在工作或学习的过程中,总结是一种必要的手段,可以帮助我们发现不足之处并做出改进。在写总结之前,我们需要先收集和整理相关的信息和材料。接下来是一些总结写作的实用技巧和经验,供大家学习和参考。
部门年终总结结尾篇一
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作,综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
1、建立健全各项规章制度:
1.负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。
2.掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。
3.对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准利用网络学习其它。
部门年终总结结尾篇二
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,xx年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的回忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着xx年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和xxx的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市场、联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团xx年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自己要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自己硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在此次的半年总结资料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结资料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成xx年经营管理目标而奋斗!
部门年终总结结尾篇三
各部门工人年终总结归纳如下:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定20xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
部门年终总结结尾篇四
各位领导,同志们:
今年上半年,在区委区政府的正确领导下,在分管口部门全体干部职工的通力合作下,通过突出“一个中心”、强化“两块重点”、落实“三项举措”、完善“四项保障”、协调“五个方面联系”,较好的完成了上半年的各项工作任务,部门半年工作 总结报告。根据会议安排,现将分管口部门上半年工作完成情况作一简单汇报,并对下半年尤其是第三季度工作作个部署,最后以罗区长讲话为准。不到之处,请批评指正。
一、上半年工作完成情况
(一)突出了“一个中心”
即以完成双过半任务为中心。通过优化环境、完善机制、协调调度、强化队伍建设等措施,今年上半年全区九项主要经济指标有六项实现了时间过半,任务过半。其中:地区生产总值完成62.87亿元,同比增长13.1%,完成市确保目标的48.44%。规模以上工业增加值完成28.57亿元,同比增长8.29%,完成市奋斗目标的47.07%。城镇固定资产投资累计完成30.27亿元,同比增长64.05%,完成市奋斗目标的55.58%。社会消费品总额完成15.08亿元,同比增长41.3%,完成市奋斗目标的50%。实际利用外资2889万美元,完成市确保目标的56.65%。实际利用内资6.12亿元,完成市确保目标的59.49%。出口创汇1—5月实现5751万美元,完成市确保目标的36.87%。
(二)强化了“两块重点”
1、强化工业经济运行调度:一是“3010”工程项目进展顺利。协助江铃继续做好了v348项目建设推进工作;洪都教练机科研基础能力统筹建设项目的项目建议书已正式获得国家国防科技工业局的批复;南昌印钞厂扩建工程项目用地已经过了挂牌,现正在办理用地相关手续。二是已向上级有关部门申报20xx年度省工业崛起贡献奖。20xx年度南昌市“工业30条”奖励兑现,目前已有5家企业申报材料。三是继续开通好“阳光驿道”。截至今年6月底共收集到反映的问题和困难74起,已解决66起,正在协调处理的8起。四是全力打造全民创业平台建设。在华东装潢建材城新建立了创业公共平台。加强了全民创业“111”培训工作,上半年,我区全民创业“111”培训5家单位,培训人员达1583人次。
2、强化商贸三产稳定发展:一是十大商贸物流项目均推进良好,其中:深农已完成整体搬迁,白马大厦主体已基本完成主体建设,泰丰大厦也完成建设。二是成功开展南昌“八大名菜”征集评选活动,得到了广大市民的踊跃参与,共收到市民选票5000余张,大力宣传了我区八大山人景区和餐饮品牌,工作总结《部门半年工作 总结报告》。三是做好三店西路和全区商贸规划工作,目前三店西路初步规划设计已完成,正在修改中,全区商贸规划正待审定。四是积极开展创建和培育商业示范社区工作。目前,我区京山西社区、梨园南社区、解西***区和洪城路社区四个社区全部被列入省级商业示范社区,京山西社区还被商务部评定为全国社区商业示范社区。五是严格规范市场经营秩序。认真做好了价格监控和酒类流通管理,并做好了肉类稽查工作。上半年,共取缔楞上前李、茅下非法私宰窝点3处,缴获私宰肉12000余斤,查处病死猪肉1500余斤,上缴财政罚没款6万余元,辖区市场合格肉品上市交易率达95%以上,立案10起,结案10起,所办案件无一行政复议或诉讼。此外,积极做好了区现代服务业资金申报工作,目前我区申报项目共有23个,经初审后有10个项目通过初审。
(三)落实了“三项举措”
一是落实了招商引资举措。上半年,我区组团参加了盛市组织的江西(*)重大产业招商会、20xx年江西(香港)招商引资活动周等一系列招商活动,并就原江南建材大市场及周边地块合作开发项目、昌南物流中心、南莲路两侧综合改造、十字街综合改造、玉带河周边综合改造、建材大市场改造项目、八大山人梅湖景区等重点招商项目分别与英国彩虹公司、*长峰集团、浙江华创集团、*世茂集团、深圳中航集团等知名企业进行了洽谈。至目前,我区共接待菲律宾sm集团、澳大利亚联邦贸易机构代表团等20余批次,50余名客商来区考察,并就十字街综合改造等重点招商项目进行推介和洽谈。英国彩虹公司与区政府签订协议,投资兴建超五星级园林宾馆。同时,为加快我区楼宇经济的发展,出台了《**区关于加快楼宇经济发展的试行办法》。目前,正在跟踪中银保险、广发银行、民生银行等金融保险业江西总部落户项目,其中,中银保险已在我区国贸广场落户,其他项目也正在紧密跟踪当中。
二是抓好了统计分析工作。在做好年报报送、统计执法、综合目标考核等常规性工作的同时,开展了投入产出、劳动力抽样调查、经济普查等专业性调查。精心编印并及时发布了《20xx年统计公报》、《20xx年**区区情》等统计产品,并撰写了有针对性的统计分析文章。同时为搭建百姓和政府之间的沟通桥梁,积极做好社情***调查工作。
三是抓好了城市投资工作。完成了梅湖青云农民公寓二期2万m2安置房建设,缓解景区安置矛盾;协助区八大山人梅湖景区指挥部抓紧梅湖景区建设,加强现场管理,打造好景区,同时为景区于5月1日对外开园做了大量前期准备工作。
部门年终总结结尾篇五
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的.考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门年终总结结尾篇六
五月,多雨的季节。文娱部在雨水的洗礼中忙碌着,成长着,阴沉的天气埋没不了我们雀跃的心。一丝丝的雨水恰如偶尔滴下的几滴汗水,一切都在见证着我们的劳动成果,让我们在这梅雨季节里的生活更加精彩、更加充实。下面对我们文娱部的工资做一个总结:
五月,分离的季节,学姐学长们马上就要离开这个学校,完成从学生到社会青年的完美过渡。所以,我们社工系打算通过举办这个晚会,师生同聚一堂,重温往日的温馨。让他们在离别之际,留恋学校,感恩学校。
首先是准备工作。为更好的举办这次晚会,我部门积极响应系领导的安排,搜集并筛选节目,督促他们排练,并组织本部门的有舞蹈才能的人进行排练,排练出几支华丽动感的舞蹈。同时,为更好的完善节目,我部门还安排人员给主席团成员以及别具一格的“千斤组合”排练舞蹈。同时,为能给大三毕业生与老师的交流与感恩,我部门设计了照片浏览及师生感言vcr制作而对环节,给师生留下美好的回忆。晚会前期,我部门又安排人员去预定晚会上需要的服装及节目所需要的奖品、礼品等,同时也对晚会当晚所需的道具,如话筒、音响等进行了检查,以确保晚会的顺利进行。
其次是彩排工作。在毕业生晚会即将来临之际,我们部门又精心组织彩排,及时发现节目的不妥之处并提出改善方案。部门每个人都努力的做着自己的工作。晚会前天中午,第一次在舞厅进行实地彩排,效果比较好。并且在彩排中安排了部门每个成员担当的角色和任务。晚会当天下午同样进行了一次彩排,效果很好。
第三是和其它部门的协作工作。毕业生晚会前期,我部门成员协助其它部门购买水果,糕点等。晚会前天晚上,我部门成员又协助其它部门布置晚会场地。
最后是晚会正式开始后的工作。毕业生晚会当晚,我部门担当着重要的角色,部门成员齐聚一心、共同努力,争取把晚会做到尽善尽美。部门多数成员是当晚的表演演员,但是她们并不曾闲置自己的工作,表演完节目后又投入到工作中,并不曾抱怨自己的劳累。晚会节目在我系领导和各个部门的监督和指导下,总体来说,表演的很成功,赢得了各位参与本次晚会的嘉宾及学长、学姐的好评。
晚会圆满结束,我们在欢声笑语与泪水婆娑中为即将离开的学长、学姐们举办了这次晚会,让他们在离别之际接受了我们的祝福与老师的期盼。
毕业生晚会圆满结束后,我部门又全神贯注的投入到合唱比赛中,我部门在完成了合唱人员的征集,确定好系歌和合唱曲目后,开始了合唱比赛的训练。
首先确定训练场地及训练时间,由于天气原因,所以我部门决定将训练场地定在教室,场地会随着天气的变化而有所变化,比如,如果天气转晴,我们会把训练场地定在罗马广场等露天场地。在训练时间方面,我部门决定采取较为严格的时间制度,抓住一切可以利用的时间进行排练。其次,找老师进行指导排练,为提高合唱的水平,我们特地从外面请了专业老师进行指导。在老师的指导下,合唱水平有了明显的提高。
另外,我部门成员在认真学习系歌和合唱曲目的同时,认真思考歌曲的唱法和花式,为此我们还召开了网络会议,大家各抒己见,最后取得一个完美的答案,基本上已经确定合唱的唱法及花样。希望将歌曲唱得更好更优美,并希望能够在院级的合唱比赛中取得优异的成绩。
在合唱排练方面,我部门成员齐心合力的完成考勤工作,并在排练中树立了良好的带头模范作用。
为保证参加合唱比赛的人的准时参加,我们在完成考勤工作的同时,还特意请系里领导及老师出面,一方面监督、指导合唱成员,另一方面也为合唱成员打气,加油。这一做法起到明显的效果。加上指导老师的知道,合唱水平与日俱增。
目前,合唱比赛的排练工作还在紧张的进行中,我部门成员依旧在紧张的忙碌着。希望我系的合唱比赛能够赢得成功,取得优异的成绩。
五月的丝丝细雨没有燃灭我们的激情,相反,我部成员一直都在努力的工作着,付出得到了明显的回报。收获的成果就是最好的见证人。当然,在取得成果的同时,我们依然存在着很多不足之处:
第一,工作默契度不高。在各项活动中,我部门成员未能到达百分百的默契度,导致某些工作不能做到至善至美。
第二,工作的变动能力不强。在工作中节目发生变化时,不能及时的做出反应,导致工作成绩不理想,节目质量不高。
在六月来临之际,我们会认真总结五月工作中的不足之处和缺点,希望在六月的工作中不再出现这样的问题,同时纠正我们在五月份中所犯的错误,补足我们的不足。希望我们能够在六月更加地努力的工作,更好地完成我们的工作,将我们部门发展得更加好、更加优秀。
部门年终总结结尾篇七
20xx年度,我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下,在市委办信息科的具体指导下,很好地完成了全年目标任务。现将xxx年信息工作开展情况总结如下:
为全面反映县委重大决策部署的落实情况,客观反映我县经济社会发展取得的重大成就,我办积极主动对接市委办信息科,随时掌握市委领导普遍关注的信息领域,及时上报“5个100工程”、“三个万元工程”、“十大民生工程”等重点工作的推进情况和取得的成效。为进一步规范和扩宽信息报送渠道,我们及时下发了《中共**县委办公室关于进一步加强信息报送工作的紧急通知》(江委办字〔xxx〕39号)等指导性文件,督促各乡镇各部门建立了信息员制度,明确了信息分管领导和信息联络员,并对xxx年的信息报送工作作出了明确的要求。一是信息报送的重点以调研信息为主,对于参考价值不高、题材不新颖、数据不详实,可报可不报的简报类信息不必再报。二是涉及安全生产的突发性事件和涉及社会稳定的事件必须2小时内上报并续报。三是上级党委领导的批示件,上级党委信息机关的交办件、网访件3个工作日内必须调查处理并如实上报。
今年以来,我办在调研信息的撰写上下功夫,力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路,找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法,主动向领导了解信息需求,时刻注意领导决策的动向,力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析,以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中,我们严格按照领导要求观察和思考问题,及时反映领导最关心的问题,以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律,抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点,坚持从“四个围绕”(围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息;围绕县内一段时期的.工作重点反馈信息;围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息;围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息)着手,尽量挖掘信息的内涵,力求上报信息符合上级的要求,努力提高我办信息的采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识,把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息,做到反应敏捷、采编迅速、报送及时,并针对采编信息的内容进行跟踪,及时续报。
县委办信息工作主要由信息科承担,重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息,分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日,我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件,上报网访回复材料22篇,向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条,向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条,报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条,上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效,事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及事件方面的重要部署和成功经验,全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生,较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年,新的起点。20xx年,我办将牢牢把握信息工作的规律,进一步完善信息网络、畅通信息渠道,努力提高信息采编工作水平,撰写出更多质量高、有价值、能参考的调研信息,切实为领导决策服好务、参好谋。
部门年终总结结尾篇八
20xx年初以来,在我单位党组织的正确领导下,办公室按照职责分工,围绕服务领导决策、联络中枢、后勤保障等主责业务扎实开展工作,全力做好阶段性重要工作。年度工作情况总结如下:
1、突出协调,保证政令畅通。实行分工负责,强化主动工作意识,做好上传下达,积极发挥联络中枢和桥梁纽带作用,坚持做到属于办公室的工作不推诿,不属于办公室的工作加强沟通协调,及时与其它部门联系对接,防止出现工作空档,使工作规范有序、优质高效。开展业务工作调研,给领导决策提供重要依据。
2、注重高效,按时处理来件。全年共处理各类上级来文、信函xx份,做到上级会议及时通知到本人、参会前提醒;保持来文来件办理的高效运转,提前通知提醒相关部门及时办理回复,无疏漏、延时延报现象;坚持每天工作动态汇总上报,做好每周、每月、每季、每半年总结上报。
3、节俭办公,做好服务保障。将“节俭办公”理念贯穿于工作始终,较好地完成了单位办公设备的维护、公车派遣、水电、物业、通讯、车辆油修等各项保障工作。全年共完成xx次,开展卫生检查评比工作xx次。
4、规范有序,做好党务工作。年度内接转xx名党员的组织关系,新发展党员xx名。严格按照党费标准全年足额收缴党费,做好登记上缴。每月按照要求召开主题党日活动,开好“三会一课”,贯彻落实党内法规规定,完成日常党务工作材料整理上报。
5、严格标准,完成文字工作。在文字材料制发工作中,做到守住“瓶口”把标准,逐个环节把关,逐层内容审核,完成了全年文字材料起草、核稿、印发等项工作任务。起草撰写了xxx、xxx、xxx等方面文字材料xx份。
6、精心筹备,完成会务活动。圆满完成了xxxx、xxxx、xxxx等等一系列重要会议会务活动的筹备工作。
另外,还组织开展了健步走、爬山比赛等文体活动,促进内部团结,增强单位凝聚力。
在工作中虽然取得了一些的成绩,但也不同程度地存在一些问题和不足,如:人员工作纪律性不强;报纸发放不及时;工作考虑不细致;服务意识不强等问题;人员整体素质、责任心有待进一步提高等问题。
在下一步的工作中,我们要对照问题,从思想上高度重视,提升政治站位,提升综合素质,提高能力水平,提高办事效率,逐项进行整改,认真纠正落实,避免工作失误。
提升政治站位。要坚定信念信仰,注重政治理论的学习,树牢“红线”意识、“底线”意识,扎扎实实开展好各项工作。
提升综合素质。要注重法律法规学习和业务知识学习,注重工作经验的积累、总结,开展“传帮带”,年轻人多向老同志学习,老同志多引导年轻人,共同进步。
转变工作作风。要严格遵守工作制度,严以律己,对待工作要有热情、有激情。树牢服务意识,对待办事群众和企业,热情相待,提供优质服务。
提高办事效率。想群众之所想,急群众之所急,提倡今日事情今日毕,当天的工作当天完成,不过夜。
通过上述措施的实施,堵塞工作漏洞,提升工作水平,抓好业务工作,助推我单位整体工作再上新台阶。
部门年终总结结尾篇九
xx年是公司的管理年,也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里,公司始终抓住管理和的主线,为实现全年目标,确保公司收购后的平稳过渡,财务部在集团及集团财务部的大力支持下,在公司总经理的直接领导下,在各部门的共同配合下,通过全体财务人员的共同努力,紧紧围绕收购的主线,抓住管理的主旋律,加强财务管理,确保公司资产、资本结构保持着健康发展,主要完成了以下一些工作。
根据公司发展和管理需要,本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成绩,先后制定或修订发布了公司的《资金管理办法》、《费用报销办法》、《工程成本管理办法》和《财务管理制度》等文件,财务管理体系初步建立。
公司合并后急需统一公司的报销办法和财务管理制度,根据公司的实际情况,及时组织制定公司了《资金管理办法》,统一公司《费用报销办法》,从制度上堵塞管理上的漏洞。
针对公司工程项目管理薄弱的情况,年底与相关部门配合,组织制定公司的《成本管理办法》,从成本核算、成本预测、成本控制以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定,有利于公司加强工程成本管理,提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本控制体系。
根据集团财务管理制度,制定了公司的财务管理制度,确定了公司财务管理的思路和政策,为公司搞好财务工作在制度上予以了保证,并将严格按照公司的财务管理制度进行管理,促进公司财务管理更上一层楼。
作为施工企业,本身就是一个资金密集型的行业,公司的资金始终处于高度紧张的状态,为理顺公司的各种关系,今年伊始,财务管理工作就从资金管理入手,把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。
根据公司的资金管理办法,坚持资金计划管理制度,坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系,确保公司正常生产经营工作。
为解决公司流动资金困难,本年度增加xx银行承兑汇票的授信额度xx万元,本年度授信额度达到xx万元,较上年度增加xx万元,对缓解公司的流动资金,起到了重要的作用。
本年度通过银行承兑汇票的使用,缓解了流动资金的困难,降低了资金成本,改善了公司的经营净现金流。
在年底还加强资金支付的控制,延迟部分大额资金的支付,完成了公司经营净现金流xx万元的目标,达到xx余万元,对实现公司的经营现金流的全年目标起到了重要作用。
通过加强对资金的管理,年底上划集团存款xx万元,这是公司自成立以来的第一次,充分说明公司的资金管理进入一个新阶段。
在集团财务部的领导下,公司对新旧准则的衔接做了充分的准备和研究,在今年开始实行新准则时,就按照新准则的要求,进行了新旧准则账务衔接问题,确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。
为确保公司收购的全面实现,在集团的指导下进行了xx年7月至xx年5月的经营成果审计,确定了与原股东xx公司及个人股东的转让金额,实现了集团对公司的全资控股。
为加强公司资金回收,公司成立了应收账款清收小组,负责加强应收账款的清理催收工作。通过清理,把部分收款难度大的项目和单位通过法律途径予以解决,和相关部门一道,全部收回了多个项目的工程款3300余万元,有效确保公司资产安全,挽回了公司经济损失。通过清理,使公司的应收账款准确性得到保证,通过清收小组的督促,公司及时回收了部分工程款,对缓解公司资金紧张起到了重要作用。
根据公司需要,对部门内的岗位重新设置和细化,强化每一个岗位的岗位职责。对部门内可能涉及的工作岗位都进行了设置,减少了人员变动对公司财务工作的影响。
通过对每一个岗位的职责细化,让每一位员工都明确了自己的工作职责,有利于加强员工责任感,也有利于下一步对各岗位的考核。
由于公司以工程施工为主,产品销售量也在逐年扩大。由于公司产品的特殊性,存在部分视同销售的情况。
财务部门从源头入手,从合同开始,充分利用公司的资质优势和工程实际情况,加强税务筹划,从法律形式上将部分产品销售行为界定为工程施工行为,大大降低了公司的税负。本年度产品销售实际承担的税负为xx%,远远低于原xx公司xx%的实际税负,基本上保持着以前小规模纳税人的税负率。
同时还加强了员工个人所得税的筹划,将员工的年终奖的发放方式进行了改变,大大降低了员工个人所得税。
成本分析一直是财务工作的重要方面。本年度,财务部门在人员变动频繁,人员高度紧张的情况下,仍然坚持做完了xx、xx项目的成本分析,为下一步的成本控制提供了依据。
目前财务部门共有财务人员10人,今年新进1人,辞职3人,总人数从年初的12人减少到10人。在离开的三人中,分别是项目管理与成本分析、税务会计和现金出纳岗位,给今年的财务管理工作带到很大的不便。
目前税务会计岗位已经到位,其他岗位的工作都还暂时由其他人员兼任。在目前的各会计岗位上,虽然具备会计师职称的人数不少,但真正能达到与职称相应要求的人并不多,部分岗位的财务人员的业务素质离岗位要求有相当大的差距。目前项目管理与成本分析岗位还空缺,希望能从公司内部找到合适的人来做这样的工作。
目前公司的管理模式还不具备每个项目都派财务人员的长期保持,但外地项目今后必须派出财务人员,公司外地项目逐渐增多,给公司的项目财务管理带来很大的挑战。
因此,项目上长期派驻出纳,财务人员就可以从项目上解放出来,一个财务人员可以管理多个项目的财务工作,一方面有利于维持项目的正常运转,也有利于加强项目成本核算和管理。
因为一些特殊原因,个别财务人员工作不积极主动,遇到问题不是想办法解决问题,而是把问题扩大化,甚至相互推诿,逃避责任,很不利于部门的团结和管理,带坏部门风气。
部门内各岗位的沟通不畅,相互之间缺乏主动的沟通。部分同事在处理部门内部意见不统一时的方式有待改进。这方面,作为部门经理,应当负主要责任。
今后应当加强部门对员工的教育,加强员工的责任感。部门内今后应当坚持例会制度,在会上把问题提出来,并共同解决。建设一个和谐,团结的团体。
财务基础工作是一项长抓不懈的工作,本年度一些常犯的老毛病依然没有很大的改变。公司的数据传递对财务核算有着重要影响,包括与业主的结算、与分包单位的结算以及材料报耗等资料,由于相关部门传递不及时,造成公司反映出来的财务数据和实际情况有相当大的差距。特别是每年12月份的收入成本利润都特别高,说明我们日常的基础工作还有待改进。
建议公司各职能部门加强横向沟通,建立公司资料传递流程,职能部门要有勇于为各生产部门服务的意识,简化流程,及时将相关资料传递到财务部门,以便于加强公司对各项目的过程管理。
由于人员变动的原因,公司将目标成本下达的职能调整到了xx部。从对目标成本的准确性和专业来讲,xx部对下达目标成本更有利于做好公司的成本控制与分析。但由于成本分析的不及时,造成很多分析都成为了事后分析,不利于加强公司的成本控制。
目前由于相关岗位人员的缺位,对公司的成本控制工作带来很大的问题。当前急需解决成本分析和项目管理的岗位人员缺乏的问题,以便于加强项目成本管理控制和分析。成本分析岗位同时与项目管理联系在一起,因此,将相关数据集中起来,及时发现项目成本管理和控制中存在的问题,才有利于公司持续降低成本,努力提高公司经济效益。
由于公司的业务类型较为复杂,在处理账务时存在不规范的现象。今年因为账务处理不规范,花费了大量的时间进行清理,给公司的财务管理基础工作带来很大的麻烦。因此,统一公司的账务处理,对完善公司的会计核算工作,有着重要的作用。
第三部分xx年度财务工作的打算。
公司的成本核算有了一定的基础,但根据公司的现状,还需要对公司的工程成本核算进一步调整。包括制造费用、机械费用的分配,都需要做一些调整,有利于更加准确反映各工程项目成本情况。
严格按照公司各项成本管理规定,控制各工程项目成本开支,加强项目成本的事中控制,主要加强对材料、人工和外租设备的控制,从合同的签定入手,严格控制各项成本的发生。
力争按月进行成本分析,及时发现公司各项目成本管理中存在的问题并提出控制成本的办法,及时为公司领导的决策提供参考和依据。
xx年度公司已将各部门的责任指标予以落实,但目前财务部门尚未将各项考核指标落实到每个岗位,主要是因为本年度人员变动太过频繁,打乱了工作安排。但xx年一定会做好这项工作,把每一个工作岗位的每月任务予以分解落实,为每一个岗位都建立可以量化的指标,包括工作的差错率,都要进行考核,加强员工的责任感。
当还有一定的空间,但必须从与业主签定合同开始入手,建立一套较为完整的管理机制,财务部门一定要从源头开始,把握好税务筹划,严格按照国家相关规定,有效规避相关的税务风险。
公司目前有银行授信xx元,但本年度实际使用仅有xx余万元,利用率仅为xx%。主要原因是xx银行办理各项保函时效率太低,目前我们使用xx行的授信仅为xx%。
因此,加强银行授信额度的使用对缓解公司流动资金,有着重要的意义。
同时公司并将严格执行资金管理办法,对项目回款要坚持按目标成本率予以控制。今年做了一些,但这方面的工作还做得不够,有待继续改进。
坚持利用承兑支付,延迟资金支付时间,确保公司正常生产经营资金。
严格按公司的《财务管理制度》和《材料管理制度》,撤销各部门的材料内业,统一设置材料记账员,加强公司的材料管理,组织公司的材料核算。
集中统一管理公司的材料,使公司的材料核算和管理落到实处,降低公司材料成本。
xx年是公司财务部门比较辛苦的一年,也取得了一定的成绩,但我们应当清醒看到存在的一些问题并想办法解决这些问题,我们深感责任重大,也丝毫不敢懈担唯有这样,才会使我们的财务管理工作更上一层楼。
部门年终总结结尾篇十
根据公司工作要求,建立并不断完善物资采购、审批管理制度、合同会签制度、合格供应商管理制度、物资领用制度。使采购人员和物料人员的工作更加系统化、科学化。从日常工作来看,这些管理制度得到了很好的落实,对规范公司的物资采购管理起到了重要的作用。
1. 根据生产需要合理编制物料供应计划。
在实际的采购工作中,我们本着认真负责的态度,向多方询问所需材料,并进行了比较。我们努力做到采购的材料质优价廉,按时解决各部门所需材料,保质保量。同时,统计和总结大型消费材料和季节性材料在每个工厂的生产,及时跟踪市场情况,提前预测需求的部门,了解公司简介,操作状态、产品质量、销售价格和其他信息通过多种渠道供应商,选择这些材料的供应商,与强大的供应商建立友好合作关系,并保证学院物资的及时供应。
2. 在采购方面,在各级领导的大力支持下,各部门技术人员全力以赴,克服各种困难,以经济效益为中心,创新管理,努力工作,在物资管理方面取得了新的成绩。--年1月至11月,采购总金额为6344477元。
3.严格按照发票审核及报销制度,及时将采购材料的账目通知财务部,并继续部门间的顺畅工作互动。
4. 认真开展设备材料的大检查和仓库清关,摸清房源,减少积压,发现问题及时整改。
及时将采购的物料信息传递给各工厂的物料员,并与物料员沟通解决工作中出现的问题。认真审核每月由物料员带来的库存情况,严格执行物料领用和消耗制度,定期检查各工厂仓库的库存情况,努力优化库存,保证物料的合理使用。
2. 统计工作:
随着公司业务的不断扩大,公司的统计数据也有所增加。在领导的带领下,统计工作由陌生走向熟悉,统计模式更加成熟,工作效率不断提高。
1 - 11月技术部主要做以下统计工作:
1. 公司各部门日常运营统计。每天按时接收各部门发送的工作状态,并以日报的形式向公司提交各模块的详细总结。
2. 接收、统计和传输市场部发给公司的焦炭和原煤的发货状态。
3.每月初由部门核对,统计各部门(各工厂、市场部、采购部、运输部、市场部)的工作完成情况,统计各工厂、平台的库存情况。
4. 完善合格供应商名单,对仓库物料进行分类汇总,监督各工厂领料制度的执行情况,审核各工厂库存情况。
5. 配合采购员的采购工作,统计每月进货、出库和库存情况。
6. 临时数据统计。
3.实验室人员能够按照岗位职责的要求,有效利用工作时间,按时、高质量地完成工作任务。
全体成员都能认真学习实验室检测的基础知识,互相教导,互相学习,勤于实际操作,理论联系实际,熟练操作各项实验室项目,力求达到各项实验室指标的准确性和可靠性。当用于指导生产时,一旦检测指标过大,首先要找出自身的原因,然后再做样品进行检测,以保证生产的正常进行。
部门年终总结结尾篇十一
自参加xxx电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
20xx年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。
最后谈一下我工作中不足的地方
1。现场检查时有走过场的现象。
2。班组的安全活动记录检查督促不够。
3。发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
4。组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
部门年终总结结尾篇十二
尊敬的各位领导,各位同事:
我是今年1月4号正式入职贸易部的,首先再一次感谢我们陈总给我在这里学习和工作的机会。感觉时光荏苒啊!我在贸易部工作将近一年了。这一年里,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,工作能力得到了提高,思想也逐渐的成熟。以下我将从思想、工作、生活三个方面做年度总结。
从象牙塔到职场时,我就认识到这并不仅仅是一种简单的社会角色转变,而是从心到身的一种蜕变。蜕变成怎样,走出的第一步尤其重要,非常庆幸的是我踏进入了一个如此团结和谐,充满激情的团队。在这里我感受到了我们领导的个人十足魅力和非凡的魄力。在这里感受同事之间的友好与团结,虽然也有讨论得比较激烈的时候,但那也是为了提高工作效率。在我们部门的是欢乐!人家说无知者无畏,我却刚好相反,无知使我很不安。那时对于化工,是一无所知,对于贸易也只是知道他有个自愿的货品或服务交换的定义。所以刚来贸易部的时候我做每件都很小心翼翼,生怕做错事,有时有问题想向你们请教时,又怕影响到你们的工作。这也许是缺乏自信的一种表现,我深知现在还是有这个毛病。下定决心,纵使性格使然,也得改变。后来通过对化工资料的学习,化工信息的收集,和领导、同事的指导下,逐渐对化工这个行业有了更深入的了解。
在工作方面,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。对于工作,不管是什么样的活,内勤杂活、案件资料整理、系统维护、还是pvc期货,我都本着积极、认真、负责的态度去圆满完成。当然由于能力的有限,碰到很多困难都是在同事的帮助和协助下完成的。比如9月份的pvc期货交割,碰到的那些问题,要不是陈文州经理出马,我是无法解决的。那时陈文州经理表现出来的非凡公关能力,我由衷的敬佩。当然同事需要帮忙的我都会尽力的做好。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。而这些都是基于我有个舒适的生活环境,有个和谐,包容,充满欢乐的宿舍。
总之,xx年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年。在新的一年,随着我们的业务不断的扩大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,更加勤奋的工作,积极的向我们业务队伍靠拢,争取做到,为部门在xx年的腾飞做出一定的贡献!最后,祝大家身体健康,工作顺利!谢谢!
部门年终总结结尾篇十三
xx年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。xx年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:
在公司领导及公司其他同事的配合与支持下xx年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。
在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。
期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。
平时每日电话询问市场各大经销商价格(对每日网上各地区报价如上海杭州南京无锡等地的价格了解和电子盘、期货)。
也会帮着部门同事去市场商户那开提货单、送支票、收发票等一些事物。观察本市市场一些同行竞争对手的库存变化情况。
跟车送货(这样能让我做采购的第一时间了解到下游用户对一些产品规格的需求)。
空下后我会去市场上与一些认识的商户探讨和分析行情走势这样可以进一步了解行业竞争对手的一些基本情况等等。
通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够。
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维。
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
xx年已过去了,面对xx年的.工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要对工作的努力:
关键词一:蜕变。
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
关键词二:提高。
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力。对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。
在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。
部门年终总结结尾篇十四
还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失,xx年已经领近尾声,细细回首这一年走过的路,虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果,但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想,xx年是我工作旅程中的转折一年,在这一年中,我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想,这是喜悦和汗水并存的一年,也是充满了机遇和挑战的一年。
系统集成方案写好,才能真正让客户满意,而我也必须在具备这样全局把控的思维能力,再加上知识的不断积累,才能成长为一名合格的售前工程师。
二、工作开展回顾
在过去的一年,我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结,其中视频监控项目与网络项目占到了所处理案件的70%,在这些项目中,我所要承担的任务主要包括:项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪等。而相对来说,项目方案设计又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解决方案完成工作,亦经历了两个时期的成长。
第一阶段:从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为等常用设备)修改成针对用户的解决方案,这一类售前支持不在少数,处于对公司内部代理的产品比较熟悉,再加上有一定的技术功底,所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速,但不能站在客户价值角度来理解产品。
第二阶段:从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解,有了自己的知识体系和工作方法,能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求,并提供解决方案。
三、xx个人职业展望
通过这一年时间的摸索与观察,对于现在各大行业客户,越来越不满足于单一产品的建设需要,他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合,并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说,对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展,而不是单一的提供产品集成,在激烈的行业竞争中,我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。
在学习交流中我发现,数据集中与云计算将是未来发展的技术方向,所谓数据集中,就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端,确保数据的安全有效管理,杜绝一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务,包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化,这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求,转而提升系统应用的灵活性和高可用性。
除了对技术方面的发展追求,在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中,接受客户案件的时候,我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下,按照客户提出的需求进行分析,了解客户一时期内的发展状况,然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位,我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析,还要对客户所在行业进行一些必要的了解,清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例,从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计,提供给客户综合应用解决方案。
明确了个人的发展方向与职业角色定位,这就要求自己仍然需要不断的知识积累,尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力,结合项目实施者成功经验的分享,总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。
部门年终总结结尾篇十五
时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的.职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:
一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量
为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390t,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。
五、iso质量体系情况
为了更好的完善和推行iso质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过iso质量体系认证审核。之后相继通过韩国lg、三一电气、日本三菱、美国ge等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评定考察情况
对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。
七、检验不足之处
1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。
2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。
3、自身对产品的认识不够,检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因,对下的措施没有形成闭环,导致类似问题一再发生。
八、展望20xx年的工作重点
加强团队建设及人员技能培训,强抓过程控制与后道检验。加强员工的质量意识,培养员工的责任心,让每位员工有主人翁意识,人人成为质管员,让下道工序成为我们的客户。认识自身的不足,学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡,严格执行工艺要求,排除给产品带来的隐患,杜绝不良品。
九、20xx年我们的奋斗目标
铸件合格率95%,中检错检漏检率98%,成品出厂合格率100%,外部质量处理2个工作日内,月质量分析报告准确率100%,质量培训计划达成率100%。
我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗,这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的成果,靠结果生存。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为xx的明天作出努力,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
部门年终总结结尾篇十六
转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的'服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
一、财务管理工作
1998年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担任财务部经理。
当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于1999年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。
公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。
当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。
由于注册资本股东单位多次变更,直至到2001年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。
从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“20xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自1978年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。
本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。
在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支;生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。
总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。
多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释。
这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近6年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。
按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。
我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。
我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
一,员工礼节礼貌方面:
进入酒店没有感觉到向进入三星级酒店,无论是前台还是餐饮还是客房整体汽分,没有一位酒店员工或是管理人员能做到对待客人向对待上帝一样,没有一位员会想我的工资是客人发给我的,而不是老板.
建议:以人事部签头制定各岗位员工的礼节礼貌的基本要求进行大规模的培训,让员工清楚知道自已应该达到的礼节礼貌标准,在工作中上至总经理下至各岗位领班要认真落实,加强督导,只要是酒店的管理人员(无论岗位)都要发现员工没有做到的要去说去督导。
而不是认为不是我部门的员工视而不见,从酒店上层做起,带动员工的礼节礼貌意识,从而达到服务热情礼貌的表现.
二.各岗位的纪律及卫生
酒店各岗位员工作纪律涣散,工作随意,各岗位工做纪律应是各部门及人事部签并没有制定下发培训,让员工道知我在工作中应该有的工作纪律要求,特别是酒店的服务一线岗尊,如前台,迎宾及宴会预定,在重点岗位。
酒店各级管理人员在工作时要多留心观察,多督导多检查以预防为主,教育和日常要求为重心,多鼓励少处罚,而现在大多管理人员任为不是我部门的事情,只要我部门不出事,老板不知道,客人不投诉而自任为一切工作都做的很好了。
三,员工仪容仪表及卫生要求
制定适合本酒店的着装要求及卫生标准,需要投入的一事实上要投如改变现有员工的精神面貌,要统一要求,卫生方面加强检督,该项配到位的工具要配到位,如吸尘器等。
四.酒店各级管理人员的工作配合
酒店工作是各岗尊管理人员要相互配合才能共同完成酒店的工作的,现在管理人员工作随意,相互工作不配合,都自任为自己的工作做的很不错了,什么都会,在工作中有人要做件事,有部分管理人员不配合,看笑话,心不向一起使。
部分管理人员没有把自已放在一个星级酒店管理岗位上去要求自己,工作随意,对下属不加以指导,造成员工在工作中看管理人员的笑话,造成酒店一切问题没能落实,都是管理人员的责任,在开会时没有几个管理人员会站在酒店的立场上想工作,在工作中讨价还价要报酬而不是先想怎样吧工作做好后要考虑报酬。
餐饮方面:
一,服务员少,员工工作随意,没有标准,制定的标准及要求在工作中没有很好的落实,在落实的过程中不是靠一个人来完成的,而是靠部门的所有管理人员,在制定相关标准时不发表任意见,制定后在工作中不带头不落实不督导,不去指导员工怎么做,任有员工随意工作,造成员工在工作中没有规矩。
培训并没有起到应有的做用,在培训中讲的很多东西,然而在工作中没有得到有效的应用,在工作中我在是一个样,我不在又是一个样,像老鼠躲猫一样,在工作中员工不顶撞你也不按你的要求去做。
二,在工作中制定的意见卡标准在操作中可能有管理人员在操作时有问题,但在其它部门管理人员眼里任为是在给员工加工资,相互疑惑,造成制度无法制行下去,有部分问题无法给员工一个满意的答案,造成有经理也不能给我们解决问题,我为什么要听他的呢。
三,我建议酒店(餐饮部)更改在物品领用制度和方法,应该谁主管谁负责的原则进行,部门第一管理人员对部门的成本和物资领用有检督的责任,所有物品部门第一责任人要签字并说明用途,财务部才可以发放相关物品,部门可以有效控制成本及物品的安全使用。
四,在工作中我自任为我工作的强项在餐饮楼面管理及员工培训及落实上,在厨房对菜品开发及成本控制上很精通,然而在这里一样也发挥不出来,失去了应有的价值,我不想这样混日子,拿高工资而做不出自已应该做的工作,失去了在这工作的价值,本人提出辞职,请给予批准,在此给老板带来的麻烦本人深感歉意!
部门年终总结结尾篇十七
规章制度是加强酒店管理的重要保证。在今年,我们本着高标准,严要求,深入扎实的落实各个工作,做到了“推出重点,严格管理,注重实际,奖罚分明”。
(一)切实落实卫生检查监督制度:
本年度,我酒店餐饮和客房部门加大落实卫生检查制度,做到“严格检查,不走过场”,发现一处,查处一处,绝不留死角。特别针对餐厅和客房区域“小到一抹灰尘、一个烟头、一滴水、一滴油”都不放过,严格执行,进一步树立的酒店的良好形象。
(一)严格管理,提升餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特别是针对不服从管理抵触酒店制度的员工,严格规范客房的物质落实制度,将责任落实到个人,层层负责。
2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,必须严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
1、新员工作为酒店的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。今年,我们根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识酒店行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入酒店团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常案例分析的形式进行剖析,使餐饮部和客房部的员工从根本上对日常服务有了全新的认识和理解,并在日常服务意识上形成了一致。
减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。本年度在餐饮和客房部文明号召全体员工厉行节约,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物资的管理落实人头,大大提升了节流的根本意旨。
(一)餐饮部:
1、本年度,我们通过道路的建设完善结合地方的特点,并结合婚宴喜宴方面的资源,加大了宣传力度不仅使酒店的知名度提高,而且在今年我们所承办的婚宴收入基本达到餐饮收入的70%,取得了客观的成绩。
2、上半年招工难度大在剩下几名员工的情况下我们任然完成了不菲的工作量,随着经营的提高绩效工资给员工当月的兑现提高员工的收入,最终承建了一组雄厚的专业团队。
(二)客房部:
今年,我们进一步规范客房的物资落实人头管理,布草通过洗衣房做到第一把关必须严格按准确的数量发放和收回。
1、在餐饮方面,我们将结合当地的市场和同行的分析,加大菜品的改革力度,争取以创新的菜品吸引更多客户。
2、根据我们酒店的地理所在优势及酒店硬件等方面的优势,积极抓住消费者的心理,深入挖掘潜在的客户。
3、目前客房部的维修欠缺,建议酒店建立一组工程专业团队做到维修上的跟进。
虽然,今年酒店餐饮和客房部都取得了一定的成绩,但是离我们要求的目标还有一段距离,在明年,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我们将以更高的标准要求自己,为开创我酒店的新效益而努力奋斗。

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