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拟定一个明确的计划，有助于我们有条不紊地进行各项活动。那么如何制定一份有效的计划呢？首先，我们需要明确目标，明确自己希望在一定时间内达到什么结果。其次，我们需要分解目标，将大目标拆分成小目标，以便更好地管理和执行。这些范文都是根据实际情况编写的，可以更好地满足不同人群的需求。
班主任工作计划目的要求篇一
小班的孩子初入校园，第一次离开家长难免有些不安，那么班主任如何制定。
一、班级情况分析：
我班现有幼儿30名，其中男孩、女孩各有15名，这些孩子中有8名幼儿曾在其他幼儿园入托过，其余孩子平时都有长辈照顾，没上过托儿所。在家访过程中，我们了解到许多孩子都是独生子女，加上长辈的宠溺，脾气比较骄纵，生活自理方面缺少锻炼。
开学后，从对幼儿日常工作的观察中，对幼儿个方面的发展情况也有了大致的了解：现在，在生活方面幼儿基本上都能愿意独立地解决自己的一份饭菜，经老师的提醒，能主动的捡起掉落在地上的米粒，但对与饭后要做哪些事情还不甚了解，做事的次序性差。在需要入厕时会请求成人帮忙。午睡习惯较好，能独立入睡的幼儿占大多数，还能自己脱鞋，上床入睡，小部分孩子还会整理自己的服装、自己叠毛巾毯。总的说，我班孩子的大肌肉发展较好。在学习能力方面，小部分孩子还不能积极参与老师组织的教学活动中来。大部分孩子对音乐、舞蹈活动感兴趣，愿意跟着老师一起做动作，喜欢参加美术活动。在晨间桌面游戏中，我们发现幼儿的专注性较强，在老师的提醒下，愿意捡起掉落的玩具，但有敲打玩具和抢玩具的现象，玩具爱放在地上玩，有时还会放在嘴巴里。
二、学期工作要点：
本学期我班三位保教人员依照《规程》精神和园部学期计划，结合本班幼儿存在不足之处，重点抓好以下几方面的教育工作：
1、提高幼儿生活自理能力：
(1)有计划地结合幼儿具体地掌握情况和季节特点，将生活自理能力的内容合理的分解到本学期各月、周活动中，引导幼儿在专门的生活指导中、并在日常生活环节中巩固练习。
(2)教师在向幼儿示范、讲解时，力求语言浅显、有趣，示范动作、步骤清楚，激发幼儿学习的兴趣。
(3)注重日常工作中的检查、督促，发现幼儿不正确的地方及时个别指导。
(5)做好家长工作，让家长明白事事包办、代替对孩子成长有所不利，争取让家长在家多给孩子机会锻炼。
2、培养幼儿爱惜玩具的良好品质：
(1)组织专题性的谈话，从拟人化的玩具宝宝口气向幼儿讲述玩具宝宝被扔在地上用力的敲打、投掷会发生怎样的后果。引起幼儿对玩具宝宝的同情，从而懂得玩具是我们大家的好朋友，要爱惜它。
(2)教师以自身的行为作为榜样影响幼儿，如看见玩具掉在了地上时，教师和幼儿一起将它捡起，发现玩具放乱了即使整理好。
(3)进行桌面或区域活动前提出要求，中间多提醒，结束做评价的时候不断强化幼儿爱护玩具的行为，并逐渐养成习惯。
3、培养幼儿与同伴友好交往能力：
(1)鼓励幼儿与同伴交谈、商量，通过专门的礼仪交往与品行辅导活动，帮助幼儿懂得玩具要和大家一起玩，不能独占，也不能硬闯，玩时可等一等、让一让，会有礼貌用语与人商量，让幼儿学习一些简单的协商语言。
(2)当幼儿之间发生矛盾时，教师要善于抓住机会进行随机教育。
(3)对幼儿在交往中的好行为要及时给予表扬，鼓励其他孩子向好样子学习。
(4)对班内攻击性强，喜欢动手的幼儿要加强个别指导，在活动中多关注他们的言行，发现有矛盾激化的倾向时要引导他们友好的解决争执。
(5)鼓励孩子每天带一样玩具来园放在柜子中，点心后，饭后可以玩一玩，还可以与同伴交换玩，这中间可以培养孩子主动与人交往，更能培养孩子的良好品质。
4、激发幼儿的绘画兴趣：
绘画练习是一个直观性很强的活动，孩子在绘画中可以将自己的感情或是意愿传达给别人，从而享受表现的快乐。
(1)在日常生活中，给孩子创设一个美的环境，鼓励孩子去欣赏自然景物，周围环境或美术作品，培养孩子对形式美和内容美的敏感以及初步的评价能力和审美能力。
(2)注重教育新视角，尝试新的绘画表现能力，在绘画练习中充分调动孩子的主观能动性，发挥孩子的主体地位。
(3)突出活动多元化、在活动中关注师生的互动作用，让幼儿在游戏中学习，并让幼儿多动脑、动手、动口。
(4)遵循孩子循序渐进的学习规律，逐步教给孩子简单的绘画技能。
(5)重视幼儿的个性化表现，允许与众不同，善于抓住机会让幼儿拓宽思路。
三、家长工作：
在幼儿教育过程中，我们熟知：取得家长的配合，对促进改革孩子全面发展以及更好的组织开展幼儿园教育活动的重要性，所以我班保教人员在工作中要利用一切机会与家长沟通，争取家长主动配合我班的教育工作，主要从以下几个方面着手：
(1)发挥家长园地和家园信息栏的功用，详细公开展示我班的教育计划，活动安排以及部分内容，需要您配合的事情，让家长了解我班活动的进程和要求，以便更好的配合我们开展活动。
(2)对部分是家中长辈来接孩子的情况，我们不仅会口头传达，还会根据情况留便条或主动与孩子的家长取得联系，以免出现传话不清或口误情况。
(3)家长会中，请家长留下各自想要的家园联系方法，以便我们有计划的进行家访、通电与家长保持沟通。
(4)在“家园信息栏”中，经常刊登一些能体现我们工作最新理念的文章或做法，让家长了解我们的思想和理念，以便更好的与家长沟通，共同协商教育孩子的方法与途径。
(5)利用家长来接孩子的时间，向家长大概的说说孩子的在园情况，在日常工作中的进步与不足，及时与家长交换意见，共同想办法帮助幼儿纠正不好的习惯。
(6)每月半日活动邀请家长来观摩，让家长及时了解近期的学习情况和我班的学习安排，熟悉了解孩子在园的进步与成长。
一、班况分析：
本班共有幼儿29人，其中男17人，女12人。由于幼儿年龄小、且因本班大部分家长从事个私工作，家庭环境较复杂，其中有一小部分的幼儿由爷爷奶奶、外公外婆直接抚养。所以造成这些幼儿语言表达能力弱，自理能力差，个性自私、娇宠。大多数幼儿来园都会有哭闹现象、特别是孩子们都是第一次上幼儿园，离开父母的身边会不习惯、不适应。与此同时很多孩子还存在着一些情况，在家表现为任性，倔强，爱发脾气，依赖性强，以自我为中心，爱听好话，不愿意自己吃饭，挑食者较多，情绪波动比较利害，需要老师更进一步的教育与关爱。
培养幼儿初步的自我服务能力及良好的行为习惯，增强目标意识，引导幼儿活泼，愉快地在幼儿园生活，逐步加深对幼儿的情感。注重家庭，幼儿园与社会教育的一致性，切实做好为家长服务工作，共同为幼儿创造一个良好的成长环境。
三、五大领域教育目标：
(一)健康：
1、喜欢上幼儿园，有自己的朋友，乐于参与集体生活。
2、初步养成独立进餐的习惯，保持桌面整洁，建立餐后良好的卫生习惯。
3、能安静入睡，培养幼儿整理衣物的良好习惯。
4、了解一些简单的安全常识，培养初步的自我保护意识。
5、在老师的帮助鼓励下克服困难，愿意参加体育活动。
6、初步建立体育活动的规则意识。
7、愿意参与成品材料、半成品材料和非成品的材料的小肌肉活动。
8、在集体活动中，情绪安定愉快，不乱发脾气，性格活泼开朗。
(二)语言：
1、能听懂普通话，并学说普通话。
2、学会安静的听同伴说话，不随便插嘴。
3、喜欢与同伴交流，愿意在集体面前讲话、表演。
4、在教师的引导下，学习围绕主题谈话，能用短句表达自己的意思。
(三)科学：
1、对周围的事物，现象感兴趣，有初步的好奇心和求知欲。
3、引导幼儿观察周围自然现象的明显特征，并获得粗浅的科学经验。
4、引导幼儿乐意参加科学活动，初步形成好奇、好问的科学品质。
5、学习运用各种感官感知的方法，发展感知能力。
4、喜欢摆弄、操作活动材料，学习有规则地进行活动。
(四)社会：
1、愿意上幼儿园，在活动中保持愉快的情绪。
2、建立良好的师生关系，让幼儿体验到幼儿园生活的愉快，形成安全感，信赖感。
3、培养幼儿喜欢参加游戏和各种有意活动，能亲近与自己生活密切的人。
4、逐步接受老师的建议和指示，知道遵守集体生活中的基本规则。
5、在日常生活中培养幼儿学习礼貌用语：早，好，请，谢谢。
6、逐步培养幼儿的自我保护意识，发展对环境的适应能力。
(五)艺术：
1、喜爱参加艺术活动。
2、培养幼儿初步感受环境，生活和艺术中的美。
3、初步培养幼儿艺术活动的能力。
4、鼓励幼儿用自己喜欢的方式，尝试在审美活动中大胆表现。
5、学习一些简单的艺术要素，能用自己的艺术方式表达情感。
6、引导幼儿感受周围生活中美，激发幼儿初浅的欣赏美，表现美的情趣。
四、保育、安全工作方面。
1、每天做好清生活、清洁、通风工作，预防传染病的发生，严格执行幼儿一日生活作息制度，合理安排好幼儿的一日生活，整理好室外的环境布置，为幼儿创设一个清洁、舒适、的生活学习的环境。
2、培养好幼儿的各种生活习惯，以防幼儿病从口入。教育幼儿要注意个人的卫生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把脏东西放进嘴里，不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。
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班主任工作计划目的要求篇二
一、思想方面：
“支教”工作是我区教体局为贯彻国家、xx市封开市关于中小学人事制度改革精神，选派城镇中小学在职教师到农村薄弱学校任教，促进教育人才资源合理配置，改善农村偏远学校师资力量不足和教学质量不高，为推动教育全面、持续、均衡发展，为实现教育公平，构建和谐教育所做出的一项重要举措。作为一名教师，中共党员，支教成了我义不容辞的责任和义务。在支教期间，本人忠于党，热爱人民，热爱党的教育事业，以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，认认真真，兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。
二、工作方面。
我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进岗顶小学校园那一刻起，就把自己当成一个真正的“岗顶教师”以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。
其次，搞好教研工作。作为一名支教教师，我深深地知道，单纯搞好自己的教学，并不是什么困难的事情，在抓好自己的教学工作的同时，我尽自己最大的可能去带动全校的教研工作。
最后，关心学生，奉献爱心，做学生的良师益友。支教这一个月里，我深感肩上责任的重大，我在所教的学生身上，倾注了全部的爱。课前，我认真备课，了解每一个学生的各种情况，因材施教。课堂上我循循地诱导，积极地鼓励，深深的吸引着每一个学生。课后，我认真批改作业，并对差生进行重点辅导，总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。
一分耕耘、一分收获、，我的所作所为得到了小尹小学全体师生的肯定以及高度赞扬。
当然，我必须感谢的是我们支教的另几位教师，我们大家一起工作，一起生活，让我真正了解这里，真正尝到支教的乐趣，在这学期中，我们在工作和生活互相关心、了解，并帮助我们自己解决了许多实实在在的困难，使我更安心的完成农村的支教工作。
文档为doc格式。
班主任工作计划目的要求篇三
目白大学，英文名称：mejirouniversity。是于1918年建立，1923年创设目白学院，1994年开设大学教育的.日本私立大学。大学的简称为目大，由学校法人目白学园运营。
目白大学位于日本东京都最繁华的地区――新宿区中落合，拥有六个本科学部和研究生院。是一所中国学生少、地理位置好、教学质量高、并拥有极高签证率的学校。主师亲为建学精神，是综合文科系校园。学校从人类健康角度来考虑培养人才。
班主任工作计划目的要求篇四
作为一名中专职业学校的班主任，我一直努力的在工作。
做好班主任，首先要明确自己的目标和制定好工作计划。中专职业学校不同于高中学校，虽然也有一部分中专学生通过老师和学生本人的努力考上大学，但那是极少数，大多数学生都无法通过高考，这就需要班主任在工作上调整自己的计划。
当了这么多年的班主任，我每学期都要制定班主任工作计划，而且都既有针对性，取得了不错的效果，这个学期的工作计划是：
班主任是学校教育计划的具体执行人，是校长、教务及学管的助手，又是学校和学生家庭的桥梁，各班工作的好坏，直接影响学校教育管理工作进行。
因此，必须提高认识，加强责任感，掌握班主任工作规律。
1、努力做好学生思想。
教育工作，把学生培养成为一个积极向上，勤奋为学，团结友爱的集体。
2、引导学生努力学好功课，采取有效措施，提高学生学习成绩和学习效率。
3、关心学生生活和健康，组织学生参加各种文体活动。
4、组织学生参加社会实践和公益劳动。
5、关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动，使他们成为班级一支骨干力量。
6、协调本班任课教师的教育教学工作，主动向他们了解本班学生课堂纪律，学习成绩情况，形成统一的教育力量。
7、建立与学生家长联系，协调对学生教育和管理。
要想引导学生向好的方向发展，克服不好的方面，首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平，了解他们的兴趣爱好，性格特点和家庭情况，然后加以分析，综合。
如新接手的新班主任，必须先了解这个班基本情况：人数，男女，年龄状况，政治面貌，担任干部情况，受过奖励处分，学习成绩，特长爱好，健康状况，家庭地址，电话，家长职业，经济状况等。
根据学校工作计划要求，联系本班实际，先订好一个学期工作计划，然后每周要有具体的计划，计划必须做到方向、任务明确，措施具体、切实可以。
2、培养积极向上、勤奋好学，团结友爱的班集体。
班级的发展，一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成，前两个阶段对班级建设至关重要，新生入学后第一学年，一定要抓住这一关键期，制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际，能为同学所接受，有一定鼓舞作用，而且学生经过一定努力可以实现的。
3、选好、用好干部。
班级能否成为奋发向上，团结友爱集体，形成良好的班风，很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用，因此，要挑选具备一定组织工作能力，能团结同学，表现学习好，能以身作则，起模范带头作用的同学担任。
4、要组织和开展集体活动，培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。如参观，游览，访问，晚会，主题活动等。
5、要形成正确舆论，树立良好班风，抓好班级规章制度建设。日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准，形成一种舆论。不正确行为出现时，会受到批评，抵制，帮助，形成一种风气。班级应建立目标管理制度，如组织纪律，环境卫生，出勤记录，学习情况，轮值制度，日常事务等进行量化管理评比，在班内形成舆论监督，促进良好班风形成。
6、加强班级文化建设。
班级文化作为校园文化的重要组成部分，包括班级环境的布置，班级活。
动的开展等。
(1)环境的潜移默化。
(2)主题班会是统一班级目标的重要途径和方法。
做好后进生转化工作，对班集体形成和巩固有巨大影响。
班主任工作计划目的要求篇五
1、抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。
良好的纪律是搞好教学的前提条件，不以规矩，不成方圆。开学初，我对全班同学进行了大体了解，带领学生共同制订班规班纪，并要求每位学生都要严格要求自己，自觉遵守纪律。借助开学之初的常规教育的大好时机对学生进行常规教育，使学生尽快适应新学期的各项节奏，逐渐养成优良的习惯。对于班级里的门宏坤、曲益民、于涛、闫章昊、陶昱志等行为习惯不好的孩子，在开学之初就要对他们严要求，加强管理，要抽出时间多与他们交流，了解他们的想法。让他们的自觉性加强一些，能为了班集体的利益严格要求自己。把学校对学生的常规要求张贴在班级的公告栏里，让每个学生做到心知肚明。
2、发挥小班干部的作用。
班主任只有一个，不可能天天跟在学生屁股后面跑，因此，如何充分发挥班干部的作用是关键。为此，在班内由学生选举产生一系列班级干部、小组长，让他们互相配合、互相监督，共同管理好班级。同时要求班干部以身作则，起好带头作用。
全班共分八个大组，8个组长全权负责本组成员的各项管理，每天每个同学的表现都与小组相联系。每周进行评比，得分最多的前三、四个小组的成员，可以得到不同的星星进行奖励。以此激励每个同学，为了小组的荣誉，从各个方面来严格要求自己，别让自己为小组、为班级抹了黑。
路队旗共有四面，分别由五个同学来打。打班旗的同学，同时也就是本路队的路队长，和另一名由学生选出来的路队长共同管理本路队的情况。每周末路队长把本路队的情况在班级进行汇总，给做的好的同学，颁发守纪星。对于做的不好的同学，提出批评，并给所在的小组扣除一定的分数。
3、提高学生的自我管理意识。
在班级设立值日班长制度。值日班长这两个同学，负责每天班级的各项工作，协助班长进行班级的管理。通过每个学生的体验，感受班级的工作靠的是大家，在平常的行为是他就会自觉地约束一下自己。日常工作中，不断向学生灌输一种自我约束、自我管理的思想，让学生充分认识自我管理的意义和重要性，力求达到通过自觉的.行动，使自我得到完美的发展。
利用班旗、班牌为中心来开展活动。根据后面的黑板上的评价榜，制定详细的学生评价细则，根据评价细则对学生各方面的评价，并根据每个学生每个方面的表现，在评价榜上表现出来。在月末，根据学生多元一体化星级评价，对学生进行星级评价。学生从“守纪星”“文明星”“学习星”“主题活动星”“进步星”“特殊贡献星”方面进行评价。评价为了更全面，有自评、同学评、老师评、家长评，把评价榜中的星级评价和多元一体化星级评价月评结合起来，从各个方面对学生进行激励。得星超过40颗的学生，就是本班本月的星级学生。得星数最多的学生就是本班本月的“校级星级学生”。
二、班级教学管理。
1、教师要顺利的完成教学的各个环节的任务，必须自始自终对班级进行有效的管理。根据我们班入学成绩比较差的实际情况，加强对学生进行有关的教育，让学生进一步认识到，学习是自己的事情，是对自己一生有益的事情，帮助学生端正学生态度，明确学习的方向。实际中，我将努力在学生中培养竞争意识，在班内形成“你追我赶”的比学风格，让学生与学生之间开展评比，小组与小组之间开展比赛，让学生意识到学习是一件快乐的事。让他们在比中学，在学中比，让他们学得开心，有收获，那就是我最大的满足。
2、指导学生树立正确的学习目的，端正学习态度，改进学习方法，培养学生的“团结、勤奋、求实、创新”的学风，形成优良班风。能让学生养成良好的学习习惯，将对他们终身受益，对我而言，也是最大的收获。
班主任工作计划目的要求篇六
1、抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。
良好的纪律是搞好教学的前提条件，不以规矩，不成方圆。开学初，我对全班同学进行了大体了解，带领学生共同制订班规班纪，并要求每位学生都要严格要求自己，自觉遵守纪律。借助开学之初的常规教育的大好时机对学生进行常规教育，使学生尽快适应新学期的各项节奏，逐渐养成优良的习惯。对于班级里的门宏坤、曲益民、于涛、闫章昊、陶昱志等行为习惯不好的孩子，在开学之初就要对他们严要求，加强管理，要抽出时间多与他们交流，了解他们的想法。让他们的自觉性加强一些，能为了班集体的利益严格要求自己。把学校对学生的常规要求张贴在班级的公告栏里，让每个学生做到心知肚明。
2、发挥小班干部的作用。
班主任只有一个，不可能天天跟在学生屁股后面跑，因此，如何充分发挥班干部的作用是关键。为此，在班内由学生选举产生一系列班级干部、小组长，让他们互相配合、互相监督，共同管理好班级。同时要求班干部以身作则，起好带头作用。
全班共分八个大组，8个组长全权负责本组成员的各项管理，每天每个同学的表现都与小组相联系。每周进行评比，得分最多的前三、四个小组的成员，可以得到不同的星星进行奖励。以此激励每个同学，为了小组的荣誉，从各个方面来严格要求自己，别让自己为小组、为班级抹了黑。
路队旗共有四面，分别由五个同学来打。打班旗的同学，同时也就是本路队的路队长，和另一名由学生选出来的路队长共同管理本路队的情况。每周末路队长把本路队的情况在班级进行汇总，给做的好的同学，颁发守纪星。对于做的不好的同学，提出批评，并给所在的小组扣除一定的分数。
3、提高学生的自我管理意识。
在班级设立值日班长制度。值日班长这两个同学，负责每天班级的各项工作，协助班长进行班级的管理。通过每个学生的体验，感受班级的工作靠的是大家，在平常的行为是他就会自觉地约束一下自己。日常工作中，不断向学生灌输一种自我约束、自我管理的思想，让学生充分认识自我管理的意义和重要性，力求达到通过自觉的.行动，使自我得到完美的发展。
利用班旗、班牌为中心来开展活动。根据后面的黑板上的评价榜，制定详细的学生评价细则，根据评价细则对学生各方面的评价，并根据每个学生每个方面的表现，在评价榜上表现出来。在月末，根据学生多元一体化星级评价，对学生进行星级评价。学生从“守纪星”“文明星”“学习星”“主题活动星”“进步星”“特殊贡献星”方面进行评价。评价为了更全面，有自评、同学评、老师评、家长评，把评价榜中的星级评价和多元一体化星级评价月评结合起来，从各个方面对学生进行激励。得星超过40颗的学生，就是本班本月的星级学生。得星数最多的学生就是本班本月的“校级星级学生”。
二、班级教学管理。
1、教师要顺利的完成教学的各个环节的任务，必须自始自终对班级进行有效的管理。根据我们班入学成绩比较差的实际情况，加强对学生进行有关的教育，让学生进一步认识到，学习是自己的事情，是对自己一生有益的事情，帮助学生端正学生态度，明确学习的方向。实际中，我将努力在学生中培养竞争意识，在班内形成“你追我赶”的比学风格，让学生与学生之间开展评比，小组与小组之间开展比赛，让学生意识到学习是一件快乐的事。让他们在比中学，在学中比，让他们学得开心，有收获，那就是我最大的满足。
2、指导学生树立正确的学习目的，端正学习态度，改进学习方法，培养学生的“团结、勤奋、求实、创新”的学风，形成优良班风。能让学生养成良好的学习习惯，将对他们终身受益，对我而言，也是最大的收获。
班主任工作计划目的要求篇七
为能形成“团结、活泼、严谨、求学”的班风，让学生形成积极向上的精神面貌，成为时展需要的社会建设者和接班人是制定本计划的宗旨。学校的工作计划是本计划的基础。目的是为学生负责，为了一切的学生，为了学生的一切，努力做好本学期的班级工作。
本班共计63名学生，其中有男同学23人。女生40人。主要有两所学校的学生构成前葛和后竺。外地生4人。这些学生由于刚从完小进入中心学校读书，对这里的规章制度不熟悉，违纪现象可能较为严重。课堂的氛围不够活跃，没有良好的表达能力。虽然学生能够完成教师布置的作业，但是作业的质量有待加强，还有较为严重的抄袭现象。其中的大部分女生学习方法不够灵活，举一反三的学习能力较差。有近15个同学学习基础不够扎实，还缺乏学习的自信心和自觉性。还有7、8人自制力很差，带头吵闹（夏志彭、邱杰、葛余辉等）。并且这群学生都是远路生，在校的时间特别长，为教育教学带来了压力；上学放学的路途遥远，安全这个问题将更为紧迫。六年级的学生已有较强的自我意识，自制力又较弱，这种自身的矛盾要求教师应用新的工作方法，让工作更有针对性，以德服人，以理服人。
2、狠抓后进生工作，使其端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，能主动学习，提高学习成绩。
3、加强对特长生的教育和培养，鼓励他们大胆创新，勇于探索，出成绩。
4、加强学生辨是非的能力培养，由“他律”逐渐向“自律”过渡。
1、加强德育教育：利用各种有利的时间和活动（晨际谈话、班队课、小型体育竞赛、远足、社会实践、公益劳动或活动）施加影响，对学生讲清意义，并做好总结使其真正能从中受到教育，得到启示；利用班会主题班会的作用指导学生应该怎么做。
2、后进生（尤其是班级中的几大金刚）工作要加强，它是班级稳定和班风建设的重要因素：关心他们的学习和生活；一帮一；善于发现他们的闪光点，经常表扬，增强其自信心；与家长联系，做好家长的工作树立信心，共同确定帮助他们的办法；多谈心，了解他们的想法，对症下药，以达到良好效果。
3、形成竞争氛围，互相帮、赶、超，努力形成良好的学习氛围，形成互帮、互学、互比的良好学习风气，提高学生的学习成绩。
4、经常召开班干部会，指导他们的工作方法，提高他们工作的能力，同时让他们献计献策，共同建设班级。
5、协调好与其他任课老师的关系，共同对学生施加教育。
1、报名注册。
2、打扫班级及公共场地卫生。
3、了解学生暑期生活，书面小结。
4、加强期初的行为规范教育。
5、庆祝教师节。
6、选拔人才，参加大队干部竞选。
7、刊出班报、校报。
8、开展安全教育月活动。
9、推普周活动加强普通话教育。
10、布置教室环境。
1、庆祝国庆黑板报比赛。
2、老人节慰问活动。
3、建队节活动。
4、班报刊出。
5、街道小学生运动会。
6、迎宁波市第二批小学生行为规范示范学校检查。
1、家长会。
2、主题队会。
3、班报刊出。
1、踢毽子比赛。
2、计算过关。
3、迎元旦校诗歌朗诵比赛。
4、班报、校报刊出。
1、复习，做好学生的思想工作。
3、安排寒假生活。
总之尽量给学生创设良好的学习环境、生活环境，使学生形成良好的习惯。班级各方面的成绩有大的提高。
班主任工作计划目的要求篇八
3、积极开展户外体育活动，要求活动中要保持动静结合，让幼儿有足够的活动量。在活动中要注意幼儿的安全，可根据活动内容来进行分组或集体活动，并注意活动场地的选择。
5、加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则，并教幼儿一些自我保护的技能。如：跑步时，眼睛要看前面，不要跑的太快。假如不小心摔倒了，要先保护好自己的头和脸等，然后才能让幼儿活动。
五、家长工作。
1、通过家访、电话联系等方式向家长反映孩子的变化和异常，了解家长的教育方式，寻找原因，共同探讨孩子的教育方法，并达成共识。
2、利用孩子接送的时间，与家长进行面对面地交流，真实反映孩子在园情况，了解孩子在家情况，争取家长的支持和理解，从而在教育孩子方面达成共识。
3、认真填写好《家园联系手册》，让家长及时了解孩子在园情况、点滴进步，让《家园联系手册》成为教师和家长之间良好的沟通桥梁。
4、本学期向家长开放一次半日活动，安排教学活动观摩等活动，让家长进一步了解幼儿教育的重要性、幼儿园教育的模式和方法，亲眼目睹自己孩子在园的活动情况，从而优化家庭教育行为。
一、指导思想：
班主任工作是幼儿园工作管理的一部分，为了切实地搞好班级工作，本学期我继续以《幼儿园教育指导纲要》的基本精神为指导，结合本园具体的工作要求与指示，本着以幼儿为本，服务家长的目标开展班级管理工作，促进全班幼儿身心全面和谐地发展。
二、班级情况分析：
本班共有幼儿41人，其中男21人，女20人。其中小年龄幼儿占全班幼儿的30%。由于幼儿年龄小、体质弱，易患病,故上学期本班幼儿的出勤率较低。因本班大部分家长从事个私工作，家庭环境较复杂，对孩子的家庭教育相对不够重视。其中有一小部分的幼儿由爷爷奶奶、外公外婆直接抚养。所以造成这些幼儿语言表达能力弱，自理能力差，个性自私、娇宠。
但是通过上学期半年的幼儿园小班生活，大多数幼儿都喜欢上幼儿园，并逐步能够适应幼儿园的生活，初步建立了在园的一日生活和学习常规，会独立进餐，生活自理能力有了一定的提高，喜爱参加户外体育运动和各种区域活动，许多内向的幼儿性格变的活泼开朗起来，喜欢与同伴交往，并在交往中愿意用普通话进行交谈。
本班的薄弱环节是生活活动指导方面有所欠缺;幼儿自我服务能力普遍较低，穿衣、系裤、整理床上用品较为困难;饭前洗手、饭后擦嘴和漱口的常规仍要老师不断提醒;整理玩具的常规有所欠缺;户外游戏活动时间不够充足，在游戏中，自我保护意识不强，安全意识淡薄;语言能力方面不能够大胆地表达自己的意思，自信心有所欠缺。幼儿社会交往中，喜欢以自我为中心，活动中表现出任性、自私的一面，针对以上情况，本学期我班将重点进行区域活动的指导，提高幼儿的社会交往能力和语言表达能力;在日常生活中加强安全教育。班内三位老师将齐心协力从薄弱环节着手，加强对幼儿的指导和教育。促进幼儿全面和谐健康快乐地成长。
1、幼儿生活管理目标。
加强幼儿常规训练管理，形成良好的一日生活常规、养成良好的卫生习惯。
加强幼儿一日活动各个环节中的安全管理，增强幼儿的自我保护意识，力保班级无事故发生。
加强幼儿生活活动的指导与管理，培养幼儿基本的生活自理能力。
加强预防疾病的管理，降低幼儿发病率，提高出勤率。
做好幼儿的日常饮食管理，力争学期末的体检合格率达到95%以上。
2、教学管理目标。
(1)在健康教育领域，注重用幼儿感兴趣的活动激发幼儿锻炼身体的兴趣，培养幼儿健康生活的态度和习惯。
(2)在社会教育领域，培养幼儿同情、责任等社会性情感，发展幼儿的交往、合作能力，养成孩子的规则、秩序意识。
(3)在语言教育领域，着重培养孩子语言交往的兴趣和能力。
(4)在科学教育领域，注重引发幼儿探索的兴趣，注重幼儿的探索过程和获得的经验，锻炼解决问题的能力。
(5)在艺术教育领域，注重培养幼儿对艺术活动的兴趣和大胆表现、创造的品质。
督促教师与家长之间的沟通与交流，密切与家长的联系，及时将幼儿在园活动内容及发展情况向家长反馈。
树立全心全意为家长服务的意识，尽可能多地展示优秀的育儿经验，供家长借鉴与参考。
利用各种机会、组织各种活动，使家长与孩子共同参与到教育活动中去。
与家长签订安全责任书，加强家长的安全防范意识，促进幼儿身心和谐、健康地发展。
明确班内教师之间的具体分工与职责，促进教师认真完成自己份内的工作，负责好各自的教育教学工作并负责好幼儿日常生活起居，提高保教质量。
注重与教师之间的沟通，了解班内教师家庭生活及身体状况，遇困难能及时给于帮助。
注重教师在幼儿心目中的形象，关注教师的言行举止对幼儿的影响，并作必要的提醒。
协调好教师、家长、幼儿三者之间的关系。
三、具体组织与实施：
1、做好园部与教师之间的传媒工作，及时了解幼儿园近期与远期的工作动态，及时传达工作精神，为班级、为园部的发展着手做好充分的准备。同时，也要将班级的现状及发现的问题实事求是地向园部做好汇报工作，努力做到班级跟牢园部，扎扎实实地完成各项任务。
2、协调好班内教师与教师之间的关系，齐心协力搞好班内的各项事务。遇日常工作中碰到的困难，大家共同商议，合力解决。开好一月一次的班务会议，认真做好记录。根据《幼儿园工作规程》和幼儿园培养目标，结合本班幼儿特点，共同制订班务计划、学期教学计划，并组织实施，步步到位，并根据工作的完成情况实事求是地做好班级期末总结工作。
3、热爱幼儿，坚持正面教育，严禁体罚和变相体罚。观察记录评估每个幼儿各方面的发展情况，注意个别差异，做好个别特殊幼儿的教育工作，促使每个幼儿在原有水平上的发展。学期末认真写好幼儿学期小评。
4、创设与教育相适应的能让幼儿主动活动的环境(区域环境)，合理组织好活动，寓教于游戏中。搭班老师互相沟通，取得教育一致性，进班前做好准备，带班时不擅自离岗，严格执行一日作息制度和幼儿园的规章制度。
5、严格执行幼儿园安全卫生保健制度，指导并配合保育员做好本班幼儿生活保健工作，管理好本班幼儿的睡眠、饮食，努力做到使每位幼儿吃好睡好，力争学期末的体检合格率达到95%以上。重视疾病预防，提高幼儿出勤率。随时注意幼儿的健康安全情况，杜绝责任事故的发生。
6、密切与家长的联系，做好期末的家访工作，及时了解家长的基本情况及家庭教育情况，做好记录。定期召开家长会。每学期开展1–2次有主题的家长参与的教学活动，组织家长撰写“育儿心得”文章3–4篇，如遇幼儿病事假及两天无故不来园幼儿及时进行电访，了解情况。更换好每周一次亲子园里指导家长的内容。以便家长及时了解班级的各项教育工作。
7、参加业务学习和幼儿教育研究活动，定期接受园长、业务园长、教研组长的检查和指导。
8、学会一些意外事故的应急措施。同时，凡遇任何大小事故均及时报保健室。
四、月份工作安排：
1、布置班级环境，开设活动区。
2、讨论班级工作的内容，修改幼儿一日活动常规的内容。
4、加强常规的训练。
5、进行期六“兴趣班”报名工作。
6、召开期初家长会，与家长签订安全责任书。
7、教师自制玩具评比。
8、区域活动环境创设评比。
四月份工作安排：
1、组织幼儿春游。
2、小班段教师教研课评比。
3、幼儿故事比赛选拔。
4、幼儿迎“六一”画展选拔与准备。
五月份工作安排：
1、筹备“六一”家庭才艺比赛选拔。
2、班段幼儿叠被子比赛。
3、举行亲子运动会。
4、组织幼儿迎“六一”体检。
1、开展“六一”家庭才艺比赛活动。
2、测查幼儿发展的情况，填写幼儿学期小评。
3、对班级一学年的工作情况作出总结。
4、进行期末家访。
5、进行“暑假班”招生工。
班主任工作计划目的要求篇九
（1）计划的名称，工作计划格式要求。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素。
（2）计划的具体要求。包括工作的目的和要求，项目和指标，实施的步骤和措施等。
（3）订立计划的日期。
（1）情况分析（制定计划的根据）；
（2）工作任务和要求；
（3）工作的方法步骤和措施。
三、写好计划的方法写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划，就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。
当然这并不是说规划就可以写得不切实际；但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划，就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”，即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“安排”，工作项目比较复杂者用“方案”，较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细（或很全面，或很具体），否则工作就没法开展。
一、基本情况。
（1）总结必须有情况的概述和叙述；
（2）成绩和缺点；
（3）经验和教训；
（4）今后的.打算。
二、计划写作注意事项。
不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：
第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。
要求也是可以达到的。
第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。
第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。
第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。
要求：标题华文中宋三号字正文内容宋体小四号字行距为1.5倍题目为活动名称副标题为具体组织名称页面边距为2厘米、装订位置为左装订纸张为a4纸具体评分细则：满分10分，格式3分，出一类错误扣0、5分，扣完为止；内容7分。
班主任工作计划目的要求篇十
一转眼两年过去了，初三是初中的关键时刻，对学生来说，取得好成绩就是最重要的事情。现在的九年三班班风比较稳定，所以这个学期我们班就要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设，争取取得更好的成绩。为了达到这个目标，我制定了以下计划：
一、继续抓好班风建设，带动良好的学风。
1、重视卫生，宣传评比。
评比是班风的重要体现，去年我们班的评比成绩比较好，所以今年要继续把这项工作做好，从而保持班风的稳定。
2、继续规范好仪容仪表。
学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现，虽然今年学习任务比较重，但也不能放松这项工作，从衣着到头发打扮都要符合学校的要求。
3、狠抓课堂纪律。
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降，所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度，不但要班干部认真做好记录，还要求各科任老师配合，我也继续坚持坐班。
二、加强中下生的辅导转化工作，注重对学生的学法指导。
这是提高全班成绩的关键所在，所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作，制定好计划，在班中全面铺开，了解中下生的学习困难，尽可地提高中下生的学习成绩，从而进一步提高全班总体成绩。我还计划加强与各任课教师的联系，以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法，做到“授之以渔”，教给其点石成金之术。另外，继续开展“一帮一”活动，尽量提高中下生的学习成绩。
三、进一步提高卫生、两操水平，开展“每月一星”的评选活动。
卫生、两操是良好班风的体现。因此，每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施，以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依，使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
打算开展“每月一星”的活动，激发全班同学的积极性，让它发挥更好的作用。
四、认真抓好活动课程建设，注重培养学生良好的心理素质。
今年是升学的关键，所以我准备利用活动课开展各类的学科趣味竞赛或游戏，这样不但对学习有好处，而且可以提高同学们的学习兴趣。另外，我还要多召开关于理想、前途教育的主题班会，使他们能以最好的心理状态去迎接中考。
五、加大安全教育力度。
安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里，我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施，经常性地深入学生间了解情况、发现问题，加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识，消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素。
文档为doc格式。
班主任工作计划目的要求篇十一
1、增强凝聚力，形成团结、互助互爱的班集体通过班会、团活动、校活动等活动。
不断将高一（1）班建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队，形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想，让每一位同学都努力为班争光，使班级最终是战无不摧、脱颖而出，让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。
2、建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍。
通过教育教学实践的观察、阅读学生档案、采纳任教教师建议，还有学生谈话等方式培养一支让人信服的、强而有力的班干部成员，健全班委会制度。
3、明确班规，落实执行国有国法，班有班规。
制定班规，使班级有规可依，让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。每个班干部负责不同的班级工作任务，比如班长负责考勤、纪律，副班长负责卫生，体育委员负责班级相关体育活动方面的任务，团支书记录班团活动积极参加者，科代表负责作业的完成状况，文艺委员负责班级文艺活动。每个班干部既要清楚自己的工作项目，又要对集体负责，做对自己、做好自己！
4、狠抓常规，力求每位同学都形成优秀的行为习惯。
鼓励每一个同学都以“成功从这一刻开始”的要求，约束自己改掉坏习惯、做好每一天，形成优秀的学习生活习惯，铸造优异的班风。
班主任工作计划目的要求篇十二
三(1)班现有学生44人，其中女生21人，男生23人，本学期转出一人，转入一人。据了解，许多学生学习目的性不明确，学习自觉性差，纪律观念薄弱，自制力极差。学生普遍不能集中注意力听课。这些需师生共同努力，促进进步。
作为健小三(1)班的班主任工作兼语文教师，为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任计划如下：
一、常规教育方面。
1、充分利用班会及晨会的时间学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《八荣八耻》，并在日常学习的过程中让学生养成良好的学习和生活习惯，做到见了师长热情问好，上下楼梯靠右行，学会礼让，教给学生待人接物的基本礼仪，同学之间友好相处，争取做一名彬彬有礼的健小学生。
2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，对学生进行思想行为教育，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。充分发挥学校各项专栏的教育作用，,进一步规范学生的行为习惯。
二、班级纪律方面。
经过开学的几天观察和接触，我发现本班学生纪律很差，学习自觉性较差，所以我决定严厉整顿班级纪律。
1、课堂纪律。
首先利用班会课宣布班级各项规章制度，对学生提出严格要求，班级纪律人人必须严格遵守。做到要前预习，上课认真听讲，课后认真完成各项作业，我们班的宗旨是“学得踏实，玩得痛快。”
2、课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间，合理安排游戏，并且严禁课间乱追逐打闹现象，注意文明活动，寓教于乐。
3、路队纪律。
为了让学生养成良好的行为习惯，要求学生出操、中午回家时自觉排队，由吴震雨同学负责举路牌。不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理，做到高高兴兴来上学，平平安安回家去。
三、安全卫生方面。
讲究卫生，既能使学生身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。而安全更是学校班级工作的重中之重。
1、个人卫生：要求衣着整洁，常剪指甲，饭前便后洗手，不在校园内吃零食，不乱扔垃圾，看见垃圾随手捡起来，制止他人乱扔垃圾。
2、班级卫生：每天一个小组两次清扫卫生区，对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励，值日生不负责的要罚扫。全班同学轮流每天一人擦黑板。重视对进行爱护校园环境和花草的教育。
3、安全注意事项：上学、放学途中注意安全，过马路走人行道，注意红绿灯，乘车遵守秩序。课间不乱追逐打闹，上下楼梯不拥挤，同学之间友好相处，不打架，不骂人。
四、班干部的培养方面。
班干部是班级管理的小助手，师生齐心协力搞好工作，建立一个积极向上，朝气蓬勃的班集体。因为对学生不了解，所以除班长因表现不好撤除外，其他班干暂且保持原样，一个月后根据他们表现重新选举。
五、开展活动。
在班级开展各种活动，以挖掘每个学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。如：小学士、小硕士、小博士，早读之星，小书法家，小发明家，日记之星等各种评比活动。大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。
六、加强和家长的联系。
1、通过手机及时联系家长，以鼓励为主，并且要及时反映孩子存在的问题，以便共同帮助孩子解决。
2、通过博客，宣传教育理念，交流孩子在校学习生活情况，向家长展示孩子的成绩，并听取家长的意见，不断对班级工作进行改良。
1、尽快叫出每个学生姓名，熟悉每个学生。
2、制定班级各项规章制度。
3、加强期初行为规范教育。
4、筹备班级文化专栏。
5、通过手机和博客加强和家长的联系，及时听取家长的意见和建议。
1、重新选举班干。
2、庆祝国庆节。
3、筹备班级图书角，开展阅读活动。
4、班级文化专栏评比。
1、期中质量测试、反馈。
2、召开家长会，交流家教经验。
3、开展“一帮一，一对一”活动。
1、开展阅读交流竞赛活动。
(如：练笔评比、摘抄本评比、推荐一本好书、交流读书等)。
1、庆祝元旦。
2、期末考试。
3、各类评比。
班主任工作计划目的要求篇十三
工作计划书的格式应包括标题、正文跟落款三项：
1、标题。
计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。一般有以下三种写法：
（1）四种成分完整的标题，如《××村二oxx年规划要点》。其中“××村”是计划单位；“二0xx年”是计划时限；“规划”是计划内容摘要；“要点”是计划名称。
（2）省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
（3）公文式标题，如《山东省关于二oxx年农村工作的部署》。计划单位名称，要用规范的称呼；计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略；计划内容要标明计划所针对的问题；计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文。
除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：
（1）目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务跟应达到的要求。任务跟要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量跟时间要求。
（2）措施。要明确何时实现目标跟完成任务，就必须制定出相应的措施跟办法，这是实现计划的保证。措施跟方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。
（3）步骤。这是指执行计划的工作程序跟时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的`。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求。
3、落款。
在正文结束的后下方，制订计划的日期（如标题没有写作者名称，这里应一并注明）。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄抄送某些单位的，应分别写明。
在新的一年为了更好的开展新一年的工作，今天我特在此制定工作计划，即是以下的20xx年个人工作计划范本，供参考。20xx年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领在新的一年为了更好的开展新一年的工作，今天我特在此制定工作计划，即是以下的20xx年个人工作计划范本，供参考。20xx年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培跟全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年个人工作计划，如下：
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程跟业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）。
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客跟公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi—xg—s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。以上，是我对20xx年客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
