报告的准确性和可靠性非常重要,所有数据和信息都应该来源于可信的来源。在报告中,我们可以通过使用图表、统计数据等工具来增强信息的可视化效果。报告的写作需要一定的技巧和经验,通过学习和实践,我们可以不断提高自己的写作水平。
寒假社会实践报告300字篇一
一本书中这样写到:一个不能靠自我的本事改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自我的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。
而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自我。人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自我必须回追悔莫及。于是,再经过一番深思熟虑之后,我决定把自我的未来设计一下。有了目标,才会有动力。
自身规划:虽然我即将步入大三下学期,但从此刻开始规划我未来的学习之路也不是太迟。过去的两年已经荒废了不少时间,从此刻开始我要为自我的未来进行打算。鉴于英语非师范专业就业的局限性和就业现状不是很梦想,并且自身对英语学习也丧失了曾有的兴趣和热情,所以,我将选择跨专业考研。虽然考研之路同样荆棘丛生,但只要努力最终必须会取得好的效果。在未来一年时间里,我会努力学习专业课,为考研做准备,并进取准备专业八级,争取。
实践调查:针对英语专业就业现状问题,我于xx年1月19日至1月22日期间,分别对10位英语专业的大三、大四学生和其家长进行了调查采访。询问了大三学生关于就业前景的问题,例如:你是否清楚英语专业学生毕业后的就业职位是什么?你的心理薪金是多少?英语专业的翻译方向学生能够拿到多少薪资?英语专业商务方向的学生能够担任什么职务?询问了大四学生关于英语专业就业率的问题和实习情景,例如:你在实习单位担任的职务是你梦想中的职业吗?你在实习中遇到了什么困难?你觉得在实习单位的工作前景如何?你觉得你所担任的职务与你专业的对口吻合度有多少?询问家长关于孩子就业后的改变和薪资问题,例如:您孩子实习或工作后压力大吗?您孩子实习或工作后所得薪资是否能够满足他们的需求?您对孩子的发展前景有何看法?经过此次调查,我得到许多关于英语专业就业前景和问题的结果。
采访:为了进一步细致的了解英语专业的就业问题,我于xx年1月23日采访了一位已经工作了的英语专业的学姐。她是xx年的毕业生,据了解,她毕业于一所不知名的二本大学的英语专业,翻译方向。在校期间她的成绩平处于中上程度,在班级里担任班级干部,没有犯过任何错误。毕业后她投出了数十份简历,大多数职位都是外企的文员,翻译,秘书之类。虽然获得了一些面试机会,可是大多公司并不贴合她的要求或者没有应聘她。她曾一度想过转行,考研或者公务员,可是最终她被一家小型的私企招聘,做翻译,月薪2700,但没有翻译任务时还要做文员之类的工作,在她看来这份工作并没有发展前途,也没有充分展示出她的才能。可是这样的工作又弃之可惜,所以她还是勉强维持现状。
难找到。可是,虽然英语专业已被列入红牌专业,但只要我们继续充实自我,努力学习,用更专业的知识武装自我,我相信,我们会将英语专业从红牌专业中脱离出来,使之成为高就业率的专业。无论什么专业,如果没有辛勤的付出,没有过硬的基础,即使是最热门的专业,也无法成功就业,所以,我们应从自身找原因,重新振作起来,努力在未来的社会中寻到一处立足之地!
寒假社会实践报告300字篇二
(一)前言:
又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。
现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再?到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。
我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:
一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。
四.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!
六.在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
三如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
四.实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
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寒假社会实践报告300字篇三
围绕经济社会发展的重要问题,对革命老区沂蒙山地区农村开展调查研究,提出解决问题的意见和建议,形成调研成果;走访慰问抗日老军人、孤寡老人,送温暖;深入基层,利用电影、文艺演出、座谈会等形式,在农村基层干部和群众中进行文化宣传,使其在促进农村特别是经济较落后地区社会经济发展中提高自身素质,实现全面发展;支援教育,组织安排丰富多彩的文化及动手课程,丰富小学生的寒假生活,为农村小学实施素质教育服务,与当地小学加强交流,促进共同提高。
20xx/x/xx—20xx/x/29。
xx省临沂市沂南县董家庄村。
当地经济发展情况、抗日老军人及孤寡老人、基层群众、董家庄联合小学。
走访调研、组织活动、支援教育。
领队:xx(工学院)。
队员:xx(工学院)。
20xx年x月xx号下午4点整,大家整理好行李,在校园集合,我们的实践队出发了……换乘公交、地铁,暮色四合时我们到达了北京站,在拥挤的候车厅经过漫长的等待,晚上9点,我们登上了开往xx淄博的25x7次列车。
20xx年x月20号早晨5点钟,冬日的清早还没有迎来属于它的太阳,经过漫长黑夜的旅程,我们顺利抵达了淄博站。简单的吃过早饭,大家直奔淄博汽车总站。
经过与汽车站管理人员的交涉,我们得知,因为天气情况,大雪封路,开往山区的汽车停运了。队员打电话多方求助,均无解决问题,于是滞留淄博一天。
20xx年x月2x号清晨,大家到达淄川汽车分站,希望能顺利乘上进山汽车。等待期间,天空又飘起了雪花,这不禁使大家又担心起来。进山的车还是停运,经过车站管理员的帮助,最终找到了一辆愿意单独送我们进山的车,问题终于得到了解决。上午9点半左右,我们又一次出发了。
经过4个多小时的颠簸,我们在下午两点钟左右抵达目的地董家庄。这天正好是农村的集市,我们带着大大小小的行李穿过人群,来到了学校。校长和老师们很热情地招待我们,为我们腾出一间教室,以后的的几天我们将住在这里。晚上大家整顿安置好东西,计划了未来几天的事情,带着旅途的疲惫休息了。
20xx年x月22号至20xx年x月27号我们在这里开展了为期六天的实践活动。
(一)进行经济情况调研。
我们走访了村委会,与村里的基层干部进行交流。交流得知董家庄村当地经济主要靠花生等经济作物的销售收入,其余为青壮年劳力的外出打工收入。村长为我们介绍了董家庄近年的发展情况,为了解决靠天吃饭的情况,董家庄近年大量修建了水井,将山上的泉水引到村民家中饮用,进行了道路铺建,使外地车辆进村成为了可能,促进了本村与外界的物资交流。
本村经济情况也存在一定的缺陷。村中农作物方面的收入主要靠原始售出,价格低,不能给村民带来较大收入,且售出量小,村民大多自给自足,经济效益低下。我们针对情况与村长讨论,向村委会提出了发展农作物加工产业以促进经济发展,增加农民收入等建设性意见,村委会表示认可。
村委会也向我们介绍了村里的人员情况,留村人员多为老人、妇女及儿童,男劳力大多外出打工。村委会也向我们介绍了村里孤寡老人、困难家庭的情况,我们认真听取了介绍。
(二)走访慰问抗日老军人、老党员干部及孤寡老人。
通过村委会的介绍,我们实践队决定对一部分抗日老军人、老党员干部及孤寡老人进行慰问走访。
寒假社会实践报告300字篇四
实践单位:
实践时间:
我们通过自己的行动将宁夏扶贫与改造中心为我们家乡孩子捐的善款买成东西,并把东西送到孩子们的手中去。让他们不要因为买不起学习用具而影响到自己的学习成绩,甚至是自己的人生和接受教育的机会。让他们在精神和物质上都受到激励。
做晨曦计划的志愿者,为自己的家乡做一些好事。
通过这一次的实践我学到了以下让我终身受益的四点。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会未几,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同学的沟通也同等重要。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”实在有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己在这次寒假社会实践中所学到的,是我自己以为在社会上立足所必不可少的要求。
最后我要说的是:晨曦计划是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的奔腾。并且也增强了我熟悉题目、分析题目、解决题目的能力。为熟悉社会、了解社会、步进社会打下了良好的基础。
寒假社会实践报告300字篇五
在今年只有短短一个月不到的寒假中,我参加了为期半个月的社会实践。以我现在的专业想在我们本地找到一个与专业对口的工作犹如登天,于是我便退而求其次,到我们当地商场找到了一个临时促销的工作岗位。简单的说:我的工作就是在商场促销微波炉。在我半个月工作中,我看到学校看不到的很多东西,更学到很多书本上没有的知识。虽然我只挣到到了几百块的工资,但是这次社会实践却带给我十分多的感触。为我毕业之后走入社会上了生动的一课。
第一:管理制度。
在这次实践中,首先我对这个商场的管理制度就有我自己的一点看法。当我正式上班的前一天,我被通知要去商场进行培训学习。我到了培训的地方,听着培训老师讲着作为一名促销员在商场不能做的事情,如果违反了这些规定就要被处以50元的罚款。听着这些规定我当时都吓出冷汗了,我心里想:要是我一天违反其中的两个规定,我一天的工资就彻底没了。我听完这个培训几乎都是在说违反规定就罚款的事项。我不禁对这种管理方式有一些看法。
虽然我不是学习管理专业的,但是由于我家里人的缘故,我对管理学还是有一点了解的。管理不仅是一门技术,更是一门艺术。管理不是一味的用惩罚的手段,更多的是激励!根据《管理学》中马斯洛的需求层次理论,只有满足了尚未被满足的需求是才能达到激励的目的。同时管理最好的方式就是胡萝卜加大棒的模式。即是在激励的基础上采取少量的惩罚措施。但是这个商场却是采用的刚性的管理方式,这种方式要么会引起被管理者的不满,要么就是在纵向实施的过程中被改变。果然,在我后来的工作中,我发现很多惩罚性措施都没有被很好的实施。
第二:口才。
促销是一个靠口才的工作。但是我平时就不喜欢说话,就是在熟人面前都没什么话的人,这次我为了挑战一下我自己,我决定我去试一试。在这个工作岗位的第一天,由于靠近过年商场搞了很多优惠活动,因此人很多,我在空闲就想着怎么和顾客介绍产品。明明心里想的非常的完美,当顾客真的来到我面前的时候,在我心中想了无数次的话一下子就消失了,顿时自己就陷入了尴尬的境地。还好和我一起工作的阿姨都很理解我,她们都会来帮我解围,而且鼓励我勇敢的和顾客对话,同时还教我怎么给顾客介绍产品,在经历了无数次的尴尬和错误之后,我终于能勇敢的和顾客对话了,我终于可以口齿清楚、语言流利的向顾客介绍产品了,当我凭借着自己的介绍卖出第一件产品时,我的心里充满了一种强烈的成就感。
在这次做促销的实践活动中,我的口才得到了一定的锻炼,基本上消除了以前不敢正视陌生人更不敢和陌生人说话的情况。现在我基本能流利的和陌生人交谈了。在这次实践活动中,我认为这是我最大的收获。
第三:人际关系。
以前就听家里人讲在大学里要学会处理好人际关系,在大学的这一学期我并没感到人际关系处理的难度,但是在我上班的这段时间,我真正的感到了处理好人际关系是多么的重要。
过糖高兴的表情,我觉得我在人际关系上做的还是将将就就吧!这让我以后走入社会处理好人际关系有了一个良好的开端。
第四:学习精神。
以前我总认为在学校才要学习,当时进过这次实践活动,我才发现在工作岗位更需要不断的学习。我是一个文科生,这次去促销微波炉,很多理科的电学、光学的知识我几乎不知道。我曾记得我第一天去上班时,顾客随便问了我一个关于微波炉原理问题,顿时就把我问的哑口无言了。随后为了杜绝这种情况的再次发生,我努力的学习关于微波炉方面的问题。我用手机查了微波炉的工作原理,我向售货阿姨们请教关于微波炉方面的专业术语,同时听她们在给顾客介绍产品时是怎样运用这些专业术语。另外,为了分清微波炉的十多个型号,我在上班空闲时间里努力的记忆这些由一串英语字母和数字组成的型号。虽然我不是天资聪慧,但是在我不断重复的记忆下,这些枯燥乏味的产品型号被我牢牢的记在心里。在工作之余,我尽量向阿姨们学习,她们似乎也被我这种学习的精神所感动,她们又教会了我填写发票和在库房提货时填写“账面盘存制”提货单。这些学到的东西在我随后的工作为我带来不少的便利。
第五:吃苦耐劳。
在我参加这次实践活动之前,有人就对我说做促销是很辛苦的。听到这话我对这个工作更加有兴趣了,我打算借此来锻炼锻炼自己。但是当我开始上班时,我才切身体会到这个工作的辛苦。没填9点钟就要准时上班,上班是必须保持标准的站立姿势,这一站就是9个小时,而且上班必须穿有后跟皮鞋,一天站下来两只脚像灌了铅一样,就连我走路的姿势都变了。对我来说最辛苦的就是到库房去提货,一个微波炉至少也有30多斤,我需要把这些微波炉从底楼搬到6楼,生意好的时候,每天要跑无数次。我记忆最深刻的是腊月二十八的那天,我不知道从库房到六楼跑了多少次,那天我上了12个小时的班,回到住处我连晚饭都没吃就直接睡觉了,第二天接着又上了一天,在整整半个月的工作中,我就休息了一天。值得我欣慰的是我坚持过来了,每当我想要放弃的,我就会想到古代先贤圣人们年轻时为了自己的理想受到的各种苦楚,就会想到那句一直支撑我走过来的话:天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤。每当想到这句话,我似乎就忘记了身体的疲惫,又给我继续工作的力量。
这次实践活动让我明白了挣钱的艰辛,我每天面对着同样的工作觉得无聊极了。可是父母面对着同样的工作是多么的不容易。这次实践活动真真切切让我知道父母挣钱的辛苦。
这次做促销的实践活动给了我很多感触,在这次实践活动我认识到了在很多情况下专业是靠不住的,像我学习的这种夕阳专业更是靠不住的。因此我下定决心在今年我要在学习之外再学习一样我感兴趣的知识。对于这次实践活动,它不仅是一次实践,还是一次人生经历,更是一笔宝贵的人生财富。以后我要参加更多的社会实践,更多的磨练自己,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.为我毕业后真正踏上社会打下坚实的基础!
寒假社会实践报告300字篇六
为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有8天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
由于我们这次假期在农历春节期间,所以促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销酒水。
促销前的短暂培训,了解酒水的性能、制作方法及酒精、酒度等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
第一、不管做什么事,态度决定一切。
我们在做每件事之前应该明确自己为什么要做?不能漫无目的。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
第二、必须与时俱进、要有创新精神,时刻了解社会。
作为大学生,我们并没有远离父母的视线及校园,我们生活中接触的最多的是老师、同学、父母。学校的自由、父母的溺爱让我们从没有感受到压力,生活范围的狭小也让我们成为笼中的小鸟,这样我们会在混混沌沌中被社会淘汰。我们应渴望飞翔,我们应有自己的天地,所以我们必须时刻了解社会,时刻感受社会,为人处事,社会交际。客观的面对社会就业压力,要紧跟时代的步伐,与时俱进。
第三、明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
寒假社会实践报告300字篇七
:这是我第一次体验社会实践。对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本素质。虽然天气寒冷,风呼啸,但我还是毅然走上了社会实践的道路。我想通过个人的社会实践经验来更多的了解社会,在实践中增长自己的知识,培养自己的天赋和韧性,通过社会实践来发现自己的不足和差距。
在当今社会,就业问题似乎总是围绕着我们,成为一个没完没了的话题。招聘会上的大字海报总是写着有经验者优先。,但仍然在校园里,我们的学生会有多少社会经验?为了扩大知识面,扩大与社会的联系,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,使自己毕业后能够真正进入社会,适应国内外经济形势的变化,处理好生活和工作中的各种问题,这个假期我开始了社会实践。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,你遇到的人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。
起初,我对自己的手工艺有很高的期望。经过多次失败的面试,我总结了失败的原因。主要有两个方面。一方面是他高人一等,自身素质还没有达到一定水平;另一方面,他没有给自己一个好的位置,也没有找到自己的位置。总结了以往失败的教训,把自己放在了一个很好的位置。社会实践不仅仅是为了有工作,提供食物,更是为了锻炼自己。于是我找了家餐厅。老板见我扎实有力,就让我做个菜路人。每天从九点到下午两点,再从下午四点到晚上八点半,时间虽然长了一点,但是很温暖很年轻,一点也不觉得累。我认为这是一种理解生活、感受生活、接触社会、了解未来的激励。虽然我主要是在餐厅传菜,但时不时也要做一些工作以外的事情,有时候也会做一些打扫卫生的工作。在学校,有的老师可能会布置今天做什么,明天做什么,但是在这里,可能没人告诉你这些。你必须有意识地去做,并且尽力而为,一份工作的效率会被别人以不同的方式评价。在学校,只有学习的氛围。毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力争取更高的成绩。而且这里是工作的地方,大家都会努力工作,获得更多的回报。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,一定要不断学习别人的先进之处,也要学习别人如何做人,从而提高自己的能力!做了几天,刚开始很不平衡。我以为我从小就看了那么多书,家里花了那么多钱培养我长大,现在只能端盘子,有点社交能力。当挑菜的徒弟有点失落,挑菜的工头是小学文化,还跟我说怎么办,真的心理不舒服。但是,人总要适应自己自下而上的环境。我不想一开始就做不到。不,我告诉自己一定要坚持。在自己的工作环境中让工作变得轻松。
在为期一个月的实习中,我总结了以下个人工作理念,以规范自己在工作中的言行:。
1.首先,搞好与领导和同事的关系。尽快熟悉自己的工作环境,对每一个客户微笑。
2.我们所有的出发点都是为了客户,我们必须处处为客户着想。顾客是我们服务的上帝。
3.注意自己的形象,衣着,言行,举止大方,文明得体,做一个服务商应该做的本质。
4.上班前制定好今天的工作计划,熟练掌握餐厅的规章制度和章程,保证上班时的工作效率。
5.按时上下班,坚决不迟到早退。
6.不能接电话,不能做私事,不能聊天等。
7.在处理突发事件时,为了餐厅和顾客的利益,说话要冷静理智,不要鲁莽行事,及时汇报。
8.保证工作时间,服从领导安排,处处着眼大局,维护整体形象。
经过我的努力,我的假期工作悄悄地结束了。经过这次实践,我才真正体会到这一点。在工作中,在真正的社交中,客户永远是对的,所以你不能掺杂自己的个性。
第一,要乐观。无论遇到什么困难,都要以乐观的心态去面对。我相信会有转机的。
第二:自信。首先,你要有自信。自信不是自夸,而是对你能力的肯定,让别人更加相信和信任你。你要对自己说我肯定能做到。那你当然可以做。第三:愿意努力,我一直相信一句话,如果你努力工作,就有希望。不要觉得成功遥不可及。事实上,只要你继续努力,你就离成功更近了。踮起脚尖离太阳更近在努力的过程中永不放弃。也许你离成功只有一步之遥,但你放弃了!勇敢地面对各种挫折,挫折不能阻止勇敢的人成功。
第四:谦虚对于刚毕业的毕业生来说很重要。我们对社会上的知识知之甚少。我们切不可自大自以为是,这是表面的。我们要谦虚,要融入社会,在人与人之间共同努力,让他们更和谐地工作,事半功倍。我们应该倾听他人的意见,保持耐心,虚心接受。
经过这次寒假和社会实践,我真的收获了很多知识、成长和社会经验,也在实践中找到了自己的价值。我迟早会走出校园,走进社会的大染缸。
我积极提议当代大学生走出校门,积极参与社会实践活动,在社会锻炼中寻求自我价值。我们来大学的目的是学习先进的科学文化知识,更好地为社会服务。因此,我们应该尽快了解社会的需求,以提高我们各方面的文化知识和素质,并在走向社会时找到自己更准确地为社会服务的位置。
只要了解社会的需求,了解自己的长处,很快就能找到自己在社会中的位置。现代大学生缺乏社会知识和信息,在校时从不关注社会情况,甚至懒得看新闻,更不用说社会锻炼了。因此,当他们走出学校时,他们迷失了方向。拿着简历,不知道何去何从。他们只知道自己在学什么,却不知道自己能做什么,以至于很多大学生毕业后找不到工作。因为大学生缺乏社交锻炼,满脑子都是墨水,却不知道怎么用。很多用人单位不愿意招应届毕业生,愿意吸纳有工作经验的,所以大学生就业率越来越低!有些学生努力了几十年,但进入社会后却找不到任何与自己专业相关的工作。这是一件可悲的事情,这是他们对社会需求的无知造成的。所以要主动出击,让自己以后能更好更快的加入社会,早日实现人生价值,用自己的力量服务社会,才能更顺利的工作。让我们积极加入社会实践!
寒假如期而至,这是我大学生活的第二个寒假。俗话说,如果你想丰富你的大学生活,你必须在学习的同时积极参与社会活动。这样不仅可以增加我的社交经验,赚一些钱,还可以帮助我进行人际交往。个人认为也可以为自己以后踏入社会打下坚实的基础,让自己立于不败之地。于是我决定趁着寒假的好机会,去实践和体验一下真实的社会生活,于是我来到了家附近的电脑配件专柜帮忙卖货。这是我第一次体验社会实践。对于一个学生来说,敢于接受挑战是一种基本素质。虽然天气寒冷,风呼啸,但我还是毅然走上了社会实践的道路。我想通过亲身经历社会实践来更多地了解社会,在实践中增长知识,锻炼才能,培养韧性,通过社会实践找出自己的不足和差距。
学校是个小社会,进高中相当于进了半个社会。我们不再是象牙塔里不能被风雨击打的花朵。通过社会实践的训练,我们深刻认识到社会实践是一笔财富。社会是能更好培养人的综合性大学。只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身于社会实践,才能发现自己的不足,为以后走出校门步入社会创造良好的条件;这样才能学到有用的东西,才能在实践中成才,才能在服务中成长,才能有效地服务社会,才能体现高中生的自我价值。在今后的工作中,我们将在总结以往社会实践活动经验的基础上,继续扩大社会实践活动的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家和社会的全面发展提出建议。坚持社会实践与专业特色相结合,为当地经济发展做出贡献,为社会创造新的财富。
在这次实践中,我学到了书本上学不到的东西,让你开阔眼界,了解社会,深入生活,回味无穷。对自己一直想了解的计算机知识也有了更深入的了解。社会实践作为青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对青年学生的成长和成功起着极其重要的作用。
我以为在这里工作很容易,但想起来容易,做起来难。没想到的是,我去的第一天下午就犯了一个错误。我在帮顾客拿货的时候不小心弄坏了一个耳机。我太害怕了,工头才发现。我没说什么,只是让我交120元的罚款。我心想,这怎么可能!我还没挣到钱就被惩罚了,但我很不情愿,但事实就摆在我面前。在我的工作中,他们说一是一,二是二。当时工头严肃的表情吓得我不敢说话,脸都红了。他们告诉我:&ldquo我不能容忍工作中的任何马虎。我一开始说的很清楚,其他的事情我个人负责。我无法自圆其说,这真的是我的粗心造成的。如果不行,我就交120元罚款。嘿!我觉得这是第一次上班,120块钱买一节课吧。但是我的心久久不能平静,总想着这些错误不应该发生在我身上,但是有太多的但是。从这件事我深深体会到,做好一件事是很难的,哪怕是一件小事。心里总有一个想法,不想做简单繁琐的工作,但是为什么不扫房子而扫世界我们都知道真相,我觉得万事开头难?接下来的工作我会认真的。
由此,我明白了一件事:克服自己在社会上的胆怯心态。当我开始度假时,当我知道我必须在假期工作时,我很害怕。我感到很多困难,我缺乏社会经验,缺乏教育等原因让我觉得自己很渺小,所以我的懦弱就显露出来了。人们做了几次尝试来克服内心的恐惧。就像我哥哥说的在社会上,你要学会脸皮厚,不怕别人态度不好,也能轻松应对,大胆与人交谈。长时间工作后,你自然不会害怕。其实有人一出生就什么都会。他们年轻的时候,什么都不怕。当你克服了心理障碍,一切都变得容易解决。战胜自己,只有战胜自己才能征服世界。有勇气面对是关键,正如一位名人所说:勇气通向天堂,懦弱通向地狱。在工作中丰富自己的知识。知识就像人的血液。如果一个人缺乏血液,他的身体就会虚弱,如果他缺乏知识,他的头脑就会枯竭。
另外,我学到了很多。有选择的时候,主动掌握在自己手里。在公司的时候,我会主动清理,帮师傅做一些力所能及的事情。我会积极寻找合适的时间,向老师提问,像朋友一样与老师交流,谈论我的生活、学习和未来的工作。通过这些,我会更接近我的主人。在实习期间,我的主人会更愿意指导我,让我收获更多。有时候会志愿,一个人去一些地方排故障。心里觉得很开心,因为自己的主动,巩固了自己的知识,赢得了主人的认可。
激情和耐心,就像火和冰,看起来是两码事,却能碰撞出最美的火花。我在中心的时候,老师告诉我,做电脑维护需要激情和耐心。在产品更新方面,这个行业就像做新闻工作,不断更新,需要你有发现和创造的激情,需要用你的耐心不断学习新知识,提高自己的专业水平。在一些具体的工作中,也是这样:记得刚来公司实习的时候,老板安排我学习安装winxp操作系统。本来以为应该是很简单的事情,没想到问题很多。在我师傅一步步的指导下,系统成功安装到最后,整整花了两天。通过自己的摸索和调试,从那以后,我才真正了解了电脑的硬件安装、维护和更新。后来我反复安装调试各种电脑操作系统,自然很烦,但是我用我的热情和耐心克服了这些困难。大师还帮我整理了很多关于硬件故障的写作心得。比如我们可以通过电脑启动时的声音来判断故障:1短:正常启动,2短:非致命错误,1长,1短:显示错误,1长2短。电脑蓝屏的原因如下:1。重要系统文件(包括病毒)的损坏或丢失;2.超频或内存不稳定导致蓝屏;3.硬件兼容性差导致蓝屏;4.硬件散热蓝屏故障;电脑经常死机的原因有:一是系统错误,包括病毒;第二,芯片或主板的其他部分损坏;第三,显卡接触不良;第四,记忆接触不良;第五,cpu风扇散热不好;第六,电脑的电源是什么?七、硬盘故障等。;电脑黑屏的原因:一是显示器断电,或者显示器数据线接触不良;第二,主板没有电源;三是显卡接触不良或损坏;接触不良;5.内存芯片接触不良;第六,机器感染了cih病毒,bios破坏性刷新。因为我的师傅是硬件方面的工程师,他大概对软件了解不多,所以我接触的软件故障也很少,大部分客户都是病毒导致的,直接重装系统就能解决问题。但是我觉得重装系统太费时间,所以自学了很多软件知识来提升自己。在公司里,我问过师傅,查过资料,一个个解决问题,丰富了这方面的知识。这些只是普通书籍中的感性认识,但只有真正在这里实践,才能真正掌握。也让我认识到自己的不足,告诉自己无论做什么都要避免高人一等,要善于学习。师傅说每台电脑都要细心负责,有基本的专业素质,因为细心负责是做好每一件事的必备条件,基本的专业素质是做好一件事的前提。
虽然认识只有25天,但在这20天里,我认识了很多酒店工作人员,认识了社会上的各种各样的人,学会了礼貌温柔地与人交流,用心服务每一位顾客。现在我是一个大学生,我说大学是半个社会,但我觉得是很不一样的。社会上的人不会像老师一样给我们解释。他们的话尖锐而直刺我们的内心。但是为了挣钱,我们要忍。20天过去了。我拿了900多块钱的工资,钱不多,但我把它放在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了个人经验。我相信这个开始会是我生命中的美好回忆,他会一直鼓励我不断前进,在人生旅途上越走越远。
寒假社会实践报告300字篇八
学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,从而深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。接下来是小编为您整理的,希望对您有所帮助。
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
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我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大,容易冲动。
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

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