自低廉的价格和放心的产品质量。规模制胜的含义之一就是集中式采购，实际就是通过自身的店面连锁实力和供应商谈条件，然后以较低的价格获得顾客的认同，同时以优秀的企业文化实行严格的现代化服务，不断积累优质顾客的过程式营销。
首先我们承认，自有品牌相对于名牌依然有价格优势，但是顾客是怎样认为的呢？笔者对常逛超市进行大宗采购的朋友进行调查，普遍反映的是自有品牌肯定属于低端产品，不考虑作为购买（经常使用）对象。也就是说，其实“家乐福”费尽心机推出的自有品牌在消费者心中属于“杂牌”，不仅不会给大多数顾客留下好印象，甚至一定程度上损害了“家乐福”的品牌形象，一家跨国公司竟然在大量销售损害自己品牌的产品，“家乐福”，你想做什么？！
自有品牌实际使“家乐福”所有的优势都不复存在，属于典型的战略错误，
朋友带着电磁炉去“家乐福”，目的就是进行维修，找到服务台，服务台服务人员听明白朋友的目的以后，毫不思考的回答竟然是：“维修找厂家啊，找我们干什么？”（请注意服务人员的措辞，明显没有进行相关培训和顾客意见处理应对）朋友当时就懵在了那里。
因为朋友购买产品时说明了有一年的保修，但是导购员并没有说明维修的具体事项，于是朋友就针对当时的购买情况对服务人员进行了再次说明，并提供发票要求“家乐福对”产品的维修提供服务。
服务人员再次声明对维修没有责任和义务提供帮助，再次要求朋友找厂家。但是朋友再三坚持“家乐福”有义务提供维修服务并且僵持一段时间后，于是服务人员找来一位据说是“店长”的工作人员，依然说“家乐福”没有维修的义务，要求朋友直接找厂家，并且在笔者朋友的要求下出示店规进行解释和问题回避。
最后的结果是朋友放弃和“家乐福”的说理，按照厂家电话到维修点进行免费的维修，问题算是告一段落。
虽然是一件小事情，对于“家乐福”这样的大企业来讲，反应的问题却是十分有意思的――。
其次，很重要的就是，“家乐福”完全有义务对产品的维修提供帮助，哪怕将产品留在店面，然后联系生产企业进行维修（国美就是如此），也没有任何理由说维修仅仅是生产厂家的事情。举个例子，如果顾客购买“家乐福”的产品食物中毒，“家乐福”一样是被告方，同样负法律责任，这是必然的，作为一家连锁公司，服务应该是站在顾客的角度，而不是以所谓的店规“店大欺客”。
“不要在家乐福买家电”，笔者的朋友这样告诉笔者，口口相传的结果就是销量的下降，原因就是“家乐福”的服务有致命的缺陷，没有给顾客提供足够的方便。
“家乐福”，希望你警惕并足够重视顾客的建议和实际需求！
家乐福篇十八
上午没事去家乐福购物，好久没去了。拿了水卡和电卡打算买些水和电。一一坐在安全座椅上非要下来，哭怎么劝都不行，好容易挨到家乐福，一路上我们也是挺生气的，好好的安全座椅怎么就是不坐呢，自己还晕车。家乐福现在是满300送50购物卡。我们就打算买300多元的东西，逛衣服的时候，竟然有款雅鹿羽绒服才卖99元，我一看也不难看，80%灰鸭绒，中长款，还挺值的，我就收了一件，还有老公的冲锋衣才69元，真便宜，收了一件，买了3袋大米，买了好多肉，这样就花了400多。结账的时候我竟然找不到钱包，还以为被偷了呢，但是包里的钱都还在，钱包里才100元钱，包里凌乱放着1000元呢，感觉不应该是丢了，可能拉到家里了。结完账赶紧回家，哈哈果然忘记带了，水卡电卡都没带。中午吃火锅，赶紧准备东西，吃的很饱，晚上不是很饿就又吃了一顿。
家乐福篇十九
虽然不像玩具、服装以及家电业那么令人瞩目，但数据显示，我国已经成为世界第一大照明电器生产国和出口国，20，中国照明行业产值约1600亿元，出口100亿美元，占据了全球18％的市场份额。照明业，正悄然成为中国制造的另一个中坚力量。
但另一方面，中国照明行业却是“光明产业，黑暗原创”，模仿成风，产品雷同，新款不新，特色不特，原创精神严重缺失。有人将照明行业的种种乱象总结为几十怪：不准拍照、借洋名扬名、做灯不如卖灯，卖灯不如贴牌，贴牌不如仿冒。
“原创缺失综合症”解析。
中国照明产业种种怪象背后的深层原因是什么？为什么不重视原创价值？根据我所接触的照明企业来看，主要有以下原因：
一是专利意识的淡薄。虽然中山古镇号称“中国灯都”，有上万的灯饰制造企业，上千家品牌，年年举办灯博会，风光无限，但真正拥有专利技术，拥有原创产品的企业可谓凤毛麟角，所谓的新品展会无非是“穿了新马甲”的旧版炒作，所谓的高端制造，无非是改头换面的抄袭模仿。真正的国际品牌企业和真正的国际买家都不愿也不敢参加灯博会，因为他们非常清楚：如果他们在那里推出新品，一个星期或一个月后，他们的“孪生兄弟”一定会以非常低的价格出现在中国市场乃至全球市场。这些号称“中国土狼”的本土企业没有专利意识，也不尊重游戏规则。
二是强烈的投机意识。在照明行业行走多了，也见识许多大大小小的老板，角色个性各不相同，但大都有一个非常明显的共性：做投机的多，做投资的少，讲一套，做一套，不愿意做基础研发，总想站在巨人肩上起舞，“穿别人的鞋，走自己的路”，把创新等同于“抄袭”与“偷袭”，等别人做出了“新品”，他们就开始“发力”，把原本用于研发投入的资金用于炫耀式的广告炒作，典型的骑墙派营销：山间竹笋――嘴尖皮厚腹中空：墙头芦苇――头重脚轻根基浅。
三是似是而非的老板误区。在照明行业许多老板的意识中，所谓的专利技术，所谓的设计新品，就是多参加几次展会，多收集一些国外产品手册，然后找几个“价廉物美”的设计师集体创作，最后根据老板个人的喜好，推出一款又款的流行新品。什么市场调研、顾客洞察、新材料开发、新工艺改进、结构创新、色彩革命，只不过他们讲故事的“调味品佐料”。
五是商业媒体的助纣为虐。一些不负责任的商业媒体，逼于生存压力，放弃媒体作为社会公器的责任，沦为一些投机取巧之徒的“枪手”与“打手”，谁给钱就帮谁说话，谁不投广告就想法找对方的麻烦，无法营造一个尊重原创，尊重知识产权，尊重原创企业的良好舆论环境。
“苹果们”是如何原创的。
照明行业是一个融家居、建筑、家电、艺术为一体的复合性产业，是一个需要多学科支撑的创意性产业，是一个应该产生大师、大品牌、大公司的“光明产业”。中国照明如何走出原创的黑夜？如何走上原创的“高速路”？我想，夜里想了千条路，早起依然卖“豆腐”。为了更好地卖好“照明豆腐”，我们先看看别的行业是如何卖“豆腐”的：
当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅卖300元；当咖啡被包装为商品时，一杯就可以卖25元；当其加入了服务，在咖啡店中贩卖，一杯最小要35～100元；但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式，一杯就可以卖到150元甚至好几百元。星巴克（starbucks）真正的利润所在就是“体验”。
人们总喜欢问万宝龙成功的秘密是什么？“我们的对手都希望通过产量的提高来占领市场，甚至去生产一次性圆珠笔，但我们却有自己的市场定位，我们瞄准的是高级消费品市场。”万宝龙的总裁沃尔夫如是说。目前，万宝龙在法国的高级钢笔市场占50%的份额，在国外则占有60%。
万宝龙钢笔根据笔尖粗细由细到粗分为“f、m、om、ob、obb、b、bb”七个等级，写英文最好选m或b型的笔，签名时则选笔划较粗的ob或obb比料合适。此外，还有s（special）笔尖是专门为左手写字的人准备的。万宝龙笔从设计、选材、切割、打磨、雕刻一直到最后的检验，每一个过程都精益求精。即便是一个小小的18k金笔尖，也要经过25道工序，而且必须要由工作5年以上、经验丰富的工匠手工完成。一支万宝龙钢笔即使用上十几年，笔杆依然润泽如初，因为它采用的是一种独特的合成树脂，这种材料是万宝龙的专利之一，是十几名工匠耗费了数年精力才研制出来的。
在线杂志近日对107个国家的近名读者进行了一项关于品牌的调查，结果显示美国电子品牌苹果排名第一。一个调查参与者说：“苹果公司从来没有令人乏味的时候，总在自我创新，并且一次又一次地提供给我们认为有着深刻烙印的视角。”产品能够被复制，品牌永远不能！苹果的创新=科技创新+文化创新。苹果有一个“10―3―1减法设计哲学”：开始每一项新的设计，苹果的设计师们都会采取10―3―1的方式，先推出10套方案，给自己足够的时间空间去考察这些方案，从中选出3套，再花几个月的时间认真比料，最终敲定一个最佳方案，这个最佳方案也许不是10套方案中的任何一套，而是一套全新的更加完美的方案。这就是苹果别样思维造就魅力苹果的秘诀：乔布斯法则――一个出色的人才顶50个平庸员工。
在英国伦敦，当代音乐学校的音乐家在弹奏由汽车零件组成的乐器――这就福特汽车最新的“汽车零件超级秀”。福特汽车有一支独特的管弦乐队，他们的乐器都是用福特福克斯的汽车零件制成的，每个乐器都有一个零件与音乐相结合的名字，比如变速箱大提琴，离合器吉它，后悬挂小提琴，挡泥板贝斯，掀背架子鼓，拉杆小手鼓与车门竖琴。
