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总结不仅让我们能够更好地回顾过去，还可以为未来的发展提供参考和借鉴。分析总结的结果和意义，提出进一步改进和发展的建议。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人礼仪和交往礼仪篇一
1.抽烟的朋友在递烟给别人的时候，要递两根，接别人烟时，要接远离自己的那根;别人给点火时，要双手拢上去，点好后轻碰对方手表示已经点好;打火机不要连续给三个人点火，必须点第三个人时，熄灭后在打着点。
2.夹菜时，若别人先夹，且你所要夹的菜在别人的手的另一侧，就应该等别人先夹好，而不是从下方或上方穿过。
3.男女一起走路时(靠右行)，要让女生走在自己右边，因为右边比较安全。
4.说话还是多用“您”“请问”这样的敬词，多用“麻烦您”“打扰了”“实在很抱歉”之类表示歉意的词，多用“好吗”“行不行”“您觉得呢”等等探询语气的词。
5.别人讲话时不能打断，听完别人的意见，哪怕不同意也要温和的点头以示尊重。
6.不要插队。你争取到的，只是等待的那几秒。可是你失去的，却是别人对你素质的肯定。(如果实在有急事，向排在你前面的人说明情况。这时候，大多数人会主动让你站到第一位。)。
7.不要追求笑到最后，要看看谁最后笑。
8.倒酒倒满，斟茶斟半。在国内倒酒是要倒满的，以示尊敬，在国外，或者对外宾，尤其是倒红酒，不管给谁到，一定是少于酒杯的一半，三分之一左右。
9.晚上从朋友家回来，到家后一定要告诉朋友，你到家了。不管人家关不关心这是礼貌如果有朋友晚上回家，发一个短信问有没有到家。
10.从外面回来如果家里做好了热饭，不能马上就去吃，要把温度适应一下，最好喝口温水暖暖牙，听说这样可以防止你老年牙疼，掉牙早。
11.饭局上，每上一道菜，让领导和长辈先动筷，或是主动将菜转动到他们面前。
12.别人睡觉的时候，尽量放低走路做事或说话的音量。
13.节约是好的，但不要小气。
14.伸手不打笑面人。
15.不重要的小事上不要斤斤计较，过去的就让它过去吧。
16.说话时请和他人保持距离，不要紧贴别人。
17.公共场合，手机铃声信息提示音调的轻声一些，最好是震动。讲电话时不要兴致勃勃地提高音量手舞足蹈，破坏了周围的宁静，让别人都不得不注意到你，那是很失礼的。
18.正在和众人谈论事情的时候，电话响了，要告诉同事：对不起，你们先谈，我接个电话。
19.出门拜访别人。主人送你时，一定要说：请留步，不用送了。
20.第一个进电梯时，要摁住按纽，等后面的人都进来。出来时，如果你是下级是晚辈，如果时间不太急，就等别人出去你再出。
21.别人把她很珍惜的或者很昂贵的东西送你时，最好不要接受。君子之交淡如水，有时，物质会破坏了珍贵的友情。
22.你是无价之宝。
23.女生，和男孩子出去要自己买单。
24.要对自己的行为负责，不要怨天由人，在做之前要想想应不应该，出了事要学会自己解决。
25.要想人前显贵，必先人后受罪。
26.如果是弹簧门，不管是拉还是推，请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好，防止门弹回拍到别人。别人为自己开门一定要说谢谢。
27.有礼貌应该是对所有人，无论是上司，长辈，餐馆服务员或是路边捡垃圾的老者。
28.同学请吃饭，一定要再约时间回请。
29.当别人向你寻求帮助而你帮不上忙时表示歉意，再想补偿的办法。比如，“你上网查一下。那上面说不定有……”，永远不要生硬地用一个“不”来拒绝别人，那样会显得你特别冷漠傲慢。
30.擦桌子的时候要往自己的方向抹。
31.打电话接电话第一句话一定要是喂，您好;挂电话的时候等别人先挂。
32.一次不忠，百次不容。
33.不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。
34.多看书对心灵有益，你会看到一个更广阔的世界。
35.是你去适应社会，不是社会来适应你。
36.不要让别人知道自己的真实想法，要笑在人前笑，要哭一个人躲起来哭。
37.走路手不要插在口袋里。
38.简单的事情复杂做，复杂的事情简单做。
39.机会只留给有准备的人，天上不会掉馅饼。
40.不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上。
41.早上一定要吃早餐，没有早餐喝杯水也一定要。
42.少说别人是非，把自己管牢。
43.当学弟学妹向你打听你们的学校时，一个新员工向你询问你的单位或者部门时，即使你讨厌这个地方，最好也客观地评价它，不要带自己的主观偏见，把它描述地跟“地狱”一样可怕。实在不愿意，你也可以说：事实不是那样的，待一段时间你就明白了。在学校没什么，到了社会上各种关系非常微妙，你不经意的一句话，就会飘到领导耳朵里。
44.吃饭就餐时，因让女生先就坐。
45.男女生乘电梯时，女生先进，男生要挡着门;出电梯时男生要先出，挡着门，或是先一步按住电梯开门键，让女士先行。
46.离开某个房间或会议室时，男生要先行，先开门。
47.打的时，若是自己拦的车，不能自己抢着坐后排。
48、做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职。
49、只有错买，没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50、有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂。
个人礼仪和交往礼仪篇二
1.要善于说礼貌用语，开口找人帮忙时要用“请”，之后要表达谢意说“谢谢”，不小心犯了错误要赶快说“对不起”……不要小看这些字，能够让人与人之间的关系更加融洽和谐呢。
2.无论是学生或者上班族，在每一天第一次遇见老师或领导，都应当主动问好，同学或同事之间也要相互打招呼。
3.电话说完后，无论是自己打出去的，或者是别人打进来的，都要请对方先挂电话，以示礼貌。
4.与人有约，或是被派往某处公干，一定要在约定的时间之前到达指定地点。如果是在上下班高峰时期，或是路途遥远地方不好找，就更加要提前出门，不能因为迟到而给对方留下不守信的坏印象。
5.在家吃饭也好，或是在饭店聚会，一定要等人都到齐都落座，长辈或主人发话之后，才能开始动筷子。如果你的座位刚好是上菜的地方，也不要因为近水楼台而抢吃第一筷子，要把菜肴转到其他人面前，请他们先动筷。一圈打回来之后，自己再开始吃。
6.盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
7.吃任何东西都不应该发出声音。吃面咬断吃喝汤用小勺喝正式的场合尽量不要选择吃排骨猪蹄之类的东西尤其女生埋头大口啃东西的样子真的太不礼貌了。
8.在酒桌上与别人碰杯不管对方是谁自己的.杯子一定要低于对方的以示尊敬如果对方是长辈或领导更要注意。
9.被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
10.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
11.不管是对谁提出请求请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙是否帮到了忙都一定要说“谢谢”表达你的感谢。
12.不管是对谁提出请求请一定要加上“请”。不管别人是否愿意帮忙是否帮到了忙都一定要说“谢谢”表达你的感谢。
13.女孩子坐椅子膝盖必须靠紧两脚平行只坐椅子的三分之一即可。不要双腿张开!正式场合不要翘二郎腿!
14.坐别人私家车顺路带你时如果只有你和车主两人切记要坐在副驾驶。若你做后排就变成车主是你专职司机了。如果是三人以上前排副驾驶一定要优先让给车主的妻子或女友。车主若是女性同理你可以感受下。
个人礼仪和交往礼仪篇三
商务交往中的坐姿礼仪入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。
双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
立腰、挺胸、上体自然挺直。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。
女性坐姿注意事项如果女性若坐姿不端，在别人的心目中会留下一个寒碜的印象。事实上，女性在日常生活中不了解坐的要领，易犯坐姿错误的不少。
平时坐在椅子上，身体可以轻靠椅背，背部自然伸直；两脚并拢或前后放。两膝相靠，如果是与客人谈话时椅子不要坐满，二分之一处即可，然后背部保持直立，膝盖并拢，这会使你显得优雅而又从容。
很多人坐下来的时候喜欢将脚架起来。在社交场合，这一般被认为是不很礼貌的坐法。如果是积习难改，那一定要注意架腿方式：收拢裙口，遮掩到直至膝盖以下部分；支撑的脚不要倾斜，双腿内侧靠近，大腿外侧收紧；双手自然搭在腿上。这样可能还算是美观，能产生自然的美腿效应。
到新结识的朋友家去，不要一开始就靠在椅背上，或者很深地陷靠在沙发中。前者显得傲慢无礼，或显得太随便；后者则表现一种萎靡不振，缺乏生气。坐时要安详，自然地过渡到靠坐，长时间直坐之后，调整一下身体以坐得舒适点，这是自然的事，这并不影响仪表美。
记住：当你穿裙子，在公众场合坐下去的时候，膝盖一定要并拢！这是最基本的礼仪常识！正确优美的坐姿，不仅能很好地预防走光，还能给人以文雅稳重、自然大方的美感留意细，让坐下那一刻，让你有与众不同的`感觉！今天，就让我们一起来纠正导致走光的不良坐姿，并练习优雅高贵的坐姿！
不良坐姿：走光的祸首
双腿没并拢（×）
双膝没并拢（×）
弯腰驼背（×）
最易走光的高脚凳（！）
求职面试坐姿礼仪1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
个人礼仪和交往礼仪篇四
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问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的'人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”、“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。
介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
1、为他人作介绍。
应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、
籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。
2、被人介绍。
被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。
3、自我介绍。
可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪。
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。
个人礼仪和交往礼仪篇五
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1、打探对方的隐私：
男女正常交往的关系仅仅是知己、朋友、死党等，应尊重对方的隐私，在对方没有主动提及的时候我们最好不要主动提及，若是对方主动提及自己的隐私，我们也要多听少说，不能以自己的主管意识去影响对方。
过度的询问对方隐私会让人感觉你这个人很八卦很长舌，还会有不尊重的印象。
2、不背后评论对方是非：
既然是朋友，那么在关键时刻你即使不能帮对方一把，那也不能把对方推下悬崖，这是每个男女交往的基本原则。朋友切忌当面一套背后捅刀子，这种做法实在是令人唾弃。
若是有人在自己面前提及朋友的是非善恶，我们也要保持中立的态度，毕竟我们不是当事人，没有太多的.评论权。
3、得体的言行举止：
男生和女生交谈过程中禁止使用黄色笑话和情色的语言，以免造成女性的误会。
女性也应尽量避免提及不适合男女交谈的与性相关的话题。
4、衣着要注意：
尤其是夏季，女性喜欢穿超短裤超短裙，在工作场所或者一起外出的场合应避免这类衣着，若是弯腰捡东西很容易走光，这会造成男性的尴尬。
男性的衣着也要得体，尤其是和女性外出时要注意不能穿人字拖，虽说不用太正式，但最起码不能太随意，休闲服是最适合的了。
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个人礼仪和交往礼仪篇六
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对外开放的国策打破了长期封闭的环境，要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是交往礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
2、学习交往礼仪是适应现代信息社会的需要。
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类交往礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼有节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习交往礼仪的另一意义。
3、学习交往礼仪是适应市场经济发展的需要。
市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言，就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变，而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的交往礼仪，那么就很难在市场上站稳脚跟。在市场经济的氛围下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习交往礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。
4、学习交往礼仪是争做现代文明人的需要。
我们生活在社会主义大家庭中，我们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人，要争做“四有”新人，那么学会必要的交往礼仪知识也是其中的一个方面。我们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼，这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中，给人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点交往礼仪，它可以免除你交际场上的胆怯与害羞，它可以指点交际场中的迷津，它可以给你平添更多的信心和勇气，使自己知礼懂礼，做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。
个人礼仪和交往礼仪篇七
致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;。
男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;。
学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;。
当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。
2.握手礼仪。
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
3.名片礼仪。
名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。
递名片顺序?
须先于客户递出名片。递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。
接名片?
双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌：
不要无意识的玩弄对方的名片;。
绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;。
切记不要先于上司向对方递交名片，
收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。
名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。
4.介绍礼仪。
相互介绍。尊者居后原则;。
先将年轻者介绍给年长者;。
将地位低者介绍给地位高者;。
将客人介绍给主人;。
将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;。
将非官方人事介绍给官方人士;。
将本国同事介绍给外籍同事;。
将资历浅的介绍给资历深的;。
将男士介绍给女士。
把迟到者介绍给早到者。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
5.交谈礼仪。
交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则。
停--意味着没有想好不要开口;。
看--意味着察言观色，留心观察谈话对象的'面部表情;。
听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”最重要，因为人首。
先是对于自己的事情感兴趣，所以仔细倾听而富有同情心的听话人最。
受欢迎。要主动寒暄，面带微笑。
音量适中，语调平和。多用敬语如：“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
为营造轻松愉快的谈话氛围，销售人员可依据不同客户选择不同的寒暄话题，如：天气、时事新闻、文娱体育、客户行业状况等。不打探涉及个人隐私的问题。
根据不同客户，调整自己的语调、语速和交流方式;。
在交谈时，引导客户多表达意见，不要只发表自己的看法;。
注意倾听，不要抢话。
应以清晰的发音，平和、自信和热情的语调与客户轻松对话。
基本礼貌用语。
个人礼仪和交往礼仪篇八
有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
预约不能少。
拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
明确目的。
拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
礼物不可少。
无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。
自身仪表不可忽视。
肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
