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部门经理求职信应聘总经理助理求职信篇一
简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。以下由小编为大家整理的部门经理简历模板,希望大家喜欢。
基本资料
姓 名: 性 别: 男
籍 贯: 湖北黄冈 民 族: 汉族
婚姻状况: 已婚 年 龄: 42
现所在地: 广东佛山 身 高: 170cm
证件类型: (已屏蔽)
专 业: 机电系机电一体化专业 计算机能力: 熟练
最快到岗: 随时到岗 工作年限: 18年2个月
希望地区: 广东
希望岗位: 总经理 总裁 (正/副)总裁/总经理/ceo
待遇要求: 面议(要求提供住房)
其它要求:要求有食宿,买社保,最好能配车!
9年家用电器行业企业经营管理从业经验
职业技能/专长: 1995年3月至1999年8月在格力电器.压缩机有限公司工作(中美德合资企业)。在此工作期间,开始担任工程部经理职务;后因工作需要,同时兼任生产部经理职务,并由广东省人事厅职业技能考核鉴定,获得机电工程师【高级】职称证书。
自我评价: 希望能在未来的岗位上为您创造更多的辉煌!
培训学习:
1999年10月至2000年10月在日本电装有限公司经过培训,在公司培训的内容如下:对各部门流程的熟悉,如财务、销售、生产、质量、工艺、设备、安全、物流、人力资源、资本运营、企业宏观调控及丰田管理模式导入,精益生产等一系列的培训学习和考核。
素质能力:
1.本人具有18年的大中型中外合资企业全盘经营管理经验,有较强的资源整合能力、分析决断能力和综合驾驭能力,具备较强的成本控制意识、现代领导者行为理念与压力承受能力。
2.具备十分丰富的企业内部控制管理实操经验,如财务、销售、生产、质量、工艺、设备、安全、物流、人力资源、资本运营、企业宏观调控等公司的一系列运作。
3.有销售战略规划经验,并大力推动销售团队的业务开拓,完成公司制定的销售目标。
4.本人具备系统的管理知识,有较强的经营能力,敏锐的经营头脑;思维敏捷有全局观念和创新能力;善于沟通,能与企业外部机构、重要客户建立良好的关系,能有效地维护并积累客户资源;电脑操作熟练。
时 间 院校名称 专业/课程 学历/培训 获得证书
1999年10月~2000年10月 日本电装有限公司经过培训 日资企业管理模式导入!
(2009年1月 ~ 2010年9月)
公司性质: 中外合营(合资、合作) 行业类别: 汽车·摩托车
担任职位: 集团总经理 薪资水平: 保密
工作描述: 2009年1月至2010年9月在广州番禺超人运输设备实业有限公司工作(中外合资企业)担任集团总经理职务。
总经理工作职责:
8.全面提高企业员工整体素质,充分发挥员工的积极性、凝聚力,协调行动,是保证企业发展的根本。
9.协调企业与外界的关系,建立良好的外部环境,塑造企业形象,确立企业文化。在公司里全面实施绩效考核与薪酬制度管理,努力提高企业的经济效益,关心职工生活福利,达到企业与员工双赢的目的。
工作业绩:
2009年1月至2010年9月在广州番禺超人运输设备实业有限公司工作,公司旗下有金马自动停车设备有限公司,凌扬汽车部件制造有限公司,本人担任集团总经理职务,全面主持集团公司的经营管理工作。公司现拥有员工1700多人,正处在飞速发展阶段,其中设计研发、技术、制造、销售、管理、中高级技术人员共300多名,主要生产制造汽车类型有半挂车、混凝土搅拌车、专业工程车、仓栅式运输半挂车、低平板半挂车、混凝土搅拌运输车、集装箱运输半挂车、栏板半挂车、平板半挂车、平板运输车、随车起重运输车等产品。另外还生产制造汽车自动化设备和汽车检测设备。汽车变速箱、传动轴的加工和装配,以及发动机零部件(曲轴、连杆)的加工等等。本人为企业建立并完善公司体制,资源整合,企业以人为本,推行仁性化管理,人力资源规划,制定和实施公司年度经营目标和三年发展战略规划、分年度、季度和月度落实并执行。部门实行了规范化、流程化、标准化、系统化管理,全面推行6s管理,公司严格按照iso9001:2008质量管理体系运作,制造部门导入丰田管理模式,精益生产,降低成本,提高效益,财务实施了制度化管理、成本核算,2008年度销售收入6亿元人民币,发展到现在年度销售额突破了16亿元人民币,年产能按30%的提升。公司实施了海外销售40%、国内销售60%的营销战略,以外销为突破口,实行全国销售市场和国外销售市场细分,以点连区带面的营销模式,建立销售网络与网络销售,制定了年度销售计划和方案,有计划、分阶段、分区域落实并执行,确保完成公司的经营目标,根据市场实际情况和外部环境变化,适时调整营销策略以满足公司发展的需求,已达到公司三年发展战略规划的目的。公司通过了iso9001:2008质量管理体系认证、3c认证、ts16949认证、实施了 mrp、erp系统控制,本人正在为公司获取更大的利润而奋斗!
(2004年1月 ~ 2009年1月)
公司性质: 中外合营(合资、合作) 行业类别: 汽车·摩托车
担任职位: 总经理〔总裁〕 薪资水平: 保密
工作描述: 2004年1月至2009年1月在佛山市顺德区北亚机械制造有限公司工作(中美合资企业)担任总经理职务。
总经理工作职责:
6.在公司里全面实施绩效考核与薪酬管理,努力提高企业的经济效益,关心职工生活福利。
工作业绩:
2004年1月至2009年1月在佛山市顺德区北亚机械制造有限公司工作,全面主持公司的经营管理工作,公司现拥有员工2000多人,正处在飞速发展阶段,其中设计、制造、销售、管理、中高级技术人员共250多名,主要生产制造汽车零部件:离合器、汽门、变速箱、传动轴的加工和装配,以及发动机零部件(曲轴、连杆)的加工,防撞杠、脚踏板、行李架、备胎罩、尾梯、档泥板(胶)、拖车构、射灯架及用于轿车的轮层、门边踏板、排气管尾套、发动机下护板、排档锁支架、车门饰条等系列,叉车用端子、弯管等产品。本人在此工作期间公司通过了iso9001:2008质量管理体系认证、ts16949认证、mrp、erp系统控制,并给企业导入一系列新的管理模式:公司组织架构的调整,人力资源规划,部门实行了流程管理,生产规划,导入丰田管理模式,精益生产,降低成本,提高效益,工艺改进,品质改善,设备改造,财务实施了制度化管理、成本核算,第一年度销售收入5亿8仟万元,公司实施了海外销售70%、国内销售30%的营销战略,发展到现在年度销售额突破21亿人民币,年产能按30%的提升。
离职原因: 换个新的环境
(1999年10月 ~ 2004年1月)
担任职位: 生产副总 薪资水平: 保密
工作描述: 1999年10月至2004年1月在珠海市草津电机有限公司工作(日资企业)担任生产副总职务。
生产副总职责范围:
1.负责公司技术部、制造部、品质部、工艺部、机电部的正常运作;
3.指导各部门的`业务活动,协调与内外部门的工作关系;
4.督促车间主管培训员工,提高生产工作能力和进行安全文明生产;
5.实行全体员工参加质量管理,人人关心质量,人人监控质量,持续推行iso9001、2000品质管理和6s现场管理。
培训学习:
1999年10月至2000年10月在日本秋田电装有限公司经过培训,在秋田公司培训的内容如下:对各部门流程的熟悉,如财务、销售、生产、质量、工艺、设备、安全、物流、人力资源、资本运营、企业宏观调控及丰田管理模式导入,精益生产等一系列的培训学习和考核。
工作业绩:
1999年至2004年在珠海市草津电机有限公司工作,协助总经理全面主持公司的经营管理,使公司投资过程顺利;公司主营空调各类电机、风扇电机、滚筒洗衣机电机、干燥机电机、摩托车用磁电机、起动电机、微电机开发生产基地和生产风扇叶等产品,公司拥有资产1200万美元,从建厂初期拥有员工800人,年产600万台、月产50万台、日产24000台、年销售额3亿元,发展到现有员工1500人,年产能1800万台、月产150万台、日产7万台、年销售额12亿元,平均每年产能按25%的增长率上升。其中设计、制造、管理、高级技术人员200多名,为保证每一个产品稳定、可靠、持久的运行,公司通过了iso9001:2000质量体系认证,iso14001环境管理体系认证,实行了全面质量管理和mrp、erp系统控制,6sigma推广,充分合理调用人力资源,现场统一规范标准化管理,以品质求生存,以技术为主导,以信誉求发展,以管理求效应,为公司的发展不断变革创新。
离职原因: 谋求新的发展
(1995年3月 ~ 1999年8月)
担任职位: 工程部经理/生产部经理 薪资水平: 保密
工作描述: 1995年3月至1999年8月在格力电器.珠海市凌达压缩机有限公司工作(中美德合资企业)。在此工作期间,开始担任工程部经理职务;后因工作需要,同时兼任生产部经理职务,并由广东省人事厅职业技能考核鉴定,获得机电工程师【高级】职称证书。
1.负责公司机修部和电工部人员的调配,各岗位的工作任务明确分工;
2.全公司的水.电.气的正常供给;
3.公司机械设备的正常运转,以及生产设备的技术改良。
1.制定生产计划,处理好计划和生产协调的问题;
2.实行科学生产管理和激励机制,挖掘人之潜力,做到人尽其力,物尽其才之根本,充分有效利用人力资源,不断提高生产效率、降低成本和提高产品质量。
3.制定车间组织结构图和各级岗位责任制,按作业指导书进行作业;
4.对车间工作之协调和指导,对外部因素影响生产进度,协调解决。
工作业绩:
1995年至1999年在格力电器.珠海市凌达压缩机有限公司工作,公司主营产品有:滚动转子式压缩机有c48、c49、c55共3个系列80多个品种,活塞式压缩机、变频压缩机;公司拥有资产3亿元,1995年员工人数1500人,年产180万台、月产15万台、日产5800台,年销售额8亿元;到1999年时,员工人数达到1900人,年产能300万台,月产25万台、日产1万台,年销售额15亿元,平均每年产能按14%的增长率上升。公司通过全员参与,设备改造,生产工艺改进,为公司提高生产效益,降低生产成本,取得了显著的成果。运用科学的管理手段:6s现场管理,平面管理,看板管理,目视管理,目标管理,通过了iso9001:2000质量体系认证。
离职原因: 谋求发展
(1992年10月 ~ 1994年12月)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车·摩托车
担任职位: 技术员【工程师】 薪资水平: 保密
工作描述: 1992年10月至1994年12月在湖北省汽车传动轴厂工作(股份制企业),担任技术员职务,工作职责:负责生产现场工艺改进,作业指导书拟制,并不断完善。
离职原因: 工资太低
部门经理求职信应聘总经理助理求职信篇二
大家好!满载收获的20xx年已经挥手别去,充满生机的20xx年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
在下面我就xxx年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。
整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
二、加强管理队伍建设,做到人尽其才。
伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。
20xx年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题,其中,20xx年1929辆,20xx年2237辆,怎么解决这个问题呢 经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
20xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
从整体效果上看,严重交通违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通过宣传治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。
20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司,并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收,同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。
今年,北方北创运营部优加快整合进程、化资源,建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,公司对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。
在开源节流方面,今年运营部与北创修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。
五、企业文化及精神文明建设
①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,安全部、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据,重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。
完善制度建设和对分公司的考核体系,出台对职能部门考核的新政策,提高团队凝聚力。先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。
②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。
20xx年,北方北创规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响最大的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。
其次,今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分公司除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平,使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。
回首往昔,峥嵘岁月,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。
部门经理求职信应聘总经理助理求职信篇三
某地区某单位或超市:
xxxxxxx年于xx大学xxxx专业本科毕业,于xxxx年到我超市工作,先后在何岗位(部门)担任 等职务。
xxx进入我超市以来,表现突出积极,学习认真刻苦,钻研进取,工作成绩优异,具有较强的政治和业务素质。
善于发现问题和解决问题,具有较强的独立工作能力,工作中能够做到理论联系实际,并善于与同志合作,乐于助人。
xxx有丰富基层工作经验,长期从事专业工作,具有较强的管理能力和综合协调能力。
经过多年的学习和锻炼,xxx已经成为一名符合时代发展要求、综合素质较高的复合型人才,有热情有能力适应各种工作的挑战。
作为xxx的原单位,我们郑重推荐该同志到贵单位工作,希望予以认真考虑为盼。
此致
敬礼
原企业名称(盖公章)
xxxx年x月x日
尊敬的领导:
您好,首先感谢您在百忙之中审阅我的自荐书,今毛遂自荐,诚待您的指导!
我是**大学2016届土木工程专业的一名即将毕业的学生。
今天,我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书。
之所以平静,我的知识和能力不会让你们失望,将无愧于您出示任何有权威人士的推荐书来为我谋得职业,也拿不出一摞摞的获奖证书来作为我的筹码,而只能凭自己十几年来刻苦学习的结果和自己吃苦耐劳的本性来作为我的奠基石。
我很幸运能生长在一个充满竞争和挑战,机遇与发展并存的年代。
对未来,我充满憧憬,并渴望能找到人生的支点,去撑起一片湛蓝的天空。
我的工作信仰是认真负责、脚踏实地、坚定不移的向着项目经理迈进,为达到折一理想,我打算从最基层的施工员做起,熟悉各种建筑安全类规范,掌握各工程工序要领,明白从招投标、预算、测量、材料采购、监理、土方开挖到建筑物的竣工一整套的流程。
城然,刚刚才毕业,缺乏工作经验是我的不足。
但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。
我就是一匹千里马,执着地追寻着一位识才重才的`伯乐!真诚地希望贵单位能提供我一个发挥才能,实现人生价值,为社会发展效力的机会。
我的信条是:做好眼前事,世上无难事!一个合作的机会,对我来说便是一个良好的开端,我愿意将个人价值放在与贵单位全体员工共同努力的工作中去实现。
我期待着您的好消息。
相信您的眼光,相信您的选择!相信我不会令你失望!
我最大的优点——进取,不忘脚踏实地,吃苦耐劳,沉稳冷静!我最大的资本——年轻,具有很强的可塑性!我有健康的身体,成熟的心理,我有十二分的信心来胜任贵公司的工作。
因为我相信,我有潜力。
期盼您的赐教!
最后,恭祝贵公司兴旺发达,蒸蒸日上!
部门经理求职信应聘总经理助理求职信篇四
您好!
首先,请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的自荐信。能够与贵公司相识,我感到无比荣幸!怀着对贵公司的憧憬与向往,写下了这封求职信,向您展示真实的自我,希望贵公司能够接纳我。
我从网上看到贵公司的招聘信息,并对贵公司的部门副经理一职很感兴趣。我是xx学院中文系文秘专业20xx届的一名毕业生。在校期间,我不断从各方面提高自身的素质修养,不断完善自己。每学期都以优秀的成绩完成学业,多次获得奖学金。并顺利取得了秘书职业资格中、高级证书,国家英语四级证书,国家计算机一级证书等。另一方面,则注重社会实践和工作能力的培养。多次参加学校举办的各类活动,并获得名次。还利用课余时间参加各种社会实践,不仅提高了自己的工作能力,而且在工作中培养了自己的人际沟通协调能力。
几年的大学生活把我锻炼成为了一个成熟稳重,有责任心的人,有着健康的身体和良好的心理素质,能够适应快节奏的现代工作和生活。我有信心能出色的完成自己的工作。
我深知企业对人才综合素质和操作能力要求很高,我渴望在更广阔的天地里展示自己的才能。我相信我能胜任此工作,希望贵公司能给我一次机会。
随信附上我的简历和相关证书。我期待有机会能与您面谈,我将十分感谢。我热切期盼你们的回音,谢谢!
祝贵公司事业蒸蒸日上,屡创嘉绩!
求职人:xxx
20xx年x月x日
部门经理求职信应聘总经理助理求职信篇五
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o**年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

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