时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
收费站班长工作计划及目标高速收费站班长工作计划与目标篇一
1、财务科负责人和值班长为现场灭火的临时指挥,负责组织指挥现场灭火施救工作。
2、发现初起火情就应迅速出击灭火。
3、切断电源。
4、拨打“119”请求援助。上报站领导,并通知其他工作人员共同扑救。
5、紧急疏散人员。
6、向上级有关部门汇报。
7、做好火灾现场的保护、清理工作。
当收费亭发生火灾时,按以下预案组织扑救:
1、当班班长为现场火灾控制的临时指挥,负责组织指挥现场火灾初时施救工作。
2、发现初起火情立即指挥就近人员使用亭内和安全岛上的灭火器材进行扑救,同时向站领导汇报。
3、迅速切断亭内有关照明电源、开并、空调电源。
4、封闭起火车道,并紧急疏散火源附近的车辆,使之转移到安全道口。
5、如火情难以控制,着火亭内的收费员应迅速撤离,并和其他同志在外围争取封堵火源,开辟防火隔离区。
6、站领导接到火灾报警后,应立即向上级部门汇报,同时拨“119”报警,并迅速组织工作人员携带消防器材至火灾现场进行增援扑救,控制火势,待消防人员到来。
7、现场其他工作人员没有命令不得擅自离开工作岗位。
8、做好现场保护及清理工作。
当有可疑人员进入收费区域时,按照以下预案进行:
1、值班长每天必须坚持在站点四周动态的巡查,重点是办公楼的后侧和左右两侧,一旦发现与收费无关的人员,应立即询问,并及时劝离收费区域。
2、对检查到的可疑人员应立即实施控制。
3、对检查到的可疑人员并带有暴力倾向的应立即汇报站领导,并通知公安局处理。
为防范道口发生抢劫,按以下安全预案进行:
1、被抢收费人员应立即呼救报警。
2、其余人员在施救的同时,一边拨打“110”,同时上报站领导,并立即组织机动人员赶赴现场。
3、收费人员应尽力保护钱款安全并尽量与劫匪xxx,拖延时间,以待公安赶到。
为防范票管室发生抢劫,按以下安全预案进行:
1、平时每次清帐时应关好票管室大门。
2、禁止无关人员驻留站区,防止歹徒进入办公楼。
3、在歹徒实施抢劫时,所有人员都有责任立即向“110”和xx公安报警。
4、收费人员对没有投入票管室的钱箱,应适当隐藏,尽力保护。
5、收费人员应尽力保护钱票安全,尽量与罪犯xxx拖延时间,为公安争取一定的时间。
6、工作人员应把好办公楼大门防止罪犯潜逃。
为防范更衣室发生抢劫,应按以下安全预案进行:
1、每天坚持锁好更衣室门窗。
2、值班长应对更衣室不定时巡查。
3、如发生抢劫时,应立即报站领导,同时向“110”和公安局报警,并尽力保护钱款安全。
4、尽量与罪犯xxx,为公安争取时间。
说明:
1、如遇以上情况,在保证钱票安全的同时注意保护人身安全。
2、在出现人身伤害时,立即报“120”救护中心进行救护。
3、注意现场的保护,做好记录。
收费站班长工作计划及目标高速收费站班长工作计划与目标篇二
一、以身作则、率先垂范。班长是个班集体的领头兵,一个班集体工作质量和团队建设的好坏与班长息息相关。以身作则,班长首先要以自己的实际行动来给班员作一个好的带头和示范,对自己的一言一行做到严格要求,尤其工作中要以饱满的热情和文明周到的服务行动来带动班集体每位员工,争取做到每一方面都是班级中最优秀的标杆,让大家产生追随感。同时,必须吃苦在前,享受在后,办事认真负责,公平公道,创造良好的工作氛围。
二、加强组织纪律性,做好上传下达的工作。作为一个小的团队,必须把遵章守纪作为日常行为的指南,严格按照收费站的规章制度来办事,提高执行力。班长必须服从站领导的安排,保持政令畅通,政令必行,对于开会时上级领导做出的要求及指示,第一时间传达至班内每位成员,定期开班务会,做到上传下达,认真、真实的传达要求,做到不走样,不偏差。
三、爱岗敬业,树立服务意识。作为窗口服务行业的典型代表,班长首先要热爱自己的职业,要有崇高的职业尊严感、荣誉感和成就感。并把这种思想认识同化给班内成员,让每位员工从思想上把“服务司乘,满意至上”作为日常工作的指南,工作中要乐业、勤业、精业。全心全意为司乘人员服务,想群众之所想,急群众之所急,积极为他们提供延伸服务。
四、廉洁自律、无私奉献。收费员是一个天天和金钱打交道的行业,作为班长,要时刻牢记:拒绝诱惑、甘于清贫,增强对外界各种诱惑的抵抗力,尤其对于假绿通司机的金钱诱惑,超限超载大货车司机的金钱炮弹,一定要守住自己的职业道德底线,经常进行自省、自警、自勉、自励,努力做到“慎独”。
五、加强学习、不断提高自身素质。俗话说“学无止境”,学习是一种生活态度,是一种职业精神。面对不断更新的新知识、新设备,只有不断学习才能更快掌握,同时也是加强修养、陶冶情操的一个基本环节和重要途径。
收费站班长工作计划及目标高速收费站班长工作计划与目标篇三
21、22日两天,**站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。
继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不放松,对可疑车辆进行严格、细致地盘查,通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,结合上级下发的可疑车辆档案,**收费站*月份查处换卡逃费车辆一辆次,金额达14595元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
安全工作是一切工作的重点,而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重,在这两点上,**收费站本着安全长效管理的思想,每周对站驾驶人员开展谈心活动,在及时地了解车况的同时,还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。*月份,**收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理,召集保安人员参加站安全例会,重申对外来进站人员的登记、审核工作,做到有记录、有制度;此外,规定了**站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间,以防非工作人员私自进入站区,引发为不必要的安全隐患。
随着清明节的到来,我站组织广大青年团员至**烈士陵园进行了祭扫活动,通过陵园工作人员的讲解,使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育,以时时提醒他们今天的生活来之不易,作为祖国的青年一代,更应该勤勤恳恳地工作,以满腔的热情投入到工作中去。
*月以来,**收费站开始实行了《员工百分制考核》,首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育,将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性,在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后,最终组织实施。由于有了新制度的约束,以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失,对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时,也能主动意识到问题的严重性。**站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。
收费站班长月工作总结(二)时光匆匆,一个月很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:
1、认真仔细,虚心好学:
上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:
再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
1、与站领导,各班的关系:
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系:
我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
收费站班长工作计划及目标高速收费站班长工作计划与目标篇四
费管理工作力度,强化服务意识,改进服务方式,拓宽服务渠道,创新服务内容,提升窗口服务整体形象。在收费管理方式上加以探索,着重创新一些新的管理方法,努力提高管理水平,进一步加大外部协调工作力度,稳定收费环境。同时,集中精力做好省厅下达的收费站建设任务,确保年内顺利开通营运。
二、加强项目管理,提高建管质量
1、紧紧围绕全省公路建设的总体部署和我处既定的工作目标,继续加大项目管理力度,结合在建项目实际,做到早谋划、早安排、早着手。
2、着重强化施工现场的协调管理,特别在工程质量监督、人员设备进场、工程用料的试验检测、现场验收、施工安全及农民工岗前培训等方面严格把关。
3、加大对工程量变更的监督管理,积极探索更加科学合理的管理模式,避免工程变更中发生时限不及时、权限不到位的现象。
4、加紧做好全国干线公路检查的准备工作,并且要安排好路况自查及病害调查的外业工作,加快进行病害整治,切实提高公路养护水平,力争所辖收费公路通过此次“国检”在整体形象上得到全面的提升。
1、积极推进思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设。继续抓好基层党建及班子建设,加强党员干部的教育管理,抓好职工思想教育和业务培训。
2、大力加强收费站后勤保障和职工文化建设,将关心职工、善待职工作为工作的出发点和落脚点,为职工创造一个安定和谐的工作生活环境。
3、抓好干部教育管理工作,深化人事和干部制度改革,进一步打破职工身份界限,鼓励合同职工积极参与领导岗位和管理岗位的竞争,引导他们岗位成才。
1、结合年内创建任务和创建工作实际,进一步创新工作方式、丰富创建内容,开展各具特色的创建活动。
收费站班长工作计划及目标高速收费站班长工作计划与目标篇五
一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!

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