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中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇一
大家好!
时光如梭,岁月如歌,转眼又是一年。按照公司中层干部年度考核的要求,下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面作下述职。
一、加强学习,提高政治素质。
一年来先后学习了重要思想、科学发展观,学习了十九大精神、新党章,学习了中央领导重要讲话,政治素质有了新提高,理论素养有了新进步。同时,为了拓宽视野,提高潜力,还学习了企业管理、企业文化等方面的书籍。坚持学以致用,学用相长的原则,把学习到的知识转化为实际工作潜力。一年来,撰写读书心得笔记3万余字。
二、提高潜力,为公司发展服务。
坚持围绕经济抓党建,抓好党建促发展的方针,贯彻局党委和公司党委各项工作部署,联系实际,创新工作。
一是开展了“一二三四五”目标管理活动,实现了党建工作资料与形式的创新,提高了工作创新潜力。
二是围绕中心工作,提高了服务发展的潜力。深化了“共产党员工程”,年初共立项13项,促进了经济工作的完成。本采暖期局党委开展了“三岗、三进、三树共产党员工程”活动,指导基层支部做好立项工作,全公司共立项28项,发挥了基层党组织和广大党员的作用,提高了广大用户对惠涌供热的满意度,并在全局作了经验交流。
三是开展荣辱观主题教育实践活动,提高了精神礼貌建立潜力。在干部职工中开展“揭查摆,思议行”知荣明耻大讨论活动。出刊荣辱观教育专刊三期,树立典型,彰显先进,引领风尚,受到了局相关部门的表扬。同时还加强了组织发展工作、思想政治工作,综合治理工作,推进了企业精神礼貌建设。
三、夯实作风,注重调查研究。
一年来能够加强作风建设,提高工作效率,经常下基层企业调研,了解理论学习和党建工作进展状况,倾听干部职工对党建工作的意见和推荐,及时反映一线干部职工为公司发展拼搏奉献的突发事、感人事,注意发现和宣传爱岗敬业的先进典型,以正确的舆论引导人,感染人,激励人,为推进和谐惠涌建设凝聚精神力量。在与同事相处中能够与人为善,团结同志,关心他人,和谐共事。
四、爱岗敬业,争创一流业绩。
一年来,起草撰写各类文稿10余万字,出刊惠涌简报12期,为了办好简报,使之成为展示企业形象的窗口和平台,坚持从严要求,精益求精,勤奋工作,力求全面反映公司的新气象、新变化,简报的质量有了新提高。为提高一线报道员公文写作水平,举办了通讯报道员培训班,撰写了万余字的培训大纲,并作了讲解,使一线报道员文字潜力有所增强,为办好《--》发挥了用心的作用。
五、廉洁自律,做到为民务实清廉。
学习中央加强党风廉政建设和反腐败斗争文件,增强反腐倡廉意识,贯彻落实局党委和公司党委关于党员干部廉洁自律的若干规定,自重、自省、自警、自励,树立正确的权力观和荣辱观,做到能干事、会干事、不出事。
回顾一年来的工作有成绩,有进步,但也有差距和不足,主要是创新意识不强,开拓潜力较弱,在围绕经济工作中心,加强党建工作上还有待改善和提高。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇二
1、超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。
4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
5、20xx年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到xxx,利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信。
首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇三
仓管员的工作
1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字,采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去,工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇四
曾经被认为是“多余”的中层管理人员们——他们在战略决策者和普通员工间起着重要的协调或“黏合”的作用——正日渐受到重视。大量的中层管理人员职位在 20 世纪 80 年代和 90 年代组织结构扁平化时都被废除了。但后来人们意识到这种干预可能并不正确。
教学目标:在完成这个课程的学习后,您将能够回答以下问题:
谁是“中层管理人员”?
中层管理人员的角色有什么独特之处?
90 年代所做的一项商业资源考察使一些人质疑中层管理人员的价值和角色。随着公司努力构造“更扁平”的组织结构,中层管理人员就被“压缩”了。从那时起,中层管理人员的角色就有了很大的改变,中层管理人员的作用正受到越来越多的重视,他们再度被视为必不可少的组织资源。确实需要中层管理者!但是,该角色需要一些新技能。
谁是“中层管理人员”?
中层管理人员的角色有什么独特之处?
谁是“中层管理人员”?
中层管理人员的角色有什么独特之处?
谁是“中层管理人员”?
中层管理人员是主管管理人员的人员。如同一线管理人员一样,许多中层管理人员也直接管理一般员工。此外,在一些较小的组织中,或者尤其是扁平型组织中,中层管理人员还是主管——另一种管理角色。这可能带来更多的挑战和问题,不过同时也提供了更多在公司中发挥作用的机会。
四分之三为男性
年龄在30岁以上
多数从事技术、研究或行政工作
这些特征是否可以用来描述您?
“企业文化、公司形象和价值观等的维系者”
“公司矩阵结构中的黏合剂”
“沟通链中的重要一环”
“变革代理人”
“杰出的调解人”
“过滤器”
“仲裁人”
“组织内不同部门之间的桥梁”
“电话线上的辅助放大器,用于收集、放大、重新封装和发送信息”
“系统、流程和人的连接器”
“系统整合器”
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中层管理人员的角色有什么独特之处?
中层管理人员仍是在其他人的协助下完成工作,但这些人包括其他管理人员,而管理管理人员与管-理-员工是大不相同的。
中层管理人员的控制范围更广、战略眼光更远、作用和影响更大。由于他们在公司矩阵结构中所处的位置,他们起着承上启下和连接左右的作用。
新任中层管理人员一般会注意到下列区别:
财务责任以及对财务决策的参与度大大增加了
活动范围拓宽了
从更广的角度进行管理(而其他管理人员则处理日常运营的具体问题)
中层管理人员更多地参与到更为复杂的组织关系中。作为一线管理人员,与您相处最多的可能是您的管理人员和您的下属员工。作为中层管理人员,您将继续拥有这些纵向关系,但您将在与其他职能和业务部门同事的横向关系上花费更多时间。管理能力在矩阵结构组织中是至关重要的。令人惊讶的是,您可能与客户有更多的联系,因为中层管理人员管理、监控和报告顾客满意度的职责越来越受到重视。
“多样化”很好地描述了中层管理人员的工作。很少有其他角色会像中层管理人员那样要求涉及不同的职能、级别、项目和关系。
这对您来说意味着什么?
研究表明,一名成功的中层管理人员可以轻松快速地从一项任务转到另一项任务。他们能够“游刃有余”地选择合适的管理风格、心态和策略,并能够重新专注于需要他们关注的其他事情。
有效的中层管理人员是擅长沟通的。
良好的沟通技能对所有管理人员都很重要,但对中层管理人员来说却绝对是基本要求。沟通技能对于上面列出的每一种职责都很重要。例如,为了执行和实施战略,您必须能够解释任何问题并将其反馈给高层管理人员。您的联系以及充分利用资源的能力很大程度上取决于您与他人沟通的信任度和默契感。
领导和建设组织能力。
培养、平衡和部署资源以满足组织的目标可能是中层管理人员面对的最大挑战之一,此处的关键是基于信任和尊重在公司内外建立各种关系。可靠的关系和业务网络会有助于您在多个职能和项目中平衡使用资源,尤其当优先次序发生冲突时。
中层管理人员配置资源并创造能力。
设想销售部门的一位中层管理人员,其所在组织的目标是让销售额增加25%。她的下属是一位市场营销管理人员、一位销售管理人员和一位呼叫中心管理人员。这些一线管理人员都在为同一销售目标而努力,但每个人都需要有不同的资源才能实现该目标。中层管理人员必须权衡他们的竞争利害关系,并决定如何分配资源。
组织能力建设是一个持续的过程。就象项目、目标和客户需求在变化一样,您的资源需求也会变化。请参考其他内部和外部的始终能满足业务要求的组织。他们使用什么资源来实现不断变化的业务需求?您应该具备什么资源?并且记住,您的工作不仅要满足当今的业务需求,而且要预见将来的业务需求并为之做准备。
xxx
确保战略实施,并使这样的战略切实可行。
xxx
由于组织战略的不同,可能会发生错误。
高级主管们可能会由于远离技术细节而做出错误决策。
员工和一线管理人员则可能由于太注重工作任务的细节而忽视市场中的战略平衡。
只有中层管理人员才能防止这些错误的发生。peter drucker使用“电话线上的辅助放大器”这一比喻,将中层管理人员的职责描述为收集、放大、重新封装和发送信息——并且这是双向连接的。您必须在部门决策和讨论中提供“全局”的和战略性的观点,阐明高层战略与您所在部门运营之间的联系。对于您的上级,您需要收集、过滤和提供信息,使他们了解到您的组织和客户的“现实情况”。
确保您与您的管理人员的业务目标保持一致,并确保您的下属管理人员和员工与您的业务目标保持一致性。
中层管理人员负责策略的执行。尽管动机良好,个人和组织仍然有可能偏离任务和已确定的优先次序。中层管理人员应该充当“守门员”,“放行”支持整体策略的想法和活动,而“阻止”不支持整体策略的想法和活动。
与策略保持一致。
任何项目活动对公司和部门的目标而言都应该是“核心的、一致的、重要的”,通过不断地沟通和应用,您将可以确保您的团队是聚焦的。
联系并充分利用整个矩阵结构组织中的资源。
在传统意义上,中层管理人员曾是上下等级结构的一部分。他们的新职责已被描述为“联络中心”。
一个简单练习。
写下您定期接触的所有人员和业务部门。您可能会对其复杂性感到惊讶。还有一个事实:这些人中有许多都在为权力或资源而竞争。难怪有这么多中层管理人员将他们的工作比作玩戏法。您将需要了解上上下下、组织内外的竞争利害关系,然后安排这些目标的优先次序。
资源不是无限的,您将必须决定哪些目标优先,哪些目标靠后,而哪些目标根本不需要处理。扎实的协商技能非常重要。成功的管理人员经常将以客户为中心作为理清优先次序和分配资源的最佳方法。
请在整合资源和最大限度提高组织效率时考虑以下建议:
寻找连接系统、流程和人的机会。
鼓励团队之间的互动和信息流通。
鼓励资源共享和人事轮换。
确立您的管理人员的团队行为模式以及与其他职能部门同事的团队行为模式。
与他人实实在在地合作。
可熟练地在矩阵结构组织以及跨地域工作。(请参阅资源一节,以了解关于在矩阵中工作、在另一种企业文化中开展业务以及团队工作的一系列课程内容、案例汇编、模拟练习和工具。)
认识到人力资源的价值,并应用出色的人员管理技能来吸引、培养和挽留人才。
确保公平。
在您的业务部门中,期望您对下属的管理人员以及可能不直接接触的团队成员确保公平。这包括制定公平的个人事业承诺、薪酬、晋升机会和工作机会以及资源分配等方面的流程。
员工需要感觉到他们获得相同标准的对待和公平的奖励。您必须解决资源、认可和地位方面不可避免的冲突。
如果您的决策基于一贯的标准和原则,则您可以有把握地做出这些决策并解释您的行为(如果需要的话)。
平等不等于公平。
一个员工绩效突出,另一个却不突出,给他们二人同样的加薪额会确保他们平等,但却不公平。现在,假设级别相同的两个员工做同样的工作。一个员工有一间私人办公室,而另一个员工却不得不与其他人共享一个工作区。这既不平等也不公平。 一些员工按平等原则处理关系,即对所有人都同样对待,有些员工则奉行公平原则,即出于合理的原因区别对待。不要将平等与公平混淆。
您处在通过使用标准和奖励来确保公平的独特位置:
标准:
人们对于为组织及其员工设定的、具有挑战性但可实现的目标的感受程度
多大程度上不能容忍平庸
奖励
员工感觉他们的出色工作得到认可的程度
认可与绩效水平直接相关、但又有差异的程度
人们了解他们在绩效方面所处的位置
您处在通过使用标准和奖励来确保公平的独特位置:
标准:
人们对于为组织及其员工设定的、具有挑战性但可实现的目标的感受程度
多大程度上不能容忍平庸
奖励
员工感觉他们的出色工作得到认可的程度
认可与绩效水平直接相关、但又有差异的程度
人们了解他们在绩效方面所处的位置
通过辅导一线管理人员来培养下一代领导层。
受采访的许多高层管理人员都将培养未来领导的职责描述为他们的工作中最有益的部分。这项工作对于公司的生存是至关重要的。
确保您下属的管理人员具有清晰的个人发展目标,然后提供资源和支持来帮助他们达到目标。
这些个人发展计划将不仅有助于激励他们,而且还可以培养您经营业务所需要的人力资源。持续的辅导和反馈是必不可少的。
您的最大挑战之一是确定将有限的时间和金钱花在谁身上。确定有主要贡献以及最具潜力的员工,并关注这些员工。盖洛普组织对全球成功管理人员的研究(请参阅资源一节中的first break all the rules一书)揭示,他们致力于公平,但这不表示他们信奉对所有人一视同仁。他们预测员工的成就,并将更多时间花在更值得花时间的员工身上。
这也是一个很实用的决策。绩效最好的人具有最大的发展潜力。这些管理人员正在使用其时间和资源来达到最佳效果,并认识到投资于优秀的员工使他们更优秀可能比投资于勉强合格的员工使他们达到平均水平更为明智。
您必须拿出领导才干来保持高昂的员工士气和良好的绩效。虽然您可以直接影响您下属的管理人员,但您必须依靠他们与其下属的合作来实现您的目标。确保这些管理人员已明确定义了目标和权力。只有当他们知道了对他们的期望以及授权他们做什么,他们才有可能达到您的绩效标准。
有些中层管理人员发现需要适当做一些调整才能适应与员工接触机会减少的现实。减少联系可能使客观性增强,但也可能使您感到被隔离和孤立。同时,您减少了与您的管理人员的接触和接受其辅导的机会,尤其当您作为某一个高管的下属时。在此情况下,您可用两种方式来保持与一线员工以及高层管理人员的联系:辅导和圆桌会议讨论。
请参阅本课程的工具一节中的“中层管理人员的作用、职责和技能”表。
有些职责将与您作为中层管理人员的角色直接相关。其他职责是所有新任管理人员都必需的。
新任中层经理的职责
介绍会。
最初 30 天,鼓励您与前任、自己的管理人员、部下以及hr同事或者运营经理见面。鼓励您用个人卡片法与您的管理人员和您的部下对话。通过对此工具的使用建立模型,您将会鼓励别人注意工作环境中那些已证明可以影响生产力和员工保留的方面。
您还应寻求您的管理人员和前任对中层管理人员的看法,以从他们的建议中获益。
高级主管谈话或越级谈话。
高级主管谈话或越级谈话计划是公司致力于改进员工与管理层之间沟通的表现。现在,您将积极参与设立和进行高级主管谈话以及贯彻执行员工的意见和建议。
业务目标设定流程。
除了在个人业务承诺流程中充当评审管理人员外,您现在还负责辅导和评估一线管理人员在业务流程和人员管理职责两方面的绩效。确保您的管理人员的绩效计划中包括了与其管理职责相关的目标。您还负责确保对您的部门中所有人员的绩效评估的公平性。
薪酬管理。
您在您的管理人员所实施的薪水计划中起着评审和核准的作用。必须对这一重要领域给予即时的关注;这在您最初的部门谈话是一个重要话题。定期审核也应成为您的现行报告系统的一部分。
门户开放政策。
门户开放政策(每个管理人员的门都向所有员工开放)已在公司中根深蒂固,并且是我们高级人际关系标准的一个重要因素。任何员工如果有直属管理人员未解决的问题,都可以将该问题提交更高的管理层。这意味着您现在可以享受“门户开放”政策。您响应“门户开放”而有所举动之前,请确保熟悉公司政策和准则。
员工发展。
确保个人发展计划对您的每个管理人员都是最新的。准备协助您的管理人员进行其员工的职业发展规划和安置。
新任一线管理人员的介绍和辅导。
您将提拔一些新的一线管理人员,这是您工作的.一个重要方面。
常见问题
我曾经以为公司要废除中层管理人员职位?为什么现在又在强调呢?
“失去了才知道珍惜”这种说法用在这里比较恰当。大量的中层管理人员职位在 20 世纪80年代和 90 年代尝试组织结构扁平化时都被废除了。后来人们意识到这种干预可能并不正确。
随着高层管理人员与一线管理人员之间的隔阂越来越大,就出现了对“中间环节”的需要。减少层级结构还扩展了侧向网络。正如流程分析权威 geary rummler 所说的那样,越来越需要填补这种“组织结构图上的空白”。位于这种“空白”的中层管理人员处于一个独特的位置,可以拓宽视野、确定出现的问题和建设组织能力——所有这些对于业务成功都是至关重要的。
混淆和缺乏传统层级、结构和角色
需要管理和协调好组织上下、内外之间的竞争利害关系
为高级主管的业务需求以及直属部下、同僚和客户的需要所困扰
需要委托业务运作和维持对业务运作的间接控制
需要做出最终决策、冒更大风险并承担对其部门的责任
在矩阵结构组织中进行管理
提示
与员工的直接接触减少,并且在许多情况下与他们的管理人员接触减少,会使一些中层管理人员感到被隔离和孤立。不要“单干”,而要确定保持联系。
辅导和圆桌会议讨论是两种好办法。确定一个资深中层管理人员对您进行辅导,并参加由高层管理人员组织的圆桌会议讨论。您将从他们的经验中得益并获得支持。
充当员工的辅导者并召开员工圆桌会议讨论,这将使您与一线员工保持联系并及时了解出现的问题。
不要忘记同处中层的同事。识别其他业务团队和职能部门的同事,他们的观点将非常宝贵。与可提供资源、熟悉其他组织和促进您发展的人建立关系。
误区
许多新任中层管理人员非常注重生产率和“罗列数字”,以至在日常业务管理方面花费了过多时间,而影响了对人员的管理。数字固然重要,但您还有更多机会委托别人做事。在您下属管理人员的协助下, 您可以在较高层次上进行您的管理运作。在这里,成功在很大意义上取决于您培养、辅导和支持他们的程度。基本而言,好的人员管理会转化为好的业务管理。
要尽量使用与您的新角色相关联的职权。许多新任中层管理人员不愿意承担管理人员的责任。相反,他们倾向于看轻自己的影响,并继续将责任推诿给他们的管理人员。要向前迈进,就必须承担您成长所必需的风险。
新任中层管理人员倾向于“过度倚重”他们下属的一线管理人员或他们的一线管理人员的下属员工。这两种倾向都会产生问题。偏向某一人会令其他人或其他团队感觉到您的偏见。您下属的管理人员需要感受到您的支持,同时员工也需要感受到在必须向上层反映问题时您会客观地代表他们的立场。达到正确的平衡是关键。
1.服从命令,听众指挥,并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;
2.负责车间的生产调度管理工作;
3.负责对生产进度的管理;
4.负责对各工段、班组工作的协调;
5.负责对工段、各班组的全面管理;
6.负责对车间防火和安全生产的管理;
7.负责做环境保护管理工作;
8.负责对下属人员的检查、督促、考核、激励;
9.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
10.负责对生产中的产品统计;
11.定期或不定期组织进行工作评价。
2.协助车间主任工作及代理车间主任部分工作或是全权代理。
3. 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权,并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
5.领导责任:
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
6.主要权力:
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权。
5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、
11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
5.财务主管职责
1、 负责管理公司的日常财务工作。
3、 负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
5、 严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。
11、 参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
12、 完成领导交办的其他工作。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇五
1、团队工作制度/纪律建设与遵守
建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变更为员工手册。
2、工作计划与效率
建立效率手册,倡导时间价值;利用******.进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3、 工作秩序
扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4、绩效管理、考评激励
对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。
1、员工培训培养
自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导
才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。
3、人才成长情况
目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。
4、 个人自我知识素质培养与工作需求的'一致性评价(swot分析) 优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。
缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。
机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。
风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。
员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇六
大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同事们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,因此值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂上级领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间工作人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行工作人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求他人做到的,首先自己做到,不让他人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强工作人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,谢谢大家!
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇七
首先是20xx年的工作完成情况,20xx年是不平凡的一年,我们的工作任务也是繁重而纷杂的,本年度以来我负责的工程共有12个,通过我部干部职工的共同努力,成绩突出:目前20xx年带外网管系统扩容工程、ip承载网五期工程、信令网十期工程不仅顺利完工,而且都已通过初验;20xx年网上缴费系统工程已完工;正在建设中即将完工的项目有20xx年全区安全监控系统、idc数据机房建设工程、全面预算管理系统、中国移动南方基地支撑系统集中化一期工程西藏部门配套工程、20xx年智能网扩容和搬迁工程、20xx年td电子报账平台和银企互联系统建设工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得骄傲的是由于我们迅速地建成了ip承载网五期工程,使得出省带宽由155m提升为2。5g,为未来我部门与外围骨干节点的大容量数据传输奠定了坚实的基础;由于南方基地西藏部门配套工程我方各网元改造均已完工,我部门已具备和南方基地联调联测的条件,有效地配合了集团部门近年提出的支撑网大集中的战略;由于网上缴费系统的上线,使得西藏部门拓展了缴费渠道,使西藏的移动用户可以享受到通过网上银行付话费的便捷服务,有利地缓解了营业厅的工作压力。
除快速有效、保质保量地完成20xx未完成的工作任务外,20xx年我将重点从以下四个方面着手开展工作:第一、意识到理论学习与更新的重要性,继续进行工程管理知识的系统学习;第二、加强项目前期的跟踪力度;特别是一个项目的开始阶段,是最为重要的。所以我要求项目经理在接手每一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1)这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少;第三、注重工程的精细化管理,做到工程的实时跟踪,合理审核乙方的工程进度表,做到可监督可行;第四、提高设计文件的审核质量。督促设计院现场查勘的力度,按照相关规范审核设计文件,提高设计文件质量。
1、加强学习,不断提高自身的思想政治素质和业务水平。一是认真学习党的十七届四中全会精神。除认真参加了市委和本部门所组织学习之外,认真组织部门班子成员和广大党员干部学习十七届四中全会精神,并且亲自作了一场专题报告,谈学习体会。同时,以学习实践科学发展观活动为契机,推动部门科学发展。二是加强业务学习。除学习其他部门的优秀经验外,还积极鼓励广大职工们在工作之余,通过自考、职大、培训班、等多种方式抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识;每星期推荐相关优秀的业务书籍给广大职工,同时每月一次定期组织大家进行研讨会,谈谈读书心得体会,相互介绍工作中的经验与体会,以便让优秀的经验尽快传播开来。
2、团队协作能力的快速提升;一是每周定期召开部门职工大会,给职工反复讲解与强调团队协作能力的重视性,增强大家对团队的认同感。组织职工聆听有关的专家关于培养良好团队协作团体的讲座,使团队成员真正意识到团体协作的重要性,有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉,对于自己是团队一员感到自豪。二是完善了职工成员工作奖罚制度,让每个团队成员认识到他们之间和协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的,人尽其才,发挥每个人的专长,充分调到大家的工作积极性,使大家能齐心协力顺利完成各种任务。
注重干群之间、职工互相之间的沟通与信任。遇事我尽量做到与部门干部群众们商量,在领导和老员工的指导下,我自己也很快掌握了工程管理的系统知识和关键点;通过定期的座谈会重视部门成员之间的沟通,增强成员之间相互信任感,增强成员对团体的信任感;每月定期组织人员深入到职工的家中询问、主要了解其困难与疾苦,主要为其解决经济上、生活上与心理上的困难与困惑,聆听职工的心声特别是对部门的好意见与建设,使员工内心产生极大的归属感,从而带动个人工作热情和整体团队力的提升,发挥出巨大的“围炉效应”,大家齐心协力地完成好工作任务。
除此之外,做为一名工程管理干部,我也十分重视自身的廉洁自律,时刻保持头脑清醒,在大是大非面前绝不含糊,做到工程面前严把质量关,努力做好一手抓工程进度,一手抓工程质量,两手抓,两手都要硬。相信只有我们秉承勇于自我反省与自我批判,保断一颗团结协作、永于进取的恒心,20xx年我们的工作一定能够取得更多更大更值得骄傲的成绩!
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志们表示诚挚的谢意。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇八
自调任龙城以来,工作中兢兢业业不敢有半点马虎,时刻和队员打成一片,了解工作情况和相应的思想状况,但由于龙城地形复杂,加上周边环境也很恶劣,工作中难免有很多波折,但这些并不能阻止我对工作的热诚和执着,最后终于在困难中渡过险境完成了各项任务。并获得项目领导的一致好评。
生活中我时刻站在他们的'立场上考虑问题,大家都是来自五湖四海、离乡背井、在外打拼,我们作为管理者,作为老大哥关心理解是理所应当的。经常与员工聊天谈心、嘘寒问暖,了解员工的思想动态,使他们有个良好的心态,工作中有个好的平台。我还经常跟他们阐述公司的发展前景和趋势,使他们有更佳的状态投入到工作当中。同时公司为了能够让员工住的舒心、安心、放心并耗资二十于万建立员工宿舍并统一配发所需物品,建立电脑室、电视房和其它娱乐设施。同时还建立新厨房改善伙食,真正的让大家感受家的温馨,和大集体的温暖。
进年来各小区偷盗案发率频频上升,这不仅对企业是个考验,对我们管理者也是一个严峻的挑战,为了使案发率下降,在公司领导的指示下严格挑选一批作风优良、纪律严明、训练有素的安全员建立巡逻队,主要对小区外来人员进行控制和武装震慑,并对小区安全员进行岗位检查和督导,防止睡觉、脱岗和服务不到位现象的纠正。同时对这支巡逻队我们经常进行严格的军事训练和体能训练,促使他们遇到情况随时都能拉得出、打得赢为公司储备后备力量。
俗话说:人无远虑、必有近忧,在工作中我也有很多不足之处。
1、工作中和员工们沟通有所欠缺。
2、生活中不能细致入微的关怀。
3、训练中有粗暴的方式。
针对以上的缺点在以后的工作中我会加以克服和改进。好的方面我会一如既往的坚持和发扬。当然语言代表不了行动,行动才是最响亮的语言,请大家看我的行动吧。
中层管理人员述职报告环卫管理人员述职报告篇九
作为公司的一名管理人员,思想政治素质的高低,是能否做好管理工作的思想基础,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素质,这就要求自己平时不断地加强政治理论的学习。多年来,本人除了积极参加公司组织的政治学习,还能够利用业余时间认真学习政治思想工作等理论书籍,特别是在保持共产党员先进性教育活动中,自己能够充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。开展保先进性教育活动,是党的十六大作出的重要部署,是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。
这次教育活动是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。所以自己能够以积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。认真遵守公司关于先进性教育活动的各项规章制度,在按时参加集体学习活动的同时,注重利用业余时间撰写心得体会。学习教育培训阶段共写学习心得17篇,党性分析材料1篇,笔记15000余字。学习内容既包括毛泽东、邓小平等老一辈无产阶级革命家的著作理论、也包括新时期《中国共产党章程》、以及“三个代表”重要思想等重要文献。通过学习,用先进理论武装头脑、指导工作。
我所分管的工作是办公室工作和汽车消费贷款逾期清欠工作,由于今年机构人员重新设置后,综合部经理由裴勇同志担任,因公司员工较少,很多同志都是身兼数职,综合部经理也承担着很多业务单位的承保工作,加之办公室工作事务繁杂,他又是一名新手,自己从事办公室工作多年,所以很多工作都是带着新手一起干,还有的工作就直接自己承担下来,工作从不分份内份外。汽车消费贷款逾期清欠工作也是目前公司的一项重要工作,由于今年三月份才刚刚接触,所以资料性的收集和掌握是这项工作的入手点,由于该项工作的同志一直从事该项业务工作,从汽车消贷业务的开展到目前的逾期清欠工作,一直没有中断,所以对所有客户的经营情况以及诚信程度了如指掌,所以我虚心向他了解,及时了解客户的基本情况。平时还及时和银行分管这项工作的人员联系,及时掌握贷款户还款情况,对逾期户和担保人及时电话联系催交,并通联系公安部门,得到经济侦察大队人员协助,连同银行人员一起对三期以上逾期户进行上门催欠,通过宣传法规、政策,晓之以利害关系,对无法联系的贷款户,通过各种关系来查找,对逾期大户则采取扣车的办法,高温天气仍然坚持到外地以及乡镇摸排查找逾期户,由于多方共同努力,汽车消费贷款逾期情况得到了一定的控制。
我始终坚持严格自律,在错综复杂的腐败现象面前坚持党性原则。能够严格按照党和国家的政策、法规、和党纪、政纪的规定执行纪律,工作中不谋私利,如何做到秉公执纪。严格遵守党风廉政建设各项规定,始终如何做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实办事。作为领导身边的副职管理人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事,决不因为个人利益而让领导为难。我始终做好表率,严格管好自己,不做有损自己声誉、败坏自己前途的事,坚持如何做到自重、自省、自警、自励,做一名廉政勤政的合格干部。
回顾近期工作,我个人的工作尚有许多不足之处,一是以共产党员先进性标准还有差距,保持和发挥党员的模范作用还不够。在保持和发挥先进性方面,在日常工作和生活中有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准。满足于过得去、差不多。认为工作只要过得去就行,没有养成好的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强。对业务知识的学习没有引起足够的重视,只满足完成本职工作,总以为各项业务工作的发展是上面的事,上面怎么说就怎么干,被动地去学习,而没有自觉地去学习、理解性地学习,主动地、创造性地开展工作做的不够。
二是对于业务人员的指导和帮助很少,解决业务实际问题少。在协调业务关系上主要是经理和副经理做的工作多,本人做得少。在业务管理上想得也较少,提出建设性意见和合理化建议少。三是工作预见性、主动性还有待于进一步的加强。在内部管理、从严治司、严格要求方面还也需要进一步加强。
以上是自己的不足,衷心欢迎大家多提批评意见,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高标准、严要求,严格遵守党的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己。转变作风,积极工作。身体力行“三个代表”,做“三个代表”有效的、科学的实践者。脚踏实地地做好本职工作,树立高度的责任和敬业精神,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,少说空话,多办实事,在群众中树立良好的形象。

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