工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
外出营销活动总结银行厅堂营销活动总结篇一
外出考察学习是难忘学习经历。不论是听讲座、互动交流、还是参观,都是一次宝贵的学习机会。下面是小编为大家整理的外出考察活动总结,一起来看看吧!
20xx年10月28日我怀着激动的心情,拉着我提前准备好的行李箱赶往我班早准备的公交车。上了公交车,过了半个小时后我们到了湛江火车南站,因为我没有在火车南站打过火车,所以我看了很久的火车南站,让我觉得火车南站也没什么特别的,就是比西站打点,好点!我们晚上的火车,所以我们都在那里等候火车的到来。
时间一点点的过去,终于等到了我们这趟的火车,我以前回家也是坐火车的,所以我没有那种很想就上火车的冲动,我知道做这么久的火车是很累的,特别是硬座。在车上我看着那窗外的场景,突然才意识到这是我从小到大第一次出去考察,第一次去那么远的地方,在高兴的同时也有那么一点的不舍。
到达目的地
做夜车是痛苦的,我这次深深的体会到了,经过29小时的煎熬后我们到达了第一站——浙江。一下火车,有了我们约好的大巴来接我们,我们在一次冲忙的上了大巴,在大巴上看着外面的建筑,也没觉得浙江的建筑很好,很高大。到是觉得跟湛江的差不多,也好不到那里去。在浙江就是觉得冷了点吧。不知不觉我们就到了我们第一站的住处,,因为我们去到的时候是很早,所以还没有房门进,有的同学就起哄了,这就看得出有的同学的太不会换位思考了,总是想到自己的,没有向别人的难处。过了不久在老师的争取下,有了3间房,要怎么分呢,当然是女士优先啦,那俗话说的好“女士优先,男士靠边”,这就体现了这一点,做女士也是又优势的哈哈哈。。。。。这时候,女生就去房里了,我们大男人们就去了吃早餐,还在住宿的周围也有小吃店,没有让我们难找,来到这里别的不想,第一就是要填饱肚子先。吃完回来房子也弄好了,即使我对浙江在好奇,在期待,我们还是要在宿舍小休息下的。
一直到了下午,我们也了中国美术学院,尽管那中国美术学院在浙江的只是也个分校,但那也比我们学校气派多了,有点古典的气息,那建筑的设计也不是我们寸金学校可比的,让我感到中国美术学院是那么美丽,就那建筑都是那么的特别,还有那高大的树木,犹如中国美术学院的树木是参天大树,而我们寸金的就是小如杂草。一直以来我都觉得寸金不错,现在我才知道寸金不咋地。 10月31日我们去了灵隐寺。我们去买好了票,就这样进去了灵隐寺。进去灵隐寺里面有种让我回归大自然的感觉,里面的空气是那么的美好,灵隐寺的地形也很特别,有种步步高升的感觉,每上一段路程,都有不同之处遗憾的是我没有上完,没有上到最高处。来也匆匆,去也匆匆,就这样我们又回到了宿舍,我们在会的路上都是在讨论我们来这里的收获,也说了自己的所见所闻,不知不觉同学之间的关系好像又有所变化。
峰塔的神话故事,让我有种走进神话的感觉。西湖风景主要在于水中,西湖里有三个鼎力的葫芦,,那葫芦920xx年的历史,当地的说每年的八月中秋晚上八点十五分就可以看到32个月亮,还说想求婚的少年们就来西湖,因为月亮代表我的心。西湖给我的感觉就是好像西湖是专为情侣而存在的,这里的建筑,风景好像都是离不开爱情。在西湖那有一条长廊,如果跟自己喜欢的一起走完就会幸福一生,也有一座“断桥”,说的是想分手的就来这断桥就一定会一刀两断,所谓桥未断,情意断。走完西湖我幻想我跟我喜欢的人也要在西湖走完那条幸福长廊。那长廊的座位都是设计2个人坐的,3个的话就坐不下,会觉得拥挤。西湖也很大,大的不可思议。西湖周围都是柳树,远远看去好像拿柳树在向你招手一样。晚上去了逛夜市,去了宋唐玉御街,逛了一圈回来,真的伤不起,那物价真的很高,不是我们这种人消费的。
11月2日我们去了乌镇。乌镇的建筑很古老,有些不古老的也会把它装饰的很古老。到了安排的宿舍,我们放好东西我就就去逛了一下乌镇,在那乌镇上还是可以的,商品也不是很高,还是吃的起的。弄好东西我们就去了乌镇的西栅,西栅白天看上去好像是回到了古代,那建筑很的很古老,看着那江水,还有那一排排的建筑,真的很特别。到了晚上,那就是美极了,那商品和那街道都是很有古典的气息。
11月3日去了江苏的苏州。苏州的建筑有的是不可以高过一定的高度的。我自己去了寒山寺,看见了世界上最大的诗碑,也见证了寺庙文化。苏州的建筑真的很有讲究。再就是去了苏州博物馆跟拙政园。苏州博物馆那就是大,拙政园就是美。在拙政园的建筑意义深奥,每一个建筑都有哪故事,还有那含义。让我感觉苏州主要是很注重的是建筑。
11月4日我们来到了周庄。逛完了周庄让我有点后悔,因为我觉得周庄跟乌镇好相似,周庄没有乌镇好,远远比不上。就好像是周庄就是乌镇西栅的一部分一样,都是那样的街道,所以去了乌镇的西栅就没比必要去周庄。
11月5日我们去了上海。在车上那一栋栋的高楼大厦,我就想我什么时候才能再上海买上一套房。上午去了上海国际博览会,进去看了有关自己的专业设计出来的产品。有很多东西我都是看不懂的,我也看了代步设计的,因为我们老师安排了这个设计,就比较狠仔细的看了看。看完后,我对代步设计有了跟深入的理解,代步设计无非就是设计出的代步车要简便,在外形上要很大气,在功能上要多功能,还要很灵活,博览会很多,我冲忙的看了一遍出来,我知道了自己是多么的渺小,里面很多公司需要的人才最少都是硕士学位的,我连面试的资格都没有。还有就是上海的东西好贵,我在里面喝一瓶水都要8元钱,好坑爹。。。。 11月6日我们去了南京路。那南京路的建筑我觉得有点西洋化的感觉。好像每一栋大厦都是顶楼要弄一个帽子一样。走到了尽头,我们看到了东方明珠,那东方明珠是上海的定位点。外形也很有特色。
11月7日我们去了逛宜家。里面有各种各样的家具,让我认识到了家具也能这么设计,让我大开眼见。下午去了中华艺术宫,在外面看上去,那外形真的很壮观,外形很特别。在里面看到了各种各样的名画跟书法,中有代表性的是清明上河图。它是以动画的形式来展示的,在里面看向外面也是很不错的景色的,那设计师真的是好头脑,考虑的很全面,总的来说就是雄伟。
11月8日我们去了上海艺术中心,在那里了解了中国的工业史,看了很多代表性的工业产品,也了解了很多材料,看了陶瓷的形成,下午去了老场坊,看了我只能说那开发的真的很有头脑,这也想到把厂房改造成店面的形式的店铺。在老场坊最有特色的是那楼梯,跟别的楼房不一样。
11月9日一早回学校,告别上海。在车上欣赏风景,第二日回到学校 在这次短暂的考察期间,让我知道了自己是那么的渺小,让我意识到自己不足。也让我大开眼见,对工业设计有了新的看法,有新的认识。也学到课外的知识。还有就是同学之间也有更深的了解,促进了同学之间的关系。总的来说这次外出考察让我受益匪浅。
班级:12雕塑6班 指导老师:孟福伟、陈丽萍 这是大四上学期的最后一堂课,由于某些原因我未能成功外出考察,所以我来总结一下自己在学校里为毕设所做的准备。
首先我来谈谈自己选择毕设材料的一些个人想法:本来陶瓷学院,无疑陶瓷材料才是完成毕设作品的最佳选择,但是在上一些综合类材料雕塑课程的过程中,我逐渐发现了自己的兴趣点,所以我现在比较肯定的是,金属材料可能会成为我做毕设作品的第一选择,除非有意外我会考虑其他材料,所以希望两位老师能够理解我的想法,谢谢。
其次,自从我有了毕设作品的灵感后,我就一直在思考材料与雕塑语言的各种联系,所以针对自己的作品,如何选择材料,能最好诠释我的所学所用所想其实是特别重要的,以及运用材料的各种方式方法也会对最后的作品产生不小的影响,所以我一直在苦恼,希望寻求合适的方法完成我的作品。针对我的作品,在这一时间段内,我查阅大量相关理论资料,找到了各个国家的艺术家对于金属材料的不同理解、不同的呈现方式,内容形式五花八门,很好的诠释了“材料”对于雕塑语言表达的重要性,极大地丰富了我对材料的认识,以及我对材料本身的一种尊重。“尊重材料”就是“敬畏生命”,就是尊重艺术所具有的人文意义。古人形容音乐中的器乐演奏为“金声玉振”,“金属之声”的意义不仅是指敲打金属会有声音,而且是说我们要倾听金属雕塑的内在生命传达给我们的声音和信息。 并且,金属材料在近现代人类生活中的广泛运用,可以追溯到由英国工业革命开创的19世纪大工业时代的来临。以1851年伦敦世界博览会为代表,英国第一次全部采用钢材与玻璃结构建造了名为“水晶宫”的巨型展览大厦,由此开创了金属材料在工业与日常生活中的广泛运用,并且推动了相关的金属加工技术与设备的研发。而金属雕塑的概念产生于20世纪初的欧洲,以毕加索的集合雕塑为代表。1920xx年,他与勃拉克合作创作了第一件贴有金属片的集合艺术品《吉他》。1920xx年,他在西班牙雕塑家冈萨雷斯的帮助下,制作了许多焊铁构成,著名作品有《花园中的妇女》。此后,冈萨雷斯开始了自己直接的铁件焊接,以简洁抽象的造型,表现人物。这样,作为现代主义雕塑的主要形态的直接金属雕塑的时代真正开始了。所以我相信通过金属雕塑的学习,会对我整个雕塑的学习有很大的帮助,是一次非常值得的学习之旅。
最后,我觉得,对于只有理论认识的金属雕塑,剩下的就是需要不断的实践,不断地观察,不断的思考,只有这样,在做毕设的过程中,也就已经是一次对金属雕塑的最好探索了。同时,我也非常感谢孟老师和陈老师在毕设过程中的帮助与建议,谢谢老师的付出!
一、 中咨工程建设监理公司
中咨工程建设监理公司是中国国际工程咨询公司全资子公司,成立于1989年1月,注册资金20xx万元人民币,是国内最早从事工程项目管理工作的专业公司之一。公司发展至今,呈现良好的发展态势,营业规模、经济效益均居国内同行业首位。业绩遍布全国31个省、市、自治区。
经过长期的发展,中咨工程建设监理公司具备了以下特点:
●综合性强、业务覆盖面广
作为国内最早从事工程监理及项目管理工作的监理公司,中咨工程建设监理公司迄今共承担了施工监理、设计监理和全过程监理及项目管理等业务530多项,涉及工程总投资为1889亿元,(监理合同额超过10.4亿元)业务范围涵盖民用、市政、工业、交通、能源、化工等多个行业,包括首都国际机场航站楼、全国人大会议楼、深圳岭澳核电站、卫生部办公楼、中央直属储备粮库、国家成品油储备库等数十项国家重点工程建设监理任务。此外,公司还完成了三峡建委办公楼工程、埃及城市之星项目、中国美术学院整体改造工程、广电总局音像资料馆工程、广州中诚广场续建工程等多项工程前期咨询、调概评估的技术支持和管理咨询建议。在大型项目的组织协调、现场管理和信息手段等方面积累了丰富的经验。
●资质全面、服务范围广
公司目前具有甲级工程监理、甲级工程咨询和甲级工程招标代理等资质,且通过了iso9001:20xx质量体系认证,是国际咨询工程师联合会(fidic)协会会员,监理资质范围涵盖了房屋建筑工程、冶炼工程、化工石油工程、电力工程、铁路工程、公路工程、航天航空工程、通信工程、市政公用工程(含地铁、轻轨)、机电安装工程、矿山工程、港口及航道工程等十二大类。
●业绩优秀、获奖项目多
在公司已完成的350多个监理和项目管理项目中,首都国际机场航站楼、卫生部办公楼、全国海关信息管理中心、北大医院第二住院部外科病房楼等工程13个项目荣获建筑业最高奖-“鲁班奖”;湖北襄樊电厂工程荣获“国家金质奖”;中国科技馆二期工程、现代文学馆、宁波宝新不锈钢一期等8个项目荣获“国家银质奖”;北京怡景园、中央美院青年公寓、国家计生委住宅楼等近100余个项目获得北京市“长城杯”、“结构长城杯”、“市优质工程”,还有多个项目获得“扬子杯”等各省、市奖项。公司多次被北京市建设监理协会评为“先进监理单位”,并且被建设部评为“全国先进监理单位”。建设综合院在北京市承揽的主要工程项目有:北京彩色电视中心工程地质勘察、北京香格里拉国际饭店工程地质详勘、北京南洋饭店工程地质详勘、中关村金融中心工程地质详勘等。
设工 程施工、环境评价等各类甲乙级资格证书15个,并在地勘行业率先通过了is09001质量体系认证。承担北京市地热资源勘探开发任务。 该院现有职工近千人,具有中 高级职称的350多人,拥有资产1.6亿元和各种国内外先进设备400多台套。
该院是承担区域工程地质勘察评价、各类建设工程的选址及地基的勘察、测试、评价的权威单位。先后完成 了北京地铁七条线路、中央电视 塔、分钟寺水厂、水源十厂等的选址、选线及勘察工作。该院凭借强大的技术实力打入岩土施工市场,可承担隧道、地基、岩土工程勘察、设计与施 工,尤其对于工程降水有丰富的经验和强大的技术支持。完成了近万座普通建筑、数千座高大建筑的基础勘察工作。
北京市地质工程勘察院承揽的主要工程项目有:北京地铁复八线全线降水工程、北京饭店 二期基坑降水护坡及连续墙工程、中直关厢小区cfg桩工程、国家大剧院降水工程。
三、 派力工程有限公司
派力工程有限公司是一家原地矿部直属的中外合资企业,于1993年11月24日成立,总部办公地址在北京市海淀区香山丰户营38号,注册资金200万美元。公司主要从事地基与基础工程、土石方工程、岩土与水文勘察工程、地热井、凉水井工程、矿产勘查、地质灾害治理以及水源地源热泵系统工程等领域的勘查、设计、评价、施工和咨询等相关业务。
公司拥有如下资质:建设部颁发的工程勘察专业类岩土工程甲级、水文地质甲级;地基与基础工程专业承包一级资质;土石方工程专业承包二级资质;国土资源部颁发的地质灾害治理工程施工甲级;固体矿产勘查乙级资质。
公司现有人员230人,其中技术和管理人员115人,占公司员工总数的50%。 公司自1994年正式经营运作以来,先后在北京、海南、浙江、上海、河北等地承揽并实施了以地基与基础工程、公路隧道工程、工程勘察和工程地质、水文地质勘查为主的600多项工程,质量优良,无重大人员伤亡事故,受到业主和总包方的高度评价。
公司近两年在地质勘查领域,尤其是地热井施工方面发展迅猛,先后完成了多项地层复杂、技术难度大、超深的地热井项目,并创造了多项北京市地热行业内的新记录。
公司重视服务与产品质量,重视生产过程的环境保护,重视员工和相关方的职业健康与安全,先后于20xx年和20xx年通过了 iso9001:20xx质量管理体系、iso14001:20xx环境管理体系和ohsas18001职业健康安全管理体系三项认证 派力工程有限公司在北京市承揽的主要工程项目有:北京星竹园居住小区一期工程及会所岩土工程勘察、北京华侨城地产项目a1-1-a1-6楼及地下车库岩土工程勘察、中关村国际商城二期7#、8#楼止水、支护、土方开挖、地基处理。
四、中航勘察设计研究院有限公司 中航勘察设计研究院始建于1952年,是我国最早成立的大型甲级勘察设计单位之一。总部办公地址在北京市海淀区知春路56号,注册资本为17500万元。连续两次获得全国工程勘察先进单位称号,1997年综合实力跻身全国勘察设计行业百强行列,通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和gb / t28001职业健康安全管理体系认证,是勘察设计行业最早同时通过三个体系认证的单位之一。该院是国家级守信企业以及外出考察活动总结信用等级企业。
该院目前拥有工程勘察、测绘、工程测试、工程咨询、地质灾害评估勘查设计施工等甲级资质、地基基础专业承包壹级资质、和工程监理、工程设计乙级资质,拥有地基基础工程总队、建城监理公司、蓝天检测公司、阳拓设计公司等多家子公司。
该院现有正式职工330余人,其中有博士后、博士6人,硕士研究生40人,本科生100余人。有德国多功能锚杆钻机、长螺旋钻机、德国旋挖钻机、美国螺旋钻机、日本全站仪等各类设备200余台套。拥有一流的创新成果,10项专利技术和多项专有技术;深基坑支护;钻孔夯扩挤密复合桩地基;地下管线高精度探测与建库应用。 几十年来,该院共完成了国防工业和航空工业大型基地、厂房、民用住宅小区、商业办公楼、机场等项目的工程地质勘察、测绘、地基处理、深基坑支护等工程。
中航勘察设计研究院在北京市承揽的主要工程项目有:首都机场3号航站楼工程地质勘察、北京大学科技会展中心工程地质详勘、 北京汽车博物馆工程地质详勘等。
附:拟邀请投标单位联系方
考察人员签字:
地产工程部 20xx年3月16日
外出营销活动总结银行厅堂营销活动总结篇二
(一)周密安排、精心组织。根据公司工会和团委年度工作计划,经20xx年5月4日总经理办公会研究决定,组织开展员工参观学习实践活动,为保证活动顺利实施,安排人员对学习参观地点、形式、内容、经费等进行调研分析,并按照一线员工休息时间制定下发了活动方案。
(二)全面发动宣传、营造良好的活动氛围。通过公司网站、qq群、论坛对此次参观学习实践活动目的和意义进行宣传发动,明确参观学习实践活动的具体要求,并以此为契机,开展打造“工作乐园、学习乐园、成长乐园、生活乐园”为主题的摄影、写作(体裁不限)比赛。
(三)优化活动方案,因活动时间不确定因素多,各批次的参观学习时间紧,为确实让员工通过此次活动加强业务交流,拓展视野、增强团队精神目的,在活动过程中,要求各批次人员在活动期间深入扎实贯彻落实活动目的。(四)因本次活动参与人数多,参与人员大部分为一线员工,年龄小,外出经历少等因素,活动过程中要求各领队和旅行社实时反馈信息,对活动具体实施过程中暴露出的问题及时改进,针对恶劣天气状况,与旅行社进行沟通协商,调换行程,确保员工外出安全。
一是在组织过程中出现的问题重视程度不够,部分员工的思想认识还不够深刻、不够到位,形式主义仍然得不到根本解决。在活动目的宣传上未能采取有效措施,导致本次活动未能达到理想效果。
二是学习实践的内容还有待于进一步改进,活动前期未能对员工实际心理需求深入分析,综合考量,致使本次活动内容、方式、方法上让员工产生较大的逆反心。
三是队伍建设有待于进一步加强,团队协作意识差,实践活动中频繁脱离团队的现象。
四是员工大局意识不够强,企业意识淡薄,在实践活动期间仍然有许多员工对公司的经营状况,面临的挑战认识不清。
(一)充分准备、深入发动是搞好学习实践活动的前提。学习实践活动,是保证活动顺利进行重要举措,必须在明确活动原则、思想、目的积极做好宣传,认真分析,制定切实可行的实施方案和工作措施。只有通过广泛深入的动员,使每位员工在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求,才能充分激发广大员工参与热情,确保活动各项工作顺利开展。
(二)组织协调是搞好学习实践活动的保证。不图形式,不走过场,扎扎实实,务求实效,是开展学习实践活动自始至终坚持的基本要求。通过精心制定的学习实践活动方案,与各部门、外单位进行组织协调,为各个阶段、各个环节的的工作顺利进行提供了保障,确保了学习实践活动的实效性。
(三)不断改进方式、方法,积极做好潜在风险应急措施,是搞好学习实践活动的基础。通过对各批次人员反馈的信息;激发了员工自主学习的兴趣。在路途中与各领队和旅行社导游根据不同年龄、层次等特点做好引导工作,使员工在路途中不但能够体验到本次活动的目的和不断积累文化知识,实时改变活动方式,切实感受到公司各阶层领导对此次活动的重视,让员工树立起强烈的企业归属感,通过创新活动形式、方法等,使学习实践活动得到了深入推进。
(四)突出实践是搞好学习实践活动的关键。为了使本次活动能够切实增强员工团队精神、积累文化知识,联系实际,开展与主题相关的摄影、写作比赛,使学习实践活动得到不断升华。
(五)剖析问题是搞好学习实践活动的途径。学习实践活动不是针对眼前的问题,而是要通过思想认识的转变,只有深入剖析,全面总结,才能真正解决根本的、长远的、潜在的问题,才能保证学习实践活动真正见到实效。
外出营销活动总结银行厅堂营销活动总结篇三
一、活动背景:作为当代大学生,我们应该勇于突破自己的彼此之间的沟通障碍,通过校园营销销售方式,让大家获得锻炼。拉近彼此之间的距离,培养社团内部大家的沟通与合作的能力。
二、活动主题:营销展示自我
三、活动目的:众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。我们营销协会,通过组织一场这样的校园营销活动,从而锻炼大家的这些方面的能力,让大家在学校里面得到更好的提升,与锻炼。我们与商家的合作,让大家更好的去尝试这一切。
四、活动图片:以上的照片是营销小组在进行各个寝室楼的扫楼活动,通过最直接的对每个陌生的同学进行的沟通,收获最朴实的锻炼。
六、活动成绩:通过整个团体的积极努力,让这个活动达到了预期的目的。得到了锻炼,收获了友谊。
活动感想:团结力量大,要有团队精神,讲究团队意识。选择最好的营销方式,让大家收获锻炼。
七、缺点与不足:活动过于困难,收获的成绩不是很明显,同学之间彼此配合不默契,活动开展的不是很顺利,前期准备不足。
八、时间:20xx年10月15日到11月15日
外出营销活动总结银行厅堂营销活动总结篇四
;银行外出营销总结报告
银行外出营销是怎样的?相信大家通过总结报告可以从中理清思路,以下是银行外出营销总结报告范文,一起去看看吧!
银行外出营销总结报告【1】20xx年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。
思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。20xx年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户xx6人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩xx7万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。
在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金xx0万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。20xx年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。
在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打
印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。
以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着20xx年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。
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银行外出营销总结报告【2】今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营
销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客
户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值
客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进
期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。
银行外出营销总结报告【3】我行xx年的旺季营销
活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在xx年的xx月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己
的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocrm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个
员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达xx00多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近xx张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过ocrm系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
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