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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
办事处个人年度工作总结篇一
一、财政工作
20xx年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与新惠镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。 按着财务制度的要求，做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。 积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。
总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。
办事处个人年度工作总结篇二
上半年，我办事处在市中心的正确领导下，紧紧围绕全年各项工作目标任务，以党的群众路线教育实践活动为契机，抓好办事处全面管理。以归集工作为第一要务，归集工作取得了新突破;始终紧绷资金安全这根弦，确保了不出现任何问题;始终把规范贷款发放作为提升管理水平的关健，较好地解决了职工购建住房贷款需求。现小结如下。
一、各项经济指标
1、上半年归集住房公积金5701.29万元，同比增长32.7%。归集余额为35791.64万元。
2、发放贷款134户，金额3626.1万元，贷款额同比下降36.7%。贷款余额为29767.64万元。
3、实现增值收益378.27万元，同比增长11.3%。
4、贷款逾期率为0.019‰。
5、办理各类提取530户，提取金额1286.3万元。
二、具体工作措施
(一)制定年度工作方案
为了更好的完成20xx年度各项工作目标任务，办事处经反复研究酝酿，结合实际，制定了《市住房公积金管理中心县办事处20xx年工作方案》。方案明确了办事处全年的目标定位、总体工作思路和具体措施。具体措施中确定了“九抓”、“一实行”，将各项工作细化，并设定了各种奖罚措施，目的为了奖勤罚懒、奖优罚劣。
(二)重点抓好归集业务
1、确定归集目标，任务分解到人。在市中心还没有下达归集任务之前，办事处自我拟定任务，自我加压，确定全年归集目标为11000万元。并将归集任务分解到每一位干部职工，具体如下：(1)归集部门工作人员完成正常应当归集的10500万元。(2)另外500万元按责任系数分解到人。主任责任系数1.4，任务为85万元;副主任责任系数1.2，任务为72.5万元;其他正式工作人员责任系数1，任务为60万元;聘用人员责任系数0.5，任务为30万元。
2、财政供养人员津补贴未纳入缴存住房公积金工资基数的历史已经结束，财政配套资金同比去年翻番。通过不懈努力，今年5月份，县委、县政府决定，从今年1月起，提高财政供养人员的住房公积金缴存基数，将津(补)贴的50%纳入计缴基数。，从而结束了长达20xx年津补贴未纳入缴存基数的历史，资金归集量大幅增加，追赶跨越的态势凸显。5月中旬开始到6月下旬，集办事处全体人员之力，重新审核各单位20xx年度住房公积金缴存基数、并将新基数输入微机，同时认真催收各单位应补缴的差额部分，将财政配套资金一并分摊到每位职工。
(三)认真开展党的群众路线教育实践活动
按照市中心和当地县委的部署和要求，积极开展党的群众路线教育实践活动。成立了领导小
组，制定了工作方案，积极组织学习，广泛听取意见，认真查摆问题，撰写对照检查材料，召开民主生活会，开展批评和自我批评等一系列措施和活动都落到实处。
(四)抓好内部管理，提升服务质量
1、进一步强化精细化管理和标准件操作。经常在会上强调，要求各个部门办理各项业务要严格按标准件操作、实行精细化管理，认真对待每一笔业务、每一项工作，不得出现任何纰漏。并在办事处工作方案中明确规定，如在市中心检查中发现问题，每扣一分，扣罚相关责任人年终奖金300元。四月份，市中心派来的检查组对我办事处第一季度的各项业务工作进行了全面检查，未发现问题。检查组在检查结束后的反馈会上对我办事处的工作给予了充分肯定。
2、制定新标准样表，方便群众办事。上半年，针对各类型贷款、各类型提取，制定了贷款对象或提取人应当提供的资料以及表格如何填写的标准样本，供前来办理业务的职工参照，方便了群众办事，提高了工作效率。
3、重视学习，提高素质。一是加强对党的、xx届三中全会精神以及上级各种文件的学习，提高政治素养。二是加强对业务知识的学习，提高业务操作能力。今年六月份，我办事处6名同志参加了全市新系统业务培训班，培训结束后的考试成绩为：5人100分，1人97分。
4、健全制度，加强管理。重点抓好三项制度。一是考勤制度。实行每日四次指纹打卡签到制度，全体同志基本做到了按时上下班，按时打卡签到。二是值班长制度。副主任以下全部轮流安排为值班长值周。值班长主要负责解答业务咨询，进行业务引导，负责环境卫生和办公楼防火防盗等安全工作。三是学习会议制度。做到学习和会议常态化。凡遇紧急文件则立即召开会议传达，紧急工作立即开会布置。
(五)尽量做好“三送”工作。
加强与县委“三送办”、挂点村所在镇——镇“三送办”、挂点村——镇上村支部和村委会的联系沟通，尽可能多地和群众保持联系。
三、存在的主要问题
1、县直单位住房公积金缴存基数有所提高，但仍有各项津(补)贴的50%未能纳入缴存基数。
2、非公有制单位的促建促缴工作举步维艰，今年上半年没有什么进展。没有象样的企业，住房公积金促建促缴工作难度大。
办事处个人年度工作总结篇三
上半年，北京办事处在控股公司的领导下，基本完成了既定的工作计划，同时在完善办事处功能方面做了些尝试性探索，现将我们的工作总结和下半年工作计划报告如下：
一、 上半年工作完成情况
1，积极维护客户关系
我们借助北京办事处这个平台积极保持与有关部委的重点司局、协会等经常性联系，为获得必要的政策和信息支持创造了较好的政企交流环境。在巩固好老的客户关系的基础上，根据公司业务发展，我们逐步扩大了交往范围，开拓和建立了新的客户关系。
2，履行了公司勤务员、客户联络员的职能
接待、服务、联络是办事处日常最基础的工作，我们上半年认真履行了对控股领导、公司来京同事的接待和服务工作。上半年，我们出车100多次，接送控股领导、同事及客户共约200人次，车辆行程约2万公里，协助并陪同控股领导参加各种会议等活动数十次，配合控股公司顺利完成5月份总经理办公会，协助相关部室向不同的中央部委递交了文件、报告，并负责落实后续相关的跟踪和服务工作。
3，精打细算、量入为出
按照控股的要求，我们严格做好财务预算和预算内开支的执行和资产统计、上报工作。严格控制财务支出，尽可能的把开支控制在预算范围内。
4，探索完善办事处的功能
参股wwwwww后，我们发现其在企业文化建设、规范化管理等方面存在许多问题，如何通过我们的努力，注入www企业文化，提高www的管理水平和盈利能力，我们就以上问题进行了梳理，并向控股公司提交了建议。
5，认真履行了工作移交任务
按照公司的安排，办事处于5月份顺利完成了人员和资产等移交工作。
二、 存在的问题
1，客户关系密切度不够，需加强与客户的沟通频次。
半年来，我们虽然保持着与客户的交流，但是与客户关系的密切度不够，需梳理好客户关系，加大与重点客户的沟通频次。
2，服务意识需加强
半年来，我们虽然能按照控股领导的要求完成了各项接待任务，但是办事处的服务质量和水平还有待进一步提高，服务意识需加强，需用心做好每一项工作，注重“细节服务”。
3，员工专业知识不够丰富，需加强学习，提升专业素质。
办事处员工的综合业务水平有待提高,需多参与到各大区基地和公司组织的各类学习，在学习中提升专业素质。
三、下半年的工作计划
1，继续巩固扩展客户资源和渠道
精心梳理与我们业务相关的政府职能部门，并建立相应档案，按照关联度和权重的不同，制定联系和汇报制度并认真执行，把政府关系纳入制度管理的范畴。其次，利用各种机会和场合向各主管业务部门宣传我们先进的文化、管理和机制，逐步加深这些部门对我们的了解、认同和支持。通过努力，力求在政策、业务、资金等方面获得业务主管部门更多的帮助和支持。
2，坚持做好接待工作，提高服务质量
北京是全国的政治文化中心，控股各部门及各大区在日常工作中都会与相关政府部门发生联系。北京代表处要根据各部门和各大区的实际需求，制定和完善相应的接待和服务制度及流程，为公司提供更为精细化的信息服务、更为贴心的接待服务。
3，加强费用管理，建立合理的费用管理流程，树立节约意识和成本意识，提高办事处财务管理水平。
4，安排好重点工作
加大与sssss的联系和沟通频率，深入企业进行实地调研，找出sss在企业文化建设和规范化管理方面的不足之处，提出我们的意见和建议，逐步落实参与ssss的实质性管理是我们下半年的工作重点。
