学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
员工培训的心得体会总结篇一
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
员工培训的心得体会总结篇二
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。
20xx年3月24日到26日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加医院岗前培训,自己的内心是深有体会。
通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
岗前培训中,认识到把简单的'事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。从小事做起,不要好高骛远。
在这次岗前培训中,我对xx院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。
同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。
今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。
今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
培训总结步骤
第一、对参加培训的人员的总体介绍。例如,员工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培训。
第二、根据员工培训需求,制定相关的培训方案。
1、文化的培训。
2、知识的培训。
3、其他的培训。
第三、根据培训内容,制订了哪些培训方式。培训方式应灵活多变。
第四、培训的实施情况如何。
第五、在经过了一段时间的培训,取得了怎样的实际效果。并总结反思过程中存在的问题。
第六、计划下一步的工作措施。
员工培训的心得体会总结篇三
5月8日至5月24日期间,作为安徽安粮国际发展有限公司的一名新员工,我有幸参加了安粮系统组织的新员工企业文化导入暨职业化训练培训课程。虽然仅有短短6天的培训课程,但是收获颇多。
一个企业的文化反应了企业的精神和底蕴。了解企业的文化有助于我们更好地融入企业的环境。安粮集团,自1976成立以来,经历了波折及坎坷,也遇到过机遇和飞跃,在这几十年的发展过程中,集团的前辈们用他们的亲身经历为我们阐述了公司企业文化,让我们这些晚辈们得以在企业文化氛围下安心的成长和发展。诚信是底线、务实是态度、和谐是方式、创新是驱动力。六种意识是我们在实际业务过程中行为准则,愿景是我们努力的方向,使命是我们的责任,四大理念则是发展的基础。
作为带着工作经验来到公司上班的新员工,在职业化训练课程中收益良多。虽然在进公司前已经有了几年的工作经验,但是经过这次培训后,不得不承认以前的自己无论如何不能算是一个职业化的职场人。以前的自己要么存在诸多陋习,要么很多事情即使自己知道要去做,但是却不知道该怎么去做,或者怎么去做的更好,比如组织协调,比如有效沟通,比如工作计划,比如能力结果化等等。“不管能力有多强,必须拿出结果来”这是我感触颇深的一句话。可能有时候自诩自己的能力有多强,自己的态度有多积极,但是工作中追求的还是一个让领导和客户认同的结果。这让我想起以前经常听到的一句类似意义的话“过程不重要,重要的是结果”,没有结果,前期的工作全是无用功,只是在浪费时间而已。
工作计划的课程是另一门让我有很大收获的课程。以前的自己工作也有做每日工作计划,但是以前的所谓工作计划只是随机地把自己想到的要做的事列举出清单,并没有根据事情的轻重缓急进行排序,从而导致在工作过程中往往工作没有重心,多管齐下反而影响了工作效率,经过这次课程后,让我意识到自己的工作计划有很到的漏洞,需要进行调整和修改。
除了以上两点感触最深的课程外,其他课程也都学到新的东西,对我以后的职业生涯都是不可多得的经验和财富。
为期一天半的拓展训练过程应该是让我们从身体到思想都很有冲击的一次经历。在这此拓展训练中,很多训练科目让我们意识到自己很多不足之处。很多事情看起来无法完成,但是只要我们掌握了方式方法,那么事情就会迎刃而解。当然,最重要的还是要发挥团队合作的意识,一个独立的人的能力是有限的,但是当很多人组成一个集体的时候,大家各自发挥自己的长处和优点,那么我们的力量就会无限放大,拓展训练中是如此,工作中也是如此。但是在团队合作过程中要积极地发挥自己的主观能动性也一样很重要。如果当团队的其他人都在努力的时候,却有人消极应对,那么必然会极大地影响整体的工作积极性和效率。
此次的培训过程是快乐而短暂的,这次培训课程不仅让我认识的自己的不足,为自己以后的路指出了方向,同时也让我认识了很多来自系统其它子公司的好朋友、好伙伴们。非常感谢公司为我们新员工提供了这次难得的机会。希望本人能够通过这次培训学习到的知识和经验让自己更好发展起来,为公司的发展尽自己的一份力。

一键复制