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时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
周计划 周计划反馈与调整小班篇一
上周晨读了五天，其中有两天因为一些原因没有晨读，不过新概念3的背诵计划没有落下，目前已经背到第5课。
voa的听写坚持做了，不过效果不算好。总是不能很好听出来每个单词，速记也不太会做，只有反复听写，感觉比较吃力。
考研英语单词已经快背完一遍了，当然是在以前的基础上继续背诵的，这样，这个月的月计划应该基本能完成。
这个周末要考会计，可能会将大部分精力放在会计上。计划从下周开始，除了背诵考研英语单词外，也要开始带着背诵中高口单词。加油加油！！
周一：今天的晨读已经完成，晚自习的时候要做一篇voa的听写，考研英语单词背诵5页。做两套会计试题，另外做一小节数学。
周二： 晨读，背诵新概念3第五课。voa听写一篇，单词5页，会计试题两套，数学一小节
周三：早晨要考会计电算化，可能不能晨读，抽时间熟读新概念3第六课。voa听写一篇，单词5页，会计试题3套。
周四：晨读，背诵第六课。voa听写，单词5页，会计试题4套
周五：晨读，熟读第七课。voa听写，单词5页，会计试题4套。
周六：晨读，背诵第七课。voa听写，单词5页，会计试题复习。数学预习，高数下册。
周日：考试，抽时间熟读第八课。voa听写，单词5页。
周计划 周计划反馈与调整小班篇二
以教育局精神为指针，以安全法律法规为准绳，坚持“安全第一，预防为主”方针，切实做好学校师生安全教育，综合整治校园安全隐患，防患于未然，以保障学校广大师生人身财产安全和学生健康成长。
为了更好地开展此次活动，我校将围绕主题及有关安全的热点问题，根据本校实际情况，在开学第一周集中开展安全教育活动，通过一系列内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作。
3月17日——3月23日
四、活动主题：“普及安全意识，提高避险能力确，保学生安全”。
（一）围绕主题开展活动
1、本周各班出一期以宣传“安全知识”为主要内容的黑板报。
2、各班召开一次以“安全教育”为主题的主题班会。通过主题班会深化安全教育的防范意识与事故发生的急救措施的落实，提高学生自救自护能力。
3、学校利用学校广播进行安全知识宣传。
4、各班办一期以宣传“安全知识”为主要内容的安全手抄报.
5、组织一次全校性的安全大检查，对学校教室、实验室、微机室、阅览室、等重要设施进行全面细致的检查，不留“死角”，发现安全隐患，立即整改。
6、利用课间操时间组织学生进行一次防火逃生演练。
1.根据要求，全体教师密切配合，努力将活动落到实处.
2.充分发挥学校广播、墙报等教育阵地，开展安全教育主题宣传活动。
3.通过丰富多彩的安全教育活动和防范训练活动，加强对学生的安全教育，不断提高师生自我保护意识和能力。
4.各班将开展“安全教育活动”的情况做好总结.
5.学校结合安全教育周活动，加强自查自纠，对本校进行全面的安全检查，预防校园安全事故，做到有检查、有记录、有落实整改的措施。对一周的活动进行总结评比。
教育是安全的前提，安全是教育的目的。我们要始终坚持把学生的安全教育工作贯穿于学校教育的全过程，落实人人参与的要求，警钟长鸣，常抓不懈，确保学生在安全的环境中健康成长。
周计划 周计划反馈与调整小班篇三
20xx年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准；与此同时，还对库区建设进行了改造：仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本；仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患；库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力的提高奠定了基础；对库区暖气、环卫系统的改造，进一步改善了公司办公环境；仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5s标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物（含退货入库）数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是；进出货物装卸车及时，基本无压车现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施；进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急分拣货物，时间消耗都在45分钟以内；加强配送车辆管理的同时，还对各配送车辆的油料消耗进行了核算，制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一致；过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个仓储管理作
业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合采购部完成货物进库验收工作，及时处理货物及包装破损问题；积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性；积极配合销售和门市，在规定时间内，保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务，服务满意基本无投诉；特别是在货物装卸量大，缺少装卸工，人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了装卸任务，其中11月份完成装卸11200件，创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时，还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作，给公司整体运营起到了不可低估的作用，树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况，充分利用公司抓管理，促发展的契机，结合公司运营的实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变，余爱平同志的勤劳好学，薛兴发同志的认真负责，白敬宇同志的任劳任怨，王志平同志的敬岗爱业，曹军海同志的热情主动，冯艳东同志的周到细致，黄龙德同志的默默奉献，都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通，热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏，包装破损；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象；库容存量超标压力；帐帐、帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力低下；本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题：1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及
时，配送延误等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等）的认知度。2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作，用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如，票据的流程管理，安全库存的合理性，采购进货的审批，调货价格的审查，盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误：如，进货的验收由采购部协助仓库共同完成，对发生的数量、包装规格错误；货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误，相关责任难于具体化，增加了管理成本和难度。通过上述问题，可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业；继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的'团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标：1，仓储管理作业流程达到标准化要求。2，库容库貌、现场管理符合5s标准。3，员工专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4，专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5，库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为企业经营提供必要的决策依据。6，仓库定位为效率年，效益年。将
仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会，要强化有效沟通意识，并且进行制度化，满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划，谋定而后动，因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。
周计划 周计划反馈与调整小班篇四
学校：
1、 支部纳新大会。（周一16：30）
2、 参观住友，教师博客征文“责任、精细化、礼仪、执行力”选择一个主题，结合自身工作谈谈感想。
3、 本周迎接区领导督导学校大会各项准备工作。
4、 继续强化养成，狠抓常规管理。（季春梅）
5、 筹备建设乐吧、剧吧、心语吧、厨吧（谢国力）
6、 筹备下周住友参观师生作品展览（季春梅）
7、 各班设计具体措施保证考试后学生到校训练
教导处：
1、周一上午、各班上交上“百字状元”名单。
周一下午、班主任将“学生发展手册”的钱收齐后交到教导处。
2、周二要求各班课本剧的服装到位。
3、周三下午第三节课剧吧活动：评选课本剧展演的节目小主持人。
4、周四要求各课本剧负责人将背景幻灯片制好后上交到背景幻灯教导处。
5、周五各节目所需的背景幻灯片上交教导处。
6、周一完成专刊上交并组稿。
7、周一完成六年级第二次模拟卷印刷。周一推敲大会四节用课环节。
8、周二第二次模拟。
9、周二大会用课第二轮听课。
10、周三完成毕业考号打印并粘贴，准备毕业考试用品。
11、周四小升初毕业考试。周四下午完成小学一至五年级考前会议。
12、周五一至五年级考试。
13、本周完成校本教材第一次印刷厂校稿。
少先队：
2、周一布置“启明星科技节”活动，第一部分：讲科学家故事，学科学家精神周一上交活动照片，周五上交活动材料（主题班会b5打印）；第二部分变废为宝，科技小发明小制作评比，下周一上交活动照片。
3、周五前上交“住友建机参观实践体会”，每班10份（b5纸）图片5份
4、组织学生练习学校文化讲解活动。
幼儿：
1、周四进行经验交流。
2、周五完成个人成长档案。
3、对幼儿进行假期安全教育。
周计划 周计划反馈与调整小班篇五
本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期，在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后，我确定了我的工作目标和方向：认真应对新的教育环境下，教学模式和形式的变化，自发学习，结合本系的自身特点进行思考，并积极的开展各项工作，本着对任课教师和学生服务的思想，配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展，完成各项教学任务，以达到全面服务教学，做好老师教学和学生求学的后盾。
坚持以教学工作的中心的原则，严格执行系主任职责：(1)根据学校的发展规划，和教学中心的要求：以教学常规管理为基础，以教学改革为重点，以提高效率为手段，以实践教学为突破口，以教、科研活动为落脚点，加强教学与实践操作的结合，全面推进本系的各项工作。
(2)严格教学管理制度、教师考核制度。
现在各种制度有章可循，在制度的约束下，全系的管理就变得简单而有效了。
(3)积极开展教研活动的讨论。
本系迄今为止进行了三次教研活动，每次教研活动都有确定的主题，老师们都能积极予以回应，并提出了很多建设性的意见。
(一)教学管理方面
1.抓好教学管理制度建设，规范日常教学程序
本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展，包括：重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通，保证课程的有序进行。
完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作。
(二)进行教研教改研究，提高教师的理论水平和科研能力
本学期第二次研讨中我们讨论内容是“如何结合学生特点进行教学，如何把学生留在课堂”，“如何结合学生特点进行教学”结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言，我们展开了热烈讨论，我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学，也很有责任心，这样的讨论也布置给每个老师，作为一个教改的课题去思考并撰写成文。
本学期第三次研讨中我们系关于市电大课题的布置工作开展，并通报了《联合学报》的发稿要求，在这次科研活动中，我们系部分老师拟申报了名为《新媒体环境下教学资源的开放与共享》的课题，更多集中了年轻老师的力量，进行课题、论文方面的实践和科研水平的提高。
(三)坚持教学考核，促进制度的贯彻和落实
在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中，老师们相互配合，在规定的时间前后，我也会给老师们进行温馨提示，并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传。
在资料检查的过程中，我发现老师们都很积极主动，并且很认真的按照要求完成了各项任务，体现了老师们对教学工作的责任感。
检查结果如下：负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料，负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料，在规定的时间内，完成了各项任务。
周计划 周计划反馈与调整小班篇六
本学期我校教务工作全面贯彻党的教育方针，按照我校的工作安排，结合本校实际，紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心，以课堂教学改革为切入点，以全面推进素质教育为重点，促进学校教学的全面发展，全面提高教学质量。
1、抓好教师队伍建设，提高全校教师的整体素质。
2、加大教研力度，强化校本培训、校本教研、集体备课，积极推进课程改革。
3、搞好艺术教育活动，认真上好音、体、美课，开齐课程，开足 课时。
4、鼓励并督促教师注重理论学习，并加强学校内教师间的相互听 课。
5、积极组织教师参加论文、课件等各种比赛，使教师在参加比赛 的过程中有所收获，得到提高。
6、加大教育教学管理力度，提高教师课堂教学水平，运用现代信息技术，全面提高教学质量。
在教学常规管理方面，突出环节，加强研究。在课堂教学当中每堂课应达到五个基本要求：目标明确、要求恰当；指导精确，活动有效；重点突出，难点突破；讲学结合，环环紧扣；师生互动，教学相长。
a：课堂教学活动时间一半不少于15分钟，学生参与数不少于二分之一。
b：教师上课应使用普通话，每位教师每学期使用多媒体上课不得少于3节。
c:听课评课：学校领导每人每学期至少听课20节，分管教学领导每人每学期至少听课30节，教师听评课不少于15节。每位教师每学期至少上一次公开课和观摩课。听课记录规范完整。
d：严格控制家庭作业量，小学一、二年级不留书面家庭作业，其它年级家庭作业量控制在每天一个半小时；批改作业时、批改作业力求做到“双批”，批内容，批书写；批改要正确，评价提倡多样化、个性化。教师应建立作业批改记录。
根据课程标准和教材规定的试验内容，开学前制定试验计划、演示实验逐步达到100%，学生分组实验逐步达到95%。举行实验教学公开课开展关于实验教学的各项活动。
备课：超周备课、按时批教案。个人备课和集体备课相结合，加强教研组的合作交流，在共享集体备课教案的基础上，突出个性化教学设计，从教材处理、教学策略、拓展练习、课后反思四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计，突出教师的教学风格和教学优势。
各班级针对实际情况，本着“让后进生基础过关，让优等生有所提高”的目标，针对班级学困生问题多管齐下，积极构筑教师、同学、家长全方位帮扶体系。采取教师引导、同学帮扶、家长交流、表扬奖励等方式切实加强学困生的辅导，扎实有效地开展培优补差工作，促进教学质量的全面提高。
组织教师做好兴趣小组的各项活动。本学期从学校的师资出发，制定各类活动小组，有音乐、美术、体育、江格尔等等。通过开展兴趣小组活动，充分利用优秀师资，丰富学生的课外活动，开发学生各种潜能，活跃学校学习氛围，培养学生良好的兴趣爱好，使每一个学生有一项才艺特长。音乐由孟根琪琪格老师负责、美术由阿丽腾其米格老师负责、体育由大泽老师负责、江格尔由继承老师负责，于一周内做好开展兴趣小组的方案，汇报到教务处。通过特色课程的创建与实施，突出学校的办学特色。
那仁和布克牧场小学一年级、三年级、四年级、五年级、六年级进行模式二教学，学生总数29名。“双语”教师的备课（除母语教学外）基本上做到利用汉语备课，能及时地用汉语记录“课后反思”。 民、汉老师互帮互助，使名族教师的汉语水平及教学能力得以提高，使名族团结更加深入人心。
加强体艺卫工作。贯彻落实“学校体育卫生艺术工作条例”按课程计划开设体艺课和健康教育课，组织学生上好课间操和眼保健操，保证学生每天一小时阳光体育活动时间，确保学生健康成长。健教教师应该用健教课开好卫生健康教育课，开展卫生宣传活动，要重视对学生良好卫生习惯的养成教育，并对学生进行“讲究卫生光荣，不讲卫生可耻”的思想教育，要求学生个人做到“五勤一整洁”即勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换洗衣服、勤洗澡、穿戴要整洁，合理安排学习、活动时间，不加重学生课余过重负担。
20xx年8月：
1、师生报到。
2、制定本学期教务处计划。
20xx年9月：
1、教务处检查教研组、教师工作。
2、公开课。
3、母语朗诵比赛、写字比赛。
20xx年10月：
1、智力比赛。
2、汉语朗诵比赛。
3、期中考试。
20xx年11月：
1、班级手工作品评比活动。
2、汉语朗诵比赛。
3、实验比赛。
20xx年12月：
1、庆祝“12·9”歌咏比赛。
2、教务处检查教研组、教师工作。
3、冬季长跑
4、期末考试、总结。
周计划 周计划反馈与调整小班篇七
为认真贯彻《中华人民共和国网络安全法》，进一步加强网络信息管理，提升员工信息安全意识，近日，安徽省宣城市泾县烟草专卖局（营销部）采取四项措施，扎实开展20xx年“网络安全宣传周”活动。
成立网络与信息安全领导小组，下设领导小组办公室，确定专人，具体负责单位内部信息安全工作的日常联络等工作，明确部门和人员职责，确保工作有计划，有落实，有检查，有成效。
通过动员会、办公会、部门例会、“思源大讲坛”和网上答题等形式，认真学习行业各级关于做好20xx年国家网络安全宣传周活动相关通知精神和《中华人民共和国网络安全法》，组织开展网络安全专题培训，营造“网络安全，人人有责”的氛围，提高员工网络安全意识。
认真排查各股室、驻点所（队）的内外网连接情况、pc端以及应用系统登录密码，对不符合规定及存在网络安全隐患的进行及时整改，确保内外网物理隔离，密码设置符合相关要求，保证上网和涉密信息的安全。
规范使用省局（公司）统一开发的协同办公系统和“徽映e通”即时通讯软件。要求公文、通知、工作、会议等重要资料、业务数据和其它涉及行业和单位机密的资料、信息传递一律使用点对点的内网，减少运用qq、飞信、微信等即时通讯软件传递的频率，提高信息传输的安全性。
周计划 周计划反馈与调整小班篇八
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1．在部门经理/主任的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2．安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部门情况，向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。
3．加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
4．加强公关意识，广交朋友，树立本部门良好的形象，有一定客源。
5．熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。
6．检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7．作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
8．合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9．随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有vip客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。
10．加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理/主任反映。
11．检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。
12．定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门经理/主任汇报。
13．负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
14．召开班前班后会议，落实每天工作计划。
15．注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的依据。
16．积极完成上级经理交派的其他任务。
有系统，有效率地完成工作的目标。在时间，人员，材料，设备，资金（成本）等方面得到更好的保证。
制定工作计划的步骤：
1。 确定工作的目标——————项目，内容，期限。
2。 将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走。
3。 工作程序的分析——————对完成工作的先后次序和人力，物力安排进行详细说明。
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1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时 间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、 按照西餐服务规程和质量要求，负责西餐厅的管理工作，并与西厨房保持密切联 系，协调工作。
4、 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料 资料的收集和积累工作，并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。
5、 了解西厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。
6、 负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
7、 保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
8、 负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
9、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强西餐服务现场管理，检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程， 做好餐前准备， 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 培
11、召开班前会，分配任务，经验。
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1、开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2、开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。
3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4、对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并 回答客人问题。
5、注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时 处理客人投诉，并加以妥善地解决。
6、负责餐餐厅用具的补充。
7、落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8、每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。
9、 每天早上 9：300 准时点名， 做好考勤记录， 不许弄虚作假， 一经查出按 《员 工手册》处罚。
10、 安排好服务员定位、 定岗、 督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况， 10：30 之前必须做到地面干净，无纸屑、无烟头、油渍及积水，餐具保持干净、 无水、无指纹，每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐 全，确保 11：00 之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水，包房及楼面的 一切准备工作必须备好。
11、要不断巡视楼面及包房的情况，注意物件的管理，尤其是煤气的放置， 不许随处乱扔，对于坏损的物品必须在当日返仓，并及时补充不足。
12、每周（星期日）清点一次餐具及物品的数量，星期一之前交清单及报损 单，壹式贰份给楼面经理，不得延误。
13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具，并做好模范带头作用。
14、每周日前，必须安排好下周排班表，晚上 16：20 例会上宣布下周排班及 排休情况。
15、注意节能工作，每天 10：50、16：30 准时开楼面的灯，如无客人进餐，最 迟 13：30 关闭楼面的灯，晚餐 16：30 打开空调，18：00 关闭。晚上收市 前必须检查包房门窗，窗帘有无关好。
16、妥善安排人员的调配工作，并做好开市及收市工作，并合理安排好人员 的加班做好记录，如因领班记录不详造成服务员不满，一切责任由领班承 担。
